GILBEMAR. diciembre 3. Dulces típicos los amigos S.A.
|
|
- Yolanda Aranda Navarro
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 diciembre 3 GILBEMAR Dulces típicos los amigos S.A. bajo el nombre comercial GILBEMAR es una empresa que se dedica a la producción y venta de la gran variedad de dulces típicos nuestro México. Dulces típicos los amigos S.A. 1
2 Dulcería GILBEMAR. Dulces típicos los amigos S.A. El dulce de nuestra cultura. 2
3 Quiénes somos? GILBEMAR es una empresa cien por ciento mexicana dedicada a la elaboración de dulces tipos de México. Alegrías. Palanquetas de cacahuate. Dulce de leche. Ata de membrillo. Pepitorias. Dulce de calabaza. Cocadas. Higos. Merengues. Dulce de alfeñique. Camote. Jamoncillo. Macarrones. Muéganos. Tortitas de Santa Clara. Borrachito. 3
4 Te invitamos a consolidar el gusto por nuestra cultura mexicana mediante el consumo de nuestros ricos e históricos dulces de nuestro México lindo y querido. Nuestra cultura. Es el modelo de convicción que orienta nuestro pensamiento y actuación, ejerciendo con nuestra gestión diaria la vivencia y la vigencia de nuestra Misión, Visión y Valores. Nuestra historia. GILBEMAR tiene sus raíces en Septiembre del 2012 con la idea de cinco personas que desean compartir la cultura de nuestro país impulsando el comercio de nuestros dulces típicos por todo el país y posteriormente atreves de todo el mundo. Beatriz Cruz Vázquez Ruiz. Araceli Llanos Sánchez. Alejandro Fuentes López. Gilberto Aguirre Juárez. Rene Manuel Báez Cruz.
5 Misión y visión. Misión. Nuestra misión es colocar el gusto por todos nuestros dulces típicos de México en toda la región de Tlaxcala y Puebla, mediante nuestra red de distribución en todas las tiendas departamentales y autoservicios que existan y estén por existir con excelente servicio de todo nuestro personal. Visión. Ser una empresa de clase nacional y líder en los mercados donde participan nuestros productos, serán reconocidos tanto por su calidad por su bajo costo para así convertirse en la mejor opción para nuestros clientes y consumidores, atreves del gusto por nuestros dulces típicos de México. 1
6 Políticas. Ofrecer nuestros productos con la calidad necesaria para satisfacer el gusto de nuestros clientes. Todo el personal utilizara uniforme en días y horario de trabajo. Los días para laborar serán de lunes a viernes de 9:00am a 7:00pm y sábado de 8:00am a 2:00pm. Con horario de comida de 2:00pm a 4:00pm. Los únicos días que la empresa no laborara serán los días 25 de diciembre y 1 de enero. La capacitación de todo el personal que ingrese a nuestra empresa recibirá será en su primera semana. El pago a todos los empleados será de forma quincenal, la cual será dispersa en la institución bancaria que se les asigne. Todos los movimientos que las áreas realicen tendrán que ser autorizadas por el personal a su cargo y comunicadas al director general. Cada trimestre se realizaran eventos recreativos para desarrollar el área humana de todos los empleados. Las mujeres que tengan hijos menores de cuatro años contaran con una guardería interna, mientras ellas cumplen con su horario de trabajo. La empresa aceptara a estudiantes universitario que tengan la necesidad de trabajar para solventar sus gastos podrán ingresar a la empresa con la condición de tener un promedio académico mínimo de
7 Nuestros Valores Valores Nuestros Valores los concentramos en tres grandes grupos: De Empresa, Del Personal y De Clientes. De Empresa: 1. SOLIDEZ: Estabilidad y permanencia sistemática creando valor. 2. RENTABILIDAD: Rendimiento justo y adecuado de la inversión. 3. FIABILIDAD: Operación confiable, segura y de riesgo controlado. 4. EFECTIVIDAD: Uso óptimo de los recursos. Del Personal: 1. RESPONSABILIDAD: Asumir compromisos y responder por sus consecuencias 2. HONESTIDAD: Proceder con rectitud, integridad, respeto, en salvaguarda de los Intereses de socios y clientes. 3. TRANSPARENCIA: Manejar información con verdad, pulcritud y exactitud. 4. SERVICIO: Satisfacer con calidad las necesidades de los clientes y de los integrantes de la organización. De Clientes: 1. CONFIANZA: Lealtad y fidelidad en una relación estable, dinámica, recurrente y creciente en el tiempo por el reconocimiento de mutuos intereses. 2. SOLIDARIDAD: Responsabilidad compartida en el desarrollo de sus comunidades a partir de la superación económica individual y el esfuerzo colectivo en condiciones de subsidiariedad. 3
8 PLAN OPERATIVO ANUAL Beatriz Cruz Vázquez Ruíz Gerente general. Gilberto Aguirre Juárez. Gerente de administración y finanzas. Rene Manuel Báez Cruz Gerente de operaciones. Araceli Llanos Sánchez. Gerente de Comercialización. Alejandro Fuentes López. Gerente de Recursos Humanos. 4
9 Introducción. El presente documento, contiene el plan operativo 2013 de la empresa Dulces Tipos los amigos S.A. mejor conocida como GILBEMAR, y describe las metas, planes y acciones que se llevaran acabo para lograr una consolidación de GILBEMAR en los años por venir, entre los que destacan principalmente el permear organizacional, diversificar la oferta de nuestros dulces tipos de México para ampliar y conservar nuestra cultura gastronómica en todos los sectores de nuestra región y nuestro país. Es en este contexto en el que el Consejo administrativo asimila la Visión de la Sociedad para reflejar con mayor fidelidad la construcción del tipo de empresa a la que aspiramos ser la mejor opción de dulces típicos mexicanos en toda la Republica Mexicana. Las acciones que se tomaran durante este 2013 estarán enfocadas a permear la cultura de la empresa, basada en la persona, entre todos los integrantes de GILBEMAR, para obtener un incremento constante en la productividad del personal. Por otro lado, se buscara la diversificación de la oferta de toda nuestra producción buscando la consolidación en todos los sectores gastronómicos de nuestro país. En este sentido destacar en los restaurantes, en los micros, pequeñas, medianas y grandes empresas de autoservicios, brindando a los clientes mayor seguridad en la calidad de nuestro producto. Finalmente, la ampliación de la cobertura a nuevos mercados, llegando a cubrir los municipios mas importantes del estado de Tlaxcala, como Huamantla, Apizaco, Santa Ana Chautempan, Tlaxcala capital, Tlaxco, Zacatelco, Calpulalpan, Nativitas, Terrenate; municipios del estado de Pueblo como son; Oriental, Rafael Lara Grajales, Acajete, Tepeaca, San Martin Texmelucan. 5
10 Nuestro reto más importante se traduce en recuperar y mantener un nivel de rentabilidad que impulse el crecimiento de GILBEMAR, sin que ello signifique sacrificar los planes de expansión aprobados para este año. Finalmente, no que más que expresar que seguiremos trabajando por hacer de GILBEMAR una empresa altamente productiva, plenamente humana y socialmente responsable, continuando con el objetivo de ser cada vez una gran y mejor empresa de producción de dulces típicos mexicanos. 6
11 Plan Operativo Anual. N Proyectos, su proyectos, y actividades (relacionadas) Inicio Final Indicadores Costo estimado Responsable Involucrados. Objetivo estratifico: Orientar la acción estratifica institucional a partir de un Modelo de Competencia y calidad que establezca con claridad los procesos y líneas a seguir de cara a los desafíos para lograr ser la mejor opción de dulces típicos. 1 MODELO DE GESTION Enero Diciembre ADMINISTRATIVA. El gerente general será quien cierre todos los contratos con las empresas que adquieran nuestros productos para que Enero Diciembre Tener una ganancia mensual de $ $ Gerente general Gerente general. Gerente de comercialización. Gerente de así exista un crecimiento Administración y mínimo del 40%. finanzas. Buscar nuevas líneas de inversión para poder expandir nuestro producto por todo el mundo. Brindar un excelente servicio a los clientes y al personal a su cargo. El gerente de administración y finanzas, tendrá todos los estados financieros al día. No realizara ningún movimiento monetario sin la autorización del gerente general. Enero Noviembre Adquirir una línea de crédito revolverte y apoyo y reconocimiento de nuestro gobierno. Enero Diciembre Escuchar con atención todas las quejas y sugerencias de todas las personas que directa o indirectamente participen en GILBEMAR. Enero Diciembre Presentar puntualmente nuestra declaración a la SHCP. Enero Diciembre Inventarios con calificación autónoma. $ Gerente de Comercialización. Departamento de ventas. Departamento de Operaciones. $ Gerente general Toda la comunidad GILBEMAR. $ Gerente de Administración y Finanzas. Departamento de administración y finanzas. Consejo administrativo. $0.00 Gerente General. Gerente general. Gerente de administración y finanzas. El encargado de compras mantendrá una comunicación armoniosa con los proveedores que el considere aptos de adquirir su producto. Área de administración y finanzas realizaran su trabajo con cero errores. Las contraseñas y documentos que ameriten confiabilidad los usaron con el sigilo que se les indique. Realizar juntas con los gerentes de cada departamento para así ver en que mejorar y resolver los problemas. Enero Diciembre Rotación de inventarios cada 8 días, para reportar los recursos necesarios. Enero Diciembre Tendrán que presentar su trabajo en el tiempo y forma que se les pida Enero Diciembre Uso de polígrafo cuando haya evidencias de información filtrada a terceros. Enero Diciembre Las juntas del consejo administrativo serán una vez por mes. $ Encargado de compras. $ Gerente de administración y finanzas. Encargado de Compras. Departamento de administración y finanzas. Gerente de Operaciones. Departamento de administración y finanzas. Gerente General. $ Gerente General. Gerente de Administración y finanzas. Gerente de Comercialización. Gerente de Operaciones. Gerente de Recursos Humanos. $ Gerente General Consejo Administrativo. 7
12 Elaborar planes para evitar o estar preparados para una crisis interna o externa. Nuestra unión para llegar al cumplimiento de nuestras metas es buscar la unión de todos nuestros departamentos. 2 MODELO PARA LA GESTION DE PRODUCCION. Nuestros proveedores tendrán la obligación de entregarnos el producto con la calidad necesaria y el volumen que se le sea solicitado. Mejorar los métodos de producción. Garantizar que nuestra empresa tenga buenos receptores de pedidos para así poder atender de una manera eficaz a los clientes. Emitir facturas y hacer supervisión de las maquinas y atender a los clientes. Diseñar diferentes diseños y sabores de dulces. Enero Diciembre Lograr una comunicación estrecha con nuestros clientes, proveedores y empleados. Enero Diciembre Realización de SINERGIA. Enero Diciembre Enero Diciembre Firma de contrato por un tiempo especifico Enero Diciembre Exhaustiva supervisión de calidad. Enero Diciembre Horario establecido de recepción y personal altamente capacitado para la recepción de materia prima Enero Diciembre Reporte semanal de facturas emitidas y manteniendo de maquinaria cada ocho días. Enero Diciembre Promover la creatividad entre empleados. $ Gerente General Consejo Administrativo. Supervisor del área de ventas. Representante de obreros masculinos. Representante de obreros femeninos. $ Gerente General. Gerentes de cada departamento. $ Gerente de operaciones. $ Gerente de operaciones. $ Supervisor de producción. $ Gerente de Operaciones. $ Supervisor de producción. Supervisor de operaciones. Coordinador de operaciones. Supervisor de producción. Área de producción. Gerente de operaciones. Supervisor de operaciones. Supervisor de producción. Departamento de operaciones. Gerente de producción. Gerente de comercialización. Visitar cada vez más a clientes nuevos y realizar puntualmente la entrega de nuestros pedidos. 3 MODELO DE GESTION PARA EL AREA DE COMERCIALIZACION. Mantener la comunicación continua con todos nuestros clientes, Enero Diciembre Comunicación estrecha con los acreedores. Enero Diciembre Enero Diciembre Ofrecer el servicio de post-venta, y junto con sus subordinados trabajaran arduamente para llegar a las metas que mensualmente el comité central considere pertinentes. $ Gerente de Operaciones. $ Gerente de Ventas. Gerente de operaciones. Gerente de Comercialización. Supervisor de ventas. Gerente de ventas. Supervisor de ventas. Vendedores. Nuestros vendedores ofrecerán un excelente servicio. Enero Diciembre Cubrir todas las empresas que se les asigne con un trato cordial y amable. 8 $ Vendedores. Supervisor de ventas. Gerente de comercialización.
13 Mejorar el servicio a los clientes, para así llegar a ser una distribuidora regional. Recompensar a los vendedores que si cumplan con su trabajo. Realizar modificaciones de acuerdo a la publicidad. Enero Diciembre Encuestas mensuales a nuestros acreedores. Enero Diciembre Otorgar un bono trimestral al mejor vendedor. Hacer modificaciones de nuestros productos es decir crear nuevos diseños, para así adaptarnos a las necesidades de cada persona. Ofrecemos valor al cliente. Enero Diciembre Otorgar promociones en días festivos. 4 MODELO DE GESTION Enero Diciembre DEL AREA DE RECURSOS HUAMANOS. Reclutamiento de personal de cada área. Capacitar a cada uno de nuestros departamentos, para no tener problemas. Enero Diciembre Dicho reclutamiento se realizara cada trimestre, si es necesario. Enero Diciembre Realizar las capacitaciones cada trimestre. $ Vendedores. Gerente de ventas. $ Vendedores. Gerente de ventas. $ Gerente de Ventas. $ Gerente de Ventas. $ Gerente de Recursos Humanos. $ Gerente de Recursos Humanos. $ Departamento de comercialización. Gerente general. Consejo administrativo. Gerente involucrado en el área que lo solicite. Gerente General Gerentes de toda la empresa. 9
14 Fortalezas ANÁLISIS FODA Dedicación y amor por todo lo que hacemos. El empresario tiene habilidad de negociación y facilidad de palabra. Amplio conocimiento de canales de distribución. Crédito por parte de los proveedores. Simpatía. Oportunidades Ampliar el catálogo de productos con el fin de abarcar otros mercados. Invertir en la infraestructura del almacén con el fin de abrir la venta directa al público. Mediante la contratación de personal tener una ruta para abarcar más cooperativas escolares Debilidades Falta de capital financiero para inversión o expansión. Falta de estrategias para la retención de clientes. Falta de administración. Falta de inversión en seguros. Amenazas La crisis por la que está pasando el mundo incentiva a los clientes al ahorro en los pequeños aspectos comerciales de su vida Los gustos de los clientes son cada vez más cambiantes y exigentes por ello las empresas pequeñas deben estar a la altura del desafío. 10
15 DRIAGRAMA DE FLUJO DE RECURSOS HUMANOS SOLICITANTE RECLUTAMIENTO DE ORGANIZACIÓN REGISTRO Y CONTROL Inicio Solicitud del empleo Requisitos del empleado Realiza una inserción del anuncio de vacante Cumplir con los candidatos Ocurrido Entrevista final Comprobante de aprobación de documentos Aprobado? Realizar contratación Emisión de nota de aprobación Emisión de nota de aprobación FIN Emisión de aprobación 11
16 DIAGRAMA DE FLUJO DEL DEPARTAMENTO DE FINANZAS EMPRESA DEPARTAMENTO DE FINANZAS GERENTE GENERAL Inicio Estado financiero de la empresa. Realización de estados financieros: Estado de resultados. Transferencias de pago. Tanto de deudores y acreedores. Pólizas de cheque. Recibo de nominas. Facturas de compras. NO Revisión del gerente de administración y finanzas SI Presentación al comité central Fin 12
17 DIAGRAMA DE FLUJO DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES EMPRESA DEPARTAMENTO DE OPERACIONES GERENTE GENERAL Inicio Orden y coordinación de la empresa. Supervisar: Inventarios de almacén. Producción. Calidad del producto. Peso y empaque correspondiente. Producción en tiempo y forma. Supervisar: Cierre y apertura de almacén. Elaboración de inventarios. Entrada de materia prima. Salida de producto. Autorización de pedidos. Reportes en documento. Presentarlos al dpto. De finanzas Revisión del gerente de operaciones 13 Fin
18 DIAGRAMA DE FLUJO DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION. SOLICITANTE DEPARTAMENTO DE VENTAS GERENTE COMERCIAL Inicio Selección de los ejecutivos de venta. NO Promoción en tiendas de autoservicio y establecimientos de comida. Sugerir propuestas promociones y cotizaciones. Cliente está de acuerdo. Reclutar datos y firma de contrato. Visita del gerente general y del gerente comercial. Fin 14
19 Manual de organización INTRODUCCIÓN En este manual de organización te darás cuenta de la estructura administrativa de la empresa GILBEMAR. Sin embargo conocerás sus organigramas, la organización de los procesos, los puestos, objetivos y funciones de cada departamento de la empresa, que van acompañados de la historia de la empresa, la misión, la visión y como último conocerás su organigrama estructural de la empresa. Ya que te darás cuenta de que el manual de organización es una manera de conocer las funciones básicas de la empresa como son: Finanzas Recursos Humanos Operaciones Comercialización Puesto que en cada función vas a conocer cada uno de sus departamentos y así mismo su objetivo y función de cada uno de ellos. Conocerás la historia de por qué y cómo fue creada nuestra empresa con que objetivos misión y visión. 15
20 ANTECEDENTES HISTÓRICOS La empresa GILBEMAR fue fundada en Septiembre del 2012 con la idea de cinco personas que desean compartir la cultura de nuestro país impulsando el comercio de nuestros dulces típicos por todo el país y posteriormente a través de todo el mundo. Beatriz Cruz Vázquez Ruiz Araceli Llanos Sánchez Alejandro Fuentes López Gilberto Aguirre Juárez René Manuel Báez Cruz Gerente General. Gerente de Comercialización Gerente de Recursos Humanos Gerente de Finanzas Gerente de Operaciones Nuestros principales logros son ser una gran empresa de dulces típicos y diseñar cada vez mas diferentes diseños y sabores de dulces, realizando promociones en los meses festivos, visitar cada vez más a clientes nuevos y realizar puntualmente la entrega de nuestros pedidos con precios bajos y con una buena calidad. 16
21 Objetivos, misión y visión. Objetivo. Nuestros objetivos al fundar esta empresa, es vender nuestros dulces típicos y obtener ganancias para así invertir más en nuestra empresa, asignar recursos para desarrollar productos nuevos y competitivos con gran potencial de crecimiento. Nuestro objetivo a largo plazo es que nuestra empresa se convierta en una distribuidora nacional de dulces típicos. Nuestro objetivo a corto plazo es mejorar los métodos de producción, para producir más a precios bajos y con una buena calidad. Misión. Nuestra misión es colocar el gusto por todos nuestros dulces típicos de México en toda la región de Tlaxcala y Puebla, mediante nuestra red de distribución en todas las tiendas departamentales y autoservicios que existan y estén por existir con excelente servicio de todo nuestro personal. Visión. Ser una empresa de clase nacional y líder en los mercados donde participan nuestros productos, serán reconocidos tanto por su calidad por su bajo costo para así convertirse en la mejor opción para nuestros clientes y consumidores, atreves del gusto por nuestros dulces típicos de México. 17
22 ESTRUCTURA ORGÁNICA Organigrama de cada departamento Gerencia general. Gerente general. Beatriz Cruz Vazquez Ruíz. Asistente Personal Finanzas. Operaciones. Comercialización. Recursos Humanos. Gerente general Objetivo Encaminar a la empresa a un crecimiento estable y permanecer siempre en el mercado, con nuestros productos a un buen precio y con una buena calidad. Funciones Ser un buen líder con la empresa. Tener capacitado al personal. Tener una buena comunicación con todo el personal. Mantener capacitado a cada uno de mis departamentos. Hacer cumplir el reglamento para toda la empresa. Apegarse a nuestras normas y políticas. Tener presente día con día nuestra misión y visión. Estar comprometida con la empresa. 18
23 Perfil del puesto: Licenciatura en área económico-administrativa. Edad de años. Habilidad para negociar Disponibilidad de tiempo completo Manejo de automóvil. Disponibilidad de viajar. Responsable, tolerante, respetuoso. Gerencia comercial. Gerente de comercialización. Araceli LLanos Sanchez. Supervisor de ventas. Vendedores. Comercialización Objetivo Desarrollar las estrategias necesarias para mantenernos en el mercado y ampliar nuestro territorio de consumo, mediante un excelente servicio de venta antes y después de la misma. 19
24 Función Creación de medios para la atracción de clientes. Buena comunicación con todos nuestros clientes. Desarrollar promociones por lo menos una vez al año. Motivar a todos los vendedores para que estos realicen un buen trabajo. Buscar nuevos mercados. Perfil del puesto. Licenciatura en mercadotecnia. Edad de 25 a 35 años. Disponibilidad de tiempo. Disponibilidad para viajar. Excelente actitud de servicio y atención a clientes. Responsabilidad, tolerancia, respetuoso. Manejo de automóvil. Creativo. Miedo a la frustración. Supervisor de ventas Objetivo Tener la capacidad de buscar estrategias para vender los productos y asi mismo que este sea reconocido Función Motivar a su personal Tener comunicación con la empresa Realización de visitas de acompañamiento con los vendedores Mantenimiento de una relación continuada con los clientes para conocer sus necesidades. 20
25 Perfil del puesto. Licenciatura en mercadotecnia o área económico-administrativo. Haber cumplido un año en la empresa. Don de creatividad Disponibilidad de viajar. Responsable, honesto, respetuoso. Excelente don para tratar al cliente. Gerencia de operaciones. Gerente de operaciones. René Manuel Baez Cruz. Supervisior de produccion. Supervisor de Coordinadores.. Personal de producción. Cordinadores de operaciones. 21
26 Gerente de operaciones Objetivo Dirigir al área de producción y logística para que trabajen de acuerdo con las políticas y reglas que la empresa ha diseñado. Funciones. Apertura y cierre de la fábrica. Control de tareas de los trabajadores. Vigilancia con respeto a las herramientas que se utilicen para la fabricación. Control del almacén y de los inventarios. (Encargado de entregar los inventarios cada mes al departamento de administración y finanzas). Tener listo los pedidos que el departamento de comercialización solicite. Autorización para tiempo extra en la entrega o salida de mercancía. Reunión semanal con el supervisor de producción. Reunión semanal con el supervisor de los coordinadores de producción. Autorización del acceso de personas ajenas a la empresa. Manejo adecuado del SAP. Perfil del puesto. Ingeniera en procesos industriales o área ciencias económicoadministrativas. Edad de 25 a 35 años de edad. Manejo del SAP. Manejo de cómputo. Responsable, tolerante, respetuoso. Creatividad e iniciativa para tomar decisiones. Supervisor de producción. Objetivo. Supervisar el buen funcionamiento de las herramientas y de los trabajadores en el proceso de producción con la calidad que la empresa para que así nuestra producción este en tiempo y forma. 22
27 Funciones. Reporte diario de existencias en almacén al coordinador de operaciones. Control de personal de producción. Supervisión en la entrega de mercancía al personal de operaciones. Reportar la falla de maquinaria en caso que sufran algún desperfecto. Cubrir la vacante de un empleado de producción si fuera. Supervisor de coordinadores de operaciones. Objetivo. Supervisar la entrega de la materia prima así como la salida del producto ya concluido, teniendo como prioridad que dicho procedimientos lleve la calidad que se pide. Funciones. Supervisión de inventarios para entrega al gerente de operaciones. Apertura y cierre de almacén central. Control de claves antirrobo. Validar pedidos por parte de nuestros clientes. Validar entrega de mercancías al personal de comercial. Controlar la llegada y salida del transporte de la empresa. Supervisar la información subida en el SAP. 23
28 Personal de producción. Objetivo. Elaboración de los dulces típico de México con la calidad que nuestros clientes solicitan. Funciones. Transformación de la materia prima a dulces. Empacar los dulces. Pesar correctamente nuestro producto. Limpieza en el área de producción antes y después de la elaboración. Cumplir con el horario de producción. Coordinadores de operaciones. Objetivo. La elaboración diaria de las existencias en almacén y la comunicación con nuestros clientes para la elaboración de pedidos y entregas en tiempo y forma. Funciones. Reportes diarios de existencias en almacén a su supervisor. Elaboración de orden de pedido por parte de nuestros clientes. Elaboración de hoja de salida de la mercancía y presentarla al departamento de administración y finanzas. Actualización de SAP. 24
29 Gerencia de administración y finanzas. Gerente de administracion y finanzas. Gilberto Aguirre Juárez. Contabilidad Credito y cobranza Presupuestos. Encargado de compras. Gerente de administración y finanzas Contabilidad Objetivo Llevar el registro y consolidación contables de las operaciones financieras y presupuestarias, y elaborar los estados financieros e información contable que muestre en forma veraz y oportuna la situación económica. Funciones 1. Revisar y tener un control de los documentos de egresos e ingresos. 2. Llevar los registros contables para determinar los costos. 25
30 3. Establecer sistemas de contabilidad que faciliten la fiscalización de los activos, pasivos, ingresos, costos, gastos. 4. Elaboración de los estados financieros. Perfil del puesto. Licenciatura en contaduría o publica. Edad 25 a 535 años. Honesto, respetuoso responsable. Disponibilidad de tiempo. Crédito y cobranza Objetivo Responsable de liquidar las cuentas por cobrar de sus clientes, es decir de recuperar el importe total de las ventas al crédito que la Empresa realiza. Funciones 1. Otorgamiento de los Créditos 2. Estudio de los Estado Financieros 3. Gestión Efectiva de la Cobranza 4. Informes a Gerencia 5. Determinación de Malas Deudas 6. Arqueos de Documentos De facturas. De letras en cartera. 26
31 De notas de cargo. De letras protestadas. De cheques sin fondos. Encargado de compras Objetivo Buscar los mejores proveedores que ofrezcan la mejor materia prima y aun precio considerable para poder dar los productos a un buen precio. Función Buscar proveedores Crear presupuestos Debe saber que productos va adquirís Elaboración del presupuesto e ventas anual. Elaboración y valoración de los objetivos comerciales. Elaboración de los presupuestos de gastos del departamento comercial. Presupuestos. OBJETIVO Controlar el presupuesto asignado a los diferentes Centros, Direcciones, Facultades, Departamentos. 27
32 FUNCIONES 1. Elaborar, revisar y actualizar las normas internas de ejecución presupuestaria 2. Ejercer el control de la asignación y ejecución presupuestaria de los diferentes centros, facultades, direcciones y otras unidades que conforman la Universidad Pedagógica. 3. Orientar a las diferentes unidades para la correcta ejecución presupuestaria. 4. Mantener comunicación permanente con los organismos contralores y fiscalizadores del Estado. 5. Preparar, analizar y dar recomendaciones de la ejecución presupuestaria institucional. 6. Preparar, organizar y presentar informes trimestrales de la ejecución presupuestaria. Gerencia de Recursos Humanos. Gerente de Recursos Humanos. Alejandro Fuentes López. Capacitador de personal. 28
33 Recursos humanos Objetivo. Crear mantener y mejorar las condiciones que favorezcan al desarrollo integral del trabajador, por tal razón los programas del área de bienestar social nos apuntaremos hacia el crecimiento de los empleados. Así como también concientizar al trabajador del cuidado de su salud lo que garantiza un bienestar físico, emocional y mental tanto del individuo como de su contexto familiar a través de los servicios de prevención, jornadas de salud, permitiéndoles detectar algunas posibilidades de enfermedad tanto del empleado como a su entorno familiar. Funciones Realizar el proceso de reclutamiento adecuadamente. Establecer la capacitación necesaria para el personal que ingrese a la empresa. Desarrollar conocimientos y habilidades con el personal. Autorización de permisos y salidas de todo el personal. Perfil del puesto. Licenciatura en psicología o administración de recursos humanos. Edad de 25 a 35 años. Honesto, responsable, respetuoso. 29
34 Organigrama estructural. Consejo General Gerente general Beatriz Cruz Vazquez Ruíz. Finanzas. Operaciones. Comercialización. Recursos Humanos. Gilberto Aguirre Juárez. Contabilidad Credito y cobranza Presupuestos. René Manuel Baez Cruz.. Araceli LLanos Sanchez.. Alejandro Fuentes López. encargado d compras. Supervisior de produccion. Supervisor de Coordinadores.. Supervisor de ventas. Capacitador de personal. Personal de producción. Cordinadores de operaciones. Vendedores. 30
35 PARTE DE DIRECCIÓN La empresa GILBEMAR está dispuesta a seguir su rumbo concreto, para lograr sus objetivos. Sin embargo nuestros objetivos al fundar esta empresa, es vender nuestros dulces típicos que diseñamos y obtener ganancias para invertir en nuestra empresa. Puesto que otro de nuestros objetivos es asignar recursos para desarrollar productos nuevos y competitivos con gran potencial de crecimiento y así mejorar los métodos de producción,para producir más con costos más bajos, para llegar a convertirnos en una distribuidora nacional de dulces típicos. Nuestra empresa está dispuesta a seguir su rumbo,es decir su dirección para eso dentro de su proceso administrativo,nuestra empresa toma mucho en cuenta el Liderazgo,ya que es una capacidad que permite influir,motivar y comprometer a los colaboradores hacia el logro de los grandes retos de nuestra empresa a partir de alinear nuestra misión. Entre nuestras habilidades directivas de la alta gerencia están el diseñar y hacer comprensibles nuestras estrategias para alcanzar nuestros objetivos, nuestra misión, y todos nuestros elementos.para que nuestra empresa llevara a cabo la dirección tomo en cuenta las siguientes habilidades: EJECUTIVIDAD Para que nuestra empresa haga realidad el futuro que planteo. ESTRATEGIA En el sentido de conceptualizar y sintetizar la problemática de las situaciones presentes y futuras. SER CEREBRAL Para que nuestra empresa razone y evalúe económicamente y socialmente las causas y los efectos de las posibles alternativas y consecuencias de cada acción. 31
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME. 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.
Naturaleza AUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME Auditoria Administrativa Alcance Toda la empresa Antecedentes No existen Objetivos 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.
Más detallesCapítulo VI. Después de haber analizado lo que es una organización, el factor humano y su
Capítulo VI Conclusiones y Recomendaciones Después de haber analizado lo que es una organización, el factor humano y su importancia dentro de ella, llegamos a la conclusión que Tecnollantas SA de CV, como
Más detallesLOGISTICA D E COMPRAS
LOGISTICA D E COMPRAS 1. - Concepto de compras OBTENER EL (LOS) PRODUCTO(S) O SERVICIO(S) DE LA CALIDAD ADECUADA, CON EL PRECIO JUSTO, EN EL TIEMPO INDICADO Y EN EL LUGAR PRECISO. Muchas empresas manejan
Más detallese-commerce, es hacer comercio utilizando la red. Es el acto de comprar y vender en y por medio de la red.
Comercio electrónico. (e-commerce) Las empresas que ya están utilizando la red para hacer comercio ven como están cambiando las relaciones de la empresa con sus clientes, sus empleados, sus colaboradores
Más detallesFUNCIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA
FUNCIÓN FINANCIERA DE LA EMPRESA La función financiera, junto con las de mercadotecnia y producción es básica para el buen desempeño de las organizaciones, y por ello debe estar fundamentada sobre bases
Más detallesLa evaluación del desempeño del personal es un punto muy delicado, ya que debe ser objetiva y justa para no generar conflictos
Evaluación del desempeño y competencias Jack Fleitman La evaluación del desempeño del personal es un punto muy delicado, ya que debe ser objetiva y justa para no generar conflictos Para que exista un sistema
Más detalles3.Comunicación permanente - Informar periódicamente a los condóminos de la situación del conjunto y su administración.
QUIENES SOMOS? PMC MAKELAAR es una empresa Mexicana, filial de PMC GROUP donde ofrecemos diferentes servicios relacionados con la Administración Inmobiliaria. Consideramos que la administración de propiedades
Más detallesLa consultoría en contabilidad es un servicio que prestan las empresas consultoras con la finalidad
PROPUESTA DE UN PLAN DE MERCADEO PARA INCREMENTAR LA DEMANDA DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORIA EN EL AREA DE CONTABILIDAD EN LA CIUDAD DE SAN MIGUEL INTRODUCCIÓN. La consultoría en contabilidad es un servicio
Más detallesEl plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo
Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas Área de Mercadotecnia Mercadotecnia III El plan de Es un documento de trabajo que detalla acciones
Más detallesAREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN. Una connotación genérica
AREAS FUNCIONALES DE LA ORGANIZACIÓN Una connotación genérica 2015 ÀREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA Recursos financieros Tecnología Concepto/Modelo de Empresa ---------------- Empresario Redes empresariales
Más detallesCoaching. Definición Tipos Etapas
Coaching Coaching Definición Tipos Etapas Definición de Coaching Existen muchas definiciones de Coaching, teniendo ellas en común el ser un acompañamiento que apunta a que la persona o grupo encuentre
Más detallesCAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CAPÍTULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 Planteamiento del Problema Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que, representan el 97% del total de las empresas en México, son las que tienen más problemas
Más detallesINFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011
INFORME SOBRE LA AUTOEVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA 2011 CONTENIDO RESUMEN EJECUTIVO... 01 OBJETIVOS Y ALCANCE... 03 1. Objetivos de la auto-evaluación. 03 2. Alcance 03 RESULTADOS...
Más detallesCATÁLOGO DE SERVICIOS
CATÁLOGO DE SERVICIOS CAPACITACIÓN IN-HOUSE Quién es Asepco? Somos una compañía dedicada al desarrollo de líderes, capaz de integrar un conjunto de herramientas y materiales con la finalidad de lograr
Más detallesIntroducción. Definición de los presupuestos
P o r q u é e l p r e s u p u e s t o d e b e s e r e l c a m i n o a s e g u i r p a r a g a r a n t i z a r e l é x i t o d e s u e m p r e s a? Luis Muñiz Economista Introducción El aumento de la incertidumbre
Más detallesCHAPTER 1. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES HACIA LOS CLIENTES.
LG CÓDIGO ÉTICO Nosotros, en LG, compartimos la idea y creemos en dos principales filosofías empresariales - "Crear valor para los clientes" y "Gestión basada en la estima hacia la dignidad humana". Tomando
Más detallesCapítulo 16. Ventas personales y promoción de ventas
Capítulo 16 Ventas personales y promoción de ventas 16-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo Ventas personales Administración de la fuerza de ventas El proceso de las ventas personales Promoción
Más detallesCapítulo 5 CAPITULO 5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CAPITULO 5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 87 CAPITULO 5 5.1 CONCLUSIONES En este capítulo se da a conocer una propuesta de plan de carrera para Directores y Gerentes que laboren en La empresa que contempla
Más detallesPor qué es importante la planificación?
Por qué es importante la planificación? La planificación ayuda a los empresarios a mejorar las probabilidades de que la empresa logre sus objetivos. Así como también a identificar problemas claves, oportunidades
Más detallesPRESENTACIÓN Y ORGANIZACIÓN. POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL.
POLÍTICA DE CALIDAD Y. PÁGINA 1 de 5 2.- POLÍTICA DE CALIDAD MISIÓN Y VISIÓN VIAJES 2000 tiene como propósito satisfacer las expectativas de nuestros clientes, proporcionándoles de forma personalizada
Más detallesCAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CAPÍTULO VI CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES El CRM considera el potencial para aumentar las ventas de la empresa a través de programas destinados a los clientes actuales recurriendo a promociones
Más detallesFORMULACIÓN Y PLANEACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN
FORMULACIÓN Y PLANEACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN 3.1 Alternativas de solución A lo largo del desempeño laboral dentro de esta empresa se ha podido detectar el problema principal que se presenta. La
Más detallesMetodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003
Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución
Más detallesCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES En cuanto a la información de los empleados según las variables del Modelo de Diagnóstico Organizacional y la percepción que el
Más detallesComo relacionamos los principios con la gestión o administración de una empresa
1 Como relacionamos los principios con la gestión o administración de una empresa 2 Para conducir una empresa en forma exitosa, se requiere que se dirija y controle en forma sistemática y transparente.
Más detalles4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
4. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA NÚCLEO: SECTOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: ADMINISTRACIÓN Nombre del Módulo: PLAN DE NEGOCIOS Código: CSAD 39 Duración total: 72 horas Objetivo General: Formular el plan de
Más detallesPROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ESTUDIOS DE MERCADO
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN ESTUDIOS DE MERCADO ESTUDIO DEL MERCADO IMPORTANTE Y COMPLEJO O BASE DE LA INVESTIGACION SERVICIO. MERCADO DE ACUERDO AL AREA GEOGRAFICA Locales
Más detallesCapítulo 2. Metodologías de selección de personal
Capítulo 2. Metodologías de selección de personal 2.1 Introducción La selección de personal es una actividad en la cual toda empresa invierte parte de sus recursos, debido a que es una tarea de vital importancia.
Más detallesOBJETIVO. Francisco Chilet Consultor Corporativo 947 201 507
OBJETIVO Proporcionar y aplicar los conocimientos necesarios para la elaboración de un Plan de Negocios que garantice la creación de empresas competitivas y altamente rentables. QUE ES PLAN DE NEGOCIOS?
Más detallesMÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO
MÓDULO 2 CONTROL FINANCIERO Introducción Los sistemas de control financieros implementados dentro de las compañías, tienen inmensos valores agregados a la administración de los diferentes procesos. El
Más detallesCAPITULO 2 PLANES DE NEGOCIOS
CAPITULO 2 PLANES DE NEGOCIOS 2.1 Definición de plan de negocios El plan de negocios es un documento fundamental para el empresario, tanto para una gran compañía como para una pyme. En distintas situaciones
Más detallesColegio Colsubsidio Torquigua IED
PLAN DE MEJORAMIENTO - ÁREA: DESARROLLO EMPRESARIAL GRADO: TERCERO - SEGUNDO TRIMESTRE El plan de mejoramiento es una de las acciones propuestas para el mejoramiento del desempeño de los estudiantes, de
Más detallesVegetales Selectos de Puebla S.P.R. de R. L. Producimos lo Mejor del Campo ANEXO A
ANEXO A Nombre del Puesto: Director General Departamento: Administrativo Es el responsable de administrar y dirigir en su totalidad a la empresa, así como de tomar las decisiones estratégicas relacionadas
Más detallesDESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO 2. COMPETENCIAS PROFESIONALES. EXPERIENCIA. EDUCACIÓN (REQUISITOS DEL CARGO)
DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO EMPRESA : INFORMES GARANTIZADOS S.A. CARGO : PRODUCT MANAGER 1. NIVEL DE SUPERVISIÓN Y DEPENDENCIA Depende de: Gerente General Corporativo Supervisa a: Asistente y Administración
Más detalles1.1 Planteamiento del problema
1.1 Planteamiento del problema La calidad en el servicio poco a poco toma una gran importancia en todos los negocios. Por el simple hecho de que los clientes exigen siempre lo mejor. Antes, la oferta era
Más detallesCAPITULO 3. RECURSOS HUMANOS. El fenómeno globalizador implica la formación de un equipo administrativo, que se
CAPITULO 3. RECURSOS HUMANOS. 3.1 El Equipo de Trabajo requerido. Equipo Administrativo. El fenómeno globalizador implica la formación de un equipo administrativo, que se convierta en líder con una gran
Más detallesNombre del Puesto. Jefe Departamento de Presupuesto. Jefe Departamento de Presupuesto. Director Financiero. Dirección Financiera
Nombre del Puesto Jefe Departamento de Presupuesto IDENTIFICACIÓN Nombre / Título del Puesto: Puesto Superior Inmediato: Dirección / Gerencia Departamento: Jefe Departamento de Presupuesto Director Financiero
Más detallesde la empresa Al finalizar la unidad, el alumno:
de la empresa Al finalizar la unidad, el alumno: Identificará el concepto de rentabilidad. Identificará cómo afecta a una empresa la rentabilidad. Evaluará la rentabilidad de una empresa, mediante la aplicación
Más detallesHospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA
Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA 87 Introducción Página: I INTRODUCCION Para el propósito de este manual el Hospital Nacional de Maternidad puede ser referido también como El Hospital,
Más detallesGuía para elaborar un plan estratégico.
Guía para elaborar un plan estratégico. MISIÓN Y VISIÓN: La Misión y la Visión tienen que estar consensuado por todas y todos. Se tiene que definir en pocas líneas Tiene que contestar a les preguntas.
Más detallesCUENTAS POR COBRAR 1
CUENTAS POR COBRAR 1 Cuentas por cobrar Parte IV Sección 1 General Concepto: "Las cuentas por cobrar representan derechos exigibles originados por ventas, servicios prestados, otorgamientos de préstamos
Más detallesEMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...
Más detallesMisión. En este lugar se disfrutara, de un momento de relajación en nuestro reconocido Spa; donde seguro encontrarán el
Misión Junior s spa, es uno de los spas más exclusivos del México, que cuenta con un desarrollo dedicado principalmente a la salud física y mental de los jóvenes, para que de esta forma, se logre un equilibrio
Más detalleswww.unjhana.com Unjhana @unjhana
Quiénes somos Somos una empresa que cuenta un equipo de trabajo con más de diez (10) años de experiencia en Gerencia de Proyectos y Gestión de Mantenimiento, relacionados con Telecomunicaciones y Tecnologías
Más detallesEs momento de vender mi empresa? Cuánto vale? Quiénes pueden ser candidatos a comprarla?
Es momento de vender mi empresa? Cuánto vale? Quiénes pueden ser candidatos a comprarla? Enero de 2014 Para la mayor parte de los empresarios, enfrentarse a la decisión o incluso la posibilidad de vender
Más detallesGUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES
GUÍA TÉCNICA PARA LA DEFINICIÓN DE COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES Tema: Cartas de Servicios Primera versión: 2008 Datos de contacto: Evaluación y Calidad. Gobierno de Navarra. evaluacionycalidad@navarra.es
Más detallesImpulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que se realicen eficiente y eficazmente.
2. LA DIRECCIÓN 2.1 Concepto de dirección Dirigir es: Impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que se realicen eficiente y eficazmente. Es
Más detallesLas instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una. formación integral a la sociedad; la propuesta educativa que se hace a la
CAPITULO I Capítulo I: Planteamiento del problema 1.1 Situación problemática Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una formación integral a la sociedad; la propuesta educativa
Más detallesFinanzas para Mercadotecnia
Finanzas para Mercadotecnia FINANZAS PARA MERCADOTECNIA 1 Sesión No. 1 Nombre: Finanzas y mercadotecnia Contextualización Las finanzas son un medio importante por el cual una empresa puede definir las
Más detallesCÓDIGO INTERNO DE COMPORTAMIENTO ÉTICO DE KALYSIS CAPITULO I OBJETO DEL CODIGO INTERNO DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
CÓDIGO INTERNO DE COMPORTAMIENTO ÉTICO DE KALYSIS CAPITULO I OBJETO DEL CODIGO INTERNO DE COMPORTAMIENTO ÉTICO El Código Interno de Comportamiento Ético tiene como objeto expresar principios cuya aplicación
Más detallesCAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN 1.0 INTRODUCCIÓN El desarrollo económico en la actualidad, ha propiciado una gran expansión de los mercados que comienzan a verse saturados de bienes, y el problema fundamental
Más detallesPROGRAMA MIPYMES: MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
2010 PROGRAMA MIPYMES: MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA Marketing Empresarial Integrado G & B S.A. Este programa esta dirigido a la micro, pequeña y mediana empresa. Toda la información incluida en este
Más detallesLa crisis económica obliga a las organizaciones, a ejecutar estrategias de promoción efectivas, con la menor inversión posible.
La crisis económica obliga a las organizaciones, a ejecutar estrategias de promoción efectivas, con la menor inversión posible. Las ferias están dirigidas a segmentos de población bien definidos. Lo que
Más detallesLa innovación y la iniciativa emprendedora
La innovación y la iniciativa emprendedora 1. El emprendedor y la innovación empresarial Emprender es la capacidad de convertir una idea en una realidad utilizando la imaginación y el ingenio para hacer
Más detallesLa administración de recursos humanos y la descripción de puesto
La administración de recursos humanos y la descripción de puesto Autor: Alberto Delgado Betancourt Análisis descripción y diseño de cargos 01-2002 Qué importancia tiene la Administración de Recursos Humanos?
Más detallesEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL El Cuadro de Mando Integral proporciona a los ejecutivos un amplio marco que traduce la visión y estrategia de una empresa, en un conjunto coherente de indicadores de actuación.
Más detallesCapacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos
Capacitación, Consultoría, Auditoría y Proyectos CONTENIDO Quienes Somos 1 La Empresa 2,3 Nuestros Servicios Capacitación 5 Asesoría y Consultoría 6 Auditoría Gestión de Proyectos 7 Nuestros Productos
Más detallesMINISTERIO DE GOBERNACIÓN Y POLICÍA AUDITORIA INTERNA OFICIALIZACION Y DIVULGACIÓN CON OFICIO NO.0062-2009
MINISTERIO DE GOBERNACIÓN Y POLICÍA AUDITORIA INTERNA MANUAL DE PROCESOS OFICIALIZACION Y DIVULGACIÓN CON OFICIO NO.0062-2009 ENERO 2009 INDICE PÁGINA PORTADA 01 ÍNDICE 02 INTRODUCCIÓN 03 MANUAL DE PROCESOS
Más detallesPROGRAMA CONSTRUYENDO ESCUELAS EXITOSAS
PROGRAMA CONSTRUYENDO ESCUELAS EXITOSAS El Instituto Peruano de Administración de Empresas (IPAE) ha elaborado un programa dirigido a las escuelas de zonas rurales y urbano marginales, con la finalidad
Más detallesgestión económica programación económica gestión financiera contratación administrativa
gestión económica programación económica gestión financiera contratación administrativa 45 46 Entendiendo la gestión económica como los procedimientos establecidos para la ejecución de los presupuestos
Más detallesINFORME RESULTADO FINAL PRUEBA GENERAL DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO ENERO 17 Y 18 DE 2013 GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
INFORME RESULTADO FINAL PRUEBA GENERAL DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO ENERO 17 Y 18 DE 2013 GESTIÓN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO DEPOSITO CENTRALIZADO DE VALORES - DECEVAL S. A. GERENCIA DE RIESGOS Y CUMPLIMIENTO
Más detallesCONVOCATORIA CONTRATACION DE PERSONAL No. 020 DE 2013
CONVOCATORIA CONTRATACION DE PERSONAL No. 020 DE 2013 Nombre del cargo: Contador General. Objetivo del cargo: Responder por el manejo contable de Asohofrucol y del Fondo Nacional de Fomento Hortifrutícola
Más detallesGUÍA DEL PLAN DE NEGOCIOS
GUÍA DEL PLAN DE NEGOCIOS QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS Y POR QUÉ NECESITO UNO? Un plan de negocios es un documento escrito que describe a su empresa, sus objetivos y sus estrategias, el mercado al que usted
Más detallesPLANEACIÒN FINANCIERA
PLANEACIÒN FINANCIERA CLAVE: LII 301 PROFESOR: MTRO. ALEJANDRO SALAZAR GUERRERO 1 1. PLANEACIÒN. 1.1 Concepto de Planeación. 1.2 Importancia de la Planeación. 1.3 Tipos de Planeación. 1.3.1 Planes de Recursos
Más detallesCapitulo 3. Resultados de Matriz FODA por departamento.
Capitulo 3. Resultados de Matriz FODA por departamento. 3.1. Conociendo las personalidades. 3.1.1. Departamento de Contabilidad El departamento de Contabilidad consta de: Jefe de Departamento (Contador)
Más detallesCONSTRUCCIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE.
TEMA 6 CONSTRUCCIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE. 1.- MARKETING DE RELACIONES.?? Del marketing de TRANSACCIONES al marketing de RELACIONES.?? Los CLIENTES se transforman en SOCIOS y la empresa debe
Más detallesSISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD Y CONTROL INTERNO ALCALDIA MUNICIPAL DE SABANAGRANDE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTION DE CALIDAD Y CONTROL INTERNO ALCALDIA MUNICIPAL DE SABANAGRANDE MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO MECI 1000:2005 CONTROL INTERNO Conjunto de principios, fundamentos, reglas,
Más detallesREPUTACIÓN LO QUE TOMA AÑOS CONSTRUIR PUEDE VERSE AFECTADO CRITICAMENTE POR UN SOLO EVENTO
REPUTACIÓN LO QUE TOMA AÑOS CONSTRUIR PUEDE VERSE AFECTADO CRITICAMENTE POR UN SOLO EVENTO Este documento es propiedad intelectual de MORE, Market & Opinion Research, por lo que cualquier tema relacionado
Más detalles2. Aceptar CUALQUIER PROYECTO O NEGOCIO 3- no saber vender
La energía solar es una opción de negocio muy atractiva en la actualidad, sin embargo muchos emprendedores desisten de ella ya que sus negocios no resultan rentables o sus ventas no son suficientes, esto
Más detallesPROGRAMA CIUDADANO CAPAZ PETROBRAS CHILE DISTRIBUCIÓN
INTRODUCCIÓN Con la finalidad de entregar oportunidades laborales a personas con capacidades diferentes, Petrobras Brasil creó el programa Ciudadano Capaz, el cual pone a disposición puestos de trabajo
Más detalles6. CIRCUITO Y FLUJO DE MATERIALES
UNIDAD DIDÁCTICA 1: EL APROVISIONAMIENTO 1. LA EMPRESA: FUNCIONES Y ORGANIZACIÓN 1.1. FUNCIONES DE LA EMPRESA 1.2. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA 2. EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS 2.1. EL PERSONAL DE COMPRAS 3.
Más detallesDIRECTIVA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS DEL FONDO DE INVERSION DE SEDAM HUANCAYO S.A.
SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO MUNICIPAL DE HUANCAYO S.A. DIRECTIVA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS DEL FONDO DE INVERSION DE SEDAM HUANCAYO S.A. Huancayo 2009 DIRECTIVA ADMINISTRACION DE LOS
Más detalles2. Elaboración de información financiera para la evaluación de proyectos
Objetivo general de la asignatura: El alumno analizará las técnicas de evaluación de proyectos de inversión para la utilización óptima de los recursos financieros; así como aplicar las técnicas que le
Más detallesCurso. Introducción a la Administracion de Proyectos
Curso Introducción a la Administracion de Proyectos Tema 5 Procesos del área de Integración INICIAR PLANEAR EJECUTAR CONTROL CERRAR Desarrollar el Acta de Proyecto Desarrollar el Plan de Proyecto Dirigir
Más detallesDIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL ELECTORAL ING. JOSE LUIS IXTLAPALE FLORES
PLAN DE TRABAJO 2012 DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL ELECTORAL ING. JOSE LUIS IXTLAPALE FLORES La Dirección de Servicio Profesional Electoral, como Órgano Ejecutivo del Instituto Electoral de Tlaxcala,
Más detallesADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
QUITO INGENIERIA MECANICA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS JUAN MARCELO IBUJES VILLACÍS ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Contenido tomado de referencia de la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos
Más detallesCÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013
CÓDIGO DE ÉTICA Código: DG-D-004 - Versión: 01 - Fecha Emisión: 05/02/2013 1 CONTENIDO CONTENIDO... 2 1. PRESENTACIÓN... 3 2. OBJETIVO... 3 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN... 4 4. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES...
Más detallesProcedimiento para el Manejo de No Conformidades, Acciones Preventivas y Correctivas del Sistema de Gestión Integral
Página: 1 de 1 Hoja de Control de Emisión y Revisiones. N de Revisión Páginas Afectadas Motivo del Cambio Aplica a partir de: 0 Todas Generación de documento 01-Agosto-2009 1 Todas Mejora del documento
Más detallesBOLETIN 3020, CONTROL DE CALIDAD PARA TRABAJOS DE AUDITORÍA, DE LAS NORMAS DE AUDITORÍA. VIGENTE A PARTIR DEL 1 DE ENERO DE 2010.
CONTROL DE CALIDAD APLICABLE A LAS FIRMAS DE CONTADORES PÚBLICOS QUE DESEMPEÑAN AUDITORÍAS Y REVISIONES DE INFORMACION FINANCIERA, TRABAJOS PARA ATESTIGUAR Y OTROS SERVICIOS RELACIONADOS I. NORMA DE CONTROL
Más detallesEl liderazgo es necesario en todos los tipos de Organización humana, ya sea en las empresas o en cada una de sus áreas. Es esencial en las funciones
El liderazgo es necesario en todos los tipos de Organización humana, ya sea en las empresas o en cada una de sus áreas. Es esencial en las funciones de la administración, porque el administrador necesita
Más detallesEL PROFESOR COMO TUTOR RESUMEN
EL PROFESOR COMO TUTOR RESUMEN Julio César Amezcua Huerta Dulce Edith Pérez López Paloany Margarita Valladares Gutiérrez Facultad de Pedagogía Universidad de Colima La tutoría se presenta como una actividad
Más detallesINTRODUCCIÓN CAPITULO I 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
CAPITULO I 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Hoy en día las empresas en México quieren ocupar un lugar privilegiado en un mercado cambiante y lleno de retos. Por esa razón necesitan crear nuevas estrategias
Más detallesCREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN
PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,
Más detallesDossier de Servicios. expande Soluciones para la Exportación
Dossier de Servicios expande Soluciones para la Exportación Sobre Expande Somos una consultora que damos servicios para la internacionalización de su empresa. Entendemos que conceptos como: diferentes
Más detallesPOLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST
POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST VERSIÓN: 01 1. Presentación y Contexto El riesgo es una condición inherente en las organizaciones. Es por eso que, La Junta Directiva y el Comité
Más detallesUn administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y. desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización,
RESPONSABILIDAD DE LOS ADMINISTRADORES Un administrador es una persona con visión, que es capaz de aplicar y desarrollar todos los conocimientos acerca de la planeación, organización, dirección y control
Más detallesAnálisis e interpretación de estados financieros INTERPRETACIÓN DEL ANÁLISIS FINANCIERO
INTERPRETACIÓN DEL ANÁLISIS FINANCIERO Método de razones simples, cálculo e interpretación de los indicadores 1 Liquidez 1. Capital neto de trabajo (CNT)=Activo circulante - Pasivo circulante. Se define
Más detallesQué expectativas tengo? Qué quiero conseguir?
1. MOTIVACIÓN. Qué expectativas tengo? Qué quiero conseguir? Crear mi propio empleo Ser mi propio jefe Satisfacción personal Razones económicas Autoestima, reto personal Convertir una afición en trabajo
Más detallesLANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise. Barranquilla - Colombia 2012
LANZAMIENTO PROYECTO : INTEGRA Montaje del ERP SIESA Enterprise Barranquilla - Colombia 2012 Contenido 1. Que Queremos? 2. Como estamos? 3. Razones para Cambiar? 4. Quien es SIESA? 1. Presentación Video
Más detallesPrograma internacional Gerencia Estratégica en Ventas.
Programa internacional Gerencia Estratégica en Ventas. Descripción, Justificación y antecedentes del programa La venta es una actividad que por su misma naturaleza atraviesa por una constante: el cambio.
Más detallesCÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS
CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS I) INTRODUCCIÓN El Banco de la República Oriental del Uruguay es un Ente Autónomo del dominio comercial e industrial del Estado que actúa en el mercado financiero, teniendo como
Más detallesENFOQUE: (10 puntos)... 18 IMPLANTACIÓN: (10 puntos)... 18 DATOS Y FUENTES DE LA INFORMACIÓN (5 puntos)... 18 RESULTADOS: (15 puntos)...
Bases 2014 Anexo 1 ÍNDICE CAPÍTULO 1: OBJETIVOS (160 puntos)... 5 LIDERAZGO... 5 LIDERAZGO ENFOCADO A OBJETIVOS: (30 puntos)... 5 ENFOQUE EN LOS OBJETIVOS DEL LIDERAZGO: (60 puntos)... 5 IMPLANTACIÓN:
Más detallesSistema de Evaluación y Estímulos al Desempeño del Personal Administrativo (SEEDPA)
Sistema de Evaluación y Estímulos al Desempeño del Personal Administrativo (SEEDPA) EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO La evaluación del rendimiento laboral de los colaboradores es un proceso técnico a través del
Más detallesTécnico y sus funciones. 5. Función de los líderes. 6 Función del analista de datos. 6. Metas del Help Desk. 7 Definir el alcance del Help Desk.
3 Qué es un Help Desk? 3 Cómo trabaja un Help Desk? 3 Cómo se mide el éxito de un Help Desk? 5 Funciones de los miembros del equipo del Help Desk. 5 Técnico y sus funciones. 5 Función de los líderes. 6
Más detalles0. Introducción. 0.1. Antecedentes
ISO 14001:2015 0. Introducción 0.1. Antecedentes Conseguir el equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economía está considerado como algo esencial para satisfacer las necesidades del presente
Más detallesAl concluir el programa académico, el egresado habrá desarrollado los siguientes conocimientos, habilidades y actitudes:
MAESTRÍA EN DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS La Maestría en Desarrollo de Recursos Humanos forma especialistas capaces de implementar alternativas viables para el diseño y manejo de programas de entrenamiento
Más detallesCurso Mercadeo e Investigación de Mercados-112003. Aprendizaje Basado en Problemas: ABP. Limpiando con confianza. Luz Dary Camacho Rodríguez
Curso Mercadeo e Investigación de Mercados-112003 Aprendizaje Basado en Problemas: ABP Limpiando con confianza Luz Dary Camacho Rodríguez Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de
Más detallesFocalPoint Business Coaching. Herramienta de Evaluación de Empresas
Herramienta de Evaluación de Empresas Hay razones específicas para el éxito empresarial o la quiebra de las empresas. Cuanto mayor sea la claridad que tiene con respecto a una serie de medidas en su propio
Más detallesProceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo
Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para
Más detallesDe vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención
De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza
Más detalles