Proceso de Informática y Sistemas Código IN-IS-05. Instructivo de Backup Servidor de Correo Electrónico Versión 2. Resolución de Aprobación N 205

Transcripción

1 Resolución de Aprobación N 205 del 28 de noviembre de 2008 Fecha Control de Cambios Descripción Adopción por resolución 205 de modificación por resolución 319 de 2011 Autorizaciones Nombre Cargo Elaboró Héctor Cortés Contratista Revisó Germán Fonseca Chaparro Jefe Oficina Asesora de Planeación y Sistemas Aprobó Mónica de Greiff Secretaria de Despacho 1

2 1. Objetivo El propósito de este Instructivo es establecer los lineamientos a seguir para la creación de copias de seguridad de los contenidos almacenados en el servidor de Correo Electrónico de la Secretaría 2. Responsables Profesional Delegado La SDDE cuenta con un servidor de correo electrónico MS Exchange 2007 que soporta actualmente cerca de 150 cuentas de correo electrónico de funcionarios y dependencias de la entidad. Cada buzón tiene una capacidad asignada de 40 MB. Para garantizar la continuidad del servicio y la permanencia de los buzones de correo es necesario programar o realizar backup de los mismos de forma periódica. De esta forma, como mínimo se realiza diariamente copia de seguridad de los buzones. El servidor y su configuración se muestran a continuación: Servidor Configuración Servicios que soporta Marca y modelo: DELL PowerEdge T300 Correo Exchange 2007 Intel Xeon X Servidor Web IIS Procesador: SDE-S4 GHz Memoria: 4 GB SQL Server 2005 Express Disco: 2 Discos de 250 GB Base Página Web configurados en Base Antivirus 2

3 RAID 1. Backup Utilizando el Asistente de Windows. Para iniciar la herramienta de backup del sistema operativo debe ir al menú Inicio Ejecutar y allí digitar el comando NTBACKUP al dar clic en Aceptar, se abre el asistente para copia de seguridad o restauración. Allí debe seleccionar la opción Modo Avanzado. Entonces aparecerá la siguiente ventana, donde podrá utilizar el Asistente para copia de seguridad que lo guiará en el procedimiento de generación del backup o dirigirse a la pestaña Copia de seguridad donde podrá seleccionar los ítems a los cuales se les realizará la copia de seguridad. 3

4 En caso de seleccionar la pestaña Copia de Seguridad (Backup) aparecerá la siguiente ventana donde debe seleccionar la opción Microsoft Exchange Server SDE-S4 Microsoft Information Store. Además debe asignar un nombre de archivo y la ubicación donde éste se almacenará. Cada servidor tiene en su partición de datos una carpeta llamada BK (E:\BK), en la cuál se almacenan las últimas copias de seguridad. 4

5 Una vez seleccionado el ítem o ítems a los cuáles realizar la copia de seguridad, se selecciona el botón Iniciar (Start Backup) luego de lo cuál aparecerá la siguiente ventana donde podrá seleccionar la opción Avanzadas (Advanced..) 5

6 En el cuadro de diálogo Avanzadas podrá seleccionar otras opciones como la comprobación de datos o la compresión de hardware. Cuando haya finalizado la selección de opciones avanzadas de copia de seguridad, haga clic en Aceptar. Consideraciones Debe ser miembro del grupo Administradores o del grupo Operadores de copia de seguridad en el equipo local, o debe tener delegada la autoridad correspondiente para realizar el procedimiento de copia de seguridad. Si el equipo se incorpora a un dominio, puede que los miembros del grupo Administradores de dominio cuenten con la autorización para realizar este procedimiento. 6

7 Para abrir Copia de seguridad, haga clic en Inicio, seleccione Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Copia de seguridad o en Ejecutar escriba el comando NTBACKUP. Es posible que algunas unidades de cinta no admitan la compresión de hardware. Copia de seguridad no admite el uso de medios como los discos CD-RW (disco compacto re-gravable), CD-R (disco compacto grabable) ni DVD-R (disco de vídeo digital gravable). Para almacenar copias de seguridad en este tipo de medios, realice la copia de seguridad en un archivo y copie el archivo en el CD. Se recomienda almacenar periódicamente los archivos de backup en CDs para facilitar la posterior restauración de datos desde un CD. Los archivos de copia de seguridad suelen tener la extensión.bkf. Puede utilizar la extensión que desee, pero se recomienda utilizar.bkf, ya que cuenta con asociaciones de archivo que asegurarán el reconocimiento del archivo de copia de seguridad. Los operadores de copia de seguridad y los administradores pueden realizar copias de seguridad y restauraciones de archivos y carpetas cifrados sin descifrarlos. Se debe verificar la consistencia e integridad de las copias de respaldo programadas automáticamente, registrar las tareas ejecutadas en el Formato de Registro de Actividades. Si el backup programado no se realiza y/o presenta errores se procede a hacer la copia manualmente y se verifica nuevamente hasta que ésta sea confiable. 2. Grupos de almacenamiento de recuperación El grupo de almacenamiento de recuperación (RSG) es un grupo de almacenamiento administrativo que le permite montar una base de datos de buzón, extraer datos de la base de datos montada y agregar una copia de los datos extraídos a una carpeta en el buzón existente, o bien fusionar los datos con un buzón existente. En versiones anteriores de Microsoft Exchange Server, la tarea de extracción de datos de una base de datos del buzón montada en un RSG se realizó mediante la herramienta Asistente para combinar buzones (ExMerge) de Microsoft Exchange Server. En Exchange Server 2007, la extracción de datos se realiza mediante el cmdlet de Shell de administración de Exchange Restor box o la herramienta Analizador de recuperación de desastres de Exchange (ExDRA). 1 1 Tomado de la ayuda de MS Exchange

8 Para mayor información sobre esta herramienta de recuperación de datos de Exchange consulte la ayuda integrada en el software, donde encontrará información completa sobre: Cómo difiere un RSF de un grupo de almacenamiento. Cuándo puede utilizar un RSG. Cuándo no debe utilizar un RSG. Qué permisos se necesitan para utilizar un RSG. Qué datos se pueden recuperar de una base de datos montada en un RSG. Cómo se recuperan los datos mediante un RSG. Cómo coinciden los buzones con los usuarios de la base de datos de producción. Limitaciones de RSG. 8