FORMACIÓN // Community Manager avanzado: del Social Media Plan a la gestión de Redes Sociales

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Héctor Cárdenas Pinto
hace 7 años
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1 FORMACIÓN // Community Manager avanzado: del Social Media Plan a la gestión de Redes Sociales Gestión y dinamización de Redes Sociales en las empresas y entidades

2 Presentación Un Community Manager debe ser aquel que gestione, dinamice, converse, de solución a problemas, informe en las redes sociales de cualquier empresa. Conocer las herramientas y aplicaciones indispensables, optimizar el tiempo, así como las técnicas, consejos y trucos que están funcionando en cada periodo de tiempo se hace indispensable para toda persona que trabaja con las redes sociales de cualquier empresa, si quiere obtener los resultados óptimos. Para ello el Community Manager deberá tener un plan Social Media que deberá ser previamente establecido por un Social Media Manager o en muchos casos (especialmente en el caso de Pymes) por el propio Community Manager. Por lo que en este curso comenzaremos por este Plan Social Media que toda persona encargada de las redes sociales de una empresa debe tener en su escritorio en todo momento a la hora de empezar a trabajar para cualquier empresa. Una vez realizado y entendido este plan de Social Media, se pasará a la práctica y conoceremos aquellas herramientas, aplicaciones y técnicas en cada red social que nos van a permitir poner en práctica la estrategia planteada en el Social Media Plan. Objetivos w Conocer y comprender los diferentes apartados de un Social Media Plan. w Estar al tanto de las últimas tendencias en redes sociales. w Conocer las herramientas para monitorizar y automatizar contenido en medios sociales. w Conocer herramientas para monitorizar la reputación de la marca (muy importante no confundir con las anteriores). w Aprender en profundidad las diferentes opciones de promoción que nos da Facebook Ads y cómo optimizarlas. w Conocer las diferentes técnicas que podemos utilizar en las diferentes redes sociales.

persona que trabaja con las redes sociales de cualquier empresa, si quiere obtener los resultados óptimos.

3 Contenidos MÓDULO 1. REALIZACIÓN DE UN SOCIAL MEDIA PLAN. (6 horas) Durante este primer módulo el alumno podrá ver y comprender los diferentes apartados de los que debe constar un Social Media Plan. Benchmarking, definición de KPI s, búsqueda de las buyer personas, estrategia de contenido, protocolo para gestión de crisis MÓDULO 2. HERRAMIENTAS INDISPENSABLES PARA GESTIONAR NUESTRAS REDES SOCIALES. (10 horas) Durante este segundo módulo se conocerán todas esas herramientas que necesitemos para gestionar todas nuestras redes sociales para optimizar nuestro desempeño en cada una de ellas. MÓDULO 3. CONOCER FACEBOOK ADS Y TWITTER ADS, ESTRATEGIAS, TRUCOS (4 horas) La importancia de las promociones en redes sociales está en crecimiento, y es que los cambios de algoritmo en redes sociales como Facebook está obligando a toda empresa a empezar a optimizar y desarrollar estrategias de Facebook Ads. Por ello compartiré algunas de las estrategias que están funcionando en la actualidad, así como entender las diferentes opciones de campañas que nos da Facebook y cuando utilizar cada una de ellas. MÓDULO 4. BUENAS PRÁCTICAS Y TRUCOS EN LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES. (10 horas) Durante este módulo se profundizará en las diferentes opciones, buenas prácticas y trucos que podemos aprovechar en cada red social. Conoceremos el growth hacking así como técnicas que nos darán un impulso en conversiones, interacciones.. en cada red social. No hay que olvidar que el principal objetivo del Marketing deben ser las conversiones!, ya sea en dinero, mails, clientes

HERRAMIENTAS INDISPENSABLES PARA GESTIONAR NUESTRAS REDES SOCIALES.

4 Fechas y horarios Del 11 de enero al 9 de marzo. Lunes y miércoles, de 19 a 21 h. Competencias tras la finalización del curso > Saber realizar un Social Media Plan para cualquier empresa. > Saber monitorizar, automatizar y gestionar las redes sociales de una empresa. > Saber monitorizar tanto el contenido como la reputación de la marca de la empresa. > Saber aplicar diferentes técnicas y trucos para las diferentes redes sociales. Profesorado Diego Díez Arnáiz: Community Manager y SEO Freelance. Crecí con un ordenador delante, y me acostumbré a aprender todo con una pantalla de forma autodidacta antes que con los libros. Por ello nunca fui un estudiante 10, porque todo lo que quería aprender estaba en un sitio diferente al que me mostraban desde pequeño. Poco a poco fui creciendo y con ello mi interés por las redes sociales, el posicionamiento y el resto de ramas el marketing online, aún así me considero aún un novato y un aprendiz tanto como Community Manager como de posicionamiento. Es más la palabra experto debería estar prohibida en una materia en constante cambio como esta. Así que si quieres que me defina: Un constante aprendiz que ha encontrado en el Marketing Online su mejor regalo. Mi blog personal:

> Saber aplicar diferentes técnicas y trucos para las diferentes redes sociales. Profesorado Diego Díez Arnáiz: Community Manager y SEO Freelance.

5 Financiación Ordinario: 60 Especial: 30 Entidades colaboradoras: 0, se becará a un alumno/a por entidad (Fianza: 30, asistencia 80%) Inscripciones e información Puede realizar la inscripción en el Foro Solidario, permitiéndose la reserva on line a través de la web. Para ello es necesario previamente estar registrado como usuari@. Puede hacerlo en el punto de información del Foro o a través de: Foro Solidario Caja de Burgos C/ Manuel de la Cuesta, 3 Telf.: formacionforo@cajadeburgos.com

Para ello es necesario previamente estar registrado como usuari@.

6 Accesibilidad a todos los espacios Lavabos adaptados en la planta baja Espacios reservados en el auditorio Sala de descanso-lactancia El centro dispone de conexión Wi-Fi gratuita Punto de venta de bebidas de comercio justo Toda la programación en tu móvil: UTILIZAR LECTOR QR Centro de documentación y lectura Biblioteca on-line FORO SOLIDARIO CAJA DE BURGOS C/ Manuel de la Cuesta, 3 Tel.: forosolidario@cajadeburgos.com PAPEL RECICLADO Y RESPETUOSO CON EL MEDIO AMBIENTE

Centro de documentación y lectura Biblioteca on-line FORO SOLIDARIO CAJA DE BURGOS C/ Manuel de la Cuesta, 3 Tel.

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