gigantes en el taller Novedades Veladero PÁGINA 13 REGALOS En este número te mostramos

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1 ZETTI GAVELAN, NUEVO GERENTE DE OPERACIONES MINA DE VELADERO PÁGINA 4 EL STAND DE BARRICK EN SIMINERA 2009 PÁGINA 8 PREMIOS DEL SISTEMA DE SUGERENCIAS PÁGINA 11 Novedades Veladero BOLETÍN INFORMATIVO Nº35 / DICIEMBRE 2009 gigantes en el taller En este número te mostramos el área de Mantenimiento de la mina, con un vistazo al taller que repara las grandes máquinas de Veladero. Además, todo sobre la conferencia Gigantes en el Taller y el Encuentro Regional de Líderes de Mantenimiento. PÁGINA 13 3 REGALOS Para los chicos: un camión fuera de ruta para armar. Además, dos DVDs: uno con el video de fin de año de Barrick, y otro con una nueva edición del programa Hecho en Argentina.

2 editorial Veladero hace camin Es un gusto dirigirme a ustedes en este fin de 2009 y comienzo de El año que se va fue muy especial, muy intenso. Diversos temas nos mantuvieron alertas, activos y, en todo momento, dispuestos a entregar soluciones y buenos resultados para la organización. El 2009 mostró a un Veladero afianzado gracias al camino que ya lleva recorrido en cuatro años de operación, camino que nos ha permitido ahora asumir nuevos proyectos y, a la vez, aportar experiencia y conocimiento al desarrollo de otros desafíos de la compañía. Así, hablando de esfuerzos compartidos y apoyos mutuos, el anuncio de la construcción de Pascua-Lama el 7 de mayo pasado, coincidiendo con la celebración del Día de la Minería, refleja el trabajo responsable de áreas tales como Legales, cuyo equipo contribuyó a la obtención de los permisos cruciales para poder hacer factible el comienzo de la construcción de esta mina hermana. Estos logros y resultados tangibles dan cuenta de un Veladero que, con paso firme, va alcanzando una madurez de equipos y trabajo fluido que nos permitirá un desempeño ejemplar. A la hora del balance, podemos hacer una síntesis de los principales hechos del 2009:. Conocimos a Aaron Regent, CEO de la compañía. Recientemente nombrado, Veladero fue uno de los primeros destinos que visitó, lo cual nos llenó de orgullo.. Superamos nuestras metas de seguridad.. Hemos disminuido los índices de incidentes con tiempo perdido y reportables en un 60% respecto al año anterior.. Fue una gran satisfacción haber superado la rigurosa inspección de la Superintendencia de Riesgos de Trabajo de la Nación, que en octubre auditó nuestra mina. El diálogo entre los inspectores y nuestros compañeros de trabajo de todas las áreas dejó plasmado el alto involucramiento y liderazgo en temas de higiene y seguridad laboral.. La Operación Invierno, en su 6 edición desde que comenzamos a construir Veladero, terminó de manera exitosa. Junto a la implementación del software Drive First, constituye un ejemplo más del compromiso de Veladero con la prioridad número uno de Barrick, base de nuestra reputación como líderes en el mercado: la seguridad y salud de nuestra gente. BALANCE 2009 / Enfocados en entregar resultados En línea con la construcción de nuestra reputación, los siguientes resultados, todos acordes a las prioridades de Barrick y de nuestra mina Veladero, son la sumatoria de muchos aportes y de variables intangibles, como son la valentía y el coraje de un grupo de personas decididas a asumir desafíos y superar obstáculos. Nos tomaría la revista entera enumerar el aporte de todas las áreas y colaboradores que hacen Veladero; por eso aquí va sólo un resumen de los principales hitos del Medioambiente. Capacitación ambiental: Se concretó el plan de capacitación ambiental para todo el personal y contratistas. El 2009 fue récord en cantidad de horashombre de capacitación.. Mantenimiento de la certificación ISO : En abril pasamos exitosamente una nueva auditoría de mantenimiento de esta certificación, que avala nuestra gestión ambiental. Nuevamente, este tipo de acciones son las que construyen nuestra reputación y reconocimiento ante la sociedad.. Aumento en la población de guanacos: La cantidad de ejemplares de esta especie animal en el Valle del Cura aumentó más del doble desde que funciona Veladero. Una muestra más del respeto y preocupación de Barrick por el desarrollo de la biodiversidad característica de las zonas donde se encuentran sus operaciones.. Monitoreo participativo: En un contexto de transparencia y puertas abiertas, invitamos a los miembros de las comunidades a comprobar por ellos mismos los estándares ambientales con los que operamos Veladero, principalmente en lo que tiene que ver con la calidad y uso del agua. Impacto económico La presencia de Veladero ya está arrojando señales muy positivas para San Juan. De esto da cuenta un estudio de impacto económico que se hizo recientemente, que revela, entre otros ítems, lo siguiente:. Mayor actividad económica reflejada en datos de recaudación tributaria provincial a partir de la puesta en marcha de la mina: en el 2002 era de U$S 22,5 millones, mientras que en 2007 llegó a los U$S 102,5 millones.. Las actividades de Veladero constituyeron el 23% del PBI de San Juan en el período El impacto de Veladero en las exportaciones representa el 46% del total provincial.. En San Juan, el índice de empleo creció más que la media de Cuyo y del país, con puestos de trabajo más estables y de mejor calidad. 2 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

3 EDITORIAL Por Dante Vargas, Gerente General de Veladero o al andar Más allá de tan importantes logros, mi mensaje de este fin de 2009 tiene que ver con incentivarlos a animarse a más en Todavía nos falta mejorar en muchos aspectos, identificar oportunidades e impulsar la mejora continua; tenemos mucho por aprender. Pero lo principal que quiero hacer es invitarlos a pensar. A pensar en el valor real de lo que nos está pasando. Para ello les pido realizar el ejercicio mental de mirarnos desde afuera, de observar lo que desde Veladero estamos realizando como testigos y actores de una época histórica. Este momento especial, que viene de la mano de la minería moderna, no sólo nos marcará sin lugar a dudas en lo personal y profesional, sino que además, para quienes somos sanjuaninos o adoptamos San Juan como hogar, ya está constituyendo un hito muy importante en la historia de esta magnífica provincia. Lo importante es que en este proceso somos todos nosotros los verdaderos agentes de cambio, las personas que estamos impulsando y forjando un giro positivo y un mejor futuro para San Juan. Déjenme afirmarles que tenemos el lujo de ser hacedores directos de este proceso; en síntesis, de hacer camino al andar. Felicidades. Comunidades La reputación se construye con gestos, con actitudes, resultados y ejemplos concretos. Esa reputación la hacemos entre todos, estando comprometidos con la excelencia y convencidos de que no hay trabajo que valga la pena hacer si no es con profesionalismo y cuidado de las personas y el medioambiente. Nuestra carta de presentación ante la sociedad se ve reflejada por los vínculos que establecemos con ella misma, con las comunidades, nuestros proveedores y contratistas, con nuestros vecinos y con nuestras propias familias. En ese sentido, los programas de desarrollo sustentable, el desarrollo de proveedores locales, el programa de Voluntariado, la comunicación responsable, fueron nuevamente en el 2009 algunas de las iniciativas que desde Barrick Veladero llevamos a cabo para consolidar y construir nuestra reputación. Somos todos nosotros los verdaderos agentes de cambio, las personas que estamos impulsando y forjando un giro positivo y un mejor futuro para San Juan. Operación. El traspaso del contrato MARC, es decir, el hacernos cargo del mantenimiento de nuestros equipos, demandó mucho esfuerzo y trabajo, un claro ejemplo que ilustra el profesionalismo y el potencial de un equipo ejemplar.. Ampliamos nuestra capacidad de trituración en un 60%. La construcción de la 2 línea de trituración significó esfuerzos, conocimientos, coordinación y diálogos constantes. Su concreción nos llena de orgullo.. Pusimos en marcha la nueva cinta transportadora.. Los 6 nuevos camiones fuera de ruta que incorporamos a nuestra flota este año hablan de nuestra visión de crecimiento y orientación hacia la entrega de resultados.. La recertificación de las normas ISO del laboratorio de análisis también demuestra que estamos a la altura de las organizaciones más exigentes que hoy regulan el mercado a nivel mundial.. En septiembre comenzamos las prácticas en el simulador de vehículos livianos. Esto es inversión en tecnología puesta al servicio de nuestra seguridad.. Ante el avance en el país de la gripe porcina, incorporamos nuevas prácticas y cuidados de higiene personal para mitigar su propagación en la operación. Novedades VELADERO índice #35 4. ENTREVISTA Zetti Gavelan, nuevo gerente de Operaciones 7. TECNOLOGÍA Paneles solares para puestos 8. COMUNICACIÓN RESPONSABLE Barrick en SIMINERA 10. MEJORA CONTINUA Sugerencias premiadas 13. MANTENIMIENTO Gigantes en el taller Encuentro de líderes 18. RR.HH. Capacitación COMUNIDADES Cierre anual de programas 22. NIÑOS Cómo armar el camión Caterpillar plegable. 23. SALUD Cuidados con el sol 26. CELEBRACIONES Fiestas de fin de año CONSEJO EDITOR Francisca de la Paz Gerente de Comunicaciones Sudamérica Miguel Martín Jefe de Comunicaciones Carolina Laumann Supervisora de Comunicaciones Novedades Veladero agradece la colaboración en este número de Débora Bazán, José Saleme, Luciana Madueño, Gabriela Ogas, Mariana Maurín, Silvana Moreno, Julio Fonseca, Fernando Mallea, Lucía Sánchez, Raúl Mazzuco, Rafael Lacherre y Cristian Ponce. Producción editorial E S T U D I O HACHE Impresión LITOGRAFÍA SAN JUAN DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 3

4 PROCESOS Trabajadores destacados de octubre, noviembre y diciembre En 2009 el área de Procesos decidió reconocer cada mes a los empleados que se destacaran por su fidelidad a los Valores de Oro de Barrick. Aquí presentamos a los galardonados de octubre, noviembre y diciembre. Felicidades! OCTUBRE 1. Fernando Díaz (Valle lixiv.) NOVIEMBRE 2. Hugo Rivero (Lab. químico) 3. Cristian Barrios (Valle lixiv.) DICIEMBRE 4. Rodolfo Rodríguez (Valle lixiv.) 5. Débora Bazán (Staff Procesos) 6. Mario Ponce (Lab. metalúrgico) 7. Fabio Gordillo (Merril Crowe) 1 2 PERFIL DE TRABAJADOR Zetti Gavelan, nuevo gerente de Operaciones Mina de Veladero Lo principal es el trabajo en EQUIPO Lleva en Barrick casi la mitad de su vida. En su carrera realizó prácticamente todos los trabajos que se pueden hacer en una mina. A partir de esta gran experiencia la empresa delega ahora en él un cargo vital: el de gerente de Operaciones Mina de Veladero. Zetti Gavelan es un compañero de trabajo más en Veladero. De perfil bajo y carácter afable, siempre demostró un gran compromiso e integración en los grupos y equipos en los que le tocó desenvolverse. Pero ahora, a sus jóvenes 37 años, el destino lo pone al frente de una de las áreas más complejas de ese gigante que es Veladero: nada menos que Operaciones Mina, gerencia que ocupa desde el 1 de enero de Reconoce que es un gran desafío, sobre todo porque quien deja el cargo, Sergio Cruz, ha logrado un nivel de excelencia muy alto en el área, lo cual nos exige aún más para llevar adelante los retos, dice Zetti. En una extensa charla, Zetti le contó a NOVEDADES VELADERO cómo la vida de un peruano que nació en París hoy se desarrolla en medio de las montañas más altas del sur del mundo. Zetti Gavelan, nuevo gerente de Operaciones Mina de Veladero. Cómo te sentís con esta nueva responsabilidad tan importante? Yo creo que preparado uno siempre está. En la empresa tengo casi 15 años, ingresé muy jovencito en Barrick. En la época en que estudiaba Ingeniería en Minas trabajé un par de años en una compañía canadiense junior de exploraciones, que fue la que descubrió Pierina. Barrick compró el proyecto en el 95, y así pasé directamente a la empresa. Mi primer trabajo fue dibujante de planos de geología, después hice evaluación económica de yacimientos, geostadística, etcétera. Para el año 96 hacía de soporte de los geólogos en Pierina para el desarrollo del proyecto. En el 97 empecé a hacer ingeniería para la construcción de la mina, en lo referido al diseño de la operación, infraestructura, caminos. Era empezar un proyecto desde cero, fue muy emocionante; además, se trataba de la primera mina de tajo abierto en Perú. En esa época tuve la oportunidad además de hacer un entrenamiento de dos meses en Goldstrike, en EE.UU, que es una mina emblemática para Barrick. Pierina fue tu gran escuela? Allí hice de todo en el ámbito de la ingeniería, desde sacar muestras, control del mineral, planificación de corto, mediano y largo plazo; evaluación económica, proyectos, brigada de emergencia, mejora continua Aprendí mucho, hasta el 2002 en que tuve la oportunidad de hacer una maestría de dos años en Ciencias en EE.UU. (ingeniería, geología y geofísica). Cuando retorné me asignaron a otro proyecto de Barrick, Lagunas Norte, donde también estuve en la construcción desde el inicio. Para mediados de 2004 me involucré con Veladero, aunque ya había estado el año anterior para ayudar en el desarrollo de la operación, el diseño del valle de lixiviación, de la mina, de los caminos. En Veladero fui primero jefe y luego superintendente de Ingeniería, que después se llamó Servicios Técnicos, y en los dos últimos años estuve en Operaciones. Ahora vas a ocupar el puesto que deja un gran gerente de Operaciones. Qué implica eso? Sergio Cruz deja un techo bien alto. Trabajó mucho en formar el equipo, y el haber sido yo parte de ese equipo es para mí una base sólida. Todos en el grupo nos conocemos bien, sólo que ahora le tocó a uno de los miembros liderar. Es la única diferencia. Los desafíos son grandes en el 2010, y los vamos a superar gracias a la fortaleza del equipo. Con Sergio hubo muchos logros en seguridad, medio ambiente, madurez de la producción y desarrollo de las personas; ahora tenemos que lograr que este nuevo año sea aún mejor. Se puede enumerar esos objetivos para el 2010? Son 5 retos fundamentales: superar la producción del 2009; hacer un movimiento de 94 millones de toneladas de material a partir de que hemos aumentado casi el 60% la capacidad de trituración; recertificar las normas ISO y también el Código Internacional del Cianuro; y el desafío permanente en el desarrollo de nuestra gente y en mantener el estatus logrado. El objetivo es conseguir esto con calidad, seguridad y respeto por el medio ambiente. Habiendo llegado tan joven hasta aquí, cómo ves tu futuro? Creo que nosotros mismos construimos nuestro futuro. Con los años uno entiende la importancia de balancear la vida adecuadamente, el trabajo, la familia y los valores propios, que tienen que alinearse necesariamente con los valores de la compañía. Por eso mi futuro lo veo en Barrick, porque es una empresa que siempre me ha dado oportunidades. Desde mi primer trabajo dibujando planos, cada cargo fue distinto y me permitió crecer como persona y como profesional. Estoy en este momento en una posición nueva como resultado de muchos pequeños pasos que di en esta carrera, gracias a que la compañía propició que yo pudiese recorrer ese camino y estar ahora a cargo de la operación. Así que estoy seguro que vendrán nuevos proyectos y desafíos. 4 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

5 Sinergia con Pascua-Lama Va a haber mucha transferencia de conocimiento hacia Pascua-Lama a partir de las experiencias surgidas y desarrolladas en Veladero a lo largo de los últimos cinco años. De hecho, muchos compañeros de Pascua-Lama están viniendo a Veladero a ver cómo se manejan las escombreras, los caminos y el entrenamiento. Son estados de sinergia que habrá que explotar. Van a ser tiempos emocionantes. Qué piensa Zetti? Zetti en Veladero rodeado de nieve. Dice que la Operación Invierno es una de las experiencias más importantes que habrá que transferir al equipo de Pascua-Lama. Minería responsable La industria minera siempre tuvo perfil bajo. Nos ha costado mostrar mejor nuestra proyección social. Históricamente la minería carga con un pasivo ambiental y social. Hasta hace pocos siglos se la relacionaba a veces con esclavismo, por ejemplo, y sufrió de malas prácticas ambientales hasta inicios del siglo XX. Pero, como toda actividad, ha ido evolucionando, y a partir de los años 60 la minería se vuelve muy responsable: implementa controles ambientales antes que cualquier otra industria, trabaja la responsabilidad social antes que nadie, y empieza a tener legislaciones mucho más exigentes. Y cumple con todo ello, además de comunicar de manera amable y transparente sus pormenores. La nueva minería se hace de manera limpia y segura, privilegiando el medio ambiente y desarrollo sustentable de las comunidades. Trabajo en equipo Las bases son sólidas y genuinas a partir del trabajo que se ha hecho a lo largo de estos 5 años, desde el inicio de Veladero. Se está llegando a una especie de madurez de la mina. Sin embargo, es importante resaltar que la madurez de las organizaciones se ve a través de la capacidad de trabajar en equipo y de la posibilidad de afrontar retos mayores. El equipo de Veladero tiene una herencia de generaciones pasadas donde todos han aportado su grano de arena, y somos el resultado de eso. Hay mucho por aprender, y hay muchas cosas que se esperan de nosotros. La educación Quiero para mis hijas una muy buena educación. Es fundamental para el desarrollo, es una liberación para la persona, porque le permite lograr todos los sueños. Veladero está haciendo grandes esfuerzos en este sentido. Está el programa de finalización de estudios secundarios; la tecnicatura en Seguridad e Higiene; y el programa Compass de transferencia de conocimientos por parte de la misma gente que trabaja en Barrick. Después tenemos un programa que permite reclutar a personal sin experiencia y llevarlo a un nivel de operador competente en seis meses. Privilegiamos a la gente de San Juan, y no se pide más requisito que secundario completo y licencia de conducir normal. Ya tenemos casi 6 promociones con más de 100 operadores en la mina. Lo más destacable es que con este sistema se ha reducido al 30% la accidentabilidad. PERSONAL / Quién es Zetti Gavelan Zetti nació en París hace 37 años. Sus padres, ambos peruanos, se encontraban allí estudiando. Pasé mi infancia entre Francia y Lima explica-. Pero toda mi educación secundaria y universitaria la recibí en Perú. Está casado con Erica, también peruana y ex empleada de Barrick. Tienen tres hijas: María Pía (14), María Fernanda (13) y María Sofía (5). Desde el año 2006 viven en San Juan. Éste es un sitio formidable para los niños dice Zetti-. Nos gusta que se privilegie la familia, la calidad de vida; realmente nos sentimos muy cómodos. Las nenas se adaptaron muy bien y rápido. Sus padres, María y Zetti, son educadores. Mi madre hizo dos maestrías en Francia y un doctorado en Rusia, en Pedagogía. Mi padre es profesor y con los años decidió volver a estudiar; así que hizo Derecho y ahora es abogado. Tanto a mi hermano como a mí siempre nos trataron de brindar educación, explica con orgullo. Con respecto a su nombre, tiene una historia para contar: Zetti es un nombre egipcio, era el faraón padre de Ramsés II. Mi abuelo se lo puso a mi padre en los años cuarenta por una película que se llama Los 10 mandamientos, en la que aparece una escena donde la hermana de Zetti salva a Moisés del Nilo. Así fue que a mí también me bautizaron así. Zetti y Erica salen los domingos en sus bicicletas de mountain a recorrer los paisajes cercanos. En Pierina hacía mucho andinismo, debo haber escalado al menos unos cinco picos por encima de los 6 mil metros en la Cordillera Blanca. He hecho escalada en roca, básquet, fútbol. Cuando vine a San Juan me dediqué mucho a jugar a la pelota en Veladero. Me encanta la actividad física, dice. DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 5

6 Blog Construyendo diálogo Barrick en Youtube, Facebook y Twitter Desde julio de 2008 somos de las pocas empresas que cuentan con un canal exclusivo en Youtube, sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir videos. En él publicamos todos los videos sobre nuestras operaciones, proyectos y el trabajo que hacemos con la comunidad. Este canal ha sido todo un éxito, ya que los videos han sido vistos más de veces y el número de visitantes está en constante aumento. En este espacio, además de mostrar en video todo lo que hacemos, también invitamos a los usuarios a opinar sobre esas temáticas en nuestro blog Construyendo diálogo. En relación a las redes sociales, no podemos dejar de mencionar nuestra comunidad en Facebook, la red social de mayor alcance mundial. En este espacio, informamos constantemente qué estamos haciendo en Barrick y la comunidad opina, lo que nos ha permitido ir aumentando constantemente nuestra base de amigos en la red. Asimismo, en 2009 creamos una cuenta en Twitter para mantener informados a todos nuestros usuarios de esta red sobre las últimas novedades de Barrick. En noviembre del año 2008 creamos nuestro blog, llamado Construyendo diálogo, que se convirtió en uno de los primeros blogs de minería de Sudamérica y uno de los pocos espacios donde una compañía se atreve a publicar no sólo preguntas, sino también críticas y aportes. En Construyendo diálogo invitamos a expertos a comentar sobre temas de minería y acerca de cómo esta actividad genera beneficios sociales. Para hacer partícipe a la comunidad de la discusión en este espacio, hemos realizado campañas de publicidad en Internet y también vamos a otros sitios y publicamos comentarios invitando a discutir estos temas en nuestro blog. La política del blog es publicar todos los comentarios mientras se ajusten a las normas de participación y discusión civilizada-, lo que ha llevado a que el tono de la discusión vaya de críticas iniciales negativas y desconfiadas a una partición más respetuosa e informada actualmente, con consultas sobre temas que a la gente le preocupan, lo que nos ha permitido informar de manera transparente sobre nuestra Minería Responsable. Barrick Sudamérica, múltiples espacios de comunicación en Internet Comunidad Para Barrick siempre ha sido muy importante mantener un diálogo transparente e informado con la comunidad, ya que de esa manera podemos dar a conocer nuestros proyectos en forma abierta y aclarar confusiones. Es por esto que nos hemos integrado al mundo de las comunicaciones en Internet y estamos haciendo uso de esta poderosa herramienta para comunicarnos directamente con los usuarios de la Web. Para ello, hemos desarrollado una estrategia de participación y comunicación, basada en comunidades de usuarios y el ofrecimiento de una gama de canales o espacios en redes sociales y blogs. Todo esto nos ha situado a la vanguardia en el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación entre las distintas empresas mineras de Sudamérica. No obstante, para mantenernos en el lugar que estamos debemos innovar constantemente. Barricksudamerica.com Nuestra puerta principal a Internet es nuestro sitio Web regional, donde la comunidad puede comunicarse con nosotros a través de la casilla de informaciones o puede suscribirse a nuestras alertas de noticias y a nuestro registro para recibir s de la empresa. Este espacio está en constante modificación para adecuarnos a los cambios en la forma de comunicar en la Web. Gracias a esto, hoy nos visitan en promedio más de personas mensualmente y más de personas ya se han registrado. Si eres parte de la comunidad de Barrick y recibes alguna consulta o crítica, te invitamos a derivarla a com y nos preocuparemos de responder o hacerte llegar información oficial al respecto. PARA AGENDAR Sitio Web Barrick Sudamérica: Blog Minería: Comunidad en Facebook: Canal en Youtube: Perfil en Twitter: 6 Novedades VELADERO Casilla de correo: BOLETÍN Nº35

7 TECNO CONTROL POR GPS / Sistema de localización vehicular (AVL) En febrero de 2009, Pablo Zuloaga (Jefe de Camino) y Sergio Lobo (Superintendente de IT) buscaron la manera de facilitar y mejorar la logística de movimiento vehicular en el tramo San Juan - Veladero mediante algún sistema de localización. Finalmente se logró un sistema, con desarrollo a cargo de la empresa Infotech (de Comodoro Rivadavia), por el cual cada móvil que cuente con una unidad GPS y un terminal TETRA envía su posición a través de la red TETRA en respuesta a una consulta realizada por un servidor, que muestra esta información a través de una página web en un mapa de Google. De esta manera se puede visualizar a todos los móviles que se encuentran en el camino en un mapa satelital, facilitando y optimizando la tarea de seguimiento de los dispatchers. La información de posicionamiento es almacenada en una base de datos, por lo que todo archivo histórico está disponible on line. De esta manera se puede saber horarios de salida y llegada, cantidad de móviles en el camino, conocer si se respetaron las paradas obligatorias o si hay vehículos detenidos donde no corresponde, y elaborar reportes de excesos de velocidad. La ventaja de utilizar la red de TETRA es que se evita contratar un servicio satelital para transmitir los datos de los móviles al servidor. Se trata de un aporte valioso a la logística del camino, sobre todo en el Operativo Invierno. Los responsables del proyecto por parte de IT son Rodrigo Elizondo y Facundo Suárez. IGLESIA / Paneles solares para puestos La empresa está llevando a cabo un nuevo proyecto que busca proporcionar energía a los puestos cordilleranos del departamento Iglesia mediante paneles solares. La idea surgió del área de Desarrollo Sustentable y la implementación técnica corresponde a IT y los contratistas locales Radiocom e IR Comunicaciones. El sistema está compuesto por paneles solares, un regulador, baterías y un inversor de 12 a 220 voltios para proporcionar energía eléctrica de usos generales. Ya se ha provisto a dos de los ocho puestos caprinos que existen actualmente en la zona. El beneficio es inconmensurable, ya que la calidad de vida de los puesteros ha cambiado rotundamente. Tienen la posibilidad de iluminar ambientes, cargar un celular, escuchar una radio y ver televisión un par de horas por día, cosas que hasta hace apenas unos meses eran impensadas en la cordillera iglesiana. LAGUNAS NORTE / Estrenan perforadora radiocontrolada El equipo de Servicios Técnicos de la mina peruana Lagunas Norte presentó recientemente una perforadora a control remoto que, por sus características, constituye un innovador proyecto tecnológico. Esta nueva adquisición dispone de un sistema de perforación dirigido por medio de una consola a distancia, lo que disminuye notablemente los riesgos para los operadores. Esta incorporación es de enorme valor, muy en especial para aquellos que tienen que trabajar en las partes más críticas de la mina. Este es un trabajo sin precedentes que coloca a Barrick como empresa pionera en el desarrollo de tecnologías y de sistemas de seguridad, dijo Esteban García, superintendente regional de Ingeniería y Planeamiento Mina. La adquisición de la operadora a control remoto responde a la necesidad de minar el sector denominado Alexa Norte, considerado de alto riesgo por razones de inestabilidad. Durante nueve meses, un equipo de trabajo multidisciplinario de la compañía participó en la implementación del proyecto, que también incorpora varios sistemas de seguridad. Para el desarrollo técnico se contó con la asistencia de las empresas Terex, Cattron y Pech Tech. La tecnología empleada consta de un sistema control electrohidráulico que permite operar la perforadora a control remoto, utilizando un sistema de navegación o GPS y la comunicación inalámbrica. El mayor beneficio del equipo es que puede ser operado sin poner en riesgo al operador, dijo Peter Gower, ingeniero de sistemas de producción con sede en la oficina corporativa de Barrick. DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 7

8 , comunicacion Barrick en SIMINERA 2009 Entre el 11 y el 14 de noviembre tuvo lugar en el predio ferial de la provincia de San Juan el 2º Salón Internacional de la Industria Minera (SIMINERA 2009). Barrick impactó con su stand, que fue visitado por más de 12 mil personas y recibió un premio especial. La foto con el lingote SIMINERA es una de las exposiciones del rubro más importantes de Sudamérica. Su espíritu de apertura a la comunidad la transforma en el ámbito ideal donde difundir nuevos conocimientos acerca de la actividad, además de propiciar intercambios comerciales y tecnológicos. SIMINERA brinda a los expositores el mejor marco para hacer negocios y es una herramienta eficaz para la inserción de la minería en la comunidad, explica Axel Arancibia, director de Exposium, la empresa organizadora del evento junto a CASEMI (Cámara Argentina de Servicios Mineros). Barrick estuvo presente en SIMINERA con un stand de 35 metros cuadrados que ofrecía diversas posibilidades, desde conocer los pormenores de Veladero y Pascua-Lama hasta ponerse en la piel de un minero. Es que bajo el lema Tu foto con un lingote, los visitantes podían fotografiarse vestidos con la indumentaria de seguridad exigida en la mina (casco incluido) y con una réplica de un lingote de oro en la mano. Como fondo de la toma se veía una gigantografía de la colada final del mineral. Así, más de personas se llevaron a casa su foto minera impresa y enmarcada, por supuesto que totalmente gratis. El stand, por el que se calcula que pasaron unas personas por día, mostraba en sus muros y en el piso información referida a los distintos aspectos técnicos y de producción que hacen de Veladero una operación modelo. El objetivo comunicacional tuvo como premisa que los visitantes asimilaran el concepto de Minería Responsable a partir de Veladero como ejemplo contundente y probado de ello; y mostrar cómo Pascua- Lama redobla el desafío en este sentido, además de representar una gran oportunidad de crecimiento y desarrollo. Finalmente, el mensaje apuntaba a poner en valor el orgullo que deben sentir todos los sanjuaninos por tener en su provincia estos dos grandes emprendimientos funcionando. En el stand también hubo espacio para los más pequeños; se instalaron juegos didácticos que lograron capturar la atención de los chicos, incluidos los alumnos de más de 30 escuelas invitadas especialmente por Barrick. El debate y las pormenorizadas explicaciones estuvieron a la orden del día: los estudiantes universitarios tuvieron la posibilidad de acercarse a aquello que ven a diario en los libros, conocer de cerca la actividad y consultar sus dudas con los especialistas de la empresa, además de nutrirse de variada folletería referida a diferentes aspectos de Veladero y Pascua-Lama. 8 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

9 responsable Novedades VELADERO CONFERENCIAS Y PREMIOS / El stand más innovador Carolina Laumann con el premio al stand más innovador de SIMINERA CASEMI y SIMINERA reconocieron la creatividad y el esfuerzo de los expositores premiándolos. El emplazamiento de Barrick, por ejemplo, se alzó con el galardón al stand más innovador. El stand de Barrick fue premiado no sólo por la estética sino también por lo que buscaron comunicar. Innovaron y aprovecharon el marco para cumplir con los objetivos planteados, ya que su stand se encontraba permanentemente lleno de visitantes. Felicitamos y agradecemos el esfuerzo realizado, manifestó Axel Arancibia. Por otra parte, a lo largo de los cuatro días en que permaneció abierta, SIMINERA contó con actividades paralelas cuyo objetivo era incrementar el vínculo entre la minería, la comunidad y las empresas. En este contexto se concretó el Primer Simposio Nacional de Seguridad e Higiene de la Minería, que tuvo como expositor, entre otros, a Miguel Cruz, superintendente de Prevención de Riesgos de Barrick e integrante de la mesa de Operación Invierno de Veladero. La temática abordada fue la seguridad en el camino minero durante los meses de clima crítico. Más allá de mostrar los aspectos fundamentales de la operación, me interesaba describir la logística de todos los controles que tenemos instalados en el camino. Además se desarrolló el método de evaluación de los 11 riesgos críticos establecidos corporativamente, de los cuales forman parte los riesgos en torno a la salud y a la circulación vehicular, expresó Cruz. También se presentó Alfredo Gutiérrez, gerente de Eficiencia Organizacional de Barrick, quien junto a Marcos de la Iglesia, Project Leader de la empresa, expusieron sobre reclutamiento de personal, un tema muy sensible y de gran demanda a partir del anuncio de la construcción de Pascua-Lama. Asimismo se celebraron las tradicionales rondas de negocios, en las que cada empresa tuvo la posibilidad de contactar nuevos clientes. Barrick cerró esta actividad con un balance altamente positivo, al haber concretado un promedio de una entrevista cada diez minutos. El lingote que aparecía en las fotografías es una reproducción de tamaño real pero mucho más liviana. Qué es SIMINERA Organizada por Exposium y CASEMI, la edición 2009 fue visitada por 52 mil personas. El lema de este año fue Un compromiso con la minería, la comunidad y el medio ambiente. Los objetivos se cumplieron con creces, año a año vamos ganando en experiencia y eso se percibe en los resultados. Basta decir que hubo nada menos que 500 encuentros de negocios, manifestó Axel Arancibia. En esta oportunidad la apuesta fue mucho mayor que en la edición anterior, logrando ampliar en un 45% las instalaciones (los 160 expositores ocuparon un total de 10 mil metros cuadrados) y generando puestos de trabajo directos. La gran novedad fue el área dinámica, sección en la que se podía ver de cerca la maquinaria pesada con la que se trabaja en las alturas. Así, se podía sentir el rugir de los motores de grúas elevadoras, máquinas cargadoras, camionetas 4x4, motos para nieve y hasta camiones fuera de ruta. DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 9

10 mejora continua CI AWARDS / Premio para Veladero El equipo que logró elevar la disponibilidad de la flota de perforadoras recibió un premio global de la compañía. SAMECO / Experiencias de MC logradas en Veladero Los días 15 y 16 de octubre tuvo lugar el 14º Encuentro Nacional de Mejora Continua organizado por la Sociedad Argentina de Mejora Continua (SAMECO). El evento se llevó a cabo en la Universidad Argentina de la Empresa, en Buenos Aires, donde más de 500 personas asistieron a las conferencias de alrededor de 200 empresas. Barrick estuvo presente con tres trabajos. Aumento de vida útil de neumáticos fuera de ruta y Disminución del uso de explosivos en voladura fueron publicados, mientras que CI Team Perforación fue expuesto durante el encuentro. La presentación estuvo a cargo de Marco Sánchez, quien resaltó la importancia de la perforación en toda operación minera a cielo abierto, ya que es el primer proceso operativo y, por ello, su calidad y eficiencia inciden significativamente en los procesos siguientes. En 2006, Veladero decidió tomar el mantenimiento de las perforadoras bajo su responsabilidad, dejando de tercerizar la tarea. En ese momento la disponibilidad de la maquinaria disminuyó sensiblemente debido a la falta de experiencia, convirtiéndose en un problema que impedía alcanzar las metas de producción de la mina. De inmediato se decidió la conformación de un equipo de análisis multidisciplinario que, aplicando las técnicas de problem solving, logró elevar los estándares de mantenimiento de estos equipos mediante soluciones creativas y un proceso de mejora continua. Los avances alcanzados fueron tan satisfactorios que recibieron el premio Logro de Resultados Significativos, que la corporación entrega a nivel global a los trabajos de mejora destacados. Se llevó a cabo una nueva edición de los CI Awards, en los que Veladero resultó ganador en la categoría Innovación y generación de ideas. El concurso, que premia las iniciativas de mejora a nivel corporativo, consta de tres etapas: primero se eligen los representantes por site, luego por región y finalmente se eligen los ganadores de la corporación. Las categorías son Involucramiento y participación del personal, Generación de Ideas / Innovación y Logro de Resultados Significativos. En Veladero el comité de selección se reunió el 23 de noviembre para elegir, entre 19 temas postulados de las gerencias de Operaciones, Cadena de Suministro y Eficiencia Organizacional, cuáles serían los representantes para participar en la región. Las iniciativas ganadoras fueron Recuperación de tuberías en VLF (Boris Zavala, Gabriel Barrionuevo, Leandro Poblete, Mariano Acosta, Carlos Espín y Aníbal Ontiveros); Cambio de cóncavas inferiores ( Darío Martínez, Daniel Coronel, Gerardo Ramírez, Alejandro Chávez, Mauro Podetti, Faustino Díaz, Marcelo Romano, Waldo Torres y Roberto Bally); y Disminución en el factor de cargas (Carlos Carrizo, Roberto Merlo, Ramón Arjona, Marcelo Cordon, Jorge Quipildor, Lucas Berbe y Mauro Beltrán). Estas iniciativas compitieron luego a nivel regional, resultando ganador en Innovación y generación de ideas el trabajo de Veladero Desmontaje y montaje de cóncavas inferiores, lográndose además una mención especial con el tema Disminución del factor de carga en voladura. PERÚ / Boot camp regional Todo el equipo de CI Coaches de la Región SARBU se reunió con el gerente regional de BI (Business Inprovement) en Lima, Perú, en el Hotel El Pueblo. Allí, a lo largo de toda una semana, las 27 personas recibieron capacitación, realizaron ejercicios para consolidar el equipo y definieron los lineamientos generales de trabajo para el año en cuanto a la visión regional y estratégica de CI. El grupo tuvo también la oportunidad de visitar la planta industrial de Goodyear, empresa cuyo desarrollo estuvo siempre basado en los sistemas de mejora continua. Por Veladero estuvieron presentes en Lima José Saleme, Anibal Ontivero, Francisco Bongiovanni, Mauro Beltrán y Luciana Madueño. 10 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

11 Sugerentes, implementadores y jefes durante la segunda premiación anual del Sistema de Sugerencias, en Veladero. Sergio Cruz entrega el diploma de Mayor Implementador del año a Leandro Poblete (derecha), de Procesos. Ganadores del Sistema de Sugerencias Las mejores ideas El 16 de noviembre pasado se realizó la Segunda Premiación del Sistema de Sugerencias. Fue galardonado personal de MAGSA perteneciente a las áreas Operaciones Mina, Procesos, Mantenimiento, Medio Ambiente, Cadena de Suministros, Eficiencia Organizacional y Prevención de Riesgos. Leandro Poblete fue el mayor implementador de Veladero, mientras que Sergio Bustos resultó el mayor sugerente. Durante este año, el sistema posibilitó el ahorro de US$ ,85. Como incentivo la empresa otorga un porcentaje del ahorro a los trabajadores que lo hicieron posible. En total se entregaron ,60 pesos en concepto de premios. El sistema de sugerencias es un programa destinado a canalizar las nuevas ideas surgidas de los trabajadores de la empresa. Mediante éste se logra una participación activa de los empleados, como así también que se involucren en la resolución de conflictos. Durante el 2009 las sugerencias ingresadas experimentaron un considerable aumento, llegando a 285 con respecto a las 167 de 2008, año en que comenzó a implementarse el sistema. Felicitaciones a todos los premiados! CONTACTO / Cómo enviar una sugerencia Una sugerencia es una propuesta de mejora o una solución a un problema que puede aumentar la productividad y el rendimiento, mejorar la seguridad y las condiciones de trabajo, mejorar la calidad de los procesos, optimizar resultados, mejorar el control y protección del medio ambiente o bien reducir costos. Para ingresar una sugerencia el usuario debe acceder a través de la red chisanbl23:82/ o por medio de intranet en Allí debe ingresar en el icono Sistema de Sugerencias. Quienes no tienen acceso a la red, pueden completar el formulario de sugerencias y depositarlo en las urnas situadas en Truck Shop, Operaciones Mina y Procesos. Cómo funciona el sistema: Cada empleado expone mediante un formulario su idea a un implementador, que debe evaluarla y decidir su conveniencia. Al final de cada ciclo, se calcula la cantidad de sugerencias aprobadas y puestas en marcha tanto de los trabajadores (sugerentes) como de los implementadores, y se premian los mayores esfuerzos. La recompensa en un porcentaje del dinero que la sugerencia implementada ayudó a ahorrar a la empresa, o bien se otorgan puntos que luego pueden ser canjeados por premios. Mayores Implementadores por Área POBLETE, LEANDRO MARTÍN, ROQUE ALFREDO GRAFFIGNA, PEDRO OYOLA, ENRRIS ANTONIO Procesos Medio Ambiente Operaciones Mina Mantenimiento Mayores Sugerentes por Área BUSTOS, SERGIO ESTEBAN SAIRES, ALAN WINSTON BORBORE, SABRINA BEATRIZ GUELL, CARLOS VILLALBA, RAÚL SVALDI, OMAR ESTOFAN, MARIO FLORES, FERNANDO Operaciones Mina Mantenimiento Medio Ambiente Cadena de Suministros Procesos H & S H & S Eficiencia Organizacional Sergio Bustos Mayor Sugerente de Veladero DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 11

12 El equipo de Laboratorio Químico que consiguió la recertificación de la ISO Queremos agradecer a todo el equipo de trabajo por su compromiso y responsabilidad en este proceso, dijo Boris Zavala, Superintendente de Procesos. Recertificaron por tres años la norma ISO 9001 En noviembre, el Laboratorio Químico de Barrick Veladero obtuvo la recertificación de la norma ISO Es el primer laboratorio en todas las operaciones de la región en alcanzar este logro. El Laboratorio Químico de Veladero trabaja desde sus inicios con los más altos estándares de calidad usando como norma general para el control de los procesos productivos la norma ISO 9001, la cual fue recertificada el 17 de noviembre. En 2006 se había logrado la primera certificación, luego de un arduo trabajo de perfeccionamiento por dos años. En 2008 se debió volver a certificar, y desde ese momento se procuró mantener el Sistema de Gestión de Calidad actualizando en forma permanente la parte documental, registros, procedimientos, capacitaciones y programas de mantenimiento, siendo éste el gran desafío que llevó adelante todo el equipo del laboratorio. Ahora, luego de una serie de auditorias internas y externas, se logró nuevamente la recertificación de la norma, por un período de tres años. El techo pasa a ser piso hasta llegar a cumplir el objetivo final, que es mantenerse en el tiempo con los más altos estándares de calidad en pos de entregar un buen servicio a nuestro cliente principal, Servicios Técnicos, manifestó Boris Zavala, Superintendente de Procesos. Servicios técnicos es el área que evalúa en el corto, mediano y largo plazo la reserva de la mina a través de métodos específicos. En su organigrama está inserto el Laboratorio Químico como principal proveedor; así, la confianza que brinda la certificación es fundamental para el accionar de toda la operación. El proceso de recertificación es una tarea ardua y costosa que involucra el compromiso de todos los trabajadores del sector. Hace prácticamente un año que estamos trabajando en esto. Se ha invertido mucho en recursos, tanto humanos como económicos. Se hicieron tres auditorias internas con distintas empresas dedicadas a Sistemas de Gestión de Calidad y también enviamos personal nuestro para que se capacitara en la implementación de la norma ISO, lo cual fue un aval extra para el proceso y entregó los resultados que esperábamos. Pero nada de esto habría sido posible sin el compromiso y responsabilidad de cada uno de los integrantes del equipo de Laboratorio Químico, explicó Zavala. Los beneficios que trae la certificación son numerosos. Tiene un fuerte impacto económico, ya que incentiva la producción, el movimiento y el desarrollo de la mina. Una mala decisión tomada desde el punto de vista del laboratorio puede generar consecuencias muy graves y pérdidas considerables. Otro logro importante que destaca Zavala es que la ISO fue recertificada con cero no conformidades y cero observaciones, prácticamente con un 100% de los cumplimientos. Además, en estos cuatro años se llegó a cero accidentes con tiempo perdido en el área. La certificación de nuestro sistema nos permite brindar a todos nuestros clientes internos confiabilidad, tiempo de respuesta y calidad en todos nuestros procesos, resaltó Cristian Ponce, Supervisor de Laboratorio. NORMAS ISO / Comprar calidad para entregar calidad La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) establece un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad que se pueden aplicar a cualquier tipo de organización productora de bienes y servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implementación, además de los métodos de auditoría. Particularmente, la línea 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Su implementación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, como monitorear los principales procesos y asegurar su efectividad; mantener registros de gestión y procedimientos; mejorar la satisfacción de los clientes, y reducir los accidentes. La norma ISO está específicamente orientada a organizaciones con diseño de producto. 12 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

13 gigantes en el taller El 10 de noviembre se realizó en el Centro de Convenciones Guillermo Barrena Guzmán la última conferencia del ciclo 2009 organizado por Barrick. El tema fue el servicio a las grandes máquinas que cumplen funciones en Veladero, sobre lo cual expusieron los representantes del área de Mantenimiento. Paralelamente, se llevó a cabo el Encuentro Regional de Líderes de Mantenimiento, espacio dedicado al intercambio de información, experiencias y buenas prácticas. Son verdaderas moles, fruto de la tecnología más avanzada que el hombre pone al servicio de las tareas más pesadas y complejas que se conozcan. Se trata de la maquinaria y vehículos utilizados en la minería, desde camiones hasta trituradoras de rocas, que en Veladero tienen una magnitud realmente de gigantes, no sólo por su tamaño y prestaciones sino también por lo exigente que es su mantenimiento de taller a casi msnm. Con esas palabras justamente se tituló la última charla del Ciclo de Conferencias 2009 de Barrick, Gigantes en el taller, realizada el 10 de noviembre en el Centro de Convenciones Guillermo Barrena Guzmán. Allí, los casi 600 asistentes tuvieron la oportunidad de ver una serie de videos referidos al servicio y control permanentes que se les hace a estas máquinas y escucharon de boca de los responsables del área los pormenores de la actividad. Los panelistas fueron Rafael Lacherre, superintendente de Mantenimiento de Veladero; Raúl Mazzuco, quien habló de palas y cargadores; Roberto Bally, quien se refirió a la planta de procesos, trituración, el generador eólico y el uso de la energía; Pablo Lara, dispatch de Mantenimiento; y Daniela Ares, encargada del taller de Tudcum. Lacherre comenzó dando un pantallazo sobre la historia de Veladero, la organización operativa, sus datos económicos y técnicos, para luego entrar en tema dimensionando la magnitud de la tarea que le cabe al área de Mantenimiento al tener que cuidar la salud de estos gigantes mecánicos. Más allá de este desafío, indicó que todos los esfuerzos están siempre puestos en cumplir con el objetivo de asegurar que los diferentes equipos y sistemas que intervienen en el proceso productivo se encuentren operativos el tiempo necesario y con el rendimiento adecuado, con el fin de lograr las metas de la compañía. Al finalizar las exposiciones se invitó al público a realizar preguntas por escrito a los panelistas, quienes así pudieron referirse a temas que son de mucho interés, como es el uso de lubricantes y el tratamiento de los desechos de taller. DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 13

14 Camión Fuera de Ruta Palas y Cargadores Capacidad: Hasta 230 tn. Peso total: 376 tn cargado. Transmisión: 6 marchas delanteras y 1 de retroceso. Velocidad cargado: Hasta 55 Kph. Control Electrónico: Motor, transmisión, sistema hidráulico, frenos, carga. Todos enlazados en red. Neumáticos: 6 unidades de 3,6 m de diámetro y 3,5 tn. De goma. Rutinas de mantenimiento preventivo por horas. Cantidad: 4 Altura: 9,75m (brazo extendido en tierra). Largo: 23,45m (brazo extendido). Ancho: 8,25m Capacidad de Tanque: lts. Motor: 02 Cummins K2000, 16 cilindros, 4.000hp. Consumo: lts / 24hs. Capacidad: hasta 52 tn por pasada. Balde de compuerta: 36m3 Peso: 655 tn vacío. Velocidad: Hasta 2.2Kph. Rutinas de Mantenimiento Preventivo por horas. gigantes en el taller VOLADURA CAMIÓN FÁBRICA PALA CARGADORA PERFORADORAS CAMIÓN FUERA DE RUTA ESC A MITIGAC DE POLV CIÓN TRITURA Qué hace Mantenimiento El área Mantenimiento de Veladero funciona las 24 horas de todos los días del año. El taller está equipado con tecnología de última generación y modernos sistemas que apoyan el trabajo cotidiano. En cuanto al staff, para diciembre de 2009 contaba con 410 empleados directos más 110 empresas contratistas. Los turnos que realiza el personal son de 14 por 14 días, 8 por 6; y 4 por 3. En todos los casos los empleados reciben capacitación constante en capacidades y competencias. También se hace permanentemente hincapié en temas de salud y seguridad. Los clientes de Mantenimiento son las áreas operativas de la mina y, en muchos casos, también las administrativas. Las instalaciones y puntos de servicio de Mantenimiento son: Truck shop (taller de equipo pesado); Truck washer (lavadero de equipo pesado); playa de reparación de tolvas; playa de equipos auxiliares; taller de equipos livianos; taller de montaje y reparación de neumáticos; taller de Trituración; taller de Planta Procesos; y reparaciones menores. CINTAS TRANSPORTADORAS ORE BIN 14 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35 ión ac l vi ixi

15 OBJETIVO DE MANTENIMIENTO: Asegurar que los diferentes equipos y sistemas que intervienen en el proceso productivo se encuentren operativos el tiempo necesario y con el rendimiento adecuado, con el fin de lograr las metas de Veladero Ingeniería de Mantenimiento Reparaciones menores EN TUDCUM La torre de control: El DISPATCH Las actividades de Mantenimiento son planificadas y programadas. Muchos programas son desarrollados en función de parámetros horarios, de producción o de desgaste. Otras actividades son programadas en función de condiciones, las cuales son monitoreadas periódicamente (análisis vibracional, termografía, ultrasonido, análisis de aceite usado, inspección visual). Los resultados deben ser medibles, para así poder controlarlos. Estos índices son llamados KPI. Nuestros principales KPI : Disponibilidad, Confiabilidad, Precisión de Servicio, Programado vs. No Programado, etc. Nace como un taller de soldadura para recuperación de elementos de desgaste (dientes de palas, cadenas de topadoras, baldes). Es una oportunidad laboral para pobladores de las comunidades cercanas. Se hacen reparaciones de componentes menores (cabezales de rotación, amortiguadores de perforación, motores pequeños). Por su ubicación, resulta estratégico para apoyo a Veladero. Tiene conexión con talleres externos. Desde el dispatch se hace el seguimiento de la flota en línea las 24 horas del día. Permite el monitoreo de ubicación, estado, alarmas, tiempos, equipos auxiliares (lubricador, compresores de aire, grúas) y recursos humanos. Hace una descripción exacta de los motivos de las detenciones para su posterior análisis. Esta información oportuna es usada para priorización de actividades. Se sirve del sistema radial y de software especializado. Además es el centro de información y difusión autorizada hacia el departamento. Se complementa con las otras torres de control de la operación: Operaciones Mina y Procesos. COMBRERA TRITURACIÓN PRIMARIA Procesos: Planta y Trituración Cantidad trituradoras: 3 líneas de trituración con 2 trituradoras primarias de 500hp y 3 trituradoras secundarias de 800hp. Producto Inicial: 6. Producto Final: 1.5. CIÓN VOS Transporte de mineral: 14 cintas transportadoras en todo el proceso. Longitud de transporte 4,5 km. sobre polines. Velocidad: En algunos tramos alcanza hasta 20 kph, con una carga máxima promedio de 250 kg/m. DOMO Capacidad de domo: tn. Capacidad de silos: 2 Ore Bins de tn c/u. Mantenimiento basado en condiciones: Desgaste de aceros de las trituradoras, estado de elementos rodantes y estado de cintas. TRITURACIÓN SECUNDARIA Generador Eólico y Energía ORTADORAS TRUCK SHOP DICIEMBRE 2009 Potencia instalada en Veladero: 16Mw con 14 generadores diesel y un generador eólico. Potencia del generador eólico: Hasta 2Mw en función de la velocidad del viento. Energía total generada mensual: Hasta 530 Mw/h. Altura total: 100m (60m de torre y 40m por cada una de las tres aspas). Velocidad de viento: Entre 3m/s y 5m/s para inicio, 15m/s para máxima potencia, y 25m/s para desconexión. Generador: Ubicado en la góndola móvil. Velocidad de rpm. Control en función de velocidad y dirección de viento. Monitoreo remoto desde Alemania. Giro de aspas: Hasta 90º. Novedades VELADERO 15

16 ENCUENTRO REGIONAL DE LÍDERES DE MANTENIMIENTO Suma de experiencia El logotipo del encuentro fue diseñado por Pablo Lara, dispatch de Mantenimiento. El encuentro surgió como una idea de Mantenimiento Veladero, y tuvo el impulso de la región a través de Mejora Continua, que planteaba la necesidad de convocar un conversatorio del área. Los líderes de las áreas de Mantenimiento de las minas Zaldívar, Lagunas Norte y Pierina llegaron hasta San Juan respondiendo a una convocatoria de Veladero: realizar un encuentro regional dedicado al intercambio de información, experiencias y buenas prácticas de Mantenimiento. La reunión, que se extendió entre el 9 y el 12 de noviembre, se realizó en el hotel Del Bono Park. Allí los líderes de las diferentes operaciones de Sudamérica tuvieron la oportunidad de exponer sobre diversos temas. Algunos de los títulos de las conferencias fueron Elementos de desgaste para chutes, guías de cargas de cerámica (por Jorge Trincado, de Zaldívar); Buenas prácticas en seguridad (por Carmen Olguín, Veladero); Lecciones aprendidas (por Carlos Valer, Pierina); Incremento de la confiabilidad de la planta de chancado (por Julio Perettel, de Lagunas Norte); y Rumbo a las 5 estrellas (por Ángel Cayetano, Pierina). También hubo diversos foros de discusión después de cada ponencia, como los titulados Elementos de desgaste Trituración y Confiabilidad Trituración (ambos dirigidos por Roberto Bally, Veladero), para buscar formar conclusiones y afianzar conocimientos. Cabe destacar que se tocaron temas de suma actualidad, como son los avances del proyecto Pascua-Lama (por Felipe Zawadsky) y la toma del contrato MARC (por Marco Castillo), a partir del cual Mantenimiento Veladero se hizo cargo del servicio a los equipos Caterpillar. La idea del encuentro tomó forma durante el ORT realizado en Veladero en el mes de abril de 2009, donde se planteó una serie de objetivos medulares: Generar un espacio abierto al intercambio de información, experiencias concretas y buenas prácticas relacionadas con el proceso de mantenimiento. Promover el uso de nuevas herramientas, tecnologías y metodologías. Fomentar la colaboración entre los sites. Afianzar lazos entre los pares mantenedores de la región. De esta manera se definió que el evento estaría dirigido a los trabajadores de Mantenimiento de la región Sudamérica de Barrick, pero también a stakeholders (clientes, proveedores, gerencias). La organización fue liderada por Rafael Lacherre, superintendente de Mantenimiento de Veladero, con el apoyo logístico de Lucía Sánchez y de José Saleme, responsable del contenido del encuentro. El temario se definió en reuniones con la superintendencia y jefaturas, buscando tópicos de interés común y también analizando debilidades y fortalezas del mantenimiento en Veladero. De allí surgieron los títulos Gestión de seguridad, salud y medioambiente, Energía ; Elementos de desgaste, Ingeniería de Mantenimiento y Monitoreo de Condiciones, Administración de Contratos y Cambio de componentes y reparaciones. Posteriormente se realizó una convocatoria para presentar trabajos con el apoyo de los CI Coaches de cada site, en tres instancias: Presentación de resúmenes; Trabajos de sustento; y Presentaciones a exponer. Las ponencias se desarrollaron a lo largo de los dos primeros días. Además se dio espacio a proveedores para mostrar nuevas tecnologías y otras ya usadas exitosamente en Veladero. Por las mañanas el encuentro estuvo dirigido a personal de mantenimiento en general (con una buena afluencia de mecánicos), por lo que se aprovechó además para capacitar en temas de Seguridad y Tribología. Actividades asociadas En el encuentro se proyectaron videos institucionales con testimonios de trabajadores de Veladero. Al respecto, Rafael Lacherre señaló que los equipos de trabajo marcan la diferencia en Mantenimiento. El clima es muy duro y variable en Veladero, la altura, las características del terreno. Pero contamos con colaboradores de primer nivel y un gran compromiso con el trabajo y la seguridad. También en el marco del encuentro, y aprovechando el esfuerzo organizativo, se realizó la conferencia abierta Gigantes en el taller, junto al equipo de Comunicaciones de Barrick. Como cierre, el tercer día del encuentro se realizó una visita a Veladero con los participantes de los otros sites para conocer las instalaciones, y de regreso, atendiendo al objetivo de Afianzar lazos entre los pares mantenedores de la región, se programaron actividades extracurriculares para que los visitantes conocieran las bondades de nuestra tierra. 16 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

17 VIRREINA María Florencia Martín Edad: 22. Departamento: Capital. Estudia Ingeniería en Minas. Hobbie: Hacer manualidades. Mineral que representó: Feldespato. REINA Fernanda Vidal Edad: 22. Departamento: Rawson. Estudia Licenciatura en Nutrición. Hobbie: Ir al gimnasio. Mineral que representó: Ópalo. María Fernanda Vidal y Florencia Martín son las nuevas soberanas de la Minería, elegidas en la Fiesta del Trabajador Minero Aunque con perfiles muy diferentes, se muestran entusiasmadas y comprometidas en la difusión de la minería moderna. Belleza minera La tradicional fiesta de los trabajadores mineros, realizada en Los Berros el 14 de noviembre, tuvo su reina y virreina. Con 18 votos María Fernanda Vidal se alzó con la corona, seguida de Florencia Martín que recogió 10. Ambas hicieron vibrar al público desde el escenario durante el desfile, en el que mostraron diferentes atuendos. Las dos tienen 22 años y están de novias; eso es lo único que parecen tener en común, además de la convicción sobre la necesidad de comunicar la minería de manera clara y transparente. María Fernanda estudia Nutrición y tiene un largo camino recorrido en el modelaje. Fue candidata a Reina del Sol por el departamento Rawson en 2008, también reina de la Uva y el Vino el mismo año, y desfiló para numerosas casas de ropa de la provincia. Me encanta todo lo relacionado con los concursos, la belleza y la estética, explica Fernanda. María Florencia, en cambio, tiene un perfil mucho más bajo. Está cursando el cuarto año de Ingeniería en Minas y cuenta que jamás se había subido a una pasarela hasta la noche de la fiesta: Nunca había desfilado, no tenía idea de cómo posar para una foto, siempre vi el mundo de los concursos de belleza como algo lejano. Sin embargo, instada por sus compañeros de facultad ( Son todos hombres, dice), decidió presentarse al certamen. Pasada la emoción de la elección, las chicas miran hacia adelante. Ambas están trabajando ahora en un proyecto que busca llevar la minería a las escuelas secundarias de la provincia, donde se forman los futuros dirigentes y trabajadores de este país dice Florencia-: ya bien decía Sarmiento que San Juan es minero por excelencia, con un 80% de superficie montañosa. Por eso debemos hacer crecer la minería para que las otras industrias sanjuaninas crezcan también de su mano. Fernanda, desde su rol de futura nutricionista, se mostró muy interesada en investigar todo lo que tenga que ver con los minerales, la salud y la alimentación. Espero que podamos ser útiles para colaborar en diferentes tareas. Me gustaría hacer campañas solidarias e informarme mucho más para, desde mi lugar, poder eliminar los mitos infundados que hay contra esta nueva minería, dice. LA FIESTA / Música y color La nueva edición de la Fiesta del Trabajador Minero atrajo a más de más de personas. Se realizó los días 13 y 14 de noviembre en el pueblo calero de los Berros, departamento Sarmiento. Organizada por el Gobierno de la Provincia conjuntamente con el Municipio de Sarmiento y la Cámara Minera de San Juan, se ha convertido en una de las fiestas más importantes del calendario provincial. Durante las dos noches el público que se dirigió al club los Berros pudo disfrutar de los tradicionales ranchos típicos y puestos de artesanías, además de diversos shows musicales. La primera jornada vibró al ritmo del popular grupo La Konga, mientras que la segunda estuvo coronada por la actuación de Luciano Pereyra junto a diferentes artistas locales tales como los Gajos de Pinono y el Dúo Díaz Heredia, además del conjunto cordobés Los Guaraníes. En esa oportunidad tuvo lugar también la elección y coronación de la Reina y Virreina de la Minería, evento del que participaron 18 candidatas representantes de distintos minerales. Fernanda: Me gustaría trabajar junto con los medios para poder interiorizar a la comunidad sobre los detalles de esta importante industria. Hacer que la minería entre a la casa de cada uno para informar sobre todo lo que se hace. Florencia: Siento una profunda pasión por la minería, por eso es la carrera que elegí estudiar. Extraer los minerales para después verlos convertidos en miles de elementos de uso diario, es emocionante. Por eso cuando escucho críticas hacia esta actividad me siento muy dolida. DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 17

18 recursos human Plan de Capacitación 2009 / 2010 El saber no ocupa espacio 1 La capacitación en Veladero va en aumento, tanto en variedad como en beneficiarios. El balance hasta hoy. Finalizó el ciclo 2008/2009 de capacitación y comenzó el 2009/2010. Cada plan tiene una duración anual, se extiende de julio a julio, y está destinado a líderes de equipos de las diferentes áreas de la mina. En total en 2009 se alcanzó la cifra de horas hombre en concepto de capacitación impulsada por RR.HH, además de la capacitación técnica de cada área. Como parte del plan 2009/2010, ya se brindaron los cursos Costos (foto 1 y 2) en San Juan y Veladero en el mes de agosto, Gestión de talento (foto 3) en octubre y noviembre, y Trabajo en equipo durante los meses de noviembre y diciembre. Destinado a supervisores principalmente, fueron dictados por ADEN y contaron con una carga de 10 horas. También se concretó el Programa de Liderazgo y Coaching, que, con la participación de superintendentes y jefes (entre otros), estuvo a cargo de IAE de la Universidad Austral. Contó con una carga de 260 horas que se concretaron durante el mes de agosto. Programas Además de los programas de capacitación, el área Recursos Humanos lleva a cabo diversos programas destinados a la búsqueda del perfeccionamiento permanente. De esta manera, durante el año que finaliza se realizaron el Programa de Finalización de Estudios Secundarios (foto 4); el programa PDP Nivel 1, que comenzara en febrero de 2009; los programas de inglés y la Tecnicatura a Distancia en Seguridad e Higiene. El Programa de Finalización de Estudios Secundarios está destinado a operadores de la mina que no hayan terminado ese nivel educativo, y se dicta en el Instituto Cervantes. En 2008, año en que comenzó, ingresaron dos operadores del área Mina y tres de Servicios Técnicos. Este año la convocatoria fue mucho más amplia, alcanzando a diez personas que se desempeñan en Mina y tres de Servicio Técnico. El esfuerzo que realizan es importante, ya que muchos de ellos tienen turnos de 14 días y cuando bajan de la mina toman los cursos de manera intensiva. De la misma manera, el apoyo de la docente que los acompaña, conocida por todos simplemente como Delia, es fundamental, ya que gracias a ella la deserción y ausencias son mínimas y el rendimiento de los estudiantes óptimo. Por otro lado, PDP se encuentra en la etapa final del primer nivel. Es dictado por instructores internos y participan de él cuatro personas del área Operaciones Mina y tres de Procesos. En cuanto a los programas de estudio de inglés, recientemente finalizó el dictado del curso Inglés Presencial, que había comenzado en abril. Fue dictado por In Company Language Services y tuvo una carga de 6 a 8 horas mensuales. Asimismo, en junio comenzó el curso Inglés E-Learning, que se extenderá hasta febrero de Finalmente, la Tecnicatura en Higiene y Seguridad es impartida por la Universidad Tecnológica Nacional en la Facultad Regional Mendoza y tiene una duración de 30 meses. También finalizaron los cursos de Desarrollo dictados por la Escuela de Negocios de la IAE (foto 5), de la Universidad Austral. Se trata de un programa específico que se llevó a cabo entre agosto y octubre del presente año del que participaron 26 personas. Fueron cursos intensivos en los que se abordaron temáticas claves. Estas jornadas formaron parte del plan general de capacitación. Intersite training Intersite Training Program es un sistema de intercambio entre los distintos proyectos de Veladero en la región Sudamérica. Surgió de una iniciativa regional 3 5 y se cristalizó desde Veladero enviando a personas de las áreas operativas a otros sites dentro de la región, tales como Perú. Durante este año participaron personas del área de Operaciones Mina, Servicios Técnicos, Procesos y Mantenimiento. Leandro Poblete, del área de Procesos, fue una de las personas que participó del mismo: El programa es motivador ya que permite tener contacto con dificultades o problemas de similares características pero aplicados en operaciones totalmente diferentes a las que se presentan cotidianamente. El intercambio hace que uno deba pensar fuera de la caja para la resolución del problema. Por otro lado, uno puede encontrar condiciones ya resueltas a problemáticas semejantes de su propio lugar de trabajo, y entonces adoptar soluciones probadas. 18 Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

19 os 2 Acercando soluciones Finanzas familiares en épocas de crisis La crisis económica, la inflación y todos sus derivados desvelan a más de uno. Los agobios financieros son incesantes en estos días y producen complicadas situaciones en los hogares, generando aún más estrés a los integrantes de la familia. Las parejas discuten y se afligen pensando en si podrán llegar a fin de mes o buscando postergar alguna compra importante. En muchos casos esto produce angustia debido a la incertidumbre por lo que vendrá, y en otros ya está afectando la economía familiar. El manejo de la economía doméstica se está volviendo una ciencia cada vez más complicada y preocupa hasta al más avezado administrador. 4 Precaución para ser garante. Antes de firmar una garantía es importante asegurarnos de poder afrontar la deuda en un caso extremo. En total, en 2009 se alcanzó la cifra de horas hombre en concepto de capacitación. Acciones de capacitación DEL PLAN 2008 / 2009 POWERFUL LEADERSHIP II APLICACIÓN HERRAMIENTAS PLI SUP. SR. NEGOCIACIÓN AVANZADA COMUNICACIÓN EFECTIVA PRESUPUESTO COMBATE DE INCENDIOS DEL PLAN 2009 / 2010 COSTOS GESTIÓN DEL TALENTO II TRABAJO EN EQUIPO PROGRAMA DE LIDERAZGO Y COACHING PROGRAMAS PROGRAMA DE ESTUDIOS SECUNDARIOS PROGRAMA COMPASS INGLÉS PRESENCIAL 2009 INGLÉS E- LEARNING 2009 TECNICATURA EN S&H ALGUNOS CONSEJOS PARA CUIDAR LAS FINANZAS DEL HOGAR Prudencia al contraer deudas. El aumento de los intereses hace de éste un momento poco apto para endeudarse. Además, los compromisos económicos generan preocupaciones que es mejor no contraer. Moderación con las tarjetas de crédito. Lo ideal es saldar cada mes la totalidad del crédito tomado para evitar los intereses. De no ser posible, pagar por mes un poco más que el mínimo requerido. Ahorrar. Siempre que sea posible, guardar una parte del sueldo, por mínima que sea. Tanto en tiempos de crisis como en épocas normales, el ahorro nos brinda seguridad ante las contingencias. Cuidar el gasto. Analizar cada erogación monetaria para ver cuáles pueden postergarse o eliminarse. Planificar los gastos, cotejar precios y aprovechar ofertas es una buena forma de hacer rendir el dinero. Poner nuestra propiedad como bien de familia. Esta medida es buena siempre, más allá de la coyuntura. Protege el patrimonio familiar de cualquier deuda que contraigamos con posterioridad a este trámite. Fuente: ICAS ARGENTINA (Independent Counselling & Advisory Services Argentina) Cómo utilizar el servicio Acercando soluciones El programa de asistencia al empleado Acercando soluciones contiene, asiste, orienta e informa a la gente de Barrick y sus familias en problemas personales, familiares o laborales. El propósito es brindar asesoramiento legal y jurídico, económico, financiero y psicológico. Funciona las 24 horas de los 365 días del año, y no hay límite para la cantidad de llamadas. La consulta siempre es absolutamente confidencial y voluntaria, ya sea por iniciativa propia o derivación de un tercero: la empresa no recibe información alguna sobre casos individuales. Línea gratuita: DICIEMBRE 2009 Novedades VELADERO 19

20 comunidades Cierre del ciclo 2009 de los programas de Desarrollo de proveedores locales y de Voluntariado DESARROLLO SUSTENTABLE 1 Unas 20 empresas de Jáchal e Iglesia recibieron los cinco primeros módulos del programa de Desarrollo de proveedores locales, orientados a servir como verdaderas herramientas de gestión. Mejores empresarios Con un balance altamente positivo, culminó el ciclo 2009 del Programa de Capacitación de Proveedores Locales de Iglesia y Jáchal, en San Juan. La propuesta apuntó a brindar herramientas básicas en relación a la gestión empresarial para el manejo de cada emprendimiento productivo de ambos departamentos, desde una visión estratégica y particular del negocio. El programa, totalmente gratuito para sus beneficiarios, comenzó a mediados de septiembre. Se concretaron 5 módulos de 9 horas cada uno, con sus correspondientes instancias de evaluación y certificación. Las temáticas abordadas fueron Liderazgo, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo, Análisis de costos y presupuesto, y Negociación. La convocatoria fue notable, ya que en cada uno de los módulos participaron más de 20 empresas de rubros muy variados, como hotelería, gastronomía, ferreterías, talleres de costura, transportes, imprentas, carpinterías y empresas metalúrgicas, entre otros. Los representantes de las distintas empresas tuvieron una respuesta activa y dinámica, lo que permitió que los talleres se realizaran en un clima de cordialidad y cooperación mutua. Cada encuentro se extendió durante una jornada completa en la que se impartieron conocimientos teóricos y prácticos, dictados por capacitadores especializados de las provincias de Mendoza y Buenos Aires. Las diferentes unidades temáticas buscaron desarrollar competencias imprescindibles de gestión y producción, de manera que cada emprendedor pueda aplicar lo aprendido a su negocio y alcanzar sus objetivos. Se evaluó en cada asistente la empatía y percepción del entorno laboral y la forma de actuar con sus colaboradores, pares y superiores de una manera emocionalmente inteligente; la optimización del trabajo en equipo y el desarrollo de grupos de alto rendimiento; el afianzamiento del liderazgo; el potenciamiento de la capacidad para la identificación y satisfacción de las necesidades del cliente; la comprensión de los beneficios de una comunicación efectiva; y la habilidad negociadora y de gestión del cambio a través de la innovación permanente. Para el 2010 se espera continuar con el dictado del resto de los módulos planificados, sumando al programa las sugerencias que los proveedores locales han volcado en las encuestas de satisfacción. FOTOS / Los asistentes 1. Foto grupal de los participantes. El objetivo del programa es que el proveedor incorpore conocimientos económicos y financieros básicos y así comprender y manejar la información contable para la toma de decisiones, además de internalizar estrategias para el mantenimiento de la seguridad laboral y la captación del cliente. 2. Gabriela Ogas, reponsable del programa de Desarrollo de Proveedores Locales, junto a Julio Fonseca, responsable de Desarrollo Sustentable en la oficina de Rodeo, Iglesia (ambos de la Gerencia de Asuntos Corporativos de Argentina) dirigen unas palabras de cierre y agradecimeinto a los participantes. 3. Un momento del team building, actividad incluída en la jornada de cierre Novedades VELADERO BOLETÍN Nº35

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