Descripción funcional de SELENE

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Descripción funcional de SELENE"

Transcripción

1 Fecha de cierre Versión (002) Descripción funcional de SELENE Este es un documento no público, que contiene información confidencial propiedad de la UTE SIEMENS - INDRA o sus colaboradores en este proyecto. Está prohibida su publicación o duplicación total o parcial sin el permiso expreso de la UTE. Este documento no puede ser utilizado con otro propósito distinto al especificado en el apartado Alcance en la siguiente página. Copyright UTE Siemens - INDRA Todos los derechos reservados. All rights reserved. Alle Rechte vorbehalten.

2 Hoja de Control Información general Archivo SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU- Versión (002) Num. Pág Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Título Descripción funcional de SELENE Proyecto Autores llma0000 F. Creación F. Actualización Versiones Versión Descripción Fecha 001 Descripción funcional de Selene para el proyecto ÉDESIS Descripción funcional de Selene para el proyecto ÉDESIS y comprensión del Sistema de Información Asistencial integrado Alcance Alcance Documentación de apoyo a la Reingeniería de Procesos del Principado de Asturias

3 Resumen Hoja de Control Introducción Descripción general Forma de introducir la información en las estaciones de trabajo Posibilidades de Personalización Posibilidad de poder definir circuitos de trabajo (Workflow) Nivel de cumplimiento de estándares Atención Especializada Funcionalidades para los Procesos Clínicos Descripción general Funcionalidades de Información clínica Funcionalidades de la Gestión de peticiones Funcionalidades de Prescripciones farmacológicas Funcionalidades para el Seguimiento de procesos Funcionalidades para la Gestión de ayuda a la decisión Funcionalidades para los Procesos de Apoyo a la Asistencia Descripción general Funcionalidades para la Gestión de usuarios-pacientes Funcionalidades para la Gestión de citaciones Funcionalidades para la Gestión de recursos Otros requerimientos para algunos sistemas específicos Descripción general Funcionalidades para la Gestión del Área de Urgencias Funcionalidades para la Gestión del Área de quirófanos Funcionalidades para la Gestión de la atención perinatal Funcionalidades para las Unidades de Rehabilitación Funcionalidades para la Gestión de Listas de Espera Funcionalidades para la Gestión de Archivos de Historias Funcionalidades para la Codificación Funcionalidades para la Dietética Funcionalidades para Trabajo Social Generación de indicadores e informes/ficheros Salud Mental Descripción general Funcionalidades de la actividad asistencial Funcionalidades de citación/programación y de registro Sistemas de codificación Elementos específicos de la Historia de Salud Mental Elementos de seguridad específicos...68

4 1. Introducción Las organizaciones sanitarias, y de forma especial las públicas, se caracterizan por un dualismo en su cultura de gestión. Por una parte, y claramente relacionado con su carácter público, se instalan en una cultura burocrática que va generando necesidades de información y documentación. Cada una de estas necesidades nuevas, va generando necesidades de personal. Por otra, se trata de organizaciones muy dinámicas, con una cultura de gestión mucho más avanzada que el resto del sector público, y que son capaces de generar innovaciones de gran calado. Además, la sucesión de gestores tanto a nivel de equipos de dirección en los centros como en los servicios de salud, produce en muchos casos iniciativas de mejora que se van superponiendo a las anteriores. Así, si observamos la organización y las tareas en departamentos hospitalarios relacionados con el flujo de información y documentación, nos encontramos en muchas ocasiones con estratos, parecidos a los geológicos, en los que se distinguen claramente distintas épocas, culturas de gestión, y proyectos desarrollados en el tiempo. En el ámbito de los sistemas de información, se ha producido históricamente una falta de confianza de los profesionales sanitarios respecto a los sistemas de información del hospital. Esto se ha producido bien por la no coincidencia de la información suministrada por estos con las percepciones de los profesionales, o bien por la inadaptación de la información suministrada a lo necesitado para gestionar un servicio o una unidad asistencial. Los sistemas de información sanitarios han tendido tradicionalmente a orientar sus salidas de información a las necesidades expresadas por los servicios de salud o a la configuración de cuadros de mando. El resultado de esto ha sido la duplicación en muchos casos de los sistemas de información. En muchos centros y servicios coexisten una estructura de sistemas de información sanitaria a veces incompleta o con lagunas de información con sistemas paralelos organizados por cada departamento o centro, normalmente más cercanos a la realidad, pero también a veces con carencias importantes y siempre con un importante consumo de horas de trabajo de los administrativos asistenciales. La fragmentación jerárquica de las organizaciones de Salud en áreas, centros, servicios, departamentos, estamentos, direcciones, produce en el paciente la sensación de enfrentarse a compartimentos estancos, a centros separados, en las que se desconoce todo o parte de lo realizado por los profesionales de otros centros, servicios o departamentos en el tratamiento de su enfermedad. El paciente siente la necesidad de ser tratado de su problema de salud por el sistema sanitario público, y tiene derecho a exigir que este sea capaz de coordinar a sus dispositivos para proporcionarle una atención integral y de la máxima calidad. La no comunicación entre centros, departamentos y dispositivos es causa igualmente de ineficiencias por duplicación de pruebas diagnósticas y por repetición de exploraciones y pruebas funcionales. Por otra parte, la asistencia sanitaria está cambiando. La aparición de nuevas tecnologías en el diagnóstico y tratamiento no agresivo de muchas enfermedades y la mejora de los niveles culturales y de habitabilidad de las viviendas de la población en general hace posible la ambulatorización de numerosos procesos asistenciales y la reducción de los tiempos de permanencia en el hospital de los pacientes ingresados. La hospitalización está pasando de ser la esencia de la actividad hospitalaria a una actividad más junto a otras como los hospitales de día médicos y quirúrgicos, los gabinetes de alta resolución y las consultas donde cada vez más se aplican más técnicas y procedimientos antes reservados a los quirófanos. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 1 de 69

5 El paciente, de su papel de receptor pasivo de decisiones tomadas por profesionales especializados, está pasando a adoptar un papel más activo. Su nivel de exigencia respecto al servicio recibido se incrementa conforme se eleva el nivel cultural y económico de la población. Este, además, aspira a participar de forma activa junto a los profesionales en la toma de decisiones respecto a su enfermedad. El paciente debe acceder en muchos casos a información especializada respecto a su proceso a través de Internet, y quiere manifestar sus preferencias subjetivas frente a la incertidumbre, el dolor, la incapacidad, o la calidad de vida asociadas a muchas decisiones clínicas. Su mayor peso en el sistema sanitario supone requerimientos o exigencias crecientes en confidencialidad y disponibilidad de la información, como también la necesidad de asegurar la integridad y autenticidad de ésta. La implantación de un Sistema de Información Asistencial Integral es una oportunidad para mejorar todos estos aspectos desde la perspectiva de un elemento integrador del conocimiento que gestiona adecuadamente las interacciones entre centros y profesionales (sobre la base del establecimiento de procesos formales) y con respecto al paciente-usuario. Esta visión del servicio es clave desde la inclusión de los derechos y obligaciones de los pacientes en la Ley 1/1992 del Servicio de Salud del Principado de Asturias y el propio establecimiento de la figura del Defensor del Usuario (considerando esta nomenclatura), sobre la responsabilidad objetiva en el correcto uso y consumo de bienes y servicios. Muchas de las iniciativas de mejora que pueden realizar las unidades prestadoras de servicios al paciente se verán posibilitadas por la disposición de la información en tiempo real y, sobre todo, por los beneficios que reportará la mayor eficacia y eficiencia en el uso coordinado de los recursos asignados a los centros. Al compromiso estratégico de disponer de un sistema completo y homogéneo se une la iniciativa singular de la Consejería y el SESPA de orientar el esfuerzo hacia la gestión del cambio y la reingeniería de procesos, que permita una visión horizontal de la asistencia al paciente mediante procesos optimizados y que sitúe a los profesionales sanitarios expertos en un entorno de novedad y motivación. Hoy en día los modelos tecnológicos de gestión de la información han evolucionado, siguiendo los ciclos tradicionales de necesidad-tecnología, posicionándose por delante de los modelos organizativos en la sanidad. Hoy es posible disponer de muchas capacidades de gestión y comunicación de datos que no son explotables al requerir un costoso cambio de procesos de trabajo. Sin embargo, las nuevas iniciativas de informatización de centros, como la que se está llevando a cabo en el Principado de Asturias, están consolidando ya una visión de este tipo de proyectos como proyectos estratégicos, complejos y generalistas, presentando el cambio como el elemento básico para el éxito en su implantación. Esta evolución se presenta en esta iniciativa del Principado de Asturias con dos elementos fundamentales: Orientación al paciente en el dominio de la salud: es claro que el concepto tradicional de Historia Clínica presentada como una carpeta con documentos independientes por cada actuación asistencial no indexados, es ya superado con un modelo de Historia Electrónica como conjunto de información electrónica única, organizada por criterios conceptuales de uso práctico, a la que se accede según necesidades del perfil del usuario. Pero esta base, que se puede considerar ya consolidada como tecnología, ha sido evolucionada definiendo esos criterios conceptuales en un modelo fundamental de información clínica. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 2 de 69

6 Así, se establece como base un sistema capaz de registrar la información más atómica que se obtiene de la interacción directa con el paciente (equipamiento, registros manuales, información de servicios centrales, etc.), pero puede estructurarse en forma de flujos de trabajo que describen un modelo de asistencia. El ascenso en la conceptualización de la información clínica llevará también a hacer no solo una representación del trabajo (sobre el workflow guiado por el sistema), sino una representación del problema de salud en el concepto de Proceso Asistencial, y llegando a la visión integral del paciente en el dominio de la Salud en un entorno coherente hacia un modelo de Historia Clínica Resumida. El Proceso Asistencial representa el continuum clínico, desde que un proceso es identificado (como patología o servicio a prestar al paciente) hasta que se finaliza o se estabiliza como crónico, englobando los diferentes niveles de salud. Si además, los profesionales de la salud son capaces de definir guías de actuación para acometer los diferentes procesos típicos, podría conseguirse incluso que el sistema se convierta en un verdadero sistema de Gestión del Conocimiento. Se lleva así el concepto de calidad no solo a la actividad profesional sino que alcanza a los propios circuitos organizativos. Red Integrada de Salud: el Sistema pretende permitir una perspectiva completa de la asistencia socio-sanitaria, en el que tengan cabida todos los actores del sector y sobre la base del paciente como elemento conductor. Esta solución presenta una plataforma general para los hospitales y otros centros de la Comunidad integrados en la plataforma general de integración para la Salud que permita la interoperabilidad con otros actores, como la Atención Primaria, las emergencias o las farmacias como ejemplo. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 3 de 69

7 Pero además, esta iniciativa pretende facilitar que esta orientación no solo sea tecnológica, sino que se establezcan unos procesos lo suficientemente consistentes como para ser definidos con un carácter de organización y no solo de centro. De esta forma, puede considerarse el presente como un proyecto de definición de actividad sanitaria, que complemente los actuales planes de mejora de la consejería añadiendo el soporte tecnológico a las directrices de optimización de la eficiencia y la mejora de calidad percibida. En la estructura básica asistencial, la iniciativa describe un Sistema de Información Asistencial único sobre el que se sustenta toda la actividad clínica que se realiza en cada uno de los ámbitos asistenciales de cada centro sanitario. Este Sistema proporciona un entorno de Historia Resumida de Salud que es común para todos los centros en cuanto a modelo de datos básico e interfaz, pero que permite ser adaptado en cuanto a flujo de trabajo, integraciones o presentaciones y registro de datos a las características propias de cada centro. De esta forma, el modelo de información es coherente sin suponer una rigidez en las acciones del usuario clínico, observando este un alto nivel de adaptación a sus necesidades funcionales. En este Sistema van a participar con integración absoluta todos los sistemas anejos que se precisan para la realización del proceso asistencial, como las aplicaciones específicas de los servicios centrales y el equipamiento asociado, o las aplicaciones de gestión financiera, recursos humanos o logística. La integración con Sistemas Centrales, como Tarjeta Sanitaria (SIPRES), GESCOT, u otros elementos integradores de la Red Integrada de Salud como una posible Receta Electrónica, se realiza de forma transparente y coherente, sobre la base de estándares de interoperabilidad. Los procesos que se describirán en la ejecución del proyecto no se ven como una mera definición de parametrización de producto, sino que se engloban todos los elementos en un todo y se definen de forma transversal, garantizando una propuesta lógica e integral. Otros proveedores de servicios (como otros hospitales no cubiertos en la presente iniciativa, centros de atención primaria, etc.) se integrarán empleando una plataforma integral de salud, pero es posible la incorporación futura de todos ellos en el mismo entorno, sobre los mismos parámetros de concepto. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 4 de 69

8 El diagrama anterior presenta, a un nivel elemental de detalle, la estructura básica del Sistema de Información Asistencial Integrado, con las siguientes características: Sistema de Información Asistencial: el bloque central del sistema, como soporte a toda la información asistencial y flujos de trabajo, que representa toda la actividad clínica desarrollada en los centros hospitalarios y otros proveedores de servicios sanitarios. Proporciona todas las funcionalidades necesarias de gestión de pacientes y servicios asistenciales para que los roles sanitarios realicen su trabajo operativo diario. Desde la elaboración de informes facultativos, las peticiones interdepartamentales, planificación de cuidados, protocolos quirúrgicos, etc. hasta el registro de admisiones, la gestión de archivos, codificación o gestión de citación. Se cubre todo el espectro de necesidades para todos los profesionales (facultativo, enfermería, técnico, administrativo, dirección) sobre una plataforma única y común. Los servicios de integración permiten la integración fuerte con otros aplicativos que puedan tener uso en la implementación de cada centro, como software de laboratorio, farmacia, ERP, sistemas de cuidados críticos, etc. Esta integración se lleva a nivel de proceso no de dato, de forma que, por ejemplo, el proceso de prescripción relaciona todos los servicios necesarios entre aplicaciones para que el procedimiento evaluación prescripción dispensación administración seguimiento, sea íntegro para el usuario independientemente de las necesidades tecnológicas de comunicación entre aplicaciones que se hayan producido. Interoperabilidad global: las interacciones entre centros y entidades relacionadas con la asistencia sanitaria que se consideren necesarias se resuelven también con SELENE que proporciona los servicios necesarios para la gestión de las interacciones en los niveles de identificación, información y servicios. La identificación única del paciente es un elemento clave para la coherencia del conjunto. SELENE se integra bidireccionalmente con el SIPRES, que es la base fundamental de identificación del ciudadano, presentando servicios de identificación y búsqueda al resto del entorno y manteniendo una visión de unicidad sobre los datos elementales. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 5 de 69

9 También se considera elemento fundamental la gestión global de servicios entendida como la capacidad de gestionar las interacciones entre centros o la realización de actuaciones centralizadas sobre la información o los recursos globales del sistema. SELENE puede ejecutar acciones de forma integral, como la consulta de disponibilidad de recursos, la posibilidad de gestionar citas o gestionar una canalización entre centros entre otras operaciones. De esta forma, es posible construir herramientas que permitan acceso a través de estos servicios a toda la operativa sanitaria. Por ejemplo, puede emplearse la herramienta de citación de forma que se pueda citar a cualquier centro desde un único punto (si se dispone de los permisos adecuados) como puede ser el Servicio de Atención al Ciudadano. Es posible incluso la integración con aplicaciones de Call- Center para realizar búsquedas automáticas en SELENE que faciliten la atención al paciente en el proceso. También es posible la publicación y uso de estos servicios en plataformas online o móviles, permitiendo un acceso directo del paciente a determinados servicios como la citación a través de teléfono móvil o la consulta de información clínica vía web. Historia Resumida de Salud: La información generada en los diferentes niveles de salud y en cada centro con la plataforma puede consolidarse y validarse en un elemento central compartido y accesible por todos los agentes de la plataforma o por servicios externos. SELENE permite construir un modelo de Historia Resumida de Salud (HRS) con una flexibilidad casi absoluta. Los contenidos de la HRS pueden generarse automáticamente en función de la parametrización que la organización considere apropiados, incorporando resultados, comentarios o informes según su tipología de manera transparente. Los datos incluidos en la HRS pueden ser tan complejos como la historia del centro, permitiendo el uso de documentos, texto plano o datos estructurados, cuya interpretación se generaliza al emplear un Diccionario de Datos Clínicos (CDD) basado en estándares seleccionados en la Comunidad Autónoma (SNOMED, LOINC, etc.). SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 6 de 69

10 Esta información es accesible de forma directa (según permisos de usuario) desde cualquier puesto del sistema de información. También resulta posible la incorporación de nueva información a la HRS desde cualquier fuente que se valide e identifique en el sistema, por lo cual otras aplicaciones (atención primaria, aplicaciones departamentales, etc.) pueden también consultar la HRS o añadir información en la estructura que la organización haya descrito. 2. Descripción general Como se ha descrito en el apartado anterior la solución propuesta por la UTE SIEMENS INDRA esta diseñada para formar un Sistema Unificado y orientado a la Red de Salud Integrada, de tal forma que la información de las distintas áreas y niveles de salud, se integra para dar lugar a un Sistema de Información Sanitario completo y homogéneo. La perspectiva supera la mera informatización, llegando al planteamiento de un concepto de Sistema de Información como verdadero almacén de conocimiento que integre todos los flujos de trabajo y los flujos de información dentro del Área de Salud. El diseño conceptual aquí planteado es realmente un modelo organizativo de procesos, exportable a otros entornos clínicos, orientado directamente a proponer una solución de integración de Áreas de Salud. De esta forma se consigue una solución global e integral, extremo a extremo, para todos los procesos de trabajo que se enmarcan en la Red Integrada de Salud. La elevada capacidad de configuración y parametrización del producto, permite plantear esquemas de trabajo distintos y específicos para cada modelo de atención socio-sanitaria que se pueda plantear en una Red Integrada de Salud, pero manteniendo siempre la coherencia a partir del soporte de un modelo de datos integral, llevando a la realidad la máxima de un dato, múltiples visiones. Además, este concepto integral permite la visión global del paciente, con la capacidad de visualización de información y acceso global a todos los servicios condicionada por las directrices estratégicas del Servicio de Salud mediante el establecimiento de políticas de trabajo y de acceso a la información. El modelo propuesto en los procesos de implantación de Sistemas de Información Sanitarios está basado en la implementación de Circuitos Asistenciales y no sólo en funcionalidades de productos. SELENE es algo más que un producto. Es toda una solución orientada a la integración de las actividades de todos los roles que participan en la asistencia al paciente en un Sistema de Información Sanitario completo y homogéneo, orientado a la eficiencia de los procesos, la mejora de los flujos de trabajo, la reducción de costes operativos y, sobre todo, la mejora de la calidad asistencial. El carácter homogéneo de la arquitectura de integración soportada en SELENE permite la interacción con todo tipo de sistemas clínicos (como los sistemas departamentales de laboratorio, radiología, etc. o software de dispositivos electromédicos) así como herramientas financieras. Los módulos funcionales de SELENE resuelven las necesidades concretas de cada usuario en cada entorno en el que participa, mantienen la coherencia y la visión asistencial única sobre la base de la plataforma de conocimiento de SELENE. Este concepto base dota a la organización sanitaria de una excepcional versatilidad en los procedimientos y la convierten en un Área de Salud global e integrada. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 7 de 69

11 SELENE es más que una aplicación de Gestión de Pacientes o de Historia Clínica, es una plataforma completa, compuesta por varios módulos funcionales interrelacionados entre sí, con los que se podrá cubrir la demanda funcional y de acceso a la información en un entorno sanitario amplio y complejo, estando especialmente orientada a cubrir las necesidades de compartición de información y de servicios en un entorno de Comunidad, en el que están implicados varios ámbitos asistenciales (Atención Especializada, Servicios de Emergencias, Salud Mental, Socio- Sanitarios), que podrán funcionar con la Plataforma SELENE o con cualquier otra aplicación (Ej: OMI-AP en Primaria actualmente) que implanten la interfaz de servicios ofrecida por SELENE para llegar a componer la Historia Clínica Electrónica Única por paciente independientemente de las aplicaciones usadas en esos ámbitos. 3. Forma de introducir la información en las estaciones de trabajo El interfaz de usuario de SELENE está expresamente diseñado para facilitar el uso de la aplicación, su usabilidad agiliza todos los procesos realizados con el sistema y su alto grado de parametrización y personalización, le permite adaptarse a cualquier ámbito asistencial y a las necesidades particulares y preferencias personales de cada usuario del Sistema. Cuando un usuario intenta acceder a SELENE le aparece una ventana en la que se le requiere una password y un login de acceso. Este acceso a la aplicación sigue normas de autenticación de usuarios, clave y acceso, como se explica mas adelante. En esta ventana podrá seleccionar el idioma en el que desea trabajar (opcional) y el ámbito de entrada a la misma (consultas externas, hospitalización, urgencias). Este ámbito de selección condicionará al usuario a la entrada por defecto a determinadas pantallas, filtros de información y circuitos que podrán variar en función del ámbito en el que esté trabajando el paciente. Ventana de entrada en el sistema con selección de ámbito de trabajo Descripción de la ventana de trabajo SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 8 de 69

12 Descomposición de la ventana de trabajo Menú: se puede configurar que se muestre siempre, restando algo de espacio al área de trabajo o que se oculte y se muestre sobre el área de trabajo (menú flotante), permitiendo disponer de mayor espacio de trabajo. Accesos Directos: acceso a la ayuda de SELENE y a otras aplicaciones con las que esté integrada a través de llamadas directas (PACS y RIS, intranet del hospital, portal del ciudadano ), este acceso a otras aplicaciones se podrá realizar a través de single sign-on, evitando que el usuario tenga que logarse de nuevo en la otra aplicación. Cabecera: Muestra la información más relevante del paciente con el que se esté trabajando en ese momento. En realidad la cabecera es parte del área de trabajo, ya que es un componente más de una vista, pero se destaca especialmente por su gran utilidad que le hace ser uno de los componentes más usados en el diseño de vistas. Información de sesión: Muestra información sobre el usuario que está conectado a la aplicación, el centro y el ámbito asistencial en el que está trabajando. Área de Trabajo: Es la zona con la que interactuará el usuario habitualmente, en ella se mostrarán las vistas diseñadas combinando los componentes que ofrece SELENE: SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 9 de 69

13 Descomposición de una vista en componentes Los componentes de una vista interactúan entre sí, reaccionando a los eventos por los otros componentes, por ejemplo, la selección de un paciente distinto en el mapa de camas, provocará el refresco de los componentes de procesos y cabecera para cargar la información de ese paciente y así en cadena para el resto de componentes. Los componentes comparten algunas funcionalidades de uso comunes como: Maximizar: Permite aumentar el tamaño del componente, ocupando toda el área de trabajo, facilitando así el trabajo con ese componente, pudiendo minimizarlo y volver a la vista original cuando se termine de trabajar con el. Número de resultados: Muestra cuantos resultados hay de la consulta realizada en ese componente. Paginación: Permite configurar cuantos resultados queremos por página y moverse por las distintas páginas. Filtros: Posibilitan almacenar las búsquedas (criterios) contra la base de datos para poder lanzarlas posteriormente de forma ágil. Pudiendo también asociar filtros por defecto a las vistas para que se ejecute cada vez que entre en ellas. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 10 de 69

14 Búsqueda interna: Además de las posibilidades de búsqueda contra la base de datos (filtros) que ofrecen todos los componentes, mediante la combinación de teclas Ctrl.+B se puede realizar una búsqueda sobre los resultados ya cargados en el componente (localmente sin acceder a base de datos). Búsqueda interna dentro de un componente Presentaciones: Permiten configurar qué información (campos) y en qué orden se desean visualizar en el componente. Para ello el usuario se podrá definir distintas personalizaciones y usarlas en función de las necesidades de visualización de información que tenga en cada momento. Ventanas de personalización de componentes Ordenación: Se podrán ordenar los resultados por cualquiera de las columnas mostradas por el componente, tanto de forma ascendente como descendente. Una vez el usuario accede a la aplicación, le aparecerá su pantalla de trabajo, por ejemplo, si accede al ámbito de Consultas Externas, le aparecen los pacientes citados en su agenda en el día de hoy; si accede a Urgencias le aparece el Mapa de Urgencias, o listado de pacientes en Urgencias con sus ubicaciones; y finalmente si accede a Hospitalización, le aparece el Mapa de Camas de la Unidad de Hospitalización donde presta sus servicios. Todas estas vistas son personalizadas a cada usuario (o grupo de usuarios) y configurables. Para moverse entre las pantallas de SELENE, aparecerá en el margen izquierdo un despegable de Vistas y Menús. Bajo el epígrafe de Vistas generales mostraremos normalmente aquellas pantallas que agrupan pacientes, bajo Vistas de paciente agruparemos aquellas pantallas que muestran información de un paciente que antes ha sido seleccionado. Bajo Menús podremos agrupar vistas en estructura de árbol. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 11 de 69

15 Detalle margen izquierdo: Vistas y Menús para acceder a las ventanas de trabajo Los grupos de usuarios corresponden con agrupaciones de usuarios que disponen de los mismos permisos sobre el sistema, se relacionan en los mismos circuitos y por lo tanto deben acceder al mismo grupo de información. Las propiedades asociadas a cada grupo de usuarios son administrables. Los permisos que se definen en el sistema son de varios tipos: Permisos sobre acciones: Donde se habilita la facultad de realizar una acción. Permisos sobre plantillas de objetos clínicos: Podrán establecerse permisos de creación y mantenimiento (modificación o borrado) de cada una de las plantillas de notas, informes, formularios que se definan en el sistema. Permisos sobre agendas de programación de actividades: Podrán establecerse permisos de citación sobre agendas y prestaciones, reprogramación, anulación de citas, captura de actividad, mantenimiento de agendas, estructuras o franjas, mantenimiento de calendarios laborales, mantenimiento de personal asociado a una agenda, estructura, franja, mantenimiento de recursos asociados a una agenda, estructura o franja, etc. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 12 de 69

16 Ventana para establecer permisos sobre las Agendas Permisos sobre pacientes y procesos: podrán establecerse restricciones de visualización de datos de procesos concretos o de pacientes (procesos de salud labora, de salud mental, pacientes VIP, etc.) Ventana general para el mantenimiento de Grupos Ventana de administración de permisos por grupo de usuarios SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 13 de 69

17 4. Posibilidades de Personalización. Vistas y menús: Las vistas son las pantallas con las que trabajará el usuario, se forman combinando los componentes funcionales de SELENE (Listas Pacientes, Procesos, Actos Clínicos, Cuidados Enfermería, Peticiones, etc.) esta posibilidad de configuración tiene como objetivo permitir adecuar las funcionalidades de SELENE a los circuitos y flujos habituales de trabajo y las preferencias de cada uno de los usuarios o grupos de usuarios en cada uno de los ámbitos en los que realiza su actividad. La construcción de vistas y menús es dinámica, pudiendo ser llevadas estas posibilidades de configuración y personalización hasta el nivel de usuario final. Detalle de la construcción de vistas En la construcción de vistas se ofrece la posibilidad de asignar a los distintos componentes filtros (criterios de búsqueda almacenados) y presentaciones (campos a visualizar y orden de estos), de esta forma, el mismo componente (Ej.: Lista de Pacientes), permite configurar vistas distintas en función del filtro que le apliquemos, como pacientes hospitalizados en un control, en urgencias, citados para una agenda y día, neonatos recientes, etc. Detalle de filtros y presentaciones El usuario final, también podrá almacenar filtros y diseñar presentaciones para configurar la aplicación a sus necesidades. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 14 de 69

18 Aspecto final de una vista de cinco componentes (ficha paciente, mapa camas, procesos, formularios y notas) Todos los componentes que forman una vista disponen de botón de Maximizar que aumentará su tamaño hasta el total de la vista, pudiendo volver a su tamaño original. Configurabilidad por parte de usuario: Además de las posibilidades de configuración de vistas y presentación de datos que tiene el usuario de SELENE, éste podrá al iniciar la sesión de trabajo elegir el idioma y/o el ámbito en el que desea trabajar (la aplicación puede arrancar en una vista u otra en función del ámbito), modificar cualquiera de los filtros y presentación de datos que se le ofrecen por defecto, elegir una nueva ordenación de datos en pantalla, crear accesos directos para lanzar eventos dentro de cada uno de los componentes de SELENE, etc. 5. Posibilidad de poder definir circuitos de trabajo (Workflow) SELENE es totalmente parametrizable para ajustarse tanto a la infraestructura de cada hospital como a las necesidades de workflow de trabajo que se definan en un área de salud o a nivel comunidad autónoma. Los ficheros de propiedades de la aplicación van a permitir la implementación del producto en ámbitos tan diferentes de trabajo como son la urgencia o la atención socio-sanitaria. A través de estas propiedades SELENE presenta datos por defecto, relaciona unos con otros, permite especificar la obligatoriedad de determinados campos, activa o desactivar funcionalidades, limita el número máximo de resultados de búsquedas, configura gráficos, etc. Finalmente, mencionar que los circuitos que se definan pueden ser modificables, de acuerdo a los requerimientos de la organización y de acuerdo a los resultados de la fase de reingeniería de procesos, sin necesidad de abordar desarrollos específicos. A continuación se muestra un ejemplo de un workflow de trabajo definido en SELENE que se inicia en urgencias y que finaliza en atención primaria. Dicho circuito de trabajo implica a diferentes usuarios, todos ellos con roles distintos, permitiendo una visión colaborativa de la actividad. SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 15 de 69

19 Actualizado 6. Nivel de cumplimiento de estándares Los estándares constituyen una referencia de normalización y la creación de un lenguaje unificado que facilita la comunicación, pudiendo ser semánticos (cuyo detalle mostramos a continuación) o de comunicación (utilizados para la integración entre sistemas). Los estándares semánticos de normalización más usuales en los sistemas de información sanitaria hacen referencia a: Normativas SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 16 de 69

20 Terminologías clínicas y vocabularios estructurados Signos y síntomas Enfermedades, procedimientos Observaciones clínicas, indicadores de laboratorio Fármacos Selene ofrece la incorporación, mantenimiento y actualización de los principales estándares: CIE-9-CM. estándar codificación diagnósticos y procedimientos DMS III; DMS IV, estándar codificación diagnóstico psiquiátrico CIAP, estándar clasificación internacional de motivos de consultas, problemas y procesos de Atención Primaria. LOINC, identificador universal de resultados de laboratorio y otras observaciones clínicas BOT, base de datos de medicamentos que recoge especialidades y principios activos SNOMED CT, estándar global de conceptos, descripciones, relaciones, observaciones clínicas, procedimientos, diagnósticos de enfermería (NANDA) y referencias a sistemas específicos de codificación (LOINC, CIE- 9, etc.). NANDA, taxonomía estándar de diagnósticos de enfermería, que permite asegurar la continuidad de cuidados. NOC, clasificación resultados de enfermería y sus indicadores, para cada una de las etiquetas diagnósticas NANDA. NIC, clasificación de intervenciones y sus actividades para conseguir los resultados NOC. Detalle alta de indicadores clínicos con referencia a LOINC SIAI-LOTEA-RGC-03-DRU Descripcion Funcional de Selene v5.1.pdf Página 17 de 69

32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO SISTEMA

32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO SISTEMA SANIDAD 32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO SISTEMA 11 países ya utilizan nuestro sistema para la gestión de la salud indra.es The healthcare IT solution 32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO

Más detalles

HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA

HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA Hospitals ICS Hospital Universitari Vall Hebron M Garau J Martínez Servicio Farmacia HUVH CURSO TECNO - Madrid, 21 Abril 10 Proyecto Argos: Qué es? Modernización de los sistemas

Más detalles

Diseño del Sistema de Información

Diseño del Sistema de Información Diseño del Sistema de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 2 ACTIVIDAD DSI 1: DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA... 7 Tarea DSI 1.1: Definición de Niveles de Arquitectura... 9 Tarea DSI

Más detalles

Diseño del Sistema de Información

Diseño del Sistema de Información Diseño del Sistema de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS...2 ACTIVIDAD DSI 1: DEFINICIÓN DE LA ARQUITECTURA DEL SISTEMA...7 Tarea DSI 1.1: Definición de Niveles de Arquitectura...9 Tarea DSI 1.2:

Más detalles

HealthOne ERP Sanitario sobre. +34 917 158 188 marketing@ecinsa.com www.ecinsa.com

HealthOne ERP Sanitario sobre. +34 917 158 188 marketing@ecinsa.com www.ecinsa.com HealthOne ERP Sanitario sobre +34 917 158 188 marketing@ecinsa.com www.ecinsa.com Principales tendencias en la Industria de la Salud Coordinación de la atención Visibilidad & Transparencia Efectividad

Más detalles

Informatización completa de un gran hospital. Dra. Carmen Martínez de Pancorbo González Directora Gerente Hospital Universitario 12 de Octubre Madrid

Informatización completa de un gran hospital. Dra. Carmen Martínez de Pancorbo González Directora Gerente Hospital Universitario 12 de Octubre Madrid Informatización completa de un gran hospital Dra. Carmen Martínez de Pancorbo González Directora Gerente Hospital Universitario 12 de Octubre Madrid Proyecto de implantación de la Historia Clínica electrónica

Más detalles

HISTORIA CLINICA DIGITAL (HCD)

HISTORIA CLINICA DIGITAL (HCD) HISTORIA CLINICA DIGITAL (HCD) DESCRIPCIÓN OBJETIVO La Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital del Poniente (ASP) ha desarrollado durante cuatro años una Historia Clínica Digital (Plataforma Clínica)

Más detalles

HealthOne. ERP Sanitario sobre SAP Business One

HealthOne. ERP Sanitario sobre SAP Business One HealthOne ERP Sanitario sobre SAP Business One Principales tendencias en el Industria de la Salud Coordinación de la atención Visibilidad & Transparencia Efectividad & Eficiencia Adopción de registros

Más detalles

SIEMENS MED-HS) SIEMENS

SIEMENS MED-HS) SIEMENS MED Health Services Los Sistemas de Información Sanitarios. SELENE: un ejemplo práctico José Luis Camacho Pastor (Consultor Funcional SIEMENS MED-HS) SIEMENS Medical Solutions Health Services, 2007 All

Más detalles

HOSMA MIS HOSMA / BROCHURE HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE MEDICAL INFORMATION SYSTEM SERVICIOS Y SOLUCIONES TI

HOSMA MIS HOSMA / BROCHURE HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE MEDICAL INFORMATION SYSTEM SERVICIOS Y SOLUCIONES TI SERVICIOS Y SOLUCIONES TI HOSMA MIS MEDICAL INFORMATION SYSTEM HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE TRC.Sede Central c/ Albasanz, 25-28037. MADRID TRC@trc.es 91 267 01 00 HEALTH SOLUTIONS AS A SERVICE MÓDULOS

Más detalles

32 MILLones de personas comparten Nuestras

32 MILLones de personas comparten Nuestras THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS 32 MILLones de personas comparten Nuestras Soluciones 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias indra.es THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS 32 MILLones de personas comparten

Más detalles

e-salud: Sanidad conectada

e-salud: Sanidad conectada e-salud: Sanidad conectada Punto de Vista de Capgemini Junio 2006 Contenido 1 2 3 Situación actual Los retos. La Tecnología de la Información como facilitador Las soluciones 3.1 3.2 Nuestra Visión Arquitectura

Más detalles

Plataforma Tecnológica Qué es Marino Imagine? La integración de los requerimientos de sistemas informáticos en la determinados sectores. infraestructura de la empresa ha sucedido de forma Sus carencias

Más detalles

NEC HMS NEC Healthcare Management Suite. Soluciones Tecnológicas Integrales

NEC HMS NEC Healthcare Management Suite. Soluciones Tecnológicas Integrales NEC HMS NEC Healthcare Management Suite Soluciones Tecnológicas Integrales NECHMS NEC Healthcare Management Suite NEC HMS es la mejor solución para la administración integral de las Organizaciones de Salud,

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO

SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO 1 Objetivo del Manual Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Fecha: 13/08/2015 Difusión: Información del Manual

Más detalles

Guía rápida de uso en Millennium Guía rápida sobre documentación en Historia Clínica

Guía rápida de uso en Millennium Guía rápida sobre documentación en Historia Clínica Ed: 1.0 Fecha: 04/07/2014 Código: DOC-A1-DME-25 Página 1 de 26 Índice Formularios... 3 Vista interactiva... 5 Notas clínicas/documentación dinámica...11 Autotextos...18 Situaciones comunes...23 Urgencias

Más detalles

- Know Systems. DKS9 BPM-Gestión del Conocimiento 2011 Página 1 de 17

- Know Systems. DKS9 BPM-Gestión del Conocimiento 2011 Página 1 de 17 DKS9 BPM-Gestión del Conocimiento 2011 Página 1 de 17 Características Generales -Sistemas parametrizables. -Configurables y de fácil adaptación a cada negocio. -Accesibles desde navegador Web en cualquier

Más detalles

elastic PROJECTS INFORMACIÓN COMERCIAL PROJECTS

elastic PROJECTS INFORMACIÓN COMERCIAL PROJECTS PROJECTS elastic PROJECTS INFORMACIÓN COMERCIAL Inscripción Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 3116, Libro 3116, Folio 30, Hoja PO-38276 C.I.F.: B-36.499.960 contact@imatia.com 1 INTRODUCCIÓN Mediante

Más detalles

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Eurowin 8.0 SQL Manual de FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Documento: me_fidelizacion Edición: 02 Nombre: Manual de Fidelización de Clientes de Eurowin Fecha: 28-10-2011 Tabla de contenidos 1. Introducción...

Más detalles

THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS. 33 MILLOnES. comparten. SOLucIOnES. 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias. indracompany.

THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS. 33 MILLOnES. comparten. SOLucIOnES. 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias. indracompany. 33 MILLOnES de personas comparten nuestras SOLucIOnES 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias indracompany.com/health indra for health THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS 33 MILLones de personas

Más detalles

INTEROPERABILIDAD EN SISTEMAS DE SALUD.

INTEROPERABILIDAD EN SISTEMAS DE SALUD. INTEROPERABILIDAD EN SISTEMAS DE SALUD. Dr. Humberto Mandirola 27/05/2014 HTTP://WWW.BIOCOM.COM 1 EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL SECTOR SALUD Sistemas cerrados y propietarios ( era la política

Más detalles

Manual del Empleado Público. Plataforma de Administración Electrónica Open Cities Community

Manual del Empleado Público. Plataforma de Administración Electrónica Open Cities Community Manual del Empleado Público Plataforma de Administración Electrónica Open Cities Community Versión 1.0 Esta obra está distribuida bajo la licencia Reconocimiento 3.0 de España de Creative Commons Para

Más detalles

Soluciones para el paciente complejo

Soluciones para el paciente complejo 06 Marzo 2013 Soluciones para el paciente complejo I Encuentro DINTEL con el Sector Público IBM Healthcare Agenda Contexto / Objetivos organizaciones sanitarias Propuesta modelo de gestión de la cronicidad

Más detalles

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones HelpDesk [Nuevas NNeeeeegmäölb, funciones en HelpDesk 4.0] Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones INTRODUCCIÓN... 5 HELPDESK (SIN MÓDULOS ADICIONALES)... 5 Creando solicitudes desde correos electrónicos

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO DENOMINACIÓN: SERVICIO PYME.NET COMERCIO ELECTRÓNICO DE CÁMARA TERUEL 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS 2. ALCANCE

Más detalles

CyberLab. Puntos fuertes. Vista general

CyberLab. Puntos fuertes. Vista general Vista general Puntos fuertes CyberLab es una aplicación WEB que permite la petición electrónica y la consulta de resultados de pacientes desde prácticamente cualquier sistema de información. Este producto

Más detalles

NEC HEALTHCARE MANAGEMENT SUITE

NEC HEALTHCARE MANAGEMENT SUITE NEC HEALTHCARE MANAGEMENT SUITE HMS NEC 1 NEC HMS NECHEALTHCARE MANAGEMENT SUITE INDICE Aspectos Generales... 3 Beneficios... 3 Tecnología... 4 Organización de la Solución... 4 Descripción de la Solución...

Más detalles

Guía Rápida Programs & Portfolio

Guía Rápida Programs & Portfolio Guía Rápida Programs & Portfolio Tabla de contenidos Tabla de contenidos... 2 1. Mi perfil, tutoriales y ayuda contextual... 3 2. Crear proyectos... 6 3. Crear usuarios y asignar a proyectos y tareas...

Más detalles

Sistema de Gestión de Pacientes (SGP)

Sistema de Gestión de Pacientes (SGP) Los ciudadanos en situación de movilidad y la Historia Clínica Electrónica Sistema de Gestión de Pacientes (SGP) Javier Marzo Arana LA HISTORIA Y NUESTRO ENTORNO Competencias asumidas en 2002: poco desarrollo

Más detalles

Historias Clínicas. Vía WEB

Historias Clínicas. Vía WEB Historias Clínicas Vía WEB La utilización del Sistema de Historia Clínica Digital (HCD). Como objetivo principal es contar con un sistema de registros de datos únicos de salud de los pacientes concurrentes

Más detalles

Estaciones clínicas. Ingenieria Biomedica.

Estaciones clínicas. Ingenieria Biomedica. Ingenieria Biomedica. Olaia Itoiz Mariñelarena 16/01/2009 INTRODUCCIÓN: Las estaciones clinicias surgen a raiz de la problemática de la gestión de los pacientes en planta. Esta gestión es una de las más

Más detalles

Libre Elección Expansión Piloto. Febrero 2010

Libre Elección Expansión Piloto. Febrero 2010 Libre Elección Expansión Piloto Febrero 2010 Índice 01. Introducción 02. Proyectos TI relacionados con Libre Elección 03. Expansión Piloto 04. Procedimiento temporal de citación LE durante la expansión

Más detalles

Manual de formación Portal Sanitario DKV

Manual de formación Portal Sanitario DKV Manual de formación Portal Sanitario DKV Índice Índice 2 Introducción 4 Requisitos informáticos 5 Seguridad 6 Login y perfiles de usuarios 7 Configuración general de la herramienta 8 Descripción de las

Más detalles

Manual de Usuario Carta Aval. Versión 2.1

Manual de Usuario Carta Aval. Versión 2.1 Carta Aval Versión 2.1 31/10/2014 Ver: 2.1 Fecha : 29/07/2014 Pág. 2/30 1 Contenido 1 Contenido... 2 2 Objetivo del Manual... 3 3 Definición de Roles o términos... 4 4 Descripción de funcionalidades...

Más detalles

Sistema de Creación de Trámites Web 2.0 del Consejo Superior de Investigaciones Científicas

Sistema de Creación de Trámites Web 2.0 del Consejo Superior de Investigaciones Científicas Sistema de Creación de Trámites Web 2.0 del Consejo Superior de Investigaciones Científicas Clara Cala Rivero Sistema de Creación de Trámites Web 2.0 del Consejo Superior de Investigaciones Científicas

Más detalles

SERVICIOS PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA INTEGRAL DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA PROVINCIA DE LUGO: TRANSFORM@TIC

SERVICIOS PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA INTEGRAL DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA PROVINCIA DE LUGO: TRANSFORM@TIC Diputación de Lugo SERVICIOS PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA INTEGRAL DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA PROVINCIA DE LUGO: TRANSFORM@TIC Manual usuario ERP Marzo 2015 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

CUALIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PROFESIONAL. Nivel 3. Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización

CUALIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PROFESIONAL. Nivel 3. Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización Página 1 de 16 CUALIFICACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN PROFESIONAL Familia Profesional Informática y Comunicaciones Nivel 3 Código IFC304_3 Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización Competencia

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD Manual de usuario 1 - ÍNDICE 1 - ÍNDICE... 2 2 - INTRODUCCIÓN... 3 3 - SELECCIÓN CARPETA TRABAJO... 4 3.1 CÓMO CAMBIAR DE EMPRESA O DE CARPETA DE TRABAJO?...

Más detalles

Y HACIA DÓNDE DEBEMOS IR

Y HACIA DÓNDE DEBEMOS IR Y HACIA DÓNDE DEBEMOS IR Real Decreto 1093/2010, de 3 de septiembre, por el que se aprueba el conjunto mínimo de datos de los informes clínicos en el Sistema Nacional de Salud. (BOE Núm. 225 16 de septiembre

Más detalles

Industrias. Nuestra solución es utilizada por empresas del sector salud de las siguientes categorías:

Industrias. Nuestra solución es utilizada por empresas del sector salud de las siguientes categorías: HOSPITALES ERP para el sector salud que ofrece productos de software, enfocado a brindar soluciones integradas a las necesidades específicas de las instituciones hospitalarias en todas las áreas de operación

Más detalles

COMUNICACIONES TECNIMAP 2007 CENTRALIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA: HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA INTEGRADA

COMUNICACIONES TECNIMAP 2007 CENTRALIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA: HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA INTEGRADA CENTRALIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE ATENCIÓN PRIMARIA: HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA INTEGRADA En el marco de las tecnologías de la información aplicadas al ámbito sanitario, la Sanidad Madrileña

Más detalles

COMUNICACIONES TECNIMAP 2007 PORTAL TEMÁTICO DE SALUD DE LA COMUNIDAD DE MADRID - CONSULTAS Y GESTIONES SANITARIAS -

COMUNICACIONES TECNIMAP 2007 PORTAL TEMÁTICO DE SALUD DE LA COMUNIDAD DE MADRID - CONSULTAS Y GESTIONES SANITARIAS - PORTAL TEMÁTICO DE SALUD DE LA COMUNIDAD DE MADRID - CONSULTAS Y GESTIONES SANITARIAS - El Portal de Salud de la Comunidad de Madrid nació como portal temático con el objetivo de constituirse en un lugar

Más detalles

Carestream RIS. Creación de un flujo de trabajo

Carestream RIS. Creación de un flujo de trabajo Creación de un flujo de trabajo Carestream RIS Un nuevo enfoque para automatizar el flujo de trabajo en su empresa Carestream RIS Necesita un flujo de trabajo mejor, pero se le plantean cuestiones relacionadas

Más detalles

Las soluciones y aplicaciones de Dimensión Informátiva S.L. en se recogen en la siguiente figura:

Las soluciones y aplicaciones de Dimensión Informátiva S.L. en se recogen en la siguiente figura: La experiencia de Kewan - Cosmosalud Autor: Joaquín Herrero Santoja Gerente de Área Dimensión Informática S.L. España. Las soluciones y aplicaciones de Dimensión Informátiva S.L. en se recogen en la siguiente

Más detalles

Health Center Doctor OR Nurse + Patient

Health Center Doctor OR Nurse + Patient Hospital Doctor Health Center Doctor OR Nurse + Patient Asimismo, el examen del paciente desde diferentes perspectivas resulta trivial con el uso de las posiciones de visualización predefinidas. HealthPoint

Más detalles

REGISTRO CLÍNICO ELECTRÓNICO DIANA FUNCIONALIDAD. Dr. Cristian Gabella Mutual de Seguridad Dirección de Informática Médica Chile cgabella@mutualseg.

REGISTRO CLÍNICO ELECTRÓNICO DIANA FUNCIONALIDAD. Dr. Cristian Gabella Mutual de Seguridad Dirección de Informática Médica Chile cgabella@mutualseg. REGISTRO CLÍNICO ELECTRÓNICO DIANA FUNCIONALIDAD Dr. Cristian Gabella Mutual de Seguridad Dirección de Informática Médica Chile cgabella@mutualseg.cl Contenido Contenido CONTENIDO... I 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

Interface Designer Workspace. Hermès.NET V4

Interface Designer Workspace. Hermès.NET V4 Interface Designer Workspace Hermès.NET V4 Version.0a Agosto 200 Índice INTRODUCCIÓN... 3 2 LA INTERFAZ... 4 2.. ZONA DE LOS MENÚS DE LA APLICACIÓN... 4 2... EL MENÚ SCRIPTS... 5 2..2. EL MENÚ EDICIÓN...

Más detalles

PROCEDIMIENTO PARA EL ACCESO A LOS SISTEMAS DE

PROCEDIMIENTO PARA EL ACCESO A LOS SISTEMAS DE MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS SECRETARÍA DE ESTADO DE PRESUPUESTOS Y GASTOS COMITÉ DE COORDINACIÓN DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PROCEDIMIENTO PARA EL ACCESO A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Más detalles

Análisis del Sistema de Información

Análisis del Sistema de Información Análisis del Sistema de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 2 ACTIVIDAD ASI 1: DEFINICIÓN DEL SISTEMA... 6 Tarea ASI 1.1: Determinación del Alcance del Sistema... 6 Tarea ASI 1.2: Identificación

Más detalles

CUALIFICACIÓN CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB PROFESIONAL. Nivel 2. Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización

CUALIFICACIÓN CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB PROFESIONAL. Nivel 2. Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización Página 1 de 18 CUALIFICACIÓN CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB PROFESIONAL Familia Profesional Informática y Comunicaciones Nivel 2 Código IFC297_2 Versión 5 Situación RD 1201/2007 Actualización

Más detalles

ACCESO AL SERVIDOR EXCHANGE MEDIANTE OWA

ACCESO AL SERVIDOR EXCHANGE MEDIANTE OWA ACCESO AL SERVIDOR EXCHANGE MEDIANTE OWA El Acceso al correo a través de OWA (Outlook Web Access) es una herramienta que permite a los usuarios consultar sus mensajes en una interfaz Web a través de un

Más detalles

Innovación para su Contact Center. Reporting Manager. Descubra el valor de negocio de sus datos y la actividad del Contact Center

Innovación para su Contact Center. Reporting Manager. Descubra el valor de negocio de sus datos y la actividad del Contact Center Innovación para su Contact Center Reporting Manager Descubra el valor de negocio de sus datos y la actividad del Contact Center ÍNDICE DATA SHEET 1. Introducción... 3 2. Características principales...

Más detalles

BrokerMovil Online para BlackBerry Guía rápida v1.0

BrokerMovil Online para BlackBerry Guía rápida v1.0 BrokerMovil Online para BlackBerry Guía rápida v1.0 Página 1 de 10 ÍNDICE 1. PUESTA EN MARCHA...3 1.1. REQUISITOS...3 1.2. INSTALACIÓN...3 1.2.1. Mediante descarga a través de Activa 24 Internet...3 1.2.2.

Más detalles

Microsoft Outlook 2003

Microsoft Outlook 2003 Elementos básicos de Outlook... 3 Panel de exploración... 3 Outlook para Hoy... 3 Personalizar Outlook para hoy... 4 Carpetas de correo... 5 Bandeja de salida... 5 Borrador... 5 Correo electrónico no deseado...

Más detalles

Portal Del Emisor MANUAL DEL USUARIO. Plataforma de Facturación Electrónica

Portal Del Emisor MANUAL DEL USUARIO. Plataforma de Facturación Electrónica Portal Del Emisor MANUAL DEL USUARIO Plataforma de Facturación Electrónica 1. Índice 1. Índice... 2 2. Descripción General... 3 2.1. Alcance... 3 2.2. Flujo de navegación... 4 2.3. Perfil del Usuario...

Más detalles

APLICACIÓN INFORMÁTICA: COSMÉTICA E HIGIENE

APLICACIÓN INFORMÁTICA: COSMÉTICA E HIGIENE APLICACIÓN INFORMÁTICA: COSMÉTICA E HIGIENE Manual de usuario (acceso externo) Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (en adelante AEMPS) Edición de diciembre de 2011 Departamento de Productos

Más detalles

Sistema Integral de Información para la Farmacia Hospitalaria

Sistema Integral de Información para la Farmacia Hospitalaria Sistema Integral de para la Farmacia Hospitalaria V. 2.0 1. FARHOS 1.1. Qué es «Farhos»? Farhos» es un sistema de información para la gestión integral de la farmacia hospitalaria. Desde la perspectiva

Más detalles

ANEXO I (ficha 1 de 7)

ANEXO I (ficha 1 de 7) ANEXO I (ficha 1 de 7) FICHA DE SUBPROYECTO Proyecto: Plataforma tecnológica de atención sociosanitaria al paciente crónico y personas en situación de dependencia Subproyecto 01: Coordinación sociosanitaria:

Más detalles

Institut Català de la Salut

Institut Català de la Salut Institut Català de la Salut Programa de Modernización del ICS Institut Català de la Salut Programa de Modernización del ICS Agenda Principales magnitudes del ICS El programa de modernización del ICS El

Más detalles

plataforma gest.org Multi Gestión de Organizaciones Fundaciones y Asociaciones

plataforma gest.org Multi Gestión de Organizaciones Fundaciones y Asociaciones plataforma gest.org Multi Gestión de Organizaciones Fundaciones y Asociaciones ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO Software como Servicio Características técnicas 2. ALCANCE FUNCIONAL DE

Más detalles

Cálculo de calidad del suministro eléctrico y Energía y Facturación. - Manual de Usuario

Cálculo de calidad del suministro eléctrico y Energía y Facturación. - Manual de Usuario Cálculo de calidad del suministro eléctrico y Energía y Facturación. - Manual de Usuario ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. ASPECTOS COMUNES DE LA APLICACIÓN 3. GESTIÓN 3.1. USUARIOS 3.2. ORGANIZACIONES 3.3. ASOCIACIONES

Más detalles

Ximdex 3.3. Descripción de la Interfaz. Fecha: Enero 2013 Versión 3.0

Ximdex 3.3. Descripción de la Interfaz. Fecha: Enero 2013 Versión 3.0 Ximdex 3.3 Descripción de la Interfaz Fecha: Enero 2013 Versión 3.0 Índice 1. Descripción General...1 2. Panel de gestión...2 2.1. Pestaña de proyectos...2 2.2. Panel de control...3 2.3. Información sobre

Más detalles

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LAS APLICACIONES OFIMÁTICAS.

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LAS APLICACIONES OFIMÁTICAS. MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE LAS APLICACIONES OFIMÁTICAS. Lograr instalar aplicaciones con los valores por omisión, conociendo el funcionamiento de las mismas. Procesadores de Textos: Instalación de la aplicación.

Más detalles

conferencia Proyecto HCDSNS Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud Avances y Perspectivas

conferencia Proyecto HCDSNS Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud Avances y Perspectivas Proyecto HCDSNS Historia Clínica Digital del Sistema Nacional de Salud Avances y Perspectivas Avanzar hacia una historia clínica digital compartida e interoperable en el Sistema Nacional de Salud es trabajo

Más detalles

HM Hospitales. Área Sistemas de Información

HM Hospitales. Área Sistemas de Información Las TIC están en disposición de aportar grandes ventajas para el tratamiento, diagnosis y cuidados en general de los pacientes. Para ello es necesario que los sistemas de información cumplan con una serie

Más detalles

Software DICOM para el almacenamiento, distribución y visualización local y remota de imágenes radiológicas

Software DICOM para el almacenamiento, distribución y visualización local y remota de imágenes radiológicas Software DICOM para el almacenamiento, distribución y visualización local y remota de imágenes radiológicas CONCEPTOS GENERALES RadPACS 2.0 es un PACS creado para el archivo, visualización, organización,

Más detalles

EL CICLO INTEGRAL DE LA GESTIÓN DE CONTENIDOS: ENTORNO COLABORATIVO, DOCUMENTAL Y PUBLICACIÓN WEB. EL CASO PRÁCTICO DE AGENDA 21

EL CICLO INTEGRAL DE LA GESTIÓN DE CONTENIDOS: ENTORNO COLABORATIVO, DOCUMENTAL Y PUBLICACIÓN WEB. EL CASO PRÁCTICO DE AGENDA 21 EL CICLO INTEGRAL DE LA GESTIÓN DE CONTENIDOS: ENTORNO COLABORATIVO, DOCUMENTAL Y PUBLICACIÓN WEB. EL CASO PRÁCTICO DE AGENDA 21 Consultora Jefe D.G. Desarrollo de Tecnologías de la información Ayuntamiento

Más detalles

CUALIFICACIÓN PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS PROFESIONAL. Nivel 3. Versión 6. Actualización

CUALIFICACIÓN PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS PROFESIONAL. Nivel 3. Versión 6. Actualización Página 1 de 19 CUALIFICACIÓN PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS PROFESIONAL Familia Profesional Informática y Comunicaciones Nivel 3 Código IFC303_3 Versión 6 Situación Contraste externo Actualización

Más detalles

DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍAS WEB PROFESIONAL

DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍAS WEB PROFESIONAL Página 1 de 21 CUALIFICACIÓN DESARROLLO DE APLICACIONES CON TECNOLOGÍAS WEB PROFESIONAL Familia Profesional Informática y Comunicaciones Nivel 3 Código IFC154_3 Versión 5 Situación RD 1087/2005 Actualización

Más detalles

Historial de Revisiones

Historial de Revisiones Página: 1 Especificación de Requerimientos de Software Plataforma Libre Orientada a Servicios para la Gestión de Trámites a través de Gobierno Electrónico (Actualización FASE I) Historial de Revisiones

Más detalles

Estratos Gestort + Ficha de producto

Estratos Gestort + Ficha de producto Estratos Gestort + Ficha de producto INTRODUCCIÓN La dimensión del negocio actual de la ortopedia, unida a la previsión de crecimiento de los próximos años, hace imprescindible para la Ortopedia contar

Más detalles

Gestión de la dietética, producción y distribución

Gestión de la dietética, producción y distribución Gestión de la dietética, producción y distribución Software experto desarrollado para Línea Fría Completa compatible con Línea Caliente y Línea Mixta www.innovaconcept.es Hospitales Cocinas centrales Residencias

Más detalles

Manual de la aplicación para terminales móviles AppTUSSAM

Manual de la aplicación para terminales móviles AppTUSSAM Edición: 5ª Página 1 de 13 Fecha: 25-03-2014 Manual de la aplicación para terminales móviles AppTUSSAM Edición: 5ª Página 2 de 13 Fecha: 25-03-2014 PANTALLA PRINCIPAL Tiempos de llegada: para consultar

Más detalles

INTRODUCCIÓN... 3. Gestión de la coordinación... 4 Gestión documental... 5 Validaciones... 6 PASOS PARA CREAR UNA COORDINACIÓN (CONTRATA)...

INTRODUCCIÓN... 3. Gestión de la coordinación... 4 Gestión documental... 5 Validaciones... 6 PASOS PARA CREAR UNA COORDINACIÓN (CONTRATA)... Contenido INTRODUCCIÓN... 3 CARACTERÍSTICAS... 3 Gestión de la coordinación... 4 Gestión documental... 5 Validaciones... 6 PARAMENTOS DE BÚSQUEDA... 7 ACCESO... 7 PASOS PARA CREAR UNA COORDINACIÓN (CONTRATA)...

Más detalles

Sistemas de información QDOC. Sistema de información radiológica (RIS) Una solución amplia y escalable que hace más eficiente su flujo de trabajo.

Sistemas de información QDOC. Sistema de información radiológica (RIS) Una solución amplia y escalable que hace más eficiente su flujo de trabajo. Sistemas de información QDOC Sistema de información radiológica (RIS) Una solución amplia y escalable que hace más eficiente su flujo de trabajo. QDoc AUMENTA LA EFICIENCIA DE SU FLUJO DE TRABAJO Gestionar

Más detalles

PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ELECTRONICA.

PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ELECTRONICA. PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ELECTRONICA. Amigable, Robusto, Completo y Flexible PULSE SOFTWARE DE HISTORIA CLINICA ESPECIALIZADA es una herramienta tecnológica amigable que permite mejorar la relación

Más detalles

B.1.4. Características del registro computadorizado de pacientes

B.1.4. Características del registro computadorizado de pacientes B.1.4. Características del registro computadorizado de pacientes Ya se ha considerado que la complejidad, la magnitud y el alcance de los datos y los registros de pacientes son sobrecogedores, en particular

Más detalles

Oficina de Estándares e Interoperabilidad. Jornada internacional sobre la historia clínica electrónica e interoperabilidad en el sector salud

Oficina de Estándares e Interoperabilidad. Jornada internacional sobre la historia clínica electrónica e interoperabilidad en el sector salud Oficina de Estándares e Interoperabilidad Jornada internacional sobre la historia clínica electrónica e interoperabilidad en el sector salud Lima (Perú) 23/02/2015 Índice Introducción Estándares Proyectos

Más detalles

Gobierno en línea territorial - GELT. Nivel Técnico

Gobierno en línea territorial - GELT. Nivel Técnico Gobierno en línea territorial - GELT Nivel Técnico Agenda Estrategia de Gobierno en línea Contexto de la Solución Tecnológica Administración del Sitio Web, Requisitos y Roles Acercamiento a los Componentes

Más detalles

Simulación y Mejores Prácticas

Simulación y Mejores Prácticas Simulación y Mejores Prácticas Equipos de Imagen Médica Caso: Nuevo Hospital La Fe 10 10 Información facilitada por el Dr., Luis Martí Bonmati. GUÍA PEDAGÓGICA PARA MODELOS DE GESTIÓN DE EQUIPAMIENTO BIOMÉDICO

Más detalles

Correo ONO. Servicio Webmail

Correo ONO. Servicio Webmail Correo ONO Servicio Webmail La fibra no tiene competencia Contenido 1. INTERFAZ WEBMAIL 4 2. BARRA SUPERIOR 4 3. CORREO 5 3.1. Panel de lectura mensajes 5 3.2. Barra de herramientas de correo 6 3.3. Sección

Más detalles

V. 1.0. Microsoft Dynamics NAV 2013 R2

V. 1.0. Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 V. 1.0. Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 GUÍA DE USUARIO 2013 Índice 1. Introducción a Microsoft Dynamics NAV 2. Manejo del sistema 2.1. Inicio 2.1.1. Área de trabajo 2.1.2. Cinta de Opciones 2.1.3. Panel

Más detalles

Intranet documental con software libre. Manual de Uso

Intranet documental con software libre. Manual de Uso Intranet documental con software libre Manual de Uso Septiembre 2012 Índice 1.Introducción... 3 2.Gestión documental y Alfresco...5 2.1.1.Gestión de sitios, carpetas y ficheros...5 2.1.2.Categorías y Etiquetas...6

Más detalles

Solución Integrada y Centralizada para la Gestión de Clínicas Odontológicas

Solución Integrada y Centralizada para la Gestión de Clínicas Odontológicas Solución Integrada y Centralizada para la Gestión de Clínicas Odontológicas Página 1 de 18 Página 2 de 18 Menú General de la Solución La navegación por las opciones de la aplicación está optimizada y es

Más detalles

APLICATECA. CRM Empresas. Manual de Administrador / Gestor. By Suricata. www.telefonica.es

APLICATECA. CRM Empresas. Manual de Administrador / Gestor. By Suricata. www.telefonica.es APLICATECA CRM Empresas Manual de Administrador / Gestor. By Suricata www.telefonica.es APLICATECA INDICE INDICE... 2 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. CONTRATACIÓN DE CRM EMPRESAS... 5 3. ACCESO AL ENTORNO DE ADMINISTRACIÓN

Más detalles

CUALIFICACIÓN CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB PROFESIONAL. Nivel 2. Versión 6. Actualización

CUALIFICACIÓN CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB PROFESIONAL. Nivel 2. Versión 6. Actualización Página 1 de 19 CUALIFICACIÓN CONFECCIÓN Y PUBLICACIÓN DE PÁGINAS WEB PROFESIONAL Familia Profesional Informática y Comunicaciones Nivel 2 Código IFC297_2 Versión 6 Situación Contraste externo Actualización

Más detalles

RED DIGITAL HOSPITALARIA DE CÓRDOBA

RED DIGITAL HOSPITALARIA DE CÓRDOBA RED DIGITAL HOSPITALARIA DE CÓRDOBA Indice 3 Necesidades del sistema sanitario 3 Aportes tecnológicos al Sistema Sanitario 3 Alcances de la Red Digital Hospitalaria de Córdoba 3 Sistema de Información

Más detalles

Manual de Usuario. Junio 2013

Manual de Usuario. Junio 2013 Manual de Usuario Junio 2013 MARCAS COMERCIALES Full Network y el logotipo de Full Network son marcas registradas o marcas comerciales de Full Network, S.L. y pueden estar registradas en España o en otras

Más detalles

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA PRESTACIÓN ASISTENCIAL DENTAL

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA PRESTACIÓN ASISTENCIAL DENTAL SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA PRESTACIÓN ASISTENCIAL DENTAL Adjunta al Jefe de Informática Consejería de Salud Consultor DMR Consulting Palabras clave SIPAD, prestación asistencial dental, historia de

Más detalles

SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS EN ALMACEN GENERAL DE FARMACIA

SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS EN ALMACEN GENERAL DE FARMACIA SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE DISPENSACIÓN DE MEDICAMENTOS EN ALMACEN GENERAL DE FARMACIA DEFINICIÓN DE LA TECNOLOGÍA Los sistemas automáticos de dispensación (SAD) son armarios automatizados, de configuración

Más detalles

UF0513 Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático

UF0513 Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático UF0513 Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático Tema 1. Sistemas operativos habituales Tema 2. Archivo y clasificación de documentación administrativa Tema 3. Base de datos Tema

Más detalles

HISTORIA CLINICA ELECTRONICA

HISTORIA CLINICA ELECTRONICA HISTORIA CLINICA ELECTRONICA Objetivos Un HIS se busca que cumpla dos objetivos principalmente: Facilitar la gestión n del hospital buscando optimizar las tareas que se realizan. Proporcionar una mejor

Más detalles

Sistema Integral de Salud.

Sistema Integral de Salud. Sistema Integral de Salud. Autor(es): Centro de Soluciones de Informática Médica, CESIM. Grupo de Inteligencia Empresarial, CESIM. Pautas de diseño: Centro de Diseño. Departamento creativo. UCI. Universidad

Más detalles

GUÍA DEL USUARIO ESPACIO VIRTUAL DE LA INDUSTRIA DE CONTENIDOS DIGITALES DIGITAL.MALAGAVALLEYINNOVA.COM. Fecha de actualización: Abril-Mayo 2015

GUÍA DEL USUARIO ESPACIO VIRTUAL DE LA INDUSTRIA DE CONTENIDOS DIGITALES DIGITAL.MALAGAVALLEYINNOVA.COM. Fecha de actualización: Abril-Mayo 2015 GUÍA DEL USUARIO ESPACIO VIRTUAL DE LA INDUSTRIA DE CONTENIDOS DIGITALES DIGITAL.MALAGAVALLEYINNOVA.COM Fecha de actualización: Abril-Mayo 2015 INTRODUCCIÓN El objetivo de esta guía es servir como manual

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA PARA la INTEGRACIÓN DE

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA PARA la INTEGRACIÓN DE PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS DEL PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA PARA la INTEGRACIÓN DE CONTENIDOS DE LA WEB DEL INSTITUTO DE CRÉDITO OFICIAL EN UN

Más detalles

COMERZZIA. Manual de Usuario GESTOR DE PROCESOS MP SISTEMAS

COMERZZIA. Manual de Usuario GESTOR DE PROCESOS MP SISTEMAS COMERZZIA Manual de Usuario GESTOR DE PROCESOS MP SISTEMAS ÍNDICE DE CONTENIDOS 1 INTRODUCCIÓN... 12 1.1 Acerca de este Manual... 12 1.2 Que hay de nuevo en el manual de usuario 1.0... 12 1.3 Documentación

Más detalles

Con la interacción de tus empleados mejorará la productividad de tu negocio

Con la interacción de tus empleados mejorará la productividad de tu negocio 1. Introducción Con la interacción de tus empleados mejorará la productividad de tu negocio Los empleados de cualquier compañía precisan numerosos accesos en su trabajo diario, además de interaccionar

Más detalles

Registro Clínico Electrónico

Registro Clínico Electrónico Registro Clínico Electrónico Manual Práctico de RAYEN Explicaciones paso a paso Aprendizaje visual e intuitivo Glosario de Términos 1 Contenido Introducción 3 Capítulo 1: Conceptos Generales RAYEN en pocas

Más detalles

Aplicateca. Manual de Usuario CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA

Aplicateca. Manual de Usuario CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA Aplicateca Manual de Usuario CITA PREVIA DIRECTA de SOFTECA Índice de contenidos 1. QUÉ ES CITA PREVIA DIRECTA... 3 2. - GUÍA RÁPIDA DE USUARIO... 4 3. - WEB PÚBLICA DE CITACIÓN ONLINE... 4 4. EXTRANET

Más detalles