INTRODUCCIÓN. Anuario Estadístico 2015 Página 3

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1 ANUARIOESTADÍSTICO AÑO Fechaderealización: 20deEnerode2016 EQUIPODEREALIZACIÓN: AntonioJ.CampesinoFernández FlorenciaCuervoTorres TrinidadDiestro JuliánRamajoHernández JuanIgnacioRengifoGallego JoséManuelSánchezMartín MarcelinoSánchezRivero Coordinador: Dr.MarcelinoSánchezRivero

2 Índice INTRODUCCIÓN ESTADÍSTICAS DE OFERTA Viajeros Pernoctaciones Estancia media Grado de ocupación ESTADÍSTICAS DE DEMANDA Procedencia Motivos de la visita Tipo de alojamiento Lugares visitados Gasto turístico diario por visitante Valoración de servicios turísticos ESTADÍSTICAS DE EVENTOS TURÍSTICOS Procedencia Edad Primera visita al evento Número de veces que ha sido visitado el evento con anterioridad Número de pernoctaciones motivadas por el evento Valoración del evento Gasto turístico realizado en el evento (en euros) ESTADÍSTICAS DE PUENTES LABORALES Viajeros Pernoctaciones Grado de ocupación Lugares visitados Gasto turístico diario por visitante... 60

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4 INTRODUCCIÓN. El presente documento recoge las más importantes referencias de las diferentes magnitudes turísticas del examen de la oferta y de la demanda en el año, en el ámbito de los trabajos realizados por el equipo conjunto de la Dirección General de Turismo y la Universidad de Extremadura, en el marco del convenio firmado entre ambas instituciones para la generación de conocimiento turístico de la demanda y de la oferta turística en Extremadura. La información que ha servido de base para las cifras que se presentan a continuación procede de dos fuentes principales. Por un lado, de las empresas de alojamiento de la región que aportan información periódica (mensualmente y en los puentes laborales) sobre variables tan importantes en el sector del turismo como el número de viajeros, el número de plazas de alojamiento ocupadas (o pernoctaciones) o el número total de plazas ofertadas. A partir de un panel de empresas, compuesto aproximadamente por unos 275 establecimientos, los técnicos del Observatorio Turístico de Extremadura obtienen las principales cifras del mercado turístico extremeño desde la óptica de la oferta, a saber: número total de viajeros, número total de pernoctaciones, grado de ocupación por plazas y estancia media. Esta información no sólo se ofrece de manera agregada, sino que se desagrega por provincias (tal y como también hace el Instituto Nacional de Estadística), pero también por tipologías de alojamiento, y por territorios turísticos (dato éste último que no ofrece, ni lo hará previsiblemente, el Instituto Nacional de Estadística, debido al ámbito geográfico al que se refieren siempre sus estimaciones turísticas). Y, de otro, procede del cuestionario que se cumplimenta de forma aleatoria por los visitantes a las oficinas de turismo (de las oficinas de turismo, que solicitan de manera aleatoria a los visitantes de las mismas la cumplimentación de un cuestionario para conocer los aspectos esenciales de la demanda turística que visita la región). Sobre una base de algo más de cuestionarios, cumplimentados en la Red de Oficinas de Turismo de Extremadura entre Enero y Diciembre de, las estimaciones presentadas en este documento tienen la suficiente validez y robustez estadística como para considerarlas una caracterización fiable de la demanda turística extremeña. Las estadísticas recogidas en este Anuario se han estructurado en cuatro grandes apartados. En el primer apartado, se presentan las estadísticas de oferta (aquellas que se refieren a los establecimientos de la región que ofertan servicios de alojamiento) y, más concretamente, el número de viajeros y de pernoctaciones, la estancia media y el grado de ocupación, tanto a nivel regional como por provincias y por territorios turísticos, y por tipologías de alojamiento. A continuación, se presentan las estadística de demanda turística (aquellas que se refieren al perfil del turista que nos visitan y que permiten conocer las tendencias del mercado), centrando la atención en aspectos esenciales de la misma, como la procedencia, el motivo de la visita, el tipo de alojamiento utilizado, los lugares visitados, el gasto turístico y la valoración de los servicios turísticos utilizados. Tanto en el análisis de la oferta como en el de la demanda, se ofrece tanto la información global de todo el año como la información desagregada por temporadas Página 3

5 turísticas correspondientes a cada uno de los trimestres del año (primer trimestre=invierno; segundo trimestre=primavera; tercer trimestre=verano; y cuarto trim estre=otoño). Seguidamente, el informe presenta una síntesis de los principales resultados obtenidos en los 13 eventos turísticos analizados por el Observatorio Turístico de Extremadura en el año, incidiendo en varios aspectos relacionados con el evento propiamente dicho (grado de conocimiento del mismo, motivo principal de la asistencia al evento, pernoctaciones motivadas por el evento, valoración del evento y gasto turístico). Finalmente, el informe concluye con el análisis de las cifras de oferta y de demanda más significativas de los principales puentes laborales celebrados en la región a lo largo del año. Página 4

6 1. ESTADÍSTICAS DE OFERTA Viajeros. TOTAL REGIONAL: AÑO Extremadura POR PROVINCIAS: Badajoz Cáceres POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 1 o 2 estrellas Hostales o pensiones Hoteles rurales Casas o apartamentos rurales Apartamentos turísticos Campamentos de turismo POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) Mérida Alqueva Sierra Suroeste Tentudía Siberia Serena Campiña Sur Tierra de Barros Zafra Vegas del Guadiana Cáceres (municipio) Plasencia Geoparque Villuercas Ibores Jara Reserva de la Biosfera de Monfragüe Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón Tajo Internacional Sierra San Pedro Trujillo Miajadas Montánchez Página 5

7 Valle del Ambroz Tierras Granadilla Valle del Jerte La Vera TOTAL REGIONAL: INVIERNO PRIMAVERA VE RANO OTOÑO Extremadura POR PROVINCIAS: Badajoz Cáceres POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 1 o 2 estrellas Hostales o pensiones Hoteles rurales Casas o apartamentos rurales Apartamentos turísticos Campamentos de turismo POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) Mérida Alqueva Sierra Suroeste Tentudía Siberia Serena Campiña Sur Tierra de Barros Zafra Vegas del Guadiana Cáceres (municipio) Plasencia Geoparque Villuercas Ibores Jara Reserva de la Biosfera de Monfragüe Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón Tajo Internacional Sierra San Pedro Trujillo Miajadas Montánchez Valle del Ambroz Tierras Granadilla Valle del Jerte La Vera Página 6

8 VARIACIÓN INTERANUAL 2014/ TOTAL REGIONAL: Extremadura 8,7% POR PROVINCIAS: Badajoz 9,3% Cáceres 8,3% POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas 12,8% Hoteles de 3 estrellas 2,5% Hoteles de 1 o 2 estrellas 11,2% Hostales o pensiones 6,2% Hoteles rurales 11,4% Casas o apartamentos rurales 15,8% Apartamentos turísticos 30,0% Campamentos de turismo 8,0% POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) 1,4% Mérida 8,9% Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 5,1% Siberia Serena Campiña Sur 13,8% Tierra de Barros Zafra 17,7% Vegas del Guadiana 6,9% Cáceres (municipio) 12,3% Plasencia 38,2% Geoparque Villuercas Ibores Jara 6,2% Reserva de la Biosfera de Monfragüe 12,1% Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 32,3% Tajo Internacional Sierra San Pedro 2,9% Trujillo Miajadas Montánchez 13,0% Valle del Ambroz Tierras Granadilla 3,3% Página 7

9 Valle del Jerte La Vera 2,0% En el año el territorio extremeño recibió viajeros, un 8,7% más que los contabilizados en el año Aunque más equilibrada, sigue observándose una fuerte estacionalidad en el comportamiento turístico, dominando las estaciones de verano (31,7%) y primavera (26,9%), siendo las estaciones de otoño (23,3%) e invierno (18%) las que menos desplazamientos turísticos registraron, pese a que la otoñada de Extremadura es una estación de gran calidad paisajística, al prolongarse hasta bien entrado el mes de noviembre. Por provincias, la de Cáceres fue el destino visitado por el 58% de los viajeros ( ), frente al 42% que optó por visitar la provincia de Badajoz ( ). Este diferencial de 16 puntos porcentuales a favor de la provincia cacereña viene explicado por su mayor cantidad de recursos patrimoniales, naturales e histórico artísticos, y por la benignidad térmica estival del norte de dicha provincia. En relación a la tipología de alojamiento, los viajeros optaron mayoritariamente por la oferta urbana de establecimientos hoteleros convencionales (77,9%); entre ellos, destacaron los hoteles de cuatro o cinco estrellas, que coparon más de dos terceras partes (36,2%) del total de viajeros de la región en el año. Además, este tipo de hoteles experimentó el segundo crecimiento más elevado (el 12,8%) en el número de viajeros respecto al año 2014, tras las casas o apartamentos rurales (15,8%). La preferencia por alojamientos en el medio rural fue escogida por el 22,1% de los viajeros; de ellos, la mayor parte eligió para su visita casas o apartamentos rurales (9,7% del total de viajeros de la región) o campamentos de turismo (8,6%), sumando entre ambos más de viajeros. En este sector de alojamiento, el interés por las casas rurales entre los viajeros resulta evidente, en gran medida por la amplia y variada oferta de los territorios más demandados por el turismo de naturaleza en la Alta Extremadura. Por lo que respecta a la distribución de los viajeros en los territorios turísticos en los que se divide Extremadura, los destinos con más visitantes fueron Cáceres (municipio) (14,4%), Mérida (11,8%), Valle del Jerte La Vera (10,9%), Tierra de Barros Zafra (7,1%), Sierra de Gata Hurdes Valle del Alagón (6,9%), Valle del Ambroz Tierras de Granadilla (6,7%), Trujillo Miajadas Montánchez (5,8%), Plasencia (5,6%) y Alqueva Sierra Suroeste Tentudía (5%). El resto de los territorios recibió porcentajes de turistas inferiores al 5%. De las tres zonas con mayor proporción de turistas (las ciudades de Cáceres y de Mérida y el territorio del Valle del Jerte La Vera), la que tuvo un mayor crecimiento en el fue Cáceres. De resto de zonas, ha destacado por su crecimiento respecto al 2014 la ciudad de Plasencia (38,2%) y el territorio de Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón (32,3%). Página 8

10 1.2. Pernoctaciones. AÑO TOTAL REGIONAL: Extremadura POR PROVINCIAS: Badajoz Cáceres POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 1 o 2 estrellas Hostales o pensiones Hoteles rurales Casas o apartamentos rurales Apartamentos turísticos Campamentos de turismo POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) Mérida Alqueva Sierra Suroeste Tentudía Siberia Serena Campiña Sur Tierra de Barros Zafra Vegas del Guadiana Cáceres (municipio) Plasencia Geoparque Villuercas Ibores Jara Reserva de la Biosfera de Monfragüe Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón Tajo Internacional Sierra San Pedro Trujillo Miajadas Montánchez Valle del Ambroz Tierras Granadilla Valle del Jerte La Vera Página 9

11 TOTAL REGIONAL: INVIERNO PRIMAVERA VE RANO OTOÑO Extremadura POR PROVINCIAS: Badajoz Cáceres POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 1 o 2 estrellas Hostales o pensiones Hoteles rurales Casas o apartamentos rurales Apartamentos turísticos Campamentos de turismo POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) Mérida Alqueva Sierra Suroeste Tentudía Siberia Serena Campiña Sur Tierra de Barros Zafra Vegas del Guadiana Cáceres (municipio) Plasencia Geoparque Villuercas Ibores Jara Reserva de la Biosfera de Monfragüe Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón Tajo Internacional Sierra San Pedro Trujillo Miajadas Montánchez Valle del Ambroz Tierras Granadilla Valle del Jerte La Vera Página 10

12 VARIACIÓN INTERANUAL 2014/ TOTAL REGIONAL: Extremadura 9,1% POR PROVINCIAS: Badajoz 9,5% Cáceres 8,8% POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas 9,7% Hoteles de 3 estrellas 7,7% Hoteles de 1 o 2 estrellas 11,9% Hostales o pensiones 7,6% Hoteles rurales 14,9% Casas o apartamentos rurales 20,6% Apartamentos turísticos 30,6% Campamentos de turismo 7,0% POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) 0,2% Mérida 6,3% Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 11,8% Siberia Serena Campiña Sur 17,4% Tierra de Barros Zafra 16,0% Vegas del Guadiana 11,1% Cáceres (municipio) 15,4% Plasencia 40,3% Geoparque Villuercas Ibores Jara 6,6% Reserva de la Biosfera de Monfragüe 7,3% Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 27,1% Tajo Internacional Sierra San Pedro 8,5% Trujillo Miajadas Montánchez 7,1% Valle del Ambroz Tierras Granadilla 4,1% Página 11

13 Valle del Jerte La Vera 0,2% En, los alojamientos extremeños acogieron pernoctaciones, lo que representa una subida del 9,1% respecto a las registradas en el año Igual que en el caso de los viajeros, las pernoctaciones se efectuaron con una fuerte estacionalidad, con dominancia estival (32%) y primaveral (27,8%) frente a los períodos otoñal (23,2%) e invernal (17%). En cuanto a su distribución provincial, la provincia de Cáceres registró el 61,7% de las pernoctaciones ( ), frente al 38,3% de la provincia de Badajoz ( ), un diferencial superior a 23,5 puntos porcentuales a favor de la primera, explicable por la mayor oferta de los alojamientos extrahoteleros, esencialmente rurales. Por lo que respecta al tipo de alojamiento, los viajeros optaron mayoritariamente por las pernoctaciones en establecimientos hoteleros convencionales (72,1%); de ellos, los hoteles de cuatro o cinco estrellas registraron el 32,1% del total de pernoctaciones de la región, los hoteles de tres estrellas el 17,4%, los hoteles de una o dos estrellas el 11,6%, y los hostales y pensiones el 11,1%. Igual que ocurre con los viajeros, el interés por utilizar hoteles de alta calidad, de 4 y 5 estrellas, es evidente también en el caso de las pernoctaciones; este tipo de establecimientos experimentó en un crecimiento del 9,7% en el volumen de pernoctaciones, que sólo se vio superado por la tasa registrada en los hoteles de 1 y 2 estrellas (11,9%) entre los establecimiento hoteleros de la región. La elección de pernoctar en alojamientos rurales fue escogida por el 27,9% de los viajeros; de ellos, la mayor parte eligió las casas o apartamentos rurales (12,6% del total de pernoctaciones de la región) y los campamentos de turismo (11%), sumando entre ambos más de pernoctaciones. Los primeros registraron la tasa de crecimiento más elevada entre todos los tipos de alojamiento de Extremadura (20,6%), mientras que en el segundo caso el incremento fue más moderado (7%). La distribución de las pernoctaciones por territorios turísticos pone de manifiesto la diferencia Norte Sur que posiciona a cada comarca en el rango regional de los destinos turísticos. En la provincia de Cáceres, el rango de distribución de las pernoctaciones en fue el siguiente: Valle del Jerte La Vera (13,2%), Cáceres (municipio) (12,8%), Valle del Ambroz Tierras de Granadilla (9%), Sierra de Gata Hurdes Valle del Alagón (7,4%), Trujillo Miajadas Montánchez (5,8%) y Plasencia (5,4%). En la provincia de Badajoz, la preferencia de los viajeros para pernoctar fue la siguiente: Mérida (9,6%), Tierra de Barros Zafra (8,1%) y Badajoz (municipio) (7,7%). El resto de territorios extremeños registró porcentajes de pernoctaciones inferiores al 5% del total regional. Página 12

14 1.3. Estancia media. AÑO TOTAL REGIONAL: Extremadura 1,77 días POR PROVINCIAS: Badajoz Cáceres 1,61 días 1,88 días POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas Hoteles de 3 estrellas Hoteles de 1 o 2 estrellas Hostales o pensiones Hoteles rurales Casas o apartamentos rurales Apartamentos turísticos Campamentos de turismo 1,56 días 1,93 días 1,64 días 1,48 días 1,74 días 2,30 días 2,36 días 2,25 días POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) Mérida Alqueva Sierra Suroeste Tentudía Siberia Serena Campiña Sur Tierra de Barros Zafra Vegas del Guadiana Cáceres (municipio) Plasencia Geoparque Villuercas Ibores Jara Reserva de la Biosfera de Monfragüe Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón Tajo Internacional Sierra San Pedro Trujillo Miajadas Montánchez Valle del Ambroz Tierras Granadilla Valle del Jerte La Vera 1,47 días 1,44 días 1,60 días 1,74 días 2,02 días 1,59 días 1,58 días 1,70 días 1,46 días 2,00 días 1,91 días 1,94 días 1,77 días 2,37 días 2,14 días Página 13

15 TOTAL REGIONAL: INVIERNO PRIMAVERA VE RANO OTOÑO Extremadura 1,66 días 1,82 días 1,79 días 1,75 días POR PROVINCIAS: Badajoz 1,54 días 1,68 días 1,56 días 1,65 días Cáceres 1,75 días 1,93 días 1,94 días 1,84 días POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas 1,50 días 1,63 días 1,53 días 1,58 días Hoteles de 3 estrellas 1,85 días 2,08 días 1,79 días 2,01 días Hoteles de 1 o 2 estrellas 1,60 días 1,68 días 1,60 días 1,68 días Hostales o pensiones 1,46 días 1,46 días 1,46 días 1,52 días Hoteles rurales 1,57 días 1,74 días 1,91 días 1,65 días Casas o apartamentos rurales 2,02 días 2,23 días 2,64 días 2,16 días Apartamentos turísticos 2,25 días 2,65 días 2,25 días 2,29 días Campamentos de turismo 1,89 días 2,34 días 2,44 días 1,99 días POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) 1,46 días 1,42 días 1,56 días 1,44 días Mérida 1,42 días 1,56 días 1,34 días 1,49 días Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 1,50 días 1,88 días 1,44 días 1,54 días Siberia Serena Campiña Sur 1,62 días 1,77 días 1,89 días 1,61 días Tierra de Barros Zafra 1,90 días 2,13 días 1,94 días 2,08 días Vegas del Guadiana 1,52 días 1,69 días 1,55 días 1,56 días Cáceres (municipio) 1,52 días 1,63 días 1,50 días 1,67 días Plasencia 1,83 días 1,72 días 1,66 días 1,60 días Geoparque Villuercas Ibores Jara 1,36 días 1,42 días 1,56 días 1,43 días Reserva de la Biosfera de Monfragüe 1,76 días 2,23 días 2,07 días 1,74 días Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 1,75 días 1,81 días 2,13 días 1,84 días Tajo Internacional Sierra San Pedro 1,80 días 1,87 días 2,08 días 1,99 días Trujillo Miajadas Montánchez 1,87 días 1,89 días 1,63 días 1,75 días Valle del Ambroz Tierras Granadilla 1,89 días 2,50 días 2,57 días 2,36 días Valle del Jerte La Vera 1,85 días 2,23 días 2,31 días 2,01 días Anuario Estadístico Página 14

16 En el año, la estancia media de los viajeros en los alojamientos extremeños fue de 1,77 días, prácticamente igual a la registrada en el año 2014 (1,76 días). Los valores observados por estaciones superan al valor medio anual en primavera (1,82 días) y en verano (1,79 días), y descienden por debajo del mismo en otoño (1,75 días) y en invierno (1,66 días). Por lo que respecta a la distribución provincial, en la provincia de Cáceres la estancia media de los viajeros fue de 1,88 días, algo superior al promedio regional, mientras que en la provincia de Badajoz se situó en 1,61 días, inferior a la media. En relación a la tipología de alojamiento utilizado, cuyo precio condiciona la estancia, en los establecimientos hoteleros convencionales la estancia media observada fue la siguiente: hoteles de cuatro y cinco estrellas (1,56 días), hoteles de tres estrellas (1,93 días), hoteles de una y dos estrellas (1,64 días) y hostales y pensiones (1,48 días). Por tanto, los hoteles de 3 estrellas han sido los que han registrado la cifra más elevada de estancia media en el total del año, observándose las mayores permanencias de los viajeros en primavera y en otoño, igual que ocurre en los establecimientos de categoría superior. En cuanto a la preferencia de permanencia de los viajeros en los alojamientos rurales, las estancias medias observadas fueron las siguientes: en los hoteles rurales fue de 1,74 días, incrementándose en las casas o apartamentos rurales (2,30 días), alcanzando su techo en los apartamentos turísticos (2,36 días), y retrocediendo a 2,25 días en los campamentos turísticos. En el conjunto de alojamientos extrahoteleros queda demostrado que únicamente las casas rurales, los apartamentos turísticos y los campamentos turísticos superan los dos días de estancia media, estancia que se registra aproximadamente de forma regular en las distintas estaciones del año, con picos en las estaciones de primavera y verano, y valles en las otras dos estaciones. La estancia media de los viajeros por territorios turísticos pone de manifiesto unos valores cambiantes en función de la oferta de alojamientos rurales y urbanos en las distintas zonas geográficas. Encabezan el techo de estancia media por turista, superando la cifra media de dos días de duración, el Valle del Ambroz Tierras de Granadilla, con 2,37 días, seguido del Valle del Jerte La Vera, con 2,14 días, Tierra de Barros Zafra, con 2,02 días, y la Reserva de la Biosfera de Monfragüe, con 2 días. Por su parte, el siguiente nivel está representado por los territorios de Badajoz (municipio) (1,47 días), Mérida (1,44 días) y la zona del Geoparque Villuercas Ibores Jara (1,46 días), todos ellos con estancias medias inferiores a 1,5 días. Página 15

17 1.4. Grado de ocupación. TOTAL REGIONAL: OCUPACIÓN MEDIA ANUAL Extremadura 22,9% POR PROVINCIAS: Badajoz 28,3% Cáceres 20,5% POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas 44,5% Hoteles de 3 estrellas 34,6% Hoteles de 1 o 2 estrellas 28,6% Hostales o pensiones 17,6% Hoteles rurales 15,5% Casas o apartamentos rurales 17,5% Apartamentos turísticos 14,4% Campamentos de turismo 9,9% POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) 39,8% Mérida 46,1% Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 23,3% Siberia Serena Campiña Sur 20,2% Tierra de Barros Zafra 34,2% Vegas del Guadiana 22,1% Cáceres (municipio) 40,4% Plasencia 44,1% Geoparque Villuercas Ibores Jara 18,4% Reserva de la Biosfera de Monfragüe 17,7% Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 21,6% Tajo Internacional Sierra San Pedro 18,7% Trujillo Miajadas Montánchez 24,5% Valle del Ambroz Tierras Granadilla 28,6% Valle del Jerte La Vera 18,2% Página 16

18 TOTAL REGIONAL: ENERO FEB. MARZO ABRIL MAYO JUNIO Extremadura 12,1% 16,5% 20,3% 28,9% 24,4% 22,4% POR PROVINCIAS: Badajoz 15,8% 21,2% 24,6% 33,9% 30,3% 29,6% Cáceres 10,6% 14,5% 18,4% 26,6% 21,9% 19,1% POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas 25,2% 34,3% 43,4% 55,5% 48,4% 47,9% Hoteles de 3 estrellas 17,7% 25,4% 34,5% 42,5% 40,9% 35,2% Hoteles de 1 o 2 estrellas 19,2% 22,1% 26,9% 36,5% 30,3% 29,5% Hostales o pensiones 8,7% 10,9% 11,3% 19,2% 18,0% 16,2% Hoteles rurales 6,6% 10,2% 14,3% 23,3% 14,2% 16,9% Casas o apartamentos rurales 7,2% 12,4% 14,6% 22,3% 15,0% 14,6% Apartamentos turísticos 11,7% 10,4% 12,6% 20,4% 16,0% 11,6% Campamentos de turismo 4,7% 5,4% 7,8% 14,6% 10,3% 9,1% POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) 25,4% 32,9% 35,5% 44,2% 40,5% 47,9% Mérida 22,1% 31,8% 42,2% 53,5% 46,9% 47,3% Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 14,5% 16,8% 23,9% 33,0% 30,6% 29,4% Siberia Serena Campiña Sur 16,2% 19,4% 14,5% 25,2% 23,3% 14,8% Tierra de Barros Zafra 11,8% 25,1% 35,2% 41,7% 36,9% 37,4% Vegas del Guadiana 15,7% 17,1% 17,7% 24,4% 22,6% 25,4% Cáceres (municipio) 21,9% 27,7% 38,6% 52,9% 50,1% 40,4% Plasencia 26,8% 40,6% 45,2% 57,7% 52,6% 52,3% Geoparque Villuercas Ibores Jara 8,6% 10,3% 11,8% 20,9% 20,3% 13,2% Reserva de la Biosfera de Monfragüe 7,2% 10,8% 16,3% 29,5% 24,9% 19,0% Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 17,7% 20,1% 18,4% 17,7% 19,0% 19,9% Tajo Internacional Sierra San Pedro 11,0% 12,9% 21,3% 21,1% 21,4% 14,5% Trujillo Miajadas Montánchez 14,0% 19,4% 24,5% 34,7% 28,0% 20,0% Valle del Ambroz Tierras Granadilla 11,8% 20,0% 28,6% 23,7% 25,3% 35,0% Valle del Jerte La Vera 6,4% 12,8% 15,2% 21,0% 16,3% 14,8% Página 17

19 TOTAL REGIONAL: JULIO AGOSTO SEPT. OCT. NOV. DIC. Extremadura 25,8% 36,0% 25,1% 26,2% 18,2% 18,6% POR PROVINCIAS: Badajoz 30,7% 38,2% 31,3% 33,0% 24,5% 26,5% Cáceres 23,6% 35,1% 22,1% 23,0% 15,3% 15,4% POR TIPOLOGÍA DE ALOJAMIENTO: Hoteles de 4 o 5 estrellas 46,8% 60,2% 50,1% 50,2% 36,9% 35,4% Hoteles de 3 estrellas 33,2% 40,9% 41,6% 42,6% 32,0% 29,2% Hoteles de 1 o 2 estrellas 28,8% 32,2% 34,8% 35,9% 26,2% 21,2% Hostales o pensiones 18,1% 30,9% 22,5% 22,7% 13,9% 18,5% Hoteles rurales 21,6% 22,0% 14,8% 15,2% 12,5% 14,3% Casas o apartamentos rurales 21,1% 37,9% 13,7% 20,3% 15,2% 15,9% Apartamentos turísticos 16,3% 25,9% 11,4% 14,7% 8,7% 13,1% Campamentos de turismo 17,4% 23,4% 9,9% 8,5% 3,8% 4,1% POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Badajoz (municipio) 38,2% 39,9% 39,6% 42,9% 51,1% 40,0% Mérida 60,7% 68,8% 55,3% 49,7% 34,7% 39,8% Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 21,2% 36,0% 22,4% 16,6% 17,5% 17,6% Siberia Serena Campiña Sur 21,1% 32,5% 17,2% 15,6% 24,3% 17,7% Tierra de Barros Zafra 36,3% 42,2% 41,5% 45,7% 29,9% 27,2% Vegas del Guadiana 26,4% 23,5% 21,3% 29,7% 22,2% 19,6% Cáceres (municipio) 40,2% 56,9% 48,6% 45,8% 31,8% 29,4% Plasencia 43,4% 42,1% 53,1% 46,1% 33,9% 35,6% Geoparque Villuercas Ibores Jara 16,7% 23,7% 28,7% 23,8% 15,2% 27,0% Reserva de la Biosfera de Monfragüe 17,6% 27,8% 18,3% 18,6% 11,5% 10,3% Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 28,9% 37,5% 17,4% 15,8% 21,9% 25,4% Tajo Internacional Sierra San Pedro 21,1% 26,5% 19,2% 23,2% 17,2% 14,7% Trujillo Miajadas Montánchez 20,7% 34,5% 29,6% 30,6% 17,0% 20,7% Valle del Ambroz Tierras Granadilla 34,7% 53,1% 19,8% 42,1% 29,0% 20,1% Valle del Jerte La Vera 23,6% 34,3% 19,4% 22,4% 15,2% 16,7% Página 18

20 En, la ocupación media anual de las plazas de los alojamientos extremeños por los turistas que visitaron la región fue del 22,9%, 2,2 puntos porcentuales por encima de la cifra registrada en el año 2014 (20,7%). La distribución trimestral de dichos valores fue superior en las temporadas altas de verano y de primavera, descendiendo en las temporadas bajas de otoño y de invierno. La desagregación mensual permite escalonar con mayor claridad los valores superiores a la media regional: agosto (36%), abril (28,9%), octubre (26,2%), julio (25,8%), septiembre (25,1%) y mayo (24,4%). En cuanto a la distribución provincial, en la provincia pacense el grado medio de ocupación fue del 28,3%, superior en 5,4 puntos al valor medio regional, mientras que en la provincia cacereña se situó en el 20,5%, 2,4 puntos porcentuales por debajo de la media regional. Por meses, en la provincia de Badajoz las mayores tasas de ocupación se observaron en agosto (38,2%), abril (33,9%), octubre (33%) y septiembre (31,3). Por su parte, en la provincia de Cáceres, los grados de ocupación más altos se registraron en los meses de agosto (35,1%), abril (26,6%), julio (23,6%) y octubre (23%). En relación a la tipología de alojamiento utilizado, el grado medio anual de ocupación de los establecimientos hoteleros convencionales según categorías fue el siguiente: en los hoteles de cuatro y cinco estrellas un 44,5%, en los hoteles de tres estrellas un 34,6%, en los hoteles de una y dos estrellas un 28,6% y en los hostales y pensiones un 17,6%. El grado medio de ocupación anual de los alojamientos rurales en los territorios turísticos se comportó de la forma siguiente: en los hoteles rurales fue del 15,5%, incrementándose en las casas o apartamentos rurales (17,5%), para descender en los apartamentos turísticos (14,4%) y caer a la cifra más baja, el 9,9%, en los campamentos turísticos. Por territorios turísticos, las zonas de Mérida (46,1%) y Plasencia (44,1%), y los municipios de Cáceres (40,4%) y Badajoz (39,8%), son los que registraron tasas de ocupación media anuales más elevadas, cercanas o por encima del 40%. Por el contrario, las zonas del Geoparque Villuercas Ibores Jara (18,4%), Reserva de la Biosfera de Monfragüe (17,7%), Tajo Internacional Sierra San Pedro (18,7%) y Valle del Jerte La Vera (18,2%), fueron los territorios con grados de ocupación promedio más reducidos, inferiores al 20%, la mitad del registrado en los territorios más visitados. Página 19

21 2. ESTADÍSTICAS DE DEMANDA Procedencia. PROCEDENCIA ESPAÑOLES AÑO Madrid 23,8% Barcelona 5,8% Badajoz 9,8% Cáceres 5,7% Sevilla 7,5% Resto de provincias 46,9% No sabe/no contesta 0,5% PROCEDENCIA ESPAÑOLES INVIERNO PRIMAVERA V ERANO OTOÑO Madrid 27,4% 25,3% 20,3% 24,5% Barcelona 3,5% 5,1% 9,7% 2,6% Badajoz 12,7% 10,0% 8,1% 9,9% Cáceres 7,7% 5,1% 4,9% 6,3% Sevilla 9,3% 5,9% 6,6% 9,4% Resto de provincias 38,9% 47,9% 50,0% 46,8% No sabe/no contesta 0,4% 0,6% 0,4% 0,5% En primer lugar, se constata que durante el año los turistas que llegaron a la región lo hicieron fundamentalmente de la Comunidad de Madrid, de donde procede algo menos de una cuarta parte del flujo total de viajeros nacionales. Por temporadas turísticas, el invierno fue la época del año en la que mayor protagonismo tuvieron los turistas madrileños (27,4%), mientras que, por el contrario, el verano fue el período durante el cual la presencia relativa de turistas procedentes de Madrid fue menor. Por su parte, el turismo interno realizado por los propios extremeños en la región generó un número de flujos turísticos que representan algo menos del 16% del total de éstos. También fue el invierno la época del año en la que los extremeños alcanzaron mayor protagonismo (más de un 20% del total) y el verano en la que menos (un 13%). Página 20

22 Los turistas procedentes de Sevilla y de Barcelona se sitúan en cuarta y quinta posición del ranking provincial, tras Madrid y las dos provincias extremeñas. Los sevillanos representaron el 7,5% del total de viajeros nacionales durante el año, mientras que los barceloneses representaron el 5,8%. La distribución de estas cifras por temporadas presenta cierta variabilidad, puesto que la presencia de turistas sevillanos es considerablemente mayor tanto en invierno como en otoño (algo más de un 9% del total), mientras que la de los turistas barceloneses es especialmente significativa en verano (9,7%) y mucho menor en otoño e invierno. Con respecto al año 2014 se observan pocas diferencias en la distribución porcentual de los turistas nacionales. Tan sólo merece un comentario el pequeño descenso (inferior a un punto porcentual) de los turistas madrileños. El resto de porcentajes permanece prácticamente idéntico en un año y en otro. PROCEDENCIA EXTRANJEROS AÑO Francia 15,1% Portugal 10,9% Reino Unido 12,5% Alemania 11,4% Italia 4,2% Resto de países 45,6% No sabe/no contesta 0,3% PROCEDENCIA EXTRANJEROS INVIERNO PRIMAVERA V ERANO OTOÑO Francia 10,6% 13,9% 19,3% 13,8% Portugal 12,5% 7,3% 11,8% 14,1% Reino Unido 15,9% 8,8% 15,2% 11,8% Alemania 9,6% 13,9% 10,9% 9,5% Italia 5,3% 3,0% 5,7% 3,3% Resto de países 45,7% 52,8% 37,2% 46,9% No sabe/no contesta 0,5% 0,2% 0,0% 0.7% Si se analizan ahora los mercados emisores internacionales, se puede observar que Francia fue el principal mercado emisor extranjero para Extremadura durante el año, puesto que algo más de un 15% de los visitantes extranjeros fueron franceses. Su presencia en la región ha sido especialmente significativa durante el verano, momento en el que han llegado a representar casi una quinta parte de los flujos turísticos extranjeros. Página 21

23 Reino Unido, con un 12,5% del total, y Alemania, con un 11,4%, se han situado en las dos siguientes posiciones en el ranking de mercados emisores internacionales para la región. Sin embargo, mientras la mayor presencia de los británicos se ha producido en el invierno y en el verano, los turistas alemanes se han concentrado principalmente durante la primavera de. Por su parte, Portugal y, a considerable distancia de éste, Italia son también países de los que proceden un número significativo de turistas extranjeros que visitaron la región durante. Los primeros estuvieron especialmente presentes en la región durante el otoño, mientras que los segundos fueron más numerosos durante el verano. En comparación con las cifras del año 2014, cabe destacar principalmente el ligero avance de los turistas franceses e italianos, pero sobre todo el retroceso (de casi dos puntos porcentuales) de los turistas portugueses. Página 22

24 2.2. Motivos de la visita. AÑO Voy de paso 9,2% Vacaciones, descansar, fin de semana 58,3% Visitar a familiares o amigos 14,5% Trabajo, negocio, congreso, etc. 3,1% Conocer el patrimonio histórico artístico 41,4% Conocer un espacio natural 27,9% Disfrutar de la gastronomía 21,5% Practicar senderismo, ciclismo, etc. 13,8% Observación de aves 5,5% Asistir a un evento cultural 4,3% Asistir a un evento deportivo 1,0% Asistir a un evento gastronómico 1,0% Asistir a un evento de naturaleza 1,2% Visitar localizaciones películas o series 0,1% Otro motivo 5,5% INVIERNO PRIMAVERA V ERANO OTOÑO Voy de paso 8,8% 8,7% 9,9% 9,2% Vacaciones, descansar, fin de semana 54,4% 56,7% 61,8% 58,0% Visitar a familiares o amigos 11,7% 13,0% 18,5% 12,5% Trabajo, negocio, congreso, etc. 5,0% 3,0% 2,3% 2,9% Conocer el patrimonio histórico artístico 42,8% 41,1% 39,8% 43,1% Conocer un espacio natural 29,6% 29,8% 26,3% 26,8% Disfrutar de la gastronomía 23,3% 21,4% 21,4% 20,6% Practicar senderismo, ciclismo, etc. 15,6% 14,1% 12,5% 13,9% Observación de aves 6,2% 5,9% 5,1% 5,0% Asistir a un evento cultural 2,6% 2,8% 7,4% 2,7% Asistir a un evento deportivo 1,7% 1,0% 0,9% 0,8% Asistir a un evento gastronómico 1,2% 0,9% 0,8% 1,1% Asistir a un evento de naturaleza 1,4% 1,4% 1,1% 1,1% Visitar localizaciones películas o series 0,2% 0,0% 0,2% 0,1% Otro motivo 4,2% 6,7% 5,3% 5,1% Página 23

25 El disfrute de vacaciones, el descanso o la visita de fin de semana son motivos genéricos que motivaron un mayor número de visita a Extremadura durante el año. En concreto, casi el 60% de los turistas consultados en este año hacen referencia a estos motivos. Como es obvio, estas motivaciones son más frecuentes durante los períodos de temporada alta, especialmente en el verano (61,8%), y menos frecuentes durante los de temporada baja, sobre todo en invierno (54,4%) Por su parte, el conocimiento del patrimonio histórico artístico de la región, con un 41,4%, el conocimiento de un espacio natural, con un 27,9% y el disfrute de la gastronomía, con un 21,5% del total de consultados, son los principales motivos que atrajeron turistas a la región durante el año. De la misma forma que el turismo cultural asociado a la visita a los centros históricoartísticos de la región presenta poca estacionalidad (los porcentajes son muy similares en todas las temporadas, apreciándose sólo un ligero descenso durante el verano), el turista de naturaleza y el gastronómico sí que se caracterizan por ser algo más estacionales. En concreto, la práctica del turismo de naturaleza fue mayor en la región durante el invierno y la primavera, mientras que la gastronomía motivó más la presencia de turistas en la región durante el invierno que durante el resto del año. Además de las motivaciones anteriores, la visita a familiares o amigos, especialmente en el verano, y la práctica de deportes al aire libre, como senderismo o ciclismo, sobre todo en invierno y en primavera, son actividades que practican también un número significativo de turistas que vienen a la región. Página 24

26 2.3. Tipo de alojamiento. AÑO Hotel de 4 o 5 estrellas 17,5% Hotel de 1, 2 o 3 estrellas 21,4% Hostal o pensión 6,9% Hospedería 3,8% Casa o apartamento rural 15,0% Hotel rural 4,5% Camping 4,4% Hotel Balneario 2,6% Albergue 2,3% Casa de familiares o amigos 16,3% Otro tipo de alojamiento 4,6% No sabe/no contesta 0,8% INVIERNO PRIMAVERA V ERANO OTOÑO Hotel de 4 o 5 estrellas 21,7% 16,3% 16,1% 18,1% Hotel de 1, 2 o 3 estrellas 22,0% 22,8% 18,3% 24,0% Hostal o pensión 7,0% 7,9% 5,4% 7,6% Hospedería 4,1% 3,9% 3,5% 3,9% Casa o apartamento rural 13,9% 13,6% 15,0% 17,4% Hotel rural 5,4% 4,7% 4,4% 4,0% Camping 2,7% 4,7% 6,6% 2,1% Hotel Balneario 1,4% 3,4% 2,4% 2,7% Albergue 2,6% 2,9% 1,8% 2,0% Casa de familiares o amigos 13,1% 14,9% 21,0% 13,2% Otro tipo de alojamiento 4,9% 4,4% 4,6% 4,4% No sabe/no contesta 1,3% 0,6% 1,0% 0,6% Los hoteles han sido el tipo de alojamiento preferido por los turistas que visitaron la región en para pernoctar. En concreto, los hoteles de entre 1 y 3 estrellas han sido los preferidos por los turistas en uno de cada cinco casos. Esta preferencia por los hoteles de categoría media se ha observado especialmente en los meses de otoño, donde se ha elevado hasta casi una quinta parte del total de turistas que nos visitan. Tras estos hoteles, los de mayor categoría, esto es, los hoteles de 4 y 5 estrellas, han ocupado el Página 25

27 segundo lugar en orden de preferencia, si bien en invierno ambas categorías de establecimientos hoteleros han registrado el mismo grado de preferencia por parte de los turistas. Las casas de familiares o amigos son también una opción alojativa elegida por un número considerable de turistas, especialmente durante el verano, lo que manifiesta el vínculo de amistad o de consanguinidad que algunos de ellos tienen con los ciudadanos extremeños. Por su parte, las casas y los apartamentos rurales son el tipo de alojamiento preferido por el 15% de los turistas, lo que pone de manifiesto la importancia de la oferta de alojamiento en el medio rural para dar hospedaje a los flujos turísticos que llegaron a Extremadura durante. La preferencia por esta oferta de alojamientos extrahoteleros en el medio rural extremeño se ha incrementado durante los meses de otoño, mientras que se ha reducido en las temporadas de invierno y de primavera. Al comparar las cifras obtenidas en el año con las correspondientes al año 2014 se observan variaciones poco significativas, si bien se aprecia cómo ha bajado ligeramente la preferencia por los hoteles y por los campamentos de turismo, mientras que se ha incrementado algo la preferencia por los hoteles balneario y, sobre todo, por las casas y apartamentos rurales. Página 26

28 2.4. Lugares visitados. CIUDADES AÑO Badajoz 16,6% Cáceres 38,8% Mérida 38,8% Plasencia 29,2% Trujillo 30,7% Guadalupe 17,7% Zafra 15,1% Jerez de los Caballeros 9,5% Olivenza 6,0% Hervás 17,1% Otra ciudad 8,1% CIUDADES INVIERNO PRIMAVERA V ERANO OTOÑO Badajoz 14,1% 16,7% 17,6% 16,7% Cáceres 35,6% 40,1% 40,6% 36,9% Mérida 34,3% 39,0% 42,3% 36,8% Plasencia 29,6% 30,9% 28,7% 27,3% Trujillo 28,1% 33,4% 30,2% 29,6% Guadalupe 15,1% 20,1% 17,5% 16,6% Zafra 14,6% 14,5% 15,8% 15,0% Jerez de los Caballeros 8,1% 9,6% 10,2% 9,3% Olivenza 5,4% 6,1% 6,4% 5,8% Hervás 14,8% 18,8% 17,2% 16,1% Otra ciudad 8,6% 7,6% 8,5% 7,7% Las dos ciudades extremeñas con mayor número de visitas durante el año han sido Cáceres y Mérida, por las que han pasado, aproximadamente, 4 de cada 10 turistas que han llegado a la región. Cáceres ha sido la ciudad más visitada de Extremadura durante el período primaveral como consecuencia del efecto positivo de acontecimientos de gran atractivo turístico como pueden ser la Semana Santa y el Festival Womad, mientras que Mérida lo ha sido durante el verano debido, en gran Página 27

29 medida, a la celebración del Festival de Teatro Clásico durante los meses de julio y agosto. En un segundo nivel por ranking de visitas se han situado tanto Trujillo como Plasencia, ciudades por las que han pasado 3 de cada 10 turistas que estuvieron en Extremadura en el año. Ambas ciudades han tenido una mayor concentración de visitas durante la primavera que durante el resto del año. En un tercer nivel de atractivo turístico se han situado los municipios de Guadalupe, Hervás, Badajoz y Zafra. Por estos municipios ha pasado 1 turista de cada 6 que visitaron la región durante el año. En comparación con el año 2014 no se observan cambios sustanciales en las preferencias de los turistas por visitar las ciudades extremeñas. En cualquier caso, sí que se aprecia una ligerísima reducción en el porcentaje de visitas a las cuatro principales ciudades de la región (Badajoz, Cáceres, Mérida y Plasencia), a cambio de una mayor diversificación en los destinos visitados de la región. Página 28

30 ESPACIOS NATURALES AÑO Parque Nacional de Monfragüe 20,1% Parque Natural de Cornalvo 3,0% Parque Natural Tajo Internacional 4,8% Reserva Natural Garganta de los Infiernos 9,3% Geoparque Villuercas Ibores Jara 3,0% Monumento Natural Los Barruecos 3,6% Otro espacio natural 1,1% ESPACIOS NATURALES INVIERNO PRIMAVERA V ERANO OTOÑO Parque Nacional de Monfragüe 21,1% 21,1% 19,3% 19,1% Parque Natural de Cornalvo 3,0% 3,2% 2,9% 2,8% Parque Natural Tajo Internacional 5,0% 4,5% 5,1% 4,6% Reserva Natural Garganta de los Infiernos 8,1% 9,9% 10,9% 6,9% Geoparque Villuercas Ibores Jara 3,4% 3,2% 2,8% 2,7% Monumento Natural Los Barruecos 3,1% 3,5% 3,6% 4,0% Otro espacio natural 1,4% 0,8% 1,0% 1,5% El Parque Nacional de Monfragüe sigue siendo, en el año, el destino emblemático del turismo de naturaleza en Extremadura, puesto que por él pasó 1 de cada 5 turistas que visitaron la región. Además, no se observan diferencias estacionales, lo que confirma que es un espacio natural que los turistas visitan por igual en cualquier época del año, y no especialmente en primavera, como en un principio podría pensarse. El segundo espacio natural de la región con mayor número de visitas es la Reserva Natural de la Garganta de los Infiernos, que durante el año fue visitada por algo menos del 10% de los turistas que llegaron a Extremadura. El verano fue la época preferida para visitar este espacio natural, mientras que el otoño fue el período que registró menor número de visitas de los turistas. El atractivo de esta zona como lugar de baño explica el mayor número de visitas recibidas durante la temporada estival. El resto de espacios naturales de la región han recibido un número menor de visitas que los dos anteriormente señalados, con un número de visitas que en ningún caso supera el 5% del total. En concreto, el Parque Natural Tajo Internacional ha sido visitado por algo menos del 5% de turistas, mientras que el Monumento Natural los Barruecos, el Parque Natural de Cornalvo o el Geoparque Villuercas Ibores Jara han sido visitados por entre el 3% y el 4% de los turistas que visitaron Extremadura en. Página 29

31 ZONAS TURÍSTICAS AÑO Sierra de Gata 8,3% Las Hurdes 11,3% Valle del Ambroz 14,1% Valle del Jerte 23,9% La Vera 18,0% Alqueva 1,5% Tierra de Barros Zafra Río Bodión 5,5% Comarca de Tentudía 4,0% La Serena La Siberia 5,7% Otra zona turística 3,5% ZONAS TURÍSTICAS INVIERNO PRIMAVERA VE RANO OTOÑO Sierra de Gata 7,8% 7,9% 9,7% 7,3% Las Hurdes 10,6% 11,1% 12,1% 11,0% Valle del Ambroz 11,4% 15,4% 14,2% 14,1% Valle del Jerte 23,2% 28,9% 24,1% 17,6% La Vera 15,3% 20,5% 19,4% 14,5% Alqueva 1,4% 1,7% 1,4% 1,3% Tierra de Barros Zafra Río Bodión 4,5% 5,7% 6,1% 5,2% Comarca de Tentudía 3,7% 3,5% 4,6% 4,1% La Serena La Siberia 5,8% 6,3% 6,0% 4,4% Otra zona turística 4,1% 2,9% 4,0% 3,2% El Valle del Jerte ha sido, un año más, el destino turístico más visitado. En concreto, casi una cuarta parte de los turistas que llegaron a Extremadura en pasaron por él. Sin duda, la mayor presencia de turistas en el Valle del Jerte se ha producido durante la primavera, por el gran número de eventos que se organizan en torno al cerezo en flor. Por su parte, la Vera ha sido visitada por el 18% de los turistas, siendo la primavera y el verano las dos épocas del año preferidas por el turista para ello. En este sentido, la bondad climatológica durante los meses centrales del verano y su gran oferta de piscinas naturales representan un interesante atractivo que concentra mayor número de turistas en estos dos períodos. Página 30

32 Otro espacio del norte de la región como es el Valle del Ambroz ha registrado el 14% de las visitas de los turistas durante el año. La visita a esta zona se ha distribuido de manera más o menos uniforme durante todo el año, si bien durante el invierno ha sido menos visitado que durante el resto del año. Por último, las Hurdes han acogido a un 11%, aproximadamente, de los turistas que visitaron la región, registrándose más visitas en el verano que en el resto del año. Página 31

33 2.5. Gasto turístico diario por visitante. AÑO Alojamiento 42,62 Comidas, cafés, refrescos, etc. 36,18 Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc. 23,99 28,12 GASTO TOTAL 130,91 IN VIERNO PRIMAVERA VERA NO OTOÑO Alojamiento 41,10 41,81 41,89 44,62 Comidas, cafés, refrescos, etc. 35,43 35,89 36,27 36,96 Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc. 22,49 23,56 24,66 24,66 27,06 27,66 28,04 29,57 GASTO TOTAL 126,08 128,92 130,86 135,81 El gasto turístico medio diario por visitante en el año ha ascendido a casi 131 euros, de los que el importe más importante ha correspondido al gasto en alojamiento, al que cada turista ha dedicado en promedio 42,62 euros diarios. El segundo componente de este gasto total ha sido el correspondiente a las comidas, cafés, refrescos, etc., en los que cada turista se ha gastado algo más de 36 euros cada día. En un nivel de gasto menor se encuentran el gasto en ocio (en torno a 24 euros por turista y día) y las compras de regalos, recuerdos, productos típicos, etc., en las que cada turista ha gastado un promedio de algo más de 28 euros. Si se analiza el comportamiento del gasto turístico por temporada, se puede apreciar que el otoño ha sido la época del año más propicia para el gasto turístico, ya que éste ha llegado casi a los 136 euros por turista y día, mientras que, por el contrario, el invierno ha sido la temporada con un menor gasto por turista, puesto que durante los tres primeros meses de dicho gasto se situó en torno a los 126 euros. Página 32

34 POR TERRITORIOS TURÍSTICOS: Alojamiento Comidas, cafés, bares, etc. Ocio (museos, monumentos, actividades guiadas, etc.) Compra de regalos, recuerdos, libros, productos típicos, etc. GASTO TOTAL Badajoz (municipio) 43,33 euros 33,32 euros 20,28 euros 26,46 euros 123,39 euros Mérida 46,30 euros 37,24 euros 26,87 euros 27,29 euros 137,70 euros Alqueva Sierra Suroeste Tentudía 41,62 euros 32,20 euros 20,44 euros 26,71 euros 120,97 euros Siberia Serena Campiña Sur 42,57 euros 39,33 euros 26,83 euros 31,90 euros 140,63 euros Tierra de Barros Zafra 41,48 euros 34,33 euros 25,58 euros 25,61 euros 127,00 euros Vegas del Guadiana 43,97 euros 36,74 euros 27,61 euros 31,71 euros 140,03 euros Cáceres (municipio) 50,89 euros 42,21 euros 24,32 euros 31,20 euros 148,62 euros Plasencia 52,19 euros 38,13 euros 28,75 euros 34,55 euros 153,62 euros Geoparque Villuercas Ibores Jara 54,01 euros 41,49 euros 21,41 euros 27,09 euros 144,00 euros Reserva de la Biosfera de Monfragüe 41,28 euros 31,70 euros 20,28 euros 23,18 euros 116,44 euros Sierra de Gata Hurdes Valle Alagón 44,22 euros 31,39 euros 21,14 euros 26,94 euros 123,69 euros Tajo Internacional Sierra San Pedro 44,22 euros 34,00 euros 20,90 euros 24,34 euros 123,46 euros Trujillo Miajadas Montánchez 54,07 euros 39,40 euros 26,45 euros 27,65 euros 147,57 euros Valle del Ambroz Tierras Granadilla 45,84 euros 38,23 euros 25,47 euros 32,52 euros 142,06 euros Valle del Jerte La Vera 50,75 euros 36,91 euros 21,79 euros 24,37 euros 133,82 euros El análisis del gasto turístico por persona y día por territorios turísticos sí que evidencia diferencias más importantes que las observadas en las diferentes temporadas del año. Así, Plasencia y Cáceres han sido las dos ciudades extremeñas en las que se ha registrado un gasto turístico más elevado, puesto que en ambos casos, éste se ha situado en el entorno de los 150 euros. En un nivel de gasto algo inferior se ha situado el territorio de Trujillo Miajadas Montánchez (con algo más de 147 euros) o el Geoparque Villuercas Ibores Jara (con 144 euros). Los territorios en los que se han registrado gastos medios por turista y día más reducidos han sido Alqueva Sierra Suroeste Tentudía (con algo menos de 121 euros), y Tajo Internacional Sierra de San Pedro, Sierra de Gata Hurdes Valle del Alagón y el municipio de Badajoz (con algo más de 123 euros en los tres territorios). Página 33

35 2.6. Valoración de servicios turísticos. AÑO Señalización turística 7,4 Información turística 8,7 Medios de transporte 6,8 Oferta de alojamiento 7,8 Oferta de restauración 7,9 Conservación del patrimonio cultural 8,1 Conservación del patrimonio natural 8,2 Seguridad ciudadana 8,2 Relación calidad precio 8,1 Profesionalidad del sector 8,4 Acogida, hospitalidad 8,8 Impresión general 8,6 INVIERNO PRIMAVERA VE RANO OTOÑO Señalización turística 7,6 7,4 7,4 7,4 Información turística 8,8 8,6 8,6 8,6 Medios de transporte 7,0 6,8 6,7 6,8 Oferta de alojamiento 7,9 7,8 7,8 7,7 Oferta de restauración 8,0 7,9 7,9 7,9 Conservación del patrimonio cultural 8,2 8,1 8,1 8,1 Conservación del patrimonio natural 8,3 8,2 8,2 8,2 Seguridad ciudadana 8,3 8,2 8,2 8,2 Relación calidad precio 8,1 8,1 8,1 8,0 Profesionalidad del sector 8,4 8,3 8,3 8,3 Acogida, hospitalidad 8,8 8,8 8,7 8,7 Impresión general 8,7 8,6 8,5 8,6 Los turistas que visitaron Extremadura en otorgaron una calificación de notable alto a los servicios turísticos de los que hicieron uso. Del conjunto de aspectos analizados, la acogida y la hospitalidad del pueblo extremeño ha sido lo más valorado por los turistas, alcanzando una valoración media de 8,8 sobre un máximo de 10 puntos. La información turística es el segundo aspecto mejor valorado, ya que los turistas consultados concedieron 8,7 puntos de media a la misma. Página 34

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