1º Año. -Plan 1995 NDC - -Ciclo Lectivo 2004-

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1 Carrera: INGENIERIA en SISTEMAS de INFORMACION Asignatura:SISTEMAS y ORGANIZACIONES 1º Año Profesor: Ing. FAGNONI, Carlos Auxiliar: Ing. TURÍN, Hernán Plan 1995 NDC Ciclo Lectivo

2 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL Facultad Regional Concepción del Uruguay SISTEMAS y ORGANIZACIONES Plan 1995 NDC Ciclo Lectivo 2004 PROGRAMA SINTETICO (Res. 68/ 94 y Ordenanza 764/ 94). Organizaciones y empresas. Evolución del pensamiento administrativo. Estructuras organizativas. Técnicas de recolección de datos. Circuitos administrativos. Planeamiento estratégico. Teoría general de sistemas. Sistemas de información. PROGRAMA ANALÍTICO. UNIDAD TEMÁTICA 1: ORGANIZACIONES y EMPRESAS: Las organizaciones. Concepto. Objetivos económicos y sociales. Organizaciones productivas y no productivas. Concepto de empresa. Clasificación. Características de la pequeña y mediana empresa. Macro y Micro Entorno. Productividad. Eficiencia y eficacia. Uso de nuevas tecnologías (Internet correo electrónico comercio electrónico). UNIDAD TEMATICA 2: EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO: Enfoque Clásico de la Administración. Organización racional del trabajo. Principios. Enfoque Neoclásico. Características. Escuela de las Relaciones Humanas y del Comportamiento. Escuela Estructuralista. Escuela de la Teoría de la Organización. Teoría Matemática de la Administración. Cibernética. Teoría de la Contingencia. 2

3 UNIDAD TEMATICA 3: ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS: Identificación de las funciones básicas de las organizaciones. Estructura Formal. Estructura Informal. Tipos de estructuras. Clasificación. Análisis Estructural. Comportamiento Estructural. Modelo Racional. Modelo Natural u Orgánico. Criterios de Departamentalización. Verticalización y Horizontalización. Centralización. Descentralización. Conceptos de flexibilidad y adaptabilidad.organigramas:concepto y simbología. UNIDAD TEMATICA 4: TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS: Estudio de diversas técnicas: EntrevistaEncuestaCuestionarioObservación. Redacción y Presentación de Informes de Relevamiento. Métodos y formas de documentación. UNIDAD TEMATICA 5: CIRCUITOS ADMINISTRATIVOS: Gráficos de secuencia. Cursogramas. Normas de aplicación. Simbología. Representación gráfica. Casos de resolución. UNIDAD TEMATICA 6: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO: Identificación y descripción del objetivo de una organización. las Condiciones Internas: Recursos disponibles, estructura organizativa vigente, evaluación de resultados de desempeño. Análisis de las Condiciones Externas: identificación del mercado, niveles de competencia existentes. Influencia de los Factores Externos: Planteo de propuestas y soluciones estratégicas, tácticas y operativas. UNIDAD TEMATICA 7: TEORIA GENERAL DE SISTEMAS: Concepto de Sistemas. Propósito de un sistema. Parámetros de un sistema. Elementos/componentes de un sistema. La organización como sistema. Homeostasis. Entropía. Límite. Frontera. Morfogénesis. Caja Negra. Retroalimentación. Clasificación de sistemas. UNIDAD TEMATICA 8: SISTEMAS de INFORMACION: Dato. Información. Atributos. Ciclo de Información. Concepto de Sistema de Información. Objetivos y utilización. Elementos que lo conforman. Clasificación de los Tipos de Sistemas de Información. Metodología para el Desarrollo de un Sistema de Información. Identificación de las principales etapas. 3

4 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL Facultad Regional Concepción del Uruguay SISTEMAS y ORGANIZACIONES Plan 1995 NDC Ciclo Lectivo 2004 PLANIFICACION 1º CUATRIMESTRE. Clase Tema Metodología Evaluación Integración 15/03 Presentación de la asignatura y normas de la Cátedra. Bibliografía. Taller sobre el perfil e incumbencias de un Ingeniero en Sistemas de Información, con participación de docentes de otras materias integradoras y miembros del EIAA. Debate y conclusiones. Taller Consultas y evaluación conocimientos sistemas. Diseño sistemas. Administración Recursos 22/03 Conceptos de Organización y Administración. Clasificación de Organizaciones. Macro y micro entorno: elementos que lo conforman. Exposición de docentes Participación y debate 29/03 Productividad. Utilización de nuevas tecnologías. Competitividad. Exposición con Debate Diagnóstico grupal 05/04 Exposición Enfoque Clásico. Organización racional del trabajo. Principios. Enfoque neoclásico. Características. Aplicaciones. Taller de elaboración. Participación y debate 12/04 Desarrollo de Trabajo Práctico Nº 1: Organizaciones y Empresas. Taller con Evaluación Evaluación grupal 19/04 Exposición sobre Teorías: Relaciones Humanas y del Comportamiento. Exposición Docente Retroalimentación de saberes 26/04 Taller con resolución Trabajo Práctico Nº 2: Aplicación de Teorías. Métodos de casos Evaluación grupal 4

5 03/05 Teoría Estructuralista. Matemática de la Administración y de la Cibernética. Teoría de la contingencia. Aplicaciones Exposición participativa Síntesis y conclusiones grupales Análisis matemático. Algebra 10/05 Evaluación Escrita Nº 1. Individual 17/05 Estructuras organizativas. Análisis y Comportamiento Estructural. Organigramas. Conceptos y simbología. Método realidad teoría práctica Relacionar e integrar conceptos Sistemas 24/05 Recuperatorio 1º Parcial Individual 31/05 Modelo racional u orgánico. Concepto de flexibilidad y adaptabilidad de las organizaciones. Desarrollo Trabajo Práctico Nº 3: Organigramas. Seminario Reflexión y Análisis con participación sistemas.. 07/06 Evaluación Escrita Nº 2. Individual Estudio de diversas técnicas de Conceptualización 28/6 recolección de datos: Entrevista. Cuestionarios.Observación. Resolución Método de casos y resolución de situaciones Sistemas de casos y Redacción de informes. problemáticas 05/07 Recuperatorio 2º Parcial Individual 5

6 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL Facultad Regional Concepción del Uruguay SISTEMAS y ORGANIZACIONES Plan 1995 NDC Ciclo Lectivo 2004 PLANIFICACION 2º CUATRIMESTRE. Clase Tema Metodología Evaluación Integración 02/08 Gráfico de secuencias. Cursogramas. Normas de aplicación. Simbología. Representación gráfica. Casos de resolución. Taller Participación y debate Sistemas 09/08 Desarrollo de Trabajo Práctico Nº 4: Resolución de Gráficos de Secuencia. Resolución de casos Interacción con evaluación conocimientos Sistemas 23/08 Administración por Objetivos. Formulación de objetivos. Análisis Condiciones internas y externas. Influencia factores externos. Exposición con docentes Diagnóstico grupal 30/08 Desarrollo Trabajo Práctico Nº 5: Resolución de Caso Planeamiento Estratégico y sus etapas. Método de casos Resolución situaciones problemáticas con evaluación 06/09 Evaluación Escrita Nº 3 Individual 13/09 Teoría de sistemas. Concepto. Propósito. Parámetros. Características. Clasificación de los sistemas. Seminario Estimular el análisis, profundidad y discusión por grupos Sistemas 20/09 Homeostasis. Entropía. Límite. Morfogénesis. Caja Negra. Conceptos. Taller Evaluación grupal Sistemas 6

7 Clase Tema Metodología Evaluación Integración 27/09 Desarrollo de Trabajo Práctico Nº 6: Teoría de sistemas. Conceptos. Método realidad Teoria practica Relacionar e integrar conceptos sistemas 04/10 Recuperatorio 3º Parcial Individual 18/10 Dato. Información. Atributos. Ciclo de la información. Conceptos. Sistema de Información. Elementos que lo conforman. Exposición de docentes Participación y debate sistemas Tipos de Sistemas de Información. 25/10 Clasificación. Metodología para el Desarrollo de Sistemas de Taller Diagnóstico grupal sistemas Información. Principales etapas. 01/11 Desarrollo de Trabajo Práctico Nº 7: Sistemas de Información. Taller con Evaluación Evaluación grupal sistemas 08/11 Evaluación Escrita Nº 4 Individual 15/11 Presentación Trabajos de Campo cuatrimestral por equipos. Seminario Exposición grupal con evaluación sistemas. Ingenieria y. 22/11 Presentación Trabajos de Campo cuatrimestral por equipos. Seminario Exposición grupal con evaluación sistemas.. 29/11 Recuperato 4º Parcial Individual 03/12 Instancias Globalizadoras Grupal e individual 7

8 NORMAS de la CATEDRA El alumno deberá cumplir con el régimen de asistencia a clases, aprobación de Trabajos Prácticos y demás requisitos establecidos por la Facultad. La evaluación consistirá de Instancias Parciales globalizadoras, mediante evaluaciones escritas, la última de carácter integrador teóricopráctico. Cada Instancia Globalizadora tendrá dos Recuperatorios, con una calificación de 1(uno) a 10 (diez). Para la Promoción Directa de la asignatura deberá obtenerse un promedio de 7 (siete) ó más, para lo cual deberán promediarse: las instancias globalizadoras ó recuperatorios respectivos, además de las notas obtenidas por evaluación grupal y/o individual en el transcurso de todo el año (talleres, seminarios, coloquios, exposición, etc.) y la presentación y aprobación de los Trabajos Prácticos y del Trabajo de Campo en las organizaciones que se estudien. No pudiendo obtener en la instancia integradora una calificación inferior a 7 (siete) puntos. Exámen Final: De las instancias mencionadas en ítem anterior, el estudiante que logre un promedio de 4 (cuatro) a 6 (seis) puntos regularizará la materia, siempre que la instancia integradora no sea menor a 4 (cuatro) puntos; debiendo rendir examen final para la aprobación definitiva de la materia, según calendario de mesas examinadoras establecidas por la Facultad. Trabajos Prácticos: En cuanto a la presentación según las fechas 8

9 definidas por la cátedra en hoja Tipo A4, con las normas de prolijidad para el nivel universitario. Para la aprobación de los trabajos se requiere el 80% con calificación de 7 (siete) a 10 (diez) para promocionar y de 4 (cuatro) a 6 (seis) para regularizar. Corresponde el mismo tratamiento para los Informes y todo trabajo y/o tareas asignadas por la Cátedra. esaria aprobar con calificación mínima de 4 (cuatro) tanto para la promoción como para regularizar. En todos los casos es condición necesaria aprobar con calificación mínima de 4 (cuatro) todas las instancias evaluativas, tanto para promoción como para regularización. Respecto a la presentación de los trabajos prácticos, se podrá realizar en hojas de papel normalizadas IRAM A4, siendo los contenidos escritos a máquina a un espacio color negro. Podrá ser presentado en diskets formateados en PC compatible y contener el procesador de textos incorporado en el soporte. La presentación de los trabajos prácticos estarán integrados por: a) Carátula. b) Objetivo y alcance. c) Glosario de términos d) Un índice. e) Contenido. f) Conclusiones g) Citas de textos y h) Bibliografía consultada. Trabajo de Campo: Presentación acorde a los normas de prolijidad en donde se incluya: carátula, Indice y Tabla de Contenidos, Desarrollo, Conclusiones, Anexos, Documentos/ Formularios, Citas y Bibliografía. Para la aprobación del mismo se realizarán entrega parciales y corrección en forma grupal, según calendario fijado por la Cátedra. 9

10 OBJETIVOS: De Conocimientos: Que el estudiante: Adquiera conocimiento específico, conceptual y analítico del comportamiento de las organizaciones, los sistemas y los sistemas de información. Pueda comprender los principios fundamentales de la Ingeniería de Sistemas. Adquiera conocimiento del sistema general y de los subsistemas con tratamiento de la información en las organizaciones. Adquiera conocimiento de los subsistemas mediante el estudio de los circuitos administrativos realizando tareas de campo. De Procedimientos: Que el estudiante: Pueda analizar y desarrollar una metodología para el relevamiento de la información en las organizaciones. Pueda caracterizar a las organizacionessistemas de producción/servicios como sistemas que resuelven planteos técnicos, económicos y organizacionales. Pueda integrar conocimientos y capacidad de análisis y relación respecto al comportamiento y dinamismo de las organizaciones. 10

11 Pueda identificar los problemas básicos de los sistemas de información en las organizaciones. De Actitudes: Que el estudiante: Lograr una adecuada formación profesional ética y moral y de compromiso solidario con la problemática de la sociedad. Pueda comprometerse e interesarse por la investigación, análisis y reflexión y por el saber científico y tecnológico, sobre todo en lo concerniente a la metodología de sistemas de información y su aplicación. Pueda desarrollar criterios tendientes a definir el perfil del Ingeniero en Sistemas de Información. Pueda facilitar la interacción en trabajo grupal y multidisciplinario. Adquiera compromiso y responsabilidad de los trabajos que realice, y además la documentación de los mismos. 11

12 BIBLIOGRAFIA: ANALISIS y DISEÑO de SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Autor: James SENN. Grupo Editorial Iberoamericana. SISTEMAS de INFORMACIÓN para la ADMINISTRACIÓN. Autor: James SENN. Grupo Editorial Iberoamericana. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS. Autor: Ludwig VON BERTALANFFY. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS: Autor: John VAN GIGCH. INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION. Autor: Idalberto CHIAVENATO. Editorial Mc.Graw Hill. SISTEMAS DE INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES. Autor: Daniel COHEN. ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ORGANIZACIÓN Y TECNOLOGÍA. Autores: Kenneth C. LAUDON y Jane P. LAUDON. Editorial Prentice Hall. DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Autores: John BURCH y Gary Grudnitski. Editorial MegabyteNoriega Editores. MANUAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Autores: W. HARTMAN, H. MATTHES y A. PROEME. Editorial Paraninfo S.A. Madrid. LA DIRECCION POR SISTEMAS. Autor: POZO NAVARRO. ADMINISTRACION. Autores: STONER FREESMAN. INGENIERIA DE SISTEMAS: Autor: MALISANI. TECNICAS DE ORGANIZACION, SISTEMAS Y METODOS. Autores: LARDENT, ECHAREN y LORO. Editorial Club de Estudio. METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS. Autor: Alberto LARDENT. Editorial El Coloquio. LOS ORGANIGRAMAS: DISEÑO E INTERPRETACIÓN. Autor: Raúl H. Saroka y Carlos A. Ferrari Etchetto. Editorial Macchi. NORMAS IRAM 34504/ 34505/ 34507/ 34508/ 34509/ 34510/ 34511/ 34512/ 34513/ ADMINISTRACIÓN: METODOLOGÍA Y EVOLUCION DE IDEAS. Autor: Jorge A. HERMIDA. Editorial El Coloquio. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE EMPRESAS. Autores M. Perel y colaboradores. Editorial Macchi. PARADIGMAS EMPRESARIALES: Autor: Don TAPSCOTT y Art CASTON. Editorial Mc.Graw Hill. MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD. Autores: J.M. JURANFrank M. GRYNA. Editorial Mc.Graw Hill. 12