Promociones. Mercado Empresarial

Transcripción

1 Promociones Mercado Empresarial Vigencia del 16 al 30 de abril de 2015

2 Indice 1 Resumen de Promociones Descuentos Promociones Servicios Fijos Promociones Telefonía Móvil 3 2 Promociones Servicios Fijos Promociones de Captación Promociones de Upselling Promoción tedi Promoción Canal+ BAR Promoción Línea Profesional Promoción Mantenimiento Empresas Promoción e-negocio Promoción Seguridad PC Promoción Zentual Promoción Correo Exchange Promoción Alta de servicios Fijos Promoción Portabilidad Promoción Alta de AMLT ADSL GRATIS Promoción Servicio wifisfera comercios 13 3 Promociones Telefonía Móvil Promoción sobre líneas adicionales Promoción servicio multidispositivo Promoción Huawei con los equipos de Fútbol asturiano 15 2

3 1 Resumen de Promociones Descuentos 1.1 Promociones Servicios Fijos DESCRIPCIÓN 2.1 Promociones de Captación VIGENCIA CIÓN Fecha Inicio Fecha Fin 2.2 Promociones de Upselling 2.3 Promoción tedi 2.4 Promoción Canal+ BAR 2.5 Promoción Línea Profesional 2.6 Promoción Mantenimiento Empresas 2.7 Promoción e-negocio 2.8 Promoción Seguridad PC 16/04/ /04/ Promoción Zentual 2.10 Promoción Correo Exchange 2.11 Promoción Alta de servicios Fijos 2.12 Promoción Portabilidad 2.13 Promoción Alta de AMLT ADSL 2.14 Promoción wifisfera comercios 1.2 Promociones Telefonía Móvil DESCRIPCIÓN 3.1 Promoción líneas adicionales 3.2 Promoción Servicio Multidispositivo VIGENCIA CIÓN Fecha Inicio Fecha Fin 16/04/ /04/ Promoción Huawei con los equipos de Fútbol asturiano 3

4 2 Promociones Servicios Fijos 2.1 Promociones de Captación Servicio sobre el que aplica: Fórmulas Empresa Packs con TV Aplicación de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos. cuota mensual del servicio promocionada durante los primeros 9 o 21 meses, según la combinación de servicios contratada. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: en los servicios fijos, la permanencia es la misma que el periodo promocionado en los servicios móviles es de 18 o 24 meses en función del terminal contratado. Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturará las cantidades correspondientes al alta las cuotas mensuales que haan sido promocionadas, proporcionalmente al periodo de permanencia que le quede de compromiso al cliente. Condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos que formen Fórmulas Empresa o Packs para nuevas altas de servicios fijos móviles que formen nuevas Fórmulas Empresa Global o Packs Global. En la dirección donde se instalen los servicios fijos no puede haber existido ningún servicio activo para el mismo cliente desde 6 meses antes de su venta hasta el momento de su instalación. Promoción no aplicable a líneas de Cabina. Todas las altas de Internet incluen la funcionalidad WiFi con el servicio. Todas las altas de Telefonía incluen la Plana a Fijos Nacionales (5.000 minutos/mes) a Móviles telecable (1.000 minutos/mes). Precios promocionales con IVA incluido. Si existe discrepancia entre las tarifas publicadas en la sección de s Oficiales de la Web cualquier documento o contenido en el que aparezcan las tarifas, prevalecerán las primeras. Fórmula Empresa Fórmula Empresa + Bono 50 min móviles F.Empresa Digital RTB + INET + 50 min Móviles RDSI + INET + Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU USA) 59+5= Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. 4

5 Upselling de Línea de telefonía móvil pospago: Aquellos clientes que contraten una de estas promociones sobren sus servicios fijos pero no contraten ninguna línea móvil de pospago este mes, si contratan al menos una línea de telefonía móvil de pospago durante 2015, se beneficiarán de la siguiente promoción de upselling (a partir de Mao): Al contratar al menos una línea móvil de pospago pasarán a disfrutar del paquete GLOBAL promocionado durante 18 meses a partir de la contratación de la línea móvil. La cuota resultante de la promoción será la suma de la cuota de la promoción de servicios fijos que tiene contratada más la cuota de la tarifa móvil contratada. Periodo mínimo de permanencia: se reinicia la permanencia de los servicios fijos contratados. La nueva permanencia para los servicios fijos es de 18 meses. La permanencia en la línea móvil pospago es de 18 o 24 meses desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios fijos durante 18 meses a partir de la contratación de la línea móvil de la línea móvil pospago durante 18 o 24 meses, en función de la adquisición de terminal. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta de las cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. No serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. Fórmula Global Fórmula Empresa Global con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 Bono 50 min móviles RTB + INET + MÓVIL + 50 min Móviles + Móvil con de = hasta el 31 de 60 durante 2016 Fórmula Empresa Global con tarifa dtodo ilimitada 26 Bono 50 min móviles RTB + INET + MÓVIL + 50 min Móviles + Móvil con de = hasta el 31 de 61 durante 2016 Fórmula Empresa Global con tarifa dtodo ilimitada 35 Bono 50 min móviles RTB + INET + MÓVIL + 50 min Móviles + Móvil con de = hasta el 31 de 70 durante 2016 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 21 meses, con compromiso de permanencia de 21 meses en servicios fijos de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. 5

6 Opciones adicionales (solo F. Empresa) Opción Superior Opción Dúo Superior Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU USA) Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU USA) ,5 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Pack Pack Teléfono con TP Pack Internet Pack 3 con TP TV + RTB + TV Analógica TV + INET + TV Analógica TV + RTB + INET + TV Analógica Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Upselling de Línea de telefonía móvil pospago: Aquellos clientes que contraten una de estas promociones sobren sus servicios fijos pero no contraten ninguna línea móvil de pospago este mes, si contratan al menos una línea de telefonía móvil de pospago durante 2015, se beneficiarán de la siguiente promoción de upselling (a partir de Mao): Al contratar al menos una línea móvil de pospago pasarán a disfrutar del paquete GLOBAL promocionado durante 18 meses a partir de la contratación de la línea móvil. La cuota resultante de la promoción será la suma de la cuota de la promoción de servicios fijos que tiene contratada más la cuota de la tarifa móvil contratada. Periodo mínimo de permanencia: se reinicia la permanencia de los servicios fijos contratados. La nueva permanencia para los servicios fijos es de 18 meses. La permanencia en la línea móvil pospago es de 18 o 24 meses desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios fijos durante 18 meses a partir de la contratación de la línea móvil de la línea móvil pospago durante 18 o 24 meses, en función de la adquisición de terminal. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta de las cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. No serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. 6

7 Pack Teléfono Global Pack Teléfono Global con TP con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 RTB + INET + MÓVIL + Móvil con de Pack Teléfono Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 26 RTB + INET + MÓVIL + Móvil con de Pack Teléfono Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 35 RTB + INET + MÓVIL + Móvil con de Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Pack Internet Global Pack Internet Global con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con de hasta el 31 de 60 durante 2016 Pack Internet Global con tarifa dtodo ilimitada 26 TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con de hasta el 31 de 61 durante 2016 Pack Internet Global con tarifa dtodo ilimitada 35 TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con de hasta el 31 de 70 durante 2016 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 21 meses, con compromiso de permanencia de 21 meses en servicios fijos de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. 7

8 Pack 3 Global Pack 3 Global con TP con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con de hasta el 31 de 60 durante 2016 Pack 3 Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 26 TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con de hasta el 31 de 61 durante 2016 Pack 3 Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 35 TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con de hasta el 31 de 70 durante 2016 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 21 meses, con compromiso de permanencia de 21 meses en servicios fijos de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Opciones adicionales (solo F. Empresa) Opción Superior Internet 200/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU USA) 10 5 tedi HD (sin Global) Tedi HD 4 Gratis tedi HD (con Global) Tedi HD 1,5 Gratis Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses en las promociones de la Opción Superior, con compromiso de permanencia de 9 meses durante 6 meses en las promociones de tedi, con compromiso de permanencia de 6 meses. 8

9 2.2 Promociones de Upselling Servicio sobre el que aplica: TV, Telefonía, Internet, Packs o Fórmulas Aplicación de la promoción: Promoción válida para a clientes de servicios fijos 1. Upselling de Telefonía Fija: Clientes actuales de TV /o Internet que contraten Telefonía Fija: o Descuento del 25% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses 2. Upselling de Internet: Clientes actuales de TV /o Telefonía Fija que contraten Internet: o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses 3. Upselling a Superior: Clientes actuales de Básico o Avanzado que contraten Opción Superior u Opción Dúo Superior: o Descuento del 50% de la Opción Superior u Opción Dúo Superior durante 3 meses 4. Upselling de Telefonía Fija e Internet: Clientes actuales de TV que contraten Telefonía Fija e Internet: o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses Periodo mínimo de permanencia: 12 meses en los nuevos servicios contratados. Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. Los servicios deberán de ser contratados tal como se reflejan en la hoja Excel resumen de tarifas, dando lugar a dichas Fórmulas no serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. 2.3 Promoción tedi Servicio sobre el que aplica: tedi (HD o Grabador) Tipo de Clientes a los que aplica: aplica para a clientes que contraten tedi. cuota de alta GRATIS cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses (mes de activación 2 meses siguientes). A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: no tiene. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio tedi en cualquiera de sus dos modalidades, para nuevos o actuales clientes del servicio de Televisión, que estén al corriente de pago con telecable que no estén disfrutando de promociones aplicadas por política de retención. Si el cliente a disponía del servicio de Televisión Digital con el Decodificador Nagra, la promoción incluirá la cuota de alta GRATIS pero no así sobre las cuotas mensuales. 9

10 2.4 Promoción Canal+ BAR Servicio al que aplica: Canal + Liga BAR Canal+ 1 BAR contratados conjuntamente Fechas: Del 16 al 30 de abril de Promoción válida para nuevas altas clientes actuales que contraten los servicios de Canal + Liga BAR Canal+ 1 BAR. Descuento del 50% en la cuota mensual de ambos servicios durante los 3 primeros meses (mes de activación 2 meses siguientes), cuota mensual total promocionada: 99 /mes Periodo mínimo de permanencia 12 meses en ambos canales. Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante doce meses. En caso contrario se le facturarán el 25% de las cuotas mensuales pendientes de facturar hasta finalizar el período de permanencia obligatorio. 2.5 Promoción Línea Profesional Servicio sobre el que aplica: Línea Profesional Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. cuota de alta GRATIS cuota mensual del servicio GRATIS durante los 2 primeros meses (mes de activación el mes siguiente). A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio Línea Profesional. No serán válidas promociones sobre Líneas de Telefonía actuales que se solicite convertir en Línea Profesional. 2.6 Promoción Mantenimiento Empresas Servicio sobre el que aplica: Mantenimiento Empresas (Voz e Internet). Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturarán las cuotas mensuales pendientes de facturar hasta finalizar el periodo mínimo de permanencia. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio de Mantenimiento Empresas (a sea Mantenimiento Voz /o Mantenimiento Internet) en una determinada dirección de instalación. No serán válidas promociones sobre servicios de Mantenimiento Empresas dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un año. 10

11 2.7 Promoción e-negocio Registro o traslado del dominio cuotas mensuales del servicio e-negocio gratis el primer año para todas las altas del servicio de Internet superior, para a clientes de esta modalidad de Internet o con la contratación de un aumento de velocidad de acceso a Internet superior. Válido para las extensiones.es,.com,.net,.org,.biz,.info,.com.es,.nom.es,.org.es, no válido para el registro de dominios con extensión.as En el caso de contratarse un Hosting Avanzado en lugar del servicio e-negocio, la promoción incluirá únicamente el alta o traslado del dominio (no su renovación anual) si se contrata simultáneamente con el alta o la ampliación del servicio de Internet superior. Servicio al que aplica: Internet superior + e-negocio o Internet superior + hosting avanzado Condiciones de la promoción periodo de permanencia: promoción válida para nuevas altas de Internet Superior. El cliente renovará 12 meses de permanencia en el servicio de Internet superior al contratar dicha promoción. Para nuevas altas de cliente de Internet superior, el periodo de permanencia en el servicio será el que lleve asociado la promoción de captación de dicho servicio. 2.8 Promoción Seguridad PC Servicio sobre el que aplica: Seguridad PC cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: no tiene. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio Seguridad PC en cualquiera de sus dos modalidades, para nuevos o actuales clientes del servicio de Internet en al menos una dirección de instalación. 2.9 Promoción Zentual Servicio al que aplica: Configuración grupo Zentual funcionalidad por línea unidependencia - Alta configuración del grupo Zentual gratis - 2 primeros meses gratis de la C.M. Línea Unidependencia en dos líneas Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante seis meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas promocionadas. 11

12 2.10 Promoción Correo Exchange Servicio al que aplica: Servicio de Correo Microsoft Exchange. Promoción válida para nuevas altas clientes actuales que contraten el servicio de Correo Exchange. Disfrutarán gratuitamente de la cuota mensual del servicio durante los 2 primeros meses. A partir del tercer mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante seis meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas promocionadas Promoción Alta de servicios Fijos Denominación promoción: Alta gratuita servicios de telefonía RTB RDSI, TV e Internet avanzado o superior. Servicio al que aplica: Primeras líneas líneas adicionales RTB RDSI, Internet en las modalidades avanzado superior TV Aquellos clientes que soliciten líneas de telefonía RTB o RDSI, los servicios de TV o Internet, se benefician de un descuento del 100% en la cuota de alta de dicho servicio. Compatibilidad con otras promociones: No aplica. Condiciones adicionales: Los servicios fijos contratados de forma independiente, que no hagan pack o fórmula empresa, tendrán un periodo de permanencia mínimo de 12 meses. 12

13 2.12 Promoción Portabilidad Denominación promoción: Portabilidad Servicio al que aplica: Telefonía Aquellos clientes que soliciten el mantenimiento de su número de teléfono (portabilidad) tendrán un descuento del 100% en la cuota de alta de este servicio. Condición de la promoción: Contratar el servicio de telefonía. Compatibilidad con otras promociones: No aplica. Condiciones adicionales: No aplica (no ha periodo mínimo de contratación) Promoción Alta de AMLT ADSL GRATIS Denominación promoción: Alta gratuita servicios de telefonía RTB RDSI AMLT e Internet ADSL Servicio al que aplica: Primeras líneas líneas adicionales de RTB RDSI AMLT servicio Internet ADSL. Aquellos clientes que soliciten líneas de telefonía RTB o RDSI AMLT /o Internet ADSL, se benefician de un descuento del 100% en la cuota de alta de los servicios. Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas de alta promocionadas Promoción Servicio wifisfera comercios Denominación promoción: Promoción de lanzamiento servicio wifisfera comercios Servicio al que aplica: wifisfera comercios Aquellos clientes que contraten el servicio wifisfera comercios tengan contratada la opción superior, disfrutarán de la cuota mensual promocionada de 5 /mes GRATIS durante los 3 primeros meses. Promoción válida para nuevas altas del servicio wifisfera, sujeta al mantenimiento de la Opción Superior. En caso contrario, se cobrará el precio de catálogo de 15 /mes. 13

14 3 Promociones Telefonía Móvil 3.1 Promoción sobre líneas adicionales Descripción de la Promoción: Los clientes que contraten una o varias líneas de pospago adicionales a la línea de pospago que forma Global, podrán contratarlas con la tarifa nueva dtodo 15, disponible para contratar a partir del 1 de Abril. Servicio al que aplica: líneas pospago adicionales a GLOBAL Condiciones en la aplicación de la promoción: - No aplica sobre la primera línea contratada. Sólo aplica sobre las líneas adicionales a los paquetes GLOBAL. - No aplica sobre clientes sólo móvil - No aplica sobre clientes que tengan contratados servicios fijos pero sin paquete GLOBAL. - Sin límite de líneas adicionales. - Promoción válida para a clientes o nuevos clientes de servicios fijos, que a dispongan de una línea de pospago formando un paquete Global. En este caso, sólo de aplicación sobre la línea/s adicional/es. No aplica sobre la primera línea contratada. - Promoción válida para a clientes o nuevos clientes de servicios fijos, que contraten varias líneas de pospago, al menos una de ella formando un paquete Global. En este caso, sólo de aplicación sobre la línea/s adicional/es. No aplica sobre la primera línea contratada. - Esta tarifa no se podrá utilizar para cambios de tarifa ni para renovaciones de líneas a existentes. Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 18 o 24 meses, según oferta comercial. 3.2 Promoción servicio multidispositivo Descripción de la Promoción: Los clientes que activen o renueven su línea móvil con las tarifas dtodo 25, dtodo ilimitada 26 o dtodo ilimitada 35 podrán contratar una SIM adicional multidispositivo GRATIS (3 /mes por cada SIM), siempre cuando contraten un bono multidispositivo de 1GB (10 /mes) o superior sobre la línea. Este descuento no se aplicará en el caso de que se compartan los MB de la tarifa principal entre varios dispositivos. Con este servicio el cliente podrá activar un bono multidispositivo de 1GB- 2GB -5GB de capacidad adicional que se sumará a los megas de la tarifa móvil para utilizar la capacidad de navegación entre sus dispositivos: smartphones, tablets, portátiles, etc. Condiciones de la promoción: Promoción válida sólo para la primera SIM multidispositivo asociada a una misma línea, siempre cuando lleve asociado un bono multidispositivo sobre la línea. Promoción aplicable únicamente sobre la primera línea multidispositivo asociada a una misma línea principal. Válida para nuevos clientes para a clientes. Contratación SGI: cód DTO 100% C.M. MULTIDISP

15 3.3 Promoción Huawei con los equipos de Fútbol asturiano Los clientes que contraten alguno de los terminales Huawei Y550 o Huawei G620S se llevarán gratis una tarjeta SD de 4GB con fotos de los equipos de Fútbol asturiano (Real Sporting de Gijón, Real Oviedo, Marino de Luanco, Real Avilés Lealtad). La tarjeta SD de 4GB inclue: fotos tanto de jugadores, como de los estadios, de los escudos de partidos, para personalizar el fondo de pantalla de los equipos, así como el himno de cada equipo a efectos de poder ponerlo como tono de llamada. Promoción limitada hasta fin de existencias. 15