Cambios en Devolución de Aportes

Transcripción

1 Cambios en Devolución de Aportes Boletín Informativo Externo No. 30 Enero 03 de 2014 Vicepresidencia Comercial y de Operaciones Apreciado Aportante: Nos permitimos informarle que en razón a los cambios que definió el Decreto 4023 de 2011 y su puesta en marcha para las entidades promotoras de salud, en lo referente al proceso de compensación; se han emitido instrucciones por parte del Ministerio de Salud, que nos exigen ajustes en algunos procesos internos, específicamente el proceso de devolución de aportes. * La situación específica se presenta en caso de haber efectuado un pago de aportes en forma errada a una EPS diferente a la que se encuentra afiliado el cotizante. Para solicitar la devolución de aportes a una cuenta bancaria, los aspectos para tener en cuenta son los siguientes: Documentos que debe presentar según el tipo de empresa Si es persona natural, la radicación de la solicitud debe ser presencial llevando su documento de identidad original. diligenciado, disponible en la página Web de su EPS. Copia del documento de identidad o RUT. Certificación bancaria o carta donde indique que no esta bancarizado. * Decreto 4023 de 2011 en el numeral 1.7, Nota Externa 2931 de 2012, Nota Externa 5215 de 2012, Definición de la estructura 2,6. y 2.8.

2 Si es persona Jurídica puede gestionarlo el personal de la empresa entregando documentos actualizados de la razón social. diligenciado, disponible en la página Web de su EPS. Copia de la Cámara de Comercio o RUT actualizado. Certificación bancaria a nombre de la razón social. Plazos para solicitar devolución de aportes para aportantes El plazo máximo para solicitar la devolución de aportes para aportantes es de un año a partir de la fecha en la que se haya realizado el aporte errado. Si el aportante no realiza la solicitud de devolución de aportes en el tiempo mencionado ya no habrá lugar a la devolución. * Decreto 019 de 2012 Para los casos en los que el cotizante se encuentra afiliado a otra EPS diferente a la que el aportante realizó el pago de aportes antes de Octubre de 2013, este debe solicitar la devolución del aporte y realizar el pago correspondiente a la EPS del cotizante liquidando los intereses de mora a que haya lugar. La solicitud de devolución a aportantes se debe tramitar en el formato que podrá descargar de la página Web de la EPS.

3 Para solicitar devolución por mayor valor pagado a la EPS adicionar Copia de la solicitud de devolución ante la AFP. Copia de la solicitud de la devolución ante la ARL. Certificación del Revisor Fiscal de la razón social o Representante Legal. Si va a solicitar la transferencia de aportes a otra EPS, los aspectos para tener en cuenta son los siguientes: Transferencia de aportes entre cuentas maestras recaudadoras de las EPS. El plazo máximo para solicitar la transferencia de aportes a otra EPS es de un año a partir de la fecha en la que se haya realizado el aporte errado (aplica desde el recaudo de Octubre de 2013). Si el aportante no realiza la solicitud de devolución de aportes en el tiempo mencionado ya no habrá lugar a la transferencia. La solicitud de transferencia de aportes a otra EPS se debe tramitar en el formato adjunto a este boletín teniendo en cuenta los siguientes soportes: Persona Natural: diligenciado, disponible en la Web. Copia del documento de identidad o RUT. Persona Jurídica: diligenciado, disponible en la Web. Copia de la Cámara de Comercio o RUT actualizado.

4 La solicitud debe indicar claramente la EPS a la cual corresponde realizar la transferencia, dicha EPS debe coincidir con la reportada en BDUA para el cotizante por el que se pide la transferencia de aportes. El resultado de la solicitud de transferencia a otra EPS depende de las validaciones previas realizadas por la EPS, tales como la EPS reportada en BDUA, que el aporte solicitado corresponda a recaudo posterior a Octubre de 2013 y este aporte se encuentre con inconsistencias de recaudo, para poder incluir el registro en el formato 2.6 reportado semanalmente al Consorcio SAYP (Fosyga) y de esta manera continuar con el trámite interno con la otra EPS. Si la EPS reportada en el formulario de devolución de aportes para realizar la transferencia no es la misma a la reportada en BDUA, el aportante deberá tramitar la solicitud de devolución para aportantes teniendo en cuenta los requisitos mencionados en el numeral 1.

5 En caso de requerir información adicional podrá acudir a la Oficina de Atención al Usuario más cercana o comunicarse con la línea nacional de la EPS. Si lo prefiere podrá remitir un correo electrónico con su consulta a las siguientes direcciones: serviciosemp@cruzblanca.com.co serviciosemp@cafesalud.com.co VICEPRESIDENCIA COMERCIAL Y DE OPERACIONES