OBSERVACIONES PRESENTADAS POR LA FIRMA MHC Suministros e.u.

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1 INVITACIÓN DIRECTA No DE 2008 CONTRATAR EL LICENCIAMIENTO DEL SOFTWARE DE SEGURIDAD DE LA UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS. RESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS POR LOS OFERENTES SOBRE LOS TERMINOS DE REFERENCIA OBSERVACIONES PRESENTADAS POR LA FIRMA MHC Suministros e.u. 1.- Protección a servidores de correo en linux send mail, qmail ó post fix Observación: Que tipo de correo tiene la universidad?... Lo solicitado en este ítem esta sesgado al producto Karpesky, incluso esta redactado igual a como aparece el catalogo de este producto. La infraestructura de correo electrónico de la Universidad Distrital, esta basada en qmail, post fix y send mail. El producto adquirido debe soportar completamente estos tres servidores. Con lo anterior se despeja las dudas presentadas en este ítem. 2.- Garantizar acceso seguro a Internet, eliminando automáticamente los programas nocivos y potencialmente peligrosos del flujo de datos que ingresa a la red por medio de los protocolos http y FTP Observación: Este tipo de servicio es prestado eficientemente por una equipo de protección perimetral tipo Appliance, el cual protege además de estos protocolos SMTP y POP3, el cual ofrece seguridad total para web y en un solo punto contra espías, spam, contenido inadecuado de la web, ataques de pishing, virus conocidos y desconocidos, Worms y caballos de Troya, desde el punto de vista seguridad es lo mas recomendado para evitar que los ataques entren a la red corporativa. 1

2 Universidad Distrital La solución ofrecida debe responder a las necesidades de la Universidad expresadas en el documento, dentro del presupuesto y términos previstos. 3.- AntiPhishing, AntiSpam y Antispyware para servidores, PCs de escritorio y portátiles: exploración para identificar, bloquear preventivamente y eliminar con seguridad los programas potencialmente indeseables Observación: el tema del spam solamente se presenta en el Servidor de correo electrónico, favor aclarar el tipo de correo electrónico con que cuenta la entidad. La infraestructura de correo electrónico de la Universidad Distrital, esta basada en qmail, post fix y send mail. El producto adquirido debe soportar completamente estos tres servidores. 4.- Prevención de intrusiones para servidores: Monitorear y bloquear preventivamente las intrusiones combinando protección por características y comportamiento de un firewall personal, IPS e IDS. Observación: esta prevención es principalmente para pcs y portátiles con información confidencial o importante, el uso de un HIPS o como ustedes los llaman firewall personal, IPS e IDS no es recomendado para servidores. Aclarar si de todas maneras lo necesitan y en caso afirmativo relacionar el numero de servidores, tipo de sistema operativo y para los servidores Linux la versión del kernel. De acuerdo a las necesidades expuestas en los términos técnicos consideramos que la Universidad debe contemplar tener una solución de seguridad integral de hardware y Software que permitan tener una protección amplia contra contenidos inadecuados a nivel de protocolos sin importar el tipo de sistema operativo en el perímetro de la red, garantizando con esto un buen rendimiento de la red en cuanto a velocidad evitando el consumo de ancho de banda complementada con una protección en los servidores, pcs y portátiles. Se aclara que el producto HIPS (FIREWALL personal IPS IDS) sí es solicitado por la Universidad, y deberá proteger como mínimo un servidor con sistema operativo Windows 2000 server y posteriores. 2

3 OBSERVACIONES PRESENTADAS POR LA FIRMA GAMMA INGENIERIOS Punto 1.10 PLAZO DEL CONTRATO: El plazo del contrato será mínimo de un año y de acuerdo a lo ofertado en el Anexo 2, contados a partir del primero de julio de 2008 fecha de instalación del software antivirus. Por favor aclarar este punto relacionado con la fecha, específicamente el mes de instalación del producto antivirus ya que dicha instalación es una implementación que no dura un día. Creemos que la palabra instalación debería cambiarse por entrega de licencias y el mes debería ser en Agosto, después de la suscripción y/o legalización del contrato, ya que el 1 de Julio apenas se estará dando respuesta a las aclaraciones de la invitación.. La entrega de medios y la instalación debe iniciarse al siguiente día hábil de la firma del acta de inicio del contrato. La licencia debe iniciarse un día después a la instalación del antivirus mínimo en un 80% de las máquinas. No se acepta el cambio de la palabra instalación por entrega de licencias. En consecuencia la Universidad ADENDARA en el sentido de indicar que la instalación debe iniciarse al día siguiente hábil de la firma del acta de inicio del contrato. La licencia debe iniciarse un día después a la instalación del antivirus mínimo en un 80% de las máquinas Punto PROPUESTAS ALTERNATIVAS Y PROPUESTAS PARCIALES La Universidad Distrital no acepta propuestas parciales. Por favor aclarar este punto ya que si no se aceptan propuestas parciales, ustedes dan a entender que se pueden aceptar propuestas alternativas. Podemos presentar entonces propuestas alternativas? NO SE ACEPTAN PROPUESTAS PARCIALES PERO SI ALTERNATIVAS, SIEMPRE Y CUANDO SE PRESENTE UNA PROPUESTA PRINCIPAL Y LA ALTERNATIVA. Y CADA UNA CUMPLAN CON LOS MINIMOS REQUERIDOS EN LOS TERMINOS DE REFERENCIA. Punto 4.3 Especificaciones Técnicas (ver cuadro, punto 3 Protección a servidores de correo en Linux Send Mail, Qmail ó Post Fix ) y ver el punto 4.8 COBERTURA DEL LICENCIAMIENTO: Licencias del producto para servidores, Licencias de producto para estaciones de trabajo (PC s y portátiles). Solicitamos aclarar lo siguiente: La universidad desea cubrir las cuentas de correo electrónico correspondientes a los servidores de correo Linux Send Mail, Qmail ó Post Fix o solamente desean el cubrimiento a los archivos de dichos servidores? 3

4 Si desean cubrir las cuentas de correo por favor especificar la cantidad de cuentas de correo que desean cubrir. El producto debe filtrar todo el trafico SMTP entrante y saliente sin importar el número de cuentas de correo existentes en los servidores de correo. Punto 4.3 Especificaciones Técnicas (ver cuadro, punto 4 Garantizar acceso seguro a Internet, eliminando automáticamente los programas nocivos y potencialmente peligrosos del flujo de datos que ingresa a la red por medio de los protocolos http y FTP. Solicitamos aclarar si el acceso seguro a Internet al que ustedes se refieren es a nivel cliente o a nivel de Gateway. Si es a nivel Gateway solicitamos aclarar la cantidad de conexiones concurrentes. El acceso seguro a Internet al que se refieren los términos es a nivel de cliente. a) Punto 2.4 DOCUMENTOS TÉCNICOS (DOCUMENTOS SUBSANABLES) Certificaciones de Experiencia Se considerará la experiencia mediante la presentación de tres (3) certificaciones de contratos, suscritos por el proponente, cuyo objeto principal sea el definido en el objeto de los presentes términos, ejecutados a satisfacción del contratante respectivo, cuya sumatoria sea igual o superior a las 1600 licencias. Solicitamos por favor dos modificaciones a este punto: Nuestra sugerencia es que los documentos de origen técnico que permitirán la evaluación subjetiva, correcta y transparente de la oferta y hacerla admisible no deberían ser subsanables. Por otro lado solicitamos que se modifique el Item para brindar la oportunidad a los proponentes de presentar un máximo de cinco (5) certificaciones de contratos suscritos cuya sumatoria sea igual o superior a 1600 licencias.. La universidad se mantiene en lo expresado en los pliegos de condiciones. b) FACTOR TIEMPO DE LICENCIAMIENTO (100 PUNTOS) 4

5 La Universidad asignará el mayor puntaje al proponente que oferte el MAYOR TIEMPO según el Anexo No. 2. A los demás se les asignará de forma proporcional. Solicitamos que se modifique que el tiempo mínimo a ofertar es 1 año y el máximo es de 3 años. Justificación: Permitir que los proponentes compitan en iguales condiciones de acuerdo a los principios de transparencia establecidos en la ley y el pacto de la Universidad en recuperar la confianza pública y el compromiso con la ética de lo público. Para garantizar calificación objetiva la Universidad dividirá el valor propuesto sobre tiempo total de licenciamiento propuesto y este resultado será el factor de comparación que permitirá la asignación de forma proporcional. Lo anterior con el fin de tener una misma unidad de medida del factor precio respecto del factor tiempo. DAGOBERTO QUIROGA COLLAZOS VICERRECTOR ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO COMITÉ DE EVALUACIÓN DE OFERTAS Y PROPUESTAS Proyecto: Ing. Rafael Fajardo 5

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