AVISO LEGAL DRIVERS ACADEMY RACE-RED BULL

Transcripción

1 1. DATOS IDENTIFICATIVOS En cumplimiento del deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico la empresa titular de este website es el Real Automóvil Club de España RACE, cuyas oficinas centrales están situadas en C/ Isaac Newton 4 Parque Tecnológico de Madrid, Tres Cantos (Madrid), con número de C.I.F: G , inscrita en el Ministerio del Interior, Registro Nacional de Asociaciones con el nº Con las siguientes formas de contacto: teléfono , fax y correo electrónico racetel@race.es 2. CLIENTES Y USUARIOS El acceso y/o uso de este website le atribuye la condición de USUARIO, aceptando desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones de Uso dispuestas en el presente Aviso Legal. Asimismo, en caso de que el USUARIO efectúe la contratación de los cursos ofrecidos a través del presente website, asumirá la condición de CLIENTE, quedando obligado por las Condiciones de Contratación recogidas en el presente Aviso Legal. 3. CONDICIONES DE USO 3.1. Uso del Portal El website proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes al RACE o a sus licenciantes, a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso que realice del website. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña sobre la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de Blog, foros de discusión o grupos de noticias) que el RACE ofrece o pudiera ofrecer a través de su website y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del RACE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. El RACE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, el RACE no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación. Así mismo, el RACE no comparte necesariamente ni se responsabiliza de las opiniones expresadas por los colaboradores a través de su website Propiedad Intelectual e Industrial El RACE es titular o legítimo cesionario de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su website, así como de los elementos contenidos en ella (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc...), titularidad del RACE

2 o bien de sus licenciantes. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad del RACE. Podrá visualizar los elementos de la website e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado, quedando, por tanto, terminantemente prohibida la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra forma de explotación, así como su modificación, alteración o descompilación. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas del RACE Exclusión de Garantías y Responsabilidad El RACE no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del website o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo Empleo de Cookies El RACE podrá utilizar cookies para personalizar, facilitar y analizar la navegación del USUARIO por su website. El USUARIO deberá consultar la Política de Cookies del website y aceptarla para seguir utilizando el website. En todo caso, el USUARIO podrá configurar su navegador para que rechace la instalación de las cookies enviadas por RACE, sin que ello perjudique la posibilidad del USUARIO de acceder a los Contenidos Enlaces En el caso de que en esta website se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, el RACE no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso el RACE asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. Cualquier enlace que un tercero realice al website deberá ser realizado a la página principal del mismo, o de forma que, en ningún caso, pueda provocar confusión en el USUARIO o suponer un aprovechamiento ilícito por parte del tercero de los servicios ofrecidos por RACE Derecho de Exclusión El RACE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su website y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las condiciones dispuestas en el presente Aviso Legal Generalidades El RACE perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su website ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho Modificaciones y duración El RACE se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su website, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su website. Asimismo, el RACE podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo

3 debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. 4. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN 4.1. Objeto Las presentes Condiciones tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los servicios facilitados por el RACE a través del website, constituyendo el marco jurídico en el que se desarrolla la relación contractual con el CLIENTE Aceptación y disponibilidad Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el CLIENTE se obliga a la adhesión plena y sin reservas de todas las cláusulas dispuestas en el momento de la contratación. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones el CLIENTE garantiza: a. Que es una persona con capacidad para contratar. b. Que ha leído, comprende y acepta las presentes Condiciones. El CLIENTE tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las presentes Condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero Descripción de los servicios El cliente contrata con RACE un curso de conducción, en la Drivers Academy RACE-Red Bull. El Curso tendrá lugar en las instalaciones del Circuito del Jarama, haciendo uso de una nave destinada a tal fin compuesta por un aula teórica y 6 experiencias con diferentes elementos audiovisuales, la parte práctica de conducción se realizará en una de las pistas de conducción. El curso tiene una duración de 4 horas y se divide en tres partes, una parte teórica de 30 minutos de duración, una parte experiencial de 45 minutos de duración y una tercera parte de conducción de 150 minutos de duración, además de ello habrá 15 minutos de descansos, tiempos muertos Al finalizar el curso, los alumnos obtendrán un diploma de la Drivers Academy RACE-Red Bull. La fecha de realización se fijará según reserva por parte del cliente. La actividad está cubierta por un seguro de Accidentes Colectivos Compromisos del RACE El RACE se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales derivadas de la relación comercial con el CLIENTE: Prestar el servicio contratado por el CLIENTE conforme a lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual. Informar expresamente al CLIENTE de la existencia de las presentes condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación. Informar al CLIENTE con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación. Poner a disposición del CLIENTE un ejemplar del texto de las presentes Condiciones.

4 Confirmar al CLIENTE, vía , la realización efectiva de la contratación en el plazo máximo de 24 horas desde la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación Compromisos y requisitos por parte del CLIENTE Por su parte, el CLIENTE garantiza: Ser mayor de 18 años y no tener limitada la capacidad de contratar los servicios ofrecidos por RACE. No sufrir ninguna limitación física, mental o administrativa para el disfrute de los servicios que contrata. Disponer de permiso de conducción válido y reconocido. Facilitar datos ciertos, exactos y actualizados en el momento de la contratación de los servicios. Asumir el pago de los servicios contratados conforme a lo indicado en las presentes Condiciones y en el proceso de compra. El curso ha de realizarse en condiciones óptimas por lo que el RACE se reserva la posibilidad de realizar pruebas de control de alcoholemia y drogas para la seguridad de los alumnos RACE no se hace responsable bajo ningún concepto del incumplimiento de los compromisos y requisitos mencionados por parte del CLIENTE, de manera previa a la actividad o durante el desarrollo de la misma. En caso de confirmarse el incumplimiento temporal de algunos de los requisitos anteriores, RACE aplazará la realización de los servicios hasta que se confirme el cumplimiento de los requisitos por parte del CLIENTE. En caso de que no fuera posible o se tratase de un incumplimiento de carácter indefinido, RACE podrá estimar la cancelación de los servicios contratados Cancelación y derecho de desistimiento El CLIENTE tendrá derecho de cancelar o desistir de la contratación durante un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de aceptación de las presentes Condiciones a través de un correo electrónico a driversacademy_race_redbull@race.es No procederá la cancelación ni el desistimiento a partir del momento en que se haya realizado la prestación del servicio contratado. En caso de solicitar la cancelación o desistimiento, le serán reintegradas las cantidades abonadas en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que el CLIENTE notifique su decisión de desistimiento del contrato, a través del mismo medio de pago escogido por el CLIENTE, salvo acuerdo en contra Precio y Forma de Pago Todos los precios indicados en el website son precios finales, e incluyen todos los impuestos, tasas y cargos aplicables. El pago deberá realizarse mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago dispuesta por RACE. No se aceptarán otros medios de pago distintos de los ofrecidos en el website Otra información previa a la contratación El CLIENTE será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato, así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto. El CLIENTE acepta las presentes Condiciones, que podrá descargarse y copiarse al realizar la contratación, de forma que la empresa no archivará el contrato electrónico. En todo caso, las presentes Condiciones estarán permanentemente accesibles desde el website.

5 El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes Condiciones. Las ofertas, en su caso, tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en el website. La contratación y, en su caso, las ofertas, estarán limitadas a las plazas disponibles en el momento de la contratación. El CLIENTE podrá acceder a las características esenciales del servicio a través de su descripción en el website Nulidad e ineficacia de las Condiciones Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones, si ello fuera posible. 5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 5.1. Datos personales de los USUARIOS Los datos personales de los USUARIOS serán incorporados a un fichero responsabilidad de RACE con la finalidad de gestionar el acceso y uso del website, así como, en su caso, contestar a las dudas que el USUARIO pudiera plantear al respecto Datos personales de CLIENTES y USUARIOS que efectúen reservas Los datos personales de los CLIENTES, así como de los USUARIOS que efectúen una reserva, serán incorporados a un fichero responsabilidad de RACE registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de gestionar su contratación o reserva, así como prestarle los servicios contratados. Dichos datos podrán ser comunicados a las empresas del Grupo RACE (GRUPO EMPRESARIAL RACE, S.L., RACE ASISTENCIA, S.A.U., ASEGURACE, S.A.U. CORREDURIA DE SEGUROS VINCULADA A SEGUROS UNACSA y UNION DE AUTOMÓVILES CLUB, S.A.U. DE SEGUROS Y REASEGUROS UNACSA ), participadas u otras que colaboran con el RACE en el ejercicio de su actividad, de sectores relacionados con los seguros, los servicios financieros, la automoción y la formación, con la finalidad de poder prestarle el servicio contratado, pero únicamente en la medida en que su participación sea necesaria para la contratación, gestión o prestación del servicio. RACE podrá realizar una comunicación de los números de DNI o documento equivalente de los CLIENTES participantes (previa autorización por su parte) a la Dirección General de Tráfico, con una finalidad de realizar un estudio con el seguimiento de los participantes con objeto de demostrar su eficacia en la reducción de riesgo vial. Adicionalmente, salvo que se oponga a ello, el CLIENTE o USUARIO que efectúe una reserva, autoriza a RACE y las entidades mencionadas anteriormente a mantenerle informado, por cualquier medio de contacto facilitado, incluido el electrónico, sobre los diferentes servicios, productos, ofertas, felicitaciones, descuentos y promociones propias o de terceras entidades con las que se hayan suscrito convenios de colaboración para que pueda beneficiarse de las mismas. Por lo tanto, salvo que se oponga a esta finalidad, sus datos podrán ser compartidos igualmente con empresas de los sectores de mantenimiento, reparación y venta de vehículos, intermediación financiera, seguros, hostelería, agencias de viajes, educación, actividades recreativas, culturales y deportivas, así como otras de diversos servicios profesionales. En todo momento podrá consultar los sectores de actividad en el siguiente enlace: No obstante, si usted no desea que sus datos puedan ser tratados para fines distintos a la gestión y prestación del servicio contratado, puede comunicarlo en el momento de la contratación, en cualquiera de nuestras oficinas RACE, de forma telefónica o mediante comunicación escrita postal o electrónica a las direcciones abajo indicadas.

6 Finalmente, debe tener en cuenta que durante la prestación del servicio contratado, podrían realizarse fotografías o vídeos que sirvan para promocionar los servicios ofrecidos por RACE a través de cualquier medio a su disposición, impresos y digitales, tales como su página web, revistas corporativas, o las páginas oficiales del RACE en las redes sociales de Internet en las que tiene presencia. Asimismo, se informa que en caso de que se realice alguna prueba de consumo de alcohol o drogas, RACE tratará dicha información con la máxima confidencialidad y no será objeto de comunicación a ningún tercero. En cualquier momento, CLIENTES y USUARIOS podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o darse de baja de cualquier tipo de comunicación electrónica siguiendo las instrucciones que aparecen en las mismas o dirigiendo su petición por escrito al RACE, en la calle Isaac Newton nº 4, Parque Tecnológico de Madrid (PTM) Tres Cantos (Madrid), o por correo electrónico a driversacademy_race_redbull@race.es 6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN La relación entre el RACE y el CLIENTE o USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Plataforma de Resolución alternativa de Litigios en Línea: La Comisión Europea facilita una plataforma online de resolución de litigios, que se encuentra disponible en el siguiente enlace: a través del cual se podrán tramitar reclamaciones de contrataciones realizadas online.