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1 sdvisionwww.fym.es Revista de Desarrollo Sostenible 2012 TRABAJANDO JUNTOS POR UNA ECONOMÍA VERDE MAXIMIZANDO INICIATIVAS DE BIENESTAR SOCIAL E INNOVACIÓN BIODIVERSIDAD MEDIOAMBIENTAL Y HUELLA DE AGUA CAMBIO GLOBAL ENERGÍA LIMPIA RIO+20 Italcementi Group Sostenibilidad 10+10

2 ITALIA FRANCIA Y BÉLGICA Ciments Ciments BULGARIA Devnya CHINA Fuli EGIPTO Suez Cement Tourah Cement Helwan Cement GRECIA Halyps Cement Et INDIA Zuari KAZAJISTÁN Shymkentcement KUWAIT Hilal Cement Al MARRUECOS Ciments du Maroc NORTE AMÉRICA Essroc Essroc Canada Essroc Ready ESPAÑA TAILANDIA Asia Cement Jalaprathan COMERCIO

3 Veinte años después de la Cumbre de la Tierra original de 1992, el mundo se enfrenta hoy al desafío de desarrollar una fórmula que permita reducir la pobreza, mejorar la equidad social y asegurar un medio ambiente sano en un planeta cada vez más poblado. Cómo definir las posibles vías hacia un futuro sostenible, con más empleo, más energía limpia, una mayor seguridad y un nivel de vida digno para todos? La respuesta puede cimentarse en un abanico de oportunidades: desde el desarrollo y mantenimiento de ciudades con bajas emisiones de carbono y cero desechos, a la mejora y gestión de la biocapacidad, los ecosistemas, y nuevos estilos de vida y formas de subsistencia. Las empresas pueden actuar como un catalizador de acciones innovadoras dirigidas a poner en práctica la agenda de sostenibilidad del futuro. 1 Favela sdvision en Río Revista de de Janeiro, Desarrollo Sostenible Brasil2012 2

4 Diez años después de su primer Informe de Desarrollo Sostenible, Italcementi Group está listo para celebrar los logros alcanzados con su estrategia de sostenibilidad, sin dejar por ello de prestar atención a los posibles objetivos y metas de la próxima década. Durante los últimos diez años, gracias al gran esfuerzo en innovación y al diálogo continuo e inspirador con sus grupos de interés, el Grupo ha pasado de una actitud de mero cumplimiento a convertirse en potencial líder de la comunidad empresarial en materia de sostenibilidad. Tenemos la intención de continuar en la misma dirección, conscientes del hecho de que es necesario trabajar de manera conjunta para poner en marcha la agenda de la sostenibilidad a nivel global y local. i.lab, el Nuevo Centro de Investigación e Innovación de Italcementi Group en Bérgamo, 3 ItaliasdVision Revista de Desarrollo Sostenible

5 sdvision contenidos Innovación para un futuro sostenible Ciencia, tecnología e innovación son condiciones previas para lograr el crecimiento económico y la mejora de la calidad de vida de las personas. El Desarrollo Sostenible, entendido como la tarea de mejorar las condiciones de vida humanas al tiempo que se protege el medio ambiente natural y se salvaguardan los valores sociales, es quizás el reto a largo plazo más importante que el pensamiento creativo contemporáneo y la innovación están llamados a afrontar. En el pasado, durante la Revolución Industrial, nuevos inventos e innovaciones en agricultura, la producción en masa, el transporte y la comunicación, han demostrado ampliamente que el economista británico Thomas Malthus estaba equivocado cuando predijo que el mundo no podría sostener a una población que crecía exponencialmente. De igual modo, las innovaciones de hoy en día en diferentes campos están demostrando como errónea la idea de que el desarrollo económico y la protección del medio ambiente no pueden, de ninguna manera, ir de la mano. La investigación y la innovación son el corazón de nuestra estrategia de negocio, siendo, al mismo tiempo, el corazón de nuestra estrategia de sostenibilidad. Siendo plenamente conscientes del hecho de que necesitamos reducir nuestra huella ecológica para poder seguir operando a largo plazo, hemos hecho del desarrollo sostenible la principal meta de nuestro esfuerzo en innovación. La reducción de las emisiones de CO 2, el desarrollo de nuevos procesos y productos con bajo impacto medioambiental y alta eficiencia energética, la gestión adecuada del agua, la reducción del empleo de recursos naturales mediante la optimización del uso de combustibles y materiales alternativos son, por tanto, objetivos primarios de nuestras actividades de investigación e innovación. Compartimos nuestra visión y estrategia en todos los países en los que operamos. El desarrollo sostenible es para todos los países, por lo que nuestro primer propósito es transferir innovación tecnológica de los países más desarrollados a aquellos que están en vías de desarrollo. Por otro lado, el desarrollo sostenible no sólo necesita de avances para ahorrar energía y recursos naturales y reducir la contaminación, sino que también precisa de avances que doten a los desfavorecidos en todo el mundo de las herramientas necesarias para crear medios de vida sostenibles, en otras palabras: trabajo, vivienda, educación y salud. Creemos firmemente que la innovación debe ser inspirada por las necesidades humanas y es por eso que tratamos de apoyar a las comunidades locales en todas las regiones en las que operamos, sobre la base de un diálogo amplio y abierto con nuestros grupos de interés. Pero nuestra ambición va actualmente más allá. Queremos liberar el potencial creativo de los innovadores entre nuestra gente. A través del i.lab, nuestro nuevo centro de Investigación e Innovación, Italcementi Group ofrece hoy en día el perfecto ecosistema para la innovación y los innovadores. CARLO PESENTI Presidente Ejecutivo de Italcementi Group 6 ITALCEMENTI GROUP 2011: SOSTENIBILIDAD EN SÍNTESIS Como quinto productor de cemento a nivel mundial, Italcementi Group promueve la sostenibilidad como elemento clave de su plan industrial 55 DENTRO DE LOS LÍMITES MEDIOAMBIENTALES APOYANDO LA SALUD DE LOS ECOSISTEMAS NATURALES Italcementi Group se compromete a evitar o, de lo contrario, a minimizar, mitigar y remediar los impactos ambientales de todas sus actividades en cada uno de los países donde opera 32 MAXIMIZANDO BIENESTAR NUESTRA LABOR EN PRO DE LA ERRADICACIÓN DE LA POBREZA Y EL FOMENTO DE LA INNOVACIÓN SOSTENIBLE Afrontando el reto de una población creciente en un planeta con recursos limitados, trabajamos tanto en países desarrollados como en vías de desarrollo para lograr familias más fuertes y sanas, una juventud con acceso a la educación y a oportunidades de trabajo, igualdad de oportunidades y ciudades sostenibles 10 SOSTENIBILIDAD TRABAJANDO JUNTOS PARA LA TRANSICIÓN GLOBAL A UNA ECONOMÍA VERDE En la base de sus valores fundamentales, Italcementi Group se esfuerza por equilibrar continuamente el crecimiento económico, la protección medioambiental y el bienestar social 66 HACIENDO FRENTE AL CAMBIO GLOBAL EFICIENCIA ENERGÉTICA Y COMBUSTIBLES ALTERNATIVOS PARA HACER FRENTE AL CALENTAMIENTO CLIMÁTICO El control de las emisiones de CO 2 mediante la eficiencia energética y el uso cada vez mayor de combustibles alternativos es la principal prioridad de la Política de Sostenibilidad de Italcementi Group 5 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

6 Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name Sample Name ITALCEMENTI GROUP 2011: SOSTENIBILIDAD EN SÍNTESIS Italcementi Group es el quinto productor de cemento a nivel mundial y la sostenibilidad es hoy en día el elemento clave de su plan industrial. La empresa matriz, Italcementi S.p.A., es una de las diez empresas industriales más importantes de Italia y cotiza en la Bolsa de Valores italiana. Con unas ventas que superan los millones de euros y una capacidad de producción anual de aproximadamente 74 millones de toneladas de cemento, las empresas de Italcementi Group incorporan la experiencia, los conocimientos y la cultura de más de 20 países a lo largo de cuatro continentes, a través de una red industrial de 55 fábricas de cemento, 10 centros de molienda, más de 490 plantas de hormigón, y un equipo de más de personas. Italcementi Group es miembro del Consejo Empresarial Mundial de Desarrollo Sostenible (WBCSD en ingles), y se ha adherido al Pacto Mundial, una iniciativa estratégica promovida por las Naciones Unidas para alinear las operaciones y los planes de las empresas con principios universalmente aceptados en los ámbitos de los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la ética. A través de las actividades de sus centros de investigación e innovación en Italia y Francia, los más avanzados de Europa, el grupo pretende anticiparse a las tendencias y las necesidades del mercado dando prioridad a cuestiones medioambientales y a la optimización de los recursos. Giampiero Pesenti Presidente Carlo Pesenti Presidente Ejecutivo Giovanni Ferrario Director de Operaciones NUESTRA PRESENCIA EN EL MUNDO TOTAL DEL GRUPO A , antes de la venta de la subsidiaria en Turquía Afyon Cimento INGRESOS POR AREA 2011 INGRESOS POR NEGOCIO Países 55 Fábricas de cemento 10 Centros de molienda 494 Plantas de hormigón 119 Canteras 8 Terminales Alrededor de empleados Más de 4,7 millones de Euros en ventas anuales en 2011 ALBANIA BÉLGICA BULGARIA CHINA EGIPTO Europa Central y Occidental % Cemento y clinker % FRANCIA GAMBIA GRECIA ITALIA INDIA Países emergentes de Europa, Norte de África y Oriente Medio % Hormigón premezclado y áridos % KAZAJISTÁN 1 KUWAIT MAURITANIA MARRUECOS 2 1 ARABIA SAUDÍ Norte América...7.8% Asia...9.6% Comercio...3.5% Otros...8.1% Otras actividades...5.9% (*) Datos clave 2011 Volumen ventas 2011 ESPAÑA SRI LANKA TAILANDIA EE.UU. Y CANADÁ Ingresos millones de Cemento y clinker 51,1 Mt (*) (*) el rendimiento de estas instalaciones no se evalúa EBITDA recurrente 697 millones de EBIT 129 millones de Ratio de innovación 4% Hormigón premezclado 14,5 Mmc Aditivos 38,1 Mt 7 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

7 2011 sostenibilidad en síntesis TASA DE ACCIDENTES CON TIEMPO PERDIDO (por millones de horas trabajadas) 10 EMISIONES CO2 (kg/t cemento) ,1 5,8 6, MUJERES DIRECTIVAS (%) PROYECTOS DE RESTAURACIÓN DE CANTERAS (%) INVERSIONES SOCIALES (% de EBIT) ,88 0, INSTALACIONES EN LÍNEA CON ESTÁNDARES DE EMISIONES A ATMÓSFERA DEL GRUPO (% clinker) sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

8 Trabajando juntos para la transición global a una economía verde Actualmente, las actividades de Italcementi Group se rigen por cinco valores fundamentales: la responsabilidad como compromiso a largo plazo con la sostenibilidad; la integridad como comportamiento ético en la base del negocio; la eficiencia como excelencia operativa destinada a la mejora continua; la innovación en el diseño, aplicación y gestión del producto; y el respeto por la diversidad en la definición del perfil global de Grupo. Apoyado sobre estos pilares, el Grupo se esfuerza cada día en combinar de manera equilibrada el crecimiento económico, con la protección medioambiental y el bienestar social. 10 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

9 sostenibilidad Es difícil hacer buenos negocios en un planeta al borde del colapso. Esta es una verdad muy simple, pero real, que está contribuyendo a arrojar mayor luz sobre el papel de las empresas en el proceso hacia la sostenibilidad. En junio de 2012 ha tenido lugar, en Río de Janeiro, la última conferencia de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible, 20 años después de la primera Cumbre de la Tierra en esta ciudad. En el debate previo a Rio+20 se ha puesto de manifiesto el amplio consenso sobre el papel clave que juega el sector privado para lograr los objetivos del desarrollo sostenible, en particular en lo concerniente a la erradicación de la pobreza. Se hace especial énfasis sobre este punto en el párrafo 19 de El Futuro que queremos, el primer borrador del documento que recoge las bases para las negociaciones en el periodo previo al encuentro de Río. De hecho, multitudes de todo el mundo forman parte del denominado sector privado, ya se trate de autónomos, empresarios, agricultores, pequeña, mediana, gran empresa, o bien multinacionales. El sector privado genera la mayoría de los bienes y servicios que se utilizan cada día y, por tanto, deben participar en el logro de los objetivos del desarrollo sostenible. El resultado de esta nueva conciencia es que si bien hace 20 años el negocio era considerado como enemigo del desarrollo sostenible, hoy en día se le percibe como un socio proactivo de las estrategias de sostenibilidad. Este pensamiento también es resultado del tremendo esfuerzo realizado por una parte de la comunidad empresarial al interiorizar el concepto de desarrollo sostenible. Desde el 2000: sostenibilidad como primera prioridad Italcementi Group se enorgullece hoy de haber participado activamente en la configuración de este enfoque. Desde el 2000, año en el que el Grupo se unió formalmente al Consejo Empresarial Mundial de Desarrollo Sostenible (siglas en inglés WBCSD) y firmó la Iniciativa para la Sostenibilidad del Cemento (CSI en inglés), el reto de la sostenibilidad se ha convertido en una prioridad. Con el compromiso de contribuir en aspectos cruciales del trabajo conjunto tales como la protección del clima, el uso sostenible de combustibles y residuos, la salud y seguridad de los empleados, la reducción de las emisiones, y en los impactos a nivel Hace 20 años el negocio estaba considerado como enemigo del desarrollo sostenible. Hoy en día se le percibe como un socio proactivo de las estrategias de sostenibilidad. Rio+20: El futuro que queremos La transición hacia una economía verde es una responsabilidad compartida por todos los actores en la sociedad. local en el suelo y en las comunidades, el Grupo ha pasado a convertirse en actor responsable en el proceso de transición hacia una economía verde a nivel global y local. Las subsidiarias del Grupo forman parte de las redes regionales del WBCSD. Como confirmación de su papel como compañía líder en Río+20 es el nombre abreviado de la Conferencia de Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible que ha tenido lugar en Río de Janeiro, Brasil, en junio de 2012, veinte años después de la histórica Cumbre de la Tierra en Río en En la conferencia de Rio+20, líderes mundiales, junto con participantes del sector privado. ONGs y otros grupos, se han reunido para centrarse en dos temas principales: cómo construir una economía verde para lograr un desarrollo sostenible y sacar a la gente de la pobreza, y cómo mejorar la coordinación internacional para el desarrollo sostenible. Se trata de una oportunidad histórica para definir las vías hacia un futuro sostenible con más empleo, más energías limpias, mayor seguridad y un nivel de vida digno para todos. Rio+20 ha sido uno de los encuentros sobre desarrollo sostenible a nivel global más importantes de nuestro tiempo. La primera Cumbre de Río en 1992 obtuvo resultados excepcionales en las relaciones internacionales: el acuerdo sobre la Agenda 21 y sobre tres convenciones centradas en el clima, la biodiversidad y los desiertos. Pero es hoy una opinión generalizada el que lo ocurrido con posterioridad no es suficiente, y el que los negocios del siglo XXI deberán de ser más conscientes de los límites del planeta, además de estar dispuestos a crear nuevos modelos que tengan en cuenta la biodiversidad y los recursos naturales. A diferencia de la primera Conferencia en Río, el encuentro de junio no ha tenido como resultado acuerdos rígidos. En su lugar, el factor crítico determinante del éxito de Rio+20 ha sido la creación de hitos políticos importantes para el año 2015 y más adelante. la evolución del negocio hacia la sostenibilidad, en 2010 Italcementi Group se adhirió formalmente al Pacto Mundial de Naciones Unidas (siglas en inglés, UNGC), incluyendo consecuentemente a todas sus subsidiarias e impulsando su participación activa en las redes regionales. 12 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

10 sostenibilidad Compromiso con grupos de interés El compromiso de Italcementi Group con la sostenibilidad ha sido precursor de nuevas y más amplias experiencias en su diálogo con los grupos de interés. El compromiso con los grupos de interés se ha desarrollado de diferentes maneras. En sus actividades operativas, el Grupo tiene como objetivo la construcción de relaciones con sus grupos de interés basadas en el compromiso mutuo, colaboración activa, confianza, transparencia y cooperación a largo plazo. Se ha hecho un gran esfuerzo en construir relaciones positivas con las comunidades locales, principalmente tratando de entender sus necesidades, apoyando los proyectos locales sostenibles e independientes, además de fomentando la consulta a los grupos de interés en caso de apertura de nuevas instalaciones, en la dirección de las ya existentes o en el cierre de plantas al final de su ciclo productivo. Como se describe en las páginas siguientes, este enfoque ha llevado al Grupo y a sus filiales a una serie de iniciativas sociales, en el marco de una Política de Iniciativas Sociales específica publicada en Para crear una conciencia cultural en torno a los temas medioambientales, Italcementi Group ha ampliado su experiencia en la elaboración de informes de sostenibilidad apoyándose en la contribución de un amplio abanico de pioneros de la sostenibilidad, personajes destacados quienes definitivamente han ayudado a definir la agenda de sostenibilidad a escala global. Después de diez años elaborando informes de sostenibilidad, el Grupo puede decir con seguridad que ha jugado un papel activo en la cocreación de una cultura intercomunitaria de la sostenibilidad general y abierta. 15 PERSONAS QUE HACEN UN MUNDO MEJOR Nuestros testimonios durante diez años de informes de sostenibilidad El desarrollo sostenible está relacionado con el cambio. Éste pide un cambio en los patrones de producción y consumo, en los estilos de vida privados y públicos. No es un programa pasivo o conservador. Se trata más bien de un camino proactivo, que necesita ser alimentado con fuerzas positivas y motivadoras. Es por ello que nuestro Grupo, al tiempo que perfecciona su metodología para la elaboración de informes de sostenibilidad, ha decidido involucrar en la definición de su estrategia de sostenibilidad la creatividad, inteligencia, determinación y el coraje de un número selecto de personas que son capaces ayer y hoy de desafiar el pensamiento convencional buscando mejorar la calidad de vida en sus propias comunidades y más allá de sus fronteras. Recordamos aquí brevemente su contribución a los sdreport y sdvision de Italcementi Group en los últimos diez años. Son hombres y mujeres procedentes de todos los ámbitos de la vida y de decenas de países alrededor del mundo. Todos ellos comparten la voluntad real de trabajar para un mundo mejor. LÍDERES «Los pobres no son aquellos que se quedaron atrás, son aquellos que fueron expulsados y excluidos del acceso a su propia riqueza y a sus recursos. El cultivo y la conservación de la diversidad no es un lujo en nuestros tiempos: es un imperativo para la supervivencia. La diversidad no es algo a lo que haya que tener miedo. Más bien es algo que enriquece nuestras vidas. Tenemos que reconocernos a nosotros mismos como ciudadanos de este planeta, como ciudadanos de la Tierra. Las mujeres y la naturaleza están vinculadas puesto que son Fuentes originales de creatividad. VANDANA SHIVA Activista medioambiental, sdvision 2007 «Podemos reducir la cantidad de energía que utilizamos mediante la mejora del aislamiento térmico y un consumo racional de la electricidad en edificios y procesos industriales, y al cambiar a una iluminación eficiente y electrodomésticos de bajo consumo. También podemos ahorrar una enorme cantidad de energía mediante la restructuración del sector transportes. Muchas de las medidas de eficiencia energética necesarias se pueden llevar a cabo de forma relativamente rápida y pueden llegar a autofinanciarse ellas mismas. LESTER R. BROWN Presidente del Centro de Estudios Instituto para Políticas de la Tierra, sdvision 2009 «Pase lo que pase, es importante que no sacrifiquemos la educación y la salud. Educación y salud son muy importantes y cuando se sacrifican las sociedades con el tiempo llegan al colapso, porque necesitamos una ciudadanía educada y saludable para hacer frente a los desafíos de nuestra comunidad mundial. Todos los países tienen que respetar el medio ambiente. No hay ningún país que realmente pueda desarrollarse sin la gestión responsable de su entorno. WANGARI MUTA MAATHAI Premio Nóbel de la Paz 2004, sdvision 2009 REPRESENTANTES INSTITUCIONALES «La protección del medio ambiente y el desarrollo social deben ir juntos de la mano. Un medio ambiente más limpio ofrece más oportunidades a la gente. Más importante aún, ofrece una buena salud que permite a las personas tener mayores opciones en la vida. Así que la lucha por un medio ambiente limpio es una parte integral del desarrollo social. Se debe alentar a los países emergentes a que mantengan su identidad cultural desde el punto de vista de los patrones de consumo, siempre que sea accesible y se asegure un nivel de vida mínimo. Debemos trabajar juntos para fomentar el diálogo, la tolerancia y el entendimiento mutuo y la aceptación. Uno de los componentes más importantes de los derechos sociales, económicos y culturales es el derecho a un nivel de vida decente. MOUSHIRA KHATTAB Activista egipcia de Derechos Humanos, ex Ministra de Estado para la Familia y la Población, sdvision sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

11 sostenibilidad «Mil millones de personas que viven en regiones desarrolladas consumen la mitad del suministro mundial de energía. En contraste, millones de las personas más pobres del mundo no tienen acceso a la electricidad. Estas personas aspiran a una vida mejor y tenemos que ser capaces de poder hacer frente a un incremento de la demanda de energía. La inversión en tecnologías sostenibles transformará la crisis actual en el crecimiento del mañana. Hoy en día, con la recesión económica y el cambio climático, los riesgos para las empresas nunca han sido mayores. Pero para las empresas con visión, las recompensas son igualmente elevadas. La economía verde es baja en emisiones y energéticamente eficiente. Y además crea puestos de trabajo. BJÖRN STIGSON Presidente del Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible, sdvision 2009 «Los empresarios con visión de futuro saben que el desarrollo no sostenible puede poner en peligro las bases mismas en las que se apoya su negocio. Beneficios sostenibles requieren de un desarrollo sostenible. La gestión ambiental puede plantearse como una oportunidad más que como una carga. UMBERTO COLOMBO Anterior Presidente de la Agencia Italiana para la Nueva Tecnología, la Energía y el Medio Ambiente (ENEA) y anterior Ministro italiano de Universidad, Ciencia y Tecnología, sdreport 2003 «Ha llegado el momento de dejar de considerar a las fuentes de energía renovables como meros complementos de las fuentes convencionales. Éstas deben de integrarse. Tenemos que trabajar para eliminar las barreras que impiden el rápido desarrollo de la energía renovable. El cambio climático es un problema global. Involucra a todas y cada una de las naciones y de las personas que habitan en el planeta Tierra.SHRI VILAS MUTTEMWAR Ministro de Nuevas Fuentes de Energía y Renovables de la India, sdvision 2009 FUENTES DE INSPIRACIÓN «Cambiar nuestro propio mundo puede despertar sentimientos de desagrado y parecernos un tanto arriesgado. Pero quizás es aún más arriesgado permanecer pasivos. La mayoría nos infravaloramos a nosotros mismos y a nuestras oportunidades de hacer algo diferente. La apatía y la negatividad son los dos comportamientos más importantes que necesitamos cambiar en nuestra vida ordinaria. Cuando hayamos logrado esto, entonces actuaremos de manera natural y de forma que sea beneficiosa para nuestro medio ambiente. ERLING KAGGE Explorador polar, sdvision 2007 «El rápido crecimiento económico de China e India está convirtiendo el mayor sueño del mundo en realidad, el sueño de que la pobreza puede ser erradicada en dos países que en conjunto suman un tercio de la población mundial. BILL EMMOT Escritor y ex Editor Jefe de The Economist, sdvision 2008 «No somos máquinas, tenemos una necesidad vital de bienes inmateriales, el amor, la amistad y también la belleza. Construir un entorno hermoso es también una parte de la innovación medioambiental y social. ANDRÉ-YVES PORTNOFF Director de Observatoire de la Révolution de l Intelligence, Futuribles International, sdvision 2010 INVESTIGADORES «En nuestra sociedad urbana, los sistemas de transporte en ciudad, construcción y comunicación pueden todos ser optimizados para un mejor funcionamiento y para que reduzcan su carga sobre nuestro medio ambiente. Tenemos que construir ciudades que sean sobre todo positivas a nivel energético y ecológico, con efectos como el aumento de la biodiversidad. La unidad de la eco-innovación y la innovación social es muy importante para diseñar los próximos pasos del desarrollo sostenible. SYLVIE FAUCHEUX Ex Rectora de la Universidad de Versailles Saint Quentin, sdvision 2010 «Desde el punto de vista del clima no importa de dónde viene el carbono, porque tiene exactamente el mismo impacto si viene de la selva como si procede de un coche: la prioridad es reducir la cantidad total de gases emitidos a la atmósfera. PHILIP MARTIN FEARNSIDE Profesor de Investigación, Instituto Nacional para la Investigación en el Amazonas, Manaos, sdvision 2008 «El futuro de la Tierra depende de que comprendamos la relación entre el entorno natural y la población humana que vive y depende de ella. Los niños deberían tener la oportunidad de experimentar y disfrutar de la naturaleza. RODRIGO JORDAN Explorador, montañero y Profesor de Gestión de la Universidad Católica de Chile, sdvision sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

12 sostenibilidad ARQUITECTOS CREADORES DE TENDENCIAS «Un edificio verde es aquel que es beneficioso tanto para el medio ambiente como para sus usuarios. En última instancia surge de la preocupación por el bienestar de los habitantes humanos. A nivel micro, ésto significa una buena ventilación y luz abundante; mientras que a nivel macro representa aire limpio y la reducción de las emisiones de carbono. RICHARD MEIER Premio Pritzker 1984 de Arquitectura, sdvision 2007 «No es problematico para un edificio, y por lo tanto para un diseñador, afrontar las cuestiones energéticas y medioambientales, sino una oportunidad creativa extraordinaria. La casa ecológica debe ser hermosa y rentable en la etapa de diseño, proyecto, construcción y uso. Éste es el verdadero desafío. MARIO CUCINELLA Arquitecto, sdvision 2008 Mejorando la labor sostenible del Grupo a través de su Memoria En los últimos diez años, la Memoria Anual de Desarrollo Sostenible de Italcementi Group se ha convertido en una herramienta eficaz para medir el desempeño, establecer nuevas metas y verificar la aplicación de las políticas. También se ha convertido en una plataforma clave para comunicar nuestra labor en materia de sostenibilidad a un conjunto cada vez mayor de grupos de interés, y llevar a cabo una campaña de concienciación sobre la importancia de los valores de sostenibilidad dentro del Grupo. En los últimos diez años, se ha dedicado un gran esfuerzo a la mejora continua de la calidad, adecuación, integridad, claridad y fiabilidad de la información publicada para garantizar la máxima transparencia del informe. Nuestra Memoria de Desarrollo Sostenible se documenta siguiendo las directrices del Global Reporting Initiative. Asimismo han aumentando paulatinamente el número de indicadores clave de actividad verificados externamente. El Grupo ha sido incluido, por tercer año consecutivo, en el Anuario de Sostenibilidad 2012, la publicación más completa sobre sostenibilidad empresarial presentada cada año por la Agencia Internacional de calificación SAM (Sustainable Asset Management), y distinguido con la clase Bronce. En 2011, con motivo del décimo aniversario de su Memoria, el Grupo decidió hacer pública, junto con la Memoria Anual, su Divulgación de la Sostenibilidad, con el objetivo de ampliar sus esfuerzos en difundir la visión del Grupo en materia de sostenibilidad y de aumentar la transparencia de cara a sus grupos de interés, anticipándose así al futuro marco legal. La próxima década será testigo de la consolidación creciente de las actividades financieras, medioambientales y sociales del Grupo, proporcionando una imagen equilibrada de su enfoque sostenible de negocio en todo el mundo. En 2012, para celebrar el décimo año de publicación de su Memoria de Sostenibilidad, Italcementi Group decidió incluir su nueva Divulgación de la Sostenibilidad como primer paso hacia una metodología integrada para la elaboración de informes socialmente responsables. Italcementi Group cree firmemente que ninguna fuente de valor debe ser descuidada o desperdiciada, ya sean seres humanos, recursos naturales o financieros, potencial intelectual o uso del tiempo. Valores sostenibles y gobernanza Desde su fundación, el Grupo siempre ha sido fiel a sus valores de responsabilidad, integridad, eficiencia, innovación y diversidad. La Carta de Valores del Grupo, apoyada por el Código Ético, establece los principios básicos en los que ha de basarse el modelo de dirección de la empresa y de sus empleados. Esta Carta fija el compromiso del Grupo con la honestidad, la imparcialidad, la integridad, la transparencia y el respeto mutuo en la gestión de la empresa y en sus relaciones con las partes interesadas y los mercados. El fortalecimiento de la Política de Sostenibilidad es la piedra angular de la consolidación y el reforzamiento del interés del Grupo en materia de desarrollo sostenible (véase el cuadro lateral). Cubre todas las áreas que afectan a su esfera de influencia empresarial: derechos humanos, integridad empresarial, salud y seguridad, prácticas laborales, iniciativas sociales, cadena de suministros, eficiencia energética, medio ambiente, calidad de los productos y procesos, investigación e innovación. Todos los temas relevantes están recogidos en las políticas sectoriales que se derivan de la propia Política de Sostenibilidad. El Grupo reafirma y refuerza continuamente su compromiso con la sostenibilidad en todos los países y líneas de negocio, con iniciativas que son coordinadas por el Comité de Dirección de Desarrollo Sostenible (sus siglas en inglés SDSC). El SDSC, presidido por el Director de Operaciones del Grupo, está facultado para transformar la visión del Grupo en acciones, para apoyar y supervisar la estrategia de desarrollo sostenible y su aplicación a nivel local, y para definir e implementar los programas de comunicación (véase el recuadro de la página 20). Los comités SDSC de cada país, establecidos a nivel local, promueven encarecidamente la integración vertical, convocando regularmente reuniones trimestrales que son presididas por el Director Ejecutivo de cada país y en las que también participan los directores de recursos humanos, seguridad y salud, medio am- 10 puntos clave de la Política de Sostenibilidad De acuerdo con su Política de Sostenibilidad, Italcementi Group: 1. Apoya y respeta los derechos humanos reconocidos internacionalmente, que son universales y pertenecen por igual a todas las personas. 2. Cumple y vigila la integridad del negocio mediante la aplicación de códigos internos de gestión y procedimientos organizativos adecuados. 3. Se compromete a garantizar la salud y la seguridad de todas las partes involucradas, proporcionando condiciones de trabajo adecuadas, equipos, información y capacitación. 4. Pone en marcha prácticas laborales basadas en el empleo justo, la igualdad de oportunidades, el desarrollo de habilidades; y considera la diversidad como una fuente de valor, de plena conformidad con los derechos humanos proclamados a nivel internacional. 5. Promueve iniciativas sociales invirtiendo tiempo, conocimientos y recursos en apoyar a las comunidades, favoreciendo el desarrollo empresarial local y estableciendo vínculos regulares con los grupos de interés. 6. Tiene por objeto establecer y mantener relaciones con clientes y proveedores basadas en el intercambio transparente de la información y compromisos compartidos. 7. Persigue la eficiencia energética y la protección del clima, definiendo la estrategia global y las acciones locales. 8. Contribuye a proteger el medio ambiente mediante el uso responsable de los recursos, la adopción de las mejores opciones posibles y de sistemas de gestión. 9. Garantiza y se esfuerza continuamente por mejorar la calidad de sus productos, aplicaciones y servicios. 10. Promueve la investigación y la innovación mediante el desarrollo de nuevos productos, aplicaciones y servicios. 18 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

13 sostenibilidad Distribución de alimentos a comunidades sin recursos, Helwan, Egipto biente, comunicación, jurídico, relaciones con los clientes y proveedores. Una de las principales claves del éxito de este enfoque es la relación estrecha y cooperante con las comunidades locales donde opera el Grupo. Asimismo, a la vista de los resultados obtenidos en la Conferencia Río +20, Italcementi Group está listo para colaborar en el diseño de la nueva agenda de sostenibilidad, contribuyendo a encontrar soluciones para reducir la pobreza, promover la equidad social y garantizar la protección del medio ambiente en un planeta cada vez más poblado. La próxima década será testigo de la consolidación del proceso de normalización del Grupo iniciado recientemente. El Grupo tiene como objetivo promover una política exterior efectiva basada en el cumplimiento de los requisitos por encima de lo exigido y adaptada a la legislación y enfoque del país de origen. El objetivo: implantar en los centros un conjunto de normas, empezando por las relativas a seguridad, salud y medio ambiente, yendo un paso más allá de lo legislado por los países y de las prácticas locales. ESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DE ITALCEMENTI GROUP Presidente Presidente Ejecutivo Jefe de Operaciones Departamento de Desarrollo Sostenible Comunicación e Imagen Protección del Clima Medio Ambiente e Higiene Industrial Seguridad Recursos Humanos Centro Técnico Iniciativas Sociales Financiero Investigación e Innovación Administración y Control Italia De aquí a 10 años: Qué hay del futuro? Los datos detallados sobre el rendimiento en materia de sostenibilidad de Italcementi Group en 2011 se encuentran ya disponibles en el documento Divulgación de la Sostenibilidad publicado junto con la Memoria Anual. Es útil resumir en él lo que consideramos nuestros principales resultados, tratando de predecir, sobre su base, nuestros posibles objetivos para los próximos diez años. Para obtener una instantánea general de los últimos diez años, Miembros del Comité de Dirección Miembros del Comité de Dirección de Desarrollo Sostenible Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Comercio Francia Bélgica España Maruecos Grecia Tailandia Bulgaria India Egipto China Kazajistán Chipre Oriente Medio Norte América Italcementi Group favorece constantemente altos estándares de integridad y transparencia en todas sus actividades de negocio. La próxima década será testigo de la consolidación del enfoque del Grupo en su lucha contra la corrupción, también sobre la base de la futura nueva Política de Calidad. deben de tenerse en cuenta varias áreas clave, que son: la integridad, el valor del capital humano, la responsabilidad sobre la seguridad, la salud y el producto, las iniciativas sociales, el clima y la energía, la gestión ambiental, las emisiones a la atmósfera, el agua, los recursos naturales y las canteras, la innovación y la construcción sostenible. Integridad Manteniendo su compromiso con un comportamiento responsable, el Grupo favorece el cumplimiento constante de altos estándares de integridad y transparencia en todas sus relaciones y actividades empresariales. El Grupo lleva a cabo la implantación de un Programa de Cumplimiento de Lucha contra el Soborno, adoptado ya en un 35% a nivel de Grupo (el 20% en 2010), junto con reglas específicas de conducta en todas las filiales, empezando por aquellos países en los que opera catalogados como de mayor riesgo según el Banco Mundial y Transparencia Internacional. Dentro de la red italiana del Pacto Mundial de Naciones Unidas, el Grupo trabaja de manera activa mediante el intercambio de mejores prácticas y experiencias, incluyendo también a la cadena de suministro. El Programa es parte de un proyecto más amplio destinado a reducir los riesgos relevantes en materia de responsabilidad penal de las empresas. En este marco, Italcementi adoptó un Modelo de Organización, Gestión y Control dirigido a prevenir, entre otros, la corrupción y el soborno, con el fin de cumplir con el Decreto legislativo italiano 231 de Italcementi también ha puesto en marcha el Programa de Cumplimiento de la Defensa de la Competencia, proporcionando un marco formal (incluidas las políticas, líneas maestras, procesos, sistemas de monitorización y presentación de informes) para asegurar que el negocio cumple con las leyes antimonopolio y para minimizar los riesgos, ayudando a las compañías a identificarlos rápidamente y a tomar medidas correctivas. El nivel de implantación de las directrices corporativas antimonopolio rondan el 70% (33% en 2010). El acercamiento del Grupo a sus clientes se ha visto reforzado por la aplicación de la Norma de Satisfacción del Cliente, basada en la larga experiencia de la filial italiana. Ésta es aplicable a todos los países y de fácil adaptación con el fin de satisfacer las diferentes necesidades locales y segmentaciones del mercado. Producto, servicio, logística y la percepción general del Grupo son los cuatro puntos sobre los que medir la satisfacción del cliente. El Grupo ha realizado grandes esfuerzos en el Programa de Cumplimiento y Riesgo Empresarial para garantizar una mejor gestión de riesgos y sistemas de auditoría. El porcentaje de implementación alcanza ya el 96% a nivel de Grupo (44% en 2010). Con el objetivo de apoyar iniciativas similares, el Grupo ha actualizado un Programa integrado de Auditoría Interna, abordando también los temas de salud, seguridad, medio ambiente, defensa de la competencia y de lucha contra la corrupción y el soborno por un período de tres años. El objetivo es evaluar con mayor precisión y contribuir a la mejora del control de gestión de riesgos y de los procesos de dirección con un enfoque sistemático y disciplinado. La próxima década será testigo de la consolidación del enfoque del Grupo en su lucha contra la corrupción. Los programas iniciados serán implementados en su totalidad y el sistema integrado de auditoría será de obligado cumplimiento. El grupo está comprometido de manera continua a garantizar y mejorar la calidad de sus productos, procesos y servicios. La Política de Calidad del Grupo, cuyo lanzamiento está previsto en la primera mitad de 2012, consolida este enfoque. 20 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

14 sostenibilidad Valorando el capital Humano Italcementi Group ha estado siempre comprometido con la protección de las personas, valorando la diversidad y la identidad cultural. El Acuerdo Internacional para los Trabajadores de la Construcción y la Madera (siglas en inglés BWI), firmado por el Grupo en 2008, representa una verdadera carta de derechos de los trabajadores, con validez en todo el mundo y se basa en el compromiso conjunto de todos los firmantes de respetar los derechos humanos fundamentales, promover mejoras en las condiciones de trabajo, desarrollar relaciones laborales equitativas y fomentar procedimientos justos para la negociación colectiva con los representantes sindicales. El compromiso del Grupo a apoyar de manera explicita los derechos humanos, reconocidos internacionalmente como derechos inalienables de todos los individuos, queda plasmado en su Política de Derechos Humanos, que incluye el compromiso del Grupo de no participar en ninguna actividad que represente un abuso de estos derechos en los países donde opera. El Grupo considera la gestión de la diversidad como la responsabilidad que tienen los directivos de respetar y proteger las diferencias y de considerarlas como un recurso inestimable. Se presta especial atención a la igualdad de género. Los niveles salariales son monitorizados, mostrando diferencias no relevantes por género. Igualmente, se han puesto en marcha acciones para incrementar la presencia y la representación de las mujeres, como muestra el siguiente gráfico. La próxima década será testigo del fortalecimiento de los compromisos del Grupo en cuanto a valoración de las personas, mediante la adopción de directrices para su Protección, Respeto y Cuidado, en línea con el marco establecido por la Comisión de Empresa y Derechos Humanos de Naciones Unidas presidida por John Ruggie. En el marco de la red italiana del Pacto Mundial, el Grupo está ultimando una herramienta a medida para su primera Evaluación de Impacto sobre los Derechos Humanos. Ésta se implementará inicialmente en los países considerados de riesgo en los que opera el Grupo, según el informe de Freedom House. El respeto por la diversidad y la identidad cultural es uno de los pilares del compromiso de Italcementi Group con la protección de los derechos individuales y humanos. Actualmente Italcementi Group tiene en marcha su Política de Seguridad bajo el lema una forma de vida dentro y fuera de sus instalaciones. Seguridad El proyecto Cero Accidentes iniciado en 2000, ayudó al Grupo a implantar un enfoque común destinado a garantizar la seguridad en el lugar de trabajo. Su eficacia ha sido ampliamente probada, permitiendo lograr un avance significativo. En concreto, el ratio de frecuencia de accidentes con pérdida de días de trabajo (siglas en inglés LTI) extraído del número de accidentes registrados que han supuesto pérdida de días de trabajo en un año por cada millón de horas trabajadas, incluidos los trabajadores temporales, ha registrado una mejora del 65% en los últimos 10 años, lo que supone una mejora del 74% si se cuenta a partir de la puesta en marcha del proyecto (véanse gráficos siguientes). Este éxito animó al Grupo a dar un pasó más adelante y empezar a considerar la seguridad como valor fundamental a integrar en todas sus actividades. Siguiendo esta línea, el Grupo dio a conocer la actualización de su Política de Seguridad, presentando el nuevo lema La seguridad: una forma de vida. Añadiendo más contenido a la política, el Grupo publicó su Manual de Gestión de Seguridad (en inglés SMH), elaborado a partir de las mejores prácticas surgidas en las filiales y de los ejemplos de excelencia recogidos en todo el mundo. Este Manual se convierte en la herramienta clave para definir todos los procesos necesarios para ir avanzando en los resultados actuales. Los principios son aplicados a todo el Grupo, desde empleados a contratistas, proveedores, clientes, visitantes y otros actores interesados, involucrados en el ámbito de influencia empresarial del Grupo. En los últimos años, el Grupo ha iniciado la implantación de estándares de seguridad operacional. Las normas actuales cubren el equipo de protección personal y los trabajos en altura y con altas temperaturas. Además, el Grupo ha llevado adelante una importante mejora del sistema de elaboración de informes con la actualización de su base interna de datos de seguridad para monitorizar así también el ratio de frecuencia de accidentes con pérdida de días de trabajo para contratistas en nuestras instalaciones, siendo una de las primeras empresas del sector en incluirlos. El Grupo también ha comenzado a informar de la Tasa Total de Lesiones Registrables (TRIR) añadien- MUJERES DIRECTIVAS (%) KPI consolidado desde FRECUENCIA DE ACCIDENTES CON PÉRDIDA DE DÍAS DE TRABAJO (LTI) % 11.9% 9.2% 8.3% 7.4% 5.8% 6% 5.1% Objetivo 2015: < 1 5.8% 6.1% 22 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

15 sostenibilidad do los datos sobre Tareas de Trabajo Restringido y el tratamiento médico de lesiones con días de trabajo perdidos, yendo mucho más allá de las prácticas del sector del cemento. La próxima década será testigo de la consolidación del proceso de normalización del Grupo. En todas nuestras instalaciones se pondrán en marcha normas operativas de seguridad. Un nuevo estándar en el control de energía peligrosa está por venir. Además, el Grupo está preparando un código interno para vehículos y conductores. Salud y producción responsable El Grupo está firmemente convencido de que la promoción de la salud y la mejora del bienestar de los trabajadores son tan vitales como la protección de su seguridad. La Política de Salud, aprobada en 2010, confirma este planteamiento. En 2008, basándose en la experiencia de Italcementi SpA, que lleva desde los años setenta adoptando medidas proactivas de prevención para los trabajadores, el Grupo ha desarrollado una norma internacional para evitar la exposición profesional de los trabajadores al polvo, la sílice cristalina, el ruido y la vibración de cuerpo entero. El enfoque se basa en la evaluación de riesgos y referencias para su mejora, una norma reconocida internacionalmente y que va mucho más allá del marco de regulación existente. Con ocasión de la reunión europea del Pacto Mundial de Naciones Unidas, el Grupo presentó su estrategia para la protección de la salud en el trabajo, un ejemplo perfecto de cómo integrar los principios del UNGC en el campo de los derechos humanos y laborales. En los últimos 4 años, de 2008 a 2011, se ha monitorizado ante posibles exposiciones al 50% de toda la plantilla del Grupo y, en el último año, el cumplimiento de las normas ha mejorado en un 7%. Dando un gran paso más allá del mero cumplimiento de las legislaciones vigentes, el Grupo, tanto de manera formal como en la práctica, ha prohibido la adquisición, suministro y uso de cualquier tipo de amianto o de cualquiera de los productos que contienen amianto, incluso en países donde aún es legal. Asimismo, el Grupo no permite la venta directa de cemento-asbesto. Por otra parte, el Grupo facilita información básica sobre salud, la seguridad y los temas Los trabajadores y sus familias son animados a considerar la seguridad como un patrón de comportamiento a aplicar en el día a día. Reforestando el medio ambiente local en la fábrica de Tourah, Egipto ambientales relacionados con los productos en el mercado, también en países donde no existe marco normativo obligatorio. Las hojas de información, disponibles en los idiomas locales, describen las propiedades más importantes del cemento y las recomendaciones para su almacenamiento, transporte, manipulación y uso. La próxima década será testigo de la consolidación de los esfuerzos del Grupo para la promoción de la salud de sus trabajadores, a través de la evaluación de la totalidad de los trabajadores potencialmente expuestos, de acuerdo con la norma para evitar la exposición profesional y mediante la definición de los requisitos mínimos para una vigilancia sanitaria laboral en todo el mundo, más allá de las prácticas locales (Norma de Vigilancia Sanitaria que se publicará en 2012). Por otra parte, el Grupo estudia la viabilidad de un instrumento de recogida de información sobre enfermedades laborales en los países que no cuentan con un marco legal al respecto. Iniciativas Sociales El Grupo tiene como objetivo el establecimiento de relaciones con sus grupos de interés basadas en el compromiso mutuo, la colaboración activa, la confianza, la apertura y la cooperación a largo plazo. El establecimiento de relaciones con las comunidades implica comprender sus necesidades, apoyar los proyectos locales sin crear dependencia, y fomentar la consulta a las partes interesadas en caso de nuevas aperturas de instalaciones, en la dirección de las ya existentes, y en el cierre de fábricas al final de su ciclo productivo. Los principales temas planteados por los grupos de interés son el cambio climático, las emisiones a la atmósfera, la salud y la seguridad. La nueva Política de Iniciativas Sociales refuerza la aproximación del Grupo mediante el seguimiento de los principios para establecer MONITORIZACIÓN DE LA EXPOSICIÓN DE LOS TRABAJADORES A SUSTANCIAS QUÍMICAS Y FÍSICAS Y CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DEL GRUPO 90% cobertura de la monitorización cumplimiento con los estándares del Grupo INVERSIONES SOCIALES (% del EBIT del Grupo) 2 Objetivo 2015: como mínimo 1% 2 80% 70% % 50% 40% 30% 20% Mejores Prácticas en las subsidiarias hasta la adopción de los estándares del Grupo KPI consolidado desde % 0 38% 88% 46% 74% 52% 91% 57% 94% sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

16 sostenibilidad relaciones con todas las partes interesadas y definir las normas para apoyar a las organizaciones y proyectos sociales. El siguiente paso para el Grupo será el desarrollo de directrices específicas. Además de las actividades apoyadas por el Grupo y sus filiales, la Fundación Italcementi Cav. Lav. Carlo Pesenti, establecida en junio de 2004 por Italcementi e Italmobiliare en honor a Carlo Pesenti una de las figuras industriales y financieras más prominentes de Italia en el período posterior a la guerra, promueve, como su eje central, la educación y la investigación científica, con especial énfasis en el desarrollo sostenible económico y social de las empresas. Por otra parte, la Fundación lleva a cabo y promueve proyectos de ayuda humanitaria destinada a apoyar a personas afectadas por catástrofes naturales, además de proporcionar ayuda en situaciones de emergencia. A pesar de la crisis financiera internacional, se ha destinado el mismo volumen de inversión social (alrededor de 3 millones de euros) en los últimos 5 años, alcanzando en el año 2011 un 2% del EBIT del Grupo (las actividades de la Fundación Italcementi son adicionales, cifras de la página 25). La próxima década será testigo de cómo el Grupo construye relaciones CLIMA Y ENERGÍA Factor de emisión: kg CO 2 /t cemento con las partes interesadas a largo plazo, con el objetivo específico de erradicar la pobreza y mejorar las condiciones de vida de las personas, de acuerdo con los principios de sostenibilidad. Las Directrices de Participación de los Grupos de Interés serán desarrolladas por el Grupo con el fin de llevar a cabo actividades y de apoyar proyectos a nivel de las filiales, en línea con la Política de Iniciativas Sociales. El Grupo tiene como objetivo destinar hasta un 2% de su EBIT a apoyo social. Clima y energía El sector de los materiales de construcción juega un papel significativo en el desarrollo económico al tiempo que debe hacerse cargo de la responsabilidad de su huella de carbono. Como miembro de la Iniciativa para la Sostenibilidad del Cemento del WBCSD, y en línea con su Política Energética, el Grupo trabaja activamente desde hace ya tiempo para desarrollar las mejores tecnologías capaces de reducir el volumen de CO2 en la fabricación del cemento, incluyendo opciones para la reducción del CO2 en todo proceso paralelo. La tendencia de los últimos años muestra avances en la reducción de las emisiones de CO2, especialmente tras la consolidación de la filial egipcia en 2005 (ver cifras abajo) Objetivo 2015: 640 kg/t cemento De arriba a abajo: - Fábrica de Martinsburg, EEUU - Fábrica de Matera, Italia -Fábrica de Ait Baha, Marruecos El Grupo apoya su plan de reducción mediante la mejora de la eficiencia del proceso térmico, utilizando una mezcla optimizada de combustible y fuentes de energía alternativas con un alto contenido de biomasa carbononeutral, así como el incremento del porcentaje de materias primas alternativas, con una huella de carbono reducida (ver páginas ). En el campo de la reducción del consumo térmico, el Grupo ha registrado importantes avances gracias a la completa renovación y optimización de los procesos en las fábricas de cemento en América del Norte (Martinez), Italia (Matera), India (Yerraguntla) y Marruecos (Ait Baha). Se espera disfrutar de mayores beneficios en los próximos años, gracias a los proyectos adicionales de modernización en Bulgaria, India e Italia. Además, las iniciativas de reducción se centran principalmente en el aumento del uso responsable de combustibles que generen menos carbono. En 2011, un 5,8% de los combustibles empleados por el Grupo fueron combustibles alternativos (AFS), de los cuales el 2,4% procedían de biomasa, lo que ayudó a evitar aproximadamente 240 kilo toneladas de emisiones de CO2. El Grupo, además de las emisiones directas, monitoriza las fuentes de emisiones indirectas, teniendo en cuenta la actividad en su conjunto (por ejemplo, la fabricación y el transporte de combustibles y materias primas, los viajes de negocios). La huella de carbono total del Grupo se calcula sobre una base anual, siguiendo el estándar internacional de contabilidad e informe de valores corporativos. Dos subsidiarias, Italia y Bulgaria, obtuvieron la validación del inventario según la norma ISO , siendo pioneros en sus respectivos países y también dentro del sector del cemento. Una flota de bicicletas y coches eléctricos está disponible en la sede en Bérgamo (Italia), siendo recargados en los dispensadores de energía limpia que suministran electricidad a partir de las centrales hidroeléctricas del Grupo. El Grupo busca constantemente nuevas vías para la generación de electricidad proveniente de recursos renovables propios. La carga base renovable en Italia depende de las plantas hidroeléctricas que, en el año 2011, produjeron 315 GWh. El Grupo ha invertido en plantas fotovoltaicas en Italia, con una potencia total de 7 MW. El Grupo también opera parques eólicos en Bulgaria y Marruecos, y cuenta con uno más en proyecto en Egipto. Un sistema de recuperación de calor residual (siglas en inglés WHR) en Marruecos produce actualmente suficiente energía eléctrica como para permitir un ahorro de hasta toneladas de CO2 al año. Una planta solar termoeléctrica, ya en construcción, se encargará de mejorar estos resultados. Una planta aún más grande de WHR se está instalando en Tailandia, ayudando a ahorrar hasta toneladas de CO2 al año. El Grupo también ha comenzado a aplicar sistemas de gestión de energía. La fábrica de Halyps en Grecia, la de Devnya en Bulgaria y la de Scafa en Italia han obtenido la certificación ISO por sus sistemas de gestión. Los tres casos son acciones pioneras en sus respectivos sectores cementeros locales. Las iniciativas de eficiencia energética en Italia, en las plantas de Calusco y Salerno, han sido premiadas con certificados de eficiencia energética. La próxima década será testigo de los avances del Grupo hacia el objetivo de un factor de emisión para las emisiones directas de 600 kg de CO2 por tonelada de productos de cemento en 2020 (una reducción de alrededor del 20% en comparación con 1990). En 2011, el factor de emisión fue 708 kg de CO2 por tonelada de productos de cemento, progresando de manera positiva en comparación con El Grupo seguirá invirtiendo en los recursos renovables y explorando la 26 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

17 sostenibilidad viabilidad de combustibles alternativos en los países maduros y emergentes, al tiempo que colaborará en la transferencia de tecnología. El principal desafío del Grupo en los próximos años será la construcción sostenible. i.lab, el nuevo Centro de Investigación e Innovación (ver páginas 48-53) es nuestro tótem para un futuro sostenible en ciudades inteligentes. La gestión ambiental El Grupo se ha comprometido a prevenir o, en caso contrario, a minimizar, mitigar y remediar los impactos ambientales de sus actividades, de conformidad con su Política Medioambiental. Este área se caracteriza por sus excelentes resultados. En diez años, las certificaciones de sistemas de gestión medioambiental según la norma ISO se han duplicado en nuestras plantas de cemento (ver cifras en la página 29). A través de los procedimientos apropiados, la ISO recoge el consumo de agua, energía, las emisiones atmosféricas, el ruido, los materiales de mayor riesgo para la salud y la gestión de residuos de cantera. Los sistemas certificados representan hoy en día el 89% de las fábricas de cemento del Grupo, 48 de 54, en 11 de 12 países. La próxima década será testigo de la consolidación del Grupo en la mejora de la efectividad de su gestión medioambiental y la implantación de la mismas en la totalidad de sus instalaciones, incluyendo fábricas de cemento, canteras y plantas de premezclado de hormigón. Adicionalmente, el Grupo seguirá compartiendo las mejores prácticas ambientales para su aplicación en todos los países donde opera, con el fin de promover una mayor responsabilidad ambiental y alentar al desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente. Emisiones a la atmósfera El Grupo ha establecido normas con los requisitos mínimos tanto para las actividades de monitoreo como para los niveles de emisión. Éstas se aplican en todos los países donde opera, incluso si son más estrictas que las disposiciones legislativas locales. Fábrica de Calusco, Italia Italcementi Group contribuye a la protección del medio ambiente mediante el uso responsable de los recursos y la más avanzada tecnología disponible en sistemas de gestión medioambiental. Fábrica de Salerno, Italia Desde finales de 2011, el 81% de los hornos operativos están equipados con sistemas continuos de control de emisiones para medir polvo, óxidos de nitrógeno y dióxido de azufre. El porcentaje en 2010 era del 57%. Por otra parte, el 58% de los hornos operativos también controlan el monóxido de carbono y los compuestos orgánicos volátiles de forma continua, de acuerdo con los estándares del Grupo y en línea con las más estrictas regulaciones existentes. Filtros de tela de gran eficiencia y precipitadores electrostáticos adecuadamente diseñados, combinados con la eficiencia del proceso, sistemas de gestión y programas de mantenimiento, dan lugar a un muy bajo nivel de emisiones de polvo en los mercados desarrollados. En 2010, sólo el 10% de los hornos del Grupo estaban equipados con filtros de tela. En 2011 dicho porcentaje se ha incrementado hasta un 51%. En 2012, un nuevo y significativo incremento está ya en marcha (el 54% de los hornos y el 58% de la producción de clínker). La próxima década será testigo de la implementación por parte del Grupo de sistemas de monitoreo continuo de emisiones en todas sus instalaciones. El Grupo también desarrollará e implementará una versión actualizada de la Norma Colectiva para el Seguimiento y Evolución de las Emisiones, estableciendo los requisitos mínimos que deben aplicarse en todas las instalaciones. El monitoreo también incluye la vigilancia de micro-contaminantes, en línea con las prácticas más avanzada en el sector del cemento. Agua Con el objetivo de reducir su huella de agua, el Grupo ha adoptado la herramienta Global del Agua del WBCSD, que ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de su uso del agua y a evaluar los riesgos relacionados con sus operaciones globales. Se trata de un nuevo enfoque que va a ayudar al Grupo a hacer frente a la gestión del agua y a definir las estrategias adecuadas para aquellas instalaciones emplazadas en zonas áridas (ver página 63), a la vez que va a ayudar en la búsqueda de soluciones INSTALACIONES EN LÍNEA CON LOS ESTÁNDARES DE EMISIONES A LA ATMÓSFERA DEL GRUPO (%) Objetivo 2015: 100% GESTIÓN AMBIENTAL % de fábricas de cemento certificadas de acuerdo a la iso % 80% 70% 60% Objetivo 2015: 100% KPI consolidado desde % 40% 30% 20% 10% 0 44% 44% 50% 62% 68% 78% 82% 88% 88% 89% sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

18 sostenibilidad para aquellas comunidades locales que carecen de acceso a fuentes de agua tratada y saneamiento. El compromiso del Grupo se pone de manifiesto en su implicación en la definición de las directrices de gestión del agua, en desarrollo por parte de la Iniciativa para la Sostenibilidad del Cemento. La próxima década será testigo de la implantación por parte del Grupo del próximo Protocolo de Gestión Sostenible del Agua, empezando por las instalaciones situadas en zona áridas con escasez de agua. Recursos Naturales y Canteras Según la Política de Medio Ambiente, Italcementi Group está comprometido con la promoción del uso responsable de los recursos para reducir el consumo de combustibles fósiles y de las materias primas provenientes de canteras. El uso responsable de los recursos puede ayudar a reducir los impactos medioambientales mediante la disminución de las demandas específicas de energía y materiales. Las filiales del grupo aplican normas estrictas para el uso responsable de combustibles alternativos (CA) y de materias primas (MPA). Se elaboran listas con los materiales que no deben ser empleados bajo ninguna circunstancia. En cuanto a los materiales permitidos, las filiales se centran en la selección, la gestión y la realización de los controles necesarios para el uso de materiales alternativos, teniendo en cuenta las cuestiones relativas a la salud, la seguridad y el medio ambiente. En 2011, se empleó un 5,8% de combustibles alternativos y un 5,6% de materias primas alternativas. El 6,5% de los tipos de cemento producidos contiene más del 30% de materiales reciclados. Casi dos tercios de la oferta global contiene materiales no procedentes de canteras. Durante los últimos diez años, el Grupo ha promovido planes de rehabilitación para todas las canteras activas en los negocios de cemento y áridos, dando un paso más allá con respecto a las normativas locales. La rehabilitación de una cantera tiene como objetivo convertir el terreno en una zona estable, segura, compatible con su entorno natural y adecuada para un uso distinto en el futuro. El plan también debe abordar la biodiversidad del lugar, mediante el enriquecimiento de su valor total. El 85% de las canteras del Grupo cuentan con un plan de rehabilitación que también tiene en cuenta a la biodiversidad de la zona (ver cifras en la página 30). La huella de agua y la protección de la biodiversidad son los principales retos de nuestra Política de Sostenibilidad para los próximos 10 años. El Grupo también incrementará su esfuerzo en innovación en el sector de la construcción sostenible. La transferencia de tecnología y Mejores Prácticas de los países desarrollados hacia los países emergentes se llevará a cabo como un compromiso vital. El Grupo ha trabajado activamente en el desarrollo de las nuevas directrices del WBCSD en materia de restauración de canteras. Estas directrices tienen por objeto la aplicación de mejores prácticas en la explotación y las fases de rehabilitación de canteras en todo el mundo. Se presta especial atención a los indicadores para vigilar la diversidad biológica. El Grupo ha iniciado su primer proyecto piloto en la cantera de Trieste (Italia), seguida por una segunda puesta en marcha en Marruecos. La próxima década será testigo de la aplicación, por parte del Grupo, de los planes de rehabilitación en todas sus canteras. Los planes de rehabilitación incluirán planes de acción para la biodiversidad, al menos en todas las canteras ubicadas en áreas con una diversidad biológica relevante. Innovación y Construcción Sostenible La tasa de Innovación de Italcementi Group, calculada como la relación entre el volumen de facturación en productos innovación y el volumen de facturación a nivel mundial, ha aumentado significativamente en los últimos 5 años (ver cifras más abajo). Nuestro objetivo para 2015 es pasar de la tasa actual de 4,5%, al 5%. En 2020 el reto será aumentar la presencia de nuestros productos y aplicaciones en el mercado de la construcción sostenible. Ahora está suficientemente claro qué es lo que debemos hacer en los próximos años para continuar en la senda de nuestra estrategia de sostenibilidad. Varias de nuestras áreas necesitan ser mejoradas, de acuerdo a las directrices ya bien definidas: este es el caso de salud y seguridad, clima y energía, gestión ambiental y control de emisiones a la atmósfera. Por otro lado, hay menos áreas maduras en las que necesitemos ser más creativos y más proactivos. En otras palabras, donde la cultura de grupo aún tiene que crecer en términos de conciencia interna y de conocimiento. Éste es por ejemplo el caso de la huella hídrica y de la protección de la biodiversidad. Nuestra contribución también puede ser revitalizada con el fin de ampliar nuestra presencia en el sector de la construcción sostenible. Por último, tenemos que seguir alentando y poner en práctica la transferencia de tecnologías y mejores prácticas de los países desarrollados hacia los países emergentes en los que operamos. Este es un gran papel que podemos jugar para el progreso en la mesa global de desarrollo sostenible. s CANTERAS CON PLANES DE REHABILITACIÓN Mejores Prácticas en las subsidiarias seguidas por consolidación Objetivo 2015: 100% solo cemento 74% 73% 80% cemento+aditivos 81% 85% TASA DE INNOVACIÓN (% ventas) ,5 0 Objetivo 2015: 5% Mejores Prácticas en las subsidiarias seguidas por el indicador y la definición del objetivo % 2.9% 3.2% 3.9% 4.5% 30 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

19 Nuestro aporte para erradicar la pobreza y fomentar la innovación sostenible Italcementi es un Grupo de personas con posibilidades de construir un mundo mejor. Nos enfrentamos hoy en día al desafío extraordinario de una población creciente en un planeta con recursos limitados. Queremos compartir la responsabilidad de encontrar juntos soluciones viables. Estamos fuertemente comprometidos en asegurar la salud y la educación de nuestros trabajadores y de las comunidades locales donde operamos. También estamos ampliando nuestro esfuerzo en programas de investigación e innovación para apoyar los nuevos modelos de construcción sostenible. Tanto en los países desarrollados como en los emergentes, luchamos por conseguir familias más fuertes y sanas, jóvenes educados con oportunidades de empleo, igualdad de oportunidades y ciudades sostenibles. En respuesta a los desastres naturales ocurridos en Haití en 2010, la Fundación Italcementi Cavaliere del Lavoro Carlo Pesenti recaudó fondos para las víctimas del terremoto, especialmente para los niños. 32 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

20 maximizando el bienestar Hoy en día, el compromiso por la sostenibilidad global pide a las empresas responsables que se enfrenten al desafío de un mundo en el que millones de personas puedan vivir bien y se ajusten a los recursos del planeta. Bajo esta perspectiva, está bastante claro que ya no podemos operar en el mercado como de costumbre, y que es mejor que hagamos nuestra aportación para desligar el crecimiento económico de la destrucción de los ecosistemas, y el consumo de materiales con un desarrollo económico sostenible y bienestar social. Con millones de personas en el planeta que compiten por un suministro limitado de los recursos naturales, qué es lo que entendemos por vivir bien y bienestar? Básicamente puede definirse como que todas las personas tengan el acceso y puedan permitirse acceder a la educación, la salud, la movilidad, los alimentos básicos, el agua, la energía y la vivienda, y los bienes de consumo. La industria del cemento tiene un papel clave que desempeñar en este terreno a través de las políticas de producción e innovación orientadas socialmente. Italcementi Group trabaja sin descanso en esta dirección mediante la aplicación de su estrategia social en todas las filiales en las que opera, al mismo tiempo que centra cada vez más su esfuerzo innovador en el sector de la construcción sostenible (ver páginas y 31). Es el momento de destacar aquellas acciones y programas más relevantes que han llevado a la práctica, a nivel local y global, a estas políticas en los últimos 10 años. Seguridad La Seguridad como una forma de vida es el principio inspirador de nuestra Política de Seguridad (ver página 23), la cual se ha visto recientemente Asegurando un futuro común El tema principal de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Desarrollo Sostenible Río +20 es: si queremos legar a nuestros hijos y nietos un mundo habitable, debemos abordar ya los desafíos de la pobreza generalizada y de la destrucción del medio ambiente. Éste es nuestro escenario actual: u el Mundo tiene actualmente millones de habitantes, y para 2050 esta cifra aumentará hasta los millones; u una de cada 5 personas (1.400 millones)viven en la actualidad con 1,25 dólares al día o menos; u millones de personas en el mundo no tienen electricidad; u millones no disponen de sanitarios; u casi millones pasan hambre a diario; u las emisiones de gases de efecto invernadero continúan creciendo, y más de un tercio de las especies conocidas podrían extinguirse si no se afronta el cambio climático. En la actualidad el mundo tiene millones de habitantes. Para 2050 habrá millones compitiendo por un suministro limitado de recursos naturales. Necesitamos asegurarnos de que todo el mundo tiene acceso a la educación, la sanidad, la movilidad, comida, agua, energía, vivienda y bienes de consumo. La Seguridad, un modo de vida en Devnya Cement, Bulgaria BULGARIA Trabajando duro para asegurar altos estándares de seguridad para nuestros trabajadores Nabil Francis Director Ejecutivo, Bulgaria «A finales de 2011 y por primera vez, Italcementi Group Bulgaria recibió dos nominaciones como Mejor Empresa búlgara en materia de Salud y Seguridad en el Trabajo. Devnya Cement AD obtuvo el segundo puesto en la categoría de Grandes Empresas (compañías con más de 250 empleados) y recibió un certificado, mientras que Vulkan Cement AD lograba el tercer puesto en la categoría de mediana empresa (empresas con un número de reforzada por la publicación del nuevo Manual de Gestión de la Seguridad. Este principio sirve de apoyo para la aplicación de la Política de Seguridad del Grupo en cinco áreas clave: el liderazgo de los mandos en la creación de una cultura de la seguridad, el fomento de la motivación en torno a la seguridad, la creación de estructuras y un marco organizativo para la seguridad, disponibilidad de herramientas operativas y aplicación de los mismos principios y normas también para contratistas, en línea con las Recomendaciones de Buenas Prácticas para la seguridad del Contratista del CSI. Al mismo tiempo, el Grupo aplica las normas de seguridad operativas en todas las filiales, las cuales regulan actualmente el equipo de protección personal, el trabajo en altura y trabajos con altas temperaturas. En 2012 nuestra atención se centra en el control de la energía peligrosa. En los últimos 10 años se ha dedicado un gran esfuerzo a difundir la aplicación de las Normas de Seguridad del Grupo en todas sus subsidiarias con resultados visibles (ver páginas 23-24). Más recientemente y por primera vez, Italcementi Group Bulgaria ha sido doblemente nominada como la Mejor Empresa de Bulgaria en materia de Salud y Seguridad en el Trabajo (véase el recuadro más abajo). Además, con el objetivo de compartir y aplicar las mejores prácticas, Devnya Cement y Halyps Cement han puesto en marcha, en el año 2011, el nuevo proyecto Talleres de Seguridad. Esta acción está destinada a garantizar el compromiso con la Seguridad personal de todos los empleados y a difundir una cultura de Seguridad en todas las actividades de la compañía. Los Talleres de Seguridad son reuniones mensuales en las que empleados entre 50 y 250). Hemos estado trabajando duro para asegurar altos estándares de seguridad para nuestros trabajadores y a lo largo de este camino hemos compartido una nueva forma de pensar que nos hace conscientes de los problemas de seguridad en cada momento de nuestra vida, dentro y fuera de nuestras plantas. Por lo tanto tratamos de realizar una amplia tarea social, pidiendo a nuestros trabajadores que pongan en práctica nuestro enfoque de la seguridad también en el hogar. La ceremonia de entrega de los Premios Nacionales Anuales de Seguridad y Salud en el Trabajo 2011 tuvo lugar en diciembre de 2011 en Plovdiv, Bulgaria. El evento fue organizado por la Agencia Ejecutiva Nacional de Inspección de Trabajo y el Centro para la Seguridad y la Salud en el Trabajo. Más de 200 invitados asistieron a la ceremonia incluyendo a otros empresarios búlgaros, miembros de Organizaciones Gubernamentales, Representantes de la Asamblea Legislativa, miembros del Parlamento, dirigentes sindicales y organizaciones no gubernamentales. 34 sdvision Revista de Desarrollo Sostenible

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