INTERNET Y NUEVOS HÁBITOS DE OCIO

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1 2 INTERNET Y NUEVOS HÁBITOS DE OCIO La repercusión del avance de las nuevas tecnologías en los hábitos de ocio es un hecho probado que viene produciéndose en los últimos años con más o menos aceleración. Los más jóvenes han integrado masivamente estos nuevos medios y canales de comunicación y a su vez han ido generando nuevas necesidades y formas de interacción con los medios de comunicación tradicionales (radio, televisión ), ya sea a través de blogs, foros y, recientemente, a través de las redes sociales. Uno de los indicadores básicos que año tras año registra un vertiginoso avance es la frecuencia de conexión a Internet (Gráfico 5). Prácticamente la totalidad de las personas usuarias de Internet utilizan este medio varias veces al día, y casi el 25% lo hace todos o casi todos los días. Esto se traduce en un uso universal de Internet que está plenamente incorporado a las tareas habituales de las personas mayores de 14 años. El lugar habitual de acceso a Internet es el domicilio, que ha desplazado al centro de trabajo y a lugares públicos como locutorios o cibercafés. En 2009, el 85,2% de los usuarios de la Red se conectaron desde sus casas, un 5,1% más que en 2008, lo que está en consonancia con el incremento anual de la cifra de conexiones a Internet en los hogares, favorecida por las numerosas ofertas de los operadores y la diversidad de tipos de conexiones fijas, inalámbricas y portátiles (Gráfico 6). GRÁFICO 5 Frecuencia de uso de Internet en España (2009) Varias veces al día Todos o casi todos los días 24,8 99,8 Unidad: datos de AIMC. 12ª macroencuesta a usuarios Febrero Varias veces a la semana 1,8 Una vez por semana 0,3 Un par de veces al mes 0,2 Una vez al mes 0,1 Menos de una vez al mes 0,2 Nunca o casi nunca 1,6 NS/NC 1,3 28

2 GRÁFICO 6 Lugar de acceso a Internet de los usuarios en el último mes Otro sitio 12,9 14 Unidad: % de usuarios Base: Usuarios de Internet último mes. Universidad/centro de estudios 6,3 5,9 propia a partir de datos de AIMC. EGM: 3ª ola octubrenoviembre 2008 y Trabajo 25,2 25,3 Casa 80,8 85,2 Oct/nov 2009 Oct/nov 2008 Las actividades más populares que se realizan en Internet se pueden clasificar según su naturaleza en cuatro grupos: búsqueda de información, ocio y entretenimiento, descargas de contenidos y gestiones. Encabeza el listado, jerarquizado por orden descendente, una actividad de tipo genérico como es la realización de búsquedas diversas a través de buscadores y directorios, lo que supone la actividad principal del 95,8% de los internautas. El resto de actividades las podemos asociar con las cuatro categorías nombradas. Así, dentro del apartado de búsqueda de información, las actividades más comunes son la lectura de noticias (nombrada por el 87,8% de los usuarios), consulta de mapas y callejeros (78,5%) o de la previsión del tiempo (65,4%). Las actividades relacionadas con el ocio y el tiempo libre también tienen un lugar importante en Internet, al menos para el 68,2% de los usuarios, que ven vídeos online, o para el 52,1%, que consulta la cartelera de su localidad, o el 41,4%, que participa en juegos en red. Las descargas de contenidos audiovisuales o de software, se encontraba entre las 10 principales actividades, realizadas en Internet por más de la mitad de los usuarios. Sube este uso en concreto, ofrecemos más información en los capítulos dedicados a la música grabada y al vídeo. Actividades como el podcasting de radio o televisión son minoritarias y parece que han paralizado su crecimiento, quedando reducidas a un tipo de usuario afín a estos contenidos pero sin pasar a ser actividades comunes del grueso de internautas (gráfico 7). 29

3 GRÁFICO 7 Actividades realizadas en la navegación por Internet en los últimos 30 días en España (2009) Búsquedas (buscadores, directorios) Lecturas noticias Consultas mapas, callejeros Vídeos online (tipo YouTube) Consulta previsiones tiempo Descarga de música Descarga de software Cartelera cine/espectáculos Descargas de películas Consulta información financiera Juegos en red Páginas web para adultos Gestiones con la Administración Búsqueda de empleo Realizar una encuesta Recibir información, noticias RSS Envío de postales Descarga de progr. radio (podcasting) Envío mensajes a móviles Podcasting programas de TV Buscar vivienda (compra, alquiler) Videoconferencia Envío de fotos digitales para revelar Apuestas (deportes, casinos) Búsqueda de pareja 5,8 5,5 3,4 32,8 31,0 27,6 25,2 23,0 19,0 18,3 17,8 15,8 15,2 11,5 44,1 41,4 57,6 56,3 52,1 50,8 68,2 65,4 78,5 87,8 95,8 Unidad: % de usuarios Base: Individuos que accedieron a Internet en el día de ayer. Fuente: 11ª macroencuesta AIMC/febrero 2009-Pág Como se ha dicho, una de las actividades mayoritarias que se realizan durante la navegación por Internet es la utilización de buscadores y directorios. No es de extrañar, por tanto, que el ranking de páginas web más visitadas en España durante el año 2009 esté encabezado, en sus tres primeras posiciones, por tres de los grupos más potentes dentro del panorama tecnológico, como son Google, que es el soporte más visitado (92% de los internautas), MSN/ Windows Live (81,7% de las visitas) y Microsoft (63,1%). La página de vídeos online gratuitos YouTube ostenta la cuarta posición, con el 53,1% de las visitas de los usuarios Las redes sociales y los blogs también tienen su espacio entre las webs que recibieron más visitas en Así, el popular Facebook contó con el acceso del 42,7% de los usuarios, mientras que Blogger se situaba algo por debajo, con el 40,9% de las visitas. Otra de las redes sociales de más divulgación, Tuenti, fue visitada por el 24,4% de los internautas (Gráfico 8). La incorporación de Internet a las actividades cotidianas dentro del entorno del hogar y el hecho de que se haya convertido en una de las principales fuentes de información provoca que otras actividades y medios de comunicación hayan sido, o estén siendo, desplazados o relegados a un segundo lugar. El Gráfico 9 quiere concretar este hecho recogiendo las actividades que han sufrido en mayor o menor medida este desplazamiento a costa de la World Wide Web. En primer lugar, un amplio número de usuarios de Internet (el 69,8% concretamente) está de acuerdo en que la actividad principal que ahora se practica en menor medida es ver televisión. Por otro lado, el tiempo de ocio inactivo dentro del hogar, esto es, el estar en casa sin hacer nada, también se ha visto alterado por el uso de Internet: el 59,3% de 30

4 GRÁFICO 8 Soportes más visitados en Internet en España (2009) Google MSN/Windows Live/Bing Microsoft 63,1 81,7 92 Unidad: Fuente: 11ª macroencuesta AIMC/febrero 2009-Pág YouTube 53,1 Yahoo! 45,5 Facebook Blogger Wikipedia 39,2 42,7 40,9 Terra 33,5 Elmundo.es Orange Tuenti Marca.com Elpais.com emule 26 25,6 24, ,8 19,8 GRÁFICO 9 Actividades que se realizaron en menor medida debido al uso de Internet en 2009 Unidad: Ver TV Estar sin hacer nada Buscar información en bibliotecas, catálogos... Leer 25,5 40,1 59,3 69,8 propia a partir de AIMC. Navegantes en la Red. Informe febrero Oír la radio Dormir Ir al cine Prácticar algún deporte 18,8 16,9 16,3 14,9 Estudiar Pasear/estar con amigos/pareja 10,7 10,2 Trabajar 5,6 Otras actividades 1,8 31

5 los usuarios ahora ocupan ese tiempo usando la Red. El tercer aspecto que ha variado es la búsqueda de información, que hace años constituía una actividad a realizar fuera de los hogares, en bibliotecas y lugares especializados, y ahora forma parte de las tareas cotidianas realizadas en casa, ya que el ciberespacio supone una ventana abierta a cualquier tipo de información de cualquier lugar del mundo, enriquecido además por los numerosos elementos gráficos. El 40% de los usuarios utiliza ahora la Red activamente para buscar información. Hay otras actividades a las que se dedica menos tiempo a consecuencia de Internet, aunque en menor medida que en las tres primeras, como son ir al cine, leer, escuchar la radio, practicar algún deporte y estudiar. Este amplio porcentaje de usuarios que utilizan la Red para informarse tiene intereses variados, pero hay temáticas comunes que interesan al grueso de los individuos que usan Internet (Gráfico 10). El 85% de los usuarios lo utiliza como canal de comunicación con los amigos y conocidos, y el 74% busca temas relacionados con estilos y formas de vida, como la moda y la salud. Otro de los atractivos de Internet es el poder realizar gestiones que antes suponían tener que desplazarse y, en muchas ocasiones, esperar largas colas. De esta manera, en torno a la mitad de los usuarios realiza gestiones administrativas (48%), prepara sus vacaciones y hace las reservas oportunas (53%) o se informa detalladamente sobre productos y servicios de su interés (47%). Para finalizar con este repaso a las actividades y servicios que los internautas utilizan, es interesante acercarnos a Europa para comparar a los usuarios de la Unión Europea con los españoles. A la vista del Gráfico 11, las actividades realizadas en Internet por españoles y GRÁFICO 10 Temáticas más usuales de consulta en Internet de los usuarios españoles en 2009 Contacto con amigos y conocidos Estilos de vida en general Gestión de viajes y vacaciones Administración pública Unidad: de Internet que lo utilizan para informarse o consultar acerca de esas temáticas. propia a partir de datos de Mediascope Europe European Interactive Advertising Association. Elegir productos y servicios 47 Información de salud 47 Estar al día sobre temas medioambientales 46 Relación con las marcas favoritas 36 Finanzas personales 32 Acciones caritativas Estar al día sobre estilos de vida Relación con política 13 32

6 europeos son prácticamente las mismas, es decir, el uso de buscadores, la gestión del co - rreo y la utilización de redes sociales. Sin embargo, el nivel de uso de los europeos es superior al español, es decir, el porcentaje de internautas que hacen uso de estos servicios es mayor en Europa, sobre todo en algunos temas como el nivel de descargas de material audiovisual, que es el doble entre los cibernautas europeos y que supera el 40% de los usuarios, o el podcasting, que en Europa es practicado por el 25% de los usuarios frente al 12% español. El uso de las redes sociales y los blogs es también superior entre los europeos. Por el contrario es mayor en España el porcentaje referido a descargas de música (un 46% en España frente a un 26% en Europa, según los datos comparables de Mediascape Europe y el porcentaje correspondiente a las descargas de películas (un 43% en España frente a un 24% en Europa, según el estudio europeo de la citada fuente). Una vez visto el uso de la Red como fuente de información y consulta, vamos a profundizar en Internet como generador de contenidos, es decir, como lugar donde el usuario participa, creando opinión o interesándose por otras opiniones, y donde comparte fotografías y está en comunicación constante con su grupo de amigos, esto es, a través de los blogs y las redes sociales. En España, el fenómeno del blog está consolidado aunque con cierta tendencia al estancamiento, probablemente debido a que a los jóvenes españoles les atrae más el uso de las redes sociales. En 2009, más de dos tercios de usuarios de Internet accedieron a un blog, de los cuales el 48% lo hizo a uno con contenidos personales y el 33% a uno de carácter profesional (Gráfico 12). Sin embargo, el porcentaje de usuarios que disponían de un blog personal con algún tipo de actualización se reduce al 17%, mientras que el 9,6% tenía un blog al que no dedicaba tiempo, según publica AIMC en el informe más reciente de Navegantes en la Red (Gráfico 13). Las temáticas de estos blogs en español que se visitan o se crean son diversas, aunque la mayor parte está concentrada en el tipo de bitácora personal (Tabla 3). En la vertiente editora, hay un elevado porcentaje de blogs personales y autobiográficos (33,7%). El resto de temáticas se puede clasificar en dos grandes grupos, el primero formado por los blogs de noticias y actualidad (10,6%), cultura y sociedad (9,2%), periodismo y medios de comunicación (6,2%) y educación, historia y política (13,7%). Otro de los grupos temáticos aúna los contenidos relacionados con la tecnología, Internet y los propios blogs y supone el 7,4% del total. Por último, otros contenidos más residuales, muy variados y de escaso porcentaje, son los blogs de humor, fotografía, diseño y moda, etc., que aglutinan el 18,1% de las temáticas. Entre las temáticas de blogs que mas valoran los usuarios están los blogs que hablan de blogs (un 11%), le siguen los de periodismo y medios que son valorados por el 8,5% de los usuarios y los que tratan sobre Internet (6,9%) (Tabla 3). En el caso de España, el uso de estas redes está desplazando la proliferación de blogs y la creación de páginas web (tan sólo el 16% de los usuarios de Internet disponía en 2009 de página web personal). Sin embargo, la aportación de contenidos a la Red por los usuarios es muy alta. En tan sólo un mes, el 74,8% de los usuarios de Internet subieron contenidos de diverso tipo, en su mayor parte fotografías (el 32,4%) o texto (20,5%). Las redes sociales son, en buena parte, las receptoras de estos contenidos (gráficos 14 y 15). 33

7 GRÁFICO 11 Actividades más habituales realizadas a través en internet por los usuarios españoles y de la UE en 2009 ESPAÑA Unidad: Buscadores Visionado de vídeos, películas, TV Escuchar radio propia a partir de datos de Mediascope Europe European Interactive Advertising Association. Descargas de música 46 Ranking y recomendaciones 21 Juegos online 24 Descargas de películas, TV y vídeo 43 TV online 15 Podcasting Redes sociales 65 Mensajería instantánea 62 Foros 29 Llamadas telefónicas 17 Blogging 27 EUROPA Buscadores 78 Visionado de vídeos, películas, TV 32 Escuchar radio Descargas de música Ranking y recomendaciones Juegos online Descargas de películas, TV y vídeo TV online Podcasting Redes sociales 52 Mensajería instantánea 40 Foros 25 Llamadas telefónicas 21 Blogging 15 34

8 GRÁFICO 12 Acceso a algún blog/weblog/bitácora en España (2009) 48,5 Unidad: 35,6 propia a partir de datos AIMC. Navegantes en la Red. Informe febrero ,1 No Sí, de carácter profesional Sí, de otro tipo NS/NC 0,7 GRÁFICO 13 Porcentaje de usuarios de Internet que tienen web/weblog/bitácora en España (2009) Unidad: Sí y lo actualizo fecuentemente 7,1 Sí y lo actualizo ocasionalmente 9,9 propia a partir de los datos de AIMC. Navegantes en la Red. Informe febrero Sí pero no lo actualizo 9,6 No 67,8 NS/NC 5,6 35

9 Hay en España ya un 50% de internautas que usan habitualmente las redes sociales, más un 38% que aunque las conocen no las utilizan. En tan sólo un año, el número de usuarios que desconocían las redes sociales ha pasado de un 62% a un 12%, lo que confirma la vertiginosidad de su expansión (Gráfico 16). Las comunidades virtuales que mayor crecimiento han registrado en los dos últimos años, y que son quienes cuentan con un mayor número de individuos inscritos, son Facebook (con el 61,7%), la red más antigua y la más extendida a nivel mundial, con 250 millones de usuarios, y Tuenti, una red creada exclusivamente en España por un estudiante estadounidense residente en el país y que agrupa al 20,8% de los usuarios (Gráfico 17). La sociabilidad y el contacto con los amigos es la razón principal que se esconde detrás de la pertenencia a una red social, por encima de modas y necesidades profesionales. La red social es un espacio de intercambio y un entorno de comunicación abierto que permite compartir todo tipo de material audiovisual, como archivos multimedia. La mayor parte TABLA 3 Porcentaje de blogs en español escritos y porcentaje de usuarios según los blogs que más valoran Escritos Valorados Personales 33,7 5,6 Noticias y actualidad 10,6 1,5 Cultura y sociedad 9,2 6,3 Periodismo y medios 6,2 8,5 Educación 4,7 3,5 Política 4,6 5,5 Historia, arte y literatura 4,4 4,2 Tecnología 2,7 5,2 Internet 2,6 6,9 Blogs 2,1 11,3 Humor 2,0 4,1 Fotografía 1,9 5,6 Diseño y moda 1,9 3,0 Empleo 1,8 3,8 Música 1,8 2,1 Ciencia, investigación e innovación 1,6 4,7 Televisión y vídeo 1,5 3,1 Viajes 1,2 2,9 Curiosidades 1,2 3,5 Deportes 1,1 0,5 Erótico 1,1 1,9 Marketing y publicidad 1,0 5,4 Unidad: % de blogs. Fuente: Informe y temáticas más valoradas sobre el estado de la blogosfera hispana elaborado por Bitacoras.com 36

10 GRÁFICO 14 Porcentaje de usuarios de Internet que tienen página web personal en España (2009) Sí 16,3 Unidad: propia a partir de los datos de AIMC. Navegantes en la Red. Informe febrero No 82 NS/NC 1,6 GRÁFICO 15 Aportación de contenidos personales a la web en los últimos 30 días en 2009 Sí, fotos 32,4 Unidad: Sí, texto Sí, vídeos 8,7 20,5 datos de AIMC. Navegantes en la Red. Informe febrero Sí, música 5,6 Otro tipo de contenidos 7,6 No 54,9 NS/NC 0,4 37

11 GRÁFICO 16 Conocimiento de redes sociales de Internet en España (2009) No las conoce (12%) Usuarios de redes sociales (50%) Unidad: datos de Zenith Media. Estudio sobre redes sociales. ZED Digital. Los medios en España y Portugal Conocen pero no las utilizan (38%) GRÁFICO 17 Registro en redes sociales de Internet en España (2009) Facebook Tuenti Windows Live Space MySpace Twitter Hi5 10,1 8,7 7, ,8 61,7 Unidad: webs españoles. datos de AIMC. Navegantes en la Red. Informe febrero Linkedin 7,1 Badoo 5,4 Fotolog 5 Xing 4,5 Sonico 2,9 Netlog 2,2 Orkut 1,3 Metroflog 0,7 Bebo Otras No, ninguna NS/NC 0,3 2 0,3 28,4 38

12 de los usuarios se decidieron a formar parte de una red social por invitación expresa de alguno de sus miembros, así fue para el 74,3% de los cibernautas. Una vez invitado, es necesario mantener el contacto con los amigos, lo que constituye otro de los principales motivos para decidirse a participar (41,1%), y el tirón de los amigos que ya formaban parte de alguna red fue la razón de peso para el 40,7% de los usuarios. Además de la inevitable necesidad de relación social, hay un componente lúdico y de diversión que subyace en todo lo que tiene que ver con Internet; en este caso, pertenecer a una red social es algo divertido para el 30,8% de los casos (Gráfico 18). Dejando el tema de las redes sociales y para finalizar este capítulo, ofrecemos algunas cifras sobre el podcasting en nuestro país. Como ya hemos venido observando, el podcasting no es una actividad que haya tenido una acogida masiva en España, a pesar de que numerosos programas radiofónicos y televisivos ofrecen este servicio y multitud de dispositivos de audio portátiles permiten programar la escucha en cualquier momento y lugar. La situación del podcasting en España en 2009 estaba repartida entre los usuarios de Internet que conocían su existencia pero no hicieron uso de este conocimiento (un 39,2%) y el 40% que utilizó este servicio en mayor o menor medida. En 2008, este porcentaje era del 30%, lo que significa una diferencia al alza de 10 puntos en tan sólo un año. La evolución de las descargas de podcasting por los usuarios de Internet es muy estable desde 2006, aunque con cierta tendencia a la baja, como muestra el Gráfico 20. A finales de 2009, tan sólo el 18,5% realizó descargas de programas de radio para escuchar en otro momento, un 12,4% menos que en las mismas fechas de GRÁFICO 18 Motivos para pertenecer a una red social en España (2009) Porque me invitaron 74,3 Unidad: Para mantener contacto con mis amigos Porque todos mis amigos estaban 41,1 40,7 datos de Zenith Media. Estudio sobre redes sociales. ZED Digital. Los medios en España y Portugal Porque es divertido 30,8 Porque esta de moda 15,3 Para hacer contactos profesionales 10,2 Para promocionar un producto 3,6 39

13 GRÁFICO 19 Frecuencia de uso de programas de radio a la carta en España (podcasting) (2009) Unidad: % de usuarios Sí, frecuentemente 16,3 Sí, ocasionalmente 23,8 datos de AIMC, Navegantes en la Red. Informe febrero No, aunque conozco su existencia 39,2 No, y desconocía su existencia 19,9 NS/NC 0,9 GRÁFICO 20 Evolución de las descargas de podcasting de radio en España Unidad: % de usuarios de Internet que descargaron programas de radio para oír después en los últimos 30 días. datos de AIMC, Navegantes en la Red. Informe febrero ,12 19,46 18,34 18, Octubre/diciembre 2006 Octubre/diciembre 2007 Octubre/diciembre 2008 Octubre/diciembre

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