Optimice su datacenter para alinearlo con las prioridades del negocio Marcos Boaglio

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1 Optimice su datacenter para alinearlo con las prioridades del negocio Marcos Boaglio Systems Engineering Manager South of Latin America 1

2 Agenda 1 Desafíos en el gerenciamiento de Data Centers 2 Iniciativas Clave del Data Center Optimice su Almacenamiento Asegurese una disponibilidad 24x7 Acelere la adopcion de Virtualizacion y Cloud Computing 2

3 Desafíos en el gerenciamiento del Data Center Gerenciar el crecimiento del Storage Centralizar visibilidad y control Asegurar disponibilidad Cumplimiento de normas Estandarizar operaciones 3

4 Crecimiento de la Información, Nuevas demandas que empujan la transformación de las TICs Aplicaciones transaccionales Datos Estructurados Información Centralizada Infraestructura bajo premisas Centrado en Informaciones Centrado en Sistemas Aplicaciones Colaborativas y social media Datos No estructurados Información Distribuida Infraestructura Virtual y Cloud 4

5 Iniciativas clave Optimizar Almacenamiento Asegurar disponibilidad 24x7 Acelerar la adopcion de Virtualizacion & Cloud Storage Build-out Aumentar la utilización Instalar Thin Provisioning SLAs más exigentes DR Build-out DR Testing Consolidación de Servidores Adopción de Virtualización Storage on the Cloud Consolidación del Data Center Migraciones Storage/Server Maximizar Agilidad Standarización de Herramientas Consolidación de Aplicaciones Green IT Racionalización de Bases de Datos 5

6 Symantec ayuda a transformar el Data Center Optimizar Almacenamiento Asegurar disponibilidad 24x7 Acelerar la adopcion de Virtualizacion & Cloud Reducir costos de aquisición Aumentar utilización Apalancar Thin Provisioning Reducir Complejidad Prevenir Downtime Acelerar Recuperación Application Awareness Optimización de Almacenamiento Adoptar tecnologías Cloud Maximizar Agilidad Centralizar Gerenciamiento Automatizar Operaciones Cambios no disruptivos 6

7 Storage Foundation y Cluster Server dan poder a las aplicaciones más críticas del mundo Proveedor líder de música en Internet Sistema líder de reservas de aerolíneas Sistema de clearing de cheques de USA Servicio líder de remates online has been acquired by Gran instalación on-line de Cloud storage 7

8 Symantec: Data Center Market Leadership Storage Infrastructure File Systems Clustering Backup Archiving 99% of the Fortune of 10 leading IT services companies 10 of 10 leading computer software companies 10 of 10 leading commercial banks 10 of 10 leading financial data services companies 10 of 10 leading telecommunication companies IDC's Worldwide Quarterly Storage Software Tracker, June 2009 (Storage Infrastructure & Filesystems) Gartner Competitive Landscape: Cluster Software Market 2008, Worldwide, M. Cheung, D. Scott, December 2009 (Clustering) Industry leading companies determined by the 2009 Fortune 1000 Industry List 8

9 Storage and Availability Management Product Portfolio Storage Storage Optimization Cluster File System HA Cluster File System Cluster Volume Manager Storage Foundation for Databases and Applications Storage Foundation File System Volume Manager Dynamic Multipathing Application Availability Disaster Recovery Advisor Veritas Cluster Server Servers FileStore CommandCentral Data Insight Veritas Operations Manager 9

10 Storage Foundation High Availability Infraestructura agil para todo tipo de cargas de trabajo SF VCS SF VCS SF VCS SF Cluster File System High Availability SFRAC & SFSYBCE Solucion Optimizar el gerenciamiento de Storage Automatizar el recupero de Aplicaciones Acelerar el Recupero de Aplicaciones Optimizar el almacenamiento y la disponibilidad de BDD Productos Storage Foundation Storage Foundation HA (SF + Cluster Server) Cluster File System HA (CFS + VCS) SF for Oracle RAC SF for Sybase CE Desafíos Mala utilizacion del almacenamiento RTOs de aplicaciones en minutos RTOs de aplicaciones en segundos Utilizacion de storage y RTOs de aplicaciones en segundos 10

11 Symantec ayuda a transformar el Data Center Optimizar Almacenamiento Asegurar disponibilidad 24x7 Acelerar la adopcion de Virtualizacion & Cloud Reducir costos de aquisición Aumentar utilización Apalancar Thin Provisioning Reducir Complejidad Prevenir Downtime Acelerar Recuperación Application Awareness Optimización de Almacenamiento Adoptar tecnologías Cloud Maximizar Agilidad Centralizar Gerenciamiento Automatizar Operaciones Cambios no disruptivos 11

12 Storage Optimice Su Almacenamiento 1. Releve 2. Optimice Un-provisioned Physical Overhead Logical Un-claimed Claimed Un-consumed Over-provisioned Eliminar el bloqueo en proveedores Storage Team Server Team Consumed Host Usage DB / App Admins Misused App Usage End Users Utilización del Storage Effectively Utilized redisponga del Storage Consolide el Storage Costos de Adquisición Gerencie el crecimiento sin disrupciones 12

13 Causa Raíz de una baja utilización del almacenamiento Un-provisioned Overhead 79% de los usuarios cree que la utilización puede ser mejorada Physical Un-claimed Un-consumed 39% de los usuarios pudo parar de comprar storage por un año Logical Claimed Over-provisioned Consumed Host Usage Misused App Usage Effectively Utilized Storage Team Storage Team Server Team Server Team DB / App Admins End Users 13 *2009 Survey Applied Research, N=400, >1000 employees, IT professionals

14 Availability Asegurar una disponibilidad 24x7 Reducir complejidad Prevenir Downtime Acelerar el recupero Sitio Principal Sitio Secundario Production DR Veritas Cluster File System HA Mirroring/ Replication Unica herramienta en todas las plataformas Automatizar el failover de aplicaciones Reducir la dependencia de personal y scripts Simular failover Instalacion de modelos Pruebas planes de contingencia no disruptivas Recupero de aplicaciones en segundos Reducir costos de bases de datos tipo cluster 14

15 Availability Esta usted preparado para una contingencia? Detectar problemas es difícil El gerenciamiento de cambios es la causa principal de downtime 24%** y los potenciales problemas no son obvios Probar es costoso Las grandes empresas dicen que las pruebas de planes de contingencia son disruptivas: 27% dice que dichas pruebas impactan directamente en su facturación* Casi el 50% dice que dichos tests son disruptivos con los empleados Pruebas infrecuentes y malos resultados 50% de las grandes empresas prueba menos de una vez al año* Mas de 1 en 4 pruebas falla* * 2008 Symantec State of the Data Center Survey ** 2009 Symantec Disaster Recovery Survey 15

16 Availability Reduzca el riesgo en su datacenter Analice y escanee con Disaster Recovery Advisor Escanee su datacanter por más de 3000 vulnerabilidades en: Back-up Clustering Applications Storage Replication Fácil de instalar Tablero de control y reportes Simule un failover de contingencia con VCS Firedrill Ejecute failover de aplicaciones en el sitio de DR Diagnóstico con reportes incluidos SIN downtime ni riesgo en la aplicación del sitio primario Sitio Primario Sitio Secundario Replicación Volume Snapshot 16

17 Virtualization/Cloud Virtualización y Cloud Adoption Optimice su Almacenamiento Asegure disponibilidad 24x7 Adopte Servicios Cloud con confianza VMware vsphere VirtualStore VM1 APP VCS OS VM2 SQL VCS OS VMware HA VMware Private Public Reduzca el costo de storage para entornos VMWare Mejore la performance del almacenamiento Consolide moviendo aplicaciones de mision crítica a VMs Automatice el recupero de aplicaciones en maquinas virtuales Adopte Cloud publicas para aplicaciones no críticas Cree su infraestructura de cloud privada 17

18 Virtualization/Cloud Optimice su Almacenamiento en entornos VMWare con VirtualStore Mejore la Performance Reduzca costos de storage Gerencie fácilmente Escale en performance fácilmente y de manera costo efectiva Provisione máquinas virtuales rápidamente Mejore los tiempos de boot-up para los desktops virtuales Escale su almacenamiento fácilmente sobre HW commodity Almacene en space optimized VM/VD snapshots Implemente thin provisioning y storage tiering Gerencie su storage desde vcenter y elimine la necesidad de herramientas adicionales de gerenciamiento 18

19 Virtualization/Cloud VirtualStore Solución NAS super escalable para VMware Solución Clustered NAS escalable y de alta performance corriendo sobre Solaris, Solaris x86 o RHEL 5 Escala linealmente Optimización de Cache organiza las VMs para optimizar los tiempos de boot Space optimized snapshots reducen el almacenamiento capturando iteraciones de las imagenes VM Soporta la mayoría de los proveedores de storage permitiendo adoptar estrategias tipo commodity o de vendor multiple Gerencie centralmente utilizando VMware vcenter ESX Servers NFS SAN VirtualStore 19

20 Disponibilidad de Aplicaciones Límite clave para virtualizar aplicaciones críticas Virtualization/Cloud tier3 tier2 tier1 Top Challenges in Managing Virtualized Servers 1 (% of respondents) Virtualization adoption IIS Apache Print WebLogic WebSphere File SQL, Oracle SAP Exchange Criticality of applications Ensuring Application Availability Coordinating new deployments and upgrades Managing unanticipated cost increases Overcoming existing allocation, purchasing and budget practices Compensating for the lack of integrated management tools 29% 32% 41% 42% 51% Delay virtualization Slows down executing on virtualization initiatives Increases operational complexity Use MSCS in the guest Prevents use of key VMware features eg. vmotion & DRS Increases cost and complexity in maintaining standby VM instances Infrastructure and app teams continue to operate in silos with manual coordination Source: IDC, October Choosing Storage for Virtualized Servers. For companies with > 1,000 employees.

21 Symantec ApplicationHA Virtualice aplicaciones críticas con confianza Extienda los beneficios de virtualizar Virtualization/Cloud VM1 VM2 VM1 VM2 App SQL App SQL OS OS OS OS VMware HA VMware ESX VMware HA VMware ESX VMware HA puede ser suficiente para algunas cargas de trabajo Pero SOLO funciona ante fallas de Hardware 21

22 Symantec ApplicationHA Virtualice aplicaciones críticas con confianza Extienda los beneficios de virtualizar Virtualization/Cloud VM1 VM2 VM1 VM2 App SQL App SQL Application HA Application HA OS OS OS OS VMware HA VMware ESX VMware HA VMware ESX VMware HA VMware ESX VMware HA puede ser suficiente para algunas cargas de trabajo Pero SOLO funciona ante fallas de Hardware Las aplicaciones críticas requieren monitoreo y recupero automatizado Disponible ya una solución integrada de HA para aplicaciones de misión crítica por Symantec & VMware 22

23 FileStore continúa el liderazgo de Symantec sobre el File System File System 1991 FileStore Clustered File System Virtualization/Cloud App App SF App SF App CFS FileStore Storage Foundation Host-based file system CFS Shared storage access across hosts FileStore File server for enterprise and high performance 23

24 FileStore Plataforma de Servicios de Información Virtualization/Cloud Backup Disminuya las ventanas de backup con NetBackup embebido Dynamic Storage Tiering Organice inteligentemente sus datos sobre diferentes tecnologías Alta performance Administracion simple Menor cantidad de servidores Drive Price SSD SAS SATA Archiving Utilice FileStore con Enterprise Vault Seguridad 24 Reduzca costos con escaneo de virus nativo FileStore Symantec EV AV Symantec AV FileStore

25 Agility Maximice Agilidad Estandarice Automatice Cambie Centralice visibilidad y control Reduzca la complejidad Comoditice su storage Automatice operaciones de storage y disponibilidad Implemente políticas de adminitración de recursos Migre storage de manera nodisruptiva entre vendors y plataformas Adopte prácticas de Green IT para producir ahorros de energía 25

26 Escale Operaciones, Maximice el Uptime, y Optimice sus Activos Agility Veritas Operations Manager Veritas Operations Services Escale en todas las plataformas Reduzca las point tools y errores de operadores CLUSTER SERVER STORAGE FOUNDATION Simplifique migraciones Aumente la utilización 26

27 Agility Mejore su Experiencia Total como Usuario con VOS Veritas Operations Services mejora su experiencia como usuario corporativo en tres diferentes areas vos.symantec.com Repositorio Central de Patches/Agents Mejora la eficiencia Operativa Mejores Prácticas Notificaciuones de patches en tiempo real Análisis de Riesgo y Mitigación Reportes de errores por servidor Downloads de agentes VCS Instalaciones/ upgrades sin problemas Inventario de productos y licencias Búsquedas avanzadas de topicos de soporte Soluciones de códigos de error extendido Recomendaciones espe cíficas para servidores y ambientes Optimización del ambiente del usuario 27

28 Reducción de la complejidad operacional Storage Foundation y Veritas Cluster Server 5.1 Instalación rápida Licenciamiento sin claves Rolling Upgrades Instalación tipo streamlined 70% menos paquetes Soporte de herramientas nativas de instalación Permite instalacíones más rápidas 100% funcionando sin claves No se requieren más claves temporarias Zero re-boot upgrades Rolling upgrades from 5.1 forward 28

29 Symantec ayuda a transformar el Data Center Optimizar Almacenamiento Asegurar disponibilidad 24x7 Acelerar la adopcion de Virtualizacion & Cloud Reducir costos de aquisición Aumentar utilización Apalancar Thin Provisioning Reducir Complejidad Prevenir Downtime Acelerar Recuperación Application Awareness Optimización de Almacenamiento Adoptar tecnologías Cloud Maximizar Agilidad Centralizar Gerenciamiento Automatizar Operaciones Cambios no disruptivos 29

30 Casos de Estudio 30

31 Agility Maximize Agility Case Examples Top 5 European Airline Global Pharmaceutical Global Financial Services Firm Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Operations Manager Symantec Technologies Veritas Cluster Server Veritas Cluster File System Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Veritas Operations Manager Results Reduced Oracle maintenance spend 75% Deploy new clusters in < 2 hours Centrally manage hundreds of clusters across data centers Results Reduced Oracle maintenance by 80% Clustering reduced AIX LPARs by 75% Increased operational agility and effectiveness Results Reduced provisioning requests by 80% Improved utilization by 30% Reduced DB failover to subminute 31

32 Storage Optimize Your Storage Case Studies Qualcomm Top 5 Global Financial Services Firm Top 3 Global Telco Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Cluster Server Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Dynamic Multi-pathing Veritas Cluster File System Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Dynamic Multi-pathing Veritas Cluster File System Results Storage utilization increased from 50% to 75% $3M savings in storage Results $12M savings in storage and PowerPath software Highly scalable environment Results Storage utilization increased by 50% $10M savings in storage 32

33 Availability Ensure 24x7 Availability Case Studies Top 5 European Airline Top 10 Global Telco NYISO, Utility Symantec Technologies Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Results Failover time reduced from 30 minutes to <1 minute Downtime reduced from 3 hours to 6 minutes Cost of downtime reduced from 30M to 1M Symantec Technologies Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Results Downtime for call systems reduced from 20 hours to under 6 seconds Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Cluster Server Results Improved recovery time from 4 hours to 30 mins Consolidated HA Servers from 400 to 55 servers Delayed $500K server purchases 33

34 Agility Maximize Agility Case Examples Top 5 European Airline Global Pharmaceutical Global Financial Services Firm Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Operations Manager Symantec Technologies Veritas Cluster Server Veritas Cluster File System Symantec Technologies Veritas Storage Foundation Veritas Cluster File System Veritas Cluster Server Veritas Operations Manager Results Reduced Oracle maintenance spend 75% Deploy new clusters in < 2 hours Centrally manage hundreds of clusters across data centers Results Reduced Oracle maintenance by 80% Clustering reduced AIX LPARs by 75% Increased operational agility and effectiveness Results Reduced provisioning requests by 80% Improved utilization by 30% Reduced DB failover to subminute 34

35 Thank you! Marcos Boaglio Copyright 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners. This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. 35

36 Appendix 36

37 Optimize Server and Storage Without Downtime Low Downtime Server Migrations Online Storage Migrations Migrate apps in minutes, not days Never move the data Simply deport & import Unix, Linux, and processor agnostic Online and centrally managed Across Storage Tiers Across Vendors Across Any Distance 37

38 Drive Up Utilization Rates With Command Central and Storage Foundation Storage Expected Savings Categories 70% Utilization Rates Symantec 70% Productivity (28%) Automation (3%) HP (Symantec FS) 55% Utilization IBM 50% (53%) Windows 40% Orphaned Storage (16%) Sun 30% Linux 20% 38

39 Avoiding Recovery Disasters Key Challenges Availability Enterprises invest a great deal into two areas Avoiding data loss Minimizing downtime Yet, High Availability and Disaster Recovery (HA/DR) plans often fail 93% of enterprises executed full or partial DR plans in the last year, losing ~$300K per incident, with some costing millions Production DR Active Passive Active Passive Replication 39 Sources: 2008 & 2009 Symantec Disaster Recovery Surveys by Applied Research

40 Avoiding Recovery Disasters Key Challenges Availability Despite costly failures, HA/DR solutions are not adequately tested Annual tests are disruptive 27% of tests impact revenues Only 50% of enterprises test more than once per year Manual audits and custom scripts are too time-consuming and not thorough Issues found in customer environments within days of successful manual DR tests Lost Revenues Operational Expenses Unidentified Risks 40 Sources: 2008 & 2009 Symantec Disaster Recovery Surveys by Applied Research

41 Avoiding Recovery Disasters Key Challenges Availability However, frequent and thorough testing is critical Change happens on an ongoing basis and can have broad impact 30% of tests don t meet their Recovery Time Objective (RTO) Failure to follow policy and human error are the top two reasons cited for HA/DR failures Production DR OS Active Configuration Passive Active Passive Application Configuration DR Failover Configuration HA Configuration SAN Configuration Snapshot Configuration Replication 41 Sources: 2008 & 2009 Symantec Disaster Recovery Surveys by Applied Research

42 Disaster Recovery Advisor Product Overview Availability Conduct automated, non-disruptive HA/DR tests as frequently as necessary 1 Scan 2 Analyze 3 Report Production Configuration Data Remediation Guidance DR Vulnerability Signatures Collects data agentlessly Runs unobtrusively in the background Provides the equivalent of an HA/DR test daily Compares configuration data against ~4,000 risks Assesses entire environment, including both Symantec and non-symantec solutions Provides actionable reports with clear remediation steps Includes a dashboard of key risk categories by business entity Offers a graphical view of the topology 42

43 FileStore Industry Leading Performance and Scalability Virtualization/Cloud Performance Scaling: Industry-leading performance Up to 16 nodes serving a common set of data Excellent small and large file performance Capacity Scaling: 256TB file systems 200 million files per file system 2PB clusters SPECsfs 2008 IOPS Ranking #1 FileStore 176,728 ops/sec #2 BlueArc 146K ops/sec #3 HP 135K ops/sec (using VxFS) #5 NetApp FAS K ops/sec Linear scaling Availability: <20sec failover times Active-active across all nodes 43

44 Virtualization/Cloud Cloud Storage Phased Approach Stage 1 Non-critical apps Build skill and confidence Familiar tools and procedures Storage Foundation in the cloud (e.g., Amazon) Stage 2 Data protection Cloud as backup target Real-time replication Enterprise Vault, Backup, VVR to cloud storage Stage 3 HA / DR Local-to-cloud failover Replicated data Global Cluster Option with cloud as target Stage 4 A cloud of your own Cloud economics & ease of use Full control of IT environment Primary, secondary, backup, archiving FileStore storage 44

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