Centralita VoIP Cloud Innova360º

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1 Innova360º Centralita pensada para la Pyme, accediendo a la última tecnología digital de VoIP integrada con la red de telefonía Fija & Móvil de su empresa. Contamos con licencia de Operador concedida por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), con una infraestructura puntera y con acuerdos de interconexión muy ventajosos que permiten ofrecer tarifas a precios muy competitivos. Todas las funcionalidades de una centralita convencional sin invertir en equipamiento ni contratación de múltiples líneas telefónicas. Una solución basada en puestos de trabajo que se adapta a los distintos perfiles de usuarios de su empresa optimizando el rendimiento de los centros de llamadas. Integrando Fijo & Móvil en una única solución. Ventajas Solución escalable en cada momento. Sin gastar en equipamiento de centralitas. Todas sus sedes comunicadas como una sola. Un único número Geográfico de atención al cliente. Le conservamos su/s número/s. Gestión inteligente de llamadas entrantes. Funcionalidades de centralita avanzadas. Amplia gama de terminales.

2 Centralita VoIP Cloud Innova360º Funcionalidades Centralita Mensajes de bienvenida IVR Avanzado. Llamadas y música en espera. Destino alternativo automático por ocupado y/o no contesta. Buzón de voz- . Reciba sus mensajes en el correo electrónico. Gestión de llamadas entrantes por condiciones horarias. Elección de departamentos según marcación de dígitos por parte del usuario llamante. Detalles de llamadas Entrantes y Salientes. Integración extensiones con móvil. Grabación de llamadas. El servicio de Grabación de llamadas permite almacenar las llamadas recibidas en su empresa. Buzón- . Cada extensión puede disponer de un buzón de voz y recibir los mensajes en su correo electrónico como ficheros.wav. Fax2 - 2Fax. El servicio de Fax Virtual le ofrece la posibilidad de recibir y enviar faxes a través del correo electrónico. Sistema virtual de agentes Ofrece a su centro de Atención al Cliente todas las ventajas de disponer de un completo sistema de distribución de llamadas (ACD. Permite a los agentes o tele operadores: Conectarse al sistema desde cualquier extensión. Modificar su estado (disponible, ocupado, desconectado, en gestión administrativa, en descanso...). Transferir las llamadas recibidas a otros agentes. Plataforma de envíos SMS ofrecemos la opción de programar los mensajes, personalizarlos incluyendo el nombre del destinatario o incluso personalizando su remitente, de manera que, al destinatario le aparecerá el nombre de su empresa consiguiendo así, una mejor imagen. Permite personalizar remitente Gestión de agenda Entrega instantánea Fiabilidad de entrega 100% Los mensajes no caducan Aplicación muy intuitiva y de fácil uso

3 Terminales Innova360º Teléfono IP SIP Yealink T20. Pantalla LCD de 3 líneas (2x15). 2 cuentas SIP configurables. Manos Libres. Toma para cascos con botón descuelgue. Teléfono IP SIP Yealink T26 (Operadora). Pantalla LCD 132x64 Pixel con retroiluminación. 3 cuentas SIP configurables. 16 teclas programables con Led de estado. Toma para cascos con botón descuelgue. Opción de casco Inalámbrico con descuelgue Automático. Opción de Teclado de Ampliación. Teléfono IP Dect Gigaset C610 IP. VoIP y línea fija. 3 cuentas SIP configurables. Sonido HD en modo manos libres. Gran pantalla en color de alta resolución. Antena repetidora independiente. Accesorios Teléfonos. Casco cableado MK11T. Casco Inalámbrico 920 PRO. Descolgador electrónico EHS36 (solot26). Teclado expansión EXP38 (solo T26). Otros dispositivos. Gateway, Porteros de apertura conectados a centralita etc

4 Tarifas de Precios Innova360º Ofrecemos el servicio de centralita, acceso a internet y equipamiento en una sola cuota incluyendo el mantenimiento y la gestión: CUOTA MES Internet. 00,00. Acceso a Internet hasta 20 Megas. Línea RTB de Backup. Router con QS Wifi. Centralita Básica. 49,00. Todas las funcionalidades. IVR Operadora Automática. Gestión de colas. Buzón con envío al en wav. Fax con envío y recepción al en PDF. 2 Líneas con número geográfico. 3 Extensiones sin terminal. Centralita Ampliaciones. Línea adicional (canal de comunicación). 5,00. Número Geográfico Nacional. (91,93,928,922 ). 1,50. Buzón con envío al en wav. 1,00. Extensión PBX sin terminal o Softphone. 4,00. Extensión PBX con terminal T20. 12,00. Extensión PBX con terminal T26. 14,00. Extensión PBX con terminal Inalámbrico. 12,00. Casco Inalámbrico con descolgador electrónico. 24,00. Precios llamadas. llamadas a Fijos Nacionales y a Móvil Nacional sin establecimiento de llamada y por segundos. llamadas a Fijos Nacionales. 0,02 / minuto. llamadas a Móviles Nacionales. 0,11 / minuto. Llamadas Internacionales. Web Listado. Bonos a Fijos Nacionales. CUOTA MES Bono 200 minutos mes. 4,25. Bono 500 minutos mes. 8,00. Bono 1000 minutos mes. 15,00. Bonos a Móviles Nacionales. Bono 50 minutos mes. 5,00. 0,10 / minuto. Bono 100 minutos mes. 9,00. 0,09 / minuto. Bono 250 minutos mes. 20,00. 0,08 / minuto. Bono 500 minutos mes. 35,00. 0,07 / minuto. Bono 1000 minutos mes. 60,00. 0,06 / minuto.

5 Telefonía Móvil ibercom Como Distribuidor Oficial de Ibercom ofrecemos telefonía Móvil y la integración en nuestra solución de Telefonía Fija y Centralita Innova360º. La telefonía móvil de Ibercom está indicada especialmente para Autónomos y PYMES que quieran ahorrar en su factura de telefonía móvil. Servicio de Atención al Cliente propio, 24 horas, los 7 días de la semana todo el año Cobertura del 99 por ciento en España (Red de Orange) Permite la utilización de Voz IP Permite la utilización del móvil como módem Servicios adicionales y de valor añadido Integración con Fijos Integracom

6 POLITICA DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN Nuestra política de calidad se manifiesta mediante un firme compromiso de satisfacer plenamente los requerimientos y expectativas de nuestros clientes. Para ello, garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones. DATOS LEGALES Innovamer Comunicaciones NOMBRE EMPRESA: INNOVAMER 2002 SL CIF: B DIRECCIÓN: C/ LA RESTINGA, 17 POLIG. INDUSTR. LAS MAJORERAS CARRIZAL-INGENIO TELEFONO: CORREO ELECTRÓNICO: WEB: PROTECCIÓN DE DATOS: La información por usted facilitada es de carácter voluntario. Mediante la cumplimentación de cualquier formulario, o registro o dato que nos remitan, usted autoriza que los datos contenidos en el mismo sean incorporados a un fichero automatizado y almacenados y tratados por Innovamer 2002 SL. Podrá ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación, cancelación de sus datos, previstos en la L.O. 15/1999 de 13 diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

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