II FORO MICE CONCLUSIONES. Palacio de Congresos de Málaga 14 y 15 de Septiembre de 2011
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- Tomás Castillo Peralta
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1 II FORO MICE CONCLUSIONES Palacio de Congresos de Málaga 14 y 15 de Septiembre de 2011
2 MERCADO ASOCIATIVO La demanda asociativa es el objetivo preferente de organizadores, recintos y destinos pero la demanda asociativa internacional solo llega a unas pocas ciudades y la nacional es insuficiente para mantener y permitir la rentabilidad, más aún si tenemos en cuenta el incremento de la oferta de estos últimos años La coyuntura económica actual unido al uso de las nuevas tecnologías exigirá una regulación del exceso de oferta (Recintos, DMCs, OPCs ) y la aplicación de medidas para asegurar la rentabilidad de los eventos Es necesario apostar por la profesionalización de los responsables de la organización de congresos, aplicando medidas que luchen contra la competencia desleal
3 SOSTENIBILIDAD RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA La sostenibilidad es un requerimiento necesario en todos los procesos de responsabilidad social corporativa de empresas y asociaciones, y por tanto, influye en el proceso de organización de eventos Aquellos destinos que desarrollen programas y soluciones a esta necesidad, ofrecen una ventaja comparativa hacia todas las organizaciones que desarrollan programas de responsabilidad social corporativa Los Convention Bureau deben asumir una labor formativa hacia todos los proveedores de su destino para que mejoren en la sostenibilidad de sus servicios y de comunicación hacia los clientes
4 MERCADOS EMERGENTES Son mercados que están ahí, receptivos y que están dando buenos resultados Los destinos pequeños pueden nutrirse de los grupos que llegan a los destinos grandes procedentes de estos países Los mercados emergentes están desgranando otros mercados mas pequeños (Ej. El despegue de Sudamérica.) Hay mercados que por sus características precisan de infraestructuras y servicios especiales para los que debemos estar preparados
5 ASOCIACIONES Profesionalización del sector no sólo mediante la formación académica sino a través de la experiencia practica que se transmite a por medio de las asociaciones y de sus actividades Mejora en la recogida de datos y estudios de mercado con el objeto de lograr una mayor eficiencia en nuestras actuaciones Unión entre las asociaciones más representativas del sector, actuando bajo una única voz, con el objeto de obtener un mayor peso de cara a las administraciones publicas
6 CREATIVIDAD EN LOS EVENTOS La creatividad se ha de entender como un proceso, un trabajo de campo Podemos y debemos dar un paso más en los eventos asociativos Los Convention Bureau podemos ser pro-activos con los promotores de congresos, ofreciendo la creatividad desde el comienzo de la organización Tenemos que convencer al cliente final de que la creatividad añade valor al evento, es un elemento diferenciador
7 INCENTIVOS, EVENTOS Y SU RELACIÓN CON LAS SEDES SINGULARES El concepto tradicional de viaje de incentivo ha cambiado, se imponen los programas mixtos con elementos de convención y de motivación. Son valores en alza el estilo de vida local y la responsabilidad social corporativa Debemos aprovechar el valor estratégico de las sedes y espacios especiales por su valor cultural, patrimonial y singular para posicionarse con éxito en el mercado (Valor añadido de la oferta) Los DMCs deben mejorar su capacidad de comunicación y reposicionar su papel en el mercado Debe mejorarse la relación entre DMCs y Convention Bureau de forma que se afiance la capacidad de negocio de los primeros,
8 PAPEL CONECTOR DE LOS CONVENTION BUREAU EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Los Convention Bureau deben establecer relaciones constantes con las direcciones de las empresas de transporte aéreo y terrestre. Hay que fomentar la asociación de estas empresas a los Convention Bureau, buscando su apoyo a la hora de fortalecer candidaturas internacionales La apuesta por el ave debe mantenerse como valor añadido de las ciudades medias, sobre todo, para el sector de incentivo Las compañias aéreas de low cost deben ser entendidas como herramientas válidas para la organización de eventos, sobre todo en aquellos destinos en los que son el principal elemento de conexión. Se deben eliminar los prejuicios con alguna de estas compañias Desde las ciudades medias, mayoría en el SCB, la mejora en la conectividad de las conexiones aéreas y ferroviarias debe ser fundamental para mejorar la competitividad y la diversidad de nuestra oferta
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