Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos"

Transcripción

1 Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos Strategic Project & Risk Management Agosto 2012 / Bogotá, Colombia Alinee la gestión de proyectos con su estrategia organizacional. Diseñe un sistema efectivo de medición del desempeño. Utilice la gestión del riesgo para el control de proyectos. Viva la experiencia Michigan en Colombia

2 Richard A. Scudder Ph.D., Educational Technology, University of Colorado Experiencia Académica El Dr. Scudder es instructor de programas internacionales de educación ejecutiva para WDI en University of Michigan y profesor de Tecnología de la Información y Comercio Electrónico en Daniels College of Business at the University of Denver. Dicta las cátedras de Administración de Proyectos, Bases de Datos en Oracle, y Análisis y Diseño de Sistemas, además de cursos en el programa de MBA, llegando a ser reconocido por su excelencia académica a nivel ejecutivo. Actualmente es Decano Asociado de Estudios de Postgrado en Daniels College of Business. Experiencia Laboral y Consultorías Con más de 20 años de experiencia en consultorías, el Dr. Scudder es experto en ciclos de vida de proyectos y sistemas, bases de datos, estimación y medición de sistemas de información y organización de equipos de proyectos. Ha realizado conferencias sobre comercio electrónico y administración de proyectos en China, Chile, Perú, Colombia y México. Algunos de sus clientes son: Infotech of Mexico, Qwest, Norwest Bank Technical Services, Public Service Corporation, Western Management Institute of Beijing y Marsh, Inc., entre otros. Publicaciones Richard Scudder ha realizado publicaciones en Management Information Systems Quarterly, Information Systems Journal y en Educational Technology, entre otros, en temas de Gestión de Proyectos, Comunicaciones, Bases de Datos y el rol del CIO en la empresa. 2

3 Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos Str ategic Project & Risk Management Este programa ha sido diseñado para ejecutivos que ya poseen experiencia en la gestión de proyectos y que buscan mejorar sus procesos actuales. Se presenta un enfoque basado en las mejores prácticas de empresas líderes a nivel mundial que han implementado proyectos de diferente magnitud y complejidad de manera exitosa. La primera parte del programa presenta una visión estratégica para el mejoramiento de procesos, mientras que la segunda parte entrega herramientas y métodos para una gestión del riesgo de proyectos exitosa. Beneficios clave Analizar los temas y problemáticas estratégicas de un programa de proyectos. Desarrollar métodos para la creación y gestión de un programa y portafolio de proyectos. Aplicar técnicas de medición de proyectos e índices. Crear un programa de evaluación y reportes efectivo. Analizar y planificar el riesgo. Utilizar la gestión del riesgo para el monitoreo y control de proyectos. Gestionar el ciclo de vida del riesgo. Este programa está dirigido a Gerentes de proyectos y sus equipos. Gerentes de finanzas, planificación, operaciones y negocios. Ejecutivos que enfrentan el desafío de planificar, ejecutar, medir y controlar proyectos o equipos de proyecto al interior de sus organizaciones. 3

4 Progr ama Académico Día 1 / Jueves 23 de agosto 8:00 a 8:30 Registro SESIÓN 1 8:30 a 10:30 Portafolios, PROGRAMAS Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS Diseño de un portafolio estratégico de proyectos. La alineación de la gestión de programas y proyectos con la estrategia organizacional. Oficinas de gestión de Portafolios (PMO) y arquitectura de un portafolio. Creación y gestión de programas y portafolios. Métodos de portafolio. Muestreo. Métodos y diagramas. 10:30 a 11:00 Coffee Break SESIÓN 2 11:00 a 12:30 ESTUDIO DE CASO DE GESTIÓN DE Portafolios Estudio de caso CAIS: Molson-Coors. El uso de herramientas estratégicas para la gestión de procesos. Procesos claves de gestión de proyectos: Estimación, medición, reportes y riesgo. La medición de su organización. 12:30 a 14:00 Almuerzo SESIÓN 3 14:00 a 15:30 INDICES DE MEDICIÓN Y PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO Modelo de Madurez de Proyectos: OPM3. Índices y técnicas de medición: Índices financieros, índices estándar de proyectos, índices cualitativos y análisis del valor obtenido. Cómo diseñar un Sistema de Medición del Desempeño (SMD). Estudio de caso: SMD y medición de la madurez. 15:30 a 16:00 Coffee Break SESIÓN 4 16:00 a 17:30 MÉTODOS DE MEJORAMIENTO DE PROGRAMAS Mejoramiento y mediciones de programas. Métodos de reporte. Métodos gráficos: Diagramas Kiviatt y Diagramas de Caja. Estudio de caso de reportes de programas. T H E U N I V E R S I T Y O F M I C H I G A N This is to certify that Gonzalo Andrade Riquelme has successfully completed Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos 2012 Certificado de Participación Los participantes recibirán un certificado emitido por WDI at the University of Michigan. Robert Kennedy Executive Director The William Davidson Institute at The University of Michigan 4

5 Día 2 / Viernes 24 de agosto 8:00 a 8:30 Registro SESIÓN 1 8:30 a 10:30 EL PROCESO DE GESTIÓN DEL RIESGO El paradigma de los siete pasos: Análisis, identificación de riesgos y prioridades, proyección de riesgos y planificación, implementación del plan, evaluación del riesgo, planificación de la gestión del riesgo y monitoreo del riesgo. Análisis de las herramientas de gestión del riesgo. 10:30 a 11:00 Coffee Break SESIÓN 2 11:00 a 12:30 ANÁLISIS Y PLANIFICACIÓN DEL RIESGO Análisis del tipo de riesgo. Preocupación por el sistema y el riesgo. Riesgo vs. Innovación. Clasificación del riesgo: Aceptable o inaceptable. Tamaño del proyecto, complejidad y recursos: Factores de ponderación. 12:30 a 14:00 Almuerzo SESIÓN 3 14:00 a 15:30 GESTIÓN DEL RIESGO DE PROGRAMAS Nivel del riesgo de proyectos y programas. Medición cuantitativa del riesgo. Monitoreo y control del riesgo. Métodos Monte Carlo. Diagnóstico de la complejidad e incertidumbre. 15:30 a 16:00 Coffee Break SESIÓN 4 16:00 a 17:30 RESPUESTA Y VIGILANCIA AL RIESGO Respuestas efectivas frente al riesgo. Planificación, Selección y Ajuste de estrategias de respuesta. Manejo del Plan del Ciclo de Vida de Gestión del Riesgo: Análisis de opciones. Creación de la matriz de riesgo. El portafolio de riesgo. Toda empresa o persona que esté involucrada en proyectos debe tomar el seminario, como parte de su formación. Miguel Rodolfo Cortés López, Gerente de Proyectos Pacific Rubiales, Colombia Proporciona las distintas perspectivas y herramientas para la gestión de proyectos, permitiendo al espectador contar con una idea general y puntos que debe profundizar. Mabel Ilabaca, Gerente Riesgo Operacional Banco Chile, Chile

6 Nº1 Nº4 Ross School of Business es la escuela de negocios Nº1 en Estados Unidos en el desarrollo de programas y prácticas de liderazgo. Leadership Excellence, 2010 Ross School of Business ocupa el lugar #4 en Estados Unidos en programas de MBA Ejecutivos. BusinessWeek, 2008 Ross School of Business at the University of Michigan Con más de 75 años de experiencia en educación ejecutiva, es una de las escuelas de negocio pioneras a nivel mundial. A través de un ambiente académico de alto nivel y un contacto directo con empresas líderes, es considerada experta en integrar la vanguardia del conocimiento con las exigencias competitivas del mercado y la aplicación práctica. Proporciona una amplia diversidad intelectual, una comunidad de profesores destacados insertos en un ambiente dinámico y una red de contactos que hacen de la educación en Ross una experiencia única. The William Davidson Institute (WDI) Como parte de The University of Michigan, WDI ofrece programas internacionales de educación ejecutiva para satisfacer necesidades específicas de economías emergentes. Su principal objetivo es entregar habilidades y metodologías para operar de forma efectiva en una economía de mercado globalizada. Desde 1992, ha entrenado a más de ejecutivos provenientes de más de 500 empresas en el mundo. 6

7 Progr ama Abierto 2012 Seminarios Ejecutivos Gestión Estratégica del Cambio by University of Notre Dame Febrero 2012 TI en la Planifi cación Estratégica y Toma de Decisiones by WDI at the University of Michigan 4-5 septiembre 2012 Estrategias y Tácticas de Negociación by WDI at the University of Michigan Marzo 2012 Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégico by WDI at the University of Michigan 5-6 Septiembre 2012 Gestión Estratégica de Operaciones by WDI at the University of Michigan Marzo 2012 Análisis Financiero Estratégico by University of Notre Dame Septiembre 2012 Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos by WDI at the University of Michigan agosto 2012 Gestión Estratégica del Marketing de Servicios by WDI at the University of Michigan Octubre 2012 Congresos y Advanced Management Programs (AMP) Deepak Chopra: The Soul of Leadership by Seminarium 24 Mayo 2012 Lean Enterprise by MIT Professional Education 31 Oct - 2 Nov 2012 Executive Development Program for Managers by The University of Notre Dame 4-6 Junio Marketing Conference by Seminarium 15 Noviembre 2012 HR Conference by Seminarium 11 Octubre 2012 In Campus Corporate Governance - CG at Yale School of Management Mayo 2012 Managing Innovation Strategies at Babson - MIS at Babson College Septiembre 2012 Management Program for Lawyers - MPL at Yale School of Management Junio 2012 Strategic HR Management Program - HR by WDI at the University of Michigan Octubre 2012 CEOs Management Program - CEO at Kellogg School of Management 1-6 Julio 2012 Kellogg on Marketing - KoM at Kellogg School of Management 28 Oct - 2 Nov 2012 CFOs Executive Program - CFO at University of Chicago Agosto

8 Inscripciones e Información Gener al Lugar Hotel Casa Dann Carlton Bogotá Dirección Calle 94 Nº 9-71 Cupos Limitados Fecha 23 y 24 de agosto de 2012 Traducción Material de Estudio Parqueaderos Español / Inglés Se entregará el material del expositor en inglés y español Limitados Valores en US$ Hasta el 27 de julio Después del 27 de julio Individual Pase Corporativo* Mesa Corporativa** * Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos. ** Valor por persona para grupos de cinco o más ejecutivos. Anulaciones: Vía , fax o carta hasta 10 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo. Medios de Pago: Efectivo, tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express). Fuerza Mayor: Si por fuerza mayor este curso debiera suspenderse, seminarium desarrollará un curso similar alternativo informándolo oportunamente. Valores NO Incluyen IVA PATROCINAN APOYAN Ahora nuestro sitio web en su celular. (571)

Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos

Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos Gestión Estratégica de Proyectos y Riesgos Strategic Project & Risk Management 7-8 Agosto 2012 / San José, Costa Rica Alinee la gestión de proyectos con su estrategia organizacional. Diseñe un sistema

Más detalles

19-20 Septiembre 2012 / Caracas, Venezuela. Identifique actividades específicas de venta para resultados de largo plazo.

19-20 Septiembre 2012 / Caracas, Venezuela. Identifique actividades específicas de venta para resultados de largo plazo. 19-20 Septiembre 2012 / Caracas, Venezuela Construya equipos de venta eficientes y potencie su desempeño. Identifique actividades específicas de venta para resultados de largo plazo. Aumente y cultive

Más detalles

Gestión Estratégica de Operaciones

Gestión Estratégica de Operaciones Gestión Estratégica de Operaciones Strategic Operations Management 11-12 Octubre 2012 / Santiago, Chile Implemente modelos prácticos para el diseño de operaciones. Elabore ejercicios interactivos que potencien

Más detalles

21-22. Operaciones. Gestión Estratégica de. Viva la Experiencia Michigan en Chile. Strategic Operations Management

21-22. Operaciones. Gestión Estratégica de. Viva la Experiencia Michigan en Chile. Strategic Operations Management Gestión Estratégica de Operaciones Strategic Operations Management 21-22 Octubre, 2013 Santiago de Chile Implemente modelos prácticos para el diseño de operaciones en su empresa. Actualice sus conocimientos

Más detalles

9-10. Planificación y Gestión de. Viva la Experiencia Michigan en Colombia. Key Account Management for Marketing and Sales

9-10. Planificación y Gestión de. Viva la Experiencia Michigan en Colombia. Key Account Management for Marketing and Sales Planificación y Gestión de Cuentas Clave Key Account Management for Marketing and Sales + In-Company Labs 9-10 SEPTIEMBRE, 2013 Bogotá, Colombia Identifique, desarrolle y rentabilice sus cuentas estratégicas.

Más detalles

24-25 PRODUCTOS. Gestión Estratégica para. Viva la Experiencia Michigan en Chile. Strategic Product Management

24-25 PRODUCTOS. Gestión Estratégica para. Viva la Experiencia Michigan en Chile. Strategic Product Management Gestión Estratégica para el Desarrollo de PRODUCTOS Strategic Product Management 24-25 Octubre Santiago de Chile Identifique oportunidades de mercado para el lanzamiento de nuevos productos. Planifique

Más detalles

BRANDING. Strategic Brand Management. 5-6 Septiembre 2012 / San José, Costa Rica. Potencie su marca para obtener un mayor ROI.

BRANDING. Strategic Brand Management. 5-6 Septiembre 2012 / San José, Costa Rica. Potencie su marca para obtener un mayor ROI. BRANDING Strategic Brand Management 5-6 Septiembre 2012 / San José, Costa Rica Mejore el estado de su marca y revitalícela en el tiempo. Diseñe una reputación de calidad y liderazgo a través del branding.

Más detalles

Gestión Estratégica de Marketing

Gestión Estratégica de Marketing Gestión Estratégica de Marketing Strategic Marketing: The Big Picture Framework 17-18 Julio 2012 / Ciudad de Panamá Desarrolle un análisis integrado desde lo táctico a un nivel estratégico. Aplique el

Más detalles

branding 9-10 Viva la Experiencia Michigan en Colombia Strategic Brand Management

branding 9-10 Viva la Experiencia Michigan en Colombia Strategic Brand Management branding Strategic Brand Management 9-10 Octubre Bogotá, Colombia Aplique un enfoque estratégico para la construcción de valor de marca. Diseñe una reputación de calidad y liderazgo a través del branding.

Más detalles

Estrategias de Venta para la Gestión de Cuentas Clave

Estrategias de Venta para la Gestión de Cuentas Clave Estrategias de Venta para la Gestión de Cuentas Clave Strategic Account Management 28-29 Junio 2012 / Santiago, Chile Identifique, desarrolle y rentabilice sus cuentas estratégicas. Construya relaciones

Más detalles

Planeación Estratégica Avanzada

Planeación Estratégica Avanzada Planeación Estratégica Avanzada Advanced Strategic Planning Excelencia en Contenidos Impartido por Expertos Experiencia Única Desarrollado por la escuela de negocios N 1 en el desarrollo de programas de

Más detalles

Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores

Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores Strategic Thinking in Three Circles 9-10 Octubre 2012 / Ciudad de Panamá Analice su organización, clientes y competidores basado en el Modelo

Más detalles

ABASTECIMIENTO. 3-4 Abril GESTIÓN ESTRATÉGICA DE. Strategic Sourcing Management. Viva la Experiencia Michigan en Colombia.

ABASTECIMIENTO. 3-4 Abril GESTIÓN ESTRATÉGICA DE. Strategic Sourcing Management. Viva la Experiencia Michigan en Colombia. AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM GESTIÓN ESTRATÉGICA DE ABASTECIMIENTO Strategic Sourcing Management 3-4 Abril Bogotá, Colombia Transforme su proceso de abastecimiento en una ventaja estratégica. Diseñe y aplique

Más detalles

Planificación Financiera y Gestión del Riesgo

Planificación Financiera y Gestión del Riesgo Planificación Financiera y Gestión del Riesgo Financial Planning & Risk Management 4-5 Julio 2012 / Santiago, Chile Elabore un modelo efectivo para la evaluación de riesgos potenciales. Identifique diferentes

Más detalles

15-16. Reducción de. Viva la Experiencia Notre Dame en Colombia. Cost Reduction Strategies

15-16. Reducción de. Viva la Experiencia Notre Dame en Colombia. Cost Reduction Strategies Estrategias de Reducción de Costos Cost Reduction Strategies 15-16 Agosto Bogotá, Colombia Aplique herramientas de clase mundial para mejorar sus procesos organizacionales. Establezca una cultura de trabajo

Más detalles

17-18. Logística y Abastecimiento. Gestión Estratégica de. Viva la Experiencia Michigan en Panamá. Logistics and Supply Chain Management

17-18. Logística y Abastecimiento. Gestión Estratégica de. Viva la Experiencia Michigan en Panamá. Logistics and Supply Chain Management Gestión Estratégica de Logística y Abastecimiento Logistics and Supply Chain Management 17-18 Junio, 2013 Ciudad de Panamá Transforme la cadena de abastecimiento en su principal ventaja competitiva. Aplique

Más detalles

14 agosto. 15 agosto. Gestión Estratégica de Marketing. Gestión de Cuentas Estratégicas UPDATE IN:

14 agosto. 15 agosto. Gestión Estratégica de Marketing. Gestión de Cuentas Estratégicas UPDATE IN: UPDATE IN: Strategic Marketing & Sales 2 Seminarios intensivos de actualización ejecutiva de un día, sobre temas indispensables del management UPDATE IN UPDATE IN Gestión Estratégica de Marketing Gestión

Más detalles

Gestión Estratégica de Ventas Un Liderazgo Estratégico

Gestión Estratégica de Ventas Un Liderazgo Estratégico Gestión Estratégica de Ventas Un Liderazgo Estratégico Strategic Sales Leadership - Visualice el mundo a través de los ojos de sus clientes - Desarrolle e implemente un equipo de ventas eficiente - Aumente

Más detalles

5-6. Reducción de. Viva la Experiencia Notre Dame en Chile. Cost Reduction Strategies

5-6. Reducción de. Viva la Experiencia Notre Dame en Chile. Cost Reduction Strategies Estrategias de Reducción de Costos Cost Reduction Strategies 5-6 Agosto Santiago de Chile Aplique herramientas de clase mundial para mejorar sus procesos organizacionales. Establezca una cultura de trabajo

Más detalles

Negotiation Strategies & Tactics by WDI at The University of Michigan

Negotiation Strategies & Tactics by WDI at The University of Michigan executive education Negotiation Strategies & Tactics by WDI at The University of Michigan Estrategias y Tácticas de Negociación 26-27 Febrero Ú n i c a Fecha 2015 Bogotá, Colombia Un programa diseñado

Más detalles

Marketing Metrics. 24-25 Abril. Viva la Experiencia Michigan en Chile. Medición y Desempeño de Estrategias de Marketing. Santiago, Chile.

Marketing Metrics. 24-25 Abril. Viva la Experiencia Michigan en Chile. Medición y Desempeño de Estrategias de Marketing. Santiago, Chile. AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM Marketing Metrics Medición y Desempeño de Estrategias de Marketing 24-25 Abril Santiago, Chile. Aplique las métricas adecuadas para cada estrategia de marketing. Evalúe los riesgos

Más detalles

Strategic sales. 28 Junio, 2013 Costa Rica. 27 Junio, 2013 Costa Rica UPDATE IN. Rediseño Estratégico de Equipos de Venta

Strategic sales. 28 Junio, 2013 Costa Rica. 27 Junio, 2013 Costa Rica UPDATE IN. Rediseño Estratégico de Equipos de Venta Strategic sales UPDATE IN UPDATE IN Rediseño Estratégico de Equipos de Venta Estrategias de Coaching para Ventas Redesigning Sales Teams Sales Coaching and Motivation 27 Junio, 2013 Costa Rica 28 Junio,

Más detalles

20-21. Fidelización de Clientes. Gestión Estratégica de. Viva la Experiencia UC Berkeley en Colombia. Strategic Customer Loyalty Management

20-21. Fidelización de Clientes. Gestión Estratégica de. Viva la Experiencia UC Berkeley en Colombia. Strategic Customer Loyalty Management Gestión Estratégica de Fidelización de Clientes Strategic Customer Loyalty Management 20-21 Junio Bogotá, Colombia Desarrolle experiencias del cliente diferenciadas y únicas. Diseñe una organización centrada

Más detalles

15-16. Reducción de. Viva la Experiencia Notre Dame en Colombia. Cost Reduction Strategies

15-16. Reducción de. Viva la Experiencia Notre Dame en Colombia. Cost Reduction Strategies Estrategias de Reducción de Costos Cost Reduction Strategies 15-16 Agosto Bogotá, Colombia Aplique herramientas de clase mundial para mejorar sus procesos organizacionales. Establezca una cultura de trabajo

Más detalles

Advanced Management Program. Lean Enterprise. Optimización de los Procesos de Operaciones, Logística y Producción.

Advanced Management Program. Lean Enterprise. Optimización de los Procesos de Operaciones, Logística y Producción. Advanced Management Program Lean Enterprise Optimización de los Procesos de Operaciones, Logística y Producción. Massachusetts Institute of Technology Uno de los programas de educación ejecutiva más prácticos

Más detalles

LEADERSHIP. 21 Marzo, 2013 Ciudad de Panamá. 22 Marzo, 2013 Ciudad de Panamá UPDATE IN. Gestión y Liderazgo Estratégico. Estrategias de Coaching

LEADERSHIP. 21 Marzo, 2013 Ciudad de Panamá. 22 Marzo, 2013 Ciudad de Panamá UPDATE IN. Gestión y Liderazgo Estratégico. Estrategias de Coaching LEADERSHIP UPDATE IN UPDATE IN Estrategias de Coaching Exceptional Coaching Gestión y Liderazgo Estratégico Leadership Strategies 21 Marzo, 2013 Ciudad de Panamá 22 Marzo, 2013 Ciudad de Panamá Neil Sendelbach

Más detalles

BRANDING 20-21. Octubre. Strategic Brand Management. Viva la Experiencia Michigan en Colombia. Bogotá, Colombia

BRANDING 20-21. Octubre. Strategic Brand Management. Viva la Experiencia Michigan en Colombia. Bogotá, Colombia AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM executive education BRANDING Strategic Brand 20-21 Octubre Aplique un enfoque estratégico para la construcción de valor de marca. Diseñe una reputación de calidad y liderazgo a

Más detalles

TI EN LA PLANEACION ESTRATEGICA Y TOMA DE DECISIONES

TI EN LA PLANEACION ESTRATEGICA Y TOMA DE DECISIONES TI EN LA PLANEACION ESTRATEGICA Y TOMA DE DECISIONES Strategic Implications & Applications of IT 4 y 5 de Septiembre de 2012 Bogotá, Colombia ROSS SCHOOL OF BUSINESS AT THE UNIVERSITY OF MICHIGAN Con más

Más detalles

SEGURIDAD INFORMÁTICA

SEGURIDAD INFORMÁTICA AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM SEGURIDAD INFORMÁTICA Y ANÁLISIS DE RIESGOS 14-15 Mayo Santiago, Chile Conozca los antecedentes, estadísticas y estándares de seguridad informática. Elabore un análisis de riesgos

Más detalles

Centros de Excelencia en Salud: excelencia operacional y estrategia competitiva

Centros de Excelencia en Salud: excelencia operacional y estrategia competitiva Curso Presencial Formación y Desarrollo Centros de Excelencia en Salud: excelencia operacional Fechas de realización programa: agosto 10 y 11 agosto 24 y 25 septiembre 28 y 29. Bogotá PBX: (1)6161794 Introducción

Más detalles

URGENCIAS DE HOY & DESAFÍOS DEL FUTURO

URGENCIAS DE HOY & DESAFÍOS DEL FUTURO II Congreso Internacional de Logística & Operaciones URGENCIAS DE HOY & DESAFÍOS DEL FUTURO CON LOS EXPERTOS MÁS RECONOCIDOS Y SOLICITADOS POR LOS PROFESIONALES DEL ÁREA LOGÍSTICA Y OPERACIONES DE CHILE

Más detalles

9-11. Massachusetts Institute of Technology. Santiago Chile. Abril, 2013. Viva la experiencia MIT en Chile

9-11. Massachusetts Institute of Technology. Santiago Chile. Abril, 2013. Viva la experiencia MIT en Chile 9-11 Abril, 2013 Santiago Chile Viva la experiencia MIT en Chile Massachusetts Institute of Technology Introducción LEAN Enterprise LEAN Entreprise Optimización de los Procesos de Operaciones, Logística

Más detalles

27-28 Marzo. Gestión Estratégica del. Strategic Change Management. Viva la Experiencia Notre Dame en Panamá. Ciudad de Panamá, Panamá

27-28 Marzo. Gestión Estratégica del. Strategic Change Management. Viva la Experiencia Notre Dame en Panamá. Ciudad de Panamá, Panamá AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM Gestión Estratégica del Cambio Strategic Change Management 27-28 Marzo Ciudad de Panamá, Panamá Desarrolle una cultura de innovación que implemente y promueva el cambio. Aplique

Más detalles

PETER SENGE HUMBERTO MATURANA MAKING CHANGE HAPPEN THE MANAGEMENT CONFERENCE INVITADO ESPECIAL. 06 de Septiembre Hotel W

PETER SENGE HUMBERTO MATURANA MAKING CHANGE HAPPEN THE MANAGEMENT CONFERENCE INVITADO ESPECIAL. 06 de Septiembre Hotel W THE MANAGEMENT CONFERENCE 2016 PETER SENGE MAKING CHANGE HAPPEN 06 de Septiembre Hotel W INVITADO ESPECIAL HUMBERTO MATURANA www.seminarium.com/managementchile2016/ CONGRESOS DE CLASE MUNDIAL Cada año,

Más detalles

Sistemas Integrados de Gestión HSEQ Infraestructura, tecnología, productividad y ambiente. Diplomado presencial

Sistemas Integrados de Gestión HSEQ Infraestructura, tecnología, productividad y ambiente. Diplomado presencial Diplomado presencial Objetivos Presentar de forma integrada los diferentes conceptos, herramientas y metodologías para que los participantes desarrollen las habilidades necesarias para diseñar, implementar

Más detalles

Service! Una Jornada Inspiradora que Revelará los Secretos de un Servicio al Cliente de Clase Mundial

Service! Una Jornada Inspiradora que Revelará los Secretos de un Servicio al Cliente de Clase Mundial UP Your Service! UP Your UP Your Service! Service! Estrategias de Servicio al Una Jornada Inspiradora que Revelará los Secretos de un Servicio al Cliente de Clase Mundial Una conferencia única en su clase.

Más detalles

EPY. Especialidad en Administración de Proyectos

EPY. Especialidad en Administración de Proyectos EPY Especialidad en Administración de Proyectos ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Actualmente las áreas estratégicas y operacionales de toda organización pública y privada dependen en gran medida

Más detalles

22-23. Negocios. Planificación y Estrategia de. Viva la Experiencia Notre Dame en Chile. Strategic Thinking and Business Planning

22-23. Negocios. Planificación y Estrategia de. Viva la Experiencia Notre Dame en Chile. Strategic Thinking and Business Planning Planificación y Estrategia de Negocios Strategic Thinking and Business Planning 22-23 Julio, 2013 Santiago de Chile Analice su estrategia y nivel de competitividad en base al Modelo de 3 Círculos. Defina,

Más detalles

Diplomado en Gestión Del Talento Humano

Diplomado en Gestión Del Talento Humano Diplomado en Gestión Del Talento Humano PIURA 2016 - I Introducción Las organizaciones están conformadas por personas que buscan lograr objetivos comunes. Dentro de este contexto, queda claro que las personas

Más detalles

ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO EJECUTIVO

ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO EJECUTIVO ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO EJECUTIVO WWW.SEMINARIUM.COM Por qué seminarium Seminarium es la empresa N 1 en actualización y perfeccionamiento ejecutivo en América Latina. Un aliado para el desarrollo,

Más detalles

CÓMO GESTIONAR LOS PROCESOS Y PROYECTOS QUE MOVILIZAN LA ESTRATEGIA EN EL SECTOR PÚBLICO?

CÓMO GESTIONAR LOS PROCESOS Y PROYECTOS QUE MOVILIZAN LA ESTRATEGIA EN EL SECTOR PÚBLICO? Acompañando la transformación del Sector Público, mediante la implementación de estrategias que contribuyan a la Modernización del Estado. TALLER DE APRENDIZAJE: CÓMO GESTIONAR LOS PROCESOS Y PROYECTOS

Más detalles

Programa de Habilidades de gestión para equipos de inocuidad

Programa de Habilidades de gestión para equipos de inocuidad OBJETIVO Implementar un programa de desarrollo con una visión global y unificada que permita perfeccionar las habilidades de liderazgo de los participantes. De esta manera el desempeño de sus equipos se

Más detalles

- Interpretar los requisitos a cumplir de las BPM con el aporte de otros modelos que se han venido desarrollando para alcanzar la excelencia.

- Interpretar los requisitos a cumplir de las BPM con el aporte de otros modelos que se han venido desarrollando para alcanzar la excelencia. SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 E ISO 17025 PARA LA INDUSTRIA FARMACEÚTICA Y AFINES 1- PRESENTACIÓN El desarrollo de modelos de los sistemas integrados de gestión en las

Más detalles

Portafolio 2016 Procesos de Aprendizaje Capacitación Especializada. Area Temática: Gestión, Gerencia y Finanzas

Portafolio 2016 Procesos de Aprendizaje Capacitación Especializada. Area Temática: Gestión, Gerencia y Finanzas Portafolio 2016 Procesos de Aprendizaje Capacitación Especializada Area Temática: Gestión, Gerencia y Finanzas Formación en Gestión, Gerencia y Finanzas Objetivo General: Presentar la mejor y mas amplia

Más detalles

ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO EJECUTIVO

ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO EJECUTIVO ACTUALIZACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO EJECUTIVO WWW.SEMINARIUM.COM Por qué seminarium Seminarium es la empresa N 1 en actualización y perfeccionamiento ejecutivo en América Latina. Un aliado para el desarrollo,

Más detalles

Maestría en Administración de Negocios

Maestría en Administración de Negocios Maestría en Administración de Negocios Maestría en Administración de Negocios La Maestría en Administración de Negocios de la Universidad Latinoamericana representa una evolución en tu trayectoria profesional.

Más detalles

GERENCIA ESTRATÉGICA Conferencia Taller

GERENCIA ESTRATÉGICA Conferencia Taller GERENCIA ESTRATÉGICA Conferencia Taller Horencio Emilio Noreña Mosquera Julio 9 2015 Gestión Estratégica GERENCIA ESTRATÉGICA Conferencia Taller Horencio Emilio Noreña Mosquera Julio 9 2015 FORMACIÓN Hoja

Más detalles

DIPLOMADO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

DIPLOMADO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DIPLOMADO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DIPLOMADO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Escuela de Administración y Negocios El desarrollo de la Responsabilidad social permite a las organizaciones actuales

Más detalles

DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001

DIPLOMADO EN SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001 SIS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y S.O. DIPLOMADO EN SIS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001 1- PRESENTACIÓN Las empresas hoy, deben responder al mercado internacional con estrategias de

Más detalles

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO POR COMPETENCIAS

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO POR COMPETENCIAS GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DIPLOMADO POR COMPETENCIAS SECTOR PRODUCTIVO DIRIGIDO A Nº DE HORAS Transversal. Especialistas en administración de recursos humanos, técnicos o profesionales que busquen profundizar

Más detalles

D I R E C C I O N D E V E N T A S

D I R E C C I O N D E V E N T A S ...perfeccionamiento gerencial de alta performance D I R E C C I O N D E V E N T A S U n e n f o q u e d i f e r e n t e D I R E C C I O N D E V E N T A S U n e n f o q u e d i f e r e n t e OBJETIVOS

Más detalles

curso GESTIÓN DE SUSTENTABILIDAD EMPRESARIAL

curso GESTIÓN DE SUSTENTABILIDAD EMPRESARIAL curso GESTIÓN DE SUSTENTABILIDAD EMPRESARIAL ESCUELA DE NEGOCIOS UAI DESDE 1953 agosto 2014 / 1 curso GESTIÓN DE SUSTENTABILIDAD EMPRESARIAL ESCUELA DE NEGOCIOS / UNIVERSIDAD ADOLFO IBÁÑEZ BIENVENIDA HOY

Más detalles

14 de octubre hotel w santiago

14 de octubre hotel w santiago DIGITAL 14 de octubre hotel w santiago 12 de octubre sheraton bogotá La cita obligada para todos los que buscan adquirir los conocimientos y contenidos de punta de la era digital. un evento que marcará

Más detalles

open PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO training 26 Y 27 OCTUBRE 2016

open PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO training 26 Y 27 OCTUBRE 2016 open training 26 Y 27 OCTUBRE 2016 PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO temática docente información general Una presentación efectiva logra transmitir un mensaje con claridad, impresiona e influye sobre su

Más detalles

PROYECTOS. 5-6 Nov. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE. Viva la Experiencia Tecnológico de Monterrey en Chile. Santiago, Chile

PROYECTOS. 5-6 Nov. ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE. Viva la Experiencia Tecnológico de Monterrey en Chile. Santiago, Chile AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE PROYECTOS 5-6 Nov. Santiago, Chile Defina las características y costos de la administración de proyectos. Analice cualitativa y cuantitativamente los

Más detalles

22 DE NOVIEMBRE, 2016 SONESTA HOTEL EL OLIVAR. 2do. Encuentro Empresarial de. Planeamiento. Estratégico Entorno y Perspectivas Empresariales

22 DE NOVIEMBRE, 2016 SONESTA HOTEL EL OLIVAR. 2do. Encuentro Empresarial de. Planeamiento. Estratégico Entorno y Perspectivas Empresariales 2do. Encuentro Empresarial de Planeamiento 22 DE NOVIEMBRE, 2016 SONESTA HOTEL EL OLIVAR Estratégico 2017 Entorno y Perspectivas Empresariales 2do. Encuentro Empresarial de Planeamiento Estratégico 2017

Más detalles

CAPSTONE Cómo hacer negocios exitosos en América Latina

CAPSTONE Cómo hacer negocios exitosos en América Latina Liderazgo Latinoamericano Competitividad Global Cómo hacer negocios exitosos en América Latina CONTÁCTANOS HOY! admisiones@incae.edu www.incae.edu Líderes que dejan huella Capstone Course esta diseñado

Más detalles

DIPLOMADO EN GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA

DIPLOMADO EN GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA DIPLOMADO EN GESTIÓN DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES OTROS DIPLOMADOS DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN UC: GESTIÓN DE EMPRESAS / FINANZAS

Más detalles

DEO DIPLOMADO ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERACIONAL

DEO DIPLOMADO ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERACIONAL DEO DIPLOMADO ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERACIONAL DIPLOMADO ESTRATEGIA Y EFICIENCIA OPERACIONAL En un mundo cada vez más complejo es imprescindible que los ejecutivos posean los elementos conceptuales

Más detalles

ESTRATEGIA MEDICIÓN PAÍSES ANÁLISIS LIDERAZGO INVESTIGACIÓN MERCADO DECISIONES DESARROLLO DE MERCADOS INTERNACIONALES HABILIDADES CONTEXTO

ESTRATEGIA MEDICIÓN PAÍSES ANÁLISIS LIDERAZGO INVESTIGACIÓN MERCADO DECISIONES DESARROLLO DE MERCADOS INTERNACIONALES HABILIDADES CONTEXTO curso DESARROLLO DE MERCADOS INTERNACIONALES Octubre - Diciembre 2013 INTERNACIONALIZACIÓN ESTRATEGIA CONTEXTO MEDICIÓN DECISIONES MERCADO ANÁLISIS LIDERAZGO INVESTIGACIÓN PAÍSES HABILIDADES 7,3 DESARROLLO

Más detalles

CURSO AVANZADO DE GERENCIA. e-learning

CURSO AVANZADO DE GERENCIA. e-learning CURSO AVANZADO DE www.bpmsat.com +34 983 002 298 info@bpmsat.com e-learning En BPMSat trabajamos para promover las mejores prácticas de gestión y dirección de los proyectos y las organizaciones que los

Más detalles

CURSO TALLER: GESTIÓN EFECTIVA DEL MERCADEO Identifique, recorra y trabaje los diferentes componentes de una estrategia de mercadeo efectiva.

CURSO TALLER: GESTIÓN EFECTIVA DEL MERCADEO Identifique, recorra y trabaje los diferentes componentes de una estrategia de mercadeo efectiva. CURSO TALLER: GESTIÓN EFECTIVA DEL MERCADEO Identifique, recorra y trabaje los diferentes componentes de una estrategia de mercadeo efectiva. Fechas: Julio 23, 24, 28 y 31 de 2014. Centro de Servicios

Más detalles

Estratégica. 5-6 Marzo. Negociación. The Psychology of Successful Negotiators. Viva la Experiencia Yale en Colombia.

Estratégica. 5-6 Marzo. Negociación. The Psychology of Successful Negotiators. Viva la Experiencia Yale en Colombia. AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM The Psychology of Successful Negotiators 5-6 Marzo Bogotá, Colombia Desarrolle un estilo de negociación agresivo pero amigable. Adquiera estrategias avanzadas para la detección

Más detalles

Estratégica. Negociación. The Psychology of Successful Negotiators. Viva la Experiencia Yale

Estratégica. Negociación. The Psychology of Successful Negotiators. Viva la Experiencia Yale AÑOS WWW.SEMINARIUM.COM Negociación The Psychology of Successful Negotiators Desarrolle un estilo de negociación agresivo pero amigable. Adquiera estrategias avanzadas para la detección de mentiras. Analice

Más detalles

DIPLOMADO ALTA GERENCIA EN ECONOMÍA SOLIDARIA

DIPLOMADO ALTA GERENCIA EN ECONOMÍA SOLIDARIA MODULO I - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN SOLIDARIA Conceptos generales de economía solidaria. La organización solidaria en Colombia. Definición y estructura de las cooperativas y fondos de empleados. Autogestión,

Más detalles

mba maestría en administración de negocios SNIES 51664

mba maestría en administración de negocios SNIES 51664 mba maestría en administración de negocios SNIES 51664 Maestría en Administración de Negocios Acerca del programa La Universidad Sergio Arboleda en su propósito de responder a las necesidades del desarrollo

Más detalles

Formación de Auditores Internos para Organismos de Certificación de Personas

Formación de Auditores Internos para Organismos de Certificación de Personas Presentación Formación de Auditores Internos para Organismos de Certificación de Personas Las crecientes necesidades en las organizaciones de contar con personal competente y confiable han estimulado el

Más detalles

PERÚ 2015 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO

PERÚ 2015 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO PERÚ 2015 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN DE CAPITAL HUMANO APRENDE, PRACTICA Y CRECE CON MERCER COLLEGE Mercer College es la red de aprendizaje y desarrollo de Mercer con presencia en Asia y América

Más detalles

LEGAL PROJECT MANAGEMENT

LEGAL PROJECT MANAGEMENT PROGRAMA LEGAL PROJECT MANAGEMENT Eficiencia y rentabilidad en la gestión de los asuntos legales SITUACIONES INUSUALES REQUIEREN PROFESIONALES EXCEPCIONALES PROGRAMA Legal Project Management Del 4 de mayo

Más detalles

INDICADORES PARA UNA GESTIÓN HUMANA DE EXCELENCIA. Conferencia Indicadores para una Gestión Humana de Excelencia

INDICADORES PARA UNA GESTIÓN HUMANA DE EXCELENCIA. Conferencia Indicadores para una Gestión Humana de Excelencia INDICADORES PARA UNA GESTIÓN HUMANA DE EXCELENCIA Conferencia Indicadores para una Gestión Humana de Excelencia PRAXIS CALIDAD DE GESTIÓN SAC José Antonio Villagra Villanueva INDICADORES PARA UNA GESTIÓN

Más detalles

CIAT. Curso Introductorio de Análisis Técnico

CIAT. Curso Introductorio de Análisis Técnico PRESENTACIÓN Durante los últimos años, hemos sido testigos de un desarrollo permanente del mercado de capitales y, en específico, del sector financiero: nuevos instrumentos, nuevos productos de ahorro

Más detalles

M. Karen Jogan, Ph.D.

M. Karen Jogan, Ph.D. Acreditación international: el modelo norteamericano de evaluación y sus proyecciones en Chile M. Karen Jogan, Ph.D. kjogan@alb.edu Pertinencia de la acreditación internacional Acreditación en EEUU Organización

Más detalles

PROGRAMA LÍDERES GLOBALES Maryland, USA - Del 01 al 05 de Junio, 2015. www.rhsmith.umd.edu

PROGRAMA LÍDERES GLOBALES Maryland, USA - Del 01 al 05 de Junio, 2015. www.rhsmith.umd.edu PROGRAMA LÍDERES GLOBALES Maryland, USA - Del 01 al 05 de Junio, 2015 www.rhsmith.umd.edu Dirigido a Gerentes y Ejecutivos de Empresas Peruanas / Colombianas con presencia global o con proyección de operaciones

Más detalles

TALLER DE LA IDEA AL PLAN DE NEGOCIO

TALLER DE LA IDEA AL PLAN DE NEGOCIO TALLER DE LA IDEA AL PLAN DE NEGOCIO Facilitador: Carla Pennano /César Ruiz OCTUBRE / NOVIEMBRE2016 TALLER DE LA IDEA AL PLAN DE NEGOCIO I. Descripción del taller Se trata de un taller muy dinámico con

Más detalles

YOUNG EXECUTIVES SUMMIT By Babson

YOUNG EXECUTIVES SUMMIT By Babson YOUNG EXECUTIVES SUMMIT By Babson N 1 del Mundo en Emprendimiento Business Week, US News & World Report, Financial Times Liderazgo, Innovación & Emprendimiento 15 de Noviembre, 2011 Hotel Sheraton Bogotá,

Más detalles

Generar Valor Tangible, Rentable y Sustentable.

Generar Valor Tangible, Rentable y Sustentable. Somos una firma reconocida en la planeación e implementación de soluciones estratégicas de negocio, con amplia experiencia nacional e internacional y la distinción de contar con los enfoques y metodologías

Más detalles

DIPLOMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL

DIPLOMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL DIPLOMADO EN GESTIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING DIGITAL ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN UC AMPLÍA TUS CONOCIMIENTOS Y OPCIONES LABORALES OTROS DIPLOMADOS DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN UC: GESTIÓN DE EMPRESAS

Más detalles

Desempeño Alineación Riesgo

Desempeño Alineación Riesgo Desempeño Alineación Riesgo Descriptivo ITIL Lifecycle: Service Transition (ST) MODALIDAD PRESENCIAL GESTIÓN DE SERVICIOS ÁGIL LEAN IT GOBIERNO GESTIÓN DE PROYECTOS ARQUITECTURA DE TI SEGURIDAD CONTINUIDAD

Más detalles

Curso: Mejores Prácticas de Auditoría Interna

Curso: Mejores Prácticas de Auditoría Interna Error! No text of specified style in document. Educación y Desarrollo Profesional Deloitte - EDP Curso: Mejores Prácticas de Auditoría Interna Objetivo Mejorar la efectividad del rol del Auditor Interno

Más detalles

MANEJO AVANZADO DE HERIDAS

MANEJO AVANZADO DE HERIDAS MANEJO AVANZADO DE HERIDAS DIRIGIDO A: Profesionales del área de enfermería. OBJETIVO GENERAL Al término del curso el participante estará en condiciones de conocer y aplicar los conocimientos adquiridos

Más detalles

EPE INGENIERÍA DE REDES Y COMUNICACIONES

EPE INGENIERÍA DE REDES Y COMUNICACIONES EPE INGENIERÍA DE REDES Y COMUNICACIONES Carreras universitarias para gente que trabaja 17 AÑOS DE EXPERIENCIA Y LIDERAZGO EN EDUCACIÓN UNIVERSITARIA DE PERSONAS ADULTAS. DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES

Más detalles

DIPLOMADO EN INNOVACIÓN Y BANCA DIGITAL

DIPLOMADO EN INNOVACIÓN Y BANCA DIGITAL DIPLOMADO EN INNOVACIÓN Y BANCA DIGITAL INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA Descripción del Programa El programa busca que los participantes adquieran herramientas que les permitan trabajar en proyectos de Transformación

Más detalles

Presentación. Desde 2011, se han realizado cinco ediciones del CIKI: Características del CIKI-2016

Presentación. Desde 2011, se han realizado cinco ediciones del CIKI: Características del CIKI-2016 Congreso Internacional de Conocimiento e Innovación 6a edición (CIKI-2016) Acelerar la Innovación: Factor Decisivo para el Desarrollo Social Bogotá, Colombia, 31 de octubre y 1 0 de noviembre de 2016 Presentación

Más detalles

Curso. Gerencia. de Proyectos. Modalidad virtual. Lugar de realización Plataforma Intensidad horaria 40 horas

Curso. Gerencia. de Proyectos. Modalidad virtual. Lugar de realización Plataforma Intensidad horaria 40 horas Modalidad virtual Curso Gerencia de Proyectos Intensidad horaria 40 horas Fecha de inicio 3 de junio - 4 julio Lugar de realización Plataforma Moodle @prendanet Inversión $ 60.000 CANDANE Carrera 59 #

Más detalles

Finanzas para Mercados Emergentes: Aprovechando y Potenciando Oportunidades de Inversión

Finanzas para Mercados Emergentes: Aprovechando y Potenciando Oportunidades de Inversión EDUCACIÓN EJECUTIVA Capitalice en el escenario actual de negocios SEMINARIO Finanzas para Mercados Emergentes: Aprovechando y Potenciando Oportunidades de Inversión Durante las últimas dos décadas se ha

Más detalles

Proyecto Institucional de Calidad del Servicio. Responsable Dr. Rey David S. Navarro Martino

Proyecto Institucional de Calidad del Servicio. Responsable Dr. Rey David S. Navarro Martino Proyecto Institucional de Calidad del Servicio Responsable Dr. Rey David S. Navarro Martino 1 Índice Proceso de mejora continua Qué mejorar? Hacia donde mejorar? Cómo inducir la mejora? Lo realizado Acciones

Más detalles

Diplomado en. Calidad y Productividad

Diplomado en. Calidad y Productividad Diplomado en Calidad y Productividad Diplomado en Calidad y Productividad La calidad es un requisito indispensable para competir adecuadamente en cualquier ámbito de los negocios, implementar sistemas

Más detalles

senge peter 21 noviembre la REVOLUCIÓN necesaria Autoridad mundial del management. -The Financial Times y BusinessWeek bogotá, Colombia

senge peter 21 noviembre la REVOLUCIÓN necesaria Autoridad mundial del management. -The Financial Times y BusinessWeek bogotá, Colombia peter senge la REVOLUCIÓN necesaria Uno de los estrategas de negocio más importantes del último siglo. -Journal of Business Strategy Autoridad mundial del management. -The Financial Times y BusinessWeek

Más detalles

Seminario Lean Enterprise

Seminario Lean Enterprise Seminario Lean Enterprise 1 DESCRIPCIÓN El Programa Lean Enterprise ha sido diseñado por miembros de Lean Advancement Initiative de MIT http://lean.mit.edu/. El programa presenta los fundamentos del pensamiento

Más detalles

Diplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito

Diplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito Diplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito 2015 1er Diplomado Especializado en Gestión del Riesgo de Crédito Objetivo Proveer a los participantes de los conocimientos teóricos y prácticos

Más detalles

DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL

DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL 4º PROMOCION FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS COMERCIALES DIPLOMADO EN GERENCIA INTEGRAL ÁREA: Gestión Organizacional METODOLOGÍA: INVERSIÓN:

Más detalles

Nuestra gente. Nuestra marca.

Nuestra gente. Nuestra marca. Nuestra gente. Nuestra marca. 4 24 DE OCTUBRE Hotel Marriot Malecón de la Reserva 615 Miraflores 7:30am 5:00pm PERÚ 2014 DESARROLLO DE LÍDERES EXITOSOSTENDENCIAS EN AMÉRICA LATINA COMPENSACIONES Y PROPUESTA

Más detalles

Diplomado en Dirección Estratégica de Ventas

Diplomado en Dirección Estratégica de Ventas División de Posgrado y Diplomado en Dirección Estratégica de Ventas Objetivo: Desarrollar habilidades que logren eficientar la Gerencia o Dirección de Ventas en el ambiente más amplio de la Mercadotecnia

Más detalles

Relatores: Ricardo Nanjari y Alejandro Penabad. Las Mejores Prácticas para Afrontar los Cambios Organizacionales

Relatores: Ricardo Nanjari y Alejandro Penabad. Las Mejores Prácticas para Afrontar los Cambios Organizacionales CURSO presencial Sistemas de Gestión de Calidad para RRHH Las Mejores Prácticas para Afrontar los Cambios Organizacionales Relatores: Ricardo Nanjari y Alejandro Penabad 56-2 3730170 www.cides.cl cides@cides.cl

Más detalles

14 CONGRESO NACIONAL DE CRÉDITO. De la originación a la cobranza INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA REDEFINEN EL FUTURO

14 CONGRESO NACIONAL DE CRÉDITO. De la originación a la cobranza INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA REDEFINEN EL FUTURO 14 CONGRESO NACIONAL DE CRÉDITO De la originación a la cobranza INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA REDEFINEN EL FUTURO 23 DE JUNIO 2016 HOTEL SCALA BUENOS AIRES DOSSIER INFORMATIVO Un modelo de expansión sin límites

Más detalles

Curso ITIL Fundamentos. Capacítate, sé diferente. Servicio de transición. Estrategia de Servicio. Servicio de operación. Servicio de diseño

Curso ITIL Fundamentos. Capacítate, sé diferente. Servicio de transición. Estrategia de Servicio. Servicio de operación. Servicio de diseño Curso ITIL 2011 Fundamentos Servicio de transición Servicio de diseño Estrategia de Servicio Servicio de operación Capacítate, sé diferente PRESENTACIÓN Este curso provee un conocimiento dinámico e interesante

Más detalles

C A P A C I T A C I Ó N

C A P A C I T A C I Ó N DIPLOMADO GESTIÓN EN RECURSOS HUMANOS 2016 DIRIGIDO A DIRECCIÓN NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN CONTINUA Este Diplomado está orientado a quienes tienen la responsabilidad de gestionar el proceso de

Más detalles

& leadership. business strategy. Executive Development Program

& leadership. business strategy. Executive Development Program Executive Development Program business strategy & leadership estrategia de negocios y liderazgo 26 al 28 de octubre 2016 Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel Cartagena - Bolivar - Colombia INMERSIÓN

Más detalles

El Advanced Management Center nace con todo el know-how de PMC y un sinnúmero de profesionales, que han participado de diversas iniciativas

El Advanced Management Center nace con todo el know-how de PMC y un sinnúmero de profesionales, que han participado de diversas iniciativas El Advanced Management Center nace con todo el know-how de PMC y un sinnúmero de profesionales, que han participado de diversas iniciativas oficiales, dirigidas íntegramente a la gestión de proyectos,

Más detalles

PLANEACION ESTRATÉGICA

PLANEACION ESTRATÉGICA PLANEACION ESTRATÉGICA IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA 2015-2018 Contenido Misión Visión Megameta Mapa Estratégico 2014-2018 Propuesta de Valor Corporativa Líneas de Negocio Iniciativas Estratégicas Misión

Más detalles