RENOVACIÓN DE LA PLATAF'ORMA DE VIRTU ALIZACIÓN DE SERVIDORES Y ALMACENAMIENTO PARA EL ENTORNO DE PRODUCCIÓX DELAYUNTAMIENTO DE SAN JAVIER.
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- María Toro Redondo
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1 Ayuntmiento de n Jvier Pliego de prescripciones técnics pr l contrtción de: RENOVACIÓN DE LA PLATAF'ORMA DE VIRTU ALIZACIÓN DE ERVIDORE Y ALMACENAMIENTO PARA EL ENTORNO DE PRODUCCIÓX DELAYUNTAMIENTO DE AN JAVIER. CONCEJALIA DE NUEVA TECNOLOGIA n Jvier, junio de 2014 Yirtl lizción2014
2 Ayuntmiento de n Jvier. lndice de contenido 1.1 Objeto...,4 1.2 itución ctul Alcnce..,...4 1,4 Considerciones generles del pliego Considerciones generles técnics y de gestión.....,.,...,., Confidencilidd.....,,..,..6 2 Requisitos técnicos ervidores fisicos prl virtulizción...,...,......,...,7 2.2 Cbin de lmcenmiento prlvirtulizción...,..., UniddNA de lmcenmiento copis Vmwre y hcheros oftwre de virtulizción ubsistem de bckup......,9 2.6Gestión del Directorio Activo Monitonzción de los equipos Orgnizción de los trbjos..,...,..., Trnsferenci Tecnológic y Formción eguridd...,, Grnti y mntenimiento.,...,.,.,...i2 7 Lugr y medios de trbjo..., Otrs consic1erciones..,......, Contenido de ls ofefts Ofert técnic,......, Ofert económic,...i4 9.3 Resumen de l ofert......f4 l0 Cuntí económic de l ofert Vlorción de ls ofeds Criterios objetivos..., Plecio.65 puntos Criterios subjetivos......, Mejors equiprniento y servicios ofertdos. 20 puntos Mejorplnificción de ejecución de los trbjos ypropuest técnic, 15 puntos..,,., Anexos l2.l Anexo I. Esquem de l situción ctul Anexo II. Plntill...19
3 Ayuntmiento de n Jvier 1 Objeto. 1.1 Objeto. Constituye el objeto del presente documento el estblecimiento de ls especificciones técnics pr l contrtción del suministro, instlción, conhgurción y puest en mrch de l infrestructur necesri prl RENOVACION DE LA ACTUAL PLATAFORMA DE VIRTU ALIZACION DE ERVIDORE Y ALMACENAMIENTO del Ayuntmiento de n Jvier pr el entomo de Producción. Con este contrto se pretende segurr l renovción, ctulizción y mejor de los servicios tecnológicos del Ayuntmiento de n Jvier. Así mismo este documento fcilit informción ls empress interesds en presentr oferts cuyo objetivo es definir ls crcterístics que h de reunir los servicios y equipmiento suministrdos y contiene informción sobre el Ayuntmiento, el proceso seguir, ls necesiddes del Ayuntmiento y l vlorción de ls oferts recibids. Ls oferts contemplrán, como mínimo, todos los servicios de los que ctulmente dispone el Ayuntmiento que conformn el lcnce del presente pliego. 1.2 itucion ctul. dispone de dos otro secundrio centros de procesos de dtos, o de respldo, situdo en un el principl (CPDI) situdo en el oficin extern (CPD2) conectdos virtulizción del Ayuntmiento de n Jvier con el ctulmente en funcionmiento y suministro del mteril de este pliego, tmbién, l puest punto y gestión de describen durnte el periodo descrito en el pliego. pl f,rn de necesrio todos los El esquem de l situción ctul, viene detlldo en el Anexo L l prestción del servicio de seguir cubriendo los servicios pr su implntción. Es objeto sistems que en este pliego se 1.3 Alcnce. e requiere por tnto, l dotción, instlción, configurción, puest en mrch, gestión y mntenimiento de todos los elementos, que constituyen estos servicios grnlizndo su plen opertividd durnte todo el período descrito en el pliego. Yiftulizcion 2014
4 Ayuntmiento de n Jvier. 1.4 Considerciones generles del pliego. ) El inicio y durción del proceso de implntción vendrá determindo por un clendrio fìjdo previmente por los técnicos municiples y los djudictrios, en reunión celebrd prutl hn. En l mism, se fijrán ls considerciones necesris tener en cuent fin de minimizl el irnpcto en el ploceso dirjo de plestción de servicios en el Ayrntmiento de n Jvier. b) c) d) Pr proporcionr todos los servicios que se describen en el presente pliego, el djudictrio deber'á relizr el suministro, instlción, configurción y mntenimiento de todos los elementos de hrdwre y softwre que sen necesrios pr l complet opertividd del sistem y pr l correct prestción del servicio. Además, prestrá los servicios complementrios vinculdos, sí como el soporle y l formción que sen necesrios pr los usurios y técnicos. erán de cuent de los djudictrios todos los gstos necesrios pr l puest en mrch del proyecto objeto de este pliego con plen opertividd. No serán dmitids quells propuests cuy plicción, juicio del Ayuntmiento de n Jvier, supong un menoscbo de l clidd del servicio que se prest en l ctulidd ni que conlleve l desprición de lgun funcionlidd existente, slvo 1o expresmente solicitdos por el contrtnte. Ls empress djudictris deberán disponer de los recursos humnos decudos y suficientes pr prestr poyo y soporte técnico est dministrción con el fin de grntizr l correct y óptim relizción de 1s fses de implntción y operción, sí como el posterior mntenimiento. Los precios de los servicios ofertdos en culquier cso, se expresrán en neto, es decir, con descuentos plicdos y sin incluir IVA. s) h) Ls crcterístics técnics estblecids en e1 presente pliego de prescripciones se entenderán como mínimos obligtorios, pudiendo ser excluids de l present contrtción quells propuests que, juicio del Ayuntrniento, incumpln totl o prcilmente el presente pliego. En cso de no cumplimentr correctmente l plntill del Anexo ii o no creditr los documentos solicitdos, ser'á motivo de exclusión del procedimiento. 1.5 Consíderciones generles técnics y de gestion. El Ayuntmiento podrá solicitr tnts clrciones como estime opofiuno por escrito, sobre l ofert presentd por l empres, y est tendrá 3 dís lborbles pr contestr por el mismo medio. Los licitdores podrán proponü mejors en quellos puntos que consideren opotluno, como en l incorporción de nuevs tecnologís, reconfigurción y unificción topológic de l red, etc. y proponer reducción de costes sin menn de prestciones. En tles csos, el licitdor presentrá los proyectos corespondientes de fonn detlld, incluyendo un vlorción técnic y logístic pormenorizd del hrdwre, softwre y funcionliddes propuests.
5 Ayuntmiento de n Jvier Confidencilidd. Tnto los licitdores como los djudictrios se comprometerán dr un trto reservdo y confidencil tod l informción que ls empress licitdors o djudictris pudiern obtener de est dministrción, procurr su custodi y no divulgrl por el personl su crgo, slvo que medie l utonzción por escrito por prte de est dministrción. El djudictrio grntizrâ l seguridd y l confidencilidd de tod l documentción e informción de que dispong sobre 1 red corportiv del Ayuntmiento de n Jvier; sí como de tod l informción que circule por l red soporte del servicio que prest. e prohíbe terminntemente l difusión y/o distribución terceros de los dtos y documentos proporciondos por el Ayuntmiento de n Jvier l djudictrio, cundo ests ctividdes no respondn necesiddes exigids prlrelizción del presente concurso. De igul form, se prohíbe l distribucion, utllizción o copi del contenido de dich informción, por prte del djudictrto, pr otro fin que no coffespond l elborción de oferts pr el Ayuntmiento de n Jvier. El Ayuntmiento de n Jvier obtendrá l propiedd de tod l informción contenid en los informes y documentos del presente concurso, reservándose el derecho lutllizción, difusión y/o copi de los mismos. Los oferentes deberán grntizr 1 confìdencilidd e integridd de los dtos mnejdos y de l mentción fcilitd. En este sentido, deberá sujetrse los preceptos legles en mteri de de dtos personles recogidos en l Ley Orgânic , de 13 de diciembre, de Protección de Dtos de Crërcter Personl, y en los Reles Decretos que l desrrolln, en concreto en el Rel Decreto , de 20 de junio, que desrroll spectos de l LORIAD, y en el Rel Decreto , de 11 de junio, que estblece el Reglmento de Medids de eguridd de los ficheros utomtizdos que contengn dtos de crâcter personl. 2 Requisitos técnicos L solución se compondrá de diferentes tecnologís que, integrds entre si, conformrânel nuevo sistem de informción del Ayuntmiento. Los prtdos siguientes describen los componentes solicitdos en el presente concurso sí como ls crcterístics técnics más relevntes. Entre los elementos que componen este proyecto, se encuentrn servidores fisicos, cbins pr el lmcenmiento fisico de l informción, que estrá bsd en un lmcenmiento consoliddo con soporle ici, con conexiones redundntes l resto de l infrestructur y cpcidd pr selir ficheros en red en los protocolos CIF y NF. Dicho sistem deberá contener tod l estructur de dtos de los servidores y usurios, que fcilitrâ l gestión integrd de todo el espcio de lmcenmiento. Pr dotr de myor seguridd l sistem de informción, se incluirá un segund cbin como respldo de ls máquins virtules y ficheros. Ambos lmcenmientos dispondrán de los mecnismos ntivos necesrios pr respldr, de fonn consistente y sin prd de producción, los Virlulizcion20l4
6 Ayuntmiento de n Jvier. dtos críticos del Ayuntrniento. Finlmente, un solución de virtulizción proporcionrâ l infrestructur l cpcidd de desligr los servidores lógicos del hrdwre fisico, permitiendo myores niveles de eftcienci, disponibilidd y un gestión mejord frente los entomos trdicionles. Dicho sistem deberá contener tod l estructur de dtos de los sistems de virtulizción y dtos ohmáticos de los usurìos, que fcilitrá l gestión integrd cle todo el espcio de lmcenmiento. Como se expondrá más delnte, deberá contr con mecnismos de recuperción nte fllos que permitn l no intemrpción del servicio en cso de fllo en un CPD, continundo el servicio de form semiutomátic (con un mínim intervención humn) en el CPD de respldo. El despliegue de 1os servidores se hrá sobre tecnologí de virtulizción de VMwre vphere, y que es l que ctulmente se está utilizndo. L infrestructur debe contr con un sistem de réplic y sincronizción de los dtos de los servidores de virtulizción con un mínimo impcto en el rendimiento entre el CPD1 y el CPD2. Dicho sistem debe permitir que los servicios críticos de virtulizción y Orcle tengn tolernci fllos sin pérdid de dtos y con un mínim intervención humn. Fllo en uno de los CPDs de los servidores fisicos de virtulizción, Fllo de interconexión entre servidores y AN, en lguno de los CPDs. Fllo de lgun de ls controldors de ls AN en lguno de los CPDs. Fllo totl de lguno de 1s los discos duros de ls AN, en lguno de los CPDs. Fllo de conexión entre mbos CPDs. Culquier otro fllo que no supong un fllo totl de todos los sistems en mbos CPDs simultánemente. L solución propuest debe permitir inicir ls rnáquins virtules en uno de los CPDs con un mínim intervención humn y de form utomátic. i el CPD verido es el principl (CPD1), el sistem debe permitir que vuelv coger el control Ltn vez reprdo. De l mism form, el sistem debe permitir desplegr e inicir máquins virtules en mbos CPDs de form simultáne según necesiddes del servicio. Tmbién se debe suministrr un sistem de copi de seguridd de todos los dtos dispositivo externo (disco) de lt cpcidd, que permit slvgurdr l informción con los niveles de seguridd exigibles un entorno de ests crcterístics. Dicho sistem se lojrá en el CPD2. Prl solución propuest se suministrrâ e incluirá un implntción llve en mno de todos los elementos hrdwre y softwre oferldos y necesrios pr l interconexión y correcto funcionmiento de los sistems y servicios, sí corno l corespondiente formción los técnicos municiples. Los sistems y ls máquins virlules deberán quedr configurdos y conectdos ls distints redes de ls que dispone ctulmente el Ayuntmiento, entre ells l red LAN y l DMZ, medinte conexión los switchs de "core" de los CPD ctules. Es condición indispensble que l mrc cle los servidores (punto 2.1) y l cbin de lmcenmiento pr l virtulizción (punto 2.2) se l mism. 2,1 ervidores ffsicos pr l virtulizcion. e lequieren 2 servidores idénticos, con ls siguientes crcterístic mínims
7 Ayuntmiento de n Jvier Montje en bstidor. 2 procesdores Intel Xeon 6 cores 2.0GHz, 15 MB de cché L3. 64 GB de RAM, compuest de 8 módulos de memori de 8GB, ECC DDR3 1600MHz LP RDIMM. Posibilidd de mplir 128G8 en ls rnurs de módulos que deben quedr libres. 8 r'nurs de módulos de memori disponibles como mínirno.. Almcenmiento intemo pr lojr el Hypervisor. 2 Bocs A 6GB ingle Porl HBA o equivlente. 8 bocs Gigbit ethernet RJ45. Unidd óptic Multiburner. 2 fuentes de limentción redundntes Hot wp. Ventildores redundntes. Certificdo pr Vmwre vphere 5.5. e deberá presentr creditción obligtorimente. 2.2 Cbin de lmcenmiento pr l vitrulizción. cbin de lmcenmiento debe disponer de monitorizción, snpshots y de ls siguientes crcterístics :. Montje en bstidor.. Doblecontroldorctivo/ctivo.. 16GB cche.. Conexión con los servidores redundnte, estándr y velocidd mínim de 6GB, conexión pr 6 servidores, mínimo. \ Posibilidd de conexión Fiber Chnel, A y ici simultánemente.. Posibilidd de Tiering. Mover bloques de dtos según el uso, de unos discos otros.. 2,5 TB netos con RAID 5. Discos, como máximo, de 600G8 10K rpm 6Gb A HDD. Configurción con IOs (ccesos de entrd y slid por segundo) mínimo y ltenci menor de 1 milisegundos.. 1 disco dicionl Hot pre.. Nivel de RAID soportdo: 0,1,5,10,5 Hot pre.. 2 puertos Ethernet 1000Bse-T-RJ45 por controldor.. Fuente de limentción y ventildores redundntes e intercmbibles en cliente.. Posibilidd de mplir lmcenmiento, sin sustitución de discos. 8 Bhís libres mínimo.. oporte NMP. 2.3 Unidd NA de lmcenm ento copis Vmwre y ficheros, L cbin de lmcenmiento debe disponer de monitorizción, snpshots conhgurbles y de ls siguientes crcterístics : Montje en bstidor. Cpcidd de10 TB Netos, unvez hecho ei RAID 5. Virtulizción 2014
8 Ayuntmiento de n Jvier'. Procesdor Dul Core. Nivel de RAiD soportdo: 0, 1, 5, 10, Hot pre. 2 puerlos Ethernet 1 000Bse-T-RJ45. oporle pr conexiones ici. Acceso desde sistems de ficheros Linux, NTF, FAI, FAI32. oporte NMP. oporte servicios NA, l menos CIF y NF. Posibilidd de mplir lmcenmiento, sin sustitución de discos. 5 bhís libres mínimo. 2.4 oftwre de virtulizción. L solución propuest incluirá un implntción llve en mno de todos los elementos hrdwre y softwre ofertdos, con l instlción, configurción, puest en mrch y pruebs del sistem. Contemplrá como mínimo el suministro del siguiente softwre, incluyendo todo el licencimiento necesrio en cd uno de los CPDs. El softwre de virtulizción instlr estrá constituido por VMwre vphere, en su últim versión, y deberá disponer cundo menos de ls siguientes funcionliddes y elementos: o oporte de 3 host con 2 CPUs de hst 6 cores cd un, oporte de máquins virtules de hst 4 vcpus. Agente pr l gestión cenftlizd y dministrción de los servicios de infrestructur y plicciones, l utomfizcion de ls tres cotidins y l visibilidd de todos los spectos del entorno. Alt Disponibilidd. Vmotion. Migrción en cliente de los servidores. Tolernci f1los. 1 ño upporl/subscription pr tods ls licencis. Los servidores fisicos ctules tienen licenci VmWre Enterprise 4, sin mntenimiento, Estos servidores tienen que tener l mism versión que los servidores nuevos un vez implntd l solución propuest. El hrdwre suministrdo deberá ser totlmente comptible con l versión del softwre de virtulizción instldo, y deberá dmitir completmente l configurción y utilizción de tods ls funcionliddes señlds nteriormente, 2.5 ubsrsúem de bckup. Consistirá en l implementción de un nuevo sistem de copis de seguridd, con polítics de retención, dotándolo de un nuevo serviclor virtulizdo de bckup, relizndo ls copis progrmds sobre l nuev cbin NA, y el softwre de bckup necesrio pr l progrmción de ls tres de bckup/restore del conjunto de seruiclores y hchelos instldos en el CPD del Ayuntmiento.. istem de copis de seguridd VEEAM Bckup & Repliction tndrd pr Vmwre.
9 Ayuntmiento de n Jvier Pr ls copis de ficheros de usurio, ubicdos en l ctul NA, Bckup 11d, que ctulmente posee el Ayuntmiento. Est licenci está preprd pr hcer copis sobre un librerí licenci pr hcer ls copis sobre l cbin NA nuev (copis ofert económic dichs licencis. se usrá l licenci de ynntec de cints. i fuer necesri un disco), hbrí que incluir en l 2.6 Gestión del Directorio Activo. Consistirá en l migrción de los 2 servidores (uno fisico y otro virtulizdo) controldores de bjo servidores Windows 2003, los nuevos Windows erver suministrdos. comprobrá el correcto funcionmiento de los controldores de dominio y sus respectivos DN. Uno de los ctules controldores de dominio, es tmbién servidor de licencis de Terminl erver, por 1o que hbrá que relizr l migrción l nuevo controldor de dominio y verif,rcr su correcto funcionmiento. Pr ello será necesrio del. Licencis Windows siguiente softwre: erver 2012 tndrd R2 (últim versión) pr 4 máquins virtules. 2,7 Monitorizción de los equrpos. e monitorizrátn los dtos más relevntes de los servidores y ls cbins, usndo el softwre grtuito (MicroTik the Dude), que ctulmente us el Ayuntmiento de n Jvier. 3 Orgnizción de los trbjos El trbjo se orgnizrá bjo l form de un proyecto. Es un objetivo prioritrio segurff l clidd de los trbjos relizdos. Debe existir un orgnizción especíhc previst pr el desrrollo del proyecto en l que cd función quede perfectmente identificd y teng signd un person responsble de su cumplimiento. L orgnizción del proyecto y su ejecución deben ser tles que pemitn relizr un seguimiento forml del vnce del proyecto. En tención ello, se estblecen ls siguientes hgurs y órgnos de dirección de1 proyecto:. Dirección del Proyecto.. Jefe del Proyecto (por l empres djudictri).. Equipo del Ployecto.. Grupo de usurios. Virtulizción 2014 t0
10 Ayuntmiento de n Jvier. Durnte l ejecución de los trbjos objeto del contrto el djudictrio se compromete, en todo mornento, fcilitr ls persons designds por l Dirección del Proyecto tles efectos, l informción y documentción que ésts soliciten pr disponer de un pleno conocimiento de ls circunstncis en que se desrrolln los trbjos, sí como de los eventules problems que puedn plnterse y de ls tecnologís, métodos y herrmients utilizds pr resolverlos. Ls fses en ls que se puede lesumir el proyecto son ls siguientes: 1. Desempquetdo e instlción del mteril suministrdo. 2. Arrnque y pruebs de los selidores y cbins nuevos. 3. Creción de Rids y LUNs en ls nuevs cbins. 4. Instlción y configurción de VMwre en los servidores. 5. Creción de vlns en VMwre, coincidentes con ls existentes en l red del Ayuntmiento. 6. Pruebs de rendimiento, y detección de vicios ocultos. 7. Instlción del servidor Vcenter. 8. Instlción softwre de gestión de ls cbins lmcenmiento en el servidor Vcenter. 9. Pso de los ctules servidores virtulizdos l nuevo cluster. 10. Virtulizcion de 1 servidor fisico. 11. Desmontje, trsldo e instlción del cluster ntiguo l nuev ubicción en el CPD2. i2. Psos 2 J con el sistem de virtulizción ntiguo. e clerán 2 pool diferentes, uno con los nuevos servidores fisicos y otro con los ctules que posee el Ayuntmiento. 13. lnstlción y configurción del softwre de replicción del sistem y copis de los servidores virtules con VeenBckup. 14. Configurr un unid ICI NA y configurción en el servidor. 15. istem de copis de seguridd del servidor c1e ficheros (NA ctul) l nuev NA, configurdo con ymntec Bckup desde el servidor de copis con polítics de retención estándr. 16. Reconfigurción de los ctules volúmenes de l cbin N3300 y configurción de l uditori sobre los protocolos CIFINF en ls cbins de lmcenmiento. 17. Formción. 18. Pruebs de recuperción nte desstres. 19. Creción de los nuevos controldores de dorninio y verificción del correcto funcionmiento. 20. Actulizción del Directorio Activo Windows erver 2012 (últim versión) y comprobción de directivs de seguridd. Comprobción y reestructurción de servidores de licencis de Tenninl eruer y DN ubicdos en los ctules controldores de dominio. El horrio estblecido prui relizción del servicio será de lunes viernes, excluidos festivos, durnte todo el ño, desde ls 08:00 hors hst ls 20:00 hors. 4 Trnsferenc Tecnológic y Formción. l)urnte l ejecución de los trbjos objeto del contrto, el djudictrio se comprornete fcilitr elì todo lnomento los técnicos del deprtmento de informátic, cunt informción y clocumentción le soliciten pr disponer de pleno conocimiento sobre el desrrollo de los trbjos, sí como de los ptoblems eventules que puedn drse corno coûsecuenci de l implntción, y de ls henrnients y procedimientos utilizdos pr soluciotrtlos.
11 Ayuntmiento de n Jvier L ofert incluirá un número de jornds de formción, no inferior 12 hors, destinds l personl del deprtmento de informíúic, en ls que se imprtirân l rnenos los siguientes contenidos:. Gestión y mntenimiento de l pltform hrdwre instld.. Mntenimiento, configurción y gestión del entorno virtul con VMwre.. Mntenimiento, conhgurción y gestión del subsistem de lmcenmiento.. Mntenimiento, configurción y gestión del subsistem de Bckups.. Gestión y dministrción del nuevo dominio del Directorio Activo. Dichs jornds se imprtirán en ls dependencis municiples que se hbiliten l efecto, dentro del horrio de oficin del Ayuntmiento, y según l plnificción cordd con el Deprtmento de Informátic de este Ayuntmìento, en bse l disponibilidd de los técnicos y l crg de trbjo de dicho Deprtmento. Ls oferts deberán contener un pln de formción detlldo en el que se deberá especihcr tnto el contenido del mismo como ls jornds totles que se imprtirán en cd bloque de formción. formción se relizrâ obligtorimente después de l instlción totl de l pltform y istems contrtdos, y ntes delrelizción de l bterí de pruebs de todos los sistems. Al terminr l formción, se certificrâ,por prte de 1 empres, l formción recibid por cd uno de 1os técnicos del Ayuntmiento. eguridd. El personl de l empres djudictrirelizrâlos trbjos bjo ls medids de seguridd, norms y procedimientos que determine el Ayuntmiento de n Jvier y l normtiv vigente. 6 Grnti y mntenimiento. Los equipos hrdwre oferldos tendrán un grntí mínim prestd por el fbricnte de 3 ños, en ls dependencis de instlción de los mismos, con tención 9x5, y un tiempo de respuest inferior 4 hors. L grntí cubrirá sustitución de piezs, desplzmientos y mno de obr, sí como el derecho nuevs versiones y ctuhzciones del firmwre y softwre de los equipos por el mismo periodo de tiempo. Los productos softwre licencidos dispondrán de un mntenimiento o suscripción de softwre mínimo de 1 ño prtir de l recepción del sistem. Dicho servicio de suscripción o mntenirniento deberá cubrir cundo menos: Derecho nuevos prches, clulizciones y versiones. Yirtulizción 2014 t2
12 Ayuntrniento de n Jvier. Acceso web los prches y cltlizciones, contrrio, delecho l envío en sopofie digitl.. Acceso l informción sobre resolución de etrores y prches. siernpre que exist es posibilidd, y en cso L empres djudictri deberá prestr un grntí sobre l solución instld de 3 ños prtir de l finlizcion de l implntción de l mism. Dich grnti incluirá un selicio de soporte de tención l cliente pl l resolución de cunts incidencis técnics se plnteen sobre l pltfonn instld, máximo de 3 hors mensules, no cumulbles, en horrio lborl, con soporte remoto, debiéndose hcer constr en l propuest técnic ls condiciones del servicio conespondiente, El djudictrio cleberá disponer de personl propio debidmente culificdo, y certificdo por los fbricntes del hrdwre y softwre ofertdo, pr el diseño, instlción y configurción de l solución propuest, debiéndose eîcrgr dichos técnicos tmbién de imprtir l forrnción ofertd. e deberán presentr ls certificciones que crediten l culificción del personl. 7 Lugr y med os de trbjo. Los trbjos se llevrán cbo en ls instlciones de l empres djudictri y del Ayuntmiento de n Jvier. El djudictrio utilizrá sus propis licencis de uso de ls herrmients de clesrrollo necesris pr el proyecto, sí como de herrmients uxilires y utiliddes que pudier necesitr. I Otrs cons derc ones. Todo el mteril deberá oumplir con l normtiv plicble en todo el territorio de 1 Unión Europe, y con los criterios, práctics y norms reltivs l diseño ergonómico y medio mbientl refelidos : diseño, ergonomí, horro energético, comptibilidd electromgnétic, directiv de bj tensión, mrcdo CE y mteri medio mbientl. Todo el mteril contrtdo e instlciones relizds deberá justrse l nonntiv vigente sobre Prevención de Riesgos Lborles. constituid por l ley de dicho nombre, sus disposiciones de desrrollo o complementris y cunts otrs noffns legles, o convencionles, contengn prescripciones reltivs l dopción de medids preventivs, en el ámbito lborl o susceptibles de producirls en dicho ámbito. El contrtisl relizrá todos los servicios objeto del contrto con sus propios medios, slvo l irnplementción definitiv de l solución diseñd, que se relizrá sobre ls instlciones con que cuent el Ayuntrniento de n Jvier. Tocls ls tres en ls que por cuestiones de coordinción, gestión, fotmción, supervisión, elc., cleb intervenir personl municipl, se relizrán obligtorimente en dependencis municiples y dentlo del horrio estblecido. I Gontenido de ls oferts.
13 Ayuntmiento de n Jvier El proyecto que se presente por prte de ls empress totlidd de los puntos señldos en el presente pliego Con independenci de que los licitdores puedn complementri consideren de interés, ls oferts informciones. ofeftntes grntizrâ el cumplimiento de l djuntr su ofert cunt informción deberán contener l menos ls siguientes 9.1 Ofert técnic. El operdor debe elborr un ofert por l totlidd de servicios e infrestructurs descrits en este pliego. Asimismo, deberá entregr un descripción pormenorizd del equipmiento, infrestructur y tecnologís empleds. Deberá incluir un descripción detlld de todos los spectos técnicos requeridos en el presente Pliego de Prescripciones, demás de otros spectos que se consideren necesrios. 9.2 Ofert economic. Contendrá un descripción detlld de los siguientes elementos: Precios del contrto ofertdo. Todos los importes propuestos se entenderán en neto, es decir, con descuentos plicdos y sin plicción de IVA.. Otrs mejors y considerciones económics que sen considerds de interés por prte del djudictrio.. Aprtdo de observciones, donde se reflejen spectos de diferente índole tl que el licitdor desee hcer constr. Ls observciones que prezcn en dicho prtdo no serán tenids en cuent, ni pr l selección de oferts nrpr el posterior contrto, si el licitdor resultse el djudictrio de l ofert. 9.3 Resumen de I ofert. e presentrá un resumen de l ofert en donde precerën todos los servicios, equipmiento, mejors cuntificbles y resumen económico de TODA l ofert. Tod l documentción deberá remitirse en formto electrónico (formto OpenDocument y/o PdÐ y ppel. Yirtulizción 2014 t4
14 Ayuntmiento de n Jvier. 10 Guntí económic de l ofert. L cuntí económic máxim estimd por el Ayuntmiento de n Jvier de este proyecto es de (treint y siete mil euros) mâs ( siete euros) correspondientes \2I %o de IVA. prl ejecución totl mil setecientos setent Est cuntí económic podrá vnr, l bj, dependiendo c1e 1s diferentes ofetts económics que hgn quellos operdores que se preseuten este concurso. 11 Vlorción de ls oferts. El totl de puntos de l vlorción será de 100, reprtidos tl y como se indic continución 11.1 Criterios objetivos Vlorción totl en el pliego 65 puntos Precio. 65 puntos. e signrá l puntución máxim previst en este prtdo l ofert más económic, puntuándose ls restntes oferts de form proporcionl Criterios subjetivos. Vlorción totl en el pliego 35 puntos Mejors equipmiento y serv cios ofertdos.20 puntos. Pr \ correct puntución, se deben especificr clrmente ls crcterístics, en un prtdo dedicdo exclusivmente, destcr ls mejors oferlds que se vlorn. No ser'án tenids en cuent, otrs mejors no especificds en el presente pliego. Almcenmiento en l nube. I punt<1. 100G8 de lmcenmiento erl "l nube" dulnte l durción clel presente contlto. Este hncenmiento deberá estr sincronizdo con un crpet estblecid en el servidot' de bckup y cifi'r los ficheros cor-rae256 indicdos utomáticrnente ntes de subirlos l nube. El sen,icio clebe cumplil con ls grntís de seguridd y disponibilidd mínims exigids pr el
15 Ayuntmiento de n Jvier resto de elementos que componen este Pliego y de l legislción Espñol vigente. e debe incluir ls condiciones del servicio, sí como el precio nul del selicio, un vez finlizdo el contrto. Discos cbin más rápidos.4 puntos. Aumento de l velocidd de giro de los discos o de l cché de l mism, 4 puntos, Amplición memori servidores. 5 puntos. Au r l memori de los dos servidores hst los 72Gb.5 puntos si se umentn hst los 72Gb. Aumento espcio cbin AN. 5 puntos. Aumento de1 espcio libre de l RAID. menos 1 TB. 5 puntos si se ument 1 TB o más rtnvez hecho el Aumento espcio cbin NA. 5 puntos. Aumento del espcio libre de l menos 4 TB. 5 puntos si se ument 4 TB o más vnvez hecho el RAID Mejor plnificción de ejecución de los trbjos y propuest técnic. 15 puntos. e vlorrán el specto técnico, en conjunto, de los siguientes puntos:. Reconocimiento de ls mrcs de los equipos suministrdos, que sen líderes en ofrecer soluciones de virtulizción y lmcenmiento.. Instlciones llevds cbo por l empres djudictri. No son válids subcontrts. Pr ello deben especihcr dtos de contcto de l person responsble de l instlción mrcd como referenci,. Propuest técnic que integre todos los serwicios y preve un crecimiento en el futulo, con un mejor en los servicios. Plnificción de migrción de los servidores virlulizdos l nuevo sistem e instlción del softwre especificdo, en los ctules selvidores del Ayuntmiento, con l nuev versión suministrd. Implntción y configurción del sistem de copis de seguridd con polítics de retención tnto de los servidores virtulizdos como de los ficheros de usurio, Virtulizción 2Ql4 16
16 Ayuntmiento de n Jvier.. Migrción del Directorio Activo mnteniendo los ctules servicios bsdos en este, como son l plicciones de directivs de grupo según l clsificción de ls uniddes orgniztivs y usurios.. Migrción del servidor de Terminl erver y DN. DE INFORMATICA
17 Ayuntmiento de n Jvier 12 Anexos Anexo I. Esquem de I situcion ctul. En el CPDl existen los siguientes elementos hrdwre, que demás dn soporte l virtulizción ctul medinte l pltform VMwre 4. 2 ervidores IBM ystem x Cbin de lmcenmiento AN IBM H. 2 witch fibr IBM: Type: r el sistem de ficheros de usurio se dispone de un cbin de lmcenmiento NA IBM En el CPD2 se dispone de un servidor fisico como Directorio Activo y gestor de copis de seguridd, conectdo medinte CI, un librerí de cints de bckup, l cuál tiene el DRIVE roto, r lo que no se podrá provechr prc el sistem de bckup. En mbos CPD hy disponible un Rck en formto estándr y con suficiente espcio disponible. e dispone de directorio ctivo con Microsoft Windows erver 2003 y servidores de Terminl erver. L licenci de virtulizción ctul es l VMwre Enterprise 4 sin mntenimiento, pr 2 servidores físicos con 2 procesdores de 4 cores cd uno. Virtulizción
18 Ayuntmiento de n Jvier Anexo ll. Plntill. NOMBRE DE LA EMPREA: rcteríics de los servidores Reouerido Ofertdo Montie bstidor Procesdores 6 cores >1.99Gh2 2 Cche L3 15Mb RAM (módulos de 8GB) 64Gb Rnurs RAM disponivbles B 2 Bocs A 6GB o equiwlente 2 3 bocs Gigbit RJ45 I Jnidd óptic 1 uentes limentción redundntes 2 Ventildores redrndntes 4 Acreditción certif cdo VmWre C rcte ríics c bi n I mce nm i e nto p r vi rtu I izción rido \4ontje bstidor C ontroldors ctivo/ctivo 2 3che 16Gb \o servidores conectdos 6 3pcidd net con RAID 5 2,5T8 fisco Hot ore 1 Puertos Gig ethernet por controldor 2 Fuentes limentción redundntes 2 Ventildores redwrdntes 4 Bhis libres 8 lo s (ltenci mensor de 1 ms) I 0000,C rcteríst c; unidd NA un \ez hecho el RAID 5. Ethernet I 000Bse-T-RJ45. lotb
19 Ayuntmiento de n Jvier oftwre de vi rtu I izción. Requerido Ofertdo Host 2 CPUs (6 cores cd un) 3 Vquins vtules CPUs sooortds 4 Agente dministrción y control centrlizdo Alt disoonibilidd vliorción servidores en cliente iervidores ntiguos mism wrsión Vmwre ò m de Requerido Jtenqo Licenci VEEAM Bckup & R.. pr Vmwr Copis disco con ymntec Bckup 3e*ión del Directorio Activo Requerido )fertdo Licencis W. ener mquins vrtules 4 Cmbio controldor dominio Cmbio DN //1 icmbio servidor licencis Terminl ener Grntí v mntenimiento Requerido Ofertdo \ños hrdwre "in-situ" 3 Hors mensules soporte 3 ños 3 \ños subscripción softwre 1 Iempo respuest inferior 4 hors Meiors Puntos Ofertdo Almcenmiento en l nube 1 Discos cbin más ráoidos 4 Amplición memori servdores 5 Aumento espcio cbin AN 5 o espcio cbin NA 5 Virlulizción
20
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