REGION METROPOLITANA

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1 REGION METROPOLITANA AGENCIA CENTRAL 2 AGENCIA ATANASIO TZUL 1 Extensiones: 2100, 2112, 2107, 2109, 2111, 2119, y 2525 Extensiones: ---- Dirección: Avenida Reforma 6-20 Zona 9 Dirección: Centro Comercial Plaza Atanasio Tzul local 132, Planta Baja Servicio al Cliente: o 1755 Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Extensiones 2119, Teléfono de Jefatura: / Fax: Extension 2125 Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos , Jefe de Agencia Francisco Javier Estrada Delgado Jefe de Agencia Otto Fernando Castellanos Chang Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Sábado de 9:00 a 18:00 Domingos de 10:00 a 17:00 AGENCIA PROCERES 4 AGENCIA CONDADO CONCEPCION 3 Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: Boulevard Los Próceres z. 10 Dirección: Km 15.5 Carretera a El Salvador Subjefe de Agencia CC Calle Real II, Local 4 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: /74 Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: 1755 ext Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos no hay Jefe de Agencia Jonnatan Chavarria Jefe de Agencia Sonia Yuman Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Autobanco: AGENCIA C.C. PROCERES 6 HONDONADA LA PRADERA 5 Extensiones: Extensiones: Dirección Agencia: 16 Calle zona 10. Centro Comercial los Proceres Dirección Agencia: 20 calle final Torre Complejo Pradera Zona 4 local No.116 Ciudad de Guatemala Kilometro 6.8 Carretera Muxbal Santa Catarina Pinula Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Jonnatan Chavarria Jefe de Agencia Sonia Yuman Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 Sabado 9:00 a 13:00

2 AGENCIA MONTUFAR 8 AGENCIA DIAGONAL 6 7 Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: 12 calle 0-93 zona 9 Centro Comercial Dirección: Diagonal Zona 10 Montufar Local No. 18, Guatemala PBX Edificio Plaza Diagonal Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: , Teléfono de Jefatura: extension Teléfono de Jefatura: Fax: * Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos , * * Jefe de Agencia Luis Alberto Rodas Gamboa Jefe de Agencia Karla Mariana Quintanilla Celular: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Sábado de 9:00 a 18:00 Domingo de 10:00 a 17:00 Autobanco: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 AGENCIA PETAPA 10 AGENCIA SAN JOSE PINULA 9 Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: Avenida Petapa zona 12 local 3 Dirección: 1ra calle 2-07 zona 3 plaza 36 San Jose Pinula Servicio al Cliente: , Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Telefono sub jefatura Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Sandra Dolores Dardón Gutierrez Jefe de Agencia a.i. Julia Lorena Lima Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 AGENCIA RENAP CORTIJO 12 AGENCIA ZONA 4 11 Extensiones: Extensiones: Dirección: 2 Calle 2-18 Edificio Cortijo Reforma Dirección: 4 Avenida 6-30 Condominio Terminal II Zona 9 Zona 4 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Kevin Estuardo Pineda Ramos Jefe de Agencia Walter Rene Machic Barrios Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 7:00 a 19:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 Sabado 7:00 a 13:00 AGENCIA RENAP REAL DEL PARQUE 14 AGENCIA GALERIAS DEL SUR 13 Extensiones: ****** Extensiones: Dirección: 7 avenida 8-46 zona 1 CC Real del Parque Dirección: Calzada Aguilar Batres Zona 11 3er nivel C.C. Galerias del Sur Locales 1 y 2 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: ext Fax: **** Fax: Delegación de Creditos **** Delegación de Creditos **** Jefe de Agencia Rosaura Tuche Subuyuj Jefe de Agencia Rosa Matilde González García Celular Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00

3 Sabados 9:00 a 13:00 AGENCIA BOSQUES 16 AGENCIA CALZADA ROOSEVELT 15 Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: 41 Avenida 3-10 Local 180Ñ Zona 4 de Dirección: Calzada Roosevlet 37-38, Zona 7 Mixco C.C. Bosque de San Nicolas Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Rene Estuardo Marroquin Jefe de Agencia Iliana Morales Martinez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00 Hrs. Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 AGENCIA CALZADA SAN JUAN 18 AGENCIA CARABANCHEL 17 Extensiones: Extensiones: Dirección: Calzada San Juan zona 3 de Dirección: Calzada Roosevelt 12-34, zona 7 Mixco, Colonia el Rosario Servicio al Cliente: / 09 Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos No hay Jefe de Agencia Edgar Giovanni Sunum Gonzalez Jefe de Agencia Jose Gabriel Perez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Autobanco: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 AGENCIA FUTECA NARANJO 20 AGENCIA MIXCO NORTE 19 Extensiones: Extensiones: Dirección: C.C. Plaza Futeca Naranjo Local Dirección: Km Carretera a San Juan Sac 11 Y 12 Zona 4 de Mixco Complejo Ind. Mixco Norte Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: , Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Sheila Dayan Leiva Jefe de Agencia Edna Lorena Yanes Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 AGENCIA WALMART ROOSEVELT 22 AGENCIA TIKAL FUTURA 21 Extensiones: Extensiones: Dirección: Calzada Roosevelt Zona11 Dirección: Calz. Roosevelt centro comercial tikal futura C.C. Walmart Roosevelt Local 5 1er nivel local 129 zona 11 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos

4 Jefe de Agencia Williams Lemus Jefe de Agencia Jaime Jurado Mendoza Hora de Atención al Cliente: Lunes a domingo de 9:00 a 20:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 10:00 a 20:00 Sábado 10:00 a 20:00 Domingo 10:00 a 19:00 AGENCIA SAN CRISTOBAL 24 AGENCIA AMATITLAN 23 Extensiones: Extensiones: Dirección: Centro Comercial Plaza San Cristobal Dirección: 3 Avenida 4-63 Canton la Cruz Local zona 8 de Mixco Amatitlan Servicio al Cliente: / Servicio al Cliente/Creditos: Teléfono de Jefatura: / Teléfono de Jefatura: Fax: 0 Fax: Delegación de Creditos Telefono Subjefatura Jefe de Agencia Claudia Catalina de Leon Santizo Jefe de Agencia Ana Virginia Garcia Alvarez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Sabado 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 AGENCIA CHIMALTENANGO 26 AGENCIA COMALAPA 25 Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: 5ta. Avenida 2-35 Zona 2 Dirección: 0 Calle 0-52 Zona 3, San Juan Comalapa Chimaltenango Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Pedro Antonio Hernandez Andrino Jefe de Agencia Yolanda Elvira Rivas Salazar Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Sábado y Domingo de 9:00 a 13:00 AGENCIA SAN LUCAS 28 VILLA NUEVA MERCADO 27 Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: Centro Comercial Multiplaza El Sauce, Dirección: 6ta. Calle Local 7 Centro Municipal Local 1, 6 Calle Carretera Santiago Sac. Mercado Nuevo, Zona 4 Villa Nueva Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: ext Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Claudia Maria Bethancourth Orellana Jefe de Agencia Wendy Xiomara Turcios Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 Sábado y Domingo de 9:00 a 13:00 Domingo de 9:00 a 13:00 AGENCIA VILLA NUEVA I 30 AGENCIA SAN JUAN SACATEPEQUEZ 29 Extensiones: ---- Extensiones: ---- Dirección: 5a. Avenida 5-55 Zona 1, Villa Nueva Dirección: 6a Avenida 6-00 Zona 3 San Juan Sac. Plaza Victoria Servicio al Cliente: , Servicio al Cliente: / Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: / Fax: y

5 Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Arturo Cardona Maeda Jefe de Agencia Luis Fernando de La Rosa Celular Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 AGENCIA TECPAN 32 AGENCIA CENTRA SUR Extensiones: Dirección: 1ra Calle 1-75 Zona 4 Tecpan Dirección: Centra Sur Villa Nueva 23 Calle 1-55 Interior Guatemala Central de Mayoreo C.C. Centra Sur Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Subjefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Gustavo Adolfo Guillen Jefe de Agencia Erick Leonel Girón Meléndez Movil Hora de Atención al Cliente: Lunes a Sabado 8:00 a 19:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 Domingo de 9:00 a 13:00 AGENCIA ANTIGUA GUATEMALA 34 AGENCIA RENAP CENTRAL ROOSEVELT 33 Extensiones: Extensiones: Dirección: 4 Calle Poniente No. 22 Antigua Guatemala Dirección: Calzada Roosevelt Zona 7 Sacatepequez Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Pedro Antonio Hernandez Andrino Jefe de Agencia Freddy Orlando Rivera Ramos Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 Sabado cerrado AGENCIA EL FRUTAL 36 AGENCIA CENTRO CIVICO 35 Extensiones: Extensiones: Dirección: Boulevard El Frutal zona 5 Dirección: 7a. Avenida zona 1 Villa Nueva local 86 A CC El Frutal Edificio Gandara Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Wendy Xiomara Turcios Jefe de Agencia Axel Mazariegos Movil Celular: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 AGENCIA ZONA 1 DELEGACION CREDITOS CENTRO 37 Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: 11 Calle 8-20 Zona 1 Dirección: 3 Avenida Zona 1

6 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: y Teléfono de Jefatura: Fax: Teléfono de Jefatura: extension 108 y 109 Delegación de Creditos Fax: Jefe de Agencia Nury Rosibell Estrada Perez de Caceros Delegación de Creditos extension 109 Celular: , Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 Subjefe de Creditos Oscar Rene Aldana Castro Celular: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:15 a 18:00 AGENCIA BOLIVAR 39 AGENCIA WALMART NORTE 38 Extensiones: Extensiones: Dirección: Avenida Bolivar zona 8 Dirección: Centro Comercial Walmart Norte Servicio al Cliente: , Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Ruth Evangelina de Leon Ventura Jefe de Agencia Rene Amilcar Telon Donis Celular: Celular: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo 9:00 a 20:00 AGENCIA CALLE MARTI II 41 AGENCIA PARROQUIA 40 Extensiones: Extensiones: Dirección: 5 Calle Zona 6 Calle Marti Dirección: Calzada José Milla y Vidaurre Zona 6. Locales 10 y 11 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos , , Jefe de Agencia a.i. Juan Fernando Cifuentes Herrera Jefe de Agencia a,i Jorge Secaida Celular: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 AGENCIA PORTALES 43 AGENCIA 21 CALLE 42 Extensiones: Extensiones: Dirección: Centro Comercial Portales Local PF-05 Dirección: 21 Calle zona 1 Carretera al Atlantico 3-20 Zona 17 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Carlos Eduardo Solórzano Estrada Jefe de Agencia Vilma Jeanette Herrera Velasquez de Ramas Celular: Celular: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo de 10:00 a 20:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 08:30 a 17:00

7 AGENCIA CENTRA NORTE 45 AGENCIA SANTA AMELIA 44 Extensiones: Extensiones: Dirección Agencia: CA-9 Norte Rutal Al Atlantico Zona 17 Dirección Agencia: Boulevar Centro Medico Militar Zona 16 Local UF1 C.C. Centra Norte Condado Santa Amelia, Guatemala, Guatemala, Guatemala Servicio al Cliente: , Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Sub jefede agencia Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Marvin Otoniel Salguero Orellana Jefe de Agencia Cesar Rossell Celular Celular Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo 10:00 a 20:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Sabado 09:00 a 18:00 Domingo 10:00 a 17:00 REGION OCCIDENTE 1 AGENCIA SAN MARCOS 2 AGENCIA JOYABAJ Extensiones: Extensiones: Dirección: Calzada Revolución del Zona 1 Dirección: Barrio Central, Joyabaj, El Quiché San Marcos Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: , Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Julio Héctor Miranda Castañón Jefe de Agencia Manuel Cutillo Ajanel Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 Sabado 9:00 a 13:00 3 AGENCIA SANTIAGO ATITLAN 4 AGENCIA USPANTAN Extensiones: Extensiones: Dirección: Cantón Pachichaj, Santiago Atitlan, Solola Dirección: 6 AV Zona 4 San Miguel Uspantán El Quiché Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos No Hay Jefe de Agencia Lorenzo Albino Tigûila Yaxón Jefe de Agencia Jorge Estuardo Martínez Rodríguez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Martes a Viernes 09:00 a 18:00 Sabados 9:00 a 13:00 Sábado y Domingo de 08:00 a 13:00 5 AGENCIA HUEHUETENANGO ALTUVE 6 AGENCIA NEBAJ, QUICHÉ Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: 2 calle 3-16 zona 1, Huehuetenango Dirección: 2 Avenida 4-15 Zona 1, Cantón Batzbacá Santa María Nebaj, El Quiché Servicio al Cliente: , Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Angel Rodemiro Ordóñez Martínez Jefe de Agencia Jorge Estuardo Martínez Rodríguez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hrs.

8 Hrs. 7 AGENCIA PRADERA XELA 8 AGENCIA QUETZALTENANGO Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: Av. Las americas zona 3 C:C Pradera Xela Dirección: 15 avenida 2-09 zona 3 Quetzaltenango 2do. Nivel locales 16 y 17 Barrio La Democracia Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos y Delegación de Creditos no Jefe de Agencia VACANTE Jefe de Agencia Carmen Yolanda Sandoval Soto Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 Sábado de 9:00 a 19:00 Domingo de 10:00 a 17:00 Domingo Cerrado 9 AGENCIA XELA CENTRO 10 AGENCIA SAN PEDRO SACATEPEQUEZ Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: 14 Avenida 2-57 zona 1 Dirección: 3a. Avenida y 4ta.Calle Esquina 2-19 Cajas: zona 1 San Pedro Sac SM Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Jenny Paola Consuegra Mazariegos Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Vacante Jefe a.i Jefe de Agencia Guadalberto Ottoniel Guzman Godinez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 11 AGENCIA CHICHICASTENANGO 12 AGENCIA HUEHUETENANGO Extensiones: Extensiones: Dirección: 6a. Avenida 6-05, Chichicastenango, Quiché. Dirección: 3ra. Calle 5-56 zona 1, Huehuetenango Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Teléfono de Subjefatura: Delegación de Creditos Fax: Delegación de Creditos Jefe de Agencia Manuel Cutillo Ajanel Jefe de Agencia Eduardo Ismael Herrera Galindo Hora de Atención al Cliente: Domingo y Lunes 9:00 a 17:00 Miercoles a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Martes Cerrado 13 AGENCIA SOLOLA 14 AGENCIA SOLOMA Extensiones: Extensiones: Dirección: 9 calle y 7 Av. zona 2 Sololá Dirección: 4 Avenida 4-38 Zona 1, San Pedro Soloma Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Subjefe de agencia Delegación de Creditos Delegación de Creditos ,

9 Jefe de Agencia Rosenda Hermenegilda Morales Fernández Jefe de Agencia Lorenzo Albino Tigüilá Yaxón Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Sábado de 09:00 a 13:00 15 AGENCIA TOTONICAPAN 16 AGENCIA SAN ANTONIO HUISTA Extensiones: Extensiones: * Dirección: 3 Calle zona 2 Dirección: calle principal frente al parque municipal Totonicapan San Antonio Huista Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: / 7234 / 7233 Fax: Delegación de Creditos / 7125 Delegación de Creditos Jefe de Agencia Eduardo Ismael Herrera Galindo Jefe de Agencia German Alejandro Ovalle Loarca Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 sabado de 9:00 a 13:00 17 AGENCIA SAN FRANCISCO EL ALTO 18 AGENCIA CAMOJA Extensiones: No hay Extensiones: No hay Dirección: 1 Avenida 3-70 zona 1 Dirección: kilometro 329 aldea Camoja Grande la Democracia San Francisco El Alto, Totonicapán Huehuetenango Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: No hay Teléfono de Jefatura: Fax: No hay Fax: No hay Delegación de Creditos No hay Delegación de Creditos Jefe de Agencia No hay Jefe de Agencia Eduardo Ismael Herrera Galindo German alejandro Ovalle Loarca Hora de Atención al Cliente: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 Lunes a Viernes 08:00 a 17:00 Sábado 09:00 a 13:00 Sábado 09:00 a 13:00 19 AGENCIA TACANA 20 AGENCIA SAN JUAN OSTUNCALCO Extensiones: No hay Extensiones: No hay Dirección: 5a Calle 6-16 Calle Real, Zona 4, Tacana San Marcos Dirección: 1 avenida 2-19 zona 2 san juan ostuncalco quetzaltenango Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: No hay Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Guadalberto Guzman Jefe de Agencia Astrid Cecilia Pisquiy Hora de Atención al Cliente: Domingo 09:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Domingo de 09:00 a 12:00 Martes a viernes 09:00 a 17:00 Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 Sábado 09:00 a 13:00 Sábado 09:00 a 13:00 21 Extensiones: Dirección: AGENCIA TEJUTLA No hay 2ª avenida 5-46 zona 2, Tejutla Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Fax: No hay Delegación de Creditos

10 Jefe de Agencia Julio Héctor Miranda Castañón Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 REGION SUR 22 AGENCIA CHICACAO 23 AGENCIA TIQUISATE Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: 2a. Avenida 2-44 zona 1 Chicacao Such. Dirección: 1era. Avenida 2 Calle Barrio El Porvenir Zona 2 Tiquisate, Escuintla. Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: ext Fax: Telefono Sub Jefatura: Delegación de Creditos Delegación de Creditos / Jefe de Agencia Julia Estela Gomez Sandoval Jefe de Agencia Patricia Lima Marroquin Cel. Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 horas. Sábado de 9:00 a 17:00 Sabado 9:00 a 13:00 horas. 24 AGENCIA COATEPEQUE 25 AGENCIA RETALHULEU Extensiones: Extensiones: Dirección: 5 avenida 3.65 Zona 1, Edificio Rosales, Dirección: 5 Avenida 5-65 Zona 1 Frente al Parque Coatepeque, Quetzaltenango Retalhuleu Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Omar Magdiel Rodríguez Barrios Jefe de Agencia Héctor Alfonso Arauz Palacios Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 26 AGENCIA CHAMPERICO 27 AGENCIA MALACATAN Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: Av: Retalhuleu, entre 7a y 8a. Calles, Dirección: 4a. Avenida 5-26 Zona 1 Malacatán, S. M. Champerico, Retalhuleu Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Dina Guadalupe Palma de Leon Jefe de Agencia Laurense Esaú Gómez San José Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 28 AGENCIA MAZATENANGO 29 AGENCIA SANTA LUCIA COTZ Extensiones: ---- Extensiones: ---- Dirección: 2a.Ave. Y 8a. Calle 7-41 zona 1 Dirección: 3 Avenida 6-53 Zona 1 Mazatenango Suchitepequez Santa Lucia Cotz. Servicio al Cliente: Servicio al Cliente:

11 Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Erick Gabriel Gonzalez Morales Jefe de Agencia Erick Frankzua Lopez Morales Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 19:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Autobanco: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 30 AGENCIA CHIQUIMULILLA 31 AGENCIA ESCUINTLA Extensiones: Extensiones: Dirección: 1 avenida y 1 calle zona 1 Chiquimulilla Dirección: 4 Avenida 6-65 Zona 1 Escuintla Barrio Santiago Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: / Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Kendal Estuardo Alvarez Ramos Jefe de Agencia Hugo Rolando Vega Vasquez Hora de Atención al Cliente: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 18:00 Sábado y Domingo de 9:00 a 13:00 32 PRADERA ESCUINTLA 33 AGENCIA PUERTO SAN JOSE Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: 1 Ave zona 3 C.C. Pradera Esctla local 28 Dirección: Centro Comercial Plaza Manantial local 11 y 12 Barrio la Arenera Km. 115 Pto. Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Alba Luz Ramos García Jefe de Agencia Vianney Manuelita García Alfaro Hora de Atención al Cliente: Lunes a Sabado 09:00 a 19:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Sabado 9:00 a 19:00 Domingo 09:00 a 17:00 Domingo de 10:00 a 17:00 34 AGENCIA CIUDAD PEDRO DE ALVARADO 35 AGENCIA SAN ANTONIO SUCHITEPEQUEZ Extensiones: Extensiones: Dirección: Carretera Panamericana, frente al parque, Dirección: 2 Av. 4 Calle esquina C.C. Plaza San Antonio z. 1 Ciudad Pedro de Alvarado Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: / Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Ana Mirna Lemus Mendez de González Jefe de Agencia Kendal Estuardo Alvarez Ramos Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Sabado 9:00 a 13:00 36 AGENCIA LA GOMERA 37 AGENCIA PAJAPÍTA Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: 4 calle y 6a avenida zona 01 Dirección: 2a Calle, 3-30 Zona 1, Pajapita San Marcos Local unico C.C. Municipal

12 La Gomera, Escuintla. Servicio al Cliente: y Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Danira Eugenia Perez Barrios Jefe de Agencia Amram Dodanim López Cahuec Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Sabado 9:00 a 13:00 38 AGENCIA LA TRINIDAD COATEPEQUE 39 AGENCIA PATULUL Extensiones: ---- Extensiones: ---- Dirección: 6a calle zona 1 lotificación La Felicidad, Dirección: 3 avenida 6-57 Z.1 Patulul Locales 15 y 16, Coatepeque, Quetzaltenango La Gomera, Escuintla. Servicio al Cliente: , Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Wilfido Aguilar Jefe de Agencia Patricia Esmeralda Lima Marroquin de Hernández Hora de Atención al Cliente: Lunes a Sábado 9:00 a 20:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a viernes 9:00 a 17:30 Domingo de 10:00 a 18:00 Sàbado 9:00 a 13:00 40 AGENCIA LA TRINIDAD RETALHULEU 41 AGENCIA PLAZA PALMERAS Extensiones: Extensiones: Dirección: 1ª Calle 5ta. Avenida A Locales 14 y 15 Centro Comercial La Trinidad Zona 5 Retalhuleu Dirección: 1 Avenida 1 calle Centro Comercial Plaza Palmeras local 42 Zona 2 Escuintla Servicio al Cliente: / Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: / Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Andy Alfonso Girón Lepe Jefe de Agencia Hugo Rolando Vega Vasquez Hora de Atención al Cliente: Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 Lunes a Sábado de 09:00 a 19:30 Sabado y Domingo: Cerrado Domingo de 10:00 a 18:00 REGION ORIENTE 42 AGENCIA NUEVA SANTA ROSA 43 AGENCIA ASUNCION MITA Extensiones: Extensiones: Dirección: 0 avenida 9-49 zona 2 Nueva Dirección: 5a. Avenida Barrio Central Zona 2 Asuncion Mita, Jutiapa Santa Rosa, Santa Rosa Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Subjefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: 0 Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos / / Jefe de Agencia Maritza Azucena Méndez Pérez Jefe de Agencia Gerly Enrique Contreras Galvez Movil Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 Sábado 9:00 a 13:00

13 44 AGENCIA ESQUIPULAS 45 AGENCIA GUALAN Dirección: 6 Ave Z. 1 Esquipulas Extensiones: Dirección: Barrio el centro calle principal Gualan, Zacapa Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Servicio al Cliente: Fax: / Teléfono de Jefatura: Delegación de Creditos Fax: Delegación de Creditos Jefe de Agencia Sergio Ottoniel Albanez Arita Jefe de Agencia Nery Dubon Gonzalez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 46 AGENCIA ZACAPA 47 AGENCIA JUTIAPA Extensiones: ---- Extensiones: ---- Dirección: 4 calle zona 1 Dirección: Calzada 15 de Septiembre 1-14 Zona 3 Edifio Vargas, Zacapa Jutiapa, Jutiapa Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: 0 Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Orsy Cristina Cordón Orellana de Vargas Jefe de Agencia Maritza Azucena Méndez Pérez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 48 AGENCIA TECULUTAN 49 AGENCIA BARBERENA Extensiones: ---- Extensiones: ---- Dirección: 6ta. Av zona 1 Teculutan Dirección: 4 Calle 3-25, Zona 1 Barberena Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Elmer Augusto Aldana Chacón Jefe de Agencia Gerly Enrique Contreras Galvez Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 50 AGENCIA JALAPA 51 AGENCIA CHIQUIMULA Extensiones: ---- Extensiones: Dirección: 1a. Calle 0-20 Zona 2, Jalapa Jalapa Dirección: 8a. avenida 4-30 Zona 1 Servicio al Cliente: Chiquimula Teléfono de Jefatura: Servicio al Cliente: Teléfono de Sub-Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos , Delegación de Creditos Jefe de Agencia Tomás Antonio Suy Ramírez Jefe de Agencia Sergio Ottoniel Albanez Arita Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00

14 52 AGENCIA MONJAS 53 AGENCIA IPALA Extensiones: Extensiones: ---- Dirección: 5Av Bo. El porvenir, Dirección: 2a. Calle 2-16 zona 1 Ipala Monjas, Jalapa. Chiquimula Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: / Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: No hay Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Yudi Imelda Medina Palma Jefe de Agencia Daniel Antonio López Mayorga sub jefatura Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 54 AGENCIA GUASTATOYA 55 AGENCIA SANARATE Extensiones: Extensiones: Dirección: Barrio El Golfo Guastatoya El Progreso Dirección: Avenida Ismael Arriaza zona 0-19 zona 1 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Sandra Beatriz Merlos Cardona Jefe de Agencia Sandra Beatriz Merlos Cardona Hora de Atención al Cliente: Lun. A Vier. 9:00 a 18:00 Sab. 9:00 a 13:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 56 AGENCIA OASIS 57 AGENCIA MATAQUESCUINTLA Extensiones: Dirección: Km carretera Esquipulas, Chiquimula Dirección: 2da Calle 1-10 Zona 1, Canton Elena Mataquescuintla,Jalapa Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Sergio Ottoniel Albanez Arita Jefe de Agencia Tomas Antonio Suy Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:30 Hrs Sabados de 9:00 a 13:00 Hrs REGION NORTE 58 AGENCIA COBAN 59 AGENCIA SALAMA Extensiones: Extensiones: Dirección: 1ra. Calle 4-36 zona 2 Cobán A.V Dirección: 7av. 6ta calle zona 1 salama Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Mario Enrique Toc Jefe de Agencia Fredy Armando Lopez Cornel

15 Hora de Atención al Cliente: Lunes A Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 60 AGENCIA PUERTO BARRIOS 61 AGENCIA POPTUN Extensiones: Extensiones: Dirección: 8 Calle 7 y 8 Avenidas, Puerto Barrios, Dirección: Calle Principal, entre 06 calle y 05 Izabal. Avenida, Poptún Petén Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos , Jefe de Agencia Irma Ninet Chew Alvarez de Sagastume Jefe de Agencia Karla Mabel Hernández de López Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Sábado de 9:00 a 14:00 62 AGENCIA PLAZA MAGDALENA 63 AGENCIA PLAZA FUTURA, PETEN Extensiones: Extensiones: Dirección: 1a. Calle zona 2 Coban A. V. Dirección: 6a. Avenida 3-30, local 13 C.C. Plaza Futura, Santa Elena Petén, Zona 1 Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos , Jefe de Agencia Jefe de Agencia Daniel de Jesus Pinto Soto Hora de Atención al Cliente: Lunes a domingo de 9:00 a 20:00 horas Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 08:30 a 17:00 64 AGENCIA MUNDO MAYA MALL 65 AGENCIA SANTA ELENA PETEN Extensiones: Extensiones: Dirección: 1ª. Calle 6-17, 2º. Nivel, Local 214-b Santa Elena, Dirección: 4ta. Calle y 3 av. Zona 1 C. C. Plaza Jade Flores Petén, Zona 1 Jade Santa Elena, Petén Servicio al Cliente: / Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos No hay Jefe de Agencia Daniel de Jesus Pinto Soto Jefe de Agencia Daniel de Jesus Pinto Soto Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Domingo de 09:00 a 20:00 Hrs. 66 AGENCIA MELCHOR DE MENCOS PETEN 67 AGENCIA LA LIBERTAD Extensiones: Extensiones: Dirección: 5ta. Avenida, Frente a Parque Dirección: 5ta. Calle 4a. Av. C.C El Portal del Municipal, Melchor de Mencos Comercio, zona 1. Barrio el Centro Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Daniel de Jesus Pinto Soto Jefe de Agencia Daniel de Jesus Pinto Soto Movil Movil

16 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 68 AGENCIA MORALES 69 AGENCIA RABINAL Extensiones: Extensiones: Dirección: Avenida Simon Bolivar Morales Dirección: 1ra. Avenida y 2da. Calle zona 1 Rabinal B.V. Izabal Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: / Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Irma Chew Jefe de Agencia Fredy Armando López Cornel Movil Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 Sábado 9:00 a 13:00 70 AGENCIA RENAP COBAN 71 AGENCIA TELEMAN Extensiones: --- Extensiones: Dirección: 5ta. Calle Y 4ta Avenida 4-12 Zona 3 Cobán, A.V Dirección: Calle Principal Aldea Telemán, Panzos Alta Verapaz Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: ---- Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Mario Enrique Toc Jefe de Agencia Mario Enrique Toc Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:00 Sábado 9:00 a 13:00 72 AGENCIA FRAY BARTOLOME DE LAS CASAS 73 AGENCIA EL ESTOR IZABAL Extensiones: -- Extensiones: --- Dirección: 5ta. Calle 8-21 zona 2 lote Calle Principal, Barrio Dirección: 3a. Calle y 4a. Avenida Zona 1 Barrio Cementerio, Alta Verapaz el Centro El Estor Izabal Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: / Teléfono de Jefatura: / Fax: ---- Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Mario Enrique Toc Jefe de Agencia Irma Chew Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:30 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 08:30 a 17:30 Sábado 09:00 a 13:00 Sabado 08:30 a 13:00 74 AGENCIA SAN LUIS PETEN 75 AGENCIA IXCAN PLAYA GRANDE Extensiones: Extensiones: Dirección: Barrio Vista Hermosa, San Luis, Peten Dirección: Colonia la Florida zona1, Playa Grande,Ixcan, Quiche Servicio al Cliente: Servicio al Cliente: Teléfono de Jefatura: Teléfono de Jefatura: Fax: Fax: Delegación de Creditos Delegación de Creditos Jefe de Agencia Karla Mabel Hernández de López Jefe de Agencia Mario Enrique Toc Yat

17 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:00 a 17:30 Hora de Atención al Cliente: Lunes a Viernes 8:00 a 17:30 Sabado 08:00 a 13:00 Sabado 08:00 a 13:00 Total de Agencias Locales y Departamentales Locales Departamentales Total 120