Bienvenidos. Indice. Gracias por haber elegido GerApp como canal de comunicación entidad geriátrica-familia.

Transcripción

1 Bienvenidos Gracias por haber elegido GerApp como canal de comunicación entidad geriátrica-familia. En este manual podrá conocer todas las funcionalidades de GerApp y familiarizarse con ella. Podrá disfrutar de las ventajas que le ofrece para su entidad geriátrica, ahorrando tiempo y dinero. Asegurando que la información llega siempre donde se necesita de una manera segura. GerApp es una APP para dispositivos móviles en la que las entidades geriátricas informaran de todo lo relacionado sobre sus residentes a los familiares de una manera fácil, segura, intuitiva y gratuita. Indice 1.DESCARGA DE GERAPP 2.PROCESO DE ALTA DE UN CENTRO 3.PROCESO DE ALTA DE UN PROFESIONAL DEL CENTRO 4.ACCESO 5.FUNCIONALIDADES 5.1. Notificaciones 5.2. Calendario 5.3. Comedor 5.4. Tablón 5.5. Administración 5.6. Intercomunicación 5.7.Residencia 5.8.Fotos

2 1.Descarga de GerApp GerApp se puede descargar desde los MARKET de cada plataforma y está disponible para Android, IOS y Windows Phone: Para dispositivos Android deberemos acceder a Google Play desde nuestro Smartphone o Tablet. Para dispositivos IOS (iphone/ipad) deberemos acceder al App Store Para dispositivos Windows Phone deberemos acceder a la windows Phone Store 2. Proceso de Alta de un Centro El proceso de alta de un centro está destinado al responsable del mismo. La primera vez que accedamos la GerApp, deberemos crear la entidad Geriátrica. Una vez hayamos descargado GerApp en nuestro SmartPhone, accederemos a ella y nos aparecerá la siguiente pantalla. Deberemos ir a Crear usuario

3 Nos aparecerá la siguiente pantalla. Al tratarse de la primera vez que accedemos deberemos ir al apartado donde indica Eres responsable de una residencia y quieres darla de alta? Introduciremos nuestro y haremos click en Registrarme. En primer lugar introducimos los datos de usuario: Nombre Primer apellido Foto de perfil (opcional) Idioma Y seguimos hacia abajo para introducir los datos de la residencia.

4 Los datos de la residencia son: Nombre Dirección Población Código Postal Foto/logo (opcional) Direcció web (opcional) Teléfono oficial Estos datos son importantes porque son los que visualizarán los familiares de los residentes. Seguimos hasta encontrar el botón Registrar que usamos para finalizar Para verificar que tu cuenta de mail es correcta, debe hacer click al link que le enviamos por para activar su cuenta. Si no has recibido el , mira en la bandeja de correo no deseado. Si aun así, tampoco lo has encontrado pasadas dos horas, envíanos un mail a gerapp@gerapp.net. Una vez hayas validado tu cuenta, ya podrás acceder a GerApp desde la página de inicio, introduciendo el y password con el que te registraste.

5 Una vez finalizado el proceso de alta, ya está creado tu centro y tu perfil de responsable de centro. Recibirás a continuación un con los códigos para que se puedan enlazar a tu centro los profesionales y los familiares de los residentes.

6 3. Proceso de Alta de un profesional del centro Para registrarnos como profesional de un centro es necesario haber recibido un código de vinculación facilitado por el responsable dentro. Nos registraremos en GerApp como profesional y le llagará una solicitud al responsables del centro. Una vez la solicitud hay sido aceptada por el responsable centro podremos acceder a GerApp como profesional del centro. Una vez hayamos descargado la APP en nuestro SmartPhone, accederemos a ella y nos aparecerá la siguiente pantalla. Deberemos ir a Crear usuario Una vez hayamos descargado la APP en nuestro SmartPhone, accederemos a ella y nos aparecerá la siguiente pantalla. Deberemos ir a Crear usuario

7 Nos aparecerá la siguiente pantalla. Como tenemos el código de vinculación del responsable del centro, usaremos la opción: Tienes un código de vinculación? Introducimos el código y haremos click en Registrarme. En primer lugar introducimos los datos de usuario: Nombre Primer apellido Foto de perfil (opcional) Idioma Y seguimos hacia abajo para hacer click al botón de Registrarme

8 Para verificar que tu cuenta de mail es correcta, debe hacer click al link que le enviamos por para activar su cuenta. Si no has recibido el , mira en la bandeja de correo no deseado. Si aun así, tampoco lo has encontrado pasadas dos horas, envíanos un mail a gerapp@gerapp.net. Una vez hayas validado tu cuenta, ya podrás acceder a GerApp desde la página de inicio, introduciendo el y password con el que te registraste. 4. Acceso Una vez registrado ya podemos acceder a GerApp.

9 Al iniciar GerApp nos pedirá validar nuestro y password. Si has olviado la contraseña, podrías recuperarla haciendo click en Has olvidado tu contraseña? Además, tienes la opción de desactivar Recordar y contraseña, si la desactivas, la próxima vez que accedas te volverá pedir y poassword. Después de introducir y password, haremos click en Entrar para acceder. En GerApp puedes tener múltiples perfiles, de responsable, profesional o familiar. Por cada perfil, aparecerá una opción de acceso. Escogemos una de las opciones haciendo click en cualquiera de ellos. Si el perfil seleccionado está pendiente de aceptación por el responsable del centro nos informará y no nos permitirá acceder con ese perfil. También tendremos la opción de añadir un nuevo perfil, haciendo click en el botón de añadir.

10 5. Funcionalidades Por parte del centro geriátrico, hay 2 perfiles: responsables de centro y profesionales. El menú que visualizan los 2 perfiles es el mismo pero los responsables de centro tienen alguna opción más. En los siguientes apartados detallaremos cuáles son las funciones solo disponibles para responsables de centro. 5.1 Notificaciones Desde el icono Notificaciones podremos enviar un mensaje a los familiares de un residente, de varios o de todo el centro. GerApp nos permite enviar notificaciones del tipo Material, Sanitarias, Administrativas, Ocio y Texto Libre. Todos los grupos de notificaciones excepto texto libre vienen cargadas con plantillas para facilitar el trabajo del profesional del centro. Al acceder a Notificaciones nos aparecerá la pantalla de la izquierda. Tenemos la opción de ver las notificaciones enviadas. Para enviar, seleccionamos el destinatario y le damos a Siguiente.

11 5.1 Notificaciones Escogemos un grupo y subgrupo para seleccionar la plantilla que queremos enviar. 5.1 Notificaciones Escogemos la opción y le damos a Enviar

12 5.1 Notificaciones Dentro de las notificaciones libres tenemos la opción de enviar un PDF o foto. Primero escribe un texto libre. A continuación puedes hacer una foto haciendo click al icono de cámara. O Puedes seleccionar una fotos que ya tengas en el terminal. En terminales Android también tienes la opción de seleccionar un PDF del terminal para enviarlo. 5.2 Calendario Desde el icono Calendario podremos introducir todos aquellos eventos importantes para que los familiares estén informados en todo momento. Los eventos podrán ser enviados a todos los familiares o a uno. Para Añadir un nuevo evento le damos al botón + de la parte superior derecha.

13 5.2 Calendario (nuevo evento) Podemos indicar que el evento dura todo el día. Podemos marcar como día festivo. Y escogemos el destino del evento, o es para los familiares de toda la residencia o para los familiares de un residente. 5.3 Comedor Desde el icono comedor podremos acceder a los Menús de los residentes. La función de subir los menús está solo disponible para los responsables del centro. Podemos eliminar cualquiera de los menús haciendo click en las aspas de la parte superior derecha de las imágenes. Para subir un menú, basta con hacer una foto o seleccionar una existente en el terminal.

14 5.4 Tablón de anuncios La función de subir los anuncios del tablón está solo disponible para los responsables del centro. Podemos eliminar cualquiera de los anuncios del tablón haciendo click en las aspas de la parte superior derecha de las imágenes. Para subir una imagen, basta con hacer una foto o seleccionar una existente en el terminal. 5.5 Administración (Vista de responsable de residencia) Solo el responsable de la residencia puede administrar profesionales y residentes. Esta es la primera pantalla que encuentra, en ella se escoge entre profesionales y residentes.

15 5.5 Administración (responsable de residencia) Solo el responsable de la residencia puede administrar profesionales y residentes. Esta es la primera pantalla que encuentra, en ella se escoge entre profesionales y residentes. 5.5 Administración (responsable-profesionales) En primer lugar se visualiza el código que debe proporcionar el responsable a los profesionales del centro para enlazarlos. Cada vez que se registre un profesional con el código de enlace, le aparecerá al responsable como pendiente de aceptar, y el profesional no podrá hacer nada en la residencia hasta que el responsable lo acepte. Finalmente, verá una lista de los responsables ya aceptados para poder administrarlos.

16 5.5 Administración (responsable-residentes) En primer lugar se visualiza el código que debe proporcionar el responsable a los familiares de los residents del centro para enlazarlos. Cada vez que se registre un familiar con el código de enlace, le aparecerá al responsable como pendiente de aceptar, y el profesional no podrá hacer nada en la residencia hasta que el responsable lo acepte. Finalmente, verá una lista de los responsables ya aceptados para poder administrarlos. 5.6 Intercomunicación Desde el apartado de intercomunicación se pueden visualizar las notificaciones recibidas de otros profesionales, visualizar las enviadas y enviar notificaciones a otros profesionales. Se puede enviar a más de uno a la vez, basta con marcar los destinatarios. Una vez le hayas dado click a siguiente podrás enviar un texto libre junto con una imagen.

17 5.7 Fotos Desde el apartado de Fotos se podrán subir fotos con comentarios. Las imágenes se podrán escoger de la galería que tengamos en la smartphone o tablet y se podrá hacer directamente desde la cámara. Estas fotos serán accesibles para todos los familiares de los residentes que previamente se hayan enlazado a la residencia. 5.8 Residencia Este apartado está pensado para que los residentes puedan visualizar de manera rápida los datos de contacto. Por tanto es importante que los datos sean correctos. Desde el botón de Editar se podrán cambiar cualquiera de estos datos.