Curso Planificación en Salud, Estrategias y Proyectos

Transcripción

1 Más de 17 mil persnas eligiern en 2013 a Universidad ISALUD para capacitarse Curs Planificación en Salud, Estrategias y Pryects Duración del curs 1 mes Dirección del curs Directra: Lic. Cecilia Spadafra Fundamentación Existe una necesidad creciente en las rganizacines prveedras de servicis de salud, de cntar cn recurss humans suficientemente capacitads en gestión, n sól para alcanzar ls bjetivs crítics de eficiencia y calidad, sin también para pder enfrentar cn éxit ls cambis en ls mdels de financiamient, rganización de la ferta y atención de la salud, implícits en ls prcess de refrma de ls Sistemas de Salud que se hallan en curs en casi tds ls países. El prpósit de la administración (gerenciamient, management gestión) de cualquier rganización scial es cnducirla eficientemente hacia sus bjetivs, asignand ls recurss humans, materiales, financiers y de tiemp, que permitan alcanzar ls mejres resultads cn ls menres csts. En este curs abrdarems una de las seis funcines esenciales de cualquier gerente: la planificación. Planificar es el prces de establecer anticipadamente las accines necesarias para alcanzar un determinad bjetiv. La planificación es un instrument de gestión pr medi del cual se pryecta una visión de un futur desead, así cm ls medis para alcanzarl. La imprtancia de la planificación radica en ls siguientes factres: Reduce el riesg en la tma de decisines Enfca la atención en ls bjetivs Facilita la evaluación y el cntrl Es pr ell que resulta abslutamente necesari que tds ls niveles de cnducción de las rganizacines sciales prductras de servicis, en el actual cntext de cmplejidad e incertidumbre, cuenten cn recurss humans capaces de manejar las herramientas de planificación necesarias para una exitsa gestión de las rganizacines. En cnsecuencia, abrdarems cuatr temas de gran relevancia para la gestión de ls servicis de salud, que cnfrman las cuatr clases de este curs: En la primera clase, Planificación en salud se desarrllan ampliamente tdas las características y ptencialidades de la planificación sanitaria. Definir pr anticipad las accines a realizar para alcanzar un bjetiv es una de las seis funcines gerenciales. Pr cnsiguiente en este tema se desarrllan tant las bases cnceptuales cm ls resultads de la planificación: plíticas, prgramas y planes (planes estratégics, planes de empresa, planes de pryect y planes perativs). También se desarrlla la evlución de la planificación en el sectr salud. Universidad ISALUD Departament de Educación a Distancia Venezuela 931/847/758, Ciudad de Buens Aires (intern 4030)

2 Más de 17 mil persnas eligiern en 2013 a Universidad ISALUD para capacitarse En la segunda clase, Misión y visión de las rganizacines prveedras de servicis de salud, se abrda la definición de la primera y principal estrategia de tda rganización scial prductiva (Misión) y su prpósit estratégic (Visión); guías esenciales para tdas las accines que lleve a cab la rganización. La tercera clase, Planificación anual de actividades, esencial para td gestr sanitari, presenta ls aspects práctics de cóm se rganiza (se establece quién hace qué actividad) y se prgrama el trabaj para brindar un servici tan cmplej cm el del sectr salud. Un de ls principales prblemas que presentan la mayría de ls servicis de salud en Latinamérica, es la baja capacidad que tienen ls jefes de ls servicis asistenciales para asumir plenamente su respnsabilidad sbre la distribución y el resultad de las actividades del servici del cual sn gerentes. Sbre dicha falta de capacidad, que resulta crítica al mment de alinear el servici cn la misión de la rganización, se estructuran las inequidades y cnductas prtunísticas tan generalizadas en el subsectr públic. Particularmente el n cumplimient, pr parte de alguns prfesinales médics, del trabaj que se espera que realicen en el hrari pr el cual está cntratad ( asalariad); incumplimient manifestad sea estand en el hspital cm directamente n estand. Esta falta de cumplimient del trabaj n es fácil de dimensinar precisamente pr la falta de una planificación anual de las actividades pr parte del respnsable del servici asistencial, así cm pr la falta de hábit de rendir cuentas. El argument habitual para sstener este tip de actitud es el siguiente: dad que el salari es baj, es just trabajar mens. Sin embarg, esta actitud, además de ser abslutamente inequitativa para cn trs trabajadres y cn ls prpis médics que cumplen hrari trabajand (ls de guardia, p r ejempl), tiene una secuencia espiralada de efects dramáticamente negativs para el sectr salud: Se evita se psterga una discusión adulta y fundada acerca de ls bajs salaris, esencial para pder llevar adelante la discusión much más prfunda del baj financiamient del sectr salud Impsibilita brindar el adecuad sustent técnic, sea para demstrar la prductividad del sectr servici, así cm para requerir fundamentadamente un aument de ls recurss Prduce un prfund efect desmtivadr en las rganizacines, pr cuant en ls pliegues de la falta de planificación y transparencia se escnden las peres cnductas prtunísticas, así cm las cultas prebendas para ls hijs y ls castigs para ls entenads N es psible dar a cncer cabalmente la misión de las institucines asistenciales, cntracara del derech a la salud de la pblación a la cual debieran servir, prque quedaría en evidencia claramente su incumplimient. Incumplimient que resulta impsible de expresar prque exigiría transparentar adultamente la situación prblema. Td se puede acrdar. Per para n generar inequidades, n retardar las slucines adultas, ni menscabar la misión de las rganizacines sanitarias, es abslutamente necesari que ls acuerds sean transparentes. Pr td l expuest, el Plan Operativ Anual (POA) de ls servicis asistenciales es un insum crític para la gestión del cambi que impulsams en el sectr salud. Finalmente, la cuarta clase, Frmulación y Evaluación de Pryects, presenta cóm se deben planificar y ejecutar ls curss de acción (alternativas) que apuntan a slucinar un prblema desarrllar una determinada actividad (negci) aprvechand una prtunidad. También es una cmpetencia sustantiva de ls administradres y dirigentes de tds ls niveles de Universidad ISALUD Departament de Educación a Distancia Venezuela 931/847/758, Ciudad de Buens Aires (intern 4030)

3 Más de 17 mil persnas eligiern en 2013 a Universidad ISALUD para capacitarse cnducción, el pder desarrllar pryects de inversión, est es la planificación y materialización de una alternativa viable para slucinar un prblema, dar respuesta a una necesidad simplemente desarrllar una actividad aprvechand una frtaleza u prtunidad, que invlucra ingress y egress mnetaris. Destinataris Directres de hspitales y tras rganizacines prveedras de servicis de salud, Directres ejecutivs, Directres asciads. Administradres. Prfesinales de las administracines públicas de salud. Funcinaris cn respnsabilidades en la definición de plíticas sanitarias. Jefes de departament. Jefes de servicis clínics. Jefes de servicis de apy. Gerencias. Persnal de cntrl y auditría. Objetivs Ls bjetivs específics de aprendizaje sn: Caracterizar ls diverss tips de planificación en salud: de larg plaz (planificación estratégica), de median plaz (planificación anual de actividades, presupuestaria y de pryects) y de crt plaz (planificación perativa). Elabrar diagnóstics estratégics de rganizacines sanitarias. Frmular las principales líneas directrices del plan de empresa de una rganización prveedra de servicis de salud. Desarrllar el plan estratégic de un hspital y su crrespndiente plan perativ. Elabrar el plan anual de actividades de un servici asistencial. Desarrllar estrategias para mejrar la calidad, la eficiencia y la prductividad de ls servicis de salud. Desarrllar pryects de intervención en rganizacines prveedras de servicis de salud. Mdalidad de trabaj y estrategias de enseñanza Estrategias de enseñanza A l larg del presente curs, ls prfesinales alumns deberán realizar las siguientes actividades: 1) Leer ls núcles de cncimient presentes en ls tres temas cmprendids en la tería 2) Realizar las actividades de evaluación 3) Participar en el fr 4) Cmpletar la encuesta de satisfacción Materiales A través del Campus Virtual ISALUD, el estudiante inscript tendrá acces al siguiente material: Prgrama del Curs. Incluye el crngrama de actividades. 4 clases virtuales. En el módul el participante encntrará bibligrafía básica de referencia, bibligrafía cmplementaria y a vínculs cn sitis en Internet afines a ls temas específics. El módul tiene adjunt un plan de trabaj a md de: Presentación del Módul. Este es el dcument central para el desarrll de las clases virtuales, en el cual se detallan tds Universidad ISALUD Departament de Educación a Distancia Venezuela 931/847/758, Ciudad de Buens Aires (intern 4030)

4 Más de 17 mil persnas eligiern en 2013 a Universidad ISALUD para capacitarse ls aspects clave del módul, brindand una visión glbal e integradra de ls cntenids, ls bjetivs y las actividades. Otrs materiales. El curs permitirá también a ls participantes acceder a material bibligráfic dispnible en el Campus Virtual ISALUD; enlaces (links) a diverss sitis cn materiales de interés, para prfundizar el cncimient de ls temas crrespndientes al módul. Cntenids Planificación en salud La planificación cm instrument de gestión. Bases cnceptuales de la planificación. Resultads de la planificación. Evlución de la planificación en el sectr salud Planificación estratégica Cncept. Características de la planificación estratégica. Mments de la planificación estratégica. Diagnóstic estratégic. Frmulación del plan estratégic. Plan de empresa Cncept de plan de empresa. Metdlgía de la frmulación del plan de empresa. Misión y visión de las rganizacines prveedres de servicis de salud. Cncept de misión y visión. Cartera de servicis. Valres Planificación anual de actividades. Características del plan anual de actividades. Planificación de actividades. Definición de indicadres y estándares de actividad. Cálcul de hras aplicadas el añ anterir. Definición de hras requeridas para cada tip de RRHH Frmulación y evaluación de pryects Marc cnceptual Características de un pryect de inversión Evaluación de ls pryects Principales aspects de la gestión de un pryect Enfque del marc lógic Fases, etapas y criteris en la frmulación y evaluación de pryects Desarrll de ls cmpnentes de un perfil de pryect Resumen ejecutiv Universidad ISALUD Departament de Educación a Distancia Venezuela 931/847/758, Ciudad de Buens Aires (intern 4030)

5 Más de 17 mil persnas eligiern en 2013 a Universidad ISALUD para capacitarse Anexs Intrducción Prblema, necesidad u prtunidad Objetivs Análisis de situación y diagnóstic estratégic: FODA Análisis de las alternativas Definición de actividades y crngrama Factres crítics de éxit Recurss humans Recurss e inversines Análisis de factibilidad Mecanism de evaluación Dirección: mdalidad rganizativa y gerencia Cnclusines Mdalidad de evaluación A l larg del presente curs, ls prfesinales alumns deberán realizar las siguientes actividades: 1) Leer las Clases Virtuales, en las que se presentan ls cuatr temas cmprendids en la tería 2) Realizar las actividades de evaluación 3) Participar en el fr 4) Cmpletar la encuesta de satisfacción Las cuatr actividades sn mandatarias para la aprbación del módul. Acreditación y certificación Al finalizar las accines frmativas, recibirá un certificad extendid pr la Universidad ISALUD aquells prfesinales alumns que: Hayan demstrad cntinuidad en el seguimient del curs a través de la participación en ls frs. Hayan aprbad las evaluacines establecidas Universidad ISALUD Departament de Educación a Distancia Venezuela 931/847/758, Ciudad de Buens Aires (intern 4030)