El ABC del MICE. MIREIA

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1 MIREIA

2 PRODUCTO ACTORES Más INFO CLIENTES

3 : Presentación & Introducción ME CETT-UB Directora & profesora Master oficial Dirección Eventos Profesora Master oficial Dirección Hotelera Profesora Grado turismo Formación continua American Express Business Travel Inplant manager ( IESE,P&G, Miquel y Costas ) Travel Counsellor RACC VIATGES I TURISME GRADUADA EN TURISMO ( UB) 1998 Internet, CBC OTA S Millenials 2004 Globalización Boom Turismo Negocios / Reuniones Profesionalización del Sector Del Show al Business Crisis Políticas de Viaje Meeting Design

4 PRODUCTO ACTORES Más INFO CLIENTES

5 : Actores ORGANIZADORES DMC S (Destination Management companies / Agencias de receptivo ) PCO (Profesional Congress Organizer) Agencias de Eventos. Agencias de Publicidad, Marketing Free Lancers.. Representantes comerciales (de hoteles, Palacios de congresos, espacios singulares...) PROVEEDORES ESPACIOS: Hoteles, Auditorios, Palacios Congresos, Venues, Museos, Bodegas... F&B: Catering, Menaje, Mixologia... SERVICIOS TECNICOS: Audio, Luz, Sonido, Votaciones, Streaming, W-Lan PERSONAL: Azafatas, Conferenciantes, Interpretes, Fotógrafos DISEÑO Y DECORACION: AC, Mobiliario, Stands, Guardarropía, WC, Escenarios SERVICIOS ADICIONALES: Regalos, Seguros, Merchandising, ENTRETENIMIENTO: Animación, Artistas y Talentos, Cantantes, Gamificación, Team building DESTINOS CONVENTION BUREAU: Fam trips, Workshops, Boletin noticias, Gestion Candidaturas, Programa embajadores, Asistencia a Ferias...(Ranking ICCA: US,DE,ES,UK,FR,IT,JP,CH,NL) DIPUTACIONES AYUNTAMIENTOS CAMARAS COMERCIO ENTES ( Comarcales / supracomarcales) CLIENTES DIRECTOS INTERMEDIADOS

6 PRODUCTO ACTORES Más INFO CLIENTES

7 : Clientes SECTORES MEDICO- SANITARIO FARMACEUTICO TECNOLOGICO/INDUSTRIAL CIENTIFICO. ECONOMICO-COMERCIAL SOCIO CULTURAL TURISTA DE NEGOCIOS (BT) DIRECTO : TRAVEL MANAGER, INTERMEDIADO : TMC (TRAVEL MANAGMENT COMPANIES) TURISMO DE REUNIONES (MICE) DIRECTO : EVENTS MANAGER, INTERMEDIADO : DMC S, PCO, AGENCIAS DE EVENTOS, PUBLICIDAD... CONCURSOS POLITICAS DE VIAJES/EVENTOS NECESIDADES COMUNICAR FIDELIZAR VENDER MOTIVAR CONOCER GENTE APRENDER TENDENCIAS BRIEFING/MEDICION(ROI/ROO) AUSTERIDAD RELAX INTERACTIVIDAD, SORPRESA MILLENIALS CODIGOS DEODONTOLOGICOS RSC TIC

8 PRODUCTO ACTORES Más INFO CLIENTES

9 : Productos TIPOS DE EVENTOS CORPORATIVOS CONVENCION CELEBRACION INCENTIVO VISITA COMERCIAL TEAM BUILDING EVENTO NETWORKING LANZAMIENTOS DE PRODUCTOS ROAD SHOW CULTURALES/DEPORTIVOS ASOCIATIVOS CONGRESO, SIMPOSIUM, JORNADA TENDENCIAS Nuevos Formatos Camp Fire, Pecha Kucha, TED, Freudian Walk, Aire Libre Gastronomia ->Brain Food Meeting Design->objetivos vs logistica Gamification Emociones Co-creación Internos ( empleados,accionistas, miembros asociación) Externos ( Clientes, prensa, distribuidores)

10 PRODUCTO ACTORES Más INFO CLIENTES

11 : Más Información Revistas especializadas Eventos Magazine Meet In Conference & Incentive Travel Magazine Travel Manager( BT&MICE) Savia Amadeus (TOURISM&BT) HOSTELTUR (TOURISM&BT) MIX MEETINGS (CHINA) EXPONE (BT) Eventos de Networking GMID Connecta Club Eventoplus Representantes locals ( asociativo) Association World Congress Workshop ICCA Programas Embajadores (BCB) Ferias IBTM World Eventodays IMEX Business Travel Market Representantes comerciales Ouisellyou MaxTourism Leading Sense Asociaciones MPI, SITE, EMA, AEVEA, GBTA, IBTA, AEGVE Plataformas Nou-U Elite Meetings Speed RfP Meeting Market Premios Alimara Premios Eventoplus WTTC ( tourism for tomorrow awards) World Travel awards

12 GRACIAS POR ACOMPAÑARME! MIREIA

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