DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN

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1 DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS E INFORMÁTICA TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO SISTEMAS TEMA: Estudio e Implementación de Herramientas SEO para el posicionamiento Web de los Micrositios de la Escuela Politécnica del Ejército AUTORES: JOHANNA BELÉN BENALCÁZAR TAMAYO ANDRÉS SEBASTIAN MONROY ACOSTA DIRECTOR: ING. GALÁRRAGA, FERNANDO CODIRECTORA: ING. GÓMEZ, MÓNICA SANGOLQUÍ, NOVIEMBRE 2013

2 I CERTIFICADO Ing. Fernando Galárraga e Ing. Mónica Gómez CERTIFICAN Que el trabajo titulado Estudio e Implementación de Herramientas SEO para el Posicionamiento Web de los Micrositios de la Escuela Politécnica del Ejército, realizado por Johanna Belén Benalcázar y Andrés Sebastián Monroy Acosta, ha sido guiado y revisado periódicamente y cumple como requerimiento parcial a la obtención del título de INGENIERÍA EN SISTEMAS E INFORMÁTICA. Sangolquí, 23 de Agosto del 2013 Ing. Fernando Galárraga DIRECTOR Ing. Mónica Gómez CODIRECTORA

3 II AUTORÍA DE RESPONSABILIDAD Yo Johanna Belén Benalcázar Tamayo, yo Andrés Sebastián Monroy Acosta, declaramos que el trabajo aquí descrito es de nuestra autoría; que no ha sido presentado previamente para ningún grado o calificación profesional; y, que he consultado las referencias bibliográficas que se incluyen en el presente documento. La Universidad de Las Fuerzas Armadas, puede hacer uso de los derechos correspondientes a este trabajo, según lo establecido por Ley de Propiedad Intelectual, por su reglamento y por la normativa institucional vigente. Johanna Benalcázar Sebastián Monroy

4 III AUTORIZACIÓN Autorizamos a la ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO la publicación en la Biblioteca Virtual de la Institución, del trabajo titulado Estudio e Implementación de Herramientas SEO para el Posicionamiento Web de los Micrositios de la Escuela Politécnica del Ejército, que es de nuestra propia autoridad y responsabilidad. Sangolquí, 22 de Agosto de 2013 Johanna Benalcázar Sebastián Monroy

5 IV AGRADECIMIENTO A nuestro Director y Codirector de Tesis Ing. Fernando Galárraga e Ing. Mónica Gómez quienes con sus conocimientos y paciencia ayudaron en la culminación de éste proyecto de titulación. A mi padre José Wiston Mao Monroy Oñate, mi madre Sonia María Acosta Vinuesa, que debido a su esfuerzo y apoyo he logrado estudiar y culminar la carrera, A mi hermana, Sonia Gabriela Monroy Acosta por haber brindado su ayuda y ánimo en el momento que más lo necesitaba. Sebastián Monroy A mi madre, Magdalena Tamayo, sin su apoyo incondicional jamás hubiese cumplido esta meta; a Cristian López quien no dejó que me rindiera ni por un momento; a mi familia que son el motor que impulsa cada día de mi vida y a Dios quien iluminó nuestro camino durante este todo este proceso. Johanna Benalcázar

6 V DEDICATORIA Este trabajo de titulación está dedicado a nuestros padres, que en cada momento supieron darnos el impulso necesario durante esta etapa; y a nuestros maestros, por darnos los conocimientos, valores, y material necesarios para el avance y finalización del proyecto, que sin lugar a duda ha culminado con resultados positivos, sobre todos y cada uno de los que participaron y están implicados en el mismo.

7 VI ÍNDICE DE CONTENIDO CAPÍTULO GENERALIDADES Planteamiento del Problema Justificación Objetivos Objetivo General Objetivos Específicos Alcance Metodología... 4 Figura 1. Fases de la Metodología Six Sigma para posicionamiento web Definición Medición Análisis Implementación Control... 7 CAPÍTULO MARCO TEÓRICO Herramientas SEO Comparación entre herramientas libres y pagadas Tabla 2.1. Principales características de Herramientas SEO Técnicas SEO Indexación Figura 2: Estructura de un sitio web Relevancia... 13

8 2.3. Popularidad Marketing viral Ley de Metcalfe Webometrics Tabla 2.2. Indicadores de Calidad SEO Penalizaciones Cloacking Granja de Enlaces Indicadores de Calidad SEO Organización de la ESPE Posicionamiento Web Posicionamiento interno Posicionamiento externo Figura 3. Principales Elementos del posicionamiento Web Ventajas y desventajas de las herramientas SEO Ventajas: VII CAPÍTULO ANÁLISIS DE HERRAMIENTAS SEO Herramientas para keywords Panel SEO Tabla 3.3. Reporte posición de keywords del Departamento de Computación según Panel SEO Elaborado por: Panel SEO, Keyword Discovery Figura 4. Resultados de Keyword Discovery para la palabra espe Google AdWords Figura 5. Resultados de Google AdWords para la palabra clave espe Majestic SEO Figura 6. Resultados de Majestic SEO para la palabra clave espe

9 VIII 3.2. Herramientas para Análisis y Estadísticas Panel SEO Figura 7. Estadísticas de los sitios web según Panel SEO Google Analytics Figura 8. Estadísticas del sitio web de la carrera según Google Analytic Majestic SEO Figura 9. Estadísticas del sitio web de la ESPE según Majestic SEO Herramientas para Rankings Panel SEO Figura 10. Ranking de los sitios web de la ESPE según Panel SEO Thumbshot Ranking Figura 11. Ranking de los sitios web de la ESPE según Thumbshot Ranking Majestic SEO Figura 12. Ranking del sitio web de la ESPE según Majestic SEO Herramientas para Información y diagnóstico ahrefs Figura 13. Ranking del sitio web de la ESPE según ahrefs Panel SEO Figura 14. Ranking de los sitios web de la ESPE según Panel SEO Google Analytics Figura 15. Ranking en tiempo real del sitio web de la página del Depto. de Ciencias de la Computación Informe de Herramientas SEO Tabla 4.4. Herramientas vs. Indicadores de Calidad SEO CAPÍTULO ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL Definición... 36

10 Figura 16. Figura del público objetivo de los micrositios de la ESPE Medición Figura 17. Popularidad de las Universidades según Panel SEO Figura 18. Popularidad los micrositios de la ESPE según Panel SEO Figura 19. Número de visitas del dominio espe.edu.ec Figura 20. Crecimiento de backlinks para el dominio espe.edu.ec según MajesticSEO Figura 21. Crecimiento de backlinks para el dominio espe.edu.ec según ahrefs Análisis Figura 22. Estado de Micrositios de la ESPE Figura 23. Estado de Rutas de Micrositios de la ESPE Figura 24. Comparativo Estado-Rutas de los Micrositios de la ESPE Tabla 4.5. Comparativo de los micrositios de la ESPE vs. Indicadores de calidad SEO a nivel Nacional Tabla 4.6. Comparativo de los micrositios de la ESPE vs. Indicadores de calidad SEO a nivel Latinoamericano Tabla 4.7. Listado de Universidades a nivel Nacional en cuanto al indicador de Apertura Tabla 4.8. Comparativo del dominio de la ESPE vs. Indicadores de calidad SEO Figura 25. Posicionamiento Iberoamericano de Publicaciones en Revistas Internacionales de la ESPE según Scimago Mejora IX CAPÍTULO

11 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones Recomendaciones X BIBLIOGRAFÍA GLOSARIO BIOGRAFÍA... 64

12 XI ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Fases de la Metodología Six Sigma para posicionamiento web Figura 2: Estructura de un sitio web Figura 3. Principales Elementos del posicionamiento Web Figura 4. Resultados de Keyword Discovery para la palabra espe Figura 5. Resultados de Google Adwords para la palabra clave espe Figura 6. Resultados de Majestic SEO para la palabra clave espe Figura 7. Estadísticas de los sitios web según Panel SEO Figura 8. Estadísticas del sitio web de la carrera según Google Analytic Figura 9. Estadísticas del sitio web de la ESPE según Majestic SEO Figura 10. Ranking de los sitios web de la ESPE según Panel SEO Figura 11. Ranking de los sitios web de la ESPE según Thumbshot Ranking Figura 12. Ranking del sitio web de la ESPE según Majestic SEO Figura 13. Ranking del sitio web de la ESPE según ahrefs Figura 14. Ranking de los sitios web de la ESPE según Panel SEO Figura 15. Ranking en tiempo real del sitio web de la página del Depto. de Ciencias de la Computación Figura 16. Figura del publico objetivo de los micrositios de la ESPE Figura 17. Popularidad de las Universidades según Panel SEO Figura 18. Popularidad los micrositios de la ESPE según Panel SEO Figura 19. Número de vistas del dominio espe.edu.ec Figura 20. Crecimiento de backlinks para el dominio espe.edu.ec según MajesticSEO

13 Figura 21. Crecimiento de backlinks para el dominio espe.edu.ec según ahrefs Figura 22. Estado de Micrositios de la ESPE Figura 23. Estado de Rutas de Micrositios de la ESPE Figura 24. Comparativo Estado-Rutas de los Micrositios de la ESPE Figura 25. Posicionamiento Iberoamericano de Publicaciones en Revistas Internacionales de la ESPE según Scimago XII

14 XIII ÍNDICE DE TABLAS Tabla 2.1. Principales características de Herramientas SEO... 8 Tabla 2.2. Indicadores de Calidad SEO Tabla 3.3. Reporte posición de keywords del Departamento de Computación según Panel SEO Tabla 4.4. Herramientas vs. Indicadores de Calidad SEO Tabla 4.5. Comparativo de los micrositios de la ESPE vs. Indicadores de calidad SEO a nivel Nacional Tabla 4.6. Comparativo de los micrositios de la ESPE vs. Indicadores de calidad SEO a nivel Latinoamericano Tabla 4.7. Listado de Universidades a nivel Nacional en cuanto al indicador de Apertura Tabla 4.8. Comparativo del dominio de la ESPE vs. Indicadores de calidad SEO... 50

15 XIV RESUMEN Actualmente en la era del conocimiento, existen muchos medios para la trasmisión de la información, entre ellos los medios tradicionales (imprenta, radio, tv), los medios tecnológicos (correos, RSS, redes sociales, porta-les web, etc.). La Escuela Politécnica del Ejército cuenta con varios micrositios para publicar y transmitir la información, el problema con estos es que no cuentan con un buen posicionamiento dentro del ranking de los buscadores y carecen de una organización y estructura por áreas, lo que dificulta el acceso y disponibilidad de los trabajos de investigación, y material bibliográfico generado por la Institución. El objeto del presente trabajo es obtener un mejor ranking dentro de los buscadores para mejorar el posicionamiento web de los micrositios de la ESPE Matriz, y por tanto una alta disponibilidad de la información. Partimos de un estudio de las distintas técnicas SEO y de la aplicación de Six Sigma, una metodología aprobada específicamente para este tipo de proyectos, para conocer cuáles son los procesos a ser mejorados y definir como deberán ser a futuro, se han definido las herramientas adecuadas de acuerdo a las necesidades de la Institución; por otra parte se requiere que la información a ser publicada cumpla con los parámetros de calidad en su contenido tanto en su publicación inicial como en sus actualizaciones. Al final de este trabajo, se muestra que todo esto tuvo como resultado un mejor posicionamiento del dominio de la ESPE en los principales buscadores. PALABRAS CLAVE 1. SEO 2. ESPE 3. Six Sigma 4. Posicionamiento 5. Page Rank

16 XV PRÓLOGO SEO, Search Engine Optimization, por sus siglas en inglés, u Optimizador de motores de búsqueda), es el proceso para mejorar la visibilidad de un sitio web en los diferentes buscadores como Google, Yahoo! o Bing de manera orgánica, es decir sin pagar al buscador para tener acceso a una posición destacada en los resultados que presenta cada buscador (Wikipedia, 2013). SEO consiste en un conjunto de técnicas basadas en estrategias de posicionamiento para conseguir optimizar la web y que los buscadores muestren el sitio web en los primeros resultados (Blog Tecnologico, 2009).

17 1 CAPÍTULO 1 GENERALIDADES 1.1. Planteamiento del Problema Los micrositios con los que cuenta la Escuela Politécnica del Ejército, carecen de una organización y estructura por áreas, lo que dificulta el acceso y disponibilidad de la información, y material bibliográfico que en ellos se publica. Toda esta información debe tener estándares de calidad tanto en su estructura como en su contenido al momento de su publicación, para que cuando llegue a los interesados esta sea de fácil comprensión, análisis y sea de utilidad. Todos estos sitios y micrositios, no cuentan con un buen posicionamiento dentro del ranking de los buscadores, lo que causa que el material de investigación generado por la Escuela Politécnica del Ejército, no pueda llegar a convertirse en proyectos innovadores. Con el uso de las técnicas y herramientas SEO (Search Engine Optimization), se puede tener un mejor ranking dentro de los buscadores, y por tanto una alta disponibilidad de la información.

18 Justificación Las Instituciones de educación superior tienen como objetivo principal el contribuir con el desarrollo de la colectividad, en los campos de investigación, innovación tecnológica y apoyo social, nuestra Institución a cada momento genera información en el ámbito académico-científico y social. Actualmente en la era del conocimiento, existen muchos medios para la trasmisión de la información, entre ellos los medios tradicionales (imprenta, radio, tv), los medios tecnológicos (correos, RSS, redes sociales, portales web, etc.), el uso de las herramientas y técnicas SEO harán posible que se llegue a un buen posicionamiento web. La documentación de las técnicas SEO, tiene que ser lo más detallada, explicativa y sobre todo entendible, para que se las pueda implementar, ya que este será la guía para posicionar correctamente a los micrositios de ESPE y que la información actual y futura se encuentre disponible.

19 Objetivos Objetivo General Realizar un estudio e implementación de herramientas SEO, para el posicionamiento web de los micrositios de la ESPE Matriz Objetivos Específicos - Definir las herramientas SEO más adecuadas para los micrositios de la ESPE -Matriz. - Obtener indicadores SEO para medir la calidad de la información de los micrositios de la ESPE - Matriz. - Definir los lineamientos necesarios para el mejoramiento del posicionamiento de los micrositios del ESPE - Matriz

20 Alcance Este proyecto de titulación, inicia con el estudio de las distintas técnicas SEO para posicionamiento de micrositios web de la ESPE - Matriz. Se debe realizar un análisis de la situación actual, y del ranking de la ESPE, para así tener conocimiento de la calidad de la información que presentan los micrositios de la ESPE - Matriz. También se requiere que la información publicada en los micrositios de la ESPE Matriz cumpla con los parámetros de calidad de SEO en su contenido, tanto en su publicación inicial como en sus actualizaciones. Al finalizar el presente proyecto de titulación, la unidad de Tecnología de la Información y Comunicación (UTIC) deberá aplicar las estrategias de posicionamiento web descritas en este proyecto, con la finalidad de mejorar en un futuro el ranking de la ESPE Metodología La metodología de trabajo a emplearse durante el desarrollo de este proyecto de titulación, es la metodología Six Sigma. Six Sigma se caracteriza principalmente por estar centrada en la mejora continua de los procesos y por la gran importancia que se da a la medición, con el objetivo principal de tomar decisiones con información concreta y poder analizar las mejoras conseguidas. Las fases que componen un proyecto de posicionamiento web que se describen en la Figura 1.

21 5 Figura 1. Fases de la Metodología Six Sigma para posicionamiento web Definición En esta primera fase, se define los objetivos que quiere alcanzar durante la realización del proyecto con las distintas herramientas SEO, estos son: - Definir el objetivo del sitio y los objetivos del proyecto. - Identificar a que público va dirigido el sitio web. - Identificar principales competidores. - Identificar posibles colaboradores para obtención de enlaces Medición En esta fase se realizan las mediciones para obtener la información necesaria y posteriormente realizar el análisis correspondiente y así comprobar que el objetivo principal fue cumplido, se debe demostrarlo con datos reales e históricos, es decir, comparando la situación inicial con la final tras la implementación de las mejoras identificadas durante todo el proceso. En esta fase se puede medir:

22 6 - Grado de cumplimiento de los objetivos marcados. - Popularidad/competencia. - Número de visitas. - % de rebotes. - Número de backlinks Análisis En esta fase se analizará la información recogida en la medición y se toman las decisiones para implementar el posicionamiento, de esta forma se confirma los determinantes del proceso, es decir las variables clave de entrada que afectan a las variables de respuesta. Finalmente, se definen los indicadores de gestión para medir el éxito del proyecto. En esta fase se determina: - Los objetivos de mejora del proceso - Posibles fuentes de variación del proceso - Las fuentes de variación que se controla y cuáles no Implementación En esta fase se realizan todos los cambios señalados tras el análisis. Los cambios a implementar pueden ser los siguientes: - Reestructuración de la arquitectura del sitio. - Redacción de nuevos contenidos. - Corrección de los contenidos existentes. - Obtención de enlaces. - Alta en buscadores.

23 Control Esta fase se inicia tras la implementación, se debe de mantener en el tiempo y realizar un seguimiento continuo para identificar posibles problemas. NOTA: Este proyecto de titulación no contempla esta última fase, ya que se necesita un control y actualización en el tiempo de acuerdo a las normativas de la institución y la presentación de contenidos que se vayan publicando con el pasar del tiempo, para obtener datos comparativos y controlar de manera correcta el avance continuo.

24 8 CAPÍTULO 2 MARCO TEÓRICO 2.1.Herramientas SEO Para empezar este análisis hay que recalcar que no todas las herramientas son propiamente de SEO, pero al darles el uso adecuado tienen un efecto positivo en el posicionamiento de un sitio web y ayudan a SEO como tal en su objetivo de posicionamiento Comparación entre herramientas libres y pagadas. A continuación se muestran las distintas herramientas SEO con sus principales características: Tabla 2.1. Principales características de Herramientas SEO Análisis y generación de palabras clave: keywords Herramienta Características Libre Pago Google Keyword Tool Google Insights Google Trends Permite obtener varias palabras clave relacionadas a lo indicado. Analiza cuáles son las palabras clave más utilizadas por los usuarios de Google. Herramienta de Google Labs, permite obtener los términos de búsqueda más populares en el buscador. x x x

25 Herramienta Características Libre Pago SEMRUSH Muestra información sobre palabras clave, dominios. x x KeywordSPY Analiza las palabras clave que funcionan en nuestra web y en la competencia. x x 9 Comprobación del porcentaje de factores SEO iniciales Woorank Nibbler Netpeak Checker Realiza una auditoría web orientada al SEO y a la presencia en redes sociales. Prueba la web en diversos aspectos y nos informa en qué se la puedes mejorar, realiza una auditoria no solo a nivel de SEO, sino de usabilidad, redes sociales y tecnología. Analiza varios parámetros del sitio web y guarda un histórico de los cambios para comparar la evolución del mismo. x x x Análisis y Estadísticas Google Analytics Majestic SEO Permite visualizar las estadísticas de un sitio mediante una simple consulta en el explorador, para esto usa el API, construyendo consultas para obtener datos de los perfiles, que permiten ver visitas: diarias a cada sitio; en número y porcentaje de nuevos ingresos y de entradas recurrentes; con información en tiempo real, y la localización con mayor concentración. Permite analizar el número de backlinks, índices, cadenas de páginas, dominios de referencia y realizar reportes detallados de acuerdo a cada sitio web que se desee analizar. x x x Herramientas sobre enlaces entrantes Opensiteexplore r Yahoo Site Explorer Check Page Rank ahrefs Esta herramienta comprueba y analiza los enlaces que existen hacia el sitio web o hacia la competencia. Esta herramienta permite conocer información técnica y de estadísticas de los sitios web, las inclusiones se pueden hacer por campos especializados dependiendo del material específico que contenga dicho sitio web. Esta herramienta es un verificador y validador de PageRank mediante el intercambio o compra de enlaces. Esta herramienta permite visualizar de manera general todo el dominio, el número de backlinks y el número de dominios referentes. x x x x x Elaborado por: Autores de la Investigación.

26 Técnicas SEO SEO es una aplicación para mejorar la visibilidad de los sitios web al momento en que el usuario indaga en los buscadores como: Google, Yahoo! o Bing ubicándolo en los primeros resultados. Su importancia radica en que el 89% de los usuarios no pasan de la primera página de los resultados de la búsqueda (Martín, 2012). Al hacer uso de las herramientas SEO, se puede diagnosticar el tráfico o número de visitas hacia los sitios web, consiguiendo así que los productos o servicios que allí se encuentran obtengan mayor exposición en la red mundial. Al posicionar adecuadamente los sitios web, se consiguen más visitas, con esto se obtiene mayor cantidad de usuarios potenciales en el sitio web, mayor visión de contenidos, y por ende mejora el ranking de la ESPE obteniendo una ventaja competitiva frente a otras instituciones de educación superior a nivel nacional Indexación En muchas ocasiones resulta confuso los términos indexar y posicionar asumiendo que son lo mismo, por lo que es necesario definir estos términos. Indexar, se refiere a ubicar una página cualquiera a la lista de los resultados de un buscador. Posicionar, es ubicar la o las palabras claves en los primeros resultados del buscador. A continuación se describen dos alternativas: posicionar en los buscadores y crear mapa del sitio web.

27 11 1. Posicionar en los buscadores. Al momento de pedirle al buscador que indexe el sitio web, se deben escoger las palabras clave que ayudaran a posicionar adecuadamente el sitio web, una vez seleccionadas, se debe establecer un título para el enlace, el cual debe contener la palabra clave y no debe ser muy extenso (de 1 a 4 palabras), este parámetro es esencial para posicionarse en los buscadores. Una vez que se tiene el título se pasa a crear una descripción, se recomienda tener algunos textos similares, con versiones de hasta 250 palabras y versiones de hasta 500 palabras para utilizarlos en los distintos buscadores. Para posicionar adecuadamente el sitio web en los buscadores, se debe colocar enlaces hacia otras páginas web (link externo), por ello el sitio web debe contar con una área de trabajo para colocar estos links, esta zona debe ser visible pero no muy llamativa para evitar que el usuario se distraiga, dichos enlaces deben ser rastreables o los buscadores no lo aceptaran como intercambio reciproco. A continuación se explica las actividades para posicionarnos en cada uno de los principales buscadores 1 : - Posicionar en Google, únicamente se debe ir a la página para agregar URL(s) de Google, escribir los URL(s) y enviar. - Posicionar en Yahoo, se necesita estar registrado y enviar los URL(s) a través de esta página. - Posicionar en Bing, se necesita ingresar a la página para agregar URLs de MSN Search y enviarla. 1 Anexo A: Principales buscadores,

28 Nota: se debe llevar un registro de los buscadores a los que se envió una solicitud de posicionamiento de los sitios web, en el que se especifique fecha y hora de la solicitud, con la finalidad de evitar volver a generar una nueva solicitud a estos buscadores Crear un mapa del sitio Un mapa del sitio web es un archivo XML el cual contiene un listado de todas las páginas del sitio web, esto permite a los buscadores hacer un recorrido de estas páginas web sin que ninguna sea obviada. Se lo puede crear de forma manual si el sitio web tiene menos de 10 link internos, o existen herramientas para hacerlo de manera automática si el sitio web tiene más de 10 links internos. Un sitio web debe estar correctamente estructurado, de esta forma el mapa del sitio web será comprensible y fácil de generarlo, tal como se muestra en la Figura 2 y cuyo detalle se encuentra en el Anexo B 2. Figura 2: Estructura de un sitio web 2 Anexo B: Mapa de Sitio de la ESPE,

29 13 De acuerdo a lo mencionado, un mapa del sitio debe contener: - urlset: etiqueta de apertura y cierre del XML. - URL: etiqueta que sirve para hacer referencia a cada página del sitio web. - loc: aquí es donde se pone la URL de la página Relevancia Para que un sitio web sea relevante debe cumplir con algunos parámetros: - Etiqueta: es un factor muy relevante, debe contener palabras clave y no superar los 160 caracteres. - URL amigable: deben contener palabras clave relacionadas y coherentes con el contenido de la página. - Repetición de palabras clave y prominencia de palabras clave: es decir, repetir las palabras clave en varios párrafos, en diferentes encabezamientos y en algún anchor text contribuye mucho a que una página sea relevante para los buscadores. Hay que tener cuidado de saturar el texto con demasiadas palabras clave. - Etiquetas alt y title relevantes: se aconseja aprovechar las etiquetas alt de las imágenes y title de los enlaces para incluir palabras descriptivas y relevantes. A continuación de describen 3 alternativas: escoger palabras clave, PageRank y Backlink.

30 14 1. Escoger palabras clave y su ubicación Las palabras clave son el tema central del contenido de la página, dentro del sitio web puede haber cientos de palabras clave, éstas son importantes ya que a través de ellas se relaciona un contenido o se accede al sitio web. Para poder escoger las palabras clave, primero se debe identificar a que público está dirigido el sitio web, segundo evitar las faltas ortográficas y gramaticales. Las palabras clave se deben escoger teniendo en cuenta la búsqueda que posea la menor competencia y que resulte llamativo para atraer a la mayor cantidad de usuarios potenciales. Una vez que las palabras han sido seleccionadas, entonces es momento de decidir dónde colocarlas, por ejemplo: a) Etiqueta title: es el mejor lugar para colocar las palabras clave, ya que los buscadores le otorgan un mayor valor. Este es el título con el que se mostrará el resultado por lo que aparte de contener alguna palabra clave también debe ser llamativo o atrayente, sin superar los 60 caracteres (los buscadores los omiten si superan este límite). b) Etiqueta H1: Estas no son visibles por los usuarios al momento de hacer las búsquedas, pero si es lo primero que ven al ingresar al sitio web, debe dejar en claro el tema que trata y se recomienda colocar a modo de título. c) Etiquetas H2 y H3: en este tipo de etiquetas, se recomienda pensar más en el usuario ya que estos deben servirle de guía, si hay la posibilidad se puede incluir una palabra clave, pero se debe tener cuidado de sobre optimizarlas ya que derivará en penalizaciones.

31 d) Etiqueta Body (Contenido): las palabras clave deben aparecer varias veces en el contenido, pero no se debe abusar de ellas o será considerado spam, dependiendo de cuanto contenido tenga el sitio se puede saber el número de veces que las palabras clave deben aparecer. e) Análisis gramatical: al escribir se debe hacer de forma natural, que tenga sentido y que deje en claro el tema, ya que los buscadores mejoran sus algoritmos y pueden determinar de qué trata exactamente una página o párrafo. f) Primer párrafo: es lo que ve el usuario al entrar en la página, los buscadores muestran en la descripción de la página las primeras líneas y es a estas a las que da más importancia, por lo que el primer párrafo debe contener las palabras clave. g) Dominio: el tener las palabras clave en el dominio da mucha relevancia, ya que cuando alguien haga un enlace al dominio, lo cree con ese nombre y le dé el anchor text que mejor se ajuste. h) URL de las páginas: funciona igual que el dominio aunque no tiene tanta fuerza como éste, al incluir las palabras da relevancia y ayuda que los usuarios decidan linkear el sitio web. i) Negrita: ayudan a identificar los puntos clave, trata de enmarcar el tema del que se habla, por lo que no se debe usar en exceso. A estas palabras se las debe colocar dentro del código con las etiquetas b o strong, no con estilos de css. j) Meta description: Los buscadores lo utilizan para mostrar un pequeño resumen de lo que trata la página, se debe usar uno diferente para cada 15

32 página, ya que esto a ayuda al usuario a diferenciar los distintos resultados. No debe superar los 160 caracteres. 2. Page Rank Page Rank (PR) funciona como un sistema democrático con enlaces, de forma que cada enlace (hipervínculo) que conecta a una página funciona como un voto a la misma. Así, para una palabra clave determinada, una página será más relevante que otra en función de los enlaces que apunte. De esta forma, el PR mide el valor de una página, a mayor PR mayor peso y por tanto más posibilidades de estar primero en los resultados de los buscadores. Para calcular el valor de PR se divide el PR de la página por el total de enlaces en la misma, a mayor cantidad de enlaces menos PR se entrega a cada uno (Brill, Prakash, & Richardson). PR PR = Total pagina enlaces Para utilizar el PageRank de una manera inteligente optimizando sus funcionalidades se debe aprender a utilizarlo con la máxima eficacia, para esto se debe diferenciar entre enlaces externos y enlaces internos Backlink o enlace externo Se refiere a un enlace que desde una web externa se realiza a una aplicación web. El enlace es válido si cumple con lo siguiente: - Distinto propietario del web origen. - Distinto servidor del web origen. - La web origen no recibe enlaces desde la web destino (cross-linking) - La web origen tiene un contexto igual al de la web destino.

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