Planificación Estratégica. Hágala Usted Mismo.
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- Antonia Velázquez Marín
- hace 7 años
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1 Planificación Estratégica. Hágala Usted Mismo. 1
2 Qué son y cómo se identifican los proyectos de las Cámaras. Por lo regular las Cámaras orientan mucho de su quehacer a proteger y defender los intereses de su membresía. Y los servicios que prestan están, definitivamente, enfocados a ello. Aquí es donde entran servicios convencionales tales como bolsa de trabajo, boletín comercial, emisión de certificados, firma y factura electrónica, certificados de origen, capacitación, índices económicos, asesoría jurídica, etc. Se olvidan a veces que tienen otra misión tan o más importante: ayudar a sus asociados, a las empresas afiliadas en su conjunto a incrementar su productividad y competitividad para que estén mejor posicionadas para aprovechar las oportunidades que brindan los mercados nacionales y globales. Lo anterior no se cumple con servicios convencionales que brinda la oficina, sino con la identificación de proyectos que ayuden a sus afiliadas a identificar y aprovechar resquicios de oportunidad donde, usando sus capacidades (o construyendo nuevas), puedan entrar a competir en lugares nunca antes contemplados o con productos o servicios de enorme contenidoo innovador aun no desarrollados. 2
3 Existen dos formas para identificar oportunidades de negocio que después se convierten en proyectos de mediano y largo plazo. 1. Cuando has desarrollado un gran conocimiento de los entornos y mercados nacionales y globales y posees al mismo tiempo una innata capacidad para conectar información proveniente de fuentes diversas y complejas. No todas las personas poseemos esas cualidades, especialmente cuando nuestro trabajo está centrado en una buena parte en la operación diaria, resolución de problemas y actividades de contenido rutinario. Quienes tienen una mente estratégica y una forma de ver las cosas de manera sistémica tienen más facilidad de hacer ese tipo de conexiones mentales. Si tú estás entre estos, felicidades. 2. A través de seguir un proceso racional. Para efectos de nuestro taller, nos basaremos en la información que hemos estado construyendo desde el primer día. De qué información ya disponemos? Grandes Desafíos/Retos Nacionales. Pregúntate e investiga qué está haciendo el gobierno en su conjunto para despejar caminos que lleven a lograr esos Desafíos/Retos. Qué regulaciones está generando. Qué alianzas está haciendo. Qué inversiones está privilegiando. Qué dependencias oficiales están trabajando más en ellos. Que índices de la economía se están atendiendo con preferencia. Qué mensajes están dando el Presidente y sus Ministros sobre la economía y los mercados. Cuáles de ellos tienen sentido y cuáles no. Qué reportes está generando el gobierno para dar a conocer sus avances y qué dicen. 3
4 Factores Críticos de Éxito del Sector Empresarial. Pregúntate e investiga qué está haciendo y qué no el sector empresarial para dar respuesta a los Desafíos. Qué mensajes envía. Qué estrategias tiene (o no tiene). Quién o quiénes de los sectores/gremios han tomado la estafeta y el liderazgo. Qué grandes proyectos se han iniciado o está fraguándose. Qué iniciativas se están tomando en el plano regulatorio. Qué inversiones se están haciendo, quiénes y con qué propósito. Hacia dónde se están dirigiendo las exportaciones futuras. Estrategias del Sector o Cúpula (Comercio, Industria, Servicios). Pregúntate e investiga qué está haciendo el sector o tu cúpula para tener una mayor participación del PIB nacional. Qué influencia tiene el sector ante los demás sectores para la definición de las grandes políticas nacionales. Cuáles son los ejes transversales (si los hay) y qué es lo que se espera de tu Cámara en el mediano y largo plazo: Cómo afectan o benefician a tu Cámara. Qué puede hacer tu Cámara por sí sola y qué puede hacer en alianza con otras Cámaras de otras regiones. Las grandes aspiraciones de tus asociados/membresía/afiliadas. Para conocer las necesidades y aspiraciones de tus asociados/membresía/afiliadas no se requiere de encuestas ni estudios especiales. Si no las sabes, simple y sencillamente no estás comprometido ni identificado con la membresía y el comercio/industria/servicios de tu región. Un Presidente de Cámara es elegido precisamente porque sabe de necesidades y aspiraciones y sabe qué hacer en el mediano y largo plazo. Su Gerente o Director (a menos que seas nuevo), es el brazo derecho para generar las estrategias y ejecutarlas. El nivel de conocimiento y compromiso debe ser tan poderoso como el del Presidente. 4
5 Ya tienes la información. Lo que sigue es leerla y conectarla. En un ejercicio serio en tu Cámara esto lleva tiempo; tanto como el tiempo que te lleva recopilar toda la información y mantenerla actualizada. Conectando la información. Si tomas un dato de toda la enorme base de información que tienes, ese dato te dice algo por sí mismo. Si ese mismo dato lo unes a otro dato de otra fuente, el mensaje y significado puede variar significativamente. La identificación de oportunidades se presenta cuando aprendes a conectar un dato crítico con otro(s) y aprendes a leer los mensajes que esas conexiones te dicen. Los datos críticos son críticos para ti, tu Cámara y la membresía que la compone. Cuando has identificado las oportunidades, es tiempo de decidir si vale la pena convertirlas en proyectos que por lo general son de mediano y largo plazo. Qué debe contener un proyecto en su identificación inicial. 1. Lo primero es definir con claridad qué oportunidad(es) está atendiendo: a. De negocio b. Mercado c. Crecimiento d. Diversificación e. Tecnología f. Posicionamiento g. Expansión, etc. 2. Los beneficiarios del proyecto: a. Toda la membresía/asociados/afiliadas b. Un área geográfica c. Un sector de la membresía. 5
6 3. Los beneficios que genera en el mediano y largo plazo. a. Cuantitativos. b. Cualitativos. 4. Las contribuciones que el proyecto hace: a. A los Desafíos/Retos del País. b. A las estrategias del Sector o a la Cúpula Gremial. 5. El rol de la Cámara en el proyecto. 6. Otras participaciones de otros actores: a. Gremio. b. Aliados. c. Socios. d. Gobierno. Francisco Quintal. Paradigm Shift, SA de CV 6
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