Guía de Aplicación Soluciones para el Rendimiento de Aplicaciones de Akamai Gestión del Ciclo de Vida del Producto (PLM)

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1 Sus usuarios de PLM tienen problemas de rendimiento pobre y aplicaciones poco fiables debido a cuestiones que tienen que ver más con Internet que con su centro de datos? Confíe en Akamai para aumentar la productividad y mejorar su rendimiento neto. Quiere saber si las Soluciones de Rendimiento de la Aplicación de Akamai (APS) pueden ayudar a su empresa con la aplicación PLM? Hágase usted mismo las siguientes preguntas: Usted entrega aplicaciones PLM a través de Internet a una base de usuarios geográficamente dispersos, incluyendo las áreas de producción de bajo coste de Asia-Pacífico? Sus socios de producción tienen dificultades para colaborar con los diseñadores de sus productos debido al bajo rendimiento de su aplicación PLM? Se están retrasando las entregas de sus productos a pesar del uso de un sistema PLM? Los archivos de diseño de gran tamaño de su aplicación PLM tardan muchísimo tiempo en descargarse? Le gustaría mejorar la adopción de su aplicación PLM por parte de sus socios de producción a nivel mundial? Le gustaría reducir los costes de su infraestructura mientras extiende el alcance global de sus aplicaciones PLM? La aceleración PLM de Akamai: Las Soluciones de Rendimiento de la Aplicación de Akamai ayudan a los negocios globales a acelerar sus aplicaciones PLM por Internet mientras proporcionan los beneficios de escalabilidad, fiabilidad y coste asociados con un servicio gestionado. Un artículo de investigación publicado por IDC Determinar el Retorno de la Inversión en los Servicios Gestionados del Web Application Accelerator, midió el beneficio anual medio experimentado por una organización que utiliza el Web Application con un resultado de dólares por cada 100 usuarios. Cuando sólo se observan los beneficios por reducción de costes en informática, el periodo de recuperación desde la implementación del servicio fue de 1,8 meses de media para las empresas encuestadas, dando como resultado unos ingresos medios por inversión del 582%. 1

2 Ejemplos de PLM con Akamai Los siguientes ejemplos demuestran cómo Akamai ayuda a las empresas a mejorar el rendimiento y disponibilidad de sus aplicaciones PLM en Internet. Todos los resultados de los exámenes están basados en transacciones comerciales reales no en entornos donde las condiciones se simplifican para demostrar beneficios artificiales. Ejemplo: El Fabricante de Vestuario Global, Gerber Technologies WbPDM TM distribución de diseños de vestuario a sus socios de producción desde una infraestructura de IT centralizada La empresa utilizó una aplicación PLM para compartir los diseños de su vestuario y comunicarse con sus socios de producción en países con mano de obra más barata, incluyendo Cambodia, China, Indonesia, Malasia y Vietnam, a la vez que se evita tener que desarrollar infraestructura adicional. La empresa quería utilizar la aplicación desde un centro de datos centralizado y necesitaba garantizar que sus diseños se enviaban a los centros de producción de forma puntual. Los retrasos podrían ocasionar el incumplimiento de fechas límite de envío, lo que afectaría directamente el beneficio neto de la empresa Después de utilizar el Web Application, la empresa notó un incremento significativo del rendimiento en todas las áreas, haciendo la aplicación más utilizable para sus socios de producción y permitiendo a la empresa cumplir horarios estrictos de entrega de vestuario a sus comerciantes minoristas. Los socios disfrutaron de tiempos de registro mucho más rápidos, y pudieron encontrar patrones de diseños mucho más rápidamente el tiempo de búsqueda se redujo en casi un 60%. Además, los tiempos de descarga para los archivos de diseños de gran tamaño mejoraron en un 60% de media. 60% de mejora en el Tiempo de Búsqueda de Patrones 66% de Mejora en el Tiempo de Descarga de Archivos Sólo Internet Web Application Sólo Internet Web Application Ejemplo: Fabricante de Calzado Mundial, Aplicación PLM personalizada mejora de la colaboración con socios de la cadena de provisión en China Este fabricante desarrolló su propio portal PLM para gestionar sus procesos de fabricación y diseño, lo que aumentó su número de usuarios en Europa, América Latina y China. Para resolver problemas de rendimiento de la aplicación, esta empresa se dirigió inicialmente a MPLS, estableciendo conexiones en línea privada para los sitios de sus usuarios en China. Sin embargo, MPLS no estaba disponible en todas las regiones geográficas y, donde fuese posible, las largas programaciones de implementación y elevados costes lo convirtieron en una opción poco atractiva. Donde se desplegó MPLS, no se produjo el aumento de rendimiento previsto. segundos Sólo Internet MPLS Web Application 2

3 Después de emplear el Web Application, este fabricante observó un incremento significativo del rendimiento de la aplicación. De hecho, el Web Application Accelerator superó en rendimiento a MPLS, demostrando que la empresa podría desarrollar y mantener una aplicación PLM en Internet, sin incurrir en gastos adicionales de una línea privada. Con Akamai, el rendimiento de la aplicación mejoró en un 52% en todas las regiones, porque el tiempo medio para recuperar una página se redujo de aproximadamente 12,1 segundos a 6,2 segundos. Ejemplo: Empresa de Vestuario y Calzado Deportivo, SAP NetWeaver TM mejora del rendimiento y fiabilidad de la aplicación para usuarios en Asia-Pacífico y Europa. Después de trasladar su centro de datos y servidores de aplicaciones, esta empresa global se dio cuenta que el rendimiento de su aplicación SAP se estaba resintiendo especialmente para sus socios de producción en Asia-Pacífico y Europa. Desde que la aplicación PLM entró en funcionamiento durante un tiempo, y se convirtió en parte fundamental del proceso de fabricación, fue esencial para restablecer el rendimiento a un nivel más alto. Después de emplear el Web Application Accelerator de Akamai, este fabricante observó que el rendimiento aumentó significativamente. El tiempo que se empleó para completar una transacción de 12 pasos mejoró en un 78% a nivel internacional. Las mejoras en el rendimiento regional en Europa y Asia-Pacífico fueron del 81% y 72% respectivamente segundos Sólo Internet Web Application Ejemplo: Comerciante Online, ENOVIA MatrixOne (una empresa de Dassault Systèmes) MatrixPLM TM mejorando el rendimiento de la aplicación para sus socios de producción en China Esta empresa vende bienes de consumo 300 desde vestuario y joyería a electrodomésticos y electrónica de consumo y confía en su aplicación PLM para asociar producción y socios proveedores en todo el mundo. Cuando desarrollaron la aplicación PLM, segundos los socios de producción en China se quejaron de un rendimiento muy lento, obstaculizando sus esfuerzos. Los intentos para resolver el 0 problema empleando soluciones basadas en aplicación fracasaron porque los usuarios todavía se quejaban de tiempos de respuesta lentos de la aplicación. Sólo Internet Web Application Asia-Pacífico Europa Internacional La empresa recurrió entonces al enfoque gestionado de Akamai, y se dio cuenta de que el rendimiento había mejorado drásticamente. Después de emplear el Web Application, el tiempo empleado en completar una transacción de 13 pasos mejoró en China en un 102% de media. Los socios de producción pudieron utilizar la aplicación, permitiendo a la empresa lograr las eficiencias comerciales que se esperaban, asociada con la aplicación PLM. 3

4 Soluciones de Rendimiento para Aplicaciones de Akamai Al contrario de los dispositivos tradicionales de hardware, las Soluciones de Rendimiento de Aplicaciones de Akamai se extienden más allá del centro de datos y solucionan los cuellos de botella de rendimiento de la media milla, como la congestión en Internet y problemas relacionados con los puntos de interconexión del proveedor de servicios. Las Soluciones de Rendimiento de Aplicaciones de Akamai también mejoran la disponibilidad de la aplicación. La plataforma tolerante a fallos y las técnicas de optimización de ruta (pendiente de patente de Akamai) solucionan la baja latencia y alta disponibilidad de aplicaciones dirigiendo el tráfico de forma dinámica, evitando los lugares problemáticos de Internet. El resultado es una mejora del rendimiento de la aplicación de extremo a extremo y ampliación de la disponibilidad de las aplicaciones PLM que se entregan a través de Internet. El portafolio de Soluciones de Rendimiento de Aplicaciones de Akamai (APS) incluye la oferta de dos servicios diseñados para mejorar el rendimiento, disponibilidad y consistencia de aplicaciones PLM que se entregan a través de Internet: (1) Web Application Accelerator (WWA) acelera las aplicaciones con base en la Web o conectadas a la red para empleados, socios y clientes a través de Internet. Las mejoras en el rendimiento y fiabilidad de la aplicación se consiguen utilizando una variedad de técnicas de transporte, optimización de ruta y almacenamiento en caché. Este servicio gestionado es altamente escalable, proporciona capacidad bajo demanda y no requiere infraestructura TI adicional. (2) IP Application Accelerator proporciona una arquitectura optimizada para entregar toda clase de aplicaciones a la empresa, garantizando una mejora del rendimiento y mayor disponibilidad de la aplicación para usuarios inalámbricos y no inalámbricos, aplicaciones cliente/servidor, aplicaciones virtualizadas y de escritorio que se entregan mediante cualquier protocolo basado en IP, como SSL, IPSec, UDP y Citrix ICA se beneficiará del IP Application Accelerator. EdgeControl de Akamai El Portal de Gestión EdgeControl de Akamai proporciona una cómoda interfaz Web con capacidad para generar informes avanzados para sus clientes y monitorizar y personalizar sus servicios. Los informes de inteligencia de usuario y la aplicación dentro del Web Application Accelerator incluyen los siguientes: visualizaciones de páginas por segundo, optimización de ruta dinámica, códigos de error, distribución de URL, administración del tráfico (aciertos/ seg.) y una herramienta de monitorización SLA. Visualización de páginas Edge, en Visualización de Páginas por Segundo Visualización de páginas Edge: 7,777 Pico: 50.7 visitas/seg. a las 7:35am Última: 15, 3 visitas/seg. a las 7:45pm GMT Datos estimados 4

5 Tráfico Origen, en Impactos por Segundo Impactos Origen: 2,4 Millones de Impactos Pico: 77, 8 visitas/seg. a las 4:15am Última: 1, 8 visitas/seg. a las 7:45pm GMT Los datos estimados comienzan a las 12:00pm Número de Impactos % de Impactos 2xx Exitoso 3xx Redirección 4xx Error de Cliente Búsqueda de URLs Búsqueda de URLs que contienen Las 10 URLs más solicitadas URL URLs que contienen URL que comienzan con URL que acaban en URL que no contengan URL que no empiecen por URL que no acaben en URLs que se correspondan con una expresión regular URLs que no correspondan con una expresión regular URL exacta Ignorar Mayúsculas/Minúsculas Buscar Ver Más Detalles en una Ventana Nueva Volumen Ok Impactos Ok Los informes de aplicación e inteligencia de usuario son proporcionados a los clientes dentro del Centro de Gestión de Edge Control de Akamai. 5

6 Además de mejorar el rendimiento, el Web Application Accelerator puede mejorar la disponibilidad de la aplicación PLM. La tecnología de Akamai está diseñada para dirigir el tráfico evitando los lugares problemáticos de Internet y garantizar así que los usuarios remotos, localizados en zonas como China, puedan acceder una aplicación PLM que funciona en un servidor de aplicación en Europa o EE.UU. En este ejemplo, las rutas optimizadas de Akamai se usaron más del 50% del tiempo (alcanzando un pico de 98%) en lugar de la ruta por defecto determinada por Internet y el conjunto de reglas del protocolo BGP (Border Gateway Protocol). Total: 55% Pico: 98% a las 10:00 pm Última: 64% a las 1:55 am Las empresas pueden estar tranquilas empleando las Soluciones de Rendimiento de Aplicación de Akamai para mejorar la entrega global de sus aplicaciones PLM vitales para sus negocios. Las Soluciones de Rendimiento de Aplicaciones están respaldadas por acuerdos de nivel de servicio (SLAs) que garantizan mejoras en el rendimiento y disponibilidad de la red. Conozca Más sobre las Soluciones de Rendimiento de Akamai Le gustaría conocer más acerca de Akamai APS? Especificaciones del producto, casos de éxito de clientes, white papers, ejemplos de rendimiento de aplicaciones y podcasts tecnológicos están disponibles en el sitio Web APS de Akamai: Acerca de Akamai Akamai es el proveedor de servicios líder a nivel mundial para acelerar procesos comerciales y de contenido online. Miles de organizaciones han llegado a confiar en Akamai, al mejorar sus ingresos y reducir sus costes optimizando así el rendimiento de sus negocios online. Aprovechando la Red Edge de Akamai, estas organizaciones sacan mayor partido a sus negocios hoy en día, y tienen la base para las soluciones de Internet del futuro. Akamai es The Trusted Choice for Online Business. Para obtener más información, visite Akamai Technologies, Inc. Oficinas corporativas en EE.UU. 8 Cambridge Center, Cambridge, MA Tel Fax Llamada gratuita en EE. UU AKAMAI ( ) Akamai Technologies en España Torre Realia, Paseo de la Castellana Madrid Teléfono de Contacto: de Contacto: Akamai Technologies, Inc. Todos los Derechos Reservados Prohibida la reproducción total o parcial en cualquier forma o medio sin permiso expreso por escrito. Akamai y el logotipo de la ola de Akamai son marcas registradas. Las otras marcas que contiene este documento pertenecen a sus respectivos propietarios. Akamai considera que la información en esta publicación es adecuada en su fecha de publicación; dicha información está sujeta a cambios sin previo aviso. AKAM-PML-0108

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