Paso a paso para la solicitud de Usuario y clave para Afiliados en nuestro portal transaccional

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1 Colfondos S.A. Pensiones y cesantías. Sociedad administradora de fondos de pensiones y cesantía. Paso a paso para la solicitud de Usuario y clave para Afiliados en nuestro portal transaccional

2 A continuación te indicamos los pasos a realizar para la solicitud de tu usuario y clave para nuestro portal transaccional. 1 Deberás ingresar a nuestra página de inicio en la sección de Afiliados y hacer clic sobre el botón Solicitud de usuario y clave.

3 2 Al hacer clic en el enlace, nuestro portal te presentará la siguiente ventana emergente en la cual deberás ingresar los datos allí solicitados, luego debes dar clic en siguiente. 3 Al ingresar tus datos correctamente, deberás responder (3) tres preguntas de seguridad que te presentamos.

4 4 Una vez hayas respondido correctamente las preguntas de seguridad, el portal te indicará que se ha enviado un correo a la cuenta electrónica registrada con un enlace para culminar el proceso. Es importante que leas este mensaje. Así será el correo electrónico que recibirás

5 5 Al leer el mensaje que te enviamos, y hacer clic sobre el enlace indicado, deberás crear tu Clave de ingreso. La cual debe cumplir con las indicaciones descritas. Estas son nuestras recomendaciones para la creación de tu clave: 1. La Longitud de su Clave debe estar entre 6 y 12 caracteres. 2. Debe incluír letras (minúsculas, mayúsculas o una combinación de ambas. 3. Debe incluír por lo menos un número. 4. No puede contener caracteres especiales (#, %, $, &... etc.), ni acentos. 5. No se debe diligenciar letras ni números en forma consecutiva (123, abc... etc.).

6 6 Luego de ingresar tu contraseña, te aparecerá la siguiente ventana, allí deberás ingresar tus preguntas de seguridad. Ten en cuenta que estas serán utilizadas en el momento que desees recuperar tu contraseña.

7 7 Para finalizar, te solicitamos configurar algunas opciones de seguridad que nuestro portal ofrece para tu seguridad. Una vez hayas configurado tu cuenta, deberás aceptar las Condiciones de uso Portal Transaccional, luego debes hacer clic en siguiente.

8 7.1 Debes seleccionar el tiempo de vida que quieras para tu contraseña, ten en cuenta que, por motivos de seguridad, al pasar ese tiempo debes volver a generar tu clave. Te sugerimos que la vigencia sea Anual 7.2 Opcionalmente, puedes elegir si deseas recibir informes de acceso a tu cuenta via correo electrónico. Este informe es un archivo PDF que recibirás cada mes, con el listado de fechas en las que ingresaste al portal. 7.3 Tendrás la opción de activar la IP para ingresar a tu zona transaccional, allí deverás ingresar la IP de la computadora en la que vas a ingresas. Ten en cuenta que al activar esta opción, solo podrás acceder desde el eqiopo que registraste. Esta opción es voluntaria y te sugerimos NO activarla si usas más de un equipo para ingresar a nuestra página.

9 8 Una vez realizadas tus configuraciones de seguridad, el portal te indicará que la Activación de tu Usuario y clave ha sido exitosa, deberás hacer clic en Aceptar para terminar esta solicitud. 9 Después de tener tu Usuario y clave, podrás acceder a todos los recursos que hemos generado para ti en nuestra nueva zona transaccional, para hacerlo deberas ingresar a en la sección Afiliados dar clic sobre el botón Acceso a zona transaccional, este acceso te llevará a nuestra página de entrada, allí debes escribir tu usuario ( Correo electrónico) y clave creada.

10 Colfondos S.A. Pensiones y cesantías. Sociedad administradora de fondos de pensiones y cesantía.

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