Ley de Protección de datos. Política de Privacidad

Transcripción

1 Ley de Protección de datos LCG podrá procesar información relacionada con usted (incluidos datos personales según se definen en la Ley de Protección de datos de 1998), por ejemplo, manteniendo dicha información en formato manual o en una base de datos electrónica, con el fin de cumplir los requisitos contractuales, normativos o legales a los que podamos estar sometidos. A menos que recibamos instrucciones específicas por escrito en sentido contrario, al proporcionar esta información usted acepta que podamos procesarla con el fin de cumplir con dichas obligaciones. Política de Privacidad Introducción: Proteger la seguridad y la privacidad de su información personal es muy importante para LCG y para la forma en la que lleva a cabo sus operaciones en cumplimiento de la legislación en materia de privacidad y protección y seguridad de los datos. LCG confía en que la política expuesta a continuación le ayude a entender qué información puede solicitar LCG, cómo la usa y garantiza su seguridad y con quién la puede compartir. En LCG nos comprometemos a mantener los mayores niveles de integridad en nuestro negocio. En el transcurso de nuestro negocio, es necesario recoger información personal sobre nuestros clientes potenciales. Nos tomamos esta actividad en serio y tratamos de ofrecer métodos para manejar información personal que sean justos, seguros y apropiados. Todas estas actividades pretenden ser coherentes tanto con los principios éticos de privacidad aceptados generalmente como con las prácticas habituales de negocio. Es posible que su información personal se comparta con un número limitado de socios y/o filiales de LCG de confianza, de forma que dicho uso esté restringido a la gestión de su cuenta y no incumpla ningún elemento de la Ley de Protección de datos del Reino Unido de Si tiene alguna duda o algún comentario sobre la Política de Privacidad de LCG, puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente: o Información personal identificable A través de sus webs, LCG no recopilará información personal identificable de usted (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico ( información personal )), a menos que usted decida aportarla de manera voluntaria (por ejemplo, registrándose o realizando una consulta a través del correo electrónico o participando en una encuesta). Si no desea que se recopile su información personal, le recomendamos que no la envíe. Cuando proporciona información personal, LCG suele usarla para responder a su consulta, permitirle

2 acceder a determinada información de la cuenta y fortalecer la relación comercial con usted. LCG puede almacenar y procesar información personal y compartirla dentro del grupo de sociedades de LCG a fin de comprender mejor sus necesidades comerciales y ayudar a mejorar los productos y servicios de LCG; o LCG (o un tercero en su nombre) puede usar la información personal para ponerse en contacto con usted en relación con una oferta de LCG que satisfaga sus necesidades comerciales o para llevar a cabo encuestas en Internet que permitan entender mejor las necesidades y perfiles de sus clientes. Si decide que no desea que su información personal se use para apoyar estos programas de relaciones comerciales con los clientes (concretamente, el marketing directo o los estudios de mercado), LCG respetará su decisión. LCG no vende actualmente (ni pretende hacerlo en el futuro), alquila ni comercializa de otra forma su información personal a terceros. Si decide que no desea seguir recibiendo correos electrónicos promocionales puede seleccionar en cualquier momento el enlace darse de baja en la parte superior de los correos electrónicos o enviar un correo electrónico informándonos de su decisión. Menores Ningún menor podrá enviar su información personal a las webs de LCG sin el consentimiento de sus padres o tutores. LCG emplaza a todos los padres o tutores a que instruyan a sus hijos en el uso seguro y responsable de su información personal cuando utilicen Internet. LCG no recopilará ni usará deliberadamente la información personal obtenida de menores para ningún propósito, incluyendo su divulgación a terceros. Información no personal recopilada automáticamente Cuando accede a sus páginas web, LCG podrá recopilar automáticamente (es decir, sin necesidad de registrarse) información que no es personal identificable (por ejemplo, tipo de navegador de Internet y sistema operativo utilizados; nombre de dominio de su web de origen; número de visitas, tiempo medio empleado, páginas visionadas, etc.). LCG puede usar esta información y compartirla con el grupo LCG para medir el uso de su web y mejorar sus contenidos. Webs de terceros Esta web contiene enlaces a otras web. Le rogamos tenga en cuenta que LCG no podrá hacerse responsable de las prácticas de privacidad de otras web.

3 Recomendamos a los visitantes que consideren y lean las declaraciones de privacidad de cada web que recoge información personal identificable. Cambios en la Declaración de privacidad LCG puede cambiar su declaración de privacidad en cualquier momento. Le recomendamos que lea esta declaración siempre y cada vez que acceda a la web, para estar así satisfecho con las condiciones de privacidad bajo las cuales facilita su información personal a LCG. Ley de Protección de datos del Reino Unido de 1998 El Gobierno del Reino Unido aprobó una Ley de Protección de datos en LCG está obligado a cumplir los principios de buenas prácticas en el procesamiento de datos personales. Puede encontrar información sobre el registro de Protección de datos en su web Retención de datos Mantendremos la información personal siempre y cuando sea necesario, incluyendo para fines de actualizar el producto o servicios o según lo requiera la ley. Cuando la información personal ya no sea necesaria, será destruida bien mediante trituración o cualquier otro método de destrucción aprobado para prevenir que partes no autorizadas accedan a la información durante y después del proceso. Salvaguardaremos la información en nuestra custodia. Seguridad LCG toma las debidas precauciones para garantizar la seguridad de su información personal y trata de mantenerla actualizada. LCG protege cuidadosamente su información personal contra pérdida, destrucción, falsificación, manipulación y acceso o divulgación no autorizados, y ha desarrollado y mantendrá procedimientos de seguridad para salvaguardar la información personal frente a pérdida, robo, copia y divulgación no autorizada, uso o modificación. El acceso a información personal está restringido a empleados y proveedores de servicio autorizados que la necesitan para realizar su trabajo. Cookies - Cómo se recoge su información personal en nuestra web? La información personal puede ser enviada tanto al área pública como privada de nuestra web. La información personal puede ser enviada a dos áreas de nuestra web: 1. Área pública Si facilita su nombre y dirección en el área pública de esta web para solicitar información sobre nuestros productos y servicios, es posible que facilite información

4 personal adicional de manera voluntaria. Se le pedirá que facilite su información personal en esta área con el fin de registrarse con LCG y abrir una cuenta con nosotros. 1. Área privada Si usted ya es cliente nuestro y ha abierto una cuenta con nosotros, debe utilizar una contraseña para entrar a la web de LCG. Se utiliza una cookie de sesión para permitirle salir y volver a entrar en nuestra web sin necesidad de volver a introducir su contraseña. Nuestro servidor web registrará las páginas que visite en nuestra web. Para garantizar una calidad óptima de servicios, supervisamos y registramos cualquier comunicación que tenga con nosotros ya sea por escrito, por teléfono o por correo electrónico. El correo electrónico no está encriptado a/desde áreas públicas o privadas de esta web. LCG recomienda que no nos envíe información personal por correo electrónico. Cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web: LCG utiliza cookies para mejorar su experiencia en nuestros sitios web. La información que guardamos en las cookies no se relaciona con ningún dato personal que usted pueda facilitarnos cuando entra en nuestro sitio web. Si decide deshabilitar las cookies, podrá seguir usando nuestro sitio web, pero se limitarán sus posibilidades para utilizar algunas secciones. En determinadas circunstancias, puede haber ocasiones en las que nuestro sistema de gestión de contenidos genere una cookie totalmente anónima y no intrusiva en su sistema que no se describa a continuación pero sea estrictamente necesaria para que este sitio web funcione correctamente. Cookies necesarias Cookie Nombre Finalidad Tipo Identificador de riesgo limitado LRA Parte del proceso de apertura de cuentas para determinar si una cuenta de riesgo limitado es más adecuada para el usuario. Persistente (1 día) Número exclusivo de referencia de solicitud AppNo/apln Genera un número exclusivo de referencia de solicitud si decide solicitar una cuenta. Sesión

5 Conectado a la plataforma ASP.NET_sessionId Permite a nuestros servidores web responder a sus acciones en nuestro sitio web. Sesión Aviso de riesgo count Muestra un aviso de riesgo a los usuarios que visitan el sitio web por primera vez. Persistente (10 años) Condiciones de Uso Terms(date) Nos permite informarle de nuestras condiciones de uso cuando inicia sesión en nuestra plataforma de negociación. Persistente (10 años) Cookies de rendimiento Cookie Nombre Finalidad Tipo Google Analytics UTM_a UTM_b UTM_c UTM_v UTM_z Se usa para saber cómo se utiliza nuestro sitio web y así mejorar la experiencia de usuario. Sesión y persistente (hasta 2 años) Adform TPC uid C cid GCM Crea una ID de usuario generada aleatoriamente para identificar las visitas repetidas de los usuarios y ayudarnos a saber cómo navegan los usuarios por nuestra web. Sesión y persistente (60 días) ClickDensity / Intellitracker Vidi ltc Recopila datos típicos de rendimiento de la web, como información sobre la procedencia, los contenidos y las interacciones de la página. Persistente (5 años) Cookies de funciones Cookie Nombre Finalidad Tipo

6 Crear registro de ID de cuenta c Crea una ID de cuenta en nuestro sistema basada en la dirección de correo electrónico del usuario cuando este cumplimenta un formulario de solicitud. Persistente (1 día) Oferta promocional promocode Contiene un código promocional para completar el formulario de solicitud en línea, si corresponde. Sesión Identificador Javascript has_js Se utiliza para determinar si el navegador del usuario admite Javascript. Sesión Identificador de juego GameID Podemos usar esta cookie durante un juego de negociación promocional para identificar si está registrado. Persistente (30 días) Cookies de segmentación o de publicidad Cookie Nombre Finalidad Tipo Afiliados Agentid Nos permite identificar los sitios web de nuestros afiliados a través de los que los usuarios acceden nuestra web. Persistente (90 días) Recomendamos encarecidamente habilitar las cookies en nuestro sitio web para asegurar la mejor experiencia posible de nuestros servicios. Si desactiva las cookies, puede experimentar un rendimiento limitado de nuestro sitio web y nuestra plataforma de negociación. Si aún así desea desactivar las cookies, puede hacerlo mediante su navegador web. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para los siguientes fines:

7 1. Permitirle transportar información por las páginas de nuestra web y evitar tener que volver a introducir la información. 2. En el registro, para permitirle acceder a toda la información almacenada. 3. Información no personal únicamente para fines de etiquetar (por número aleatorio) Cookies persistentes. Utilizamos cookies persistentes para los siguientes fines: 1. Para ayudarnos a reconocerle como visitante único (solamente un número) cuando vuelve a nuestra web y para permitirnos adaptar el contenido y los anuncios a sus intereses preferidos o evitar mostrarle los mismos anuncios repetidamente. 2. Para recopilar estadísticas anónimas globales que nos permitan comprender la forma en que los usuarios utilizan nuestra web y nos ayuden a mejorar la estructura de nuestra web. 3. Para identificarle internamente por el nombre de su cuenta, nombre, dirección de correo electrónico, identificación de cliente, divisa y situación (geográfica e identificación del ordenador/dirección IP). 4. Para diferenciar a los usuarios que pertenecen a la misma red para permitirnos asignar correctamente apuestas a la cuenta apropiada. 5. En encuestas de investigación, para asegurarnos de que no se le invita a cumplimentar un cuestionario demasiado a menudo o que ya completó. Cookies de terceros Hay terceros que emplean cookies a través de esta web las cuales se utilizan para los siguientes fines: 1. Para ofrecer anuncios en nuestra web y rastrear si nuestros usuarios hacen clic en estos anuncios. 2. Para controlar la frecuencia con la que se le muestra un anuncio en particular. 3. Para adaptar los contenidos a sus preferencias. 4. Para contar el número de usuarios anónimos de nuestra web. 5. Para análisis del uso de la web. Uso de Web beacons Algunas de nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como web beacons (algunas veces conocidas como gifs transparentes) que nos permiten contar los usuarios que han visitado estas páginas. Los web beacons sólo recogen información limitada que incluye un número de cookie, hora y fecha de visionado de la página y una descripción de la página en la que reside el web beacon. También podemos transportar los web beacons colocados por terceros anunciantes. Estos beacons no llevan información personal identificable alguna y sólo se utilizan para rastrear la eficacia de una campaña particular. Deshabilitar/Habilitar cookies Tiene la posibilidad de aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de su buscador. Sin embargo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones

8 interactivas de nuestro sitio si las cookies están deshabilitadas. Si desea más información sobre cómo habilitar o deshabilitar cookies, visite Octubre de 2011