Relaciones Humanas. Régimen de Dictado: Cuatrimestral Leandro Lepratte

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1 Relaciones Humanas Régimen de Dictado: Cuatrimestral Leandro Lepratte

2 Índice de Contenidos Relaciones Humanas...1 Datos de la Asignatura...3 Composición del Equipo Docente...3 Profesor:...3 Auxiliar:...3 Fundamentación de la materia dentro del plan de estudios y en relación al perfil del graduado...4 Objetivos y/o Propósitos...4 Programa sintético...5 Programa analítico...6 Metodología de enseñanza-aprendizaje...7 Evaluación...8 Requisitos para regularizar la asignatura...8 Requisitos para promocionar la asignatura en forma directa...8 Fechas probables de exámenes...9 Descripción de las acciones del equipo docente para el seguimiento, orientación y apoyo a los alumnos...9 Integración con otras materias...10 Integración vertical...10 Integración horizontal...10 Bibliografía...10 Obligatoria:...10 Recomendada:...11 Recursos Didácticos...11 Cronograma de clases...12

3 Datos de la Asignatura Carrera: Ingeniería en Sistemas de Información Asignatura: Relaciones Humanas Código: Docente Responsable: Leandro Lepratte Cargo y situación: Adjunto Dedicación Exclusiva Interino. Área: Sistemas de Información Bloque Curricular: complementaria Carácter: Optativa Régimen de Dictado: Cuatrimestral Horas: 5 hs. semanales. Composición del Equipo Docente Profesor: Apellido y nombre: Leandro Lepratte Título de grado: Sociólogo Título de posgrado: Mg. Ciencia, Tecnologia y Sociedad / Dr. En Ciencias Sociales y Humanas Cargo docente: Adjunto DE. Auxiliar: Apellido y nombre: Miriam Jumilla Título de grado: Ing. Sistemas de Información Título de posgrado: Cargo docente: Ayudante de cátedra. Fundamentación de la materia dentro del plan de estudios y en relación al perfil del graduado En la gestión contemporánea de las organizaciones el factor humano es central al momento de pensar el desarrollo estratégico y competitivo de las mismas, de ahí que

4 es importante que los referentes de empresas, instituciones y organismos estatales que tengan a su cargo personas adquieran enfoques, competencias y habilidades que les permita gestionar en forma adecuada a los mismos buscando de esta forma optimizar sus procesos y resultados. La incorporación activa de competencias relacionadas con liderazgo, dinámicas grupales, motivación y otros factores conductuales y sociales del profesional de la ingeniería actualmente es tan importante y valiosa como otros conocimientos de tipo técnicos y científicos tradicionales. Esto es un factor diferenciador al momento de acceder y desarrollarse en el ámbito laboral a nivel global, y en especial en nuestro país que requiere de modernizar sus modelos de gestión empresarial de recursos humanos. De ahí que este seminario pretenda que el alumno conozca y desarrolle estas competencias con bases y fundamentos científicos sólidos. Así también que pueda planificar la gestión de recursos humanos con un criterio de versatilidad Se pretende también que adquiera capacidades que lo habiliten para el desempeño de funciones gerenciales y de gestión como mandos medios, integrando a tal efecto equipos interdisciplinarios, o asumiendo el liderazgo efectivo en la coordinación técnica y metodológica de los mismos. Objetivos y/o Propósitos 1. Desarrollar competencias en cuanto a liderazgo, organización de equipos, motivación, dinámicas de grupo. Este es un objetivo transversal que integra los contenidos teóricos de las unidades del seminario, en prácticas y análisis de casos que se realizarán a lo largo del cursado. El alumno aprenderá a desarrollar capacidades y competencias personales de liderazgo desde diferentes enfoques, como así también la organización de grupos y gestión de equipos de trabajo de alto rendimiento. Se busca de esta forma que contextualice el desarrollo de estas competencias no solamente en forma individual sino en medios organizacionales. 2. Introducir a los alumnos en los paradigmas y teorías sobre las relaciones humanas en contextos organizacionales. 3. Potenciar una actitud psicológica proactiva en los alumnos que impulse sus competencias humanas y sociales.

5 4. Asimilar los enfoques históricos y actuales sobre gestión de recursos humanos relacionándolos con contextos empresariales y organizacionales diversos. 5. Planificar y gestionar estratégicamente los recursos humanos de una empresa u otras organizaciones. Programa sintético UNIDAD 1. EL SER HUMANO DESDE LAS CIENCIAS SOCIALES. ENFOQUES Y PARADIGMAS. APLICACIONES AL CAMPO LABORAL. Los paradigmas sociológicos y antropológicos sobre el ser humano y la vida social. Problemas epistemológicos, ontológicos, antropológicos y metodológicos de su estudio. El capital humano y social. UNIDAD 2. LA DIMENSIÓN PSICOLÓGICA Y SOCIAL DEL SER HUMANO. Los antecedentes filosóficos sobre la psicología y la sociología. Modos de enfocar el conocimiento del ser humano y sus relaciones. Elementos de análisis de la personalidad y conductas humanas y grupales. Comunicación. Los aportes de las dinámicas y técnicas psico-sociales para el desarrollo de las competencias propias y de los miembros de equipos. El liderazgo. La motivación. UNIDAD 3. LA GESTIÓN DE SERES HUMANOS. Enfoques sobre gestión de recursos humanos. El modelo de múltiples roles de gestión de los recursos humanos. UNIDAD 4. LA PLANIFICACION Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS. Definición de visión y misión de una política de recursos humanos acordes a la realidad organizacional de cada empresa. El sistema de administración de recursos humanos. Programa analítico UNIDAD 1. EL SER HUMANO DESDE LAS CIENCIAS SOCIALES. ENFOQUES Y PARADIGMAS. APLICACIONES AL CAMPO LABORAL. Los paradigmas sociológicos y antropológicos sobre el ser humano y la vida social. Problemas epistemológicos, ontológicos, antropológicos y metodológicos de su estudio. La comprensión de las teorías sobre las relaciones humanas conforme a los

6 supuestos de los distintos paradigmas. La subjetividad como dimensión de lo social. El voluntarismo determinismo en las relaciones humanas. El idealismo realismo. La tradición positivista y anti-positivista en las ciencias humanas. Aplicación del análisis de paradigmas para el estudio de las conductas y de las organizaciones. Los enfoque sistémicos autopoiéticos. La distinción analítica entre seres humanos y personas en las organizaciones. Acomplamiento estructural y cambio. Adaptación y creatividad en el ser humano y las organizaciones. Socialización y aprendizaje organizacional. La importancia del capital humano en las organizaciones. El capital humano y social. Recursos humanos y administración, relación entre enfoques y teorías. Los problemas del trabajo contemporáneo. Las tecnologías de gestión social (recursos humanos) en el mundo y en Argentina. UNIDAD 2. LA DIMENSIÓN PSICOLÓGICA Y SOCIAL DEL SER HUMANO. Los antecedentes filosóficos sobre la psicología y la sociología. Modos de enfocar el conocimiento del ser humano y sus relaciones. La modernidad y la posmodernidad. Diferentes concepciones sobre el ser humano en las culturas actuales. La revolución individualista. Corrientes psicológicas contemporáneas. El psicoanálisis. Tópicas y análisis de lo profundo. El conductismo y neo-conductismo aplicado a organizaciones. El cognitivismo y el constructivismo. La construcción social de las realidades organizacionales. Interaccionismo simbólico. La importancia del lenguaje. La construcción de la identidad personal y grupal. Elementos de análisis de la personalidad y conductas humanas y grupales. Lo manifiesto y lo latente en personas y grupos. Conflictos y poder. Gestión de conflictos. La importancia de la comunicación. Enfoques sobre la comunicación humana. Desarrollo de capacidades de comunicación. La importancia del auto-conocimiento y la construcción de la identidad personal para la vida laboral. Los aportes de las dinámicas y técnicas psico-sociales para el desarrollo de las competencias propias y de los miembros de equipos. El liderazgo enfocado desde lo psicológico y lo grupal. La motivación, modos de análisis y de potenciarla. Relación de la motivación con el contexto organizacional: cultura y clima laboral. UNIDAD 3. LA GESTIÓN DE SERES HUMANOS. Enfoques sobre gestión de recursos humanos. Evolución histórica. Los modelos de relaciones industriales, administración de recursos humanos y administración de personas. La gestión del conocimiento y gestión por competencias. La agenda de la competitividad basada en los recursos humanos. El modelo de múltiples roles de gestión de los recursos humanos. La gestión de recursos humanos como socioestratégico, experto administrativo, motivador y agente de cambio. Modelos organizativos y recursos humanos. Modelos de encaje persona-organización y/o persona-entorno. Políticas de recursos humanos y cultura organizacional. Visión, misión y valores de una organización. La relación de la gestión de recursos humanos con la estrategia de negocios y/o finalidades de la organización. UNIDAD 4. LA PLANIFICACION Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS.

7 Definición de visión y misión de una política de recursos humanos acordes a la realidad organizacional de cada empresa. El sistema de administración de recursos humanos. Aprovisionamiento y selección. Integración del personal. Capacitación. Evaluación. Promoción. Construcción de un sistema de administración acorde a la organización / empresa y su plan de desarrollo o estrategia. La selección de personal como proceso de socialización de personas. Perfiles psicológicos. Capacidades y competencias. Modos de vinculación social. Propensión al trabajo en equipo. Habilidades sociales. Técnicas de selección de personal. Instrumentos de evaluación. Los momentos de la selección del personal. El desarrollo del personal. Los factores objetivos y subjetivos de la motivación. El acomplamiento estructural entre expectativas organizacionales e individuales y su relación con la motivación. El clima laboral y las motivaciones. Modos de gestionarlo. Hetero y auto-evaluación. Estructuración progresiva del subsistema de evaluación del personal. Evaluaciones tradicionales y nuevas metodologías. Evaluación 360º. Técnicas cualitativas y cuantitativas de evaluación. Metodología de enseñanza-aprendizaje Respecto de la metodología de enseñanza aprendizaje se postulará trabajar sobre un enfoque de pedagógico que promueva el aprendizaje significativo. No obstante se considera también como hipótesis operativa de la programación que existirían dos situaciones de encuadre o enfoque cognitivo de los educandos: los que no han tenido experiencias laborales concretas en ámbitos organizacionales empresariales y aquellos que sí lo poseen. Este componente establece un patrón de diversidad en la conformación del alumnado, sumado a otros factores determinantes de las condiciones previas de conocimientos adquiridos. En tal sentido para favorecer la comprensión de los contenidos se buscará que los grupos de trabajo sean conformados por estudiantes de distintas situaciones respecto del contexto laboral como así también se buscará facilitar casos empresariales para aquellos que no posean por diversas circunstancias contacto o conocimiento previo alguno sobre el mismo. El profesor titular trabajará con presentaciones en clases utilizando casos y publicaciones de actualidad, utilizando la estrategia de enseñanza Realidad Teoría Práctica. Mientras que, el profesor ayudante de la cátedra desarrollará en todas las clases, prácticos y exposiciones y trabajos grupales para optimizar la aprehensión de los conocimientos y potenciar habilidades en los alumnos. Se respetará y buscará en todo momento que el alumno pueda transferir los conocimientos que va adquiriendo a su realidad contextual organizacional / empresarial. En el caso que una conformación grupal no tengo alumnos en contextos de aprendizaje empresarial se les facilitará casos presentados por miembros de empresas locales elaborados a partir de resultados de investigaciones sobre tecnologías de gestión social efectuados desde el GECAL (FRCU UTN).

8 Evaluación Se trabajará con un enfoque de evaluación en proceso y sustantiva. Los prácticos que se van desarrollando clase a clase apuntan a favorecer el aprendizaje de los alumnos como así también a que los docentes puedan tener una retroalimentación permanente del grado de avance en la aplicación de los conocimientos que se van aprehendiendo por parte de estos. Pudiendo fortalecer los aspectos que requieren ser explicados nuevamente o planteados en forma diversa para su mejor interpretación. Requisitos para regularizar la asignatura. La asignatura se regulariza con la elaboración de la totalidad de los prácticos (de proceso y final). - Trabajos prácticos con nota mayor o igual a 4. Y dos parciales aprobados con nota mayor o igual a 4. - Un parcial recuperatorio integrador al final de la cursada con nota mayor o igual a Trabajo final con nota mayor o igual a 4. Requisitos para promocionar la asignatura en forma directa La asignatura se promocionará con la elaboración de la totalidad de los prácticos (de proceso y final). - Trabajos prácticos con nota mayor o igual a 7. - Y dos parciales aprobados con nota mayor o igual a 7. - Existe la posibilidad de una instancia recuperatoria integradora para los parciales que han obtenido nota menor a Trabajo final con nota mayor o igual a 7. Fechas probables de exámenes Parcial 1 (12 de mayo) Parcial 2 (16 junio) Entrega TP de marzo. Entrega TP de abril. Entrega TP 3. 9 de junio..

9 PRESENTACIONES TP FINAL (ORAL) 20 y 23 de junio. Descripción de las acciones del equipo docente para el seguimiento, orientación y apoyo a los alumnos El equipo docente apunta a trabajos en clase de tipo taller, con instancias de apoyo personalizado durante la elaboración de los prácticos como así también momentos de socialización de las producciones que permiten generar y favorecer la circulación de conocimientos. Los alumnos se puedan comunicar por consultas y entrega de trabajos prácticos, directamente con el equipo de la cátedra vía dirección de correo electrónico. Además la cátedra dispondrá de un espacio virtual en el campus de la FRCU UTN donde se aloja la teoría y práctica disponible de la asignatura. Como así también foros abiertos para consultas. Integración con otras materias El desarrollo de la materia busca que los conocimientos previos del alumno y los que se encuentra desarrollando en paralelo con la cursada de la misma resulten aprendizajes significativos para este. Lo que remite de esta forma a buscar conexiones de temáticas, casos y aplicaciones con asignaturas en un esquema de integración vertical y horizontal desde el punto de vista curricular. Representa así el desafío de introducir la dimensión humana, psicológica y social a los procesos de cambio que generarán los futuros profesionales en los planos organizacionales y de sistemas de información de empresas e instituciones. Integración vertical Los conocimientos adquiridos en cátedras integradoras (Administración de Recursos) y especificas (Comunicaciones y Redes de Información) de niveles anteriores permiten comprender y ampliar los mismos en el marco de la asignatura Recursos Humanos. Integración horizontal El análisis de casos y la realización de trabajos prácticos orientados a gestión y administración de recursos humanos como así también las dinámicas de trabajo grupal realizados en el marco de la cátedra fortalecen a los conocimientos y prácticas de

10 cátedras del mismo nivel (Proyecto Final, Proyecto de Programación). Bibliografía Obligatoria: - García Tenorio, J. y Sabater Sánchez, R. (2004). Fundamentos de Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Editorial Thomson. España. - Alles, Martha. (2006). Dirección Estratégica de Recursos Humanos por Competencias. Editorial Granica. Buenos Aires. - Ulrich, D. (2003). Recursos Humanos Champions. Granica. Buenos Aires. - Alles, Martha. (2006). Dirección Estratégica de Recursos Humanos por Competencias. Casos. Editorial Granica. Buenos Aires. - Alles, Martha. (2006). Dirección Estratégica de Recursos Humanos por Competencias. Diccionario. Editorial Granica. Buenos Aires. -Human Relations (Journal). (Selección de 2 artículos ) - Fernández López, J. (2005). Gestión por competencias. Modelo estratégico para la dirección de Recursos Humanos. Prentice Hall. España. Recomendada: - Alles, Martha. (2015). Desarrollo del Talento Humanos Basado en competencias. Editorial Granica. Buenos Aires. - Ventura y Gonzalez (2013) Gestión de los Recursos Humanos. Ediciones Paraninfo. Madrid. - Gore, E. y Dunlap, D. (2006). Aprendizaje y Organización. Una lectura educativa de teorías de la organización. Granica. Buenos Aires. - Baderm, G. y otros (1999). La medición del desempeño de un equipo. Ediciones Granica. México.

11 - Chang, R. (1999). La construcción de un equipo dinámico. Ediciones Granica. México. - Chang, R. (2004). El dominio del management para el cambio. Ediciones Granica. México. Recursos Didácticos Los recursos didácticos que utiliza la cátedra son: - Lecturas previas - Casos de Estudios - Presentaciones digitales. - Film con aplicaciones del contenido teórico. - Entrevistas en clase a referentes de recursos humanos de empresas. - Dinámicas grupales.

12 Cronograma de clases Unidades Clases Semanas Unidad 1. Teoría 4 clases 1 y 2 Unidad 1. Práctica y Análisis 4 clases 3 y 4 Unidad 2. Teoría 4 clases 5 y 6 Unidad 2. Práctica y Análisis 4 clases 7 y 8 Parcial 1 2 clases 9 Unidad 3. Teoría 4 clases 10 y 11 Unidad 3. Práctica y Análisis 4 clases 12 y 13 Unidad 4. Teoría 4 clases 14 y 15 Unidad 4. Práctica y Análisis 2 clases 16 Parcial 2 y presentación de trabajo práctico final Fecha a fijar Firma del Docente

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