TALLER SOBRE IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE LIBRE EN EL ESTADO
|
|
- María Elena Espejo Ramos
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 TALLER SOBRE IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE LIBRE EN EL ESTADO La Paz, 2 de Julio de 2014 A. ANTECEDENTES La Constitución Política de Bolivia, en el parágrafo II del artículo 103, determina que el Estado asumirá como política la implementación de estrategias para incorporar el conocimiento y aplicación de nuevas tecnologías de información y comunicación. La Ley General de Telecomunicaciones y TIC (N 164 del 08 de agosto de 2011) bajo el título IV, declara de prioridad nacional la promoción del uso de las tecnologías de información y comunicación para procurar el vivir bien de todas las bolivianas y bolivianos y dispone que se promueva la incorporación del Gobierno Electrónico y se priorice la utilización del software libre y estándares abiertos, para lo cual se deberán elaborar los planes y lineamientos. Asimismo, introduce disposiciones relativas a los documentos y firmas digitales. Mediante el Decreto Supremo N 1793 del 13 de noviembre de 2013 se expide el Reglamento General de la Ley en lo que respecta a TIC, el cual establece que: El MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO -en coordinación con el Viceministerio de Telecomunicaciones y la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de la Información en Bolivia- tendrá un plazo de dieciocho meses a partir del 13 de noviembre de 2013 para elaborar los planes de Gobierno Electrónico y de Software Libre y Estándares Abiertos. Según lo dispuesto por el Decreto Supremo N 1793, el Plan de Software Libre y Estándares Abiertos deberá tener por objeto establecer las condiciones y mecanismos para la implementación, uso, estudio, auditoria, investigación y desarrollo de software libre y estándares abiertos en las entidades públicas. Para poder definir estos elementos, la elaboración del plan de Software Libre requiere precisar y prever las limitaciones que tendrá el proceso de migración de los sistemas a
2 SL. Para esto es necesario conocer y recabar información acerca de las condiciones y capacidades existentes en cada una de las entidades públicas en cuanto a sistemas, capacidades, recursos humanos, institucionalidad y otros que configuran el escenario de migración una vez sea concluido el plan. En el marco de esto, la Dirección General de Gobierno Electrónico (DGGE) del Ministerio de Planificación del Desarrollo organizó el día 2 de julio el Taller sobre Implementación de Software libre en el Estado. B. OBJETIVO El objeto del Taller fue de recoger ideas y aportes, pero ante todo conocer y recabar información acerca de las condiciones y capacidades existentes en cada una de las entidades públicas, como insumos a la elaboración del plan de implementación de Software Libre y Estándares Abiertos. C. PARTICIPANTES El evento contó con la participación de 74 entidades públicas asistiendo 80 servidores públicos a nivel de Dirección, Gerencia, Jefes de Unidades, Responsables y en su mayoría personal del área de Sistemas. D. RESULTADOS DE LA CONSULTA TEMA 1: REPOSITORIO Y DESARROLLO DE APLICACIONES 1. Qué dificultades prevé su entidad para subir sistemas al repositorio? Desinformación y desconocimiento del funcionamiento acerca del repositorio. Desconocimiento de pasos a seguir para utilizar aplicaciones que ya se encuentran disponibles en el Repositorio. Inexistencia de normativas y reglamentaciones que definan los protocolos, los lenguajes de programación, plataformas únicas y parametrizables, firma digital, etc., en el Repositorio. La entrega de código fuente en el repositorio y luego analizarlos puede traer vulnerabilidades y ataques a los sistemas desarrollados. Falta de tiempo para cumplir requisitos (Ej.: manuales).
3 Desconocimiento del código fuente y de su lógica de cómo se realizó el desarrollo de la aplicación, dificulta subir al repositorio una versión nueva, cuando la entidad cambia al personal involucrado en el desarrollo de la aplicación. DS 181 ART 113 (Bienes del Estado) considera un Sistema Informático como bien del Estado y serán regulados por el RE-SABS. Ver la compatibilidad que existe entre el DS 181 y el Registro Especifico del Sistema de Administración de Bienes y Servicios. No existe una Normativa que identifique claramente los Sistemas Estratégicos. DS 181 ART 113 (Bienes del Estado) considera un Sistema Informático como bien del estado y serán regulados por el RE-SABS. 2. Cuál es la perspectiva de su entidad de utilizar sistemas que hayan sido subidos al repositorio? Registrar en el SENAPI. Contar con una Resolución Ministerial y hacer conocer a las Entidades a través de su Dirección Jurídica. Compartir las funcionalidades de los módulos de los sistemas. Clasificar a los Sistemas del Repositorio con su respectivo test de confiabilidad y adaptación. 3. Qué estándares debieran establecerse para el desarrollo de sistemas usando Software Libre? Definir los estándares de desarrollo y de seguridad, protocolos, lenguajes de programación y plataformas de desarrollo. Recelo de los Jefes de Sistemas para compartir sus sistemas desarrollados. Rotación de personal en el área de sistemas hace que se desconozca el código y por lo tanto se parchan los sistemas o se terciaricen los desarrollos de Sistemas. Definir Frameworks (marco de trabajos, conjunto estandarizado de conceptos, prácticas y criterios) en el desarrollo de Sistemas y que puedan interactuar con otros sistemas. Considerar las aplicaciones transversales a las entidades, como ser el Da Vinci y el SIGMA). TEMA 2: NORMAS Y ESTÁNDARES 1. Qué estándares en las áreas de: interconexión, seguridad, medios de acceso, organización e intercambio de información, áreas de integración de Gobierno
4 Electrónico, tiene en su entidad y cree que puedan ser buenas prácticas para que otras entidades las aplique? Interconexió n VPN en Servidores Contar Infraestruct ura APP en tres capas Radio enlaces VPN Internet Certificar las Salas de Servidores Seguridad Estándares de Certificación ISO 27001, ISO 9001, 12207, para desarrollo de Software. OAS para desarrollo de Aplicaciones seguras. COBIT5 Criptografía. Verificar la data para interoperar. Medio s de Acces o Web Service s Organización e Intercambio de Información Tercerización de Servicios. Documentación. Alquiler de un Data Center (SUIGNV/WEBDAB ). Se utiliza la interoperabilidad de acuerdo a requerimiento. ASFI-ADUANA IMPUESTOS-SEGIP ENTIDADES-SIGM A RED ASOBAN Se utiliza el correo como medio de intercambio. Áreas de Integración Contar con un Ente regulador para definir los Estándares Descoordinaci ón de la Entidad rectora y sus dependientes. Jerarquizar el área de sistemas. Crear una cultura tecnológica de SL. 2. En el marco del Plan de Software Libre, qué normativa o política considera Ud. que se debe crear o ajustar para una implementación exitosa? Algunas consideraciones iniciales: Es necesario realizar un buen diagnóstico de la situación actual de las aplicaciones que se están utilizando actualmente en las entidades. Es necesario considerar el ciclo de vida de los sistemas existentes en las entidades. Regularizar los estándares de la data (ej.: nodos geo-referenciales). Realizar una migración de acuerdo a niveles y prioridades dentro la entidad. Algunas entidades cuentan ya con un reglamentado del uso del internet. Necesidad de documentos relativos a: Políticas, normas y reglamentos internos (manuales). Políticas, normas y procedimientos de seguridad (formularios).
5 Contar con una guía y esta guía que sea aplicada por las Entidades (guías). Cronograma de migración (tiempos y RRHH) Plan de Contingencia (plan). Contar con Recursos Económicos (formulación POA). Contar con Capacitación y RRHH (plan). Necesidad de contar con una entidad como la ASFI o IBNORCA para estandarizar la interoperabilidad. TEMA 3: ETAPAS 1. En el marco de la implementación del SL, que etapas considera que son importantes para una implementación exitosa? Sensibilización, Socialización, Concientización: A través de reuniones técnicas. A MAES, administrativos, usuarios finales. Relevamiento de información relativa a: Infraestructura. Plataformas, Software y Data. Recursos Humanos y Procedimientos existentes. Procedimientos asociados a los datos, datos propietarios de empresas privadas. Sistemas transversales y de Misión Crítica. Evaluar las alternativas en SL. Identificar Sistemas iguales o similares en el repositorio. Capacitación a: A MAES, personal administrativo, técnico en sistemas y usuarios finales. Escuelas, colegios, institutos, universidades, profesores del Estado, consultores. Formar expertos para servidores y por áreas de aplicación. Contar con un plan de capacitación. Eliminar la Cultura WINDOWS gradualmente de las entidades del Estado. Contar con un Plan Estratégico Institucional que respete normativas y directrices. En este sentido se necesita: Contar con diferentes escenarios de análisis para realizar el Plan Estratégico. Definir Objetivos claros (considerar seguridad, soberanía, calidad, etc). Delimitar alcance y etapas. Identificar Aplicaciones con las que se cuenta.(auditoria de Sistemas)
6 Conocer los recursos para llevar a cabo los objetivos. Manejo interno de dificultades. Considerar el tema de Licenciamientos y Certificaciones Metodología en la Migración (Ideas claras sobre la Migración/Qué migrar y Porqué migrar): Se debe contar con un Plan TIC. Los contenidos que debe contemplar son: Presupuesto. Seguridad y Normas. Análisis Técnico. Software y Hardware. Ejecución. Planes de Contingencia y excepciones. Tener ambientes de prueba de los sistemas críticos. Etapas que deberán ser planteadas: Objetivos claros y detallados. Estrategias. Análisis costo/beneficio. Realización de proyectos piloto. Fases internas de prueba. Soporte, acompañamiento y retro alimentación al usuario. Duración del Proyecto Qué parte migrar primero? Depende de la entidad, sin embargo en general pueden ser: Servidores Sistemas críticos de la entidad Sistemas propios Aplicaciones especializadas privativas Creación de Unidades de Gestión del Cambio Para minimizar el impacto de la migración. Una empresa de desarrollo con apoyo de la comunidad. Establecer un Centro Nacional de Datos con pagos mensuales o anuales, para servidores, Bases de Datos, Aplicaciones de Correo, etc., para las Entidades. Creación de un equipo con apoyo gerencial. TEMA 4: CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN 1. Cómo categorizaría/agruparía/segmentaría a los usuarios finales de su entidad ( son Adoptadores tempranos? avanzados? Resistentes al cambio?), y cómo los capacitaría para el uso de Software Libre?
7 Clasificar por grupos de 10 a 12 personas y por edad. Clasificar a los usuarios en nivel básico, intermedio y avanzado. Algunos cursos de carácter obligatorio para ingresar al Sector Público. sensibilizar, socializar y destacar los beneficios del SL. Contar con un grupo especializado y experto en distintas temáticas que impartan los cursos. Identificar a las entidades públicas con casos de éxito y que sirvan para capacitar y migrar en otras entidades. Realizar convenios y alianzas con universidades, comunidades de Software Libre, institutos para la capacitación en Software Libre. Utilizar capacitación virtual. 2. Qué conocimientos son necesarios en su entidad para implementar el plan de migración? Cómo cree que pueden obtenerse éstos conocimientos? A partir de personal experto en el área nacional o internacional. Grupo de personas especializadas en servidores, base de datos, aplicaciones, etc., desde el inicio de la migración hasta algunas semanas después de la migración. Conocimientos necesarios expuestos a través de seminarios, talleres, cursos a cargo de la entidad del plan. Definir directrices y agruparlos por afinidad o necesidad. Capacitar a capacitadores para que transmitan el conocimiento. Mantener el personal capacitado y si no se puede, se debe promover la transferencia de conocimiento adquirido. TEMA 5: SISTEMAS CRÍTICOS Y SEGURIDAD 1. Qué dificultades ve en su entidad para migrar los sistemas críticos, y qué condiciones son necesarias para lograr la migración? Se presentan los siguientes: Obstáculos para la migración: Problemas de obsolescencia con los sistemas actuales. Resistencia al cambio. Infraestructura insuficiente. Falta de personal. Asignación de presupuesto. Compatibilidad de controladores para dispositivos (routers, impresoras, scanner, etc.)
8 Efectos: La migración no se puede realizar al mismo tiempo y sobre los mismos equipos porque no se puede dejar de trabajar. Inversión de tiempo en desarrollo. Daño económico. Daño de reputación. Impacto directo con empresas para consultas en línea. Sugerencias: Ver el contexto dónde se aplica. Medir impacto según institución, tanto a nivel interno como externo. Guía de herramientas de las opciones de SL que se pueden usar por categorías. Desarrollo de Área de Investigación de SL Creación de un Cloud gubernamental Conclusiones: Los procesos de la entidad son los críticos. Si bien es un proceso complejo, ya se está realizando en otros países con éxito. Data de muchos años, que si se quiere llevar esa información a SL, riesgo en la migración de información, inversión de tiempo e implicancias en pérdidas de dinero. Si bien todo se puede migrar, se requiere de infraestructura, recurso económico y recurso humano. Necesidad de guías para saber qué productos utilizar. Poder de decisión a unidades de sistemas 2. Qué estándares de seguridad necesita Ud. para sus sistemas críticos? Linux ofrece mejor seguridad que Windows. Tener estándares de seguridad bien definidos. Necesidad de diferentes niveles de seguridad y necesidad de una seguridad interna en el Estado. Un análisis de vulnerabilidades eficiente ayuda a un mejor plan de contingencia en la seguridad. La seguridad no la determina el Software en sí, si no viene de las medidas internas que cada Entidad pueda implementar. TEMA 6: INTEROPERABILIDAD
9 1. En su opinión, qué estrategia debería implementarse para la Interoperabilidad en el Estado? Estrategias: Establecer en primer lugar el Marco Normativo y sus Reglamentos para determinar qué información se puede compartir y cual se puede consumir. Contar con un ente que regule el flujo de Servicios de Interoperabilidad, controle las Normas, Reglamentos y facilite convenios entre las Entidades. Además que: Cuente con un Clasificador de las Entidades. Cuente con un Catálogo de Comunicación y Data de las Entidades. Cuente con un Clasificador de que datos pueden ser ofrecidos y cuáles pueden ser consumidos por la Entidades. Facilite el tema de convenios nuevos entre las Entidades. Normalizar y definir los estándares de interoperabilidad, seguridad, comunicación, conectividad e infraestructura, para que sea más fácil contribuir, consumir y adaptarse. Se debe tomar en cuenta a entidades con estándares internacionales y servicios para el intercambio de información (Ej. BOA de aviación). Debería existir un reglamento o norma que obligue a instituciones a compartir información pública mediante servicios web. Crear buses de Interoperabilidad con estándares definidos de acuerdo a una categorización, clasificación o tipo de información, para ver los flujos de información en las Entidades del Estado. Diferenciar por sectores a las entidades y normalizar los convenios entre entidades afines. Utilizar el servicio de Cloud Computing para sistemas comunes de las entidades. Contar recursos humanos capacitados y potenciar el Área de Sistemas. Utilizar la fibra óptica del SIGMA para la interconexión entre Entidades. Identificar Entidades con infraestructura potencial para utilizar sus medios. Transparentar a las Entidades y comprometer más a las MAES. 2. Qué dificultades cree que puedan existir para que su institución logre interoperar con sistemas de otras entidades? El servicio de ancho de banda es pésimo. Falta de Infraestructura en las Entidades y costos elevados del Servició de Internet. La conectividad una limitante común en las entidades Públicas.
10 No está claro que información se puede ofrecer y cual obtener de las Entidades. La inexistencia de un repositorio y librerías dificulta el trabajo de interoperabilidad. Se debe trabajar muchísimo en la reglamentación de Interoperabilidad. Falta de soporte de gente experta en SL, para migrar las aplicaciones. No se conoce norma y reglamentos de migración. El soporte en Software Libre no es gratis. Reingenieria de procesos en las entidades. La repetitividad de realizar convenios entre entidades dificulta la interoperabilidad. Falta de presupuesto dificulta las tareas a realizar. La toma de decisiones no es participativa. Resistencia al cambio de plataformas de interoperabilidad. Estudiar el caso de Interoperabilidad de la Argentina y de Estándares de Venezuela. TEMA 7: CONDICIONES MÍNIMAS 1. Cuáles son las condiciones mínimas que su entidad considera que deben existir para lograr migrar a Software Libre? Infraestructura/ ambientes adecuados. Disponer de un Data Center Institucional con servidores. Contar con presupuesto programado. (Re-programar el POA para la Gestión 2014 y programar para la Gestión 2015 a través de un instructivo). Equipos de Trabajo obsoletos. Voluntad de cambio de parte de las autoridades de las Entidades. Aparte del DS 1793 se necesita una política de Estado que asigne recursos económicos a la implementación de TIC s. Buscar organizaciones cooperantes que puedan financiar proyectos TIC, capacitaciones entre otros. Contar con un laboratorio para la realización de pruebas antes de la migración. Brindar incentivos a Entidades y usuarios finales en el proceso de migración. 2. Cuál (cuáles) de estas condiciones son las más difíciles de lograr?
11 La utilización de recursos en otras operaciones no tecnológicas genera que no se puedan atender las necesidades tecnológicas del Área de Sistemas. Contar con el apoyo de las MAEs. Sensibilizar y hacer conocer la importancia de las TIC y del Software Libre para hacer conocer a las MAEs el impacto y ventajas sobre la implementación. Cambio de autoridades limita la continuidad del proceso. Jerarquizar el Área de Sistemas en la Estructura Organizacional. No se tiene presencia en la toma de decisiones. Tener personal adicional para cumplir con el plan de migración e implementación. Los planes propuestos no son considerados en su totalidad por las autoridades. Llegar al usuario final con pruebas ya realizadas en aplicaciones de SL (Ej.: secretarias). TEMA 8: USUARIOS FINALES 1. Cómo creé que se puede evitar la resistencia al cambio a software libre en los usuarios finales de su entidad? Teniendo un Plan de Capacitación por niveles de acuerdo a una estrategia Institucional. A través de la capacitación interna y externa (Ej. EGPP, CENCAP). Explicando los beneficios del SL, su importancia y retos a seguir. Sensibilizando a través de los mismos funcionarios. Teniendo personal más capacitado. Estableciendo convenios con universidades, institutos y colegios. Negociando las capacitaciones para que sean más accesibles. Certificando los cursos de capacitación. Motivando continuamente a los usuarios finales. Evitando la rotación de personal. Estableciendo Normas que obligue a capacitarse al usuario final. Identificando a los usuarios. Pueden ser en los siguientes tipos: Usuarios que usan herramientas básicas. Usuarios que usan sistemas especializados (arcgis, arcgis server) Identificando los problemas potenciales de las aplicaciones que usan los usuarios, solucionarlos y migrarlos luego a SL. Midiendo y evaluando anualmente la usabilidad de las aplicaciones. Sensibilizando a los sindicatos para la migración.
12 2. Qué mecanismos cree que se pueden implementar para hacer que el proceso de transición a software libre no caiga en problemas de incompatibilidad de archivos entre entidades que han migrado y las que no? Estandarizar el formato de intercambio de archivos y a través de una política estatal hacer conocer a todas las entidades. Compromiso de las MAE s y Direcciones Ejecutivas en el proceso de migración al Software Libre. Dotación de recursos y tiempo. Plan de Migración de acuerdo a las prioridades de cada entidad. Es clave que las entidades más robustas migren primero. Identificar y estandarizar procesos similares en las entidades públicas. En cuanto al área rural y poblaciones lejanas, el análisis deberá ser diferenciado. Contratar a una empresa externa para que brinde soporte técnico y no sobrecargue a los departamentos de sistemas. Una página WEB con un FAQ de asistencia técnica. Implementación paulatina. Realizar un estudio de SL con el objeto de conocer qué SL más se utiliza. Analizar la calidad del mismo cuidando de que responda a las necesidades emergentes, de manera que no existan problemas a futuro y sirva de excusa a los usuarios finales. Recurrir a la comunidad de SL. Utilizar páginas web como Traductor de formatos (de office a SL). Tener un navegador y una distribución propia en Linux con Ofimática propia, que se ajuste a las necesidades específicas del país y que sea compatible con las aplicaciones críticas (SIGMA, SICOES, etc.), con un entorno gráfico amigable. Crear instituto de Software Libre, que evalúe qué opciones deben usarse en SL. Crear una Unidad de Software Libre en Cada entidad que debe aplicar la migración. Hay que imponer nuevo software, sin preguntarles e ir avanzando. Mejor migrara a todos, y luego dar un paso atrás con los que realmente lo necesiten. La migración puede realizarse gradualmente o en forma total. Primero las aplicaciones básicas y sistemas operativos Si es total, todos migran a lo mismo y establecer una fecha de corte. Establecer el tema de Estándares Abiertos y Formatos abiertos.
13 TEMA 9: ROLES Y FUNCIONES 1. Qué entidades cree que deberían acompañar/apoyar la implementación de SL en el Estado y cómo? Acompañamiento del Estado Es necesario crear de una unidad dentro de cada entidad dedicada a la migración en SL. Comunidades de soporte Es necesario que una entidad transversal (observatorio) en el estado que de soporte, acompañamiento y capacitación al proceso de migración. Esta entidad también debería dar soporte en el desarrollo de sistemas con SL. El Estado debería desarrollar acciones para promover la cooperación al interior del estado para la implementación de SL. El Ecosistema también debería contar con una comunidad de soporte en el Estado. Capacitación Las universidades deberían empezar a proveer capacitación en SL. Es importante avanzar con este trabajo antes de la implementación del plan. Es necesario incluir en los contenidos de las carreras de grado y de posgrado el tema de SL. La capacitación debería estar en base a los diferentes tipos de usuarios Infraestructura Es necesario dotar a las áreas de sistemas con la infraestructura tecnológica necesaria para desarrollar el proceso de migración. Es necesario que en el proceso de migración se defina una ingeniería de procesos bien definida 2. Ud. cree que existe la capacidad institucional en el Estado para acompañar la migración a Software Libre? Capacidad de las áreas de sistemas de implementar la migración El problema son los recursos humanos que no son necesarios. Áreas de sistemas no tienen la capacidad de desarrollar la migración en sus entidades. Existe una sobre carga de trabajo y mucho del personal es eventual o de contrato. Existe también mucha rotación de personal, lo cual dificulta su involucramiento en la migración. Es necesario mejorar la continuidad del personal.
14 Seguimiento Es necesario que alguna entidad que realice un seguimiento de cómo va la migración de las diferentes entidades. Institucionalidad Para garantizar que existan las capacidades y se destinen los recursos necesarios para implementar la migración a SL, es importante que la migración SL sea una política nacional y liderada por las cabezas de sector Es importante de que se otorgue un presupuesto a las entidades para desarrollar la migración. Esto debe ser coordinado desde MPD e involucrar al Ministerio de Economía para garantizar que tenga la fuerza política. Responsabilidad debe recaer en las MAEs de cada entidad. Así se garantizara que la entidad le asigne la importancia correspondiente y necesaria. Es importante incorporar en el Plan Estratégico Institucional y al POA institucional. Esto debe hacerse desde ya para prever y garantizar los recursos para el año Áreas de sistemas no tienen un adecuado nivel jerárquico en sus entidades, no son vistas como generadoras de insumos de información estratégica para la toma de decisiones. Plan de SL debe sugerir un manual de funciones y un modelo de funciones del área de sistemas. Otros Tener conocimiento de las condiciones, grado de madurez que tienen las diferentes entidades. Tener muy en cuenta como la migración a SL va a afectar la competitividad de las empresas estratégicas.
1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación
Más detallesUnidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos
1.1 Gestión de Proyectos Unidad 1. Fundamentos en Gestión de Riesgos La gestión de proyectos es una disciplina con la cual se integran los procesos propios de la gerencia o administración de proyectos.
Más detallesAprobado mediante: Resolución Ministerial 014 de 23 de enero de 2013 SISTEMA DE PROGRAMACIÓN DE OPERACIONES
Aprobado mediante: Resolución Ministerial 014 de 23 de enero de 2013 SISTEMA DE REGLAMENTO ESPECÍFICO TITULO I GENERALIDADES CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1. Objetivo y ámbito de aplicación
Más detallesResumen General del Manual de Organización y Funciones
Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS N 354-2011, del 17 de
Más detallesProceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo
Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para
Más detallesUNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE
Página: 1/5 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE SOPORTE DE PLATAFORMA GESTIÓN INFORMÁTICA Página: 2/5 1. OBJETO El objeto del procedimiento es garantizar una plataforma tecnológica y un sistema de comunicación
Más detallesPlan de Estudios. Diploma de Especialización en Seguridad Informática
Plan de Estudios Diploma de Especialización en Seguridad Informática Antecedentes y Fundamentación El surgimiento de la sociedad de la información, y con ello el incremento en el uso de las Tecnologías
Más detallesPROGRAMA CONSOLIDACIÓN DE LA GESTIÓN FISCAL Y MUNICIPAL CREDITO BID-2032/BL-HO
PROGRAMA CONSOLIDACIÓN DE LA GESTIÓN FISCAL Y MUNICIPAL CREDITO BID-2032/BL-HO MESA DE AYUDA I. Antecedentes 1. Generales del Proyecto El Gobierno de la República a través de la Secretaria de Finanzas
Más detallesANEXO : PERFILES. Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado. ANEXO PERFILES
ANEXO : PERFILES Guía de Comunicación Digital para la Administración General del Estado. ANEXO PERFILES ANEXO: PERFILES. 3 1. REQUISITOS ANTES DE TENER EL SITIO WEB. 4 1.1 TOMA DE REQUISITOS. 4 1.2 ANÁLISIS
Más detallesAnexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión.
Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Se describe a continuación en formato de ficha de proyecto el detalle de cada uno de los proyectos de la presente clasificación.
Más detallesMARCO DE REFERENCIA SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE TI EN EL ESTADO COLOMBIANO
MARCO DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE TI EN EL ESTADO COLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN PLANEACIÓN Y GESTIÓN DE SIS-INF 80. Definición Estratégica de los SIS-INF Las entidades deben, en la Arquitectura
Más detallesPrincipales Cambios de la ISO 9001:2015
INTRODUCCIÓN La nueva versión disponible de ISO 9001:2015, actualmente en su versión DIS, muestra una gran cantidad de cambios respecto de su predecesora. Muchos de estos cambios están en línea con otros
Más detallesBechtle Solutions Servicios Profesionales
Soluciones Tecnología Bechtle Solutions Servicios Profesionales Fin del servicio de soporte técnico de Windows Server 2003 No hacer nada puede ser un riesgo BECHTLE Su especialista en informática Ahora
Más detallesPortal de Compras del Gobierno del Estado de Baja California (www.comprasbc.gob.mx) A. Antecedentes
Buenas prácticas en la implementación de las recomendaciones de la Guía para Mejorar la Calidad Regulatoria de Trámites Estatales y Municipales e Impulsar la Competitividad de México Portal de Compras
Más detallesREGLAMENTO ESPECÍFICO DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES
REGLAMENTO ESPECÍFICO DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1 Objeto y Alcance del Reglamento Específico I.- El presente Reglamento Especifico del Sistema de Presupuesto,
Más detallesSERVICIO DE DESARROLLO DE LAS EMPRESAS PÚBLICAS PRODUCTIVAS SEDEM REGLAMENTO ESPECÍFICO DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO
SERVICIO DE DESARROLLO DE LAS EMPRESAS PÚBLICAS PRODUCTIVAS SEDEM REGLAMENTO ESPECÍFICO DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO La Paz, Noviembre 2010 SERVICIO DE DESARROLLO DE LAS EMPRESAS PÚBLICAS PRODUCTIVAS - SEDEM
Más detallesACOMPAÑAMIENTOENLAIMPLEMENTACIÓN DE LAESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA EN EL ESTADO
ACOMPAÑAMIENTOENLAIMPLEMENTACIÓN DE LAESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA EN EL ESTADO PLAN DE AJUSTE TECNOLÓGICO ALCALDÍA DE TÁMARA CASANARE V1.0 DICIEMBRE DE 2014 1 CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 5 2. OBJETIVOS
Más detallesTERMINOS DE REFERENCIA NUEVE (09) ANALISTAS PROGRAMADORES
I. Antecedentes TERMINOS DE REFERENCIA NUEVE (09) ANALISTAS PROGRAMADORES El Congreso de la República aprobó, mediante decreto Legislativo No 141-2011, el Convenio Financiero No 4774-HN, suscrito entre
Más detallesPROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL
PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE GESTIÓN DE DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS Aprobó: Olga Sanabria Amín Vicepresidente Financiera y Administrativa Reviso: Carlos Alejandro Vanegas Gerente de Logística
Más detallesROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN
ROL DE SERVIR EN CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN 1. Cuál es el rol de SERVIR en materia de capacitación y evaluación de las personas al servicio del Estado? La Autoridad Nacional del Servicio Civil SERVIR es
Más detallesVentajas del software del SIGOB para las instituciones
Ventajas del software del SIGOB para las instituciones Podemos afirmar que además de la metodología y los enfoques de trabajo que provee el proyecto, el software, eenn ssi i mi issmoo, resulta un gran
Más detallesMARCO DE COOPERACIÓN CON LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DISTRIBUIDAS
MARCO DE COOPERACIÓN CON LAS UNIDADES DE INFORMÁTICA DISTRIBUIDAS Concepción Hortigüela Hortigüela Directora de la Oficina de Planificación Estratégica y Relaciones Oficina de Planificación Estratégica
Más detallesCapítulo IV SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ROLES Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Capítulo IV SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN ROLES Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 4.1 Situación actual La administración de seguridad de información se encuentra distribuida principalmente entre las áreas de sistemas
Más detallesResolución N 00759 del 26 de febrero de 2008
UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE AERONÁUTICA CIVIL MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Denominación del empleo Profesional Aeronáutico IV Nivel 33 Grado 30 No.
Más detallesDecenio de las Personas con Discapacidad en el Perú Año de la Diversificación productiva y del Fortalecimiento de la Educación
SERVICIO PARA LA DEFINICIÓN DE METODOLOGÍAS E INTRUMENTOS RELACIONADOS A LOS PROCESOS DE CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL, BIENESTAR SOCIAL Y COMUNICACIÓN INTERNA 1. Antecedentes La Autoridad Nacional del
Más detallesPLAN DE IMPLEMENTACION
PLAN DE IMPLEMENTACION M&F Consulting Group Ave. Alma Mater #164, Plaza Alma Mater, Local #3 Sector La Julia. Sto Dgo. Tel: 809-476-6292 web: http://myfconsultinggroup.com Email: informacion@myfconsultinggroup.com
Más detallesLINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG
LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG La política de rendición de cuentas establecida por el Gobierno Nacional a través del documento CONPES 3654 de 2010 busca consolidar una cultura de apertura
Más detallesGUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS UIS INGENIUM 2015
GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS UIS INGENIUM 2015 2015 CONTENIDO 1. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS... 3 2. CONTENIDO DE LA PROPUESTA... 3 2.1 Título de la propuesta... 3 2.2 Planteamiento del problema...
Más detallesCURSO COORDINADOR INNOVADOR
CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto
Más detallesI INTRODUCCIÓN. 1.1 Objetivos
I INTRODUCCIÓN 1.1 Objetivos En el mundo de la informática, la auditoría no siempre es aplicada en todos las empresas, en algunos de los casos son aplicadas por ser impuestas por alguna entidad reguladora,
Más detallesConsejo Superior Universitario Acuerdo 046 de 2009 página 2
CONSEJO SUPERIOR UNIVERSITARIO ACUERDO 046 DE 2009 (Acta 15 del 1 de diciembre) Por el cual se definen y aprueban las políticas de Informática y Comunicaciones que se aplicarán en la Universidad Nacional
Más detallesANEXO R.S. 225558 NORMAS BASICAS DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TITULO I CONCEPTO DEL SISTEMA Y DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO ÚNICO ASPECTOS GENERALES
ANEXO R.S. 225558 NORMAS BASICAS DEL SISTEMA DE PRESUPUESTO TITULO I CONCEPTO DEL SISTEMA Y DISPOSICIONES GENERALES CAPITULO ÚNICO ASPECTOS GENERALES Artículo 1.- Concepto y Objeto del Sistema de Presupuesto
Más detallesSISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD INFORME DE CONTROL INTERNO LEY 1474 DE 2011
P-SGC-GA-06 Página 1 de 10 DEPARTAMENTO DE BOYACA ALCALDIA MUNICIPAL DE INFORME CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Jefe de Control Interno GERSON AYMER RUIZ CARREÑO Alcalde municipal Período evaluado:
Más detallesPROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO
PROYECTO GESTIÓN POR PROCESOS: INFORME DE AUTOEVALUACIÓN MEDIANTE CUESTIONARIO UNIDAD: TÉCNICOS DE LABORATORIOS DE DEPARTAMENTOS, CENTROS E INSTITUTOS DE INVESTIGACIÓN (UTLA). Fecha de realización: DICIEMBRE
Más detallesENFOQUE ISO 9000:2000
ENFOQUE ISO 9000:2000 1 PRESENTACION En 1980 la IOS (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION) organismo de origen europeo, enfoco sus esfuerzos hacia el establecimiento de lineamientos en términos
Más detallesContratación de actividades de ciencia, tecnología e innovación
Circular Externa No. 6 de 27 de septiembre de 2013 Para: Asunto: Entidades Estatales Contratación de actividades de ciencia, tecnología e innovación La Agencia Nacional de Contratación Pública -Colombia
Más detallesResumen General del Manual de Organización y Funciones
Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El original del Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS Nº 574-2009,
Más detallesPROCEDIMIENTO GESTIÓN TICS
. OBJETIVO Asesorar, preservar y mantener toda la infraestructura en tecnologías de la información y de comunicaciones en equipos de programas informáticos y medios de comunicación para reunir, almacenar,
Más detallesESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE TI
ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR DE TI PROSOFT 2015 ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR TI PROSOFT 2015 AMESOL INTRODUCCIÓN La Asociación Mexicana Empresarial de Software Libre A.C. es una
Más detallesRESUMEN EJECUTIVO A JULIO DE 2015 MEJORAMIENTO Y DESARROLLO DE A GESTIÓN Y DE LOS RECURSOS DE INVESTIGACIÓN CODIGO 0043000050000
RESUMEN EJECUTIVO A JULIO DE 2015 MEJORAMIENTO Y DESARROLLO DE A GESTIÓN Y DE LOS RECURSOS DE INVESTIGACIÓN CODIGO 0043000050000 ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN El Servicio Geológico Colombiano, anterior
Más detallesPERFIL DEL TECNICO SUPERIOR EN SISTEMAS INFORMATICOS INSCO ESAE 2014
PERFIL DEL TECNICO SUPERIOR EN SISTEMAS INFORMATICOS INSCO ESAE 2014 De acuerdo con la propuesta de nueva Constitución Política del Estado Plurinacional (CPE), cuyas bases fundamentales están formuladas
Más detallesPROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER)
PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER) V.01.02/12/10 Página 2 de 17 Para facilitar la labor que desarrollan los evaluadores, nombrados por AGAE, en el proceso
Más detallesCMMI (Capability Maturity Model Integrated)
CMMI (Capability Maturity Model Integrated) El SEI (software engineering institute) a mediados de los 80 desarrolló el CMM (modelo de madurez de la capacidad de software). CMMI: CMM integrado, una mezcla
Más detalles1. Que es el Marco de Acción de Hyogo?
1. Que es el Marco de Acción de Hyogo? El Marco de Acción de Hyogo (MAH) es el instrumento más importante para la implementación de la reducción del riesgo de desastres que adoptaron los Estados miembros
Más detallesPolítica de Seguridad y Salud Ocupacional. Recursos. Humanos. Abril 2006
Endesa Chile Políticas de Índice 1. PRINCIPIOS 2. LINEAMIENTOS GENERALES 2.1 Organización 2.2 Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos 2.3 Planificación Preventiva 2.4 Control de la acción preventiva
Más detallesCOORDINACION DE FORTALECIMIENTO DE GOBIERNO ELECTRONICO EGOB 3.0 PLAN DE ACCION EGOB 3.0
PLAN DE ACCION EGOB 3.0 1 PLAN DE ACCION PARA LA PRESENCIA WEB DE GOBIERNO ELECTRONICO, LA EFICIENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS ELECTRONICOS Y DEL CUMPLIMIENTO A LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS POR EL ESTADO DE
Más detallesPROTOCOLO PARA LA ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DIPLOMADO FORMACIÓN DE TUTORES PARA DOCENTES Y TÉCNICOS DOCENTES DE NUEVO INGRESO EN EDUCACIÓN BÁSICA
ANEXO 11 PROTOCOLO PARA LA ORGANIZACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL DIPLOMADO FORMACIÓN DE TUTORES PARA DOCENTES Y TÉCNICOS DOCENTES DE NUEVO INGRESO EN EDUCACIÓN BÁSICA I. Objetivo Establecer las acciones que deberán
Más detallesEstrategia Tecnológica de Migración a Software Libre. Jhon Monrroy jmonroy@cnti.gob.ve
Estrategia Tecnológica de Migración a Software Libre Jhon Monrroy jmonroy@cnti.gob.ve AGENDA: Definiciones Objetivos de la migración Beneficios del Software Libre Roles del MPPTI y CNTI Etapas y fases
Más detallesPropuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA
Propuesta de Portal de la Red de Laboratorios Virtuales y Remotos de CEA Documento de trabajo elaborado para la Red Temática DocenWeb: Red Temática de Docencia en Control mediante Web (DPI2002-11505-E)
Más detallesESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS
ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS 1/9 Contenido 1. INTRODUCCIÓN...3 2. OBJETIVOS...4 3. REFERENTE NORMATIVO...4 4. RESPONSABLES...5 5. PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS...6 6. ANEXOS...9 2/9 1. INTRODUCCIÓN
Más detalles4.2 Mecanismos de consulta. Recomendación
Complemento respuesta institucional Chile sobre Mecanismos para estimular la participación de la sociedad civil y de las organizaciones no gubernamentales en los esfuerzos destinados a prevenir la corrupción
Más detallesCONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA UNIDAD DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION POLITICAS DE USO DE LA RED INALAMBRICA INSTITUCIONAL
CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA UNIDAD DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION POLITICAS DE USO DE LA RED INALAMBRICA INSTITUCIONAL AÑO 2009 1 POLITICAS DE USO DE LA RED INALAMBRICA INSTITUCIONAL 1. INTRODUCCION.
Más detallesTERMINOS DE REFERENCIA. Consultoría en gestión del conocimiento sobre Presupuestos Sensibles al Género
TERMINOS DE REFERENCIA Consultoría en gestión del conocimiento sobre Presupuestos Sensibles al Género 1. Antecedentes del proyecto Desde finales de 2000, UNIFEM ha venido trabajando, en el apoyo de diversas
Más detallesPOLÍTICA DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Gerencia General POLÍTICA DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Aprobadas por la Junta Directiva de RECOPE, en el Artículo #4, de la Sesión Ordinaria #4868-74, celebrada el
Más detallesLa Intranet Gubernamental como elemento clave de la Interoperabilidad
La Intranet Gubernamental como elemento clave de la Interoperabilidad Créditos Documento elaborado por el Ingeniero Leandro Corte En el marco del proyecto Red Gealc-BID Como parte del Programa de Bienes
Más detallesMODULO: MERCADEO. Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) MODELO DE MUESTRA SIN VALOR COMERCIAL
MODULO: MERCADEO Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) Service Level Agreement (SLA) 1 Servicio de Soporte. El presente apartado constituye las condiciones de soporte y mantenimiento por parte de enncloud
Más detallesLINEAMIENTOS GENERALES Y RECOMENDACIONES PARA LA CUSTODIA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, INFORMACIÓN
LINEAMIENTOS GENERALES Y RECOMENDACIONES PARA LA CUSTODIA Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, INFORMACIÓN RESERVADA Y CONFIDENCIAL EN POSESIÓN DE SUJETOS OBLIGADOS DEL ESTADO DE CHIAPAS. CONSIDERANDO 1.
Más detallesISO 14000 ES UN CONJUNTO DE NORMAS DE GERENCIA AMBIENTAL. LAS NORMAS FUERON DISEÑADAS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A OBTENER Y DEMOSTRAR
Herramientas para el Establecimiento de un... SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14000 ES UN CONJUNTO DE NORMAS DE GERENCIA AMBIENTAL. LAS NORMAS FUERON DISEÑADAS PARA AYUDAR A LAS EMPRESAS A OBTENER Y DEMOSTRAR
Más detallesFASE SEIS ACOMPAÑAMIENTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO. I. Metodología. 1. Objetivo de la fase. 2. Descripción de la fase
FASE SEIS ACOMPAÑAMIENTO EN LA GESTIÓN DEL NEGOCIO I. Metodología 1. Objetivo de la fase Asegurar que las redes sean capaces de ejecutar el negocio planificado de manera sostenible. 2. Descripción de la
Más detalles0. Introducción. 0.1. Antecedentes
ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente
Más detallesGESTION DOCUMENTAL DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE ARCHIVO ENTIDAD: 1. OBJETIVO
FECHA DE DIAGNÓSTICO: GESTION DOCUMENTAL DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE ARCHIVO ENTIDAD: RESPONSABLES: Comité Interno de Archivo 1. OBJETIVO Realizar el análisis del archivo de la Personería Municipal de Choachi,
Más detallesCentro Nacional de Referencia de Aplicación de las TIC basadas en fuentes abiertas. Un ejemplo práctico: Plataforma de Archivo electrónico
Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las TIC basadas en fuentes abiertas Un ejemplo práctico: Plataforma de Archivo electrónico Índice 1. Presentación del proyecto 2. Objetivos del proyecto 3.
Más detallesCriterio 2: Política y estrategia
Criterio 2: Política y estrategia Definición. Cómo implanta el servicio su misión, y visión mediante una estrategia claramente centrada en todos los grupos de interés y apoyada por políticas, planes, objetivos,
Más detalleswww.mutua- intercomarcal.com Juan Carlos Bajo http://prevencionar.com/2015/12/01/compliance- officers- una- profesion- con- gran- futuro/
Juan Carlos Bajo http://prevencionar.com/2015/12/01/compliance- officers- una- profesion- con- gran- futuro/ Compliance Officers, una profesión con gran futuro Cada día las regulaciones administrativas
Más detallesPOLÍTICA DE DESARROLLO, MANTENCIÓN Y ADQUISICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PÁGINA Nº1 POLÍTICA DE DESARROLLO, MANTENCIÓN Y ADQUISICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Versión 1.0 MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS ELABORADO POR: Dirección General de Obras Públicas FECHA: 9/09/2012 REVISADO
Más detallesConsultoría para Diseñar y Ejecutar un Curso en Liderazgo Organizacional
Bases de Presentación de Propuestas Banco Interamericano de Desarrollo Consultoría para Diseñar y Ejecutar un Curso en Liderazgo Organizacional Julio de 2008 1.- Antecedentes La Cooperación Latino Americana
Más detallesCONTENIDO SECCIÓN II... 4
CONTENIDO TÍTULO I... 1 DISPOSICIONES GENERALES... 1 Artículo 1 Objeto y Alcance del Reglamento Específico... 1 Artículo 2 Marco Normativo... 1 Artículo 3 Aprobación del Reglamento Específico... 1 Artículo
Más detallesMarco Normativo de IT
Marco Normativo de IT PC0901 - Proceso de control de cambios en software de aplicación provisto por Organismos Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires PC0901 - Proceso de control de cambios en software
Más detallesCREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN
PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,
Más detallesInfraestructura Extendida de Seguridad IES
Infraestructura Extendida de Seguridad IES BANCO DE MÉXICO Dirección General de Sistemas de Pagos y Riesgos Dirección de Sistemas de Pagos INDICE 1. INTRODUCCION... 3 2. LA IES DISEÑADA POR BANCO DE MÉXICO...
Más detallesPROYECTO: IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL COLEGIO DE INGENIERIOS CONSEJO NACIONAL
PROYECTO: IMPLEMENTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL COLEGIO DE INGENIERIOS CONSEJO NACIONAL PROPUESTA TECNICA ING. GLADIS MARIBEL AVILES GONZALES NOVIEMBRE 2010 CONTENIDO 1. OBJETIVO 2.
Más detallesPRINCIPIOS, REGLAS Y BUENAS PRÁCTICAS SOBRE LAS RELACIONES ENTRE LOS PODERES JUDICIALES Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
PROYECTO PRINCIPIOS, REGLAS Y BUENAS PRÁCTICAS SOBRE LAS RELACIONES ENTRE LOS PODERES JUDICIALES Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN. Preámbulo El objetivo específico del presente documento es la elaboración
Más detallesADMINISTRACIÓN DE REDES, COMUNICACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO
PROGRAMA DE CATASTRO REGISTRAL PRESTAMO No. 1448/OC-PR COMPONENTE III Consultoría de Apoyo a la DGRP CONSULTORIA TECNICA INFORMATICA ADMINISTRACIÓN DE REDES, COMUNICACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO TERMINOS DE
Más detallesINFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 1. MÓDULO DE CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN
INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 En cumplimiento de lo dispuesto en al artículo 9 de la Ley 1474 de 2011, a continuación se presenta el informe del
Más detallesREPÚBLICA DE PANAMÁ CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ
1 REPÚBLICA DE PANAMÁ CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA DE PANAMÁ LA IMPORTANCIA DEL USO DE BASES DE DATOS Y DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS TICS EN EL EJERCICIO EFICIENTE
Más detallesMETODOLOGIAS DE AUDITORIA INFORMATICA
METODOLOGIAS DE AUDITORIA INFORMATICA Auditoria Informatica.- Certifica la integridad de los datos informaticos que usan los auditores financieros para que puedan utilizar los sistemas de información para
Más detallesSistema de Administración de Recursos de Información
Sistema de Administración de Recursos de Información La Información es un aspecto de enorme trascendencia dentro de la Administración, pues de ella depende en gran parte el correcto planteamiento de sus
Más detallesGUÍA 14 Diseño de Planes y Programas. Descripción
GUÍA 14 Diseño de Planes y Programas Descripción El Diseño de Planes y Programas tiene como objetivo elaborar la proyección de la institución a corto, mediano y largo plazo, e impulsar y guiar las actividades
Más detallesDIRECTIVA N 006-2008-R DEL USO DE SOFTWARE LEGAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONALDEL CALLAO Aprobada con Resolución Rectoral N 729-2008-R
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO Oficina de Secretaría General DIRECTIVA N 006-2008-R DEL USO DE SOFTWARE LEGAL EN LA UNIVERSIDAD NACIONALDEL CALLAO Aprobada con Resolución Rectoral N 729-2008-R 1.- OBJETIVO
Más detallesEMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...
Más detallesInformación General del Servicio de Hosting
Información General del Servicio de Hosting CONTENIDO INTRODUCCIÓN I OBJETIVOS II BENEFICIOS SIVU III VENTAJAS DEL SERVICIO HOSTING CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES CARACTERÍSTICAS TECNOLÓGICAS ÁMBITO DE APLICACIÓN
Más detallesNorma ISO 14001: 2015
Norma ISO 14001: 2015 Sistema de Gestión Medioambiental El presente documento es la versión impresa de la página www.grupoacms.com Si desea más información sobre la Norma ISO 14001 u otras normas relacionadas
Más detallesINFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011
INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011 CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO... 01 OBJETIVOS Y ALCANCE... 03 1. Objetivos de la auto-evaluación. 03 2. Alcance 03 RESULTADOS...
Más detallesMANUAL DE REFERENCIA
GOBIERNO DE CHILE MINISTERIO DE HACIENDA Dirección de Presupuestos MANUAL DE REFERENCIA GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN ISO 9001:2000 SISTEMA DE CAPACITACIÓN Versión 05 Diciembre 2008 INDICE Introducción... 3
Más detallesFacultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires POLITICA DE USO DE CAMPUS VIRTUAL
Facultad de Ciencias Sociales Universidad de Buenos Aires POLITICA DE USO DE CAMPUS VIRTUAL Tabla de Contenidos 1. INTRODUCCION 3 2. OBJETIVOS 3 3. ORGANIZACIÓN 3 4. FUNDAMENTACIÓN 4 5. MODALIDADES DE
Más detallesProcedimiento para la para la coordinación de actividades empresariales en instalaciones de la universidad
Página: 1/17 Procedimiento para la para la coordinación Índice 1. OBJETO... 2 2. CLIENTES / ALCANCE... 2 3. NORMATIVA... 2 4. RESPONSABLES... 3 5. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO... 3 6. DIAGRAMA DE FLUJO... 13
Más detallesALCALDÍA MUNICIPAL DE ANGOSTURA ANTIOQUIA VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMAS DE USO SOFTWARE, DERECHOS DE AUTOR Y LOS DERECHOS CONEXOS INFORME
300 093 ALCALDÍA MUNICIPAL DE ANGOSTURA ANTIOQUIA VERIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO NORMAS DE USO SOFTWARE, DERECHOS DE AUTOR Y LOS DERECHOS CONEXOS INFORME JOSE MIGUEL VASQUEZ ARANGO ALCALDE PILAR REGINA JARAMILLO
Más detallesINFORME Nº 032-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE
INFORME Nº 032-2014-GTI INFORME TÉCNICO PREVIO DE EVALUACIÓN DE SOFTWARE 1. Nombre del Área El área encargada de la evaluación técnica para la contratación del servicio de soporte técnico, actualización
Más detallesPE06. RESPONSABILIDAD SOCIAL
Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha
Más detallesMejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos
ANEXO VI. Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos importantes del negocio y que éstos estén aislados
Más detallesAnexo I. Politicas Generales de Seguridad del proyecto CAT
Anexo I Politicas Generales de Seguridad del proyecto CAT 1 Del Puesto de Servicio. Se requiere mantener el Puesto de Servicio: a) Disponible, entendiendo por ello que el Puesto de Servicio debe estar
Más detallesMéxico, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS
Marco Operativo para Empresas Líderes y Organismos Operadores México, 2014 CONTENIDO INTRODUCCIÓN OBJETIVOS REGLAS GENERALES DE OPERACIÓN Y COORDINACIÓN PARA LAS EMPRESAS LÍDERES, ORGANISMOS OPERADORES
Más detallesCapítulo 5. Cliente-Servidor.
Capítulo 5. Cliente-Servidor. 5.1 Introducción En este capítulo hablaremos acerca de la arquitectura Cliente-Servidor, ya que para nuestra aplicación utilizamos ésta arquitectura al convertir en un servidor
Más detallesPROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL
PROGRAMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL PROGRAMA DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Aprobó: Olga Sanabria Amín Vicepresidente Financiera y Administrativa Reviso: Carlos Alejandro Vanegas Gerente de Elaboró: Grupo de Gestión
Más detallesPLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015.
PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Armenia, 2015. INTRODUCCIÓN Al iniciar un nuevo año es preciso estructurar y planear adecuadamente el Plan de capacitación, para
Más detallesDATA SECURITY SERVICIOS INTEGRALES, S.L.
DATA SECURITY SERVICIOS INTEGRALES, S.L. Oferta de Prestación de Servicios para la adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal y de servicios de la Sociedad de la Información
Más detallesSUBSECRETRIA DE PLANIFICACION Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Programa de Desarrollo Económico desde lo Rural TÉRMINOS DE REFERENCIA
SUBSECRETRIA DE PLANIFICACION Y ORDENAMIENTO TERRITORIAL Programa de Desarrollo Económico desde lo Rural TÉRMINOS DE REFERENCIA Consultoría Facilitador de Gestión de Riesgo I. ANTECEDENTES: La Secretaria
Más detallesMINISTERIO DE GOBERNACIÓN Y POLICÍA AUDITORIA INTERNA OFICIALIZACION Y DIVULGACIÓN CON OFICIO NO.0062-2009
MINISTERIO DE GOBERNACIÓN Y POLICÍA AUDITORIA INTERNA MANUAL DE PROCESOS OFICIALIZACION Y DIVULGACIÓN CON OFICIO NO.0062-2009 ENERO 2009 INDICE PÁGINA PORTADA 01 ÍNDICE 02 INTRODUCCIÓN 03 MANUAL DE PROCESOS
Más detallesAspectos Básicos en Gestión Documental,
Aspectos Básicos en Gestión Documental, Misión del Archivo Universitario El Archivo Universitario es el servicio responsable de organizar, proteger, custodiar, dar acceso y difundir el patrimonio documental
Más detallesLa Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER
Información sobre el Producto de TriActive: Página 1 Documento Informativo La Administración de Sistemas Hecha Simple La Pirámide de Solución de TriActive TRICENTER Información sobre las Soluciones de
Más detalles