Plataforma eficaz. Los nuevos de Microsoft. Windows Server 2008, SQL Server 2008 y Visual Studio Apuntes. Product Review.

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1 Product Review Lexmark X8350: Multifuncional en calidad fotográfica Apuntes D-Link firma convenio con la Ongei Entrevista Christopher A. Thomas de CA d i s t r i b u c i ó n s e m a n a l g r a t u i t a a ñ o 3 N o DE marzo d e 2008 Los nuevos de Microsoft Windows Server 2008, SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 Plataforma eficaz iii top deltron 2007 iii tech data en el norte

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4 4 alerta digital Es una publicación semanal de Media Communications S.A.C 2008: el año de los centros comerciales TI Los más cercanos a inaugurarse son CompuPalace y CyberPlaza El 2008 será un año especial para la industria TI de Perú porque se abrirán nuevos centros comerciales de productos de cómputo al estilo CompuPlaza. El primero debe ser CompuPalace, que ya está en los detalles finales de la construcción y debe inaugurarse en mayo, en pleno corazón del distrito de Miraflores; el otro es CyberPlaza, que en la colocación de la primera piedra anunciaron mayo como mes inaugural y que está ubicado en la avenida Garcilaso de la Vega, frente al Centro Cívico. También está pendiente saber las fechas de MaxiPlaza, que será construida frente a CompuPlaza, en la avenida Garcilaso de la Vega. No solo basta abrir tiendas Estos tres lugares aportarán un promedio de mil nuevas tiendas que favorecerá a los usuarios finales que están buscando novedades y buen precio. Sin embargo, es también motivo de preocupación para el sector, porque el mercado podría saturarse, sobre todo, si los propietarios son los mismos que actualmente tienen sus tiendas en las galerías existentes. Todo dependerá de la estrategia empresarial y de las propuestas que ofrezcan estos nuevos espacios, que ayuden a las tiendas a vender más. Porque no solo basta abrir las puertas y esperar que entren los clientes. Debe existir (y permanentemente) una política de promoción y estrategia de marketing para que estos centros comerciales atraigan a los clientes. Reto en Miraflores Pero es CompuPalace el que se la está jugando el todo por el todo, porque su propuesta es en Miraflores, muy alejada del ya clásico Wilson, donde se están construyendo las otras dos nuevas galerías. Este centro comercial puede ser el espacio que estaban esperando los habitantes del sur de Lima. En una ciudad como Lima que debe tener más de 8 millones de habitantes y con espacios propios para el comercio, cultura, diversión y educación es clave que la oferta de productos TI esté cerca de cada sector. La zona de Wilson está más cercana al cono Norte, en cambio, para los del cono Sur no existe un centro especializado, se supone que CompuPalace debería cubrir ese espacio, ya que tendrá puertas de entrada por las avenidas Petit Thouars y Arequipa. Autoridades deben apoyar Un detalle importante es que hace unas semanas la Municipalidad de Lima empezó a remodelar y ampliar la concurrida avenida Arequipa, que debe estar lista antes de noviembre, para recibir con rostro maquillado, al menos de las principales arterias limeñas, a los visitantes del APEC. Anteriormente mencioné que estas obras no tienen mayor impacto que el de molestar a la ciudadanía, pero no en proporcionarle gran beneficio. Todavía no hacemos grandes obras en el país, estamos haciendo retazos de infraestructura, pequeñeces, sin mayor proyección. Nada de trenes y circunvalaciones. En fin. Volviendo al tema de esta columna, CompuPalace tendrá puertas de entrada por la avenida Petit Thouars y por la avenida Arequipa. Provincias De otro lado es importante resaltar lo que está sucediendo en el mercado de provincias, donde también se están dando pasos muy interesantes, lo que ha motivado a las marcas a mirar con más atención ciudades como Trujillo, Chiclayo, Arequipa, Huancayo, etc. Esto va en línea con el crecimiento del mercado peruano y la necesidad que tienen las empresas de implementar tecnología en sus organizaciones, así como la demanda de los hogares por contar con conexión a Internet y equipos de última generación. Esperemos que nada raro suceda para que la marcha del país no se detenga. Dirección: Jirón Orejuelas 226 Surco Lima 33 Perú Central: [511] Director Wilder Rojas Díaz Editor Ronny Rojas R. Corrección Juan Quiroz Vela Redacción Samy Neme Diseño y Diagramación Henry Mogollón Quevedo Administración Oscar Corrales Naveda Asesor Contable César Málaga Gallegos Asesoría Legal Bárbara Pita Dueñas Todos los lunes gratis a nivel nacional CTI 130 dio a conocer los detalles del último megaevento de la industria de los videojuegos. Entérese más, visite Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú Nº Prohibida la reproducción total o parcial del contenido. Media Communications no se responsabiliza por las opiniones de terceros

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6 6 productreview Multifuncional con calidad fotográfica Lexmark X8350 La Lexmark X8350 ofrece todas las prestaciones que una oficina o un hogar requiere, obteniendo resultados de calidad profesional en un solo equipo y que se complementa con sus funciones fotográficas de alta resolución. La Lexmark X8350 ofrece todas las prestaciones que una oficina o un hogar requiere, obteniendo resultados de calidad profesional en un solo equipo, que se complementa con sus funciones fotográficas de alta resolución. Este equipo incluye función de escaneado, para lo cual cuenta con una resolución de 1200x2400 ppi y un alimentador automático de documentos de hasta 50 hojas, asimismo, gracias a la digitalización directa, podrá enviar el material vía y fax directamente desde la impresora. Una de las cualidades que se destaca de este producto es la independencia de trabajo que posee, pues no será necesario que esté conectada a la PC para poder realizar las funciones de impresión, copiado o escaneado. Cuenta con funciones de copiado a color o blanco y negro con un solo toque, lo que permite la reducción o ampliación de la imagen desde un 25% a 400%; por otro lado, la función de fax independiente posee una velocidad de 33 Kbps y permite la recepción y envío de documentos a color. Entre las ventajas que ofrece la X8350 está su velocidad de impresión, la cual es de 19 ppm a color y 25 ppm en blanco y negro; su resolución de 4800x1200 dpi, que permite imprimir fotografías de alta calidad, en un tamaño de 10x15 cm sin borde, y su sistema Accu-Feed, que elimina virtualmente los atascos de papel en el equipo. La X8350 posee una pantalla LCD de 2.36 que permite previsualizar y editar el material a imprimir de manera directa, cuenta también con slots para tarjetas de memoria y una conexión para dispositivos USB. Este producto se encuentra disponible en nuestro país y puede ser adquirido en Tech Data a un precio referencial de 175 dólares + IGV. Especificaciones Impresión Resolución: 4800x1200 dpi Velocidad de impresión: 25 ppm negro/19 ppm color/19 ppm color Escáner Alimentador automático de documentos Resolución: 1200x2400 Digitalización directa a y fax Copiado Copias en negro o a color con un solo toque Reducción/ampliación: entre 25% a 400% Fax Velocidad: 33,6 Kbps Envía y recibe documentos en negro o a color Compatibilidad Windows 98, Me, 2000, XP, XP (64 bit)

7 Canal TI APUNTES 7 HP concluye 2007 como líder en computadoras portátiles Según último estudio de IDC Latin América Quarterly PC Tracker En el último estudio del 2007 que IDC Latin America Quarterly PC Tracker proporcionó para el cuarto trimestre 2007, HP se posiciona como líder en el mercado de computadoras personales en Latinoamericana, con una participación de mercado de 16,0%, esto es 7,3 puntos porcentuales arriba de su competidor más cercano. Es líder en el segmento comercial con 20,6% y en el segmento de consumo con una participación de mercado de 13,7%. Las soluciones móviles son el elemento clave para el negocio en la actualidad, por ello, HP ofrece un portafolio de productos y servicios para facilitar la movilidad de la empresa, del empresario independiente o del usuario final de una manera más simple y segura para tener la oficina, sus contactos o archivos personales accesibles en todo momento y en forma ininterrumpida, señaló Lucio Galicia, Vicepresidente del Grupo de Sistemas Personales de HP Latinoamérica Por su parte, los resultados por país publicados por IDC demuestran que, también en Perú, HP tiene la primera posición en el mercado de computadoras personales con el 17,9%, 11 puntos por encima de su competidor más cercano. En lo que respecta al desglose, según el modelo de equipos, HP Perú lidera el mercado de notebooks con el 47,6% de participación y el de equipos de escritorio con el 10,1%, en el cuarto trimestre del Estamos muy contentos con estos resultados en Perú. Nos encanta saber que el público retribuye nuestra oferta con su preferencia de compra y que estamos siendo capaces de transmitir la fortaleza de nuestras soluciones de cómputo, por ello continuaremos ofreciendo constante innovación para que estos resultados nos sigan acompañando, señaló Juan Del Castro, Gerente del Grupo de Sistemas Personales de HP Perú, Bolivia y Ecuador.

8 8 Fundador de Wikipedia es acusado por extorsión CANAL TI informaciónpara el negocio tecnológico apuntes AOL compra importante red social, BEBO D-Link firma convenio con la ONGEI Empresa entregará becas al personal del área de sistemas de instituciones estatales Durante todo el 2008, distintas entidades del gobierno a nivel nacional podrán participar gratuitamente del programa de capacitación técnica y asesoría para el desarrollo de proyectos de comunicación y networking de D-Link. Luego de una reunión con el Presidente del Consejo de Ministros, Dr. Jorge del Castillo, se firmó este importante convenio con la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico (ONGEI) que permitirá promover el desarrollo e implementación de proyectos de comunicación y networking en distintas entidades gubernamentales a nivel nacional. D-Link tiene entre sus principales objetivos el dar a conocer las principales herramientas de networking que facilitan la comunicación diaria para Intel lanza campaña Triatlón Intel Triatlón Intel es el nombre de la nueva campaña de incentivos que Intel ha puesto en marcha para premiar a sus mayoristas y, al mismo tiempo, destacar las bondades de los productos estrella de Intel. Esta iniciativa regional tiene por objetivo promover el trabajo en equipo y premiar el esfuerzo de nuestros distribuidores autorizados, quienes hacen posible el crecimiento sostenido de Intel en el Perú, en este sentido, queremos desearles el mayor de los éxitos, comentó Ángeles Bris, Gerente de Programas Intel Región Andina. Intel realiza esta actividad con el objetivo de estimular creativamente las habilidades de sus distribuidores autorizados mediante el desarrollo de un triatlón, conformado por tres pruebas deportivas como natación, ciclismo y maratón, en la que cada disciplina representa las características y cualidades de los productos Intel Core 2 Duo, Intel Core 2 Quad e Intel Desktop Boards, respectivamente. lograr altos índices de calidad y eficiencia en el trabajo diario. De esa manera, consideramos que este convenio con la ONGEI va contribuir a que el sector Galardonan impresoras a color de Lexmark Better Buys for Business destacó las ventajas de dicha serie La familia de impresoras láser color de Lexmark recibió el premio Editor s Choice por parte de Better Buys for Business (BBB), un evaluador independiente de equipos para imágenes y documentos. Dentro de los factores tomados en cuenta por BBB, se destacó la gran velocidad y precio asequible de las series C530 y C532, modelos que fueron nombrados como un éxito en velocidad y precio para impresión láser a color Por otro lado, la serie C782 recibió un reconocimiento por su versatilidad, además de su velocidad y valor, lo que la hizo recibir comentarios favorables por parte del evaluador por ofrecer serias capacidades de producción a un precio moderado. Mención aparte recibió la serie C935, pues según BBB este producto permite ingresar rápidamente al mundo de la impresión a color en formato ancho, ya que ha sido diseñada para grupos de trabajo con altos volúmenes de impresión. Según Marty Canning, Vicepresidente de Lexmark y Presidente de su División de Soluciones y gobierno conozca y aplique eficientemente estas herramientas en pos de lograr mejoras sustanciales, refiere Carlos Casassus, Presidente D-Link Latinamerica. La propuesta del convenio entre D-Link y la ONGEI implica la entrega de becas al personal del área de sistemas de instituciones estatales, para que puedan seguir cursos gratuitos pertenecientes al programa D-Link Advanced Certificaction (DAC), el cual cuenta con un gran reconocimiento internacional. Cabe resaltar que los cursos se llevarán a cabo en uno de los laboratorios de redes más completos del país y serán dictados por profesionales de esta reconocida marca taiwanesa, que es líder en tecnologías de redes en el mercado peruano. Servicios de Impresión, el cliente es la prioridad cuando se diseña productos y servicios, por este motivo, Lexmark tiene una habilidad única de anticipar sus necesidades y ayudarlos a cumplir sus metas a largo plazo.

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10 10 Canal TI APUNTES Floor Day Kyocera en locales de PCLink Clientes del mayorista recibieron premio Con una gran asistencia de público se realizó el Floor Day Kyocera en PCLink, jornada que se llevó a cabo el pasado 13 de marzo en los locales del mayorista, ubicados en Jesús María y Lima. Para la ocasión, El restaurante Brujas de Cachiche fue el escenario donde Siemon Corporation reunió a los principales representantes de su canal de distribución en una cena de camaradería, con el objetivo de presentarles los logros obtenidos durante el Jorge Barrionuevo, Regional Sales Manager para Perú & Bolivia, destacó que Siemon se ha consolidado como el fabricante líder en sistemas de cableado de Categoría 6A-blindados. Y que el 2007 ha sido un año de satisfacciones, puesto que Siemon ha cumplido sus expectativas y metas Reinicio del Tour de Capacitaciones Satra Jornada se realizó en Ica Tras unos meses de merecido descanso, el team de Satra Perú volvió con más fuerza que el año pasado para reiniciar el ya conocido Tour de Capacitaciones Satra En esta oportunidad, la ciudad visitada fue Ica, en donde, por invitación de la empresa Hardmax E.I.R L. y durante los días 14 y 15 de marzo, el equipo participó de la Feria de la vendimia, además presentó toda su gama de productos de cableado estructurado, fibra óptica, redes de datos, redes inalámbricas, certificadores, testeadores de red y KVM. se contó con la presencia de Fernando Valderrama, Gerente General de PCLink, que estuvo acompañado por toda su fuerza de ventas, y por Graciela Grillo, representante de la marca; con contagiosa alegría, Siemon reunió a su Canal de Integración trazadas. Al mismo tiempo, comprometió al Canal a ser parte activa de la estrategia para este año de la compañía, en la que se buscará ofrecer a los clientes los mejores beneficios del mercado, con énfasis en la inversión y buen desempeño de sus productos. La meta de Siemon para este 2008 será consolidarse como el primer fabricante en proyectos Cat 6A (500Mhz) y Categoría 7 instalados en el Perú, brindando así las soluciones blindadas de mayor desarrollo. Durante el evento se entregaron placas de ellos se encargaron de dar el ambiente de fiesta y robar más de una sonrisa a los clientes. El público que en ese momento se encontraba en las instalaciones del mayorista tuvo la oportunidad de degustar bocaditos y refrescos; también fueron premiados por sus compras, pues recibieron canguros, polos, lapiceros y el premio mayor: las KyoCanastas. Por otro lado, se premió a los vendedores que alcanzaron las más altas cifras para ese día. En el local de Jesús María, Sonia Valderrama fue la ganadora de un electrodoméstico, premio que también fue entregado al personal con más altas ventas del local de Lima. reconocimiento en nombre de Siemon y Nexus Technology (principal mayorista de Siemon) al mejor Canal y al mejor proyecto del año La empresa Intelec fue considerada como el Mejor Canal Siemon 2007 ; este reconocimiento premia a la compañía más competitiva que finalizo el año con grandes ventas. Asimismo, Telmex fue premiado como el Mejor Proyecto del 2007, con la solución categoría 6A-Tera, implementada en el Banco Azteca. Este proyecto destaco por ofrecer lo más avanzado en infraestructura de redes. También se brindó una serie de capacitaciones a los principales usuarios finales y a los distribuidores más importantes de la zona. Como siempre, las capacitaciones estuvieron a cargo de Carlos Chancafe, Jefe de Tecnología de Satra Perú, quien en su exposición dio a conocer las bondades de los productos que su empresa comercializa, así como un panorama general de las nuevas tendencias en lo que se refiere a los sistemas de cableado estructurado.

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12 12 Canal TI VIDA TI Se anunció la creación de Deltron University Top Deltron 2007 Noche de premios para el canal El Top Deltron volvió luego de unos años al restaurante Costa Verde. Aún recordamos aquella ocasión cuando a todos los invitados nos entregaron una prenda de vestir muy tropical, como para estar en onda con una fiesta luau. En esta oportunidad, Carlos Alcántara (Machín o El Dragón de La Gran Sangre ), el maestro de ceremonia, anunció que sería una noche mágica. Luego entendimos que era por la presencia de un grupo de magos que se encargaron de amenizar la velada en cada mesa, uno de ellos realizó su rutina en el escenario y fue premiado con generosos aplausos por el público. Oscar Zevallos, Director Gerente del Grupo Deltron, se encargó de dar la bienvenida a los presentes y de crear el suspenso de la noche ( con un anuncio muy importante ), mientras Sigue en la pág. 14

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14 1614 Canal TI VIDA TI Viene de la pág. 12 Premios por marcas La siguiente es la relación de las empresas que fueron premiadas por las marcas, en mérito a su buena gestión durante el Chanintec SAC, de Cusco, Panda Computer Corner, Lima, Intel y Samsung Distribuidora Mesajil Hnos, Lima, Epson y Creative Global Solutions Perú, Lima, Top Deltron Nacional Grupo Sypsa, Lima, IBM Grupo Upgrade, Arequipa, AMD (Top Deltron Provincias) Infordata, Lima, ECS Ellitegroup Memory Kings Perú, Lima, Genius NTP New Technol. Product, Lima, Eset Owens Perú, Lima, Toshiba Perú Consult System, Lima, Elise Peruvian Hardware, Puno, Lite On Supertec, Lima, Canon y LG Systems Support & Services, Lima, 3Com y Lenovo Trimega Systems, Lima, HP el gran Carlos Alcántara observaba, desde un costado, listo para empezar a nombrar a los 50 premiados de la noche. Zevallos explicó que el 2007 fue un año espectacular para Deltron, con ventas que pasaron los 100 millones de dólares. Bueno, no tuvimos que esperar mucho para que Oscar Becerra, experto en educación, subiera al escenario y empezara a explicar sobre Deltron University, la alternativa que presenta el mayorista para la capacitación del canal. Realmente un gran anuncio que esperamos que esperamos sea aprovechado en toda su dimensión por el canal peruano. Los que deseen más información pueden escribir a Luego prosiguió la premiación y la risa con la chispa y buen humor del popular Machín, algunos se animaron a bailar y los demás nos dedicamos a conversar sin parar. Sigue en la pág. 16

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16 1616 Canal TI VIDA TI Viene de la pág. 12

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18 Canal TI Renovac de platafo conectadas, así como para reforzar el cumplimiento de los estándares de seguridad de una organización. En ocasiones la implementación de un área de sistemas se vuelve un dolor de cabeza para muchas empresas, debido a que para poder mantener la infraestructura actualizada, se ven en la obligación de destinar parte de los recursos que van dirigidos a la investigación o generación de mejoras en la producción, convirtiéndose en un gasto obligatorio que si no es efectuado, retrasa todo el funcionamiento de la empresa. Esta preocupante tendencia ha motivado a Microsoft a renovar su más importante plataforma de servidor: Windows Server 2008, SQL Server 2008 y Visual Studio 2008, con los que se buscará dinamizar la infraestructura de las tecnologías de investigación y hacer del área de sistemas una herramienta estratégica en el desarrollo de la producción. Lo nuevo nuevo Le damos un repaso a las novedades y mejoras que traen los componentes de la estrenada versión de la plataforma de servidores de Microsoft. 1. Windows Server 2008 Con su tecnología de virtualización web incluida, Windows Server 2008 es la solución de servidor más robusta y confiable creada por Microsoft para entregar y administrar experiencias de usuario y aplicaciones mucho más ricas, como proveer una infraestructura de red altamente segura y reducir costos a la vez de incrementar flexibilidad tecnológica y valor a través de una organización. Windows Server 2008 incluye las siguientes nuevas tecnologías: Windows Server Hyper-V. Permite a las organizaciones TI reducir costos, mejorar el empleo de servidores y crear una infraestructura TI más dinámica, que combina un st único de herramientas de administración integradas para administrar tanto los recursos físicos como los virtuales, con lo que los clientes son capaces de crear datacenters ágiles y dinámicos. Internet Information Services (IIS) 7.0. Entrega soluciones para los demandantes contenidos actuales de la web, incluyendo streaming media y aplicaciones web, tanto en Active Server Pages como en PHP. Con una interfase mejorada que hace más sencilla su administración, el nuevo diseño de IIS7 permite a los administradores minimizar la superficie de ataque de un servidor web al instalar solo los componentes necesarios. Network Access Protection. Ayuda a prevenir el acceso a una red de computadoras no autorizadas. NAP está diseñado para verificar la salud de las computadoras Server Core Installation Option. Ocho roles de servidor están disponibles en las opciones de instalación de núcleo (Server Core Installation Option) del Windows Server 2008: Active Directory Domain Services, Active Directory Lightweight Directory Services, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Server, DNS Server, File Services, Print Server, Web Server (IIS7) e Hyper-V (virtualization). Read-Only Domain Controller (RODC). Característica diseñada para ser instalada en locaciones remotas, como sucursales, que por tal condición podrían debilitar la seguridad física. RODC permite la autenticación del usuario local a través de una replicación unidireccional desde el Active Directory Global, a la vez que ayuda a asegurar que la información sensible no sea capturada. Asimismo, facilita a que usuarios locales accedan a permisos para administrar el RODC, pero sin permitirles ningún otro permiso adicional en el dominio. Server Manager y Windows PowerShell. La consola de Server Manager prove una sola y unificada consola, administrar, tanto la configuración del servidor, como la información del sistema; desplegando para ello, estatus del servidor, identificando problemas de configuración de roles en el servidor, y administrando todos los roles instalados en el mismo. 2. Visual Studio 2008 Visual Studio 2008 provee avanzadas herramientas de desarrollo, funcionalidad de bases de datos e innovadoras características para la rápida creación de las

19 ESPECIAL ión rmas aplicaciones del mañana, a través de una gran variedad de plataformas. Visual Studio 2008 incluye mejoras tales como diseñadores visuales para el rápido desarrollo con.net Framework 3.5, sustanciales mejoras en herramientas de desarrollo y de lenguaje, que aceleran el desarrollo de todo tipo de data. Asimismo, Visual Studio 2008 provee desarrolladores que incluyen todas las herramientas y soporte de framework requerido para crear aplicaciones web en AJAX. Resaltan entre las nuevas características y funcionalidades de Visual Studio 2008: Rápido desarrollo de aplicaciones. Para ayudar a los desarrolladores a crear el software moderno de manera veloz, a través de características mejoradas en data y lenguaje, tales como Microsoft Language Integrated Query (LINQ), que hace más fácil la creación de soluciones que analizan y actúan en la información, para aquellos programadores individuales. Gran experiencia de usuario. Con sus nuevas herramientas que aceleran la creación de aplicaciones conectadas a las más recientes plataformas, incluyendo la web, tales como Windows Vista, Office 2007, SQL Server 2008 y Windows Server También para la web ASP.NET, AJAX y otras tecnologías están disponibles a los desarrolladores, para ayudarlos a crear rápidamente una nueva generación de experiencias web más eficientes, interactivas y personalizadas. Colaboración efectiva de equipo. Visual Studio 2008 provee características expandidas y mejoradas para una mayor colaboración en los equipos de desarrollo, incluyendo herramientas que ayudan a integrar el trabajo de profesionales de bases de datos, con el de diseñadores gráficos, en un mismo proceso de desarrollo. 3. SQL Server Microsoft SQL Server 2008 provee una plataforma de datos confiable, productiva e inteligente, que permite correr las aplicaciones de misión crítica más demandantes. Ente las principales nuevas características de SQL Server 2008 están: Empleo de un Resource Governor (o Gobernador de Recursos) para administrar cargas de trabajo concurrentes. Refuerzo del cumplimiento de las políticas de manera consistente a través de la empresa, con una administración basada en políticas (Policy-Based Management). Reducción en los requerimientos de almacenamiento e incremento de performance con la compresión de datos y columnas escasas. Protección de la información sensible a través de una encriptación transparente de la misma (Transparent Data Encryption), así como de auditoría avanzada. Solución de problemas y monitoreo de las instancias del propio SQL Server 2008 en la empresa a través de Performance System Análisis (Sistema de Análisis de Performance). Construcción de altas soluciones de análisis con escalabillidad, performance, data mining e interfase de usuario mejorada en el SQL Server Analysis Services (Servicios de Analisis de Servidor SQL).

20 20 Canal TI ENTREVISTA CA "Ayudamos a mejorar la gestión de las TI" Christopher A. Thomas, VP Sales-Americas Service Management Solutions Cada vez son más las empresas de nuestro medio que optan por soluciones de gestión empresarial que les ayuden a mejorar y optimizar el desarrollo de sus procesos, de tal manera que puedan ver realizados sus objetivos a corto o largo plazo. En este marco, hace poco tuvimos la visita de Christopher Thomas de CA, empresa proveedora de software de gestión TI, que se reunió con sus socios de negocios, y conversó con Canal TI sobre la presencia y planes de la empresa en el mercado local. Cómo encuentras nuestro mercado con respecto a las soluciones de gestión TI? Definitivamente hemos observado un crecimiento en el interés por parte de las empresas en optimizar sus procesos, sobre todo en el manejo de seguridad en ambientes de tecnologías de la información. Las últimas soluciones que presentamos en el mercado han tenido una muy buena práctica por lo que hemos logrado cimentarnos más en el mercado. Nuestras soluciones están siendo mucho más solicitadas que antes. Mi presencia acá forma parte de una serie de visitas que CA realiza alrededor de toda Latinoamérica y la intención ahora es presentar a nuestros clientes nuestras soluciones de Service Management. Hábleme un poco acerca de estas soluciones, qué ventajas ofrecen frente a otras ya existentes en el mercado? Nuestro plus, frente a otras empresas, es la integración de cada una de nuestras soluciones. Todas nuestras áreas trabajan conjuntamente desde que el cliente las adquiere. Ahora, es obvio que algunos clientes a veces tienen tecnología de otros proveedores, pero nosotros no tenemos problema alguno con eso, estamos abiertos a integrarnos con esas soluciones para ser más beneficiosos al cliente, eso nos convierte en una empresa cuya tecnología es efectiva y fácil de manejar. Qué mercados específicos tienen posicionados las soluciones CA? El enfoque de la empresa es ayudar a pequeñas, medianas y grandes organizaciones, tenemos una gama muy amplia de soluciones para las diferentes necesidades. Nuestros productos están dirigidos a todos los modelos y tamaños de empresas, siempre con la finalidad de automatizar los procesos de desarrollo, permitiéndoles saber cómo se encuentran a nivel de su crecimiento empresarial. En Perú como en otros países de Latinoamérica, tenemos como clientes a todas las grandes empresas de telecomunicaciones, también importantes empresas del retail. Asimismo, tenemos a pequeñas empresas de nuestro canal. A eso tengo que agregar que nuestro personal está capacitado para manejar pequeñas, medianas o grandes empresas, todos manejan el mismo conocimiento al igual que nosotros, eso nos permite llegar a todo el mercado en general con el mismo nivel de calidad. Qué tal respuesta de los clientes? Muy positiva, tenemos planes de seguir integrando temas claves en el manejo de negocios, lo más importante para nosotros es trabajar individualmente con cada cliente para identificar donde están sus necesidades y para poder enfocar nuestro trabajo en ello. Nuestra misión es encaminarlos al logro de sus objetivos mediante la solución adecuada, al mismo tiempo de darle un valor importante a su organización. Tienen planificado más entrenamientos para los próximos meses? Siempre tenemos campañas de capacitación dirigidas a nuestros canales, a nuestros socios de negocios; tenemos una oficina local con presencia permanente, donde atacamos al mercado y damos soporte para el canal. Lo más importantes de nuestras visitas y reuniones es ayudar a los clientes y clientes potenciales a entender que nuestra misión es enseñarles a gobernar, asegurar y manejar toda su información; nos sentimos muy emocionados por las oportunidades de crecimiento en el mercado peruano y estamos bien posicionados para servir localmente a los clientes. CA tiene un compromiso muy fuerte con Perú. Breves Gmail fuente de spam Según estudios recientes, este popular servicio de correo electrónico ha duplicado la cantidad de spam enviado desde sus propias casillas, dejando, de esta manera, mal parados a los dueños de Google, quienes anunciaron una lucha abierta contra este problema en su servicio, aunque hasta el momento no se ha llegado a una verdadera solución. ebay directo en el escritorio Mediante la creación de una nueva aplicación, ebay pone en marcha una nueva etapa de su portal de ventas por Internet, mediante el cual los usuarios podrán revisar directamente las ofertas y comprar productos de esta página directamente desde su escritorio, sin necesidad de usar algún navegador de Internet, ya que los vendedores podrán previsualizar su anuncio en las computadoras de los potenciales compradores. Videojuegos con disparos reales Para hacer más realista la sensación de los juegos en primera persona donde abundan los disparos, una empresa ha diseñado chalecos antibalas con un mecanismo que permite transmitir sensaciones de disparo a quien lo esté utilizando, de esta manera, se acerca la experiencia del juego a un terreno más real.

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