Presentación Satipyme - Cómo acabar con el SPAM. Servicio de Asesoramiento en Tecnologías de la Información. Pachi Rubio

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1 Servicio de Asesoramiento en Tecnologías de la Información Pachi Rubio

2 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico El Spam Evolución y Previsión Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

3 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico El Spam Evolución y Previsión Herramientas contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

4 Correo electrónico, o , es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos. Por extensión denomina también al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), o protocolo simple de transferencia de correo electrónico, protocolo de red basado en texto utilizado para el intercambio de mensajes entre computadoras o distintos dispositivos (PDAs, telefonos moviles tec) Distintos proveedores y usos pero en cualquier caso puede considerarse como uno de los medios de comunicación mas utilizado en la actualidad. Como cualquier otro medio de comunicación el requiere seguridad

5 Que es la seguridad?

6 Usuarios de Correo

7 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico El Spam Evolución y Previsión Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

8 Mercado Electrónico y Normativa Comercio electrónico El significado del término "comercio electrónico" ha cambiado a lo largo del tiempo. Originariamente, "comercio electrónico" significaba la facilitación de transacciones comerciales electrónicamente, normalmente vía Electrónic Data Interchange (EDI) para enviar electrónicamente documentos como pedidos de compra o facturas. Más tarde pasó a incluir actividades de compra de bienes y servicios a través de la World Wide Web vía servidores seguros (https, la versión segura de http, protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP, HyperText Transfer Protocol), un protocolo de servidor especial que cifra la realización confidencial de pedidos para la protección de los consumidores y los datos de la organización, con tarjetas de compra electrónica y servicios de pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito. Primer anuncio comercial en la red El spam mediante el servicio de correo electrónico nació el 5 de marzo de Este día una firma de abogados de Canter and Siegel, publica en Usenet un mensaje de anuncio de su firma legal, el cual en el primer día después de la publicación, facturó cerca de dólares por casos de sus amigos y lectores de la red. Desde ese entonces, el marketing mediante correo electrónico ha seguido creciendo, desgraciadamente no con el consentimiento de los usuarios que reciben los anuncios.

9 Mercado Electrónico y Normativa Disposiciones generales JEFATURA DEL ESTADO LEY 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. En lo que se refiere a las comunicaciones comerciales, la Ley establece que éstas deban identificarse como tales, y prohíbe su envío por correo electrónico u otras vías de comunicación electrónica equivalente, salvo que el destinatario haya prestado su consentimiento.

10 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico Origen del Spam Evolución y Previsión Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

11 Riesgos del correo electrónico

12 Riesgos del correo electrónico

13 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico El Spam Evolución y Previsión Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

14 A v i s o Main Entry: 1spam Pronunciation: 'spam - Function: noun Etymology: from a skit on the British television series Monty Python's Flying Circus in which chanting of the word Spam overrides the other dialogue : unsolicited usually commercial sent to a large number of addresses Correo electrónico no solicitado, usualmente comercial, enviado a un largo numero de direcciones

15 Hormel Foods lanzó en 1937 una carne en lata llamada Hormel's Spiced Ham. El gran éxito convirtió al producto en una marca tan conocida que hasta se le recortó el nombre, dejándolo solo en: Spam. El Spam alimentó a los británicos durante el racionamiento en la Segunda Guerra Mundial. En los años 60 se hizo aun más popular gracias a su innovadora anilla de apertura automática.

16 En el mencionado y ya famoso sketch de 1970 los comediantes británicos Monty Python representaban a un grupo de hambrientos vikingos cantando a coro "Spam, spam, spam, spam. Rico spam!, mientras la camarera relata un menú con el spam presente en todos los platos. Hombre: Bien. Qué tienen? Camarera: Esteee... hay huevo y panceta; huevo, salchichas y panceta; huevo y spam; huevo, panceta, salchichas y spam; spam, panceta, salchichas y spam; spam, huevo, spam, spam, panceta y spam; salchichas, spam, spam, panceta, spam, tomate y spam,... Vikingos: (comenzando a cantar) spam, spam, spam, spam... Camarera:... spam, spam, spam, huevo y spam; spam, spam, spam, spam, spam, arvejas cocidas, spam, spam, spam... Vikingos: (cantando) Spam! Rico spam! Rico spam! Camarera:...o Langosta Termidor a la Crevette con salsa mornay a la Provenzal con cebollitas y berenjenas acompañada con paté de trufas, cognac, un huevo frito encima y spam. Esposa: Tienen algo sin spam? Camarera: Bueno, hay spam, huevo, salchichas y spam, que no tiene mucho spam.

17 Canción Spam - Monty Python Página web del musical: Imágenes de productos Hormel Foods:

18 Imágenes de productos Hormel Foods:

19 Resumiendo.. Qué es el Spam?

20 Perdidas debidas al Spam

21 Beneficios para el Spammer

22 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico El Spam Evolución Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

23 Spam por Países

24 Spam por lenguajes

25 Spam por contenidos

26 Troyanos y zombis Evolución del Spam Ordenadores no protegidos son infectados por virus troyanos y utilizados por el spammer como "ordenadores zombis", que envían spam a sus órdenes, pudiendo incluso rastrear los discos duros o correos en busca de más direcciones. Esto puede causar perjuicios al usuario que ignora haber sido infectado (que no tiene por qué notar nada extraño), al ser identificado como spammer por los servidores a los que envía spam sin saberlo, lo que puede conducir a que no se le deje acceder a determinadas páginas o servicios. Actualmente, el 40% de los mensajes de spam se envían de esta forma. España se ha aupado al 5º puesto de envío de Spam gracias a los zombies Phishing Es el hermano pobre del troyano, caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta, como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria. El estafador, mejor conocido como phisher se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico.

27 Creando Zombies

28 Evolución del Spam

29 Porcentaje de Spam - Datos Universidad de Zaragoza

30 Evolución Cuantitativa

31 Predicciones de Futuro

32 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico El Spam Evolución y Previsión Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

33 Objetivos de la lucha antispam

34 Prácticas que protegen del SPAM Configure las reglas de correo del servidor o el programa de correo y si le continúan llegando mensajes de un mismo remitente, identifíquelo como spam. No haga pública tu dirección de correo e intente que sea lo menos predecible. No preste atención a mensajes con falsos contenidos de virus, ofertas de premios, dinero, solicitudes de ayuda caritativa, etc. Si envía correo a varios destinatarios hágalo usando la copia oculta (BCC). No continúe el envío de s en cadena. Llene formularios en línea únicamente en portales de empresas o corporaciones acreditadas

35 Prácticas que protegen del SPAM Si el spam contiene una dirección de correo o un enlace para ser eliminado" de sus listas de correo ignore ambas invitaciones. No contestes a los mensajes SPAM, ya que al hacerlo confirmarás tu dirección de correo. Lea los acuerdos de política de privacidad y uso antes de introducir tu Active casilla no recibir correo comercial al inscribirse en páginas web Use Filtros de comprobación de listas negras o instale soluciones que lo hagan. Denuncie los casos para poder aumentar las listas de spam. Si desea arriesgarse hágalo con una cuenta prescindible.

36 Herram entas Control del Servidor (MTA) Spam en Imagen con texto deformado Control del MTA El Mail Transport Agent o Agente de Transporte de Correos es en otras palabras, es el servidor de correo (SMTP) en sí y no la parte que usa el usuario para recuperar los mensajes que éste recibió. La estructura sobre la que se organiza el correo va a influir en la posible defensa ante los ataques de spam Estructuras Centralizadas Estructuras Descentralizadas

37 Organización del Servicio de Correo

38 Organización del Servicio de Correo

39 Organización del Servicio de Correo

40 Recomendaciones para Postmasters

41 Objetivos de la lucha antispam

42 Soluciones para el Servicio de Correo

43 Soluciones para el Servicio de Correo

44 Spam Herramientas = Cuchillo - Escudo 1º se crearon filtros que buscaban utilizaban palabras o frases que siempre aparecían en los mensajes como «medicine, Viagra» y otras parecidas. Los spammers empezaron a a disimularlas, con errores como V1agra, medi_cine, etc. Se desarrollaron los filtros «bayesianos», que «leen» el mensaje y calculan la probabilidad estadística de que sea spam. Lo comparan con una base de datos amplia de otros mensajes, y son capaces de aprender y predecir la evolución. Los spammers comenzaron entonces a llenar los mensajes de frases sin sentido, mezclados con las frases de lo que sí querían promocionar, para confundir a los filtros bayesianos y así no marcaran el mensaje como spam. Los filtros mejoraron.

45 Spam Herramientas = Cuchillo - Escudo Una vez reclutados los ejércitos de ordenadores «zombies» y, con un ilimitado ancho de banda a su disposición, empezaron a enviar spam gráfico. Es decir, con imágenes que traían la publicidad, en lugar del texto. Estos mensajes son leídos con reconocimiento óptico de caracteres, abreviado habitualmente como OCR... por lo que los spammers comenzaron a deformar los textos, a retorcer las letras, y a hacerlas de todos colores para que los programas de OCR no pudiesen leerlos Se desarrolla el Fingerprinting"- que detecta una huella o rastro por el que pueden ser identificados, s masivos que son enviados de golpe con características similares. Y así sucesivamente, en una lucha que gana el spam en número (tiende al 100%)

46 Solución Freeware Universidad de Zaragoza Hermes: Mail Firewall Appliance - Servicio de Informatica y Comunicaciones - Universidad de Zaragoza

47 Empresas especializadas Problemáticas Spam distribuidas por aplicación, por usuario.. El área de I+D de las empresas dedicadas a crear soluciones contra el Spam están centrada en el desarrollo de soluciones innovadoras de seguridad para el correo independientemente del dispositivo (servidor, ordenador, pda, teléfono, etc...) de acceso y orientadas al tipo de usuario. Dichas soluciones se basan en aspectos como la detección y eliminación de correos basura (spam), virus y phishing (suplantación de identidad) o la copia de seguridad de los mensajes enviados / recibidos. Aplicación Usuarios Correo Particulares Single users Móviles Soho Small Office and Home Office Appliance Corp/PYME

48 Correo Electrónico Mercado Electrónico y Normativa Riesgos del correo electrónico Origen del Spam Evolución y Previsión Lucha contra el Spam Aegis Security SL - Spamina

49 Francisco Rubio Responsable de Proyectos y Oficina de Spamina en walqa Agradecimiento especial a Pascual Pérez Sanchez Servicio de Informática y telecomunicaciones de la Universidad de Zaragoza Muchas Gracias por su atención AEGIS SECURITY, S.L. Parque Tecnológico "Walqa", Cuarte (Huesca) -

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