Tipos de Centros. TIC de Gestión. TIC de Práctica Docente. Dotación y Apoyo

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2 Índice de contenido Tipos de Centros...3 TIC de Gestión...3 TIC de Práctica Docente...3 Dotación y Apoyo...3 Datos (aproximados)...4 Cómo se mantiene todo esto?...4 CGA - Quienes son?...5 CGA - Para qué?...5 CGA- Qué tareas?...5 CGA-Soporte...5 CGA -Desarrollo...6 Escritorio Remoto...6 Instalaciones desatendidas...6 Cañón de red virtual (CRV)...7 ITALC...8 CGA Gestión Remota...10 Cómo se unifica la configuración de más de 1900 servidores?...10 Cómo se monitorizan en tiempo real más de 1900 dispositivos de red?...11 Munin...12

3 Tipos de Centros TIC de Gestión Son centros que usan las TICs para facilitar las gestiones administrativas y académicas entre el centro, el profesorado, el alumnado y sus familias. Dirigido a la Comunidad Educativa que está fuera del centro: Madres, padres, tutoras, tutores, etc. TIC de Práctica Docente Son centros que incorporan las Tecnologías de la Información y la Comunicación como herramienta educativa en la enseñanza /aprendizaje. No se trata de aprender informática, sino de usar la informática para aprender. Dirigido a la Comunidad Educativa que está en el centro : alumnado y profesorado. Dotación y Apoyo Equipamiento de todas las dependencias del centro conectado a banda ancha; todo el centro educativo conectado a la Red Corporativa de la Junta de Andalucía. Plataforma Educativa y materiales de apoyo en Software Libre. Ampliación de Gastos de Funcionamiento. Formación Específica al profesorado del Centro. Nombramiento de un Coordinador/a Pedagógico. Se han establecido tres modelos: el rincón del ordenador, que incorpora un ordenador o un grupo de ordenadores creando un espacio de trabajo paralelo en el aula. grupos de trabajo, que introduce un ordenador por cada grupo de 4 a 6 alumnos. trabajo simultáneo en toda el aula, que contempla la dotación de un ordenador por cada dos alumnos.

4 Datos (aproximados) Número de Centros que incorporan las TIC a la Educación en Andalucía por Convocatoria Curso : 100 Centros Curso : 310 Centros Curso : 594 Centros Curso : 823 Centros Alrededor de unos alumnos/as 1 Alrededor de unos profesores/as 2 Alrededor de unos madres y padres 3 Total ordenadores en una misma red y gestionados/administrados por el CGA: equipos 4 Total de ordenadores con Guadalinex a los cuales damos solo soporte telefónico: alrededor de máquinas. ORDENADORES GESTIONADOS Y SOPORTADOS POR EL CGA: aprox. Inversión total: Más de servidores controlando estos ordenadores dentro de la misma red, red corporativa de la Junta de Andalucía y todo con software libre. 1Los datos agregados de la última convocatoria son estimados 2Los datos agregados de la última convocatoria son estimados 3Los datos agregados de la última convocatoria son estimados 4Los datos agregados de la última convocatoria son estimados 5Los datos agregados de la última convocatoria son estimados

5 Cómo se mantiene todo esto? Centro de Gestión Avanzado (C.G.A., porque avanzado es el centro y no la gestión) realiza una gestión centralizada de todos estos centros. CGA - Quienes son? Creado en junio de 2003 y compuesto por solo 4 personas/técnicos y el director del proyecto. En la actualidad, este proyecto esta integrado por 45 personas Equipo técnico multidisciplinar cualificado con experiencia en el uso de las T.I.C. (Tecnologías de la Información y la Comunicación) CGA - Para qué? Liberar de las tareas de administración, mantenimiento y configuración de servidores, electrónica de red y estaciones de trabajo al personal docente. Ellos son logopedas, nosotros somos los informáticos. CGA- Qué tareas? Atención al usuario Soporte a los centros Desarrollo de servicios Gestión Remota

6 CGA-Soporte 8766 incidencias resueltas en 6 meses. Reporte de errores a los principales proyectos: Gnome.org OpenOffice.org Guadalinex.org CGA -Desarrollo Para gestionar todos los datos/sucesos que ocurrían tuvimos que crear nuestra propio software.(sigila) SIGILA (Sistema Integral de Gestión de Incidencias y Localización de Averías) Base de Conocimiento del CGA Desarrollo a medida Software libre 100% (Php + MySQL) Altamente escalable, configurable y ampliable Escritorio Remoto El alumnado y el profesorado pueden variar de estación de trabajo manteniendo su escritorio. LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) NFS (Network File System) Instalaciones desatendidas Cómo se reinstalan más de equipos en un centro TIC? pxe debian-installer Modulamos la BIOS para que arranque mediante LAN o USB. Una vez reiniciada la maquina, si el coordinador introduce la palabra de paso correcta, se conectara con el servidor de seguridad y se descargara una imagen de Guadalinex totalmente configurada. Todo el proceso de instalación y configuración es totalmente ajena al usuario que lanza la reinstalación.

7 Cañón de red virtual (CRV) Cómo puede ver el alumnado en su pantalla lo que le indica el profesorado desde su ordenador? CRV Profesor CRV Alumno CRV Alumno El profesor ejecuta la aplicación para exportar su escritorio (CRV-profesor) y los alumnos se conectan a este (CRV-alumno) para seguir la clase.

8 ITALC Cómo puede el profesorado seguir la marcha del alumnado desde su ordenador? Aplicación adaptada para su uso en la distribución Guadalinex de los Centros TIC de Andalucía que nace como respuesta a la necesidad por parte de los profesores de tener un mayor control sobre el aula. Se trata también de una herramienta de ayuda mediante la cual el profesor puede visionar los avances o dificultades de sus alumnos. italc presenta una interfaz de usuario muy amigable y fácil de utilizar.

9 Acciones que permite realizar: 1. Empezar demo a pantalla completa: Permite al profesor proyectar en los monitores de los alumnos el contenido de su escritorio sin posibilidad de hacer uso ni de su ordenador ni el de su profesor. Éste modo no debe usarse para la difusión de vídeo, pues no es el propósito de la función. Para ello debe hacerse uso del Cañón de Red Virtual. 2. Empezar demo en ventana: Es la misma opción que la anterior, pero a diferencia de aquella, con ésta opción los alumnos visualizan el contenido del escritorio del profesor en una ventana, por lo que pueden seguir utilizando el equipo. 3. Cerrar demo: Termina el modo demo que se inicia con las dos opciones anteriores. 4. Permitir al cliente ver la demo: Añade a un cliente a la demo proyectada en ese momento. 5. Ayudar a una persona: Permite al profesor controlar el equipo cliente como si estuviera sentado delante. Controla el teclado y el ratón. 6. Enviar mensaje: Hace aparecer un cuadro de diálogo en los clientes con el mensaje deseado. 7. Bloquear pantalla: Bloquea el cliente y provoca que desaparezca el escritorio, de forma que no puede hacer uso del teclado ni del ratón hasta que no se desbloquee desde el equipo del profesor. 8. Desbloquear pantalla: Devuelve el control del escritorio al alumno. 9. Cerrar juegos: Cierra los juegos que pueda tener abiertos el alumno. 10.Cerrar navegadores: Cierra los navegadores web que tenga abiertos el alumno. 11.Hacer captura de pantalla: Obtiene una captura del contenido del escritorio del cliente y la almacena en el apartado Capturas que ha hecho de

10 la barra de trabajo. 12.Reiniciar: Reinicia el equipo cliente. 13.Apagar: Apaga el equipo cliente. CGA Gestión Remota Unificación configuración servidores Monitorización Cómo se unifica la configuración de más de 1900 servidores? cfengine (configuration engine) Al inicio del proyecto, sep 2003, había 100 centros TIC. Las modificaciones en los servidores se realizaban de forma manual desde el CGA. El número de servidores a controlar actualmente supera los 1000 servidores. Es necesaria una herramienta que nos permita automatizar su control. Comprobación y configuración del interfaz de red. Edición de ficheros de texto. Gestión avanzada de enlaces simbólicos. Gestión y comprobación de permisos en los ficheros. Gestión de montajes de NFS. Comprobación de la presencia de ficheros y/o directorios. Ejecución de comandos y scripts de shell.

11 Gestión de procesos. Gestión de paquetes debian. Los clientes se conectan al servidor cada 2 horas. En la configuración diferenciamos si el servidor es de un centro TIC de Gestión, de Práctica docente, si es un cortafuegos o un servidor de contenido, a que provincia pertenece, etc. El manejo de paquetes debian no estaba bien soportado y ha habido que modificarlo. Cómo se monitorizan en tiempo real más de 1900 dispositivos de red? Nagios -> VISCO (VISor Conectividad) de creación propia. Munin

12 En los comienzos del proyecto se usaba Nagios para la monitorización de los 100 centros TIC de 2003/04. Actualmente con un parque de servidores superior a 1900 es inviable usar Nagios por problemas de escalado. SOFTWARE LIBRE 100% (PHP + MYSQL) Munin Se utiliza para tener un control más preciso del estado de los servidores Representación gráfica del tráfico de red, carga de CPU, uso de la memoria... Se puede consultar que ha pasado en un determinado servidor con anterioridad.

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