Normas Básicas de la Protección de Datos para el Personal de Apoyo y Primera Línea

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1 SEMINARIO PRÁCTICO: Normas Básicas de la Protección de Datos para el Personal de Apoyo y MADRID, 5 de noviembre de BARCELONA, 19 de noviembre de 2009.

2 OBJETIVO GENERAL Conocer las novedades que introduce el nuevo Reglamento de Protección de Datos y evitar las sanciones e infracciones por su incumplimiento. OBJETIVOS ESPECIFICOS Conocer qué medidas debe adoptar el personal de primera línea y apoyo para cumplir la normativa. Establecer un procedimiento adecuado a la normativa para la recogida y utilización de datos de carácter personal. Saber cuáles son los errores más habituales en materia de Protección de Datos y cómo evitarlos. DIRIGIDO A Personal de los Departamentos de: Quejas y Reclamaciones. Atención al Cliente/al Ciudadano. Venta al Público. Servicio Post- Venta. Comercial. Informática. Información/Recepción. Administración. Sectores con más Riesgo: Telecomunicaciones. Sector Financiero. Publicidad. Recuperación de Impagos. Sanidad. Medios de comunicación. Administraciones Públicas. Colegios profesionales/asociaciones/partidos Políticos/ONG s. NUESTROS EXPERTOS Consultores especializados en la Protección de Datos aplicada al mundo empresarial. (Todos los formadores están confirmados. Por causas ajenas a su voluntad, Global Estrategias/Demos Group, se reserva la posibilidad de cambiar alguno de ellos por otro igualmente cualificado). FORMACIÓN IN COMPANY

3 PROGRAMA 1.- INTRODUCCIÓN A LA PROTECCIÓN DE DATOS. 2.- DESARROLLO NORMATIVO. 3.- DISPOSICIONES GENERALES: ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS. 4.- PRINCIPIOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS. 5.- ESPECIAL REFERENCIA A LA DIFERENCIA ENTRE CESIÓN DE DATOS Y ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS O ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO. 6.- ACTUACIÓN DEL PERSONAL DE APOYO ANTE LAS SOLICITUDES DE EJERCICIO DE DERECHOS PRESENTADAS POR LOS TITULARES DE DATOS. 7.- NUEVAS MEDIDAS DE SEGURIDAD: REGLAMENTO DE MEDIDAS DE SEGURIDAD (RD 994/1999) FRENTE AL NUEVO REGLAMENTO LOPD (RD 1720/2007). 8.- INFRACCIONES Y SANCIONES. 9.- RESPONSABILIDAD ANTE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS (AEPD) DEBER DE ACTUACIÓN DEL PERSONAL DE APOYO: Conocimiento y aplicación de la normativa de protección de datos. Colaboración en la elaboración de la Política Interna de Protección de Datos. Cumplimiento de la Política Interna de Protección de Datos. Implicación en la adaptación de la entidad en la que trabajan a la normativa de protección de datos ALGUNOS SECTORES DE RIESGO SUPUESTOS PRÁCTICOS: Telecomunicaciones. Sector Financiero. Publicidad. Recuperación de Impagos. Sanidad. Medios de comunicación. Colegios Profesionales/Asociaciones/Partidos Políticos/ONG s.

4 FECHAS Y LUGARES DE CELEBRACIÓN MADRID, 5 de noviembre de Salas de Formación de Global Estrategias / Demos Group. C/ Gran Vía, 22 dupl. 3º Dcha. BARCELONA, 19 de noviembre de Hotel Abba Sants. C/ Numancia, 32. HORARIO De a y de a h. Información útil en caso de Bonificación por la Fundación Tripartita: Nuestros seminarios presenciales son bonificables por 7 horas formativas.

5 PRECIO 1er inscrito: % IVA Inscripciones Corporativas: 2º inscrito y restantes*: 35 % de descuento: % de IVA *No acumulable con otros descuentos de Global Estrategias/Demos Group. Este seminario cumple los requisitos para bonificarse un mínimo de 91 por asistente. Si lo desea, le tramitamos su bonificación de la Fundación Tripartita sin ningún tipo de coste para su empresa Consúltenos! Esta cuota incluye: La asistencia al seminario, el coffee break, la comida en el hotel, el material de trabajo y la documentación aportada por el ponente. Cancelaciones: En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: Un 10% si se comunica hasta con 48 horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al participante inscrito por otra persona. Ventajas fiscales: el importe de los derechos de participación al seminario / curso es deducible fiscalmente en los Impuestos sobre la Renta y Sociedades. Adicionalmente, los gastos de formación de personal dan derecho a una deducción en la cuota del Impuesto de Sociedades o IRPF que grave dichos rendimientos. La cuantía de deducción oscila entre el 5% y el 10% de dicho importe. Importante: Una vez recibidos los datos de su inscripción le enviaremos por fax una confirmación de asistencia y un recibo-reserva. En caso de no recibirla, en un plazo máximo de 48 horas, rogamos se pongan en contacto con nosotros. Debido a que el número de plazas es limitado, la inscripción de los asistentes se realizará por el orden de llegada de las solicitudes, por ello le sugerimos efectúe su reserva con la mayor antelación posible. Global Estrategias / Demos Group le recuerda que la entrada al acto sólo está garantizada si se ha efectuado el pago de la inscripción antes de la celebración del mismo.

6 BOLETÍN INSCRIPCIÓN TELÉFONO: Preguntar por Vanessa Illescas. POR FAX: Rellene el boletín de inscripción y envíelo al fax: POR Envíenos sus datos a: INSCRIPCIÓN AL SEMINARIO: Normas Básicas de la Protección de Datos para el Personal de Apoyo y PROVINCIA:... DATOS DE LOS ASISTENTES 1º Nombre y apellidos: 2º Nombre y apellidos: 3º Nombre y apellidos: Móvil: Móvil: Móvil: DATOS DE LA EMPRESA / INSTITUCIÓN Empresa: Cif: Actividad: Nº de empleados: Dirección: Provincia: Población: C.P: Tlf: Fax: Responsable que autoriza inscripción: Fax: Resp. De Formación: Cliente Global Premier: Datos Facturación*: * Si los datos anteriormente indicados son diferentes a los datos de facturación y envío, por favor, indíquenos los nuevos y la persona de contacto.

7 FORMAS DE PAGO Transferencia bancaria a Global Estrategias S.L., Nº CTA ; IBAN ES Cheque nominativo a nombre de Global Estrategias S.L. remitido por correo a: Gran Vía, 22 dup. - 4º izda Madrid Cheque nominativo a nombre de Global Estrategias S.L. el mismo día del seminario. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que sus datos personales serán incluidos en un fichero automatizado titularidad de GLOBAL ESTRATEGIAS, S.L., siendo la finalidad de dicho tratamiento la gestión del curso / seminario referido, así como la remisión de información de los nuevos cursos, seminarios, nuevos productos de GLOBAL ESTRATEGIAS. Sus datos podrán ser cedidos a la empresa CURSO EXPRESS, S.A., sociedad integrante del Grupo GLOBAL ESTRATEGIAS, para las finalidades antes indicadas. La comunicación de sus datos se produce a partir del momento en que usted facilita los datos. Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento, deberá realizar el envío de una petición escrita que deberá remitir, bien por correo electrónico a o bien a través de correo ordinario a la siguiente dirección: Calle Gran Vía, nº 22 dupl. 4º izq, 28013, Madrid. Marque la casilla si no desea que sus datos sean tratados para fines comerciales. Marque la casilla si no desea que sus datos sean cedidos a la empresa Curso Express.

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