Coordinación de Relaciones Publicas INTRODUCCIÓN

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1 INTRODUCCIÓN El presente Manual tiene como finalidad, contribuir al proyecto de Modernización Administrativa del Gobierno Municipal del período , entendiendo por modernidad los conceptos de: Servicio al Cliente, Calidad, Productividad y Mejora Continua, estableciendo planes, programas, proyectos y acciones estratégicas que permitan el desarrollo equitativo y sustentable para beneficio de la Administración Pública Municipal. Es preocupación del Presidente Municipal establecer un Programa de Modernización Administrativa que sea congruente con los tiempos y necesidades sociales. El compromiso de esta Coordinación es actualizar y perfeccionar los instrumentos de operación con los propósitos de: Disminuir la improvisación del Sistema Directivo, evitar la duplicidad del esfuerzo, limitar conflictos de competencia, alentar la especialización del personal, coadyuvar a la ejecución correcta de las labores, facilitar el reclutamiento y selección de personal, así como servir de guía en los procesos de inducción. Todo esto encaminado a crear una sólida cultura de servicio.

2 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Chihuahua Ley Federal del Trabajo MARCO JURÍDICO Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Chihuahua Ley de Adquisiciones, Arrendamiento, Contratación de Servicios y Obra Pública Código Municipal para el Estado de Chihuahua Decreto que crea al Instituto Municipal de Pensiones Reglamento Interior del Honorable Ayuntamiento del Municipio de Chihuahua Reglamento Interior del Municipio de Chihuahua Reglamento que fija las Condiciones Generales de Trabajo entre la Presidencia Municipal y los Trabajadores a su Servicio Reglamento Sobre Actividades Relacionadas con los Procesos de Entrega-Recepción de las Dependencias Administrativas y Organismos Descentralizados del Municipio de Chihuahua

3 ATRIBUCIONES I. Planear y organizar los eventos y giras de trabajo que se generen en el área de la Presidencia Municipal. II. III. IV. Atender las Relaciones Públicas del Presidente Municipal. Lograr y mantener estrecha y constante relación con las Dependencias y Entidades del Gobierno Estatal, con las diferentes representaciones de las Dependencias y Entidades del Gobierno Federal, así como con los Sectores Social y Privado del Municipio y del Estado. Atender a los visitantes e invitados especiales de la Presidencia Municipal. V. Coadyuvar en las actividades relativas al informe anual del Presidente Municipal, así como en las ceremonias de inicio y término del período correspondientes. VI. VII. Representar al Presidente Municipal en eventos públicos y protocolarios, cuando así lo disponga; y Las demás que le encomienden el Presidente Municipal, el Ayuntamiento, este Reglamento, otras disposiciones legales y reglamentarias, y manuales de organización.

4 MISIÓN Desarrollar actividades y aplicar recursos encaminados a fortalecer y vigilar la imagen de la Administración Municipal, facilitando además la comunicación interna y entre la autoridad y los diferentes sectores del Municipio. VISIÓN Lograr una eficaz coordinación entre las dependencias y mejorar la calidad de las relaciones humanas entre la autoridad y los habitantes del Municipio. VALORES Responsabilidad Puntualidad Respeto Amabilidad Hospitalidad Profesionalismo Disponibilidad

5 OBJETIVO GENERAL Coordinar las distintas acciones que fomenten las buenas relaciones entre la autoridad y los distintos sectores empresariales y sociales, que beneficien la imagen de la Administración Municipal. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Efectuar actividades que fortalezcan las relaciones entre el Presidente Municipal y los distintos sectores de la comunidad. Fortalecer la actividad turística del Municipio, entre los diferentes prestadores de servicios. Coordinar las relaciones entre el Municipio y sus Ciudades Hermanas.

6 FUNCIONES Servir de enlace entre los sectores empresariales y sociales con la Administración Municipal. Tramitar y formular invitaciones, felicitaciones, condolencias y agradecimientos a la comunidad y a la Administración Municipal. Organizar, coordinar, supervisar e invitar al evento del Informe Municipal. Atender todo lo relacionado a las reuniones oficiales entre el Presidente y las dependencias municipales. Servir de enlace para la asistencia o representación del Presidente Municipal a reuniones sociales. Sugerir reuniones sociales para beneficio de la imagen del Presidente Municipal. Fomentar las buenas relaciones entre el Gobierno Municipal y los otros niveles del gobierno y la sociedad. Coordinar y supervisar los eventos que realiza o en los que interviene la Presidencia Municipal. Conocer y opinar sobre los eventos que realicen las dependencias y entidades municipales. Administrar el uso del salón 12 de Octubre. Mantener actualizado el directorio de la Presidencia Municipal. Elaborar y enviar agradecimientos, felicitaciones y condolencias a nombre de la Administración y de Presidente Municipal. Apoyar en la realización de los eventos oficiales. Las demás funciones que le indiquen las disposiciones legales correspondientes, y aquéllas que le confiera expresamente el C. Presidente Municipal.

7 COORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS OFICINA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SUBCOORDINACIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS SUBCOORDINACIÓN DE TURISMO

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