MANUAL DE DESCARGA DE CERTIFICADO DIGITAL EN FORMATO PKCS#12 POR SSPS

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1 IDENTIFICADOR NOMBRE DEL DOCUMENTO ESTADO DEL DOCUMENTO AREA RESPONSABLES REVISORES MANDESCERTP12SSPS_V1_15/06/2010 MANUAL DE DESCARGA CERTIFICADO DIGITAL EN FORMATO PKCS#12 POR SSPS Aprobado Servicio al cliente Arcadio Hernandez Johana Rubiano CONTROL DE VERSIONES DEL DOCUMENTO Versión Fecha creación Fecha liberación Descripción cambio 2 25/01/ /01/2011 Actualización de imágenes. CONTROL DE REVISIONES Y APROBACIONES Revisado por Firma Fecha 1

2 MANUAL DE DESCARGA DE CERTIFICADO 1. OBJETIVO. El presente manual tiene como objeto guiar al lector en el proceso de descarga del certificado digital por la página de Certicamara utilizando como navegador Internet Explorer. 2. PROCESO DE DESCARGA. 1. Ingrese al correo electrónico enviado para la descarga del certificado, de clic sobre la palabra Descarga Certicado, este es un ejemplo de la estructura que muestra. 2

3 2. Se habilita una página que describe un aviso legal, léalo atentamente y se está de acuerdo, de clic en Aceptar los términos y condiciones de uso así como la política de privacidad. 3. Posteriormente el sistema mostrara una página con la siguiente información debe dar clic en consultar. 4. Se despliega el siguiente cuestionario de verificación de identidad de clic en responder, tenga en cuenta que debe responder correctamente cuatro de la cinco pregunta como mínimo para que aparezca el botón Descargar certificado. 3

4 5. El siguiente paso muestra la imagen a continuación allí deberá crear la contraseña del certificado, esta contraseña debe cumplir con los siguientes parámetros mayúsculas, minúsculas y números no incluya caracteres especiales. 6. Una vez creada la contraseña de clic en el botón Instalar P12, cuando aparezca la opción abrir o guardar archivo, seleccionar la opción guarda y ubique el archivo en una carpeta de su computador que sea de fácil acceso. 4

5 7. Ubíquese en la carpeta donde guardo el archivo, este corresponde al certificado en formato P12 descargado de la plataforma, de doble clic sobre el certificado digital. 8. Se mostrara la imagen a continuación denominada Asistente de importación de certificados, de clic sobre el botón siguiente 5

6 9. De clic sobre el botón siguiente para iniciar el proceso de importación (Instalación) de certificado digital. 10. El asistente solicitara la clave del certificado digital, que es la misma que creo en el momento de descargar de la misma, indique la contraseña y active las opciones de Habilitar protección segura de claves privadas y Marcar esta clave como exportable, de clic en siguiente. 6

7 11. Debe especificar en el asistente el almacén de certificados digitales en el que va a almacenar el certificado digital, por defecto debe quedar marcada la opción Seleccionar automáticamente el almacén de certificados en base al tipo de certificado, de clic en siguiente 12. Finalice el asistente para continuar con el proceso de configuración del certificado digital en su equipo, dando clic en el botón Finalizar. 7

8 13. Luego se iniciara el proceso de exportación de la clave privada al almacén de certificados digitales de Microsoft, de clic en el botón de nivel de seguridad para configurar la seguridad de su certificado digital. 14. Elija la opción de nivel de seguridad Alto, esto con el fin de proteger la llave privada del certificado para que nadie pueda acceder a ella. 8

9 15. Para colocar protección a su llave privada del certificado digital, indique una contraseña y de clic en el botón Finalizar 16. Elija la opción aceptar. 9

10 17. Elija la opción aceptar. 3. SOPORTE TÉCNICO. Si necesita Soporte técnico póngase en contacto con nosotros por medio de los siguientes canales: Línea directa Soporte técnico: A nivel nacional En Bogotá al opción 2 de Soporte Técnico. Correo de contacto: Soporte en Línea: 10

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