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2 Directorio Directorio Direción General Carlos Alberto Soto Contenido 3 Equipo Editorial Geovanna Domínguez 17 Rocio Alavez Administración Angélica Mayorga 29 Diseño Carlos Alberto Soto Alejandro Teodores 47 Webmaster Alejandro Teodores 53 Valle Ceylán No.9-B Col. Fracc. El Olivo 2 Tlalnepantla, Estado de México, C.P Oficina: Decisión TIC

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4 Entrevista José Alberto Llavot, Ingeniero en Sistema de la unidad ITB de Schneider Electric 4

5 APC by Schneider ofrece InfraStruXure para atender las necesidades del Centro de Datos El mercado de Data Center está en pleno desarrollo, en México se están realizando proyectos muy interesantes y todo gracias a que la tendencia tecnológica apunta hacia la convergencia, es decir, a que todo se maneje a través de las redes. Basado en esta observación, el Centro de datos se convierte en el eje rector de cualquier empresa. Antes se tenía la idea que la parte de TI era importante pero no fundamental, sin embargo, esto ha ido cambiando al grado que no es posible concebir nuestras actividades cotidianas sin el uso de recursos de TI. Como es de esperar, si los proyectos de Centros de Datos están creciendo, la parte que corresponde a los sistemas de consumo de energía van por el mismo camino y a la fecha ningún analista se ha atrevido a decir hasta cuando dejarán de crecer. El incremento de este tipo de proyectos es tangible, tal es el caso de Estados Unidos donde el 4 por ciento de su energía se utiliza para satisfacer la demanda de Centros de Datos, y todavía se siguen desarrollando proyectos cada vez más grandes. Este mismo fenómeno, con sus debidas proporciones, está sucediendo en México. Hoy en día podemos visualizar grandes inversiones en diferentes partes del país, no solo en pequeños centros de datos sino en grandes proyectos de más de 1,000 metros cuadrados. La especialización es el camino Es importante mencionar que el mercado de Data Center es complejo y requiere de gran especialización. Para ello, Schneider Electric ha desarrollado Data Center University donde los canales pueden tener acceso a más de 60 cursos con solo realizar el proceso de registro. Entrevista 5

6 Entrevista Cabe destacar que dichos cursos no se enfocan únicamente en las ventajas competitivas de los productos de APC, también se puede encontrar información relacionada con el comportamiento del mercado, componentes y soluciones integrales diseñadas para satisfacer las necesidades de diversos tipos de datacenter. Por tratarse de capacitación en línea, el canal va adquiriendo conocimiento conforme lo necesita, incluso se tiene acceso a más de 200 documentos con información muy fácil de entender. Para los canales que requieren de conocimiento más avanzado, APC México genera cursos con enfoque técnico y comercial donde el canal que ya cuenta con cierto nivel de información relacionada con datacenters, puede irse especializando en algunas líneas de producto. De tal manera que siguiendo toda una metodología que maneja APC en 3 cursos pueda llegar a un nivel de expertis adecuado para ofrecer una solución completa Soluciones Integrales APC by Schneider Electric es una empresa que cuenta con soluciones integrales, a través de su sistema InfraStruXure provee UPS, PDU, Aires Acondicionados, Gabinetes y Racks, Distribución y Administración de Cableado, Servicios, Monitoreo y Administración específicamente para centros de datos. Cada uno de estos elementos que conforma la solución InfraStruXure cuenta con las siguientes características: son modulares, escalables, tienen la capacidad de crear redundancias sin desperdiciar y son monitoreables. En su conjunto estas cualidades proporciona al centro de datos flexibilidad en la infraestructura. En términos generales la solución InfraStruXure brinda una solución a los 3 retos principales que enfrenta la implementación de un Centro de Datos. El primer reto es el resultado de realizar un proceso de virtualización, debido a que en la mayoría de los casos la infraestructura de energía queda sobrada, para resolver este problema InfraStruXure ofrece sistemas UPS Modulares y Escalables que permiten crecer de 25 en 25 kw hasta 500 kw. Este sistema se monta en un chasis donde se van acumulando módulos de acuerdo a la cantidad de energía que requiero suministrar y son reemplazables en caliente El segundo reto es la generación de puntos calientes en el centro de datos, para ello InfraStruXure, ofrece un sistema de enfriamiento InRow, también denominado entre filas. Este tipo de equipo se monta en la parte interna de los gabinetes y es de capacidad variable, es decir, ajusta su funcionamiento de acuerdo al nivel de carga que esta sensando en los gabinetes contiguos, si detecta que los gabinetes requieren más enfriamiento el equipo incrementa su capacidad, y si detecta que esta enfriando de más disminuye su capacidad de forma automática. El tercer reto es lograr una adecuada administración del centro de datos, para lo cual InfraStruXure provee DCIM que es un software que nos ayuda a visualizar al Centro de Datos en cada uno de sus componentes, conocer qué se tiene instalado por gabinete, qué nivel de enfriamiento se requiere por gabinete, qué pasa con la energía y qué pasa con la seguridad, todo concentrado en una misma solución. En conclusión, Schneider cuenta con la solución para centro de datos más completa del mercado, adicionalmente la marca pone a disposición de los canales las herramientas en línea TradeOff Tools que ayudan a dimensionar las características de un centro de datos. 6

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18 Entrevista Juan Carlos Durán, Gerente de Desarrollo de Negocios de Cisco México para Data Center 18

19 Nexus garantiza altos estándares en los Centros de Datos y facilita configuraciones en ambientes virtuales En México el valor del mercado y la oportunidad de negocios ascienden a 300 millones de dólares, en donde la tercera parte se relaciona con switches para Data Center. Hace cinco años lanzamos la familia Nexus, equipos altamente especializados y diseñados para cumplir las expectativas de los nuevos Centros de Datos. La estrategia fue desarrollar un nuevo producto que tuviera la capacidad de soportar los niveles de crecimiento, escalabilidad y flexibilidad requeridos en términos de las nuevas olas tecnológicas que se aproximaban. considerados para desarrollar los nuevos estándares sobre los cuales se trabajan las aplicaciones para dar servicio de cómputo en la nube. Anteriormente la arquitectura existente no permitía la convergencia de protocolos, al llegar Nexus se integra la capacidad de establecer conectividad dentro del centro de datos sin importar configuraciones a nivel de aplicaciones de red, soportando velocidades de hasta 10GB en cobre y fibra. Hoy por hoy Nexus es un gran pilar en nuestras soluciones de Centros de Datos por el alto nivel de madurez y consolidación que tiene en la Industria. Esta solución es capaz de satisfacer plenamente los servicios tradicionales de red y adaptarse a los nuevos requerimientos de configuración para ambientes virtuales. Cabe destacar que estos equipos han sido De la familia Nexus, la serie 7000 es la solución más escalable tiene la capacidad de soportar múltiples protocolos, unificar el tema de administración y operación de protocolos de comunicación y además ofrece un rendimiento que supera los 17 terabytes. Además de la serie 7000, Nexus cuenta con otras familias, como son: Entrevista 19

20 Entrevista En Cisco les brindamos apoyo a los canales a través de un programa llamado Star Top, en donde se les acompaña los tres primeros mes para facilitar el proceso de conocimiento. Nexus Modelo pequeño que consolida los servicios para Centros de Datos, permite colapsar múltiples servicios a nivel de capa 2 y 3 para administrar las aplicaciones de manera efectiva a nivel de plataforma de red. Nexus Diseñada para conectar ambientes de computo Blade. La creamos a petición de los socios y competidores de cliente de servidores. Al respecto quisiera comentar que somos el tercer lugar a nivel mundial en ventas de servidores Blade. Nexus Switches de alta especialización y frecuencia que permite manejar un esquema de baja latencia. Soportan anchos de banda de uno hasta 100GB. tengan un factor de éxito total, para ello especializamos a nuestros partners en soluciones, arquitectura y desarrollo. Para soluciones de Centros de Datos contamos con el programa Unified Fabric Technology (UFT), donde los canales en un periodo de 3 a 6 mese alcanzan la especialización en ventas, ingeniería y soporte. Existen otras certificaciones enfocadas en topología de redes, integración de arquitectura de servicios de cómputo y virtualización. Con estas certificaciones hemos logrado garantizar que nuestros partners ofrezcan propuestas de valor en las soluciones de Centros de Datos de manera sólida. Beneficios y apoyos Nexus Permite tener un punto de conexión a la nueva infraestructura de red e integra cualquier tipo de equipo y protocolo en la nueva plataforma, con esta solución no se deja afuera ningún activo de tecnología del cliente. Nexus Creado para otorgar todas las características físicas que tiene los Nexus a un ambiente virtualizado, con los mismos servicios de administración y calidad de servicio de un switch físico. La demanda de los equipos depende de las características pero siempre van de la mano Nexus 5000 y 7000 con el tema de conectividad en todos los Centros de Datos. Sin embargo, se pueden combinar equipos 7000 y 2000 o 5000 y Especialización y certificación En Cisco les brindamos apoyo a los canales a través de un programa llamado Star Top, en donde se les acompaña los tres primeros mes para facilitar el proceso de conocimiento. También los asesoramos para que conozcan los programas de especialización y les facilitamos la adquisición de equipo para demostración a costos muy bajos. Cabe destacar que los canales que tienen potencial para integrar nuestra infraestructura por medio de su fuerza de ventas, les ayudamos con fondos para que continúen con la búsqueda de otras oportunidades. Por último quisiera invitar a los canales interesados a conocer las soluciones Cisco, a ver el potencial de negocio que existe en la comercialización de soluciones de alto nivel para Centros de Datos. En la compañía estamos enfocados a garantizar que las soluciones que entreguemos a nuestros clientes 20

21 Resumen de la solución Transforme su centro de datos con Nexus Familia de switches Cisco Nexus para centros de datos 21

22 Transforme su centro de datos con Nexus Resumen de la solución El centro de datos es el corazón de la red; ofrece agilidad comercial y promueve la transformación de TI. A medida que su empresa evoluciona y usted busca nuevas tecnologías y aplicaciones para hacer crecer el negocio y brindar mayor productividad y eficacia a sus clientes de TI, la arquitectura de switching del centro de datos que sustenta la prestación de servicios y aplicaciones en toda la empresa debe ofrecer la escalabilidad, convergencia e inteligencia necesarias para que su empresa prospere. La familia de switches Cisco Nexus para centros de datos, que incluye un conjunto de productos de diseño específico, le permite transformar su centro de datos a través de capacidades clave que crean una red más simple, inteligente, escalable y recuperable. "Las redes Ethernet y SAN convergentes redujeron nuestro desembolso inicial de capital en un 50 por ciento, o $ dólares en comparación con nuestra arquitectura anterior". Derek Masseth Director sénior de servicios de infraestructura de la Universidad de Arizona Opciones y flexibilidad arquitectónica La funcionalidad, el espacio y las arquitecturas del centro de datos pueden variar entre las diferentes ubicaciones. La familia de switches Cisco Nexus para centros de datos ofrece una cartera integral de productos con soluciones para el centro de datos, que pueden implementarse según los modelos arquitectónicos Top-of-Rack, Middle o End-of-Row, y como un switch virtual incorporado, integrado al hipervisor del servidor. Al garantizar que tendrá opciones para sus implementaciones, puede estar seguro de que cumpliremos con los requisitos ambientales, de cableado, diseño y funcionalidad de su infraestructura. La potencia de las innovaciones del software Cisco NX-OS El software Cisco NX-OS, un sistema operativo de eficacia comprobada con diseño específico para centros de datos, le proporciona un sistema operativo de red escalable e inteligente que ofrece disponibilidad continua y establece la norma para entornos de uso crítico. Cisco NX-OS brinda una flexibilidad operativa excepcional a través de un sistema operativo único que también se utiliza en la familia de switches de almacenamiento Cisco MDS 9000 y en las interconexiones de estructura Cisco UCS de la serie 6100 de Cisco Unified Computing System para brindar operaciones uniformes en entornos físicos, virtualizados y convergentes, lo que permite implementar un sistema operativo único en infraestructuras de redes, almacenamiento y computación que simplifica las operaciones del centro de datos y produce un efecto positivo en los costos operativos. Convergencia de red líder del sector La familia de switches Cisco Nexus para centros de datos posibilita la creación de una infraestructura que le permite reducir el costo total de propiedad (TCO) a través de la simplificación de la arquitectura del centro de datos. Gracias a la convergencia de las redes LAN y de almacenamiento, además de la función de administración desde un punto único de FEX-Link, Cisco Nexus proporciona una solución sin pérdidas, altamente escalable y de alto rendimiento que puede transportar tráfico de Ethernet, canal de fibra, canal de fibra sobre Ethernet, iscsi y NAS. Esto le permite reducir la cantidad de dispositivos que necesita administrar y mantener, disminuir los requisitos de cableado y lograr una utilización eficaz de los recursos que deriva en una reducción de los costos de alimentación y refrigeración. 22

23 Transforme su centro de datos con Nexus Resumen de la solución Escalabilidad simple La familia de switches Cisco Nexus para centros de datos permite ampliar la red del centro de datos en tres dimensiones: rendimiento, magnitud (puertos y ancho de banda) y alcance geográfico, lo que permite que su centro de datos admita más servidores y aplicaciones en el momento que los necesita. Gracias al soporte para soluciones Gigabit o 10 Gigabit Ethernet de alta densidad, con garantía de funcionalidad futura que puede ampliarse a 40/100 Gigabit Ethernet, combinado con tecnologías galardonadas, como la Virtualización de transporte superpuesto (OTV, Overlay Transport Virtualization) y FabricPath, es posible ampliar la red de forma transparente para abarcar todas las ubicaciones de red en un solo entorno ampliado, lo que permite acceder y utilizar los recursos de manera eficaz, independientemente del tamaño o el alcance, sin necesidad de contar con tecnologías más complejas e ineficaces como el árbol de extensión. Con cualquier otro diseño, habríamos gastado $1,3 millones de dólares en cableado de cobre, bastidores y tableros de interconexión. Con la familia Cisco Nexus, el cableado costó $ , un ahorro del 85 por ciento. El dinero que ahorramos pagó la implementación de los equipos Cisco Nexus. Mike Shandraw Gerente del centro de datos corporativo de St. Joseph Health System Redes compatibles con la virtualización La familia de switches Cisco Nexus ofrece capacidades compatibles con la virtualización que le permiten utilizar plenamente la potencia de un entorno virtualizado más allá de la conectividad tradicional. Con la movilidad segura y basada en políticas de la carga de trabajo tanto dentro del centro de datos como entre centros dispersos geográficamente a través de las tecnologías VN-Link, OTV y FabricPath, puede proporcionar cargas de trabajo de aplicaciones a pedido a los usuarios que retienen redes y políticas de seguridad en un dominio de capa 2 plano muy escalable. Operaciones continuas del centro de datos Además de la disponibilidad basada en la red, la combinación de redundancia de la arquitectura de hardware de Cisco Nexus y las capacidades de recuperación automática y modularidad de procesos de Cisco Nexus Operating System (NX-OS), usted puede aprovechar al máximo una arquitectura de alta disponibilidad sin alteración del servicio. Gracias a nuestra capacidad de garantizar un tiempo de actividad continuo para mantenimiento planificado o no planificado, actualizaciones y certificaciones de software, y a tecnologías clave como las capacidades de Cisco In-Service Software Upgrade (ISSU), es posible integrar rápidamente nuevas características, mejoras y correcciones de problemas con una solución que hace realidad las operaciones sin efectos perjudiciales. "Los productos de Cisco tienen tres ventajas tecnológicas principales... pueden llevar a cabo funciones de virtualización pueden admitir puertos 10 Gigabit Ethernet, la mayor densidad del sector, y ofrecer alta disponibilidad a través de ISSU". Yasuyuki Asai Especialista del departamento de modernización de infraestructura de la División de servicios ICT de Nihon Unysis, LTD 23

24 "La colaboración con Cisco nos brinda un plan para avanzar con la evolución de nuestro centro de datos. Esto significa que contamos con la escalabilidad y la tecnología avanzada necesarias para alcanzar el éxito, tanto hoy como en el futuro". Sanzio Bassini Director de Sistemas y tecnología de Cineca Un enfoque evolutivo de la transformación Con la cartera de switches para centros de datos Cisco Nexus, no tiene que preocuparse por la pérdida de las inversiones operativas y en infraestructura que ya haya realizado en el centro de datos. Cisco Nexus ofrece una integración transparente con la cartera de productos Cisco Catalyst, ya que comparte una interfaz de administración común que permite que los arquitectos de redes integren fácilmente una solución Cisco Nexus y Cisco Catalyst, lo que genera uniformidad operativa y requisitos mínimos de capacitación del personal, y garantiza la protección de las inversiones. Más información Con la familia de switches Cisco Nexus para centros de datos, puede lograr que su centro de datos se convierta en un centro de innovación, entrega continua de aplicaciones y generación de ingresos que puede extenderse más allá de los límites geográficos a través de una solución que actualmente ofrece una arquitectura más simple, inteligente, escalable y recuperable. Para obtener más información sobre: La familia de switches Cisco Nexus para centros de datos, visite Cisco FabricPath, visite Cisco Data Center Interconnect Solutions, visite Cisco Nexus Fabric Extender (FEX), visite Cisco Virtual Netwok Link, visite Sede Central en las Américas Cisco Systems, Inc. San José, CA Sede Central en Asia-Pacífico Cisco Systems (EE. UU.) Pte. Ltd. Singapur Sede Central en Europa Cisco Systems International BV, Ámsterdam, Países Bajos Cisco cuenta con más de 200 oficinas en todo el mundo. Las direcciones y los números de teléfono y de fax están disponibles en el sitio web de Cisco: Cisco y el logotipo de Cisco son marcas comerciales de Cisco Systems, Inc. y/o de sus filiales en Estados Unidos y otros países. Para obtener una lista de las marcas comerciales de Cisco, visite Las marcas comerciales de terceros mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra "partner" no implica la existencia de una asociación entre Cisco y cualquier otra compañía. (1005R) 24

25 Switches Cisco Nexus serie 7000 Cuentan con el avanzado sistema operativo Cisco NX-OS con dinámicas características de estructura unificada Proporcionan 10 Gigabit Ethernet de alta densidad y están listos para 40G/100G Con 550G por ranura, pueden escalarse a una capacidad de switching superior a 17 Tbps Admiten implementaciones centrales, de agregación y varias de la capa de acceso Productos 25

26 Productos Switches Cisco Nexus serie 5000 Consolidan el centro de datos y protegen la inversión Reducen el costo total de propiedad al simplificar la infraestructura del centro de datos Aumentan la agilidad mediante una virtualización del centro de datos más rápida y ubicua Aumentan la recuperabilidad empresarial mediante una mayor continuidad operativa 26

27 Extensores de estructura Cisco Nexus de la serie 2000 Extensibilidad de la estructura con un sólo punto de administración Proporcionan conectividad de servidor para 100 Mb Ethernet, 1 y 10 Gigabit Ethernet Optimizan el espacio para topologías de parte superior del bastidor (top-of-rack, ToR) Reducen los costos de cableado y de espacio del centro de datos al optimizar el cableado entre los bastidores Productos 27

28 Productos Switches Cisco Nexus de la serie 1000V Se integran directamente con los hipervisores del servidor Proporcionan servicios de red con detección de máquinas virtuales tales como movilidad VM en entornos de nube Aceleran las implementaciones de virtualización de servidores y simplifican la administración Reducen el costo total de propiedad al proporcionar un funcionamiento uniforme y visibilidad de la red 28

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30 Entrevista David Dávila Product Manager de Data Center de Comstor 30

31 Comstor a la vanguardia en soluciones de Cisco para Data Center Debido al gran impacto, beneficios y ventajas que se tiene hoy en día con la implementación de centros de datos, los directivos y responsables de TI están en búsqueda de nuevas soluciones. Actualmente requieren de un uso más intensivo de la red, así como el resguardo y seguridad de su información. En un segmento muy grande de la industria también se requiere de alta disponibilidad, sistemas preparados para recuperación de desastres y una disponibilidad de la red permanente. Estas necesidades se convierten en oportunidades de negocio para los canales que son capaces de ofrecer soluciones relacionadas con la implementación y desarrollo u optimización y mejoramiento de centros de datos. En Comstor analizamos en conjunto con nuestros canales los proyectos para Datacenter, el reto es establecer adecuadamente los beneficios que ofrece nuestra plataforma tecnológica, por ejemplo, reducción de cableado hasta en 60%, optimización de servidores hasta en 70% y hasta 40% de ahorro en consumo de energía eléctrica. Además podemos agregar que con las herramientas de Emerson y Cisco el proceso de administración en mucho más amigable. En la parte técnica, ofrecemos gran certidumbre a los clientes gracias al nivel de especialización de nuestro equipo de ingenieros que se encargan del diseño, implementación y soporte de este tipo de proyectos. Soluciones Integrales Comstor se especializa en la comercialización de soluciones de equipo Cisco, contamos con ejecutivos de venta, ingenieros de preventa y gerentes de producto especializados para cada segmento de mercado y arquitectura prioritaria de Cisco. Entrevista 31

32 Entrevista Nuestra oferta involucra hoy en día todo el equipamiento de servidores y switches de Cisco, así como soluciones de Power & Cooling de Emerson y gabinetes de NCS Jaguar. Sin embargo el mundo de Data Center es mucho más amplio y a diferencia de otras tecnologías, aquí necesitamos de diversos fabricantes para poder dar una solución completa y amplia a los requerimientos demandados por las empresas. Nuestra oferta involucra hoy en día todo el equipamiento de servidores y switches de Cisco, así como soluciones de Power & Cooling de Emerson y gabinetes de NCS Jaguar. En los próximos meses complementaremos nuestro portafolio con la distribución de soluciones de almacenamiento, clientes ligeros, sistemas operativos y los más importantes aplicativos. Especialización para comercializar soluciones específicas Podemos clasificar el portafolio de Data Center de Cisco en 2 categorías principales: Producto Abierto y Cerrado. Cuyo término hace referencia a la posibilidad de poder vender e implementar los equipos con o sin certificación requerida, respectivamente. Equipos UCS de la Serie C (UCS-C), mejor conocido como Servidores de Rack, están disponibles para todos los canales registrados de Cisco y sin ninguna especialización requerida. Mismo caso que encontramos para los Productos de los Switches Nexus de Alta Capacidad, en todas las versiones disponibles del 1K al 5K. Para el caso de los Productos Cerrados, Cisco utiliza dos tipos de Certificaciones para facultar a sus canales en la venta de estos equipos. Estas son la UCT (Unified Computing Technology) y UFT (Unified Fabric Technology). La especialización UCT le otorga la posibilidad a los Partners de Comercializar soluciones con equipos de la Serie B de Cisco (UCS-B), los servidores conocidos normalmente como Blades.y que están diseñados para soluciones más robustas y demandantes dentro de un Centro de Datos. Por otro lado la Certificación UFT habilita a los Canales para distribuir las soluciones más Avanzadas de la red de almacenamiento, con equipos como Nexus 7K y MDS. Estos equipos dedicados completamente para hacer la unión entre la red LAN y SAN dentro de los Data Center y con capacidades y funcionalidades inigualables por otros fabricantes. De la mano con el canal Comstor maneja un sistema de Servicios Administrados, por lo tanto si alguno de nuestros canales no cuenta con la especialización requerida por Cisco para la venta del equipo, nosotros como mayoristas podemos proveer los servicios profesionales, mientras el canal obtiene el nivel de especialización deseado. 32

33 Todos nuestros canales cuentan con capacitación comercial constante, que involucra el portafolio de productos, actualización tecnológica, cursos de ventas, soft skills y la utilización de herramientas que apoyen el proceso de sus ventas. Esto permite al partner continuar con la oportunidad generada y lograr la venta del proyecto, respaldado y soportado por los Servicios Administrados de Comstor. Lo cual genera un gran valor al canal al no perder la posibilidad de continuar con la oportunidad por falta de un nivel de certificación y con la completa confianza y tranquilidad de que la relación y contacto con su cliente seguirá siendo por medio de ellos en todo momento. Es preciso comentar que en Comstor nos preocupamos por el desarrollo de nuestros canales. Tenemos un grupo de personas dedicado a la habilitación de Partners, lo cual les permite conocer y aplicar todos los conocimientos necesarios para utilizar las herramientas de Cisco al momento que se registran como canal de Cisco y Comstor, haciéndoles así más fácil la curva de aprendizaje. Posteriormente ofrecemos asesoría y apoyo personalizado para la atención, diseño, cotización, venta y seguimiento durante toda la etapa técnica y comercial del proyecto. Un factor muy importante en el crecimiento y confianza de los canales al momento de incursionar en algún nuevo mercado, como lo es el negocio de Data Center de Cisco. Todos nuestros canales cuentan con capacitación comercial constante, que involucra el portafolio de productos, actualización tecnológica, cursos de ventas, soft skills y la utilización de herramientas que apoyen el proceso de sus ventas. De igual modo los Ingenieros reciben apoyo en cursos de diseño de soluciones, así como laboratorios con simuladores de distintas soluciones. Finalmente les ofrecemos todos los recursos posibles necesarios para que crezcan al nivel máximo de especialización, en el cual ellos pueden obtener las certificaciones avaladas por Cisco y de este modo ser reconocidos, pero sobre todo, habilitados y capacitados en todos los sentidos, para atender estas oportunidades de negocio, con la mayor experiencia posible hacía sus clientes. Mayoristas de Valor Agregado En Comstor somos reconocidos principalmente como un socio de valor agregado y no como mueve cajas. Si la venta de un proyecto no involucra recursos, creatividad y tiempo de nuestro equipo de trabajo para agregar ese valor, entonces no cumplimos nuestra misión como empresa y mucho menos nuestro objetivo dentro del medio. Independientemente al trabajo constante que podemos tener en el desarrollo de los canales estamos enfocados en el crecimiento de sus ventas. Para ello contamos con un plan que involucra eventos de generación de demanda, participación en las principales exposiciones de la industria y campañas de telemarketing, entre otros. El principal incentivo que ofrecemos en Comstor para nuestros canales es el crecimiento y desarrollo de su empresa. Esto ha sido posible gracias a que los partners encuentran en nosotros a un mayorista con gente preparada y profesional, que además habla el mismo idioma de negocios y tecnología que ellos y sus clientes. El reconocimiento por parte de todos ellos, es nuestra mejor carta de presentación y lo que nos motiva a ofrecer un mejor servicio constantemente. Entrevista 33

34 Productos Cisco UCS 5100 Implementación simplificada La serie de chasis para servidores blade Cisco UCS 5100 es un componente crucial del Cisco Unified Computing System, que ofrece una arquitectura escalable y flexible para las necesidades actuales y futuras de los centros de datos, mientras que ayuda a reducir el costo total de propiedad. La primera versión de chasis, el modelo UCS 5108, tiene una altura de 6U para bastidores estándar de 19 pulgadas, y utiliza el estándar de refrigeración front-to-back. Un chasis con capacidad para ocho servidores blade de la serie Cisco UCS B de ancho medio, o cuatro de ancho completo. El Cisco UCS 5108 revoluciona el uso e implementación de sistemas basados en blade. Mediante la incorporación de estructura unificada y la tecnología de estructura extensible, el Sistema de Computación Unificada de Cisco permite que el chasis: Tenga menos componentes físicos No requiera de una gestión independiente 34

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