Guía del usuario de ThinkCentre. Tipos de máquina: 0804, 0809, 0811, 0822, 0825, 0828, 0830, 0833, 0837, 0843, 0845, 0847 y 0849

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1 Guía del usuario de ThinkCentre Tipos de máquina: 0804, 0809, 0811, 0822, 0825, 0828, 0830, 0833, 0837, 0843, 0845, 0847 y 0849

2 Nota: Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, no olvide leer la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre y Apéndice A Avisos en la página 73. Segunda edición (Septiembre 2011) Copyright Lenovo 2010, AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: si los productos o software se suministran según el contrato GSA (General Services Administration), la utilización, reproducción o divulgación están sujetas a las restricciones establecidas en el Contrato Núm. GS-35F

3 Contenido Información de seguridad importante iii Capítulo 1. Visión general del producto Características Especificaciones Visión general del software Software proporcionado con el sistema operativo Windows Ubicaciones Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema... 6 Ubicación de los conectores y piezas en la parte posterior del sistema Ubicación de los componentes Ubicación de las piezas en la placa del sistema Ubicación de las unidades internas Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática Instalación o sustitución de hardware Instalación de opciones externas Extracción de la cubierta del sistema Extracción y reinstalación del marco biselado frontal Acceso a los componentes y las unidades de la placa del sistema Instalación o sustitución de una tarjeta PCI. 18 Instalación o sustitución de un módulo de memoria Sustitución de la batería Sustitución del conjunto de ventilador y disipador de calor Sustitución del microprocesador Sustitución del conjunto de la fuente de alimentación Sustitución de la unidad óptica Sustitución de la unidad de disco duro Sustitución del conjunto del ventilador frontal Sustitución del teclado o del mouse USB.. 42 Cómo finalizar la sustitución de piezas Obtención de controladores de dispositivo Características de seguridad básicas Cable de bloqueo integrado Candado Protección mediante contraseña Borrado de una contraseña perdida u olvidada (borrado de CMOS) Capítulo 3. Información de recuperación Creación y utilización de soportes de recuperación Creación de soportes de recuperación Utilización de soportes de recuperación Realización de operaciones de copia de seguridad y recuperación Realización de una operación de copia de seguridad Realización de una operación de recuperación Utilización del espacio de trabajo de Rescue and Recovery Creación y uso de un soporte de rescate Creación de un soporte de rescate Uso de un soporte de recuperación Instalación o reinstalación de controladores de dispositivo Resolución de problemas de recuperación Capítulo 4. Utilización del programa Setup Utility Inicio del programa Setup Utility Visualización o cambio de valores Utilización de contraseñas Consideraciones sobre las contraseñas Contraseña de encendido Contraseña de administrador Establecimiento, cambio o supresión de una contraseña Habilitación o inhabilitación de un dispositivo.. 57 Selección de un dispositivo de arranque Selección de un dispositivo de arranque temporal Visualización o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque Cómo salir del programa Setup Utility Capítulo 5. Actualización de los programas del sistema Utilización de los programas del sistema Actualización (flash) del BIOS desde un disco.. 59 Copyright Lenovo 2010, 2011 i

4 Actualización (flash) del BIOS desde el sistema operativo Recuperación de un error de actualización de POST y BIOS Capítulo 6. Resolución de problemas y programas de diagnóstico Resolución de problemas básicos Programas de diagnóstico Lenovo ThinkVantage Toolbox PC-Doctor for Rescue and Recovery PC-Doctor for DOS Cómo limpiar un ratón óptico Capítulo 7. Obtención de información, ayuda y servicio Recursos de información Carpeta Online Books Lenovo ThinkVantage Tools ThinkVantage Productivity Center Lenovo Welcome Access Help Seguridad y garantía Sitio web de Lenovo ( 69 Sitio web de soporte de Lenovo Ayuda y servicio Utilización de la documentación y los programas de diagnóstico Llamada al servicio técnico Utilización de otros servicios Adquisición de servicios adicionales Apéndice A. Avisos Aviso sobre la salida de televisión Marca CE (Conformidad europea) Marcas registradas Información adicional sobre regulación Información sobre reciclaje para Brasil Información de reciclaje de baterías para Taiwán. 75 Información de reciclaje de baterías para la Unión Europea y Noruega Índice ii Guía del usuario de ThinkCentre

5 Información de seguridad importante PRECAUCIÓN: Antes de utilizar este manual, asegúrese de leer y comprender toda la información sobre seguridad relacionada de este producto. Consulte la información en esta sección y la información de seguridad en la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre que recibió con este producto. Leer y comprender la información sobre seguridad reduce el riesgo de daños personales o daños en el producto. Si ya no dispone de una copia de la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, puede obtener una versión en formato PDF (Portable Document Format) en el sitio web de soporte de Lenovo en También puede descargar la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre y esta Guía del usuario de ThinkCentre en otros idiomas en el sitio web de soporte Lenovo. Copyright Lenovo 2010, 2011 iii

6 iv Guía del usuario de ThinkCentre

7 Capítulo 1. Visión general del producto En este capítulo se proporciona información sobre las características del sistema, las especificaciones, los programas de software preinstalados, las ubicaciones de los conectores, de los componentes, de las piezas en la placa del sistema y las unidades internas. Este capítulo contiene los siguientes temas: Características en la página 1: En este apartado se proporciona información sobre las características del sistema. Especificaciones en la página 3: Este apartado incluye una lista con las especificaciones físicas del sistema. Visión general del software en la página 4: En este apartado se proporciona información acerca de los programas de software que se proporcionan con el sistema. Ubicaciones en la página 6: En este apartado se proporciona información para ayudarle a ubicar los conectores del sistema, los componentes, las piezas de la placa del sistema y las unidades internas. Características En este apartado se proporciona información acerca de las características del sistema. Información del sistema La información siguiente abarca una variedad de modelos. Para obtener información de su modelo específico, utilice el programa Setup Utility. Consulte Capítulo 4 Utilización del programa Setup Utility en la página 55. Microprocesador El sistema se proporciona con uno de los siguientes microprocesadores (el tamaño de memoria caché interna varía según el tipo de modelo): Microprocesador Intel Celeron Microprocesador Intel Core 2 Microprocesador Intel Pentium Módulos de memoria Da soporte a hasta dos módulos de memoria dual en línea con velocidad doble de datos 3 (DIMM DDR3) Unidades internas Lector de tarjetas (disponible en algunos modelos) Unidad óptica Unidad de disco duro SATA (SATA) (Serial Advanced Technology Attachment) Subsistema de vídeo Tarjeta gráfica integrada que funciona mediante un conector de adaptador (VGA) Ranura de tarjeta gráfica PCI (Peripheral Component Interconnect) Express x16 en la placa del sistema para tarjetas gráficas separadas Subsistema de audio Copyright Lenovo 2010,

8 Audio de alta definición (HD) integrado Conector de auriculares y conector de micrófono en el panel frontal Conector de entrada de línea de audio, conector de salida de línea de audio y conector de micrófono en el panel posterior Conectividad Controlador Ethernet integrado a 10/100/1000 Mbps Funciones de gestión del sistema Posibilidad de almacenamiento de los resultados de la prueba de autoprueba de encendido (POST) de hardware Interfaz de alimentación y configuración avanzada (ACPI) Arranque de encendido automático Desktop Management Interface (DMI) Intel Trusted Execution Technology (TXT) Entorno de ejecución de prearranque (PXE) System Management (SM) Basic Input/Output System (BIOS) y software SM Wake on LAN (WOL) Instrumental de administración de Windows (WMI) (WMI es la infraestructura para administración de datos y operaciones en sistemas operativos Windows). Características de entrada/salida (I/O) Puerto serie de 9 patillas (uno estándar y otro opcional) Conector Ethernet Seis conectores USB (Universal Serial Bus) (dos en el panel frontal y cuatro en el panel posterior) Tres conectores de audio en el panel posterior (conector de entrada en línea de audio, de salida en línea de audio y de micrófono) Dos conectores de audio en el panel frontal (conector de auriculares y conector de micrófono) Conector de monitor VGA en el panel posterior Si desea más información, consulte Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la página 6 y Ubicación de los conectores y piezas en la parte posterior del sistema en la página 7. Expansión Una bahía de unidades de disco duro Una bahía de unidades ópticas Una ranura de tarjeta PCI Express x1 Una ranura de tarjeta gráfica PCI Express x16 Una bahía de unidad para el lector de tarjetas delgadas Dos ranuras de tarjeta PCI Fuente de alimentación El sistema se proporciona con una de las siguientes fuentes de alimentación: Fuente de alimentación de entrada universal de 240 vatios Características de seguridad 2 Guía del usuario de ThinkCentre

9 Una contraseña de encendido y una de administrador para impedir el uso no autorizado del sistema Computrace Conmutador de presencia de cubierta (también llamado conmutador de intrusión) (disponible en algunos modelos) Habilitación o inhabilitación de dispositivos SATA Habilitación o inhabilitación del puerto serie Habilitación o inhabilitación de conectores USB Teclado con lector de huellas dactilares (en algunos modelos) Control de la secuencia de arranque Arranque sin teclado ni ratón Soporte para añadir un cable de bloqueo integrado (bloqueo Kensington). Consulte Cable de bloqueo integrado en la página 44 para obtener más información). Soporte para añadir una presilla para candado (consulte Candado en la página 45 para obtener más información) Programas de software preinstalados El sistema tiene preinstalado algunos programas de software para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y facilidad. Para obtener más información, consulte Visión general del software en la página 4. Sistema operativo preinstalado El sistema tiene preinstalado uno de los siguientes sistemas operativos: Microsoft Windows 7 Microsoft Windows Vista Microsoft Windows XP Professional (preinstalado mediante derechos de instalación de versiones anteriores en Windows 7 Professional y en Windows Vista Ultimate) Sistemas operativos certificados o con compatibilidad comprobada 1 (varía según el tipo de modelo) Linux Especificaciones Este apartado incluye una lista con las especificaciones físicas del sistema. Dimensiones Ancho: 99 mm (3,9 pulgadas) Altura: 335 mm (13,19 pulgadas) Fondo: 382 mm (15,04 pulgadas) Peso Configuración máxima como se envía: 6,6 kg (14,55 libras) Entorno Temperatura ambiente: 1. En el momento en que se imprimió esta publicación, se estaba certificando o comprobando la compatibilidad de los sistemas operativos que se listan aquí. Después de la publicación de este manual, puede que Lenovo determine que otros sistemas operativos son compatibles con el sistema. Esta lista puede cambiar. Para determinar si se ha certificado o comprobado la compatibilidad de un sistema operativo, consulte el sitio web del proveedor del sistema operativo. Capítulo 1. Visión general del producto 3

10 En funcionamiento: de 10ºC a 35ºC (de 50ºF a 95ºF) Almacenamiento: -40 C a 60 C (-40 F a 140 F) en su paquete de envío original Almacenamiento: -10 C a 60 C (14 F a 140 F) sin paquete Humedad: En funcionamiento: 20% a 80% (sin condensación) Detenido: 20% a 90% (sin condensación) Altitud: En funcionamiento: -50 a pies (-15,2 a m) Detenido: de -50 a pies (de -15,2 a m) Electricidad de entrada Voltaje de entrada: Rango bajo: Mínimo: 100 V CA Máximo: 127 V CA Rango de frecuencia de entrada: de 50 a 60 Hz Valor del conmutador de selección de voltaje: 115 V CA Rango alto: Mínimo: 200 V CA Máximo: 240 V CA Rango de frecuencia de entrada: de 50 a 60 Hz Valor del conmutador de selección de voltaje: 230 V CA Visión general del software El sistema se proporciona con un sistema operativo preinstalado y varias aplicaciones preinstaladas. Software proporcionado con el sistema operativo Windows En este apartado se proporciona información acerca del software que se proporciona con el sistema operativo Windows. Software proporcionado por Lenovo Lenovo proporciona los siguientes programas de software para ayudarle a mejorar la productividad y reducir los gastos asociados con el mantenimiento del sistema. Los programas de software proporcionados con el sistema pueden variar en función del tipo de modelo y sistema operativo preinstalado. Lenovo ThinkVantage Tools El programa Lenovo ThinkVantage Tools lo guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil acceso a diversas herramientas para ayudarlo a trabajar con mayor seguridad y facilidad. Para obtener más información, consulte Lenovo ThinkVantage Tools en la página 67. Nota: El programa Lenovo ThinkVantage Tools únicamente está disponible en sistemas que tienen el sistema operativo Windows 7 de Lenovo. 4 Guía del usuario de ThinkCentre

11 ThinkVantage Productivity Center El programa ThinkVantage Productivity Center le conduce a múltiples fuentes de información y herramientas para ayudarle a configurar, conocer y mantener el sistema, así como a mejorar el rendimiento del sistema. Para obtener más información, consulte ThinkVantage Productivity Center en la página 68. Nota: El programa ThinkVantage Productivity Center únicamente está disponible en sistemas que tienen preinstalado el sistema operativo Windows Vista o Windows XP de Lenovo. Lenovo Welcome El programa Lenovo Welcome le presenta algunas características incorporadas e innovadoras de Lenovo y le guía por algunas tareas de configuración importantes para ayudarle a obtener el mayor rendimiento de su sistema. Nota: El programa Lenovo Welcome únicamente está disponible en sistemas que tienen preinstalado el sistema operativo Windows 7 o Windows Vista de Lenovo. Product Recovery El programa Product Recovery permite restaurar la unidad de disco duro a los valores predeterminados de fábrica. Rescue and Recovery de ThinkVantage El programa ThinkVantage Rescue and Recovery (RnR) es una solución de recuperación y restauración de un botón que incluye un conjunto de herramientas de recuperación automática para ayudar a diagnosticar problemas del sistema, obtener ayuda y recuperarse de anomalías del sistema, aún cuando no pueda iniciar el sistema operativo Windows. Password Manager El programa Password Manager captura y completa automáticamente información de autenticación para aplicaciones Windows y sitios web. Nota: El programa Password Manager sólo está disponible en sistemas con el sistema operativo Windows 7 de Lenovo preinstalado. ThinkVantage Client Security Solution El programa ThinkVantage Client Security Solution (CSS) le ayuda a proteger la información, incluida la información de seguridad más importante como contraseñas, claves de cifrado y credenciales electrónicas a la vez que evita el acceso de usuarios no autorizados a los datos. Nota: El programa ThinkVantage Client Security Solution sólo está disponible en sistemas de Lenovo con el sistema operativo Windows Vista o Windows XP preinstalado. Power Manager El programa Power Manager permite gestionar la energía del sistema ThinkCentre de forma cómoda, flexible y completa. Mediante el programa Power Manager, puede ajustar los valores relacionados con la energía para obtener el equilibrio perfecto entre el rendimiento del sistema y el ahorro de energía. ThinkVantage System Update El programa ThinkVantage System Update (TVSU) le ayuda a mantener el software del sistema actualizado, descargando e instalando paquetes de software (aplicaciones ThinkVantage, controladores de dispositivo, actualizaciones BIOS y otras actualizaciones de terceros). Algunos ejemplos de software que debería mantener actualizado son los programas proporcionados por Lenovo, como el programa Rescue and Recovery y el programa ThinkVantage Productivity Center. Capítulo 1. Visión general del producto 5

12 Fingerprint Software El lector de huellas dactilares integrado proporcionado en algunos teclados funciona con el programa Fingerprint Software para registrar su huella dactilar y asociarla a la contraseña de Windows. De esta forma la autenticación de la huella dactilar puede sustituir a las contraseñas y facilita un acceso de usuario seguro y sencillo. Un teclado de lector de huellas dactilares está disponible en determinados sistemas o puede adquirirse para sistemas que dan soporte a esta opción. Lenovo ThinkVantage Toolbox El programa Lenovo ThinkVantage Toolbox le ayuda a mantener el sistema, mejorar la seguridad del sistema informático, diagnosticar problemas del sistema, familiarizarse con las tecnologías innovadoras que ofrece Lenovo y obtener más información sobre su sistema. Para obtener más información, consulte Lenovo ThinkVantage Toolbox en la página 64. PC-Doctor for Rescue and Recovery El programa de diagnóstico PC-Doctor for Rescue and Recovery está preinstalado en el sistema ThinkCentre como parte del espacio de trabajo de Rescue and Recovery para ayudarle a diagnosticar problemas de hardware. También puede informar de los valores controlados por el sistema operativo que interfieren con el funcionamiento correcto del sistema. Utilice el programa de diagnóstico PC-Doctor for Rescue and Recovery si no logra iniciar el sistema operativo Windows. Para obtener más información, consulte PC-Doctor for Rescue and Recovery en la página 65. Adobe Reader El programa Adobe Reader es una herramienta que se utiliza para ver, imprimir y hacer búsquedas en documentos PDF. Consulte Carpeta Online Books en la página 67 para obtener más información sobre cómo acceder y visualizar las publicaciones. Software antivirus El sistema se proporciona con software antivirus que puede utilizarse para detectar y eliminar virus. Lenovo proporciona una versión completa de software antivirus en el sistema con una subscripción gratuita de 30 días. Después de estos 30 días, deberá renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus. Para obtener más información sobre cómo utilizar el software antivirus, consulte el sistema de ayuda del software antivirus. Ubicaciones En este apartado se proporciona información para ayudarle a ubicar los conectores del sistema, los componentes, las piezas de la placa del sistema y las unidades internas. Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema Figura 1 Ubicaciones de conector frontal, control e indicador en la página 7 muestra las ubicaciones de los conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema. 6 Guía del usuario de ThinkCentre

13 Figura 1. Ubicaciones de conector frontal, control e indicador 1 Botón de expulsión/cierre de la unidad óptica 5 Conector USB 2 Interruptor de alimentación 6 Conector de micrófono 3 Indicador de actividad de la unidad de disco duro 7 Conector de auriculares 4 Luz del indicador 8 Conector USB Ubicación de los conectores y piezas en la parte posterior del sistema En la Figura 2 Ubicaciones de los conectores y piezas posteriores en la página 8 se muestra la ubicación de los conectores y las piezas en la parte posterior del sistema. Algunos conectores de la parte posterior del sistema tienen un código de colores para ayudarle a determinar dónde conectar los cables en el sistema. Capítulo 1. Visión general del producto 7

14 Figura 2. Ubicaciones de los conectores y piezas posteriores 1 Conector del cable de alimentación 7 Conector de entrada de audio 2 Puerto serie 8 Ranura de tarjeta gráfica PCI Express x16 3 Conector de monitor VGA 9 Ranura de tarjeta PCI Express x1 4 Conectores USB (4) 10 Ranuras de tarjeta PCI (2) 5 Conector de micrófono 11 Conector Ethernet 6 Conector de salida de audio 12 Conector de teclado y ratón Personal System/2 (PS/2) (disponible en algunos modelos) Conector Conector de entrada de línea de audio Conector de salida de línea de audio Conector Ethernet Conector de micrófono Puerto serie Descripción Se utiliza para recibir señales de audio desde un dispositivo de sonido externo, como un sistema estéreo. Cuando conecta un dispositivo de audio externo, se conecta un cable entre el conector de salida de línea de audio del dispositivo y el conector de entrada de línea de audio del sistema. Se utiliza para enviar señales de audio desde el sistema a dispositivos externos, como altavoces con alimentación externa (altavoces con amplificador integrado), auriculares, teclados multimedia, el conector de entrada de línea de audio de un sistema estéreo u otros dispositivos de grabación externos. Se utiliza para conectar un cable Ethernet para una LAN (red de área local). Nota: Para utilizar el sistema dentro de los límites establecidos por FCC para los aparatos de Clase B, utilice un cable Ethernet de Categoría 5. Se utiliza para conectar un micrófono al sistema cuando desee grabar sonido o si utiliza software de reconocimiento de voz. Se utiliza para conectar un módem externo, una impresora serie u otros dispositivos que utilicen un puerto serie de 9 patillas. 8 Guía del usuario de ThinkCentre

15 Conector USB Conector Conector de monitor VGA Descripción Se utiliza para conectar un dispositivo que requiera un conector USB, como un teclado, un ratón, un escáner o una impresora USB. Si los conectores USB del sistema no son suficientes para conectar todos los dispositivos USB, puede adquirir un concentrador USB, que se utiliza para conectar dispositivos USB adicionales. Se utiliza para conectar un monitor VGA u otros dispositivos que necesiten un conector de monitor VGA. Ubicación de los componentes En la Figura 3 Ubicaciones de componentes en la página 9 se muestran las ubicaciones de los diversos componentes del sistema. Para extraer la cubierta del sistema y poder acceder al interior del sistema, consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página 14. Figura 3. Ubicaciones de componentes 1 Conjunto de ventilador y disipador de calor 6 Marco biselado frontal 2 Conjunto de la fuente de alimentación 7 Conjunto del ventilador frontal 3 Módulos de memoria (2) 8 Unidad de disco duro 4 Unidad óptica 9 Tarjeta PCI (disponible en algunos modelos) 5 Conjunto de USB y audio frontal 10 Conducto de ventilador de disipador de calor Ubicación de las piezas en la placa del sistema En la Figura 4 Ubicación de las piezas de la placa del sistema en la página 10 se muestra la ubicación de las piezas en la placa del sistema. Capítulo 1. Visión general del producto 9

16 Figura 4. Ubicación de las piezas de la placa del sistema 1 Microprocesador 12 Conector del panel frontal 2 Conector del ventilador del microprocesador 13 Conectores USB (2) 3 Ranuras de memoria (2) 14 Conecvtor serie (COM 2) 4 Conector de sensor térmico 15 Conector de audio frontal 5 Conector de alimentación de 24 patillas 16 Conector de altavoz interno 6 Conector paralelo 17 Ranuras de tarjeta PCI (2) 7 Batería 18 Ranura de tarjeta PCI Express x1 8 Conector conmutador de presencia de cubierta (conector conmutador de intrusión) (disponible algunos modelos) 19 Ranura de tarjeta gráfica PCI Express x16 9 Conectores SATA (3) 20 Conector del ventilador del sistema 10 Puente de borrado/recuperación de CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) 21 Conector de alimentación de 4 patillas 11 Conector del ventilador de alimentación 22 Conector de ratón y teclado PS/2 Ubicación de las unidades internas Las unidades internas son dispositivos que el sistema utiliza para leer y almacenar datos. Puede añadir unidades al sistema para incrementar la capacidad de almacenamiento y permitir que el sistema lea otros tipos de soportes de almacenamiento. Las unidades internas se instalan en bahías. En este manual, las bahías se denominan bahía 1, bahía 2, etc. Al instalar una unidad interna, es importante tener en cuenta el tipo y tamaño de unidad que se puede instalar o sustituir en cada bahía y conectar correctamente los cables a la unidad instalada. Consulte el 10 Guía del usuario de ThinkCentre

17 apartado correspondiente en Capítulo 2 Instalación o sustitución de hardware en la página 13 para obtener instrucciones sobre como instalar o sustituir unidades internas del sistema. En la Figura 5 Ubicaciones de las bahías de unidades en la página 11 se muestran las ubicaciones de las diversas bahías del sistema. Figura 5. Ubicaciones de las bahías de unidades 1 Bahía 1 - Bahía de unidad óptica (con unidad óptica instalada) 2 Bahía 2 - Bahía de unidad para el lector de tarjetas delgadas 3 Bahía 3 - Bahía de unidades de disco duro SATA Capítulo 1. Visión general del producto 11

18 12 Guía del usuario de ThinkCentre

19 Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware En este capítulo se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema. Este capítulo contiene los siguientes temas: Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática en la página 13 Instalación o sustitución de hardware en la página 13 Obtención de controladores de dispositivo en la página 43 Características de seguridad básicas en la página 43 Manejo de dispositivos sensibles a la electricidad estática No abra la bolsa antiestática que contiene la nueva pieza hasta que se haya extraído la pieza defectuosa del sistema y esté preparado para instalar la nueva. La electricidad estática, aunque es inofensiva para las personas, puede causar graves daños a los componentes y las piezas del sistema. Para evitar daños causados por la electricidad estática, tome las siguientes precauciones cuando maneje las piezas y componentes del sistema: Limite los movimientos. El movimiento puede generar electricidad estática alrededor del usuario. Maneje siempre con cuidado las piezas y los demás componentes del sistema. Maneje las tarjetas PCI, los módulos de memoria, las placas del sistema y los microprocesadores por los extremos. No toque nunca circuitos expuestos. Evite que otras personas toquen las piezas y otros componentes del sistema. Antes de sustituir una pieza nueva, ponga en contacto durante dos segundos como mínimo la bolsa antiestática que contiene la pieza con una cubierta metálica de la ranura de expansión o con cualquier otra superficie metálica del sistema que esté sin pintar. Así se reduce la electricidad estática del paquete y del cuerpo. Extraiga la nueva pieza de la bolsa antiestática e instálela directamente en el sistema sin colocarla sobre ninguna superficie. En caso de que hacer esto le resulte difícil en alguna situación específica, coloque la bolsa antiestática de la nueva pieza sobre una superficie lisa y plana y, a continuación, coloque la pieza nueva sobre la bolsa. No deposite la pieza en la cubierta del sistema ni en ninguna otra superficie metálica. Instalación o sustitución de hardware En esta sección se proporcionan las instrucciones para instalar o sustituir hardware del sistema. Puede ampliar las posibilidades del sistema mediante la adición de módulos de memoria, tarjetas PCI o unidades y sustituir hardware defectuoso para mantener el sistema. Notas: 1. Utilice sólo piezas del sistema proporcionadas por Lenovo. 2. Al instalar o sustituir una opción, siga las instrucciones correspondientes de esta sección junto con las instrucciones proporcionadas con la opción. Instalación de opciones externas Puede instalar opciones externas en el sistema, tales como altavoces externos, una impresora o un escáner. Para algunas opciones externas, debe instalar software adicional además de realizar la conexión física. Al Copyright Lenovo 2010,

20 instalar una opción externa, consulte Ubicación de conectores, controles e indicadores en la parte frontal del sistema en la página 6 y Ubicación de los conectores y piezas en la parte posterior del sistema en la página 7 para identificar el conector necesario. A continuación, siga las instrucciones que acompañan a la opción para realizar la conexión e instalar el software o los controladores de dispositivo necesarios para la opción. Extracción de la cubierta del sistema Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: En este apartado se proporcionan instrucciones para extraer la cubierta del sistema. PRECAUCIÓN: Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema. Para extraer la cubierta del sistema, siga estos pasos: 1. Extraiga todos los soportes de las unidades. A continuación, apague todos los dispositivos conectados y el sistema. 2. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas. 3. Desconecte el cable de alimentación, los cables de Entrada/Salida y cualquier otro cable conectado al sistema. 4. Retire cualquier dispositivo de bloqueo que fije la cubierta del sistema como, por ejemplo, un cable de bloqueo integrado o una presilla para candado. Consulte Cable de bloqueo integrado en la página 44 o Candado en la página Extraiga los dos tornillos que fijan la cubierta del sistema y deslice la cubierta del sistema hacia la parte posterior para extraerla. Figura 6. Extracción de la cubierta del sistema 14 Guía del usuario de ThinkCentre

21 Extracción y reinstalación del marco biselado frontal Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: En este apartado se proporcionan las instrucciones para extraer y reinstalar el marco biselado frontal. Para extraer y reinstalar el marco biselado frontal, siga estos pasos: 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Extraiga el marco biselado frontal soltando las tres pestañas de plástico en la parte superior del marco biselado frontal y girando el marco biselado frontal para extraerlo del sistema. Apoye con cuidado el marco biselado frontal a un lado sin desconectar el interruptor de alimentación y el cable del conjunto de LED (diodo emisor de luz). Figura 7. Extracción del marco biselado frontal Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 15

22 4. Para volver a instalar el marco biselado frontal, alinee las otras tres pestañas de plástico de la parte inferior del marco biselado frontal con los orificios correspondientes del chasis y, a continuación, gire el marco biselado frontal hacia el interior hasta que encaje en su posición. Figura 8. Reinstalación del marco biselado frontal. 5. Vaya a Cómo finalizar la sustitución de piezas en la página 42. Acceso a los componentes y las unidades de la placa del sistema Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: En este apartado se proporcionan instrucciones sobre cómo acceder a las unidades y los componentes de la placa del sistema. Para acceder a los componentes y las unidades de la placa del sistema, realice lo siguiente: 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la cubierta del sistema para acceder a los componentes de la placa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Extraiga el marco biselado frontal. 16 Guía del usuario de ThinkCentre

23 4. Gire el conjunto de la bahía de la unidad óptica hacia arriba para poder acceder a todos los cables, unidades y otros componentes internos. Figura 9. Giro del conjunto de la bahía de la unidad hacia arriba 5. Para bajar el conjunto de bahía de unidades, presione el retén del conjunto de bahía de unidades 1 hacia dentro y gire el conjunto de bahía de unidades hacia abajo como se muestra. Figura 10. Bajada del conjunto de bahía de unidades Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 17

24 Instalación o sustitución de una tarjeta PCI Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: En este apartado se proporcionan instrucciones para instalar o sustituir una tarjeta PCI. El sistema dispone de dos ranuras de tarjetas PCI estándar, una ranura de tarjeta PCI Express x1 y una ranura de tarjeta gráfica PCI Express x16. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página 9. Para instalar o sustituir una tarjeta PCI, siga estos pasos: 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Realice una de las acciones siguientes: Si va a sustituir una tarjeta PCI, extraiga el tornillo que fija la tarjeta PCI y suelte la tarjeta PCI antigua de la ranura de tarjeta PCI. A continuación, extraiga con cuidado la tarjeta PCI antigua del chasis, como se muestra en Extracción de la tarjeta PCI. Notas: a. Si hay algún cable entre la tarjeta PCI y la placa del sistema, tenga en cuenta la distribución de cables y, a continuación, desconecte los cables. b. Si la tarjeta se mantiene en su lugar mediante un mecanismo de cierre de sujeción 1, presione el mecanismo de cierre de sujeción para liberar la tarjeta PCI del mecanismo de cierre. A continuación, sujete la tarjeta PCI por los extremos y tire suavemente de ella hacia fuera de la ranura de tarjeta PCI. Si es necesario, mueva hacia un lado y otro por igual la tarjeta PCI hasta que se haya extraído de la ranura. c. Es posible que deba extraer el marco biselado frontal y gire el conjunto de bahías de unidades hacia arriba para evitar interferencia al extraer la tarjeta PCI. Consulte Extracción y reinstalación del marco biselado frontal en la página 15 y Acceso a los componentes y las unidades de la placa del sistema en la página Guía del usuario de ThinkCentre

25 Figura 11. Extracción de la tarjeta PCI Si va a instalar una tarjeta PCI, extraiga la cubierta de la ranura de la tarjeta PCI correspondiente. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página 9 para identificar los tipos de ranura de tarjeta PCI. 4. Extraiga la nueva tarjeta PCI de su bolsa antiestática. Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 19

26 5. Instale la nueva tarjeta PCI en la ranura de tarjeta PCI adecuada de la placa del sistema. Luego, instale el tornillo para fijar la nueva tarjeta PCI en su lugar. Figura 12. Instalación de la tarjeta PCI 6. Si es necesario, conecte cualquier cable entre la tarjeta PCI y la placa del sistema. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página 9 para identificar los distintos conectores en la placa del sistema. Qué debe hacer a continuación: Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. Para completar la instalación o la sustitución, vaya a Cómo finalizar la sustitución de piezas en la página 42. Instalación o sustitución de un módulo de memoria Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: Este apartado proporciona instrucciones acerca de cómo instalar o sustituir un módulo de memoria. El sistema tiene dos ranuras de memoria para instalar o sustituir DIMM SDRAM DDR3 que proporcionan hasta un máximo de 4 GB de memoria del sistema. Cuando instale o sustituya un módulo de memoria, utilice DIMM SDRAM DDR3 de 1 GB ó 2 GB en cualquier combinación hasta un máximo de 4 GB de memoria del sistema. Para instalar o sustituir un módulo de memoria, siga estos pasos: 20 Guía del usuario de ThinkCentre

27 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Apoye el sistema sobre un lateral para acceder más fácilmente a la placa del sistema. 4. Ubique las ranuras de memoria en la placa del sistema. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página Extraiga cualquier pieza y desconecte cualquier cable que pueda impedir el acceso a las ranuras de memoria. 6. Realice una de las acciones siguientes: Si va a sustituir un módulo de memoria, abra los clips de sujeción y extraiga el módulo de memoria antiguo que está instalado en este momento. Figura 13. Extracción del módulo de memoria Si va a instalar un módulo de memoria, abra los clips de sujeción de la ranura de memoria en la que desee instalar el módulo de memoria. Figura 14. Apertura de los clips de sujeción de la ranura de memoria Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 21

28 7. Coloque el módulo de memoria nuevo encima de la ranura de memoria. Asegúrese de que la muesca 1 del nuevo módulo de memoria se alinee con la llave 2 en la ranura de memoria. A continuación, empuje el nuevo módulo de memoria perpendicularmente en la ranura de memoria hasta que se cierren los clips de sujeción y el nuevo módulo de memoria encaje en su posición. Figura 15. Instalación del módulo de memoria 8. Vuelva a instalar las piezas y a conectar los cables que se hayan extraído o desconectado. Qué debe hacer a continuación: Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. Para completar la instalación o la sustitución, vaya a Cómo finalizar la sustitución de piezas en la página 42. Sustitución de la batería Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: El sistema tiene un tipo especial de memoria que mantiene la fecha, la hora y la información de configuración para las características incorporadas. La batería se encarga de mantener activa esta información en el sistema cuando se apaga el sistema. Normalmente no es preciso cargar ni mantener la batería durante el tiempo de vida de la misma; no obstante, ninguna batería dura para siempre. Si la batería deja de funcionar, se perderán la fecha, la hora y la información de configuración, incluidas las contraseñas. Cuando se encienda el sistema aparecerá un mensaje de error. Antes de realizar el siguiente procedimiento, asegúrese de leer y comprender la información sobre el reemplazo y desecho de la batería en las secciones Baterías y Aviso para la batería de litio de la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre. Para sustituir la batería, siga estos pasos: 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Guía del usuario de ThinkCentre

29 3. Gire hacia arriba el conjunto de la bahía de la unidad óptica. Consulte Acceso a los componentes y las unidades de la placa del sistema en la página Localice la batería. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página Extraiga las piezas y desconecte los cables que puedan impedir el acceso a la batería. 6. Retire la batería antigua. Figura 16. Extracción de la batería antigua 7. Instale la batería nueva. Figura 17. Instalación de la batería nueva 8. Vuelva a instalar las piezas y a conectar los cables que se hayan extraído o desconectado. 9. Baje el conjunto de la bahía de unidades. Consulte Acceso a los componentes y las unidades de la placa del sistema en la página Vuelva a instalar la cubierta del sistema y a conectar los cables externos. Consulte Cómo finalizar la sustitución de piezas en la página Encienda el sistema y todos los dispositivos conectados. Nota: Cuando se encienda el sistema por primera vez después de haber sustituido la batería, podrá aparecer un mensaje de error. Esta es una reacción normal después de sustituir la batería. 12. Utilice el programa Setup Utility para establecer la fecha, hora, contraseñas y cualquier otra información de configuración. Consulte Capítulo 4 Utilización del programa Setup Utility en la página 55. Qué debe hacer a continuación: Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. Para completar la instalación, vaya a Cómo finalizar la sustitución de piezas en la página 42. Sustitución del conjunto de ventilador y disipador de calor Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 23

30 En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el conjunto de ventilador y disipador de calor. PRECAUCIÓN: Es posible que la temperatura del conjunto de ventilador y disipador de calor sea muy elevada. Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema. Para sustituir el conjunto de ventilador y disipador de calor, siga estos pasos: 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Extraiga el marco biselado frontal. Consulte Extracción y reinstalación del marco biselado frontal en la página Gire hacia arriba el conjunto de la bahía de la unidad óptica. Extraiga los dos tornillos que fijan el conductor del ventilador del disipador de calor y levante el conducto del ventilador del disipador de calor para extraerlo del chasis. Figura 18. Extracción del conducto de ventilador del disipador de calor 5. Desconecte el cable del conjunto de ventilador y disipador de calor del conector del ventilador del microprocesador de la placa del sistema. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página Siga esta secuencia para extraer los cuatro tornillos que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor a la placa del sistema: a. Extraiga parcialmente el tornillo 1, luego extraiga cuidadosamente el tornillo 2 y retire completamente el tornillo 1. b. Extraiga parcialmente el tornillo 3, luego extraiga cuidadosamente el tornillo 4 y retire completamente el tornillo Guía del usuario de ThinkCentre

31 Nota: Extraiga con cuidado los cuatro tornillos de la placa del sistema para evitar cualquier posible daño en la placa. Los cuatro tornillos no pueden extraerse del conjunto de ventilador y disipador de calor. Figura 19. Tornillos que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor 7. Retire de la placa del sistema el conjunto de ventilador y disipador de calor. Notas: a. Es posible que tenga que girar con cuidado el conjunto de ventilador y disipador de calor para liberarlo del microprocesador. b. Cuando maneje el conjunto de ventilador y disipador de calor no toque la grasa térmica del fondo del conjunto. 8. Coloque el nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor en la placa del sistema, de forma que los cuatro tornillos estén alineados con los agujeros correspondientes de la placa del sistema. Asegúrese de que coloca adecuadamente el nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor de manera que se pueda conectar fácilmente el cable del nuevo conjunto de ventilador y disipador en el conector del ventilador del microprocesador que está en la placa del sistema. 9. Siga esta secuencia para instalar los cuatro tornillos y fijar el conjunto de ventilador y disipador de calor nuevo, como se muestra en Tornillos que fijan el conjunto de ventilador y disipador de calor: a. Apriete parcialmente el tornillo 1, luego apriete completamente el tornillo 2 y apriete completamente el tornillo 1. b. Apriete parcialmente el tornillo 3, luego apriete completamente el tornillo 4 y apriete completamente el tornillo Conecte el cable del nuevo conjunto de ventilador y disipador de calor al conector del ventilador del microprocesador de la placa del sistema. Consulte Ubicación de las piezas en la placa del sistema en la página 9. Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 25

32 11. Baje y coloque el conducto del ventilador del disipador de calor en la parte superior del disipador de calor y el conjunto del ventilador hasta los dos orificios de tornillo en el conducto del ventilador del disipador de calor se alineen con los del disipador de calor y el conjunto del ventilador. Instale los dos tornillos para fijar el conducto de ventilador del disipador de calor. Figura 20. Instalación del conducto de ventilador del disipador de calor Qué debe hacer a continuación: Para trabajar con otra pieza de hardware, vaya al apartado pertinente. Para completar la instalación, vaya a Cómo finalizar la sustitución de piezas en la página 42. Sustitución del microprocesador Atención: No abra el sistema ni intente realizar ninguna reparación antes de leer y comprender la Información de seguridad importante de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre proporcionada con el sistema. Para obtener una copia de la publicación Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre, vaya a: En este apartado se proporcionan las instrucciones para sustituir el microprocesador. PRECAUCIÓN: Es posible que la temperatura del disipador de calor y del microprocesador sea muy elevada. Apague el sistema y espere de tres a cinco minutos para que el sistema se enfríe antes de extraer la cubierta del sistema. Para sustituir el microprocesador, siga estos pasos: 26 Guía del usuario de ThinkCentre

33 1. Extraiga todos los soportes de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el sistema. A continuación, desconecte todos los cables de alimentación de las tomas eléctricas y los que estén conectados al sistema. 2. Extraiga la tapa del sistema. Consulte Extracción de la cubierta del sistema en la página Extraiga el conjunto de ventilador y disipador de calor. Consulte Sustitución del conjunto de ventilador y disipador de calor en la página 23. Nota: Coloque el conjunto de ventilador y disipador de calor sobre un lateral para que la grasa térmica de la parte inferior no entre en contacto con nada. 4. Levante el pequeño tirador 3 y abra la trampilla 1 para acceder al microprocesador 2. Figura 21. Acceso al microprocesador 5. Levante y extraiga el microprocesador fuera del socket, como se muestra en Figura 22 Extracción del microprocesador en la página 28. Notas: a. El microprocesador y el socket pueden ser diferentes de los que aparecen en la imagen. b. Tome nota de la orientación del microprocesador en el socket. También le puede resultar útil buscar el triángulo pequeño 1 situado en una esquina del microprocesador o anotar la orientación de las muescas 2 en el microprocesador. Es importante tenerlo en cuenta cuando se instala el microprocesador nuevo en la placa del sistema. Capítulo 2. Instalación o sustitución de hardware 27

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