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11 Nielsen NetRatings Diciembre 201 0, 64,2% según INE

12 Fuente: Informe Kelkoo Centre for Retail Research

13 Fuente: (1) "Mediascope Europe Study", December 2010

14 *Fuente: ** Estudio de hábitos de Internet, realizado por Ocio Networks.

15 Fuente: (1) Sociedad de la Información en España 2010 Fundacióin Telefónica

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18 PYMEs hasta 50 empleados tienen presencia online No se han planteado la creación de una web Dice no necesitarla para su empresa De las PYMEs que se lo han planteado lo han descartado por razones económicas Desconocen el coste de una página web

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20 1 Información actualizada en tiempo real 2 Un negocio global 3 Abierto 24 horas 4 Mejora de la comunicación con el cliente 5 Aumento de la productividad 6 Nuevas oportunidades de negocio 7 Diferenciarte frente a la competencia 8 Menor inversión para llegar a clientes potenciales 9 Medición de resultados

21 1 Otorgar al sitio web la importancia que se merece 2 Definir el objetivo del sitio web 3 Diseño Funcional 4 Diseño atractivo 5 Contenido de calidad y regularmente actualizado 6 Identidad digital, imagen en la red

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23 Herramienta gratuita de creación de web Dominio.es Hosting Tras el periodo de un año el usuario tendrá la opción de seguir con la página pagando una cuota mensual

24 Siteweb Unlimited GRATUITO durante 1 año incluye: Alojamiento web 1 dominio.es Editor web LivePages Permite crear una página web propia de manera rápida y sencilla sin necesidad de conocimientos de programación Publicación de un sitio web con páginas ilimitadas Cupón de AdWords de 75 Soporte gratuito desde un teléfono fijo Tras el periodo de un año el usuario tendrá la opción de seguir con la página pagando una cuota mensual de 3,50

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28 Entra en tu correo electrónico, no olvides comprobar la carpeta de Spam Acceder a CREA TU WEB e introducir los datos que habéis recibido Accede a la herramienta de creación web y empieza a crear tu página!

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42 Recibirás un de confirmación de activación de paquete. Crea ahí tu contraseña. Entrar en Mi Cuenta a través de la opción "si ya tienes un dominio elegido Haz clic en "publicar" en el paso 5 del editor web! Puede tardar hasta 24 horas

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47 81% de los usuarios de internet entran en los sitios desde un buscador Source: Forrester Research Inc., UK Internet User Monitor ; PSCIS

48 La búsqueda tiene más importancia que el boca a boca a la hora de buscar información sobre productos o servicios El 34% de los compradores españoles en Internet han cambiado de opinión sobre qué marca adquirir tras buscar información en la red Source: Forrester Research Inc., UK Internet User Monitor ; PSCIS

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54 Los usuarios pasan en media 8 segundos* antes de decidir si se quedan o no en un website. En este tiempo, hay que tener la habilidad de conseguir que se queden. Es el website de destino el que marca la diferencia *MarketingSherpa, Landing Page Handbook, 2005

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56 El Golden Triangle es observado por el 100% de los usuarios. Generalmente aparecen resultados Top de SEM y de SEO *Bron: Eyetools.com

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58 Comida sana para bebés Productos no lácteos SEM = publicidad bajo demanda Heinz Nurture Sitio oficial. Consulte productos. Descubra la diferencia de Nurture. heinzbaby.co.uk/nurture Kerry Pure Productos no lácteos bajos en grasa Descubra la diferencia: Kerry Pure Puredairyfree.co.uk Consejos sobre comida para bebés Productos no lácteos Kerry Pure

59 1. Los anunciantes seleccionan palabras clave relevantes. 2. Los usuarios realizan búsquedas mediante esas palabras clave. 3. Google clasifica los anuncios (subasta de anuncios). 4. Se publican los anuncios que ganan la subasta. 5. El anunciante solo paga cuando se hace clic en el anuncio. 1. Los anuncios con el mejor ranking son los más relevantes. 2. Cuanto mayor es la relevancia, menor es el CPC; de esta forma, se recompensa el buen rendimiento. 3. Cuanto mayor es la visibilidad, más completos son los datos de seguimiento que se obtienen. 4. Cuanto mayor es la visibilidad, mayor es la calidad del negocio online.

60 A qué términos debería orientar los anuncios un proveedor de seguros de coches? seguro de coches para jovenes barato seguro de coches buen precio seguros VW seguro coches conducir seguro buenos precios Específicos Amplios/genéricos

61 TITULO 25 CARACT. TEXTO ANUNCIO 35 CARACT. X 2 URL VISIBLE 35 C.

62 CPC es el coste máximo que el anunciante está dispuesto a pagar por aparecer en Google por una palabra determinada y que un usuario haga clic en el anuncio y acceda así a la página web promocionada. Presupuesto diario se establece a nivel de campaña y es la cantidad que el anunciante está dispuesto a gastar en un día para una determinada campaña.

63 CPC Máximo Nivel de calidad Ranking del anuncio Lo máximo que está dispuesto a pagar por cada clic Relevancia del anuncio con respecto a la consulta Posición en los resultados de búsqueda de Google

64 CTR Relevancia del anuncio Nivel de calidad Relevancia de las palabras claves Histórico de la campaña Página de destino

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67 Semillas de flor Grupo de anuncios Semillas de césped Grupo de anuncios Semillas de hortaliza Grupo de anuncios

68 Plantar semillas semillas de césped [Semilla de césped de grama] - semillas café

69 Control: Fijar el presupuesto diario sin tarifas mínimas Segmentado: Mostrar los anuncios a aquellas personas que buscan los servicios o productos que se ofrecen Datos: Conocer el gasto y los beneficios de la inversión publicitaria en tiempo real

70 Cobertura Google llega a casi el 90% de los internautas europeos, es decir, más de 300 millones de adultos en la Unión Europea. Relevancia Google AdWords muestra resultados directamente relacionados con lo que busca el usuario. Retorno de la inversión (ROI) El modelo de pago por clic garantiza que las empresas solo paguen por oportunidades de venta cualificadas.

71 1 Inmediatez 2 Oferta global 3 Transparencia 4 Comparación 5 Efecto ROPO 7 1

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75 Más de 11M de usuarios de Internet utiliza Google Maps para buscar información local. Cuando los usuarios buscan empresas locales en Google.es y en Google Maps y se muestran las empresas de la zona

76 Los dueños de negocios pueden agregar sus listas a Google, así como especificar una amplia gama de información sobre su negocio de forma gratuita

77 Visualizar negocio en Google Maps Subida de múltiples sucursales Agregar vídeos y fotos de tus productos. Visualizar áreas de servicios Agregar horarios Estadísticas mensuales

78 Recibir Comentarios (a través de Google Hotpot) Publicar ofertas y novedades en tiempo real

79 Da de alta la información de tu negocio local en Google Places gratuitamente:

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82 Público objetivo Análisis del sector y de los clientes Objetivos de la campaña Caso práctico

83 8 3 Datos demográficos Datos psicográficos Hábitos de medios Sexo Edad Estudios Ingresos Estado civil etc. Rasgos de personalidad Creencias Actitud Intereses personales Hábitos de compra etc. Qué ve mi público objetivo en la televisión, qué lee, qué escucha, etc.?

84 LISTA DE COMPROBACIÓN 1 Análisis del sector Principales actores del sector (online y offline) Perfil del usuario final (p. ej., trabajadores del conocimiento, trabajadores de fábricas) Modelos/economía de empresa Tendencias recientes/futuras 2 Identificación del segmento Problema urgente: tomar una decisión ahora Problema moderado: considerar un cambio Curiosidad e interés 3 Análisis de la empresa Acciones publicitarias actuales: offline, objetivos, ubicaciones Modelo de distribución: ventas en establecimiento físico, tienda online, servicios que se ofrecen Responsables de tomar decisiones, partes interesadas y personas influyentes Ciclo y procesos de presupuesto y de compra Valores que impulsan su negocio Envergadura de la oportunidad publicitaria: potencial de ingresos, valor para el cliente y proporción de la inversión asignada al canal online

85 % de aumento de ventas Branding (Producto) Branding (Marca de la empresa) Lanzamiento del producto Interacción

86 Plan SEM Visión general cliente Público objetivo Posicionamiento del negocio Estrategia SEM Sector de actividad Ubicación Valor añadido Clientes actuales Potenciales Local/Regional/Nacional Premium/long tails Tipo de servicio Ejemplos anuncios Palabras clave Segmentación Medición Tipos de reportes Enfocado en CPA, reconocimiento de marca

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88 Visito foros relacionados con mi industria 47% Visito redes sociales de networking para objetivos de negocio 41% Busco información de negocio en blogs 39% Promociono mi Pyme en un blog 14% Source: Slack Barshinger study commissioned by Google, Procurement & Business Information Research, March 2009

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91 Instala Analytics en tu sitio web: Conoce al detalle el tráfico de tu página web Activa el seguimiento de conversiones en Google AdWords: Conoce el coste de cada compra o contacto 9 1

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