Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento?

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento?"

Transcripción

1 RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Cómo puedo administrar mejor los activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento?

2 CA Service Management lo ayuda a conocer qué activos de software se utilizan, agrupar el software que no se utiliza, distribuirlo allí donde se lo necesite y mitigar los riesgos de las auditorías de los proveedores de software.

3 3 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Resumen Desafío En un entorno en el que se pide a TI que haga más con menos, se necesita una administración efectiva del software para garantizar que los costos de las inversiones en TI estén optimizados. Desafortunadamente, muchas organizaciones no hacen un buen trabajo con la administración de estas inversiones. Confían en hojas de cálculo o bases de datos internas para rastrear las licencias y la utilización del software. Es difícil para las organizaciones comprender qué licencias de software se utilizan y cuáles están disponibles. La organización compra demasiado software y no mantiene un control adecuado del cumplimiento de las licencias. Esto produce un gasto general costoso de software y una exposición a un riesgo considerable de auditoría de cumplimiento e infracción. Oportunidad Las capacidades de administración de activos de CA Service Management proporcionan una solución de marketing líder que está diseñada para ayudarlo a mejorar la administración financiera, contractual y operativa de los activos de hardware y software de TI en todo su ciclo de vida. Están creadas expresamente para satisfacer las necesidades de los proveedores de servicios y las grandes empresas como parte de una solución integral de administración de servicios. Esta solución permite una administración completa de los activos que respaldan los servicios de TI, desde su solicitud hasta el retiro, además de proporcionar visibilidad financiera y control de las inversiones. Beneficios Una solución integral para la administración del ciclo de vida de los activos que proporciona un ROI (retorno de la inversión) comprobado con el fin de controlar el gasto en TI, permitir el cumplimiento de normas y directivas y mejorar la entrega de servicios. Las capacidades de administración de activos de CA Service Management le permiten comprender mejor qué activos se están utilizando y cuáles están disponibles. Usted está mejor equipado para reasignar las licencias de software allí donde se las necesita y retirar los activos que ya no brindan valor al negocio. De esta manera, se reducen la compra excesiva de software y el gasto general. Además, las capacidades de generación de reportes mejoran enormemente las negociaciones con los proveedores, la administración del cumplimiento de software y la respuesta de auditoría. Esto, a su vez, reduce el costo de los proveedores y mitiga los riesgos de auditoría de software.

4 4 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Sección 1: Desafío Mantener el estado actual o impulsar la innovación? Actualmente, las organizaciones luchan por mantener la ventaja competitiva en un clima económico desafiante. Para los CFO (directores de Finanzas) y CIO (directores de Informática), estas dos directivas suelen enfrentarse. Los CIO y los departamentos de TI no solo necesitan respaldar la innovación para satisfacer las necesidades de una base de clientes siempre diversa, sino que también deben hacerlo con un presupuesto inferior al que tenían diez años atrás. Al mismo tiempo, el entorno de TI se vuelve cada vez más complejo, debido a la gran adopción de la virtualización, las infraestructuras y las plataformas basadas en la nube, y una gran variedad de dispositivos para admitir. Esta complejidad disminuye aún más los recursos ya escasos, lo que dificulta centrarse en la innovación. Para abordar esta dinámica, los ejecutivos deben administrar proactivamente las inversiones que ya tienen en activos de software a fin de asegurarse de que los aprovechan al máximo. Además, el cumplimiento de las licencias de software es una parte integral de la administración de esos activos. Los proveedores ejercen el derecho de auditar a los clientes a fin de garantizar que el titular de la licencia no supere el uso autorizado para el software adquirido. Las organizaciones están, por lo tanto, expuestas a riesgos de multas de cumplimiento, sujetas a los costos asociados con la realización de estas auditorías y afectadas gravemente por la alteración de las operaciones de negocio habituales que la respuesta implica. Lamentablemente, el trabajo de administración de las inversiones en software que la mayoría de las organizaciones realiza es inadecuado. Confían en esfuerzos manuales, hojas de cálculo o bases de datos internas para rastrear las licencias de software y los activos físicos. Esto genera una comprensión inadecuada de dónde se aprovechan estos activos, cuáles no se usan más y si la utilización del software cumple con las licencias existentes. En lugar de optimizar la inversión, los fondos se desvían de los proyectos innovadores debido a este gasto excesivo en activos físicos y de software. La organización se expone a multas de cumplimiento de software y costos de auditoría; además, no es efectiva en las negociaciones con los proveedores por la falta de información confiable. Sección 2: Oportunidad CA Service Management: mejora de la utilización de los activos Pero qué sucedería si pudiera administrar los activos de otra manera? Qué sucedería si pudiera saber qué licencias se utilizan y cuáles deben reasignarse? Qué sucedería si pudiera agrupar las licencias de software y distribuirlas allí donde se las podría utilizar con mayor optimización, en vez de comprar software nuevo? Qué sucedería si pudiera administrar proactivamente las relaciones con los proveedores y el cumplimiento del software y mitigar los riesgos de las auditorías de licencias? Las capacidades de activos de software de CA Service Management lo fortalecen para abordar estas demandas. Esta solución lo ayuda a identificar los activos y las licencias que actualmente están en uso y sin usar. Lo ayuda a agrupar estos activos y distribuirlos, a pedido, allí donde se los necesite. Además, informa proactivamente sobre la demanda de licencias de software y contratos de proveedores. Esto lo habilita para negociar mejor los contratos, administrar proactivamente problemas de cumplimiento de software y optimizar el uso de las licencias de software.

5 5 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Reconocer e importar información de las licencias La integración en las herramientas de detección y los sistemas de adquisición existentes le puede permitir examinar cantidades enormes de información. El catálogo maestro de software de la solución automatiza la tarea prolongada y propensa a errores de, manualmente, reconocer el software con licencia, reunir las licencias del software comprado y compilar los permisos de uso de los productos. Luego, esta información se puede reconciliar automáticamente, lo que permite que los analistas de administración de activos de software sean más eficientes en el empleo de su tiempo y puedan centrarse en actividades de más valor. Como consecuencia, está mejor capacitado para crear un inventario más completo y preciso del software en uso y disponible en el entorno. Rastrear, administrar y distribuir licencias en toda la organización Una vez que conoce las licencias que están disponibles, la solución ayuda a rastrear qué licencias están en uso y cuáles están disponibles. Además, le permite agrupar las licencias disponibles en el departamento o la organización para mejorar la utilización de los activos disponibles. Está mejor capacitado para hacer coincidir la disponibilidad con la demanda entrante y, como resultado, reducir la cantidad de compras en exceso de licencias. Comprender la implicancia de los costos de los activos de software Comprender el impacto financiero de la base de licencias le permite decidir qué costos son relevantes para la organización y asignar estos costos en consecuencia. La solución rastrea y clasifica los gastos especificados relacionados con el software, incluidos los costos históricos, actuales y proyectados, para ayudarlo a analizar el impacto financiero. Los costos se pueden asignar a prorrata a sus respectivos proyectos y unidades de la organización. Esto ofrece transparencia y asignación de costos basada en el uso actual, lo que genera una aceptación mayor de los precios internos y la asignación de costos. Auditar la utilización de las licencias y elaborar reportes Las capacidades de activos de software de CA Service Management lo ayudan a comprender e informar el cumplimiento del software. Las capacidades avanzadas de generación de reportes le permiten contar con reportes sobre la utilización de los activos de software y mantener dicha utilización. Un panel dinámico y personalizado muestra los resultados que son esenciales para respaldar mejor las decisiones y ofrece los indicadores clave de los principales riesgos de auditoría, las licencias más costosas, los publicadores más importantes y los contratos más grandes. Cuando se realiza una auditoría de la organización, usted puede reducir considerablemente el esfuerzo necesario para informar al proveedor de licencias y negociar con él. Además, es mucho menos posible que la organización tenga una multa de cumplimiento. Administrar a los proveedores La solución lo ayuda a administrar las relaciones con los proveedores compilando información detallada sobre los proveedores con los que negocia, incluida información de contacto y sus relaciones con otras empresas. Esto le permite controlar las relaciones con los proveedores y comprender las interdependencias existentes entre todas las partes. Puede aprovechar la capacidad de compra obteniendo información completa sobre el monto total desembolsado y los gastos que se espera tener con un proveedor durante un año determinado.

6 6 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Ilustración 1.0 Las capacidades de activos de software de CA Service Management lo ayudan a reconocer e importar la información de las licencias, distribuir los activos de software allí donde se los necesiten y administrar proactivamente las relaciones con los proveedores y el cumplimiento de las licencias. Sección 3: Beneficios Reducción del costo y el riesgo mediante administración de activos de software Implementando un proceso efectivo de administración de activos de software y automatizando los pasos clave de este proceso, puede mejorar el desempeño en dos dimensiones. Las mejoras de la identificación del software, los permisos de uso de los productos y la agrupación y la distribución de los activos disponibles generan una reducción de los costos designados para la adquisición de software. De acuerdo con el Equipo de análisis del ROI y del valor empresarial de CA, las organizaciones pueden reducir el monto de los costos de las compras excesivas de software entre un 50 % y un 70 %. 1 Las organizaciones también pueden disminuir los costos asociados con la realización de las auditorías de cumplimiento de software, mitigar el riesgo asociado con recibir una multa de cumplimiento y reducir las multas de cumplimiento de software en sí. Nuevamente, según el Equipo de análisis de ROI y del valor empresarial de CA, las organizaciones que implementan un proceso y una solución de administración de activos de software de CA Service Management pueden, por lo general, reducir el costo de las multas de cumplimiento de software entre un 45 % y un 55 %. 1 1 La gama de impactos mostrados anteriormente se ofrecen con el fin de ejemplificar una variedad de posibles mejoras en los procesos y las mediciones del ROI que se pueden obtener mediante la implementación y el uso adecuados y efectivos de las capacidades de activos de software de CA Service Management.

7 7 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Sección 4: Enfoque completo sobre la administración de servicios de TI Todas estas capacidades de administración de activos de software se diseñaron expresamente para enfrentar las necesidades de los proveedores de servicios y las grandes empresas como parte de nuestra solución integral CA Service Management, con integración sólida, arquitectura multiusuario común y generación de reportes común en todas las soluciones de administración de servicios de TI de CA Technologies. La integración en CA Client Automation le permite moverse con facilidad entre el inventario de activos de TI detectados y los atributos financieros, de respaldo y demográficos de los activos de TI, ya que todos los datos se almacenan y mantienen en la misma MDB (base de datos de administración). Esto ofrece una solución integral de administración de licencias y activos de TI. La integración en las capacidades de catálogo de servicios de CA Service Management proporciona una completa administración del ciclo de vida de los activos que comienza con la solicitud inicial del catálogo de servicios, lo cual permite que un solicitante o usuario final requiera un activo que se puede obtener internamente de los activos disponibles en el inventario para eliminar las compras innecesarias. La integración en las capacidades de mesa de servicios de CA Service Management se compone de dos partes, de manera que abarca los procesos funcionales de la mesa de servicios y la vinculación de los datos de los activos o de la CMDB (base de datos de administración de configuración), lo que le permite aprovechar los datos de los activos para mejorar la entrega de servicios operativos de TI a los usuarios. Además, esta integración permite tomar mejores decisiones sobre administración de los cambios, ya que proporciona una serie más integral de datos cuando se realiza la evaluación de los riesgos y el impacto. Las capacidades de generación avanzada de reportes y paneles permiten que los usuarios no técnicos creen y compartan rápidamente paneles y reportes interactivos. Más allá de las grandes tecnologías: prestar atención a personas, procesos y mejores prácticas CA Service Management adopta una orientación de solución, en vez de una de producto, para permitir la obtención de resultados exitosos de programas y negocio. Esto incluye los procesos de ITIL predefinidos para acelerar el tiempo de valorización, la capacitación a pedido para mejorar la adopción por parte de los usuarios finales, las metodologías de implementación repetibles y prescriptivas basadas en el crecimiento, y las arquitecturas de implementación de las mejores prácticas para optimizar el retorno de la inversión. Paquete de contenido para ITIL. Se proporciona un conjunto de documentos de procesos de ITIL predefinidos, junto con flujos de trabajo admitidos predefinidos, que determinan las bases para que implemente, adopte y estandarice rápidamente los procesos de administración de los servicios de TI, lo cual reduce en gran medida el tiempo requerido, el costo y la necesidad de expertos en el tema para que una organización logre desarrollar su propio contenido. Capacitación a pedido. Una herramienta rentable de capacitación continua que ayuda a actualizar las capacidades de los analistas y usuarios finales para enfrentar la necesidad que presenta una organización de lograr un alto nivel de adopción por parte de los usuarios finales con un impacto mínimo sobre las operaciones empresariales diarias. El módulo de capacitación a pedido de CA Technologies utiliza CA Productivity Accelerator para automatizar el contenido predefinido alineado con las mejores prácticas de ITIL y se lo puede perfeccionar para asignarlo a sus procesos, procedimientos y directivas operativas.

8 8 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Con un impacto mínimo sobre las operaciones empresariales diarias, la organización de TI se alinea mejor internamente y con los objetivos empresariales, recibe menos llamadas de solicitud de asistencia técnica y se concentra en una entrega más rápida de los nuevos servicios empresariales. Arquitectura de implementación de referencia. El programa Arquitectura de referencia produce plantillas de arquitectura de implementación de naturaleza prescriptiva, donde se explica cómo implementar las soluciones de administración de servicios de CA Technologies según un programa de certificación que evalúa detalladamente los atributos funcionales, de desempeño y de escalabilidad que presenta la solución. El resultado es la mitigación del riesgo de la implementación, además de que se reducen sus costos y plazos. Implementación basada en la madurez. Una serie de documentos prescriptivos con las mejores prácticas para cada fase del ciclo de vida de la implementación proporciona a nuestros clientes una gran cantidad de conocimientos e información para tomar decisiones informadas. Los documentos de la Fase de recolección de requisitos se completan previamente para proporcionar los requisitos empresariales funcionales más comunes, los requisitos técnicos y los casos de uso según los identifican nuestros clientes y el resto del sector. Estos documentos se desarrollaron con el fin de facilitar el uso y la ejecución necesarios para generar una estrategia de administración que, cuando se implemente, ayude a los clientes a reducir el riesgo, los costos y el tiempo de salida al mercado. Integración de datos. CA Technologies documentó una estrategia exhaustiva de integración de los datos y proporcionó una biblioteca de casos de uso que sirve para ayudar a las organizaciones a presentar sus requisitos de integración de datos. La estrategia contiene procesos detallados y formatos de archivos de datos que proporcionan el nivel de asesoramiento necesario para reducir el riesgo y el tiempo asociados a esta actividad. Sección 5: Próximos pasos Para obtener más información sobre las capacidades de activos de software de CA Service Management y sobre cómo lograr beneficios empresariales reales hoy, comuníquese con el representante de ventas o visite nuestro sitio /itam.

9 9 Resumen de la solución: CA SERVICE MANAGEMENT: ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS DE SOFTWARE Comuníquese con CA Technologies en. CA Technologies (NASDAQ: CA) crea un software que impulsa la transformación en las empresas y les permite aprovechar las oportunidades de la economía de la aplicación. El software es el centro de cada empresa, en cada industria. Desde la planificación hasta el desarrollo, la administración y la seguridad, CA trabaja con empresas en todo el mundo para cambiar el estilo de vida, realizar transacciones y comunicarse, mediante entornos móviles, de nubes públicas y privadas, centrales y distribuidos. Obtenga más información en. Copyright 2014 CA. Todos los derechos reservados. ITIL es una marca registrada de AXELOS Limited. La información y los resultados incluidos en este documento se basan en experiencias con el producto de software al que se hace referencia en diversos entornos, lo que puede incluir entornos de producción y otros que no son de producción. El desempeño anterior de los productos de software en tales entornos no es necesariamente indicativo del desempeño futuro de dichos productos en entornos idénticos, similares o diferentes. El propósito de este documento es meramente informativo. CA no se responsabiliza de la exactitud e integridad de la información. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación tal cual, sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comercialidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento. CA no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de esta documentación, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera podido ser advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. CS _0914

agility made possible

agility made possible RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Administración de activos de software con CA IT Asset Manager cómo puedo administrar mejor mis activos de software y mitigar el riesgo de las auditorías de cumplimiento? agility

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA IT Asset Manager Cómo se puede administrar el ciclo de vida de los activos, optimizar el valor de las inversiones de TI y obtener una vista de cartera de todos los activos?

Más detalles

CA Automation Suite for Hybrid Clouds

CA Automation Suite for Hybrid Clouds HOJA DEL PRODUCTO: For Hybrid Clouds for Hybrid Clouds for Hybrid Clouds está diseñada para aumentar la agilidad y la eficacia, de forma que pueda hacer lo siguiente: Sobrellevar las ráfagas de demanda

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Mejora de la planificación de la capacidad con Application Performance Management Cómo puedo garantizar una experiencia de usuario final excepcional para aplicaciones críticas para

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE SOLUCIÓN Solución de generación de reportes de capacidad actual de CA Technologies Puede automáticamente evaluar y administrar cuán eficientemente está utilizando sus recursos internos de

Más detalles

CA Clarity PPM. Descripción general. Beneficios. agility made possible

CA Clarity PPM. Descripción general. Beneficios. agility made possible HOJA DE PRODUCTO CA Clarity PPM agility made possible CA Clarity Project & Portfolio Management (CA Clarity PPM) lo ayuda a innovar con agilidad, a transformar su cartera con confianza y a realizar la

Más detalles

cómo puedo mejorar el desempeño de los acuerdos de niveles de servicio de clientes y reducir costos?

cómo puedo mejorar el desempeño de los acuerdos de niveles de servicio de clientes y reducir costos? RESUMEN SOBRE SOLUCIÓN CA Business Service Insight para administración del nivel de servicio cómo puedo mejorar el desempeño de los acuerdos de niveles de servicio de clientes y reducir costos? agility

Más detalles

puede asegurar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios empresariales?

puede asegurar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios empresariales? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Service Operations Management puede asegurar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios empresariales? agility made possible (SOM) de CA Technologies es una solución

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Mejora de la planificación de capacidades con CA Application Performance Management cómo puedo garantizar una experiencia de usuario final excepcional para aplicaciones de gran importancia

Más detalles

CA Automation Suite for Data Centers

CA Automation Suite for Data Centers HOJA DEL PRODUCTO: CA Automation Suite for Data Centers CA Automation Suite for Data Centers agility made possible La tecnología ha aventajado a la gestión manual en todas las empresas grandes y en muchas

Más detalles

CA Mainframe Software Manager r3.1

CA Mainframe Software Manager r3.1 HOJA DEL PRODUCTO CA Mainframe Software Manager CA Mainframe Software Manager r3.1 CA Mainframe Software Manager (CA MSM) es un componente clave de la estrategia de Mainframe 2.0 de CA Technologies para

Más detalles

IT Leadership Council Pablo Villanueva Solution Strategiest

IT Leadership Council Pablo Villanueva Solution Strategiest CA Infrastructure Management 2.0 IT Leadership Council Pablo Villanueva Solution Strategiest De qué se trata? Permitir a los clientes prestar servicios de negocio innovadores Retos y oportunidades Estrategias

Más detalles

puede ayudar a garantizar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios de negocio?

puede ayudar a garantizar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios de negocio? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Administración de operaciones de servicio puede ayudar a garantizar a sus clientes la calidad y disponibilidad de los servicios de negocio? agility made possible La Administración

Más detalles

diferencie sus servicios en nube con seguridad y transparencia

diferencie sus servicios en nube con seguridad y transparencia INFORME OFICIAL Proveedores de servicios en nube Agosto 2012 diferencie sus servicios en nube con seguridad y transparencia Russell Miller Tyson Whitten CA Technologies, Administración de Seguridad agility

Más detalles

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos

Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Minimice los riesgos para la migración de red del centro de datos Optimice su arquitectura e inversión de TI y, al mismo tiempo, reduzca la complejidad y los riesgos Los Servicios de migración de centros

Más detalles

El valor de una infraestructura optimizada

El valor de una infraestructura optimizada El valor de una infraestructura optimizada El Estudio del Estado del CIO 2006 (CIO Research, 2006) muestra que los CIO están buscando, cada vez más, introducir, de forma proactiva, soluciones de tecnología

Más detalles

gestión de proyectos y carteras para la empresa innovadora

gestión de proyectos y carteras para la empresa innovadora DOCUMENTACIÓN Noviembre de 2010 gestión de proyectos y carteras para la empresa innovadora aceleración de la tasa de retorno obtenida de la innovación James Ramsay Consultor Principal, gobernanza de EMEA

Más detalles

Transformación de los procesos y la cultura de TI para garantizar la calidad del servicio y mejorar la eficacia operacional de TI

Transformación de los procesos y la cultura de TI para garantizar la calidad del servicio y mejorar la eficacia operacional de TI RESUMEN EJECUTIVO Service Operations Management Noviembre de 2011 Transformación de los procesos y la cultura de TI para garantizar la calidad del servicio y mejorar la eficacia operacional de TI agility

Más detalles

Plataforma en la nube CA AppLogic para aplicaciones empresariales

Plataforma en la nube CA AppLogic para aplicaciones empresariales HOJA DEL PRODUCTO: CA AppLogic Plataforma en la nube CA AppLogic para aplicaciones empresariales agility made possible CA AppLogic es una plataforma clave de la informática en la nube que ayuda a permitir

Más detalles

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management versión 2.0

CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management versión 2.0 HOJA DE PRODUCTO CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management CA Mainframe Chorus for DB2 Database Management versión 2.0 Simplifique y dinamice su DB2 para tareas de administración de cargas de trabajo

Más detalles

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN

RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA Private Cloud Accelerator for Vblock Platforms qué tan rápido puede su nube privada sostener la creciente demanda de servicios comerciales y acelerar el tiempo de posicionamiento

Más detalles

Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento. de la virtualización? y acelerar la madurez

Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento. de la virtualización? y acelerar la madurez RESUMEN PARA SOCIOS DE NEGOCIOS: CA VIRTUAL FOUNDATION SUITE Está brindando valor a sus clientes para ayudarlos a combatir el estancamiento de la virtualización y acelerar la madurez de la virtualización?

Más detalles

cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS

cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS WHITE PAPER Septiembre de 2012 cómo migrar desde la administración de servicios a SaaS Principales desafíos, y cómo CA Nimsoft Service Desk ayuda a resolverlos agility made possible Índice resumen ejecutivo

Más detalles

CA Mainframe Chorus para gestión de bases de datos DB2

CA Mainframe Chorus para gestión de bases de datos DB2 HOJA DEL PRODUCTO CA Mainframe Chorus para gestión de bases de datos DB2 CA Mainframe Chorus para gestión de bases de datos DB2 Simplifique y racionalice sus tareas de gestión de carga de trabajo de DB2

Más detalles

StratITsphere aumenta la disponibilidad del servicio, la transparencia y el ancho de banda con una gestión completa de la infraestructura

StratITsphere aumenta la disponibilidad del servicio, la transparencia y el ancho de banda con una gestión completa de la infraestructura Historia de éxito de un cliente StratITsphere aumenta la disponibilidad del servicio, la transparencia y el ancho de banda con una gestión completa de la infraestructura Perfil del cliente Sector: servicios

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Gestión de infraestructuras convergentes de CA Technologies Cómo puedo ofrecer servicios innovadores a los clientes en una infraestructura cada vez más convergente y compleja con

Más detalles

AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada

AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada CASO DE ÉXITO DE CLIENTE Octubre de 2013 AT&S aumenta su eficiencia y su agilidad empresarial gracias a una gestión de TI mejorada PERFIL DEL CLIENTE Sector: Fabricación Empresa: AT&S Empleados: 7500 Ingresos:

Más detalles

Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación

Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación Monitoreo unificado de TI: una necesidad en la economía de la aplicación El cliente nuevo Los perfiles de los clientes y los empleados de hoy son muy distintos de lo que eran unos pocos años atrás. Estos

Más detalles

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP Los desafíos clave y cómo CA Nimsoft Monitor ayuda a abordarlos agility made possible tabla de contenido resumen 3 Introducción

Más detalles

CA Email Control for the Enterprise

CA Email Control for the Enterprise HOJA DE SOLUCIONES CA Email Control for the Enterprise agility made possible CA Email Control for the Enterprise mitiga el riesgo de amenazas internas controlando el flujo y la distribución de información

Más detalles

CA Technologies ahorra USD 23 millones a través de un mayor control de los activos de TI globales

CA Technologies ahorra USD 23 millones a través de un mayor control de los activos de TI globales Historia de éxito de cliente Agosto de 2015 CA Technologies ahorra USD 23 millones a través de un mayor control de los activos de TI globales Perfil del cliente Sector: Tecnología Empresa: CA Technologies

Más detalles

Por qué su mesa de servicios actual no es eficaz para su negocio y qué se puede hacer al respecto

Por qué su mesa de servicios actual no es eficaz para su negocio y qué se puede hacer al respecto INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 Por qué su mesa de servicios actual no es eficaz para su negocio y qué se puede hacer al respecto agility agility made possible made possible Tabla de contenido Resumen

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. Monitoreo unificado. Una perspectiva de negocios

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. Monitoreo unificado. Una perspectiva de negocios REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 Monitoreo unificado Una perspectiva de negocios 2 White Paper: monitoreo unificado Tabla de contenidos Introducción 3 Sección 1: Entornos informáticos emergentes actuales

Más detalles

Plataforma de nube CA AppLogic para aplicaciones de negocio

Plataforma de nube CA AppLogic para aplicaciones de negocio HOJA DE PRODUCTO: CA AppLogic Plataforma de nube CA AppLogic para aplicaciones de negocio agility made possible El software CA AppLogic es una plataforma de computación en la nube lista para utilizarse

Más detalles

Cómo protejo de forma eficaz el acceso a Microsoft SharePoint?

Cómo protejo de forma eficaz el acceso a Microsoft SharePoint? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN SharePoint Security Solution de CA Technologies Cómo protejo de forma eficaz el acceso a Microsoft SharePoint? agility made possible La solución de seguridad para SharePoint que

Más detalles

Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube

Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube de la solución SAP SAP Business ByDesign Objetivos Aumente la velocidad del negocio con un software conectado, intuitivo y basado en la nube Software integrado y en la nube, fácil de implementar y adaptar

Más detalles

optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos

optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos REPORTE OFICIAL optimización de niveles de servicio por medio del monitoreo de base de datos introducción a CA Nimsoft Monitor agility made possible tabla de contenido Qué es CA Nimsoft Monitor? 3 CA Nimsoft

Más detalles

CA Technologies. Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean

CA Technologies. Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean CA Technologies Estrategia corporativa Marcus Vinicius Giorgi VP Regional Field Marketing Latin America & Caribbean El enfoque de CA Technologies: Innovación en Servicios de Negocio VIDEO Acelerar Transformar

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. CA Unified Infrastructure Management para servidores REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 CA Unified Infrastructure Management para servidores 2 Reporte oficial: CA Unified Infrastructure Management para servidores Tabla de contenidos Descripción general de la

Más detalles

Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables impulsan una colaboración segura. agility made possible

Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables impulsan una colaboración segura. agility made possible Seguridad de SharePoint en acción: las prácticas recomendables impulsan una colaboración segura agility made possible Una de las aplicaciones con mayor implementación en la actualidad, Microsoft SharePoint

Más detalles

Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples plataformas de virtualización

Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples plataformas de virtualización INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 mejores prácticas para agilizar la administración en entornos virtualizados heterogéneos Cómo superar los desafíos de administración para explotar el potencial de múltiples

Más detalles

Optimización ágil para conseguir una máxima innovación. agility made possible

Optimización ágil para conseguir una máxima innovación. agility made possible Optimización ágil para conseguir una máxima innovación agility made possible El método ágil acelera la innovación El exigente y frenético clima empresarial actual ha hecho que aumenten las expectativas

Más detalles

Uso de ClarityTM para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM)

Uso de ClarityTM para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM) INFORME: Gestión de la cartera de aplicaciones Febrero de 2012 Uso de CA PPM ClarityTM para la gestión de la cartera de aplicaciones (APM) David Werner Gestión de carteras y servicios de CA agility made

Más detalles

configuración, no codificación

configuración, no codificación INFORME OFICIAL septiembre de 2012 configuración, no codificación Cómo CA Nimsoft Service Desk acelera la implementación y el tiempo de posicionamiento agility made possible tabla de contenido resumen

Más detalles

Monitoreo de Plataformas TI. de Servicios

Monitoreo de Plataformas TI. de Servicios Por qué Provectis Infraestructura de Monitoreo de Plataformas TI Administrados de Servidores Administrados de Almacenamiento Administrados de Respaldo y Recuperación Administrados de Plataformas de Escritorio

Más detalles

CA Configuration Automation

CA Configuration Automation HOJA DEL PRODUCTO: CA Configuration Automation CA Configuration Automation agility made possible CA Configuration Automation está diseñado para contribuir a la reducción de costes y mejorar la eficacia

Más detalles

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Aproveche el potencial de sus datos La economía de las aplicaciones impulsa a las empresas a transformarse.

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Automation Suite for Clouds puedo prestar servicios ágiles en la nube para reducir el plazo de comercialización y el tiempo de evaluación de mi organización? agility made possible

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Utilidad ConfigXpress en CA IdentityMinder Puede mi solución de administración de identidades adaptarse rápidamente a los cambiantes requisitos y procesos de negocios? agility

Más detalles

Informe técnico de negocios. Las diez principales razones para automatizar sus procesos de TI

Informe técnico de negocios. Las diez principales razones para automatizar sus procesos de TI Informe técnico de negocios Las diez principales razones para automatizar sus procesos de TI Índice 4 Herramientas y tendencias de administración del centro de datos 4 El desafío actual 4 Lo que viene

Más detalles

Resumen de la administración de mainframe de última generación

Resumen de la administración de mainframe de última generación DOCUMENTO DE ESTRATEGIA Administración de mainframe de última generación Resumen de la administración de mainframe de última generación Integración del mainframe para la dirección de productos de TI empresariales

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA VM:Manager Suite for Linux on System Z cómo puedo reducir el costo y la complejidad de administrar y asegurar mis entornos z/vm y Linux on System z? agility made possible CA

Más detalles

Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización

Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización Construcción del modelo comercial para la nube: formas reales en que la nube privada podría beneficiar su organización En esta nota Aprovechar la tecnología de la nube puede contribuir a disminuir los

Más detalles

Symantec Data Center Transformation

Symantec Data Center Transformation Symantec Data Center Transformation Un marco integral para la evolución de TI A medida que las empresas se hacen cada vez más dependientes de la tecnología de la información, la complejidad, los costos

Más detalles

Prácticas ITIL para un mejor flujo de trabajo en el helpdesk

Prácticas ITIL para un mejor flujo de trabajo en el helpdesk Prácticas ITIL para un mejor flujo de trabajo en el helpdesk Se diferencia tres partes de gestión para mejorar la resolución de las incidencias de soporte técnico según el marco ITIL: 1. Gestión de Incidencias

Más detalles

Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco

Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Beneficios económicos de la Estrategia de la nube de Cisco Principales conclusiones Resumen ejecutivo La computación en la nube permite suministrar TI como un servicio cuando y donde se necesite, desde

Más detalles

DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS

DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS INFORME DE SOLUCIÓN DESARROLLO DE UNA NUBE DE ALMACENAMIENTO INTELIGENTE CON IBM SMARTCLOUD STORAGE ACCESS ENERO DE 2013 Muchas organizaciones descubren que sus grandes implementaciones de almacenamiento

Más detalles

CA Workload Automation

CA Workload Automation HOJA DEL PRODUCTO: CA Workload Automation CA Workload Automation Mejore la disponibilidad de procesos y programaciones de carga de trabajo de TI importantes de toda la empresa aprovechando capacidades

Más detalles

5 pilares de la gestión de API

5 pilares de la gestión de API 5 pilares de la gestión de API Introducción: Gestión de la nueva empresa accesible Materialización de las oportunidades de la economía de API En los sectores industriales, los límites de la empresa tradicional

Más detalles

Symantec Asset Management Suite 7.5, con tecnología Altiris

Symantec Asset Management Suite 7.5, con tecnología Altiris Symantec Asset Management Suite 7.5, con tecnología Altiris Tome el control de los activos, garantice el cumplimiento y detecte ahorros Hoja de datos: Administración de endpoints Está pagando licencias

Más detalles

Implementación, aprovisionamiento y actualización de Windows Server con System Center

Implementación, aprovisionamiento y actualización de Windows Server con System Center Implementación automatizada y centralizada, aprovisionamiento y actualización de Windows Server La implementación y el mantenimiento de Windows Server en sistemas operativos de centros de datos y entornos

Más detalles

Global SAP: Soluciones ERP para Capital Humano

Global SAP: Soluciones ERP para Capital Humano Global SAP: Soluciones ERP para Capital Humano En el mundo de hoy, la gestión de sus recursos es fundamental para el buen funcionamiento de su ciclo de valor. Mantener un trabajo continuo y coordinado

Más detalles

ES UNA SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE PROCESOS COMERCIALES DE CÓDIGO ABIERTO LA CORRECTA PARA USTED?

ES UNA SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE PROCESOS COMERCIALES DE CÓDIGO ABIERTO LA CORRECTA PARA USTED? INFORME TÉCNICO ES UNA SOLUCIÓN DE GESTIÓN DE PROCESOS COMERCIALES DE CÓDIGO ABIERTO LA CORRECTA PARA USTED? RESUMEN EJECUTIVO COMPANIES AROUND THE WORLD TRUST OPEN SOURCE 90% of Fortune 500 companies

Más detalles

PÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: CUÁL ES LA MEJOR NUBE PARA SUS APLICACIONES?

PÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: CUÁL ES LA MEJOR NUBE PARA SUS APLICACIONES? PÚBLICA, PRIVADA O HÍBRIDA: CUÁL ES LA MEJOR NUBE PARA SUS APLICACIONES? Las ofertas de nube pública han aumentado, y la nube privada se ha convertido en la opción más elegida. La cuestión ahora es cómo

Más detalles

CompuRedes reduce en un 50% los tiempos de implementación con CA Nimsoft Service Desk

CompuRedes reduce en un 50% los tiempos de implementación con CA Nimsoft Service Desk CUSTOMER SUCCESS STORY CompuRedes reduce en un 50% los tiempos de implementación con CA Nimsoft Service Desk PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: CompuRedes Empleados: 1.900+ (vinculados

Más detalles

Cómo puedo controlar el contenido confidencial de Microsoft SharePoint de forma integral?

Cómo puedo controlar el contenido confidencial de Microsoft SharePoint de forma integral? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN Information Lifecycle Control For SharePoint Cómo puedo controlar el contenido confidencial de Microsoft SharePoint de forma integral? agility made possible CA Information Lifecycle

Más detalles

Altiris Asset Management Suite 7.1 de Symantec

Altiris Asset Management Suite 7.1 de Symantec Garantizar el cumplimiento y maximizar su inversión en TI Descripción general El cambio es ya inevitable para los departamentos de TI. No obstante, la gestión de recursos es el comienzo hacia una gestión

Más detalles

UPSTREAM for Linux. Descripción general. Valor de negocio

UPSTREAM for Linux. Descripción general. Valor de negocio HOJA DE PRODUCTO UPSTREAM for Linux on System z UPSTREAM for Linux on System z UPSTREAM for Linux on System z está diseñada de modo que proporcione una protección integral de los datos del entorno Linux

Más detalles

Cómo construir un caso de negocios para un ERP?

Cómo construir un caso de negocios para un ERP? Cómo construir un caso de negocios para un ERP? Una guía paso a paso para aquellas personas encargas de la toma de decisiones en la industria de los plásticos Cómo construir un caso de negocios para un

Más detalles

las API de CA Nimsoft

las API de CA Nimsoft INFORME OFICIAL las API de CA Nimsoft claves para una administración de servicios eficaz agility made possible tabla de contenido Introducción 3 API operativas de CA Nimsoft 4 API de recolección de datos

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE CONTABILIDAD AUDITORIA INFORMATICA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE CONTABILIDAD AUDITORIA INFORMATICA UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE CONTABILIDAD AUDITORIA INFORMATICA TRABAJO PRÁCTICO DE AUDITORIA INFORMATICA Profesor: Lic. Marco Antonio Leiva Fernández 5to

Más detalles

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC

Tecnología de Gestión y Comunicación - TGC Mayores necesidades y retos tecnológicos de las empresas: Necesidad de integrar datos de múltiples aplicaciones de negocios o fuentes de datos. La falta de una completa visibilidad de las finanzas y operaciones

Más detalles

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX

RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX RETAIL CHAIN MANAGER Optimice sus operaciones minoristas y obtenga una sólida rentabilidad con Retail Chain Manager para Microsoft Dynamics AX Genere ingresos para su negocio minorista Optimización de

Más detalles

TEDESCO NEXT EL EXITO DE SU GESTION SE REFLEJA EN EL CRECIMIENTO DE SU EMPRESA

TEDESCO NEXT EL EXITO DE SU GESTION SE REFLEJA EN EL CRECIMIENTO DE SU EMPRESA TEDESCO NEXT EL EXITO DE SU GESTION SE REFLEJA EN EL CRECIMIENTO DE SU EMPRESA Thomson Reuters es el proveedor líder mundial de información y de tecnología para empresas y profesionales. Combina la experiencia

Más detalles

ITIL V3 Por dónde empezar?

ITIL V3 Por dónde empezar? ITIL V3 Por dónde empezar? Autor: Norberto Figuerola Introducción La gestión de servicios de TI (ITSM) suministra los servicios que necesita una empresa para cumplir sus objetivos de negocio. ITSM respalda

Más detalles

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Workload Automation

RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Workload Automation RESUMEN DE LA SOLUCIÓN CA Workload Automation Cómo puedo mejorar la experiencia de cliente reduciendo el coste y la complejidad de gestionar cargas de trabajo en el ámbito empresarial y acelerar el camino

Más detalles

Administración de servicios: cómo brindar un mejor servicio con una CMDB

Administración de servicios: cómo brindar un mejor servicio con una CMDB Administración de servicios: cómo brindar un mejor servicio con una CMDB administración integrada de las configuraciones Autora:, ConnectSphere Limited, Reino Unido En la actualidad, las organizaciones

Más detalles

cómo puedo hacer posible un acceso cómodo y seguro a Microsoft SharePoint?

cómo puedo hacer posible un acceso cómodo y seguro a Microsoft SharePoint? RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Sharepoint Security Solution de CA Technologies cómo puedo hacer posible un acceso cómodo y seguro a Microsoft SharePoint? agility made possible La solución de seguridad SharePoint

Más detalles

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand

Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi reduce costos de gestión de portafolio con CA Clarity PPM On Demand PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios financieros Empresa: Sicredi Funcionários: + 12.000 EMPRESA Sicredi

Más detalles

Banco Galicia maneja 12.000 tickets mensuales con CA Service Desk Manager

Banco Galicia maneja 12.000 tickets mensuales con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Banco Galicia maneja 12.000 tickets mensuales con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Compañía: Banco Galicia Empleados: 12.000+ Facturación:

Más detalles

Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager

Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Diciembre 2012 Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Compañía: Banco Galicia Empleados: 12.000+

Más detalles

BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM OPCIONES. FLEXIBILIDAD. OPORTUNIDADES.

BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM OPCIONES. FLEXIBILIDAD. OPORTUNIDADES. BUSINESS PARTNER EMC SERVICES PARTNER PROGRAM OPCIONES. FLEXIBILIDAD. OPORTUNIDADES. TRANSFORMELASRELACIONESCONLOSCLIENTES Y SU RENTABILIDAD EMC Services Partner Program le brinda las herramientas y las

Más detalles

agility made possible

agility made possible RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN CA Content-Aware Access Management for SharePoint puedo habilitar las actividades de negocios y a la vez proteger el contenido confidencial dentro de Microsoft SharePoint? agility

Más detalles

IBM Tivoli Asset Management for IT. IBM Tivoli Service Request Manager

IBM Tivoli Asset Management for IT. IBM Tivoli Service Request Manager for IT & IBM Tivoli Service Request Manager Optimice sus procesos IT, maximice sus activos y mejore el nivel de servicio. Para obtener altos niveles de servicio, reducir costes y alcanzar las metas del

Más detalles

las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas

las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 las cinco principales dificultades en la supervisión de servidores y la forma en que puede superarlas agility made possible tabla de contenido resumen 3 Monitoreo efectivo

Más detalles

ISAGEN automatiza gestión de infraestructura de TI con soluciones CA Technologies

ISAGEN automatiza gestión de infraestructura de TI con soluciones CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY ISAGEN automatiza gestión de infraestructura de TI con soluciones CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Energía Compañía: ISAGEN Empleados: 583 Facturación: US$ 1,68 billón

Más detalles

5 pilares de la gestión de API con CA Layer 7

5 pilares de la gestión de API con CA Layer 7 Introducción: Gestión de la nueva empresa abierta Materialización de las oportunidades de la economía de API En los sectores industriales, los límites de la empresa tradicional están desapareciendo, pues

Más detalles

CA ERwin Data Profiler

CA ERwin Data Profiler RESUMEN DEL PRODUCTO: CA ERWIN DATA PROFILER CA ERwin Data Profiler CA ERWIN DATA PROFILER AYUDA A LAS ORGANIZACIONES A REDUCIR LOS COSTOS Y RIESGOS ASOCIADOS CON LA INTEGRACIÓN DE DATOS, AL BRINDAR CAPACIDADES

Más detalles

Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado?

Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado? RESUMEN DE LA SOLUCIÓN PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado? agility made possible El Programa de racionalización

Más detalles

Retorno de la inversión con CA Clarity PPM

Retorno de la inversión con CA Clarity PPM 1. 2. 3. 4. Retorno de la inversión con larity PPM valuación del valor y el impacto de las soluciones de Technologies nfoque para el análisis de ROI de Technologies onsultoría redibilidad Participación

Más detalles

Cómo liberar de manera segura el poder de las redes sociales

Cómo liberar de manera segura el poder de las redes sociales REPORTE OFICIAL Octubre de 2014 Cómo liberar de manera segura el poder de las redes sociales Chris Wraight Administración de la seguridad 2 Reporte oficial: Cómo liberar de manera segura el poder de las

Más detalles

Definición del Catalogo de Servicios V3. José Ricardo Arias Noviembre de 2010

Definición del Catalogo de Servicios V3. José Ricardo Arias Noviembre de 2010 Definición del Catalogo de Servicios V3 José Ricardo Arias Noviembre de 2010 ITIL vs COBIT Agenda Descripciones Generales ITIL vs COBIT Por dónde iniciar? Cuál es la importancia de la presentación? Las

Más detalles

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico

Mantenimiento de usuarios y grupos Gestión de políticas y estándares Administración de aplicaciones Gestión de servidores Soporte técnico Somos una compañía del área de tecnología informática. Es nuestro objetivo el transformar ideas y necesidades en soluciones tecnológicas y negocios apropiados en beneficio de usted, nuestro cliente. Le

Más detalles

Gestión del Servicio de Tecnología de la información

Gestión del Servicio de Tecnología de la información Gestión del Servicio de Tecnología de la información Comentario de la norma ISO 20000 bajo el enfoque de ITIL Autor: Francisco Tejera (ISO 20000 Practitioner) Agenda 1-2-3 INTRODUCCIÓN 4 5 REQUISITOS GENERALES

Más detalles

Puedo personalizar la implementación de la administración de identidades sin demasiados servicios y códigos?

Puedo personalizar la implementación de la administración de identidades sin demasiados servicios y códigos? RESUMEN SOBRE LA SOLUCIÓN Utilidades Connector Xpress y Policy Xpress de CA IdentityMinder Puedo personalizar la implementación de la administración de identidades sin demasiados servicios y códigos? agility

Más detalles

Charlas UTN: La importancia del ERP en la organización empresarial

Charlas UTN: La importancia del ERP en la organización empresarial Charlas UTN: La importancia del ERP en la organización empresarial Darío Bonamino Analista de Sistemas Gte. Tecnología TRON Software Dario_bonamino@tron.com.ar AGENDA DE LAS REUNIONES PRIMERA PARTE Qué

Más detalles

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

FICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES Página 1 de 11 I. IDENTIFICACIÓN DENOMINACIÓN DEL CARGO: PROGRAMADOR DE COMPUTADOR SIGLA:PC CLASE: V GRADO: 12-14-16 NIVEL: ADMINISTRATIVO NÚMERO DE CARGOS: ÁREA: 5 JEFE INMEDIATO: 1. OFICINA DE INFORMÀTICA

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA Aprobando mediante Resolución de Gerencia General N 052-2015 de fecha 26 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 82 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

INVGATE IT MANAGEMENT

INVGATE IT MANAGEMENT INVGATE IT MANAGEMENT Liderando la vanguardia IT Hablar del origen de InvGate es hablar de las necesidades del mercado IT. Porque una organización experta en desarrollar IT Management Software es una organización

Más detalles