PECTRA BPM Suite. Processing Profits

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1 PECTRA BPM Suite Processing Profits

2 G E S T I Ó N P O R P R O C E S O S La gestión por procesos se está imponiendo en organizaciones de todos los sectores, debido a la eficiencia operativa que genera y a la adaptabilidad que permite frente a nuevos requerimientos del contexto y de clientes.

3 Por qué procesos? A medida que la globalización se extiende a los patrones de consumo, y la oferta de bienes y servicios se incrementa notablemente, el rol del consumidor se convierte en un factor clave y su lealtad en la única fuente de crecimiento sostenible para cualquier empresa. Por ello, resulta imprescindible construir una organización centrada en el cliente, donde no existan obstáculos administrativos e impedimentos burocráticos que pongan en riesgo su satisfacción. En la actualidad, las compañías líderes, con el objetivo de responder en forma dinámica a las transformaciones evidenciadas por el mercado, están orientando sus negocios hacia la gestión por procesos, lo que implica dejar de pensar la empresa en base a compartimentos estancos y rígidos, y pasar a visualizarla como un conjunto de procesos. Se denomina proceso al grupo organizando de actividades relacionadas que en conjunto crean un resultado que agrega valor a los clientes. De esta manera, la gestión por procesos presenta importantes beneficios brindando soluciones simples y eficientes a cuestiones críticas relacionadas a la administración de: procesos productivos; tareas de logística; puntos de contacto; gestión de requerimientos; vinculación con proveedores y distribuidores; entre otros. Este paradigma ha demostrado ser muy efectivo a la hora de reducir costos, incrementar eficiencia, mejorar la calidad y acortar tiempos de producción y respuesta, además de permitir una clara definición de los objetivos a lograr y una eficaz delimitación de las responsabilidades. En la actualidad, las empresas que están optimizando sus operaciones, mejorando su rendimiento, y elevando así su rentabilidad, aplican el modelo de gestión por procesos de negocio.

4 Modelo de Organización de Negocios PECTRA BPM Suite PECTRA BPM Suite es un potente conjunto de herramientas que facilita el relevamiento, diseño, implementación, mantenimiento, optimización y análisis de los procesos de negocio de diferentes tipos de organizaciones. Permite una fácil interconexión entre las aplicaciones existentes, controlando el flujo de los procesos y la calidad de los productos y servicios. Además, brinda herramientas de gestión para el monitoreo de procesos y la toma de decisiones cotidianas. PECTRA BPM Suite brinda a la organización la habilidad de interrelacionar ágilmente, a través de internet, a proveedores, partners, clientes y distribuidores, que participan a lo largo de todos los procesos de negocio que intervienen en la cadena de valor. Basado en el modelo BPM (Business Process Management), PECTRA BPM Suite incorpora los conceptos: BAM (Business Activity Monitoring) Pone a disposición del nivel gerencial herramientas de monitoreo gráficas de simple interpretación, para el seguimiento de las desviaciones de los factores críticos de éxito de la organización, con capacidades para controlar y coordinar, mediante la utilización de indicadores gráficos de gestión, el rumbo de la compañía, minuto a minuto. WF (Workflow & Processes Automation) Ofrece poderosas herramientas para automatizar y agilizar los procesos de negocio de la organización, mejorando la comunicación y flujos de trabajos entre las diferentes áreas y sus responsables. Además, optimiza las tareas de todos los integrantes haciendo el trabajo más eficiente; reduciendo costos operativos; disminuyendo niveles de burocracia; y logrando así clientes satisfechos. EAI (Enterprise Application Integration) Permite integrar todas las tecnologías existentes en la organización, independientemente de su origen o plataforma, coordinándolas para colaborar en la concreción de los objetivos en forma más eficiente. B2Bi (Business to Business Integration) Facilita el control y la coordinación de todos los integrantes de la cadena de valor, brindando robustas herramientas para la gestión de procesos de negocio y la integración de aplicaciones, haciendo posible la unificación total con proveedores, clientes y socios de una manera fácil y flexible.

5 Reconocimientos: PECTRA BPM Suite, mejor solución BPM por segundo año consecutivo. Octubre 13, 2005 Seúl, Corea del Sur. T ecnología que administra la gestión PECTRA BPM Suite fue galardonada por segundo año consecutivo con la Medalla de Oro como la Mejor Solución BPM (Business Process Management) de Sudamérica en el marco de los Global Excellence in Workflow Awards, uno de los premios más prestigiosos de la industria. En una nueva edición del evento, la Workflow Management Coalition (WfMC), la Workflow And Reengineering International Association (WARIA) y Giga Information Group, distinguieron a las mejores soluciones BPM & Workflow implementadas en las regiones de Europa; Asia-Pacífico; Medio Este - África; América del Sur; y América del Norte. La premiación, presentada en el Renaissance Hotel de Seúl, reconoció a PECTRA BPM Suite como la mejor solución de América del Sur, por la implementación llevada a cabo en La Voz del Interior, para la optimización del proceso de recepción de solicitudes, entrega y distribución de productos de terceros. Estos premios gozan de una valoración especial dentro de la industria, siendo WfMC y WARIA dos de las más reconocidas organizaciones de la industria del software, con años de sólida trayectoria en el mundo tecnológico. Sus premios constituyen, desde siempre, un reconocimiento a la excelencia en desarrollos e implementaciones innovadoras de Workflow & BPM. A partir de esta implementación, La Voz del Interior, uno de los principales diarios de la República Argentina, ha logrado incrementar la eficiencia en la ejecución del proceso citado, optimizando la calidad de la información obtenida y elevando los niveles de control y seguridad. Además, ha logrado reducir costos y monitorear las actividades por medio de un preciso modelo de trazabilidad, introduciendo la filosofía de la gestión por procesos en la empresa. Este galardón se suma al obtenido en enero de 2004, en New York (USA), por la solución brindada a Tarjeta Naranja, ratificando la solvencia y calidad de PECTRA Technology, Inc., así como la experiencia de su equipo para proveer soluciones que permiten a las organizaciones de diferentes industrias alcanzar los objetivos estratégicos trazados.

6 w w w. p e c t r a. c o m

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