GUÍA DE REFERENCIA PARA USUARIOS PORTAL DE TRANSACCIONES ELECTRÓNICAS E.O.C. México

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Fernando González Quintero
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2 V o l u m e 1 eoc Enterprise Order Center M a n u a l

3 Tabla de Contenido ENTERPRISE Order Center 2 Página Principal... 3 Orden Rápida... 4 Listado de Compras... 7 Catálogo... 9 Búsqueda de Producto Carrito de Compras Status de Orden Búsqueda de Inventario Subir Archivo de Ordenes Consulta de Crédito i 3M 2007 All rights reserved

4 C a p í t u l o 1 eoc ENTERPRISE ORDER CENTER E l siguiente manual busca explicar el funcionamiento del proceso de pedidos a través del eoc y así, poder ofrecer a nuestros clientes la ayuda suficiente para el procesamiento de los mismos. La página web es: Para poder accesar, se debe contar con un user y password, los cuales son proporcionados por su CRC. 2 3M 2007 All rights reserved

6 Orden Rápida Para poder ingresar los pedidos, debemos seleccionar la opción Orden Rápida. Aquí se pueden ingresar los productos solicitados, tanto por el número de stock como por el numero de parte. Después debemos de ingresar la cantidad. 4 3M 2007 All rights reserved

7 Una vez ingresado el material, debemos seleccionar la opción SALIDA EXPRESS (se sugiere que para confirmar si son los productos solicitados, se de click en la opción ACTUALIZAR ). En esta página debemos ingresar los siguientes datos: La fecha de entrega: El sistema no dejará procesar fecha del mismo día de compra y/o un día no laboral Instrucciones adicionales: Aquí se incluye opciones tales como: Horario de recepción de material, Certificados de calidad o cualquier otro requerimiento por parte del cliente. Número de Orden de Compra: Obligatorio 5 3M 2007 All rights reserved

9 Listado de Compras En esta opción se podrán generar diferentes listados de compras. Aquí el cliente podrá generar sus listas dependiendo de los productos comprados o que facilite sus compras. 7 3M 2007 All rights reserved

11 Catálogo Por el momento, aun no contamos con esta opción en México. En esta pantalla, los clientes podrán buscar dentro de los diferentes productos con los que cuenta 3M México. 9 3M 2007 All rights reserved

13 Esta opción, es el equivalente a STOCK, con la ventaja de tener una descripción del producto, así como la ficha técnica. Una vez hecha nuestra solicitud, aparecerá en la pantalla: 11 3M 2007 All rights reserved

14 Para poder verificar si es el material que necesitamos, damos click en el número de stock y aparecerá la siguiente descripción: En información adicional podremos bajar la ficha técnica del producto o de otros productos similares. 12 3M 2007 All rights reserved

16 Status de Orden Esta pantalla muestra el estatus actual de las ordenes que han sido capturadas en las cuentas. Se puede especificar el criterio para buscar ordenes o cambiar las opciones para modificar la cantidad de información mostrada en esta pantalla. 14 3M 2007 All rights reserved

20 Consulta de Crédito Aquí podrás conocer el estado de cuenta, factura, monto, cantidad pagada, cantidad vencida, fecha de vencimiento de las facturas y los días de pago. 18 3M 2007 All rights reserved

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