Manual. GFI MailArchiver for Exchange 4. Por GFI Software.

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1 GFI MailArchiver for Exchange 4 Manual Por GFI Software La información de este documento esta sujeta a cambios sin previo aviso. Las empresas, nombres, y datos utilizados en los ejemplos son ficticios si no se hace mención de lo contrario. Ninguna parte del documento puede ser reproducida o transmitida bajo ninguna forma o medio, electrónico o mecánico, para ningún propósito, sin la expresa autorización escrita de GFI Software. GFI MailArchiver es copyright de GFI SOFTWARE Ltd GFI Software. Todos los derechos reservados. Versión 4.0 Ultima actualización Diciembre 22, 2006

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3 Contenido Acerca de GFI MailArchiver 1 Introducción a GFI MailArchiver...1 Características principales de GFI MailArchiver...1 Cómo funciona GFI MailArchiver?...3 Instalando GFI MailArchiver 5 Introducción...5 En qué máquina debería instalarse GFI MailArchiver?...5 Requerimientos del sistema...6 Requerimientos de Hardware...6 Preparando los servidores para usar junto con GFI MailArchiver...6 Preparando Microsoft Exchange Server para usar junto con GFI MailArchiver...8 Habilitar Envelope Journaling (recomendado)...9 Método 1: Utilizando la herramienta exejcfg.exe...10 Método 2: Utilizando el editor ADSI...10 Preparando Microsoft SQL Server para usar junto con GFI MailArchiver...12 Creando la base de datos...13 Instalando GFI MailArchiver...14 Introduciendo la clave de licencia después de la instalación...16 Actualizando la instalación de GFI MailArchiver 4 a una versión revisada más reciente...18 Actualizaciones del esquema de la base de datos GFI MailArchiver Actualizando una instalación de GFI MailArchiver 3 a GFI MailArchiver Completando el proceso de actualización de GFI MailArchiver 3 a Configurando GFI MailArchiver 25 Introducción a la configuración...25 Configurando las opciones generales...25 Configurando cuáles correos electrónicos deben ser archivados...26 Configurando de quién serán archivados los correos electrónicos...27 Excluyendo una lista de usuarios del proceso de archivo...27 Archivar los correos de solo ciertos usuarios...30 Archivar los correos electrónicos de todos los usuarios...31 Removiendo usuarios de la lista...31 Configurando los almacenes de correo...32 Configurando un almacén de correo basado en Microsoft SQL Server...33 Configurando un almacén de correo basado en Microsoft SQL Server y sistema de archivo NTFS...40 Configurando un almacén de correo basado en la base de datos incluida en GFI MailArchiver (Firebird) y sistema de archivo NTFS...48 Seleccionando en cuál almacén de correo se quieren archivar los correos electrónicos...53 GFI MailArchiver for Exchange Contenido i

4 Configurar cuáles almacenes de correo pueden ser navegados y en cuáles se puede hacer búsquedas...54 Configurando la administración de almacenes de correo...55 Cambiando la prioridad de los almacenes de correo en la cola...59 Re-configurando las opciones de la agenda...59 Adjuntando una base de datos GFI MailArchiver Visualizando estadísticas del almacén de correo...66 Re-configurando un almacén de correo...67 Removiendo un almacén de correo...68 Configurando control de acceso...68 Configurando el grupo de acceso total...69 Configurando supervisores de grupo...69 Configurando control de acceso de usuario...71 Removiendo supervisores o usuarios de las listas...73 Configurando los servidores de correo a archivar...73 Agregando un servidor local de correo Microsoft Exchange...74 Agregando un servidor remoto de correo Microsoft Exchange...79 Agregando un servidor de correo que no es Microsoft Exchange...82 Re-configurando un servidor de correo...83 Removiendo un servidor de correo...84 Habilitar / Inhabilitar recolección de correo desde un servidor de correo...84 Administrando los índices de búsqueda...84 Reconstruyendo un índice de búsqueda...86 Configurando directivas de retención...87 Cómo son las directivas de retención aplicadas a los correos?...87 Creando una directiva de retención...88 Re-configurando una directiva de retención...94 Removiendo una directiva de retención...95 Modificando la prioridad de las directivas de retención...95 Creando una directiva de retención que cubra todos los correos...96 Habilitar / inhabilitar una directiva de retención...97 Configurando directivas de categorización...98 Cómo son las directivas de categorización aplicadas a los correos?...98 Creando una directiva de categorización...98 Re-configurando una directiva de categorización Removiendo una directiva de categorización Habilitar / inhabilitar una directiva de categorización Utilizando GFI MailArchiver 109 Introducción Navegando los almacenes de correo Expandiendo hilo de una conversación Visualizando un correo Visualizando encabezados Internet del correo Visualizando la conversación completa Poniendo etiqueta al correo Restaurando correos a través de la opción OneClick Restore Guardando un correo en el disco Imprimiendo un correo Descargando adjuntos Actualizando la lista de conversación Navegando a través de las páginas de conversación Iniciando sesión con un usuario diferente Navegando correos con una cuenta que tiene acceso a otras cuentas Seleccionando una cuenta de usuario a navegar ii Contenido GFI MailArchiver for Exchange

5 Visualizando la lista completa de cuentas a las que se puede acceder Buscando en los almacenes de correo de correo Buscando con la búsqueda avanzada Búsqueda de correos marcados con una etiqueta específica Búsqueda especificando el tamaño del correo Búsqueda especificando el campo ID de mensaje Búsqueda especificando el destinatario o el remitente Búsqueda especificando la fecha de envío o recepción Búsqueda especificando el asunto Búsqueda a través del correo completo Búsqueda utilizando múltiples términos de búsqueda Removiendo condiciones de búsqueda Visualizando correos retornados por una búsqueda Ordenando los resultados de búsqueda Creando y usando carpetas de búsqueda Qué es una carpeta de búsqueda? Creando una carpeta de búsqueda Visualizando el contenido de la carpeta de búsqueda Modificando la solicitud de búsqueda de la carpeta de búsqueda Borrando una carpeta de búsqueda Seleccionando el idioma de su localización Cerrando sesión desde GFI MailArchiver Accediendo GFI MailArchiver desde Microsoft Outlook Redimensionando y ocultando el panel de navegación Importando Correos 143 Introducción Configurando el servicio de importación de GFI MailArchiver Cambiando el rango de fechas asociado con un almacén de correo Removiendo un almacén de correo de la configuración Compartiendo la carpeta de recolección (pickup folder) Utilizando el asistente de exportación de correo de GFI MailArchiver Utilizando el asistente de exportación de correo GFI PST-Exchange Fuente buzón Microsoft Exchange Microsoft Exchange Public Folders Fuente archivos de carpetas personales (.pst) de Microsoft Outlook Seleccionando las carpetas de las cuales se extrae el correo Indicar un tiempo de corte Seleccionar el propietario del correo Seleccionar un destino para el correo extraído Proceso de extracción de correo Correos saltados Correos fallidos Utilizando el asistente de exportación de archivo de correo de GFI MailEssentials Exportando Correos 173 Introducción Utilizando la herramienta de exportación en masa de GFI MailArchiver Búsqueda de correos Visualizando un correo desde la lista de resultados Exportando correos Restaurando a una dirección de correo específica Descargar a una carpeta en el disco Conectando a múltiples instalaciones de GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange Contenido iii

6 Desconectándose de una instalación de GFI MailArchiver Resolución de problemas 185 Introducción Base de conocimientos Solicitud de soporte vía correo electrónico Solicitud de soporte vía conversación web Solicitud de soporte vía telefónica Foro Web Notificaciones de versiones revisadas iv Contenido GFI MailArchiver for Exchange

7 Acerca de GFI MailArchiver Introducción a GFI MailArchiver GFI MailArchiver es una solución de archivo de correo potente y fácil de utilizar. Con GFI MailArchiver, se puede archivar todo el correo interno y externo en un almacén de correo centralizado. Se puede entonces administrar fácilmente los almacenes de correo desde la interfaz de configuración basada en web de GFI MailArchiver. Si se quiere, se puede también permitir a usuarios el navegar y buscar correos electrónicos antiguos a través del navegador basado en web y la interfaz de búsqueda. Características principales de GFI MailArchiver Suporte para Exchange Server y servidores compatibles con IMAP GFI MailArchiver puede recoger y archivar correos desde Exchange Server o desde cualquier servidor de correo que soporte Directorio Activo (Active Directory) e IMAP. Archivo de correo electrónico desde múltiples servidores de correo de manera concurrente GFI MailArchiver le permite configurar múltiples servidores de correo, de esta manera haciendo posible archivar correo electrónico desde uno o más servidores de correo al mismo tiempo. Instalación en una máquina diferente al servidor de correo Se puede instalar GFI MailArchiver en una máquina dedicada, separada de la máquina donde tiene instalado el servidor de correo. Al utilizar esta configuración, los procesos de archivar y recopilar de GFI MailArchiver no saturarán el servidor de correo. Si se instala GFI MailArchiver en una máquina dedicada, se puede acceder a Microsoft Exchange o cualquier otro servidor de correo IMAP compatible, usando el protocolo IMAP. Una máquina dedicada para GFI MailArchiver también tiene sentido cuando se necesita archivar correo desde múltiples servidores de correo de manera concurrente. Sin cambios en el sistema de correo de Exchange GFI MailArchiver aprovecha la característica de diario de Exchange Server, proporcionando una escalabilidad y fiabilidad sin paralelo. Otras soluciones de archivo de correo lo reemplazan con un enlace a su base de datos - esto podría originar algunas fallas y hacer caer todo su sistema de correo. GFI MailArchiver funciona en paralelo y no afecta la forma de trabajo de Exchange. GFI MailArchiver for Exchange Acerca de GFI MailArchiver 1

8 Incrementa el rendimiento de Exchange Si se está almacenando todo el correo de su empresa en Exchange Server, el rendimiento comenzará a disminuir a través del tiempo. Mover el correo antiguo a la base de datos de GFI MailArchiver, mantendrá sus almacenes de información compactos y eleva el rendimiento de Exchange. Reduce los costos de administración Se puede hacer copia de seguridad y restauración de almacenes de correo GFI MailArchiver fácilmente, ya que los almacenes de correo son almacenados en bases de datos estándar tales como Microsoft SQL Server, archivo de base de datos Firebird, y archivos fuente binarios de correo electrónico comprimido en disco. No hay necesidad de herramientas especiales de copia de seguridad de Exchange. Reduce los requerimientos de almacenamiento de correo GFI MailArchiver archiva el correo fuente completo en un formato comprimido. Esta compresión de datos resulta en ahorros considerables en espacio de disco cuando se compara con correos almacenados en almacenes de datos de Exchange o en archivos PST. Acaba con la maldición de los PST Usuarios que almacenan sus correos en archivos PST en sus discos duros locales, encuentran dificultad en archivar y buscar a través de los diferentes archivos de PST. Además, muchos usuarios no saben como organizar apropiadamente su correo en archivos PST. GFI MailArchiver elimina la necesidad de que los usuarios archiven sus correos en archivos PST en los discos duros locales. Con GFI MailArchiver, los usuarios pueden navegar, buscar y recuperar correo antiguo, utilizando la interfaz web, en lugar de escarbar en un almacén de correos PST en disco, para encontrar un correo concreto. Importar correos antiguos El servicio de importación de GFI MailArchiver en unión con los asistentes provistos, le permiten archivar correos que el servidor de correo procesó antes de la instalación GFI MailArchiver. Esto hace posible que los usuarios puedan tener todas sus conversaciones de correo disponibles a través de la interfaz web. Fácil aplicación de las políticas de correo electrónico de la empresa El tener un almacén central de correo, le permite buscar fácilmente el correo empresarial por un texto concreto y forzar cualquier política de correo empresarial de que disponga. Opcionalmente excluya el correo electrónico de usuarios concretos Si es necesario, puede instruir a GFI MailArchiver para ignorar el correo hacia y de usuarios concretos, incluyendo usuarios de Directorio Activo (Active Directory). 2 Acerca de GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

9 Directivas de retención de correo electrónico Desde la interfaz de configuración basada en web de GFI MailArchiver, se puede configurar políticas de retención que le dan el control que se necesita para remover correos electrónicos de los almacenes de información ya sea inmediatamente o después de un tiempo, basado en el contenido, remitente o destinatario. Directivas de categorización de correo electrónico Se puede categorizar correos electrónicos basándose en el contenido, remitente o destinatario, al asignar etiquetas. Categorización de correo electrónico es útil cuando se quiere limitar la búsqueda de correos electrónicos con una etiqueta específica. Etiquetas para correo electrónico Aparte del soporte de etiquetas de correo electrónico ofrecido por la directiva de categorización de correo electrónico, usuarios individuales pueden crear sus propias etiquetas personalizadas para identificar y categorizar sus correos electrónicos personales. Esta característica, les da a los usuarios gran flexibilidad en categorizar sus correos y hace más fácil el buscar y encontrar los correos electrónicos deseados. Directorios de búsqueda Usuarios puede fácilmente organizar sus correos electrónicos en vistas dinámicas que listan correos electrónicos específicos que cumplen un cierto término de búsqueda, al crear directorios de búsqueda. El directorio de búsqueda listará entonces todos los correos archivados que cumplen con la solicitud de búsqueda e incluirá automáticamente los nuevos correos archivados que cumplen con la misma solicitud de búsqueda. Restaure correo electrónico a través de OneClick Restore A través de la opción OneClick Restore, usuarios pueden restaurar un correo electrónico desde el almacén de correo, a un buzón. Cómo funciona GFI MailArchiver? GFI MailArchiver se conecta a los servidores de correo configurados, por ejemplo la característica de diario de Microsoft Exchange Server, recoge los correos almacenados en el buzón de archivo, y los archiva en la base de datos activa configurada, por ejemplo Microsoft SQL Server. GFI MailArchiver for Exchange Acerca de GFI MailArchiver 3

10 Figura 1 Instalación típica de GFI MailArchiver Posteriormente, los usuarios pueden navegar y hacer búsquedas de correos específicos por medio de la interfaz web de GFI MailArchiver, usando Microsoft Internet Explorer. 4 Acerca de GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

11 Instalando GFI MailArchiver Introducción Este capitulo resalta los puntos más importantes que usted debe tener en cuenta antes de instalar GFI MailArchiver en su red, de manera que se pueda tomar las mejores decisiones acerca de donde y cómo instalar GFI MailArchiver en la red. En qué máquina debería instalarse GFI MailArchiver? GFI MailArchiver debería ser instalado en una máquina que hace parte del dominio de Directorio Activo, a la vez teniendo en cuenta los siguientes puntos: Flujo de correo que experimentan los servidores Especificaciones de hardware y software de la máquina Necesidad de archivar correo desde múltiples fuentes concurrentemente Así, por ejemplo, si solamente se necesita archivar correo desde un servidor de correo fuente, por ejemplo Exchange Server, y si el servidor puede manejar el flujo de correo de la red y todavía tiene capacidad de proceso de sobra, entonces se puede escoger el instalar GFI MailArchiver sobre la misma máquina de Exchange Server. De otra parte, si se quiere archivar correo de múltiples servidores de correo, incluyendo servidores que no son Exchange Server, haciendo uso del protocolo IMAP, entonces se sugiere que GFI MailArchiver sea instalado en una máquina separada. NOTA: GFI MailArchiver no exige una máquina dedicada cuando no esta instalado en la misma máquina que el servidor de correo. Por ejemplo, se puede instalar GFI MailArchiver en máquinas que corren otras aplicaciones tales como GFI MailEssentials o GFI MailSecurity. La máquina que se escoja para instalar GFI MailArchiver debe tener Internet Information Services (IIS), y el servicio World Wide Web Service instalado y en ejecución, con ASP.NET registrado, ya que GFI MailArchiver necesita crear una carpeta virtual para alojar la interfaz web de GFI MailArchiver. GFI MailArchiver for Exchange Instalando GFI MailArchiver 5

12 Requerimientos del sistema Para instalar GFI MailArchiver se necesita: Windows 2000 (Service Pack 3 o superior), o Windows 2003 La máquina necesita ser un controlador de dominio o conectada a una, ya que GFI MailArchiver requiere acceso al Directorio Activo. Microsoft.NET Framework 2.0 Internet Information Services (IIS) Servicio World Wide Web service NOTA: Asegúrese de que ASP.NET ha sido registrado en IIS. Para hacer el registro, siga los siguientes pasos: 1. Abra una sesión de línea de comando 2. Diríjase a la siguiente ruta en la línea de comando <Windows Directory>\Microsoft.NET\Framework\<version number>\ 3. Ejecute el comando aspnet_regiis.exe i y presione ENTER Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior NOTE: Durante la instalación, GFI MailArchiver crea un almacén de correo predeterminado en una base de datos Firebird (código abierto). Como consecuencia, Microsoft SQL Server es solamente un requerimiento si se desea almacenar los datos en un Microsoft SQL Server en vez de Firebird. GFI MailArchiver soporta ya sea Microsoft SQL Server 2000 (Service Pack 3 o superior) o Microsoft SQL Server Diríjase al siguiente artículo de la base de conocimiento para información acerca del modo Microsoft SQL Server requerido: Requerimientos de Hardware Los requerimientos de hardware para GFI MailArchiver son: Pentium 4 (o equivalente) - 2Ghz 512MB RAM 2 GB disponible de espacio físico en disco (NTFS) Preparando los servidores para usar junto con GFI MailArchiver GFI MailArchiver requiere un servidor de correo desde el cual se recojan los correos electrónicos, como por ejemplo Microsoft Exchange Server, y opcionalmente un servidor Microsoft SQL Server para almacenar los correos electrónicos archivados. Las siguientes secciones del manual mostrarán como preparar estas máquinas para ser usadas junto con GFI MailArchiver. La sección Preparando Microsoft Exchange Server para usar con GFI MailArchiver muestra cómo habilitar la opción de diario, en la fuente de buzón ya que ésta es requerida. Esta sección contiene adicionalmente, el cómo habilitar la característica Envelope Journaling, de tal manera que GFI MailArchiver pueda almacenar la información completa de los encabezados Internet del correo. 6 Instalando GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

13 La sección Preparando Microsoft SQL Server para usar con GFI MailArchiver muestra como configurar y preparar Microsoft SQL Server para ser usada con GFI MailArchiver por medio de la creación de una nueva base de datos vacía. GFI MailArchiver for Exchange Instalando GFI MailArchiver 7

14 Preparando Microsoft Exchange Server para usar junto con GFI MailArchiver Para archivar correo desde Microsoft Exchange Server, se necesita crear y configurar un nuevo buzón de archivo. La característica de diario de Exchange Server usará este buzón para almacenar una copia de cada correo electrónico que pasa a través del servidor. Luego GFI MailArchiver periódicamente revisará ese nuevo buzón de archivo y archivará cualquier correo encontrado allí. Para configurar la característica de diario en Exchange Server, siga los siguientes pasos: 1. Cree un nuevo buzón en donde se quiere que Microsoft Exchange almacene los correos. Para hacer esto, cree un nuevo usuario en la consola de usuarios y equipos del Directorio Activo (Active Directory Users and Computers). Déle un nombre relevante a este buzón tal como journal. 2. Abra el Administrador de sistema Exchange (Exchange System Manager) y diríjase al nodo Almacén de buzón (Mailbox Store) que se encuentra en Servidores (Servers) <nombre del servidor> Grupo de almacenamiento (Storage Group). Haga clic con el botón derecho sobre Almacén de buzón (Mailbox Store) y seleccione Propiedades (Properties). 3. En la ventana de Propiedades (Properties) diríjase a la pestaña General y seleccione la opción Archivar todos los mensajes enviados o recibidos en este almacén (Archive all messages sent or received by mailboxes on this store). Pantalla 1 - Habilitando la característica de diario en el almacén de buzón de Exchange 8 Instalando GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

15 4. Haga clic sobre el botón Navegar (Browse) localizado a la derecha de la casilla Archive all messages sent or received by mailboxes on this store. 5. En la ventana de dialogo Select Recipient, introduzca el nombre del buzón de archivo que fue creado en el paso numero 1, por ejemplo journal, y luego haga clic en OK. NOTA: Si desea archivar los correos en una carpeta publica, entonces introduzca el respectivo nombre de la carpeta pública en la ventana de Select Recipient. Sin embargo, note que Microsoft no recomienda utilizar carpetas públicas como el buzón de archivo. Mayor información esta disponible en el articulo de la base de conocimiento de Microsoft, (diríjase a la pregunta 6 de la sección de preguntas y respuestas). Imagen 2 - Seleccionando el nombre del buzón de archivo 6. Cierre la ventana de dialogo de las propiedades del almacén del buzón (Mailbox Store) y cierre también la consola de administrador del sistema de Exchange (Exchange System Manager). El buzón de archivo de Exchange Server creado, ahora esta listo para ser usado con GFI MailArchiver. Habilitar Envelope Journaling (recomendado) NOTA: Si se desea archivar la información de encabezados Internet de los correos, entonces se debe leer esta sección y de esta manera poder habilitar la opción Envelope Journaling. Si no se desea archivar la información de encabezados Internet de los correos, entonces usted puede saltarse esta sección. Tenga en cuenta que de todas formas GFI MailArchiver trabajará correctamente. La opción Envelope Journaling de Exchange, captura la lista de destinatarios RFC2821 y RFC2822 disponibles, incluyendo CC y BCC. También captura los miembros de un grupo de distribución y captura reportes que incluyen recibos de envío, NDR, recibos de lectura y notificaciones de fuera de oficina. Para mayor información acerca de Envelope Journaling, por favor visite la página web de Microsoft: Cómo funciona Exchange Server Envelope Journaling. Se puede habilitar Envelope Journaling, utilizando cualquiera de los siguientes métodos: 1. Utilizando la herramienta Exchange Server Journaling Advanced Configuration (exejcfg.exe). GFI MailArchiver for Exchange Instalando GFI MailArchiver 9

16 2. Utilizando la consola de edición de ADSI. Método 1: Utilizando la herramienta exejcfg.exe Para habilitar Envelope Journaling, siga los siguientes pasos: 1. Abra una ventana de línea de comandos. 2. Navegue al directorio en el cual se encuentra la herramienta exejcfg.exe. 3. Teclee exejcfg e y luego presione Enter para habilitar Envelope Journaling. NOTA 1: exejcfg d inhabilita Envelope Journaling para esa organización. NOTA 2: La herramienta exejcfg.exe puede ser descargada desde la siguiente página web de Microsoft: NOTA 3: La herramienta exejcfg.exe descargada desde el vínculo nombrado arriba, puede ser usada en ambientes Exchange 2000 o Exchange Método 2: Utilizando el editor ADSI Para habilitar Envelope Journaling utilizando el editor ADSI, siga los siguientes pasos: 1. Abra la consola adsiedit.msc NOTA: La herramienta adsiedit.msc puede ser encontrada en las herramientas de soporte de Windows 2003 Server y en el kit de recursos de Windows 2000 Server. Imagen 3 Editor ADSI 10 Instalando GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

17 2. Navegue al nodo CN=<nombre de su organización> el cual esta ubicado en ADSI Edit Configuration <CN=Configuration> <CN=Services> <CN=Microsoft Exchange>. Haga clic derecho en el nodo CN< nombre de su organización >, y seleccione Properties. 3. La ventana de propiedades es desplegada. De la lista de Atributos (Attributes) seleccione el atributo heuristics y luego haga clic en el botón Editar (Edit). Imagen 4 Atributo Heuristics 4. La ventana de dialogo Integer Attribute Editor es mostrada. Introduzca 512 en la caja valor (Value) y luego haga clic en el botón OK. Imagen 5 - Editando el valor del atributo heuristics 5. La columna Value para el atributo heuristics es entonces actualizada para reflejar el nuevo valor de 512 en la lista Attributes. GFI MailArchiver for Exchange Instalando GFI MailArchiver 11

18 Imagen 6 - valor de Heuristics configurado para ser Luego haga clic en el botón OK para guardar los cambios y después cierre la consola de edición de ADSI. Nota: El valor de 512 es utilizado para habilitar Envelope Journaling, y el valor 0 es utilizado para inhabilitarlo. Preparando Microsoft SQL Server para usar junto con GFI MailArchiver Esta sección es opcional, ya que GFI MailArchiver ahora soporta almacenes de correo, basados en la base de datos Firebird. Si se quiere crear almacenes de correos, en Microsoft SQL Server, se necesita entonces seguir los siguientes pasos en esta sección para crear una base de datos vacía a través del Enterprise Manager. NOTA 1: Se debe configurar Microsoft SQL Server para usar modo de autenticación mixta para que funcione con GFI MailArchiver. Para hacer esto, haga clic derecho en el nodo de SQL Server en el administrador corporativo (Enterprise Manager) y luego seleccione Properties. En la ventana de dialogo, haga clic en la pestaña Security y haga clic en SQL Server and Windows bajo Authentication. NOTA 2: Diríjase al siguiente artículo de la base de conocimiento para mayor información acerca del modo de selección Microsoft SQL Server requerido: 12 Instalando GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

19 Creando la base de datos 1. Abra el administrador corporativo (Enterprise Manager) de SQL Server y navegue al servidor de SQL Server en el cual se desea crear la nueva base de datos. 2. Haga clic derecho en el nodo Databases y luego haga clic en la opción Nueva base de datos (New Database). Imagen 7 Creando una nueva base de datos 3. La ventana de dialogo propiedades de la base de datos (Database Properties) es desplegada. En el campo denominado nombre (Name), introduzca el nombre de la base de datos que se desea crear, por ejemplo 'MailArchiver'. Después haga clic en el botón OK. NOTE 1: Para un rendimiento óptimo, pre-asigne espacio para los archivos de datos y el archivo de transacción, de por ejemplo 500MB para los archivos de datos y 50MB para el archivo de transacción, y así evitar que crezca el número de operaciones mientras se archiva inicialmente en la base de datos. Para pre-asignar espacio de disco, especifique un valor en la columna tamaño inicial (Initial size) (MB). Para reducir aun más la lentitud en el sistema cuando Microsoft SQL Server realiza una operación de crecimiento, se debería configurar el archivo de crecimiento y los archivos de datos y de transacción con un valor fijo en megabytes, no mayor a 100 MB, en vez de un valor de porcentaje. Adicionalmente, asegúrese de que el valor tamaño máximo de archivo (Maximum file size) está configurado como Unrestricted file growth, para los archivos de datos y para los archivos de transacción. Se puede configurar estas opciones desde las pestañas Archivos de datos (Data Files) y log de transacciones (Transaction Log) de la ventana de dialogo Database Properties. NOTA 2: Después del primer mes de archivar correos, revise el tamaño de la base de datos. Con este valor, se podría, por ejemplo, estimar el tamaño que la base de datos tendría en 6 meses. Si el estimativo es mayor que 20 GB, entonces se debería considerar la característica de administración de base de datos incluida en GFI MailArchiver. Mayor información acerca de esta característica, está disponible bajo la sección Configurar administración de base de datos del capitulo Configurando GFI MailArchiver. GFI MailArchiver for Exchange Instalando GFI MailArchiver 13

20 Instalando GFI MailArchiver Antes de instalar GFI MailArchiver, compruebe los siguientes puntos: 1. Asegúrese de que usted inició sesión como Administrador o con una cuenta con privilegios de administrador. 2. Guarde cualquier tarea o archivo que este pendiente en la máquina y luego cierre todas las aplicaciones abiertas. 3. Compruebe que la máquina en la cual va a instalarse GFI MailArchiver, cumple con todos los requerimientos de Hardware y Software especificados en las secciones anteriores. Para instalar GFI MailArchiver, siga los siguientes pasos: 1. Ejecute el programa de instalación de GFI MailArchiver haciendo doble clic sobre el archivo MailArchiver4.exe. El asistente de instalación realizará algunas operaciones de descompresión y luego mostrará la ventana de bienvenida (Welcome page). Haga clic en el botón siguiente (Next) para continuar. 2. Lea el acuerdo de licencia mostrado en la página License agreement, y si acepta el acuerdo de licencia haga clic en la opción yo acepto los términos del acuerdo de licencia (I accept the terms in the license agreement) y luego haga clic en el botón Next para continuar con la instalación. Imagen 8 - Introduciendo la dirección de correo del administrador y la clave de licencia 14 Instalando GFI MailArchiver GFI MailArchiver for Exchange

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