Decálogo de Asesoramiento Profesional

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1 Decálogo de Asesoramiento Profesional

2 REFLEXIÓN PREVIA: AUTOCONOCIMIENTO ANÁLISIS DEL MERCADO LABORAL ESCOGE TU CAMINO CREA TU ESTRATEGIA DE MARKETING DÓNDE BUSCAR EL PROCESO DE SELECCIÓN EVALUACIÓN Y NEGOCIACIÓN DE UNA OFERTA EL CAMBIO DE TRABAJO TU CARRERA PROFESIONAL EL PROCESO DE SELECCIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA EMPRESA Con este documento pretendemos asesorarte para gestionar tu carrera profesional, tanto a corto plazo (encontrar un empleo de manera inmediata), como a largo plazo (hacia dónde quieres enfocar tu trayectoria profesional). Intentaremos ayudarte a establecer tu objetivo profesional: cuál sería tu trabajo ideal, qué trabajos se te dan mejor y cuáles son los que más te satisfacen, a qué quieres dedicarte profesionalmente, etc. Trabajaremos en la elaboración de tu currículum vítae y la carta de presentación, que serán la primera impresión que se llevará la empresa sobre ti, y que será el factor determinante sobre si te convocan a una entrevista o no. Te asesoraremos a la hora de prepararte para la entrevista de selección, en la que tendrás que convencer al entrevistador de que eres la persona idónea. I. El proceso de selección desde el punto de vista de la empresa 1. Descripción del puesto de trabajo (DPT) o elaboración del perfil profesiográfico 2. Captación 3. Preselección 4. Realización de pruebas selectivas 5. Entrevistas 6. Comprobación de referencias 7. Selección 8. Contratación y acogida del nuevo trabajador 9. Modalidades de contratación. FAQ contratación II. Reflexión previa: autoconocimiento 1. La importancia de conocerse a uno mismo 2. Autoevaluación 3. Qué puedo ofrecer 4. Dónde quiero trabajar 5. Ejercicios de autoevaluación III. Análisis del mercado laboral 1. Tendencias del mercado laboral 2. Herramientas IV. Escoge tu camino V. Crea tu estrategia de marketing 1. El currículum vítae 2. La carta de presentación o motivación VI. Dónde buscar 1. Networking, redes sociales, herramientas Portales de empleo en internet 3. Headhunters y consultorías de selección 4. Otras fuentes que debes tener en cuenta 5. Saca tu espíritu emprendedor. 6. Ejercicios prácticos VII. El proceso de selección: entrevistas y otras pruebas 1. La entrevista 2. Errores más frecuente 3. Tipos de entrevistas 4. Otras pruebas de selección 5. Assessment center 6. Ejercicios prácticos VIII. Evaluación y negociación de una oferta IX. El cambio de trabajo X. Gestión de la carrera a largo plazo 1. Tu perfil social 2. UOC Alumni

3 I. El proceso de selección desde el punto de vista de la empresa Antes de ponernos manos a la obra con la preparación de tu candidatura, te damos una visión genérica de cómo plantea la empresa un proceso de selección cualquiera. Veremos que lo primero que hace la empresa es definir los diferentes factores que intervienen en el proceso, para intentar garantizar la adaptación del nuevo trabajador, así como su eficiencia, hecho que se traduce en ahorro de tiempo y recursos económicos. 1. Descripción del puesto de trabajo (DPT) o elaboración del perfil profesiográfico Detalla las funciones que se deben desempeñar, categoría profesional, ubicación del centro de trabajo, motivos de la cobertura, situación del puesto en el organigrama de la empresa, dependencia, obligaciones y responsabilidades, conocimientos necesarios para el desempeño eficiente de las funciones, competencias asociadas a ese cargo, etc. También detalla los requerimientos deseados en los candidatos, formación académica, estudios complementarios, idiomas, características personales, aptitudes y actitudes, competencias profesionales, etc. 2. Captación Las fuentes más comunes para el reclutamiento son las siguientes, y dependerán del tipo de empresa y del puesto que se debe cubrir: - Promoción interna. - Recomendaciones. - Autocandidaturas / BBDD de la empresa. - Anuncios en portales de empleo. - Bolsas de trabajo de centros de formación, escuelas profesionales, universidades, etc. - Oficinas de empleo. - Anuncios en prensa. - Consultorías de selección, headhunters, empresas de trabajo temporal (ETT). Tan sólo un porcentaje muy bajo de las ofertas de trabajo se hacen públicas, por lo que realizar una búsqueda activa de empleo es la mejor fuente para conseguir contactos laborales. Ello optimizará el «boca-oreja», las recomendaciones y el estar en la BBDD de la empresa al presentarnos de manera espontánea. (networking). 3. Preselección La empresa realiza un primer filtro sobre los datos que se recogen en los currículos recibidos para seleccionar los que cumplen a priori los requerimientos previamente definidos en el profesiograma o DPT. 4. Realización de pruebas selectivas En algunos procesos de selección, pueden realizarse pruebas de tipo profesional, psicotécnicas, de cultura general, grafologías, de personalidad, etc., y pueden ser un factor determinante, ya que aportan una información muy valiosa sobre el candidato, información que debe contrastarse siempre con una entrevista personal. 5. Entrevistas Cumplen al menos tres objetivos: Conocer personalmente al candidato y comprobar el encaje del estilo personal y profesional. Obtener información de primera mano, contrastando la facilitada en el currículum y/o pruebas selectivas. Facilitar la información sobre la empresa, características del puesto, funciones, etc. Durante el proceso de selección, puede haber una sola o varias. Esto también dependerá de si el proceso lo gestiona la propia empresa o una consultoría de RRHH, ya que en el segundo caso, inevitablemente, habrá más de una entrevista. En el caso de haber dos o más entrevistas, la primera suele ser un mero contacto, que en ocasiones es incluso simplemente telefónico, para descartar aquellas candidaturas que no cumplen con el perfil básico requerido. La segunda entrevista acostumbra a ser más en profundidad, e indaga sobre aquellos aspectos de especial relevancia para el puesto. 6. Comprobación de referencias Es aconsejable la mayor fiabilidad en la información escrita o verbal que se facilite en cualquier proceso de selección, puesto que el responsable de esta puede considerar necesario solicitar referencias de anteriores empresas. 7. Selección Independientemente de quién haya realizado el proceso de selección (consultoría, ETT, headhunter ), la decisión final corresponde a la empresa. Será el responsable de este nuevo puesto, seguramente en consenso con el Departamento de RRHH, quien tome la decisión de quién es el candidato idóneo que debe incorporar. 8. Contratación y acogida del nuevo trabajador Se inicia un proceso de adaptación e integración que requerirá esfuerzo por ambas partes. Durante el periodo de prueba, el nuevo trabajador deberá mostrar las cualidades y capacidades por las que ha sido seleccionado, hecho que puede comportar una tensión lógica. La empresa normalmente tiene pautado un plan de acogida que le requerirá cierto esfuerzo, pero que optimizará el proceso de integración. 9. Modalidades de contratación. FAQ contratación En España existen las siguientes modalidades de contratación: Contratos indefinidos - Ordinario por tiempo indefinido. Contratos indefinidos bonificados - Mujeres desempleadas. - Desempleados inscritos durante seis o más meses. - Trabajadores mayores de 45 años. - Perceptores de prestaciones o subsidios por desempleo. - Desempleados perceptores incluidos en el Reg. Esp. Agrario de la Seguridad Social. - Perceptores de la renta activa de inserción. Transformación de contratos - Temporales en indefinidos. - Comunicación de conversión de contrato temporal en contrato indefinido para la realización de trabajos fijos discontinuos. - Contrato de trabajo fijo discontinuo.

4 Contratos indefinidos o temporales bonificados - Para trabajadores en situación de exclusión social. - Para víctimas de violencia de género. - Para trabajadores mayores de 52 años beneficiarios de los subsidios por desempleo. Contratos formativos - Contrato para la formación. - Contrato en prácticas. Contratos de duración determinada - Obra o servicio determinado. - Circunstancias de la producción. - Interinidad. - Interinidad para sustituir a trabajadores en excedencia por cuidado de familiares con reducción de cuotas a la Seguridad Social. - Interinidad por maternidad, adopción o riesgo para el embarazo con bonificación de cuotas. - Interinidad para sustituir a trabajadores en formación por trabajadores beneficiarios de prestaciones por desempleo. - Contrato de inserción. - Para trabajadores penados en instituciones penitenciarias. Contrato de relevo - Contrato de trabajo temporal de relevo. Contratos para trabajadores minusválidos - Contrato de trabajo indefinido. - Contrato de trabajo temporal. - Contrato de trabajo para la formación. - Contrato en prácticas. - Contrato de trabajo de interinidad para sustituir bajas por incapacidad temporal de discapacitados. - Solicitud de incentivos para la contratación indefinida o transformación en indefinidos de contratos temporales de trabajadores minusválidos. - Conversión del contrato de trabajo temporal en indefinido para minusválidos que trabajen en los centros especiales de empleo. - Comunicación de conversión en indefinido del contrato de trabajo temporal. - Contrato de trabajo por el que se regula la relación laboral de carácter especial de los minusválidos que trabajen en centros especiales de empleo. Contratos para la investigación - Contrato de trabajo para la incorporación de investigadores al Sistema Español de Ciencia y Tecnología. - Contrato de trabajo para la realización de un proyecto de investigación. Contrato de sustitución por jubilación anticipada - Contrato de sustitución por jubilación anticipada. Otros contratos de trabajo - Contrato de trabajo a domicilio. - Contrato de trabajo en grupo. FAQ Contratación 1. Qué es un contrato de trabajo? Un contrato de trabajo es un acuerdo entre empresario y trabajador por el que este se obliga a prestar determinados servicios por cuenta del empresario y bajo su dirección, a cambio de una retribución. 2. Quién puede firmar un contrato de trabajo? Los mayores de edad (18 años). Los menores de 18 años legalmente emancipados. Mayores de 16 y menores de 18 si tienen autorización de los padres o de quien los tenga a su cargo. Si viven de forma independiente, con el consentimiento expreso o tácito de sus padres o tutores. Los extranjeros de acuerdo con la legislación que les sea aplicable. 3. Puedo formalizar un contrato de trabajo verbalmente? Sí (ver pregunta siguiente). 4. Cuándo es obligatorio que la formalización de un contrato sea por escrito? Cuando así lo exija una disposición legal. Los siguientes contratos deben siempre formalizarse por escrito. Prácticas. Formación. Para la realización de una obra o servicio determinado. A tiempo parcial, fijo discontinuo y de relevo. A domicilio. Trabajadores contratados en España al servicio de empresas españolas en el extranjero. Los contratos por tiempo determinado, cuya duración sea superior a cuatro semanas. Cada una de las partes podrá exigir que el contrato se celebre por escrito, en cualquier momento del transcurso de la relación laboral. 5. Puedo establecer un periodo de prueba en el contrato? Su establecimiento es optativo y, de acordarlo, se deberá reflejar por escrito en el contrato. No se podrá establecer un periodo de prueba cuando el trabajador haya ya desempeñado las mismas funciones con anterioridad en la empresa, bajo cualquier modalidad de contratación.

5 6. Cuál es la duración máxima de un periodo de prueba? Su duración máxima se establecerá en los convenios colectivos, y en su defecto la duración no podrá exceder de seis meses para los técnicos titulados, o de dos meses para el resto de los trabajadores. En las empresas con menos de 25 trabajadores, el periodo de prueba no podrá exceder de tres meses para los trabajadores que no sean técnicos titulados. 7. Qué derechos tiene el trabajador durante el periodo de prueba de un contrato? El trabajador tendrá los mismos derechos y obligaciones correspondientes al puesto de trabajo que desempeñe, como si fuera de plantilla. 8. Cómo y quién puede rescindir la relación laboral durante el periodo de prueba? Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato, rescindir la relación laboral. 9. Hace falta alegar causa alguna para la rescisión de un contrato durante el periodo de prueba? No. 10. Hace falta avisar con antelación para la rescisión de un contrato durante el periodo de prueba? No (salvo pacto que indique lo contrario). 11. El periodo de prueba de un contrato computa a efectos de antigüedad? Si. La situación de incapacidad temporal que afecte al trabajador durante el periodo de prueba interrumpirá el cómputo de este, siempre que se produzca acuerdo entre ambas partes. 12. Qué duración puede tener un contrato de trabajo? Un contrato de trabajo puede ser indefinido (fijo), o bien tener una duración determinada (temporal). En principio, todo contrato de trabajo es indefinido y a jornada completa, salvo que en el contrato de trabajo se establezca lo contrario. Para conocer la duración mínima y máxima del contrato hay que basarse en las características de cada contrato. 13. Qué obligaciones tiene un empresario con el trabajador? Cuando la relación laboral sea de duración superior a cuatro semanas, el empresario deberá informar por escrito al trabajador sobre los elementos esenciales del contrato y principales condiciones de ejecución de la prestación laboral, siempre que tales elementos y condiciones no figuren en el contrato de trabajo formalizado por escrito. 14. Qué plazo tiene el empresario para comunicar a la oficina de empleo un contrato laboral? Diez días, tanto en contratos escritos como verbales 15. Cuáles son los derechos del trabajador? A la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo. A la promoción y formación en el trabajo. A no ser discriminados para acceder a un puesto de trabajo. A la integridad física y a la intimidad. A percibir puntualmente la remuneración pactada. Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo. 16. Cuáles son los deberes del trabajador? Cumplir las obligaciones concretas del puesto de trabajo conforme a los principios de la buena fe y diligencia. Cumplir las medidas de seguridad e higiene que se adopten. Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio de su función directiva. No realizar la misma actividad que la empresa en competencia con ella. Contribuir a mejorar la productividad. Los demás que se establezcan en el contrato de trabajo. Para más información sobre contratación: Instituto Nacional de Empleo:

6 II. Reflexión previa: autoconocimiento 1. La importancia de conocerse a uno mismo Resulta fundamental tomarse cierto espacio de tiempo para reflexionar acerca de uno mismo y así obtener una conciencia positiva y realista que te dará más seguridad y confianza en ti mismo y evitará que te crees expectativas poco realistas. De esta forma, es más probable que vayas accediendo a puestos y empresas que se adecuen mejor a tu forma de ser, y te encamines a tu objetivo profesional. En lenguaje empresarial, para vender con éxito el producto, que en este caso eres tú mismo, debes creer en él: si no estás convencido de que eres la persona idónea para el puesto, cómo pretendes convencer al seleccionador? La conclusión de este proceso de reflexión será que llegues a conocerte a ti mismo, de manera que puedas extraer la información necesaria para: Potenciar tus puntos fuertes, es decir, aquellas cualidades que ya posees y que son favorables para la búsqueda de empleo. Superar tus puntos débiles: modificar aquellas características que resulten desfavorables para encontrar trabajo y desarrollar aquellos factores personales de los que careces y que te serán útiles para conseguir el puesto de trabajo que deseas. 2. Autoevaluación A continuación te damos algunas pistas sobre los aspectos que debes evaluar Personalidad, características, actitudes Abierto o introvertido Planificado o espontáneo Te fijas en el detalle o eres más generalista En internet también podrás encontrar gran variedad de test gratuitos de personalidad que te podrán guiar. Valores, intereses, preferencias, prioridades Competitividad Trabajar bajo presión Autonomía Ingresos económicos Riesgo Ayudar a los demás Dinamismo Hacer amigos Dirigir, supervisar Estabilidad y seguridad Influenciar Flexibilidad Prestigio Creatividad Reconocimiento Contacto con el público Competencias, habilidades Piensa en qué es lo que se te da mejor, en qué eres bueno, tanto habilidades técnicas idiomas, programas informáticos, etc.- como competencias, como, por ejemplo: Orientación al logro Trabajo en equipo Capacidad analítica Habilidad deductiva Capacidad de liderazgo Habilidad estratégica Capacidad de observación Organización Capacidad de percepción Razonamiento abstracto Capacidad de síntesis Razonamiento lógico Creatividad Razonamiento numérico Comprensión verbal Expresión escrita... Limitaciones, debilidades Debo mejorar mi habilidad para hablar en público. Mi nivel de inglés no es suficiente para los trabajos a los que quiero aspirar. Debo practicar más con Office. Objetivos a corto, medio plazo Plasma aquellas cosas que tengas in mente realizar en los próximos meses y que te condicionen a la hora de buscar empleo, por ejemplo: continuar estudiando, una estancia en el extranjero, un cambio de lugar de residencia, etc. Objetivos a largo plazo Ten en cuenta cómo esperas que sea tu vida durante los próximos años, qué priorizas y, por tanto, qué nivel de responsabilidades, viajes, ingresos... quieres en tu trabajo, etc.

7 3. Qué puedo ofrecer Conocimientos, logros, hechos de los que te sientas orgulloso por tu formación o por tus anteriores trabajos y que podrían ser de utilidad para un futuro empleador: conocimiento del sector sanitario comprensión de la legislación laboral conocimientos del mercado asiático conocimiento de productos de belleza apertura del mercado XXX optimización de costes de XXX en un X% aumento de los beneficios en un X% en el año 20XX etc. Formación Experiencia Puntos fuertes: aptitudes / actitudes Conocimientos Logros Puntos que debes mejorar / carencias 4. Dónde quiero trabajar Piensa en tu trabajo ideal: SECTORES EMPRESAS O TIPOS DE EMPRESAS POSICIÓN, CARGO, RESPONSABILIDADES LUGAR, HORARIO 5. Ejercicios de autoevaluación Anota los que consideres tus puntos fuertes y tus puntos débiles PUNTOS FUERTES + ARGUMENTO ÁREAS DE MEJORA + ARGUMENTO Da la vuelta a tus puntos débiles.. ANOTA TUS PUNTOS DÉBILES EL LADO POSITIVO

8 De cada pareja de adjetivos antónimos, puntúa conforme a tu personalidad: mucho bastante algo algo bastante mucho alegre serio ordenado desordenado meticuloso dejado extrovertido introvertido responsable no responsable olvidadizo cumplidor colaborador independiente pesimista optimista capacidad liderazgo gregario obediente desobediente puntual impuntual pulcro dejado fuerza de voluntad inconstante sociable solitario dotes de mando sumiso enérgico apocado indeciso decidido nervioso tranquilo adaptable rígido ansioso frío atrevido cauto autoritario democrático constante inconstante estable inestable expresivo inexpresivo idealista realista perseverante voluble seguro inseguro suspicaz confiado tímido locuaz

9 Marca aquellas actividades para las que tienes más habilidad Pensar Mandar Crear Investigar Dirigir Diagnosticar Organizar Planificar Obedecer Hablar en público Supervisar Coordinar Trabajo manual Negociar Resolver problemas Realizar tareas sencillas Gestionar Administrar Trabajo intelectual Controlar Asesorar Educar Ayudar a los demás Estudiar Relacionarme Señala las condiciones en las que te gustaría trabajar: Trabajo individual Contacto con el público Trabajo sedentario Lejos de casa Jornada completa Jornada intensiva Horario flexible Con responsabilidades Con personas desconocidas Tareas fijas y claras Salario mínimo interprofesional Trabajo en equipo Sin contacto con el público Trabajo con desplazamientos Cerca de casa Media jornada Jornada partida Turnos Sin responsabilidades Con personas conocidas Tareas iniciativa propia Dos o más veces el salario mínimo interprofesional

10 Rellena este cuadro indicando las condiciones que preferirías, aceptarías o rechazarías: Prefiero Acepto Rechazo Horario Ubicación empresa Función Desplazamientos Tipo de empresa Tamaño empresa Remuneración

11 III. Análisis del mercado laboral Una vez que has reflexionado sobre ti mismo, debes conocer el mercado al que vas a dirigirte. En este apartado te damos algunas pistas sobre las tendencias actuales del mercado y los nuevos focos de actividad, así como de herramientas útiles para que tú mismo puedas realizar la labor de investigación. 1. Tendencias del mercado laboral En los últimos años se han abierto nuevas fuentes de actividad derivadas de necesidades sociales, tecnologías, etc., que podemos tener en cuenta: Web 2.0: Social Media Planner, Community Manager, Experto en SEO, PPC Manager, graduados multimedia, etc. Externalización o subcontratación (outsourcing) de algunos servicios/departamentos: suprime puestos de trabajo en la empresa, pero genera nuevos en la empresa subcontratada y da trabajo a profesionales autónomos que prestan estos servicios. Actitud vs aptitud: ya no se busca tanto el conocimiento y la experiencia objetivos, sino que se valora cada vez más la motivación por el trabajo bien hecho, el interés por aprender, la flexibilidad, adaptación, y la disposición a la formación o al reciclaje permanente. Tecnologías de la información y la comunicación (TIC): requiere nuevas habilidades en sus trabajadores, potencia el teletrabajo, etc. Servicios de la vida diaria: servicios a domicilio, atención a niños, NTIC, aplicaciones telemáticas, ayuda a jóvenes con dificultades de inserción laboral Servicios de mejora del marco de vida: mejora de la vivienda, seguridad ciudadana, transportes públicos, revalorización de espacios urbanos... Cultura y ocio: turismo, organización de actividades y acontecimientos, sector audiovisual, evaluación del patrimonio cultural, desarrollo cultural local, deporte Medio ambiente: gestión de residuos, gestión del agua, protección de la naturaleza, regulación y control de la contaminación, gestión de la energía y energías alternativas Inmigración: mediadores interculturales, traductores e intérpretes en diferentes ámbitos, ayuda en el proceso de aprendizaje de la lengua, igualdad de oportunidades, trabajo social Servicios a empresas: prevención de riesgos laborales, desarrollo de competencias, inteligencia competitiva, sistemas de información, e- lancers Servicios sociales: tercera edad, discapacitados, atención domiciliaria Nuevas tecnologías: biotecnología, domótica, telecomunicaciones, nuevas fuentes de energía Sociedad del riesgo: protección privada, sanidad preventiva, servicios financieros. Sociedad del ocio: escuelas de ocio, nuevos deportes, parques culturales. 2. Herramientas Para que puedas realizar tú mismo la labor de investigación y decidir qué opciones te interesan más dentro del mercado laboral, te facilitamos algunas fuentes que te serán útiles para recabar información por sectores, descripciones de puestos de trabajo, mejores empresas, salarios, etc. Puedes encontrar información por sectores y DPT. Michael Page Puedes encontrar información por sectores, DPT y salarios a escala mundial. Acceso a las empresas más dinámicas de Europa (35 países). Wetfeet (inglés) Entrevistas a gente de esta profesión (cómo es un día en su trabajo, qué les gusta de lo que hacen, etc.). Información de industrias y empresas de EE.UU. Base de datos mundial. Base de datos mundial. (Inglés) Información de interés de las principales empresas. (Inglés) Sector financiero. (Inglés) Información de interés de las principales empresas. Ranking anual de las empresas premiadas como «the best place to work». Rankings de las empresas y líderes empresariales con mejor reputación corporativa. Rankings de empresas por tamaño, sector, volumen de negocio, etc. Listado anual de los usuarios más innovadores de TI.

12 Datos de las mayores empresas a escala mundial, por Financial Times. Ranking anual de las mejores 100 empresas para madres trabajadoras. En estas webs podrás calcular aproximadamente el sueldo neto mensual en España. Business Week - Salary Wizard Salarios en EE.UU. Salarios en todo el mundo. Salarios en Alemania.

13 IV. Escoge tu camino Ahora que ya has realizado una profunda reflexión sobre ti mismo, sobre cómo te imaginas tu vida y, en consonancia, qué opciones te ofrece el mercado laboral, es el momento de decidir qué camino laboral escoger. No es una tarea sencilla, ya que seguro que tienes varias opciones que te atraen y encajan contigo. No hace falta que descartes ninguna, ya que quizá puedas compaginar algunas de ellas, o puedas realizarlas paso a paso a lo largo de tu trayectoria laboral. Esta es una decisión que sólo tú puedes tomar, ya que eres el que conoce mejor todos los factores implicados. Tomes la decisión que tomes será correcta siempre que haya sido previamente meditada y reflexionada. No te precipites, ya que este proceso de reflexión-exploración lleva un tiempo. Si caes en la tentación de aceptar el primer trabajo que te surja y dejar que decida la suerte, puedes llevarte decepciones. Quizá te equivoques y sólo te des cuenta de ello una vez que hayas dado el paso, pero esto no debe asustarte, ya que normalmente estarás a tiempo de reorientar tu trayectoria ahora que has visto que esa elección no te satisface. Del mismo modo, no te olvides de consultar a aquellas personas de tu confianza y que te conozcan bien: familiares, amigos, compañeros de trabajo, compañeros de estudios, etc. Ellos también te podrán dar sus opiniones sobre dónde te ven trabajando, qué profesiones creen que encajan más contigo, etc. Si lo que quieres es cambiar el rumbo de tu trayectoria profesional, todo el proceso de reflexión e investigación que hemos comentado es fundamental para evaluar qué nuevas opciones se te abren, pero no olvides tener en cuenta los 10 peores errores que puedes cometer: I. No busques trabajo en otra área sin haberlo reflexionado bien. II. No busques trabajo en otro campo porque esté de moda, a menos que encaje perfectamente contigo. III. No cambies a otro trabajo sólo porque a un amigo le vaya muy bien en él. IV. No te limites a campos que ya conoces. V. No dejes que el dinero sea el factor decisivo. VI. No guardes tu insatisfacción para ti solo ni intentes hacer el cambio sin ayuda. VII. No vuelvas a estudiar a menos que hayas probado el campo y te hayas dado cuenta de que te hace falta. VIII. Ten cuidado cuando recurras a una empresa de selección: que entiendan bien qué quieres. IX. No esperes que el orientador profesional te diga qué trabajo debes buscar. X. No esperes un cambio repentino. Cuando hayas decidido hacia dónde quieres ir, el rumbo y destino de tu carrera profesional, marca los pasos que debes ir siguiendo para llegar a tu objetivo. Identifica los diferentes puestos por los que debes ir pasando para llegar al que quieres, y la formación que valores que puedas necesitar para conseguir las habilidades y competencias necesarias para cada paso. Esta labor debes realizarla tú mismo con la información de que ya dispones, pero también puedes recurrir a otras personas que te puedan asesorar, si lo consideras oportuno.

14 V. Crea tu estrategia de marketing En este apartado trataremos de ayudarte a elaborar tu currículum vítae y tu carta de presentación, que será la primera impresión que causes en la empresa/seleccionador y que determinara tu continuidad en el proceso de selección. En este sentido, debe reflejar perfectamente todo ese proceso de reflexión que nos ha permitido tener claro cuáles son nuestros objetivos profesionales y que hemos realizado antes de ponernos a enviar candidaturas. Trasladado a conceptos de marketing, tu CV será como ese folleto que recibimos en nuestro buzón de correo haciendo publicidad de un producto, que en este caso somos nosotros mismos. 1. El currículum vítae Debe contar lo más importante y relevante. Su eficacia radica en su contenido y en su presentación. Su objetivo es conseguir una entrevista personal o telefónica con el seleccionador. Los seleccionadores miran los currículos un promedio de 20 segundos antes de decidir si el candidato sigue adelante en el proceso o no, por lo que el CV debe ser fácil de leer y agradable visualmente. Piensa en el folleto publicitario. A quién está dirigido? Qué destaca del producto que quiere vender? Cuál es tu ventaja competitiva con respecto a otros candidatos?... Según los casos, el CV se puede redactar de diferentes maneras. Tipos CV cronológico Aquel en cuyos apartados se comienza por lo más antiguo y se termina por lo más nuevo. Recomendable para jóvenes recién titulados que buscan sus primeras experiencias profesionales. La ventaja es que permite seguir la evolución, pero puede que la última experiencia (que quizá sea la más relevante) se quede sin leer, ya que los seleccionadores suelen tener poco tiempo para leer con detalle todas las candidaturas recibidas. CV inverso Toda la información está ordenada de más reciente a más antigua. Se indica primero cuál es el último trabajo realizado, así como los últimos estudios, etc. Opción más indicada, ya que muestra en primer lugar los últimos logros conseguidos. CV funcional Aquel donde se agrupan las diversas actividades desarrolladas en bloques independientes que llevan su correspondiente título. Por ejemplo: experiencia en X, experiencia en Y, formación en X, formación en Y Buena opción si se tiene experiencia en trabajos dispares, si se busca trabajo en campos diferentes o si existen periodos prolongados de desempleo. Directrices S Í Incluye tu nombre como encabezamiento en un tamaño de fuente mayor. Brevedad (1 hoja, máximo 2; la norma en Europa es una página, salvo que se tenga una experiencia laboral muy extensa). Sé conciso: describe tus méritos y experiencias clave en frases cortas o en listas de apartados. Usa un estilo estéticamente agradable. Deja margen a ambos lados. Sé uniforme: emplea las mismas formas verbales cuando detalles tus experiencias. Debe mostrar los apartados de forma clara y diferenciada para que el destinatario encuentre rápidamente la información que necesita. Adapta tu CV de forma que destaquen especialmente los trabajos realizados que estén más directamente relacionados con el puesto solicitado. Usa un lenguaje sencillo: evita abreviaturas y argot. Utiliza un tamaño de fuente de puntos. Usa negritas para resaltar información relevante, pero sin abusar. Revisa dos veces el CV. Comprueba que no hay errores tipográficos, ortográficos o gramaticales. Si lo entregas en mano o por correo postal, utiliza papel blanco de buena calidad. Evita las fotocopias. Destaca los datos de contacto (teléfono, correo electrónico) de forma clara. Acompaña el CV con una carta de presentación. Si buscas tu primer trabajo, amplía los contenidos, las asignaturas, las materias u otros conocimientos obtenidos. Enseña tu CV a personas que no estén familiarizadas con las empresas y/o industrias a las que aspiras a pertenecer para ver si lo que has escrito es fácil de entender. N O No hace falta escribir en la parte superior CURRÍCULUM VÍTAE, ya se sabe qué es y desperdicia un espacio valioso Fotografía si no se pide explícitamente. Faltas de ortografía. Errores tachados o borrones. Redactar el CV de forma autobiográfica o como una instancia. Indicar peso, altura, estado de salud. Indicar datos inútiles (profesión de los padres, etc.). Ser excesivamente humilde. Dar información falsa. Huecos cronológicos. Ser excesivamente técnico (debe ser comprensible para personas sin conocimientos en la materia) y usar muchas abreviaturas sin explicación. La fecha. Poner las notas académicas si no se piden. Indicar las pretensiones económicas o detalles de salarios. Referencias de terceras personas. DNI. Restricciones geográficas, referencias. Preferencias religiosas, políticas o deportivas. Permiso de conducción o servicio militar, salvo que sea relevante directamente para el trabajo.

15 Estructura DATOS PERSONALES: Encabezado: tu nombre y apellidos deben servir de encabezamiento (en lugar de «CURRÍCULUM VÍTAE») y estar en un tamaño de fuente mayor. Contacto: tu/s número/s de teléfono actuales (incluyendo el código de país) y tu dirección de correo electrónico deben resaltarse en negrita. Incluye tu/s dirección/es personal/es. En Europa, debes incluir tu fecha de nacimiento y tu nacionalidad. La fotografía es opcional si no se solicita explícitamente. Si la incluyes, debe ser formal, tipo carné, sin fondos llamativos. OBJETIVO PROFESIONAL Opcional, puede ponerse para permitir que los reclutadores vean de manera rápida el tipo de puesto que estás buscando. En Europa no suele incluirse, y la elección de incluirlo o no es cuestión de gustos. Si decides ponerlo, debe ser un objetivo conciso como «psicólogo clínico infantil» o «abogado de empresa». Pero, ojo, ya que el objetivo limitará tus opciones, así que no lo incluyas si puedes estar interesado en varios puestos diferentes. FORMACIÓN: Título alcanzado y especialidad. Institución académica donde los cursaste. Fechas de inicio y fin. Incluye programas de intercambio. Puedes incluir cursos de formación, seminarios y actividades extracurriculares. Si son muy numerosos, puedes dedicarles un apartado aparte que se titule «OTROS CURSOS» o «FORMACIÓN ADICIONAL». EXPERIENCIA PROFESIONAL: Nombre de la empresa (si no es muy conocida, escribe una breve descripción de no más de una línea: sector, tamaño, etc.). Puesto que desempeñas. Departamento. Fechas de inicio y fin. Funciones y responsabilidades más relevantes (se recomienda usar listas de puntos). Resultados alcanzados (opcional: si realmente consideras que hubo logros que conseguiste y marcaron la diferencia, enuméralos). Incluye los periodos en prácticas. No incluyas tus motivos para dejar una empresa ni información sobre salarios. IDIOMAS: Lista de todos los idiomas que conoces y nivel. Sé sincero, ya que las empresas acostumbran a comprobar tus conocimientos durante las entrevistas. Una clasificación estándar de nivel de dominio podría ser la siguiente: Lengua materna / Alto-Fluido / Medio / Básico. INFORMÁTICA: Detalla tus conocimientos informáticos (programas) y nivel. Especifica programas habituales del puesto de trabajo solicitado si es que los hay. OTROS DATOS. INFORMACIÓN ADICIONAL: En ocasiones esta información sirve para romper el hielo en la entrevista: Actividades extraprofesionales destacadas que puedan extrapolarse al ámbito laboral: liderazgo de un grupo, logro en algún ámbito, etc. Rasgos de personalidad enfocados al puesto. Intereses principales, preferencias de ocio, etc. Actividades voluntarias, asociaciones profesionales, etc. Disponibilidad horaria y de incorporación. Movilidad geográfica. Particularidades por países Hay algunas pequeñas diferencias en función del país en el que buscamos empleo. Te damos algunas pistas por si quieres tenerlas en cuenta y adaptar tu CV a la cultura que corresponda: España Francia Alemania Inglaterra Estados Unidos Una página, máximo dos Una página Una página Una o dos páginas Una página. El formato estándar es el folio (no DIN- A4). Incluye fotografía Puede incluir fotografía Normalmente se exige fotografía No incluye fotografía Incluye un objetivo o resumen en la parte superior. Información personal como fecha de nacimiento, nacionalidad. etc. Debe incluir información personal. Los hombres deben indicar si han hecho el servicio militar. Normalmente se exige información personal. Incluye información personal. No se incluye información personal (por ejemplo, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil). Si tienes nacionalidad estadounidense o carta verde, debes indicarlo. Descripción muy breve de las empresas, por ejemplo: «Empresa líder nacional en asistencia a la tercera edad». Se centra en la experiencia laboral relevante y los logros académicos. Los idiomas son importantes y el conocimiento de francés es imprescindible. Breve descripción de la experiencia académica y laboral completa, incluyendo periodos en prácticas. El conocimiento de idiomas es importante, y un alemán fluido es una gran ventaja. Se centra en la experiencia laboral relevante, actividades extracurriculares (voluntariado, deportes de equipo, clubes) y experiencia internacional. La experiencia laboral se centra mucho en los logros o éxitos alcanzados; por ejemplo: «implementé un aplicativo de gestión x que optimizó en un x%...». Suelen utilizar la grafología como parte del proceso de selección, por lo que las cartas de presentación suelen escribirse a mano. Las empresas alemanas suelen esperar recibir copias de certificados y referencias junto con el CV. Matrículas de honor o premios académicos son muy valorados, por lo que deben mencionarse en el apartado de formación.

16 El vídeo currículum Las nuevas tendencias innovadoras, el afán de diferenciación y de captar de la atención del seleccionador hacen que, cada vez más, los candidatos opten por recurrir a alternativas al CV tradicional en formato Word. Del mismo modo, las empresas utilizan estos nuevos formatos para mesurar otros aspectos que, sobre un texto, no es posible evaluar. Una de las opciones más innovadoras en los últimos tiempos es el vídeo currículum, que consiste en grabarte a ti mismo en vídeo, y expresar en él aquellos aspectos que realmente te diferencian del resto y que seguramente no podrías expresar sobre papel. También demuestra que estás familiarizado con las nuevas tecnologías y que eres una persona con iniciativa y emprendedora. A la empresa le sirve para evaluar aspectos como la creatividad, la habilidad comunicativa o la expresión oral, o la fluidez verbal con un idioma extranjero. Existen varias empresas actualmente que se dedican a elaborar tu vídeo currículum personal y a ayudarte a distribuirlo en la web, por ejemplo: La carta de presentación o motivación Este texto es tan importante como el currículum. Debes enviar siempre una carta de presentación junto con tu CV, aun cuando la empresa no lo solicite. La carta será la primera oportunidad que tienes de causar una buena impresión y su finalidad es lograr que el empleador examine con más detenimiento tu CV y te invite a una entrevista. Aunque sigue usándose un formato estándar de carta de presentación, cada vez más se envía en forma de mensajes de correo electrónico con un CV adjunto. El contenido de la carta debe ser el mismo, ya se envíe en papel o en versión electrónica. Sirve para demostrar competencia en la escritura y la presentación, y te permite explicar por qué te consideras un candidato idóneo para ese puesto, y diferenciarte del resto. Demuestra tu conocimiento de la empresa y de su entorno, y permite al destinatario que interesarse más por ti. Antes de empezar a redactar la carta: - Documéntate sobre la empresa y el puesto de trabajo (página web, artículos sobre el crecimiento y la situación actual de la empresa, habla con personas que puedan conocerla, etc.). - Ponte en el lugar de la persona a la que estás dirigiendo la carta: cuáles son sus necesidades? Cuáles son sus preocupaciones? Cómo podrías ayudarlos en el proyecto? - Elabora una lista de los puntos fuertes de tu experiencia que puedas indicar en la carta. Qué posición ocupas en comparación con la situación actual de la empresa? Qué puedes ofrecer (experiencia, formación) para ayudar a la empresa a mejorar sus negocios? CONSEJOS: Escribe una carta breve (NUNCA más de 1 página) en papel blanco y escrito por una sola cara. Utiliza el mismo papel que el currículum. Respeta márgenes y presentación. Personaliza la carta a la medida del puesto concreto (evita la impresión que es una carta estándar enviada a muchas empresas). Dirige la carta a la persona concreta (siempre que puedas). Incluye tu propia firma. Lenguaje claro y conciso cuando describas tus aptitudes y logros, sin pedantería. Haz énfasis en tus capacidades y en lo que puedes aportar a la empresa. Revisa la ortografía. Destaca en negrita algunas palabras clave, sin abusar. Termina con un tono optimista. Indica que esperas tener la ocasión de tener un encuentro personal y habla más en detalle de tu solicitud. ERRORES MÁS FRECUENTES: No especificar el puesto al que se opta. No incluir el número de teléfono (en el encabezado o en el cierre). Párrafos muy extensos. Que la carta se convierta en una versión redactada de tu CV. Hablar de condiciones económicas. No firmar la carta.

17 Estructura: Tu nombre y apellidos Dirección Ciudad - país Teléfono Correo electrónico Sr. / Sra. XXX Cargo Nombre de la empresa Dirección Referencia de la oferta / Puesto de trabajo solicitado Ciudad, fecha INTRODUCCIÓN: Si es posible, intenta conseguir el nombre y dirigir tu carta a la persona en concreto. Siempre una carta personalizada al «Sr.Torres» será mejor tratada que una dirigida al «director de RRHH» o un «Estimado/a Sr. o Sra.». PRIMER PÁRRAFO: Utiliza este párrafo para presentarte («Soy un estudiante/graduado del postgrado de xxxx de la UOC») y para hacer referencia al puesto al que optas. Si has conseguido referencias de la empresa por contactos personales o profesionales, menciona de quién se trata en la primera línea. SEGUNDO PÁRRAFO: Información sobre ti mismo, encaje personal con los requisitos del puesto, tus puntos fuertes y méritos conseguidos con tu formación y experiencia laboral, que hacen de ti un candidato idóneo para el puesto. No repitas tu CV: indica el modo en que tus cualificaciones y experiencias serían aprovechables para la empresa. TERCER PÁRRAFO: Por qué eres apto para el puesto solicitado y por qué te interesa la empresa/área. Demuestra que ha investigado sobre ella (menciona, por ejemplo, que has oído/leído sobre dicha empresa o área) y que estás verdaderamente motivado por el puesto al que aspiras y por qué. CIERRE, DESPEDIDA Y FIRMA: Solicitud de entrevista. Si estás solicitando un puesto en otra ciudad y tienes que viajar a ella, pide un encuentro durante tu visita. Formas habituales de despedida. Firma

18 VI. Dónde buscar Ahora que ya tienes claras tus metas profesionales y has elaborado tus documentos de marketing, ha llegado el momento de buscar oportunidades de empleo que se adapten a ti: bolsa de trabajo UOC, consultorías de selección, headhunters, páginas web de empleo, colegios profesionales y, sobre todo, networking. Sugerimos tener una agenda y registro para la búsqueda de empleo. Es fundamental llevar un control sobre las gestiones que vas realizando en el proceso de búsqueda, a fin de ir mejor preparado a las entrevistas y saber en todo momento las ofertas a las que vas presentándote, los currículos enviados, en qué fechas has dado cada paso, etc. Ejemplo: AGENDA Y REGISTRO PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO PERSONA DE EMPRESA OFERTA FECHAS ACCIONES CONTACTO Puesto ofertado y dónde lo hemos encontrado Fecha de la oferta, fecha del envío del CV, fechas de entrevistas Qué hemos hecho en este proceso: CV enviado, realizar entrevista, llamada o mail de seguimiento, etc. 1. Networking, redes sociales, herramientas 2.0 En la actualidad hay investigaciones que nos dicen que alrededor del 75% de las ofertas de empleo de las empresas no se publican. Este dato nos revela que los contactos personales siguen siendo uno de los medios más eficaces para encontrar y/o cambiar de trabajo. Podríamos decir que, cuando un directivo desea cubrir una determinada posición, empieza pensando en gente que conoce. Desde el inicio de tu desarrollo profesional, y a lo largo de tu vida, debes trabajar tus redes personales de forma permanente. Esto te permitirá estar al corriente de diferentes sectores, industrias y empresas a través de alguien que conozcas. No esperes a necesitar contactos para empezar a cultivar tu red! Debes mantener tus contactos vivos. No vale de nada «conocer gente» o «tener muchos contactos» si no puedes contar con ellos. Las redes personales son relaciones humanas, y como todas las relaciones requieren tiempo y dedicación. Además, no olvides nunca que en estas redes hay que dar para recibir, no sólo recibir y que seas tú siempre el beneficiado. Piensa en: compañeros de clase, amigos y familiares, ex compañeros de trabajo, clientes o proveedores de empresas anteriores, alumnos o profesores de la escuela, instituto, etc., compañeros de la UOC, profesores, asociaciones profesionales, etc. Cuando utilices tus redes como recurso para encontrar un empleo, debes seleccionar, entre todos tus contactos, a aquellos que, directa o indirectamente, podrían ayudarte a encontrar el empleo que te interesa. También es importante que te unas a asociaciones profesionales relacionadas con tu sector. Esto te permitirá mantener una gran red de contactos de personas del área profesional en la que estás interesado. CONSEJOS PARA EL NETWORKING No esperes a necesitar los contactos cuando empieces a buscar trabajo para establecer tus redes personales. Las redes personales se basan en dar y recibir: busca la ocasión de corresponder. El primer contacto puede ser un correo electrónico en el que te presentas; en él solicitas información como experto en el sector que es esa persona, por ejemplo, un compañero o profesor de la UOC que trabaja en el área profesional que a ti te interesa. No pidas un empleo directamente, sólo información: puede poner a la otra persona a la defensiva y cerrarte las puertas de inmediato. Únete a grupos profesionales para conocer gente que comparte intereses contigo. Lleva un seguimiento de las citas (agenda y/o registro). Guarda las tarjetas de las personas con las que te reúnes. Usa las conversaciones para obtener la mayor información posible. Obtén una opinión realista sobre tus metas y tu CV. Cumple tus promesas. Si quedas en llamar, hazlo. Agradece el tiempo que te dedican, por ejemplo con un correo electrónico después de la reunión. Mantén el contacto. Ten a tus contactos informados sobre el avance de tu búsqueda de empleo. Toda esta tarea de relación, hoy en día es mucho más efectiva y está más estructurada gracias a las herramientas en línea de que disponemos: Networking con los graduados de la UOC Para encontrar y contactar con otros graduados de la UOC puedes entrar en:

19 UOC Alumni: (realizando búsquedas desde el directorio de graduados). LinkedIn: Twitter: Slideshare: YouTube: Encuentros, comunidades y redes específicas de interés: Portales de empleo en internet Es bastante evidente que en los últimos tiempos internet ha ido sustituyendo a la prensa tradicional, de manera que los clasificados de empleo de los diarios han perdido protagonismo, en la medida en que han ido creciendo las webs especializadas en empleo. Al final de este apartado, podrás consultar un amplio directorio con portales de empleo clasificados por países. 3. Headhunters y consultorías de selección Otra estrategia para conseguir el trabajo que buscas es darte a conocer a empresas de selección especializadas, o headhunters. Se dedican a seleccionar posiciones medias, altas y directivas, y normalmente están especializadas por sectores y/o categorías profesionales. Al final de este apartado tendrás acceso a un amplio directorio de consultorías. Selecciona las que más de adecuen a tu perfil y contacta con ellas enviando tu carta de presentación y tu currículo por mail, haciéndoles una llamada o, directamente, optando a alguna de sus ofertas, si es que alguna de las que tienen activas es de tu interés. 4. Otras fuentes que debes tener en cuenta Dado que no sabemos dónde puede estar esa oferta de trabajo que tanto nos interesa, hay que considerar todas las fuentes existentes. Por ello, aconsejamos también que eches un vistazo a los suplementos o clasificados de prensa, y que estés en contacto con los colegios y asociaciones profesionales, que suelen organizar actividades relacionadas con su disciplina y disponer de bolsa de trabajo. 5. Saca tu espíritu emprendedor Si lo que te planteas es montar tu propio negocio, te facilitamos una serie de páginas de internet, en las que encontrarás toda la información necesaria para crear tu propia empresa: sectores, modalidades de constitución, fuentes de financiación, plazos, etc. Webs de información para emprendedores: España: Portal PYME Madrid: Empréndelo- Comunidad de Madrid Cataluña: Generalitat de Catalunya - Emprenedors Financiación Cataluña: Generalitat de Catalunya - Financiació Información Empresas Familiares 6. Ejercicios prácticos Selecciona un anuncio de la prensa y realiza un análisis del mismo según las siguientes características: DATOS DE LA EMPRESA: Nombre: Localización geográfica: Tipo de empresa: Actividad a la que se dedica: Posicionamiento en el mercado: DATOS REFERENTES AL PUESTO: Nombre del puesto: Funciones: Posición organigrama: Tipo de contrato: Retribución: Ventajas especiales: DATOS RELATIVOS AL CANDIDATO: Edad y sexo: Formación: Experiencia: Idiomas: Informática: Características especiales, rasgos de personalidad: FORMA DE CONTACTO: Cómo buscas empleo?. Responde a las siguientes preguntas:

20 1. Guías y publicaciones que consultas 2. Centros, organismos, lugares en los que te has inscrito 3. Organismos de orientación o información laboral que has visitado 4. Periódicos y revistas que utilizas para seleccionar ofertas de trabajo 5. Conocidos que te informan del entorno laboral FUENTES EN INTERNET Administración pública Fomento del Trabajo Nacional SOC DOGC BOP Generalitat de Catalunya Oficina Joven de Trabajo Boletines oficiales españoles Bolsa de Trabajo de la ONU Embajada de España en Alemania. Embajadas Ministerio de Política Territorial (Oferta pública) Expendeduría Becas, ayudas, préstamos

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