Models de negoci Business Model Training

Transcripción

1 Models de negoci Business Model Training Javier Aguilar

2 Business Model Training JAVIER AGUILAR GUINDULAIN

3 Table of Content Presentación De la idea al modelo de negocio. Qué es un modelo de negocio y que no es Por qué un modelo de negocio Algunas herramientas para modelizar Casos prácticos

4 Presentación o Javier Aguilar Guindulain o jaguilar@king-eclient.com o o

5 De la idea al Mod de negocio: Fases de la evolución conceptual

6 De la idea al Mod de negocio: Variables generadoras de oportunidad

7 De la idea al Mod de negocio: Variables ganarantía de oportunidad

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13 No solo de oportunidades vive el hombre

14 De la idea al Mod de negocio: No tenían un modelo de negocio claro y viable.

15 Qué es un modelo de negocio? El Modelo de Negocio de una empresa es una forma de explicar como funciona la empresa y de valorar su viabilidad

16 Qué NO es un modelo de negocio? NO

17 Por qué un modelo de negocio? Nos obliga a pensar, desarrollar y evolucionar la oportunidad Ver el negocio desde una vertiente holística Nos ayuda identificar retos, riesgos y áreas de perfeccionamiento Nos ayuda a comunicar la oportunidad, testear y contrastar Nos ayuda a vender

18 Algunas herramientas para modelizar By: Alex Osterwalder

19 Segmentos de clientes Business Model Generation Book.

20 Segmentos de clientes Cuales son nuestros segmentos de clientes más importantes? Nos dirigimos hacia el gran publico, el mercado de masas o a un nicho muy concreto? Hay varios segmentos de clientes interrelacionados? Business Model Generation Book.

21 Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Business Model Generation Book.

22 Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta) Que ofrecemos? Que necesidades cubrimos? Cual es nuestra estrategia de diferenciación. Business Model Generation Book.

23 Canales de distribución y comunicación Business Model Generation Book.

24 Canales de distribución y comunicación cómo vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes Business Model Generation Book.

25 Relación con el cliente Business Model Generation Book.

26 Relación con el cliente Cómo nos relacionamos? Qué valores deseamos inspirar? Qué percepciones deseamos dar en cada punto de contacto? Con que canales nos comunicamos.? Business Model Generation Book.

27 Flujos de ingreso Business Model Generation Book.

28 Flujos de ingreso Qué modelos de ingreso realizaremos? Venta Suscripción Fremium... Qué sistemáticas de cobro lucharemos? Business Model Generation Book.

29 Recursos clave Business Model Generation Book.

30 Recursos clave Equipos Tecnologia Recursos financieros Networking Credenciales Etc.. Business Model Generation Book.

31 Actividades clave Business Model Generation Book.

32 Actividades clave x y z Business Model Generation Book.

33 Red de Partners (socios estratégicos) Business Model Generation Book.

34 Estructura de costos Business Model Generation Book.

35 Actividades clave Propuesta de valor Relación con el cliente Red de partners Estructura de costos Business Model Generation Book. Segmentos de clientes Recursos clave Canales de distribución y comunicaciones Flujos de ingreso

36 2 7 Actividades clave mediante la realización de una serie de actividades fundamentales Propuesta de valor Trata de resolver problemas de los clientes y satisfacer las necesidades del cliente con propuestas de valorr 4 Relación con el cliente se establecen y mantienen con cada segmento de clientes 1 8 Red de partners Algunas actividades se externalizan y algunos recursos se adquieren fuera de la empresa de costos 9 Estructura Los elementos del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos. Business Model Generation Book. Segmentos de clientes Uno o varios segmentos de clientes 6 Recursos clave son los medios necesarios para ofrecer y entregar los elementos descriptos anteriormente 3 Canales de distribución y comunicaciones Las propuestas de valor se entregan a los clientes a través de la comunicación, la distribución y los canales de venta de ingreso 5 Flujos Los ingresos son el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.

37 Actividades clave Propuesta de valor Relación con el cliente Red de partners Estructura de costos Business Model Generation Book. Segmentos de clientes Recursos clave Canales de distribución y comunicaciones Flujos de ingreso

38 REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES CON LOS CLIENTES CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN RECURSOS CLAVES ESTRUCTURA DE COSTOS SEGMENTOS DE CLIENTES FLUJOS DE INGRESOS Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio Business Model Generation Book.

39 Lienzo para diseñar tu Modelo de Negocio Business Model Generation Book.

40 Business Model Canvas VALIDATE YOUR BUSINESS MODEL More:

41 Otras herramientas

42 Caso Práctico 1:

43 Caso Práctico 1:

44 Caso Práctico 1: PROPUESTA DE VALOR: La proposición de valor de Nespresso es clara: el mejor café que puedas tomar, en tu casa + Ritual CLIENTES: Nespresso se dirige principalmente a dos perfiles: Por un lado a uno de un perfil adquisitivo medio-alto y por otra parte a un usuario de empresa/profesional CANAL:: Para entregar ésta propuesta utiliza diversos canales: teléfono, tiendas físicas, postal o internet. RELACIÓN: La relación, uno de los aspectos más clave, se gestiona a través del club Nesspresso, que no sólo fideliza y premia periódicamente a sus clientes sino que es capaz de avisar a un cliente de forma proactiva cuando le toca hacer una limpieza de su cafetera. INGRESOS: Los principales flujos de ingreso son dos: El principal viene de la venta de cápsulas, mientras que un flujo inferior de ingresos viene de los fabricantes de cafeteras licenciatarios de su tecnología)

45 Caso Práctico 1: RECURSOS: Para entregar éste modelo de negocio, los principales recursos que utiliza Nespresso son el de la logística, la producción de las cápsulas y la publicidad. ACTIVIDADES: Las actividades que consumen dichos recursos son las fabriles (producción de cápsulas), la I+D y la gestión del club Nespresso. ALIANZAS: La alianza más relevante que tiene la compañía es con diversos fabricantes de cafeteras (Krupps etc). COSTES: La estructura de costes que soporta el modelo de negocio tiene 3 elementos clave: coste del marketing y publicidad, coste de la producción y coste de la logística

46 Uno vuestro..

47 Thank You! Q&A JAVIER AGUILAR