Curso de Posgrado en Negocios Internacionales

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1 Curso de Posgrado en Negocios Internacionales Coordinadora de UADE Executive Education Lic. Rosana Pérez Pontieri Responsable del Programa Lic. Elena Roldán Introducción UADE Executive Education busca la permanente innovación en sus programas de Capacitación Continua, evaluando las demandas presentes y construyendo una arquitectura estratégica del futuro, con criterios comparativos orientados hacia el logro de la excelencia educativa. Dentro de este contexto el Curso de Posgrado en Negocios Internacionales se propone no solo satisfacer los requerimientos del mercado empresarial donde la globalización, la competencia y la tecnología han redefinido la forma de hacer negocios sino dotar a sus alumnos de herramientas de gestión que les permitan la adecuada toma de decisiones en los procesos de internacionalización. Este programa de 120 horas de duración, ha sido especialmente diseñado para contener todo el conocimiento sobre el marketing y management internacional, la operativa y logística del comercio exterior, con un enfoque práctico, orientado a obtener rápidos y concretos resultados para su aplicación tanto en el gerenciamiento diario como en el estratégico. Buscamos formar ejecutivos capaces de enfrentar la apertura generalizada de los mercados que convierte, de hecho, en internacional a todo negocio que desee ser sustentable en el tiempo y exige de los especialistas mentalidad internacional en su gestión. Se ha convocado para ello a destacados profesionales y empresarios del mundo de los negocios internacionales, quienes a través de la transmisión de conocimientos técnicos aplicados y experiencias concretas explicarán la resolución de casos reales que han debido enfrentar durante los procesos de internacionalización tanto desde el punto de vista operativo, táctico y estratégico. Objetivo General El curso de posgrado tendrá el objetivo de formar integralmente al participante mediante la presentación de nuevas y actualizadas metodologías y experiencias concretas, que le permitirán enfrentar con éxito la actual y futura problemática del gerenciamiento internacional de una compañía o emprendimiento. Objetivos Específicos 1

2 Desarrollar estrategias de negocios en un contexto global o nacional Proyectar la demanda de bienes y servicios Detectar, analizar y aprovechar oportunidades de negocios entre empresas y países en el mundo. analizar el comportamiento del consumidor en dichos mercados Administrar la operación del proceso del comercio internacional a través de la integración de una cadena de suministro efectiva, planeando y ejecutando actividades que agreguen valor a las organizaciones, mediante el desarrollo de los procesos de importación y exportación de bienes y servicios Concretar negocios internacionales en diferentes ámbitos políticos, económicos, sociales y culturales, respetando la diversidad y la libertad de pensamiento. Logros Los participantes adquirirán herramientas y know how que le permitirán: Comprender el impacto de la economía global en los negocios. Poseer pensamiento estratégico en la formulación y ejecución de estrategias de internacionalización articuladas con las decisiones tomadas por la Alta Dirección Individualizar los factores claves del éxito de los negocios con el exterior. Ubicar oportunidades de negocios en los mercados externos. Tomar decisiones referentes los precios y el diseño, la innovación y el posicionamiento de productos en mercados internacionales Comprender los aspectos operativos vinculados al a la comercialización y marketing internacional, logística y cadena de suministros y financiamientos internacionales Interpretar las normas que regulan el comercio internacional argentino desde las perspectivas del financiamiento y del intercambio comercial Planificar operativa y estratégicamente la empresa, a efectos de lograr una adecuada asignación de recursos. Destinatarios Empresarios PYMES, directivos, gerentes, profesionales, egresados de carreras vinculadas a las ciencias económicas, consultores de empresa interesados en los negocios internacionales, ya sea para afrontar emprendimientos mediante la identificación de oportunidades de negocio o procesos de internacionalización. Metodología Exposición de los instructores y expositores. Presentación de casos reales y la resolución dada por los mismos actores. Testimonios empresarios. Incidentes. Grupos de discusión. Análisis de casos. Aplicación de metodologías activas. Temario y Contenidos Módulo 1 - Introducción a los Negocios Internacionales Conceptos fundamentales y desarrollo histórico. Situación en nuestro país y en el exterior. Tendencias. Diferenciación entre Comercio Internacional y Comercio Exterior. Los negocios internacionales como un factor clave del éxito de las empresas del siglo XII Módulo 2 - Marco Mundial y Negocios Internacional Economía Mundial y Regional. Procesos integrativos. Estatus competitivo actual. La nueva cultura en los negocios. Las herramientas de la empresa de hoy. Nuevo escenario económico-financiero y su correlato en los negocios internacionales. 2

3 Módulo 3 Pensamiento Estratégico y el Gerenciamiento Global Concepto de pensamiento estratégico. La estrategia como creación de valor. La estrategia y la planificación. El rol de la estrategia en los procesos de internacionalización. Estrategias de internacionalización. Módulo 4 Management Internacional Administración global y comparativa Naturaleza de la organización y del empresariado. Internacionalización empresaria. Análisis de Prefactibilidad exportadora. Empresas internacionales, transnacionales, globales. Adaptación de los procesos administrativos a los mercados y los productos. Cultura. Modelo de toma de decisiones centralizado descentralizado en función del negocio. Control general y preventivo Módulo 5 Marketing Internacional Introducción al Marketing Internacional. Selección de Mercados Externos. Segmentación de Mercados. Estrategias de Marketing Internacional. El acceso a los mercados internacionales. Las 4 P de la comercialización internacional. Estrategias asociativas de exportación. Marketing internacional de servicios Módulo 6 Investigación de Mercados Exteriores La investigación como herramienta para la exportación. La segmentación como técnica para el conocimiento y análisis de los mercados. Concepto, procesos y aplicaciones en la Investigación de Mercados. Segmentación de Demanda. Segmentación de la Oferta y estructura configurativa del mercado. Investigación de Mercado e Investigación de Marketing. El Proceso de la Investigación de Mercados: sus etapas y características de cada una. El Listado de Interrogantes: Procedimiento para su elaboración.- Su importancia para lograr una buena investigación. Módulo 7 Negociación efectiva para mercados externos Concepto. Habilidad y Poder negociador. Proceso de la negociación internacional. Estilos: integrativo y distributivo Ganar Ganar. Estilos culturales. Enemigos de una negociación exitosa. Módulo 8 Aspectos Operativos y Tributarios del Comercio Internacional Régimen aduanero. Incoterms. Documentación Comercial Internacional. Medios de Pagos. Incentivos Promocionales. DJAI DJAS - Régimen cambiario aplicable a las operaciones de comercio internacional. Marco tributario del Comercio Internacional. Módulo 9 Aspectos Contractuales del Comercio Internacional Contrato de Compra Venta Internacional. Distribución. Agente. Representación. Legislación aplicable. Resolución de conflictos. Marcas, Patentes, Derechos de Autor. Módulo 10 Logística de la comercialización internacional y servicio al Cliente Definición. Medios de transporte. Ventajas y desventajas. Aspectos esenciales a considerar. Costos asociados. Unitarización. Contenedores. Supply chain Management. Just in Time. Total Quality Management. Six Sigma. Logística de la Comercialización Internacional. Análisis de Costos y de Servicio al Cliente. Módulo 11 Envases y Embalajes Packaging. Relación Envase - Producto. Funciones del envase. Embalajes. Funciones del embalaje. Materiales constitutivos. Aspectos ecológicos. Exigencias de los mercados en el acondicionamiento de las mercaderías. Rotulación del packaging de exportación a la U.E. Política de Packaging en el Mercosur. Costos asociados a la calidad de servicio al cliente: incidencia de los factores logísticos 3

4 Módulo 12 Precios Definición Política de Precios de exportación. Secuencia Operativa de exportación. Optimización de los costos de exportación. Toma de decisiones. Secuencia Operativa de importación. Costos de Importación. Módulo 13 Financiamientos Internacionales Necesidades de Fondos en los negocios internacionales. Prefinanciación y post financiación de exportaciones. Normativa BCRA. Fideicomisos de exportación. Financiamiento de importación. Mercado de capitales Módulo 14 Dirección General de la Empresa Global Mediante la utilización intensiva del método de casos y la discusión crítica de textos, integra los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo de todo el programa. A partir de modelos de análisis de situación, fomenta el desarrollo de criterios propios para resolver los problemas a los que se enfrenta un gerente internacional. Define los propósitos del plan estratégico: la mejora de la capacidad de la empresa para seleccionar objetivos a largo plazo vinculados con los procesos de internacionalización, teniendo en cuenta la situación competitiva, la incorporación de las necesidades de los clientes, así como la generación de planes de acción y los mecanismos concretos para implantarlos. Desarrolla el control de gestión como instrumento gerencial, con particular hincapié en el cuadro de mando integral Docentes y Disertantes Invitados Elena Roldán (Responsable del curso) Lic. en Comercio Internacional, Posgrado Negocios Internacionales, UB. MBA, UADE Business School. Doctorando en Ciencias de la Administración UCA Directora de la Licenciatura en Comercio Internacional, Miembro del Consejo Académico Fundación Export Ar, Consultor en estrategias de inserción en mercados internacionales Marcelo Santoro Licenciado en Comercio Internacional, Magíster en Finanzas de Empresa, UADE. Oficial de Negocio Internacional de Banco Santander Río, Autor y Conferencista Comercio Internacional, Docente UADE Pablo Furnari Licenciado en Comercio Internacional, UADE. Director Ejecutivo del Programa Primera Exportación de Fundación Gas Natural, autor de notas técnicas en distintos medios como diario La Nación, Revista PYMES de Clarín, El Cronista, Infobae y Ámbito Financiero además de revistas especializadas en comercio exterior. Sergio Gabriel Giannice Lic. en Comercio Internacional. MBA Universidad Politécnica de Madrid, a través de su Centro de Estudios de Postgrado en Administración de Empresas CEPADE. Maestría en Relaciones Económicas Internacionales; Universidad Nacional de La Matanza. Especialista en Planeamiento Estratégico Aplicado a las Finanzas y al Comercio Internacional; doble titulación: Universidad Nacional de Luján y University of IOWA. Despachante de Aduana; Administración Nacional de Aduanas. Consultor del Programa de Diversificación de Mercados de Exportación de Pymes (DIVERPYMEX); Fundación Banco Credicoop Consultor del BID Daniel Avaro Licenciado en Comercio Internacional, UADE. Master en Política Económica Internacional, UB. 4

5 Posgrado de Marketing Internacional, IMCE, México. Posgrado de Negociaciones Internacionales, Fundaçao Getulio Vargas-CICOM, OEA, Rio de Janeiro. Posgrado International Management, CBI, Rotterdam. Consultor Socio de Aloetrade Argentina y Alotrade Americana. Docente UADE Humberto Breccia Doctor en Administración de Empresas y Contador Público, UB. Actuó en diversas posiciones directivas y gerenciales en Cervecería y Maltería Quilmes S.A., Distribuidora Interprovincial, Servicios Integrales de Distribución, Tasa Logística, Buenos Aires al Pacífico San Martín, Ferrocarril Mesopotámico General Urquiza y Celsur Logística. Actualmente es Director de Breccia S.A., Operador Logístico. Tiene más de 25 años de experiencia en Logística Empresaria a lo largo de la Región MERCOSUR. Profesor invitado en Duke University, Georgia Institute of Technology, UBA, Comahue, Universidad Empresarial Siglo XXI, UB, Bar Ilan, e ITBA, entre otras. Es miembro de ArLog, LogIn, AILog, CLM, ELA, AmCham, CPCECF y AsLog. Ha sido presidente de la Cámara Empresaria de Operadores Logísticos y Directivo de la Asociación Latinoamericana de Logística. Ha conducido numerosos seminarios y conferencias en Argentina, Sudamérica, Europa y EE.UU. Ha escrito numerosos artículos y libros sobre Logística Empresaria y Management. Actuó como director y jurado de Tesis en diversas universidades. Pablo Peruzzotti Ing. Agrónomo. Posgrado en Economía para No Economistas, CAC. Posgrado en Alta Dirección de Agro Negocios, UBA. Posgrado en Logística y Calidad de Alimentos, Universidad Nacional de Tres de Febrero. Especialización en Gestión Logística y Comercio Internacional, Universidad Nacional de Tres de Febrero. Maestría en Relaciones Comerciales Internacionales. Laura Barbero Licenciada en Relaciones Internacionales. Licenciada en Ciencia Política. Directora de Barbero, Ortiz y Asoc. (Consultora en Comercio Exterior Fundado en 1989). Coordinadora General de FECACERA (Federación de Cámaras de Comercio Exterior de la República Argentina). Coordinadora de ARIEX (Consorcio Exportador de Equipamiento Eléctrico). Docente Universitaria. Miembro de los siguientes consejos: Consejo Consultivo Aduanero, Consejo Académico MERCOSUR, Consejo Fundación Exporta Ar, Comité Usuarios del Transporte, Consejo PYME Fundación Export Ar. Carlos Ramirez Lic. en Relaciones Internacionales, Magister en Procesos de Integración Regional MERCOSUR, UBA. Funcionario de amplia trayectoria en la AFIP DGA, de desempeña actualmente como Jefe de la División Control Ex post de Exportación en el ámbito de la Aduana de Buenos Aires. Carmen Caballeiro Licenciada en Comercio Exterior. Despachante de aduana. Miembro del Consejo Directivo Forex Argentina ACI-The Financial Markets Association. Miembro del Consejo Directivo Centro de Despachantes de Aduana (CDA). Miembro del Consejo Directivo Colegio de Graduados en Comercio Exterior. Asesora Técnica ADEBA. Miembro de la Cámara de Exportadores de la República Argentina (CERA). Alberto Ortiz 5

6 Contador Público Nacional (UBA) Fundador y Director de Barbero, Ortiz y Asoc.(Consultora de Comercio Internacional, Rep, Argentina. Fund. 1993) Coordinador de Consorcio de Exportación Ariex. Asesoró de Organismo Internacionales (BID Sebrae Comisión UE) Coordina Entidades Gremiales Empresarias nacionales (Federación de Cámara de Comercio Exterior de la Rep. Arg) Anibal Sequeira Licenciado en Comercio Internacional UCU. Magister en Dirección Comercial UADE BS. Director de la Consultora GLOBALIDEAS, especializada en Desarrollo de Mercados Externos y procesos de Internacionalización de PyMEs. El programa podrá ser dictado por todos o algunos de los docentes mencionados en forma indistinta. La Universidad se reserva el derecho de realizar los cambios en el cuerpo docente que considere pertinentes. Información del Programa Requisitos de Admisión Solicitud de Inscripción debidamente completada con los datos personales, profesionales y laborales, que serán considerados por el responsable del curso. Fotocopia del título de grado obtenido o certificado analítico. Fotocopia o copia digital del DNI, cédula o pasaporte. Certificado de Aprobación Se deberá cumplir con la asistencia mínima del 75% y aprobar dos exámenes de evaluación y un trabajo de investigación. De no aprobarse, se otorgará sólo certificado de asistencia. En ambos casos deberá haberse completado el pago total del curso. Material Didáctico Se entregará durante el desarrollo del curso, vía web campus UADE. Lugar de realización Lima 775, Ciudad de Buenos Aires. Frecuencia y horario Jueves de 19 a Duración 120 horas Información General Beneficios comerciales 2013:* Empleados de empresas socias de la Cámara de Sociedades Anónimas (www.camsocanon.com/): 20% Graduados UADE miembros del Alumni Club UADE 20% Alumno regular de Grado o Posgrado UADE (plan combo): 20% 6

7 Empleados UADE: 20% Docentes UADE: 20% Clarin 365: 20% para Programas Ejecutivos Sede Monserrat Socios/miembros Matriculados de los siguientes consejos profesionales: 15% Consejo Profesional de Ciencias Económicas, Consejo Profesional de Relaciones Públicas (http://www.rrpp.org.ar/) Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos (CESSI) (http:// Asociación Argentina de Usuarios de la Informática y las Comunicaciones(http://www.usuaria.org.ar/) Colegio Público de Abogados de la Capital Federal (http://www.cpacf.org.ar/) Empleados de empresas participantes del Programa de RRII UADE: 15% Clarin 365: 15% para Programas Ejecutivos Sede Pinamar Alumnos inscriptos en Cursos de Posgrado y Programas abiertos de UADE Executive Education: 10% Padres o cónyuges de alumnos que cursen en UADE carreras de grado o posgrado en forma regular (combo): 10% Alumnos que se inscriben en 2 o más programas simultáneamente: 10% *Los beneficios comerciales no son acumulables entre sí; solo pueden sumarse al beneficio por inscripción temprana. Si además correspondiera un descuento financiero, se aplicará este último sobre el saldo resultante anterior. Beneficio financiero por inscripción temprana a Programas Ejecutivos 2013: - Por inscripción y pago hasta 21 (veintiún) días antes del inicio de Programa: 10% *Los beneficios comerciales no son acumulables entre sí; solo pueden sumarse al beneficio por inscripción temprana. Si además correspondiera un descuento financiero, se aplicará este último sobre el saldo resultante anterior. Becas: ** Becas al Mérito Académico: 50% valor del programa; podrán aplicar graduados de carrera de grado con un promedio superior a 8 (ocho). Para aquellas personas que tengan carrera de grado finalizada y un promedio de 8 ó más en sus calificaciones. Cupos limitados. Becas RSE: 40% del valor del programa; destinadas a voluntarios de Programas de Responsabilidad Social Empresaria (RSE). Becas a Emprendedores: 40% del valor del programa; destinados a emprendedores con planes de negocios premiados y a quienes se encuentren desarrollando el emprendimiento en los tres primeros años y resulten calificados por el comité. En todos los casos el cupo anual de becas es limitado. Consultas: **Las Becas no pueden ser acumuladas con ningún otro tipo de beneficio. 7

8 Crédito Fiscal para Capacitación UADE Executive Education, es unidad capacitadora de Sepyme (Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa) y todos sus programas de capacitación cuentan con la posibilidad de obtener un reintegro del 100%. El Crédito Fiscal para Capacitación es un régimen por el cual las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) pueden capacitar a sus cuadros gerenciales y operativos. También las grandes empresas pueden utilizarlo para capacitar a clientes, proveedores o terceros, de PyMEs. Más información en: También puede seguirnos en: Posgrados y Extensión Universitaria UADE (Oficial) Informes e inscripción UADE Executive Education Lima 775, Edificio Lima 3, Planta Baja C1073AAO - Cdad. Autónoma de Bs. As. - Rep. Argentina Tel.: (54-11)

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