PLM. Más allá de la tecnología. armonizar el diseño, el desarrollo y la cadena de suministro
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- José Manuel Salas Miguélez
- hace 8 años
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1 PLM Solución PARA la moda Más allá de la tecnología armonizar el diseño, el desarrollo y la cadena de suministro
2 Qué es la solución PLM para la moda? La Gestión del Ciclo de Vida del Producto (Product Lifecycle Management, PLM) es un sistema de gran alcance que puede desempeñar una amplia variedad de funciones para los múltiples y diferentes participantes en el desarrollo del producto. Al poner la información adecuada a disposición de las personas correctas en el momento oportuno, PLM establece las bases para una colaboración de éxito, lo que constituye un elemento clave para mantener el buen funcionamiento del proceso de desarrollo de producto y tomar las decisiones empresariales más acertadas. 2
3 Por qué una solución PLM para la moda? El sector de la moda está cambiando materias primas y la inestabilidad a un ritmo increíblemente veloz. general hacen que sea difícil interpretar Los factores macroeconómicos y el presente, y más aún tomar una geopolíticos, incluida la vacilación a la hora de decidirse a comprar surgida tras la crisis, el elevado desempleo e infra-empleo, los oscilantes tipos de cambio, los importantes cambios en las políticas económicas y las elecciones, la fluctuación de los costes de las decisión sobre el futuro. Al mismo tiempo, la gran cantidad de cambios tecnológicos, algunos de ellos nuevos, otros todavía llegando a su madurez, están definiendo la manera de hacer y consumir moda. El uso de la tecnología 3D para pre-visualizar las prendas antes de la creación de muestras y la enorme influencia que ha tenido internet sobre cómo toman los consumidores sus decisiones de compra son dos asombrosos ejemplos del potencial que tiene la tecnología para afectar a la moda en distintos momentos del ciclo de vida del producto. Un negocio singular, pero un negocio al fin y al cabo Aparte de los macrofactores que conjuntamente dan forma a la moda, el propio sector presenta retos específicos para cuya resolución las herramientas genéricas no están necesariamente preparadas. La rápida sucesión de tendencias, el sorprendente número de SKUs, la complejidad del tallaje y del escalado, las redes de proveedores y su diversidad geográfica y cultural, el comportamiento caprichoso de los consumidores y los fenómenos meteorológicos impredecibles o inoportunos son tan solo algunos de los desafíos particulares del sector de la moda. Aunque el negocio de la moda es diferente, siguen siendo aplicables las necesidades generales de las empresas: lograr que los equipos se sincronicen y Qué es lo que le impide conciliar el sueño por la noche? se comuniquen entre sí, hacer que la información esté disponible fácilmente y cuando sea necesaria, e integrar el para la moda deben satisfacer las de las relaciones con los clientes diseño y el desarrollo de producto con idiosincrasias del sector, y ser a la vez (CRM) y planificación de recursos de el resto de la cadena de suministro. compatibles con los sistemas estándar de la empresa como los de gestión una estrategia de marca la empresa (ERP), para poder buscar Por ello las herramientas desarrolladas perfecta. Primero el proceso, después la tecnología PLM es mucho más que una tecnología capaz de centralizar y sincronizar la información. Es una oportunidad para que la empresa vuelva a examinar cómo se hacen las cosas y profundice en el proceso, con el fin de comprender qué hace falta para compensar a diario el solapamiento de calendarios, los cambios de los detalles, las múltiples aprobaciones y los reenvíos requeridos. Es fundamental establecer un proceso suficientemente sólido como para combinar todos estos elementos de manera coherente, y por ello resulta esencial hallar un proveedor de PLM que pueda apoyar el proceso y aportar conocimientos técnicos del sector como parte de una colaboración a largo plazo. lectra.com 3
4 Cómo crear un proyecto PLM: un compromiso con las personas, el proceso y las prioridades Quién se preocupa por sus ideas? El potencial de PLM para apoyar la gestión de marca mediante la tecnología y el cambio del proceso explica por qué, en el caso de muchas marcas y distribuidores de éxito, se ha transformado en una inversión estratégica a cargo de los componentes de la alta dirección y los consejos de administración. Más allá de la evidente inversión económica, PLM requiere un compromiso con la disciplina del proceso, la infraestructura informática y, lo que es más importante, con el apoyo a quienes serán los usuarios del sistema. Tras ser implementada adecuadamente, la solución PLM puede transformar el proceso y respaldar el crecimiento sin personal ni gastos generales adicionales. PLM como estrategia de gestión para el sector de la moda puede facilitarlo todo, desde los aspectos financieros hasta el producto acabado, y mantener en el lugar adecuado a todas las personas que intervienen en la creación del producto, proporcionando además trazabilidad y visibilidad. En resumen: puede convertirse en el eje de la rueda que mantiene en marcha el ciclo de vida del producto. Vamos a descubrir cómo la solución PLM para la moda puede ayudar a resolver retos actuales del sector y aportar ventajas tangibles en el mercado a quienes la adoptan. 4
5 Toma de control con PLM E l ritmo al que cambia el sector de la moda genera una incertidumbre increíble. Esta incertidumbre impulsa muchas de las iniciativas dirigidas a agilizar el lanzamiento al mercado utilizadas por las marcas y los distribuidores para sacar a la venta productos nuevos rápidamente, reducir al mínimo los recortes en el precio y hacer que los clientes Comunicarse para colaborar H acer llegar la información a las personas correctas a tiempo para tomar decisiones empresariales es uno de los mayores desafíos específicos para las empresas del sector de la moda debido a la enorme diversidad y complejidad de los productos. Respetar los plazos programados y definir claramente el papel de cada persona puede ser tan difícil para una marca de lujo con un calendario de temporada ajustado como para un distribuidor especializado en pronto moda con colecciones consecutivas. Sin embargo, cuando se vuelvan una y otra vez. Para superar la incertidumbre, las empresas necesitan tomar el control. En un escenario de cambio constante y encarnizada competencia, poder «ver» dónde están todos los productos a lo largo del proceso de desarrollo es una forma de adquirir control. Sin una visión completa es imposible que los departamentos tomen las decisiones proporciona una visión clara de los objetivos clave a todos los participantes en el desarrollo desde un principio, es mucho más fácil ver cuándo deben tomarse las decisiones y quién ha de hacerlo. Una ventaja importante de la visibilidad general es que los cambios se pueden realizar rápidamente. Definir los detalles del producto en una fase temprana ayuda también a calcular y controlar los costes a lo largo del proceso. Por ejemplo, teniendo datos correctos sobre el producto, como adecuadas en cuanto a modelos, calidad y presupuesto para que los equipos sigan cumpliendo los programas y los objetivos. Una solución PLM desarrollada para la moda da a las empresas la visibilidad, flexibilidad y claridad necesarias para controlar el ciclo de vida del producto y cumplir sus objetivos. pueden ser los requisitos de metraje y calidad del tejido, el departamento de producción puede confiar en el coste del material y emitir una alerta si los productos sobrepasan los límites presupuestarios antes del lanzamiento de los pedidos. Es posible que haya que sustituir un tejido o que de repente un proveedor no esté disponible; sea cual sea el problema, el departamento puede formular las preguntas adecuadas y actuar antes de que los hechos tengan efectos económicos. Dar sentido a cada función y responsabilidad La solución PLM para la moda ofrece una manera clara y fiable de asegurarse de que las decisiones sobre el producto se comuniquen y ejecuten con rapidez: se activa un sistema de alertas automáticas si no se cumplen las fechas límite o no se ha introducido información fundamental. El efecto acumulativo de los retrasos resulta inmediatamente obvio cuando los nuevos cálculos realizados automáticamente retrasan otros plazos sobrepasando las fechas de entrega planificadas. Tener visibilidad ayuda a todos los participantes en el ciclo de vida del producto, desde Diseño hasta Desarrollo incluyendo al Director General, a entender Cuánto le están costando los retrasos? su papel y la influencia de sus actuaciones sobre el éxito de ese producto y, en última instancia, sobre la estrategia de marca. Ese es el auténtico objetivo de la colaboración. El lenguaje visual es el idioma universal Otro de los grandes retos del porque se hable o no el mismo idioma, desarrollo de las colecciones es las imágenes son universales. gestionar la intervención de tantas La comunicación visual no es nueva en personas y departamentos con distintas la moda; usarla eficazmente a lo largo de prioridades y casi siempre dispersos todo el proceso de desarrollo, sí lo es. Las geográficamente. Un proceso que imágenes se utilizan normalmente en incorpore métodos de comunicación las primeras fases, en forma de bocetos visuales aportará probablemente y muestras de trabajo, pero el uso del mayor claridad que uno que no lo haga, software de patronaje y creación de prototipos en 3D puede ampliar la visión a un nivel de profundidad mayor dentro del proceso de desarrollo. Por ejemplo, la conceptualización de las prendas en un probador virtual en 3D puede ayudar a salvar la distancia entre los diseñadores y los patronistas. lectra.com 5
6 Equipar a los equipos de diseño y desarrollo con herramientas para visualizar y compartir ideas, bocetos y tejidos con imágenes en 2D y 3D técnicamente correctas y claras, y alojarlas todas en la misma plataforma, es una buena base para la colaboración. Conectar los patrones y las medidas en una solución PLM para la moda facilita también un mejor control sobre como la prenda se ajusta empleando patrones básicos, estableciendo reglas de escalado específicas para los puntos de medida, y conectando con la tecnología 3D para dar a todos una visión común de cómo será realmente el aspecto de las prendas. Se ha demostrado que la velocidad y facilidad en la realización de las simulaciones virtuales de los productos y su intercambio con distintos departamentos antes de crear muestras físicas facilitan las decisiones en materia de estilo y ajuste. Prepararse para el aprovisionamiento Las ventajas de la comunicación complican el esfuerzo para moverse visual no se acaban con el diseño; más rápido a medida que la industria una solución PLM para la moda reacciona ante la inestabilidad tiene un potencial real para mejorar política, los desastres naturales, los las relaciones con los proveedores, costes de mano de obra, la logística y especialmente dada la complejidad los cambios arancelarios. Cambiar de de la cadena de suministro de la moda. proveedor implica redefinir relaciones Esta complejidad se expresa en los turnos que podrían incluir nuevas barreras en las plantas de fabricación, que lingüísticas. Y se tarda tiempo en enseñar a las fábricas lo que se desea, tanto en términos de calidad como de ajuste. Igualmente, las fluctuaciones en los costes o los tipos de cambio pueden forzar cambios de última hora en el producto y afectar al cumplimiento de los calendarios, factores que hemos visto que una solución PLM específica para la moda puede abordar. Permanecer en el buen camino mediante el intercambio de información U na solución PLM para la moda hace que sea más fácil hacer un seguimiento de los proveedores y supervisar el cumplimiento, así como lograr una métrica clave de calidad y costes. Es más probable que los paquetes técnicos que contienen información clara y detallada tengan como resultado una reducción del número de modificaciones y del intercambio de comunicaciones. Con PLM todas las especificaciones, incluyendo el historial del producto, deberían Tener fácil acceso a información detallada del producto como por ejemplo listas de material, imágenes, construcción y medidas puede ayudar a determinar los costes a lo largo del desarrollo y facilitar la comparación con productos anteriores. Conocer los datos de rendimiento, del modelo y de su construcción simplifica los cálculos, lo que a su vez puede facilitar las negociaciones con los proveedores para el equipo de aprovisionamiento, especialmente cuando las unidades, colores y plazos de entrega previstos están especificados claramente. Por ejemplo, si múltiples productos requieren tejidos 6 estar disponibles a tan solo unos clics. De esta forma es sencillo trasladar un modelo de una colección a otra o volver a enviar un paquete de especificaciones con un pedido de reposición. También se puede dar a los proveedores acceso limitado a los productos que están fabricando para que tengan un papel interactivo aunque controlado en el desarrollo. Si, por ejemplo, se envía un paquete técnico a una fábrica para la producción de muestras, un proveedor con acceso controlado a PLM puede verificar las medidas que tiene comparándolas con las del emisor e introducir comentarios o preguntas directamente sin tener que enviar un paquete, escribir un o esperar al día siguiente para hacer una llamada telefónica. Al trabajar todos con un único fichero compartido, los proveedores saben que disponen de la información más reciente y las empresas pueden estar seguras de que lo que comunican es preciso y está actualizado. El conocimiento del producto proporciona poder de negociación Está proporcionando a sus proveedores toda la información necesaria? idénticos o similares en los mismos tonos, consolidarlos podría reducir el coste del material. Esto es algo que una solución PLM para la moda debería poder hacer fácilmente. Tomarse el tiempo para racionalizar la comunicación sobre el producto (integrando materiales, proveedores, bocetos, patrones, pruebas y otros elementos con un sistema PLM orientado a la moda) deja en definitiva más tiempo libre para que el talento creativo y empresarial se dedique a tareas de valor añadido.
7 Donde acaba PLM y cómo encaja con otros sistemas y tecnologías empresariales? «PLM utiliza las colecciones del pasado para alcanzar el éxito en el futuro. Normalmente se cree que PLM comienza con un boceto y termina cuando un producto y sus componentes han sido «aprobados para la producción», pero esta es una visión anticuada. Obtener el máximo provecho de PLM en el sector de la moda significa empezar antes con el presupuesto y las tendencias, seguir los calendarios a lo largo del desarrollo, y posteriormente vincular la información del producto con otros sistemas de la empresa. A menudo los datos adicionales necesarios para analizar los resultados de ventas o tomar decisiones sobre productos futuros están alojados en estos otros sistemas. Muy frecuentemente obtener esta información requiere exportar datos de múltiples sistemas y pelearse con una o dos hojas de cálculo, aunque no tendría que ser así. Ampliar PLM estableciendo conexiones y referencias cruzadas con otros sistemas permite que los datos esenciales estén alojados en un solo lugar. Una solución PLM para la moda vinculada a un sistema ERP, por ejemplo, hace posible que un departamento de comercialización evalúe las ventas previas y construya un plan de colección para la próxima temporada basado en lo que se vendió. Puede utilizar esta información con elementos visuales extraídos de la solución PLM para elaborar ofertas específicas para regiones diferentes y dotar de mejores armas a su personal de ventas a la hora de ofrecer la marca. lectra.com 7
8 Alinear al equipo de desarrollo del producto con PLM Definir la tecnología idónea para una empresa representa solamente la mitad de la ecuación PLM; la otra es guiar a sus usuarios para adoptar un proceso nuevo y sacar el máximo partido de él. La solución PLM para la moda consiste realmente en promover la conectividad entre los departamentos, por lo que los objetivos primordiales serán hacer que el equipo creativo se comunique y siga el mismo calendario que el departamento de aprovisionamiento, incorporar la informática al entorno del producto y, finalmente, asegurarse de que todos aquellos que utilicen el sistema lo consideren un activo. Para que funcione, la solución PLM debe estar perfectamente integrada. De la misma forma que una colección empieza con siluetas y formas, siempre es más fácil iniciar un proyecto PLM con los elementos básicos. Antes de sugerir cualquier tipo de configuración PLM, un socio de PLM debería llevar a cabo un análisis del proceso de la empresa para determinar qué pasos se podrían integrar, automatizar, o incluso eliminar con PLM. Establecida la base, el cómo y cuándo añadir funciones nuevas debería integrarse en un plan de aplicación más amplio, que puede ramificarse para incluir otros sistemas. Esto explica la importancia de elegir un socio de PLM que conozca el sector de la moda y posea los conocimientos técnicos para obtener el máximo rendimiento de su inversión. El éxito comienza cuando todos tienen la misma información y comparten una misma visión. Fashion PLM: creada para el sector de la moda Crear una colección de moda es un proceso singular. Aunque es importante considerar los detalles técnicos cuando se va a adquirir una solución PLM, es igualmente fundamental hallar un proveedor que conozca el sector de la moda y comprenda sus matices. lleva 40 años ayudando a las empresas dedicadas a la moda a seguir siendo competitivas en un sector en continua transformación, y protegiendo además el frágil núcleo creativo que define a la moda. La colaboración es clave para construir un vínculo eficaz entre el desarrollo de las colecciones y la cadena de suministro. Por ello, Fashion PLM integra la tecnología de diseño y desarrollo en una única plataforma, aportando el poder de la tecnología 3D al desarrollo de las colecciones para mejorar la comunicación, desde el diseño hasta la producción. 8
9 Lista de verificación de la solución PLM para la moda Integra directamente archivos de diseño de patrones, bocetos, punto, tejidos y estampados en una única plataforma de moda Actualiza de forma automática los cambios en los archivos de tejidos e imágenes en toda la plataforma de moda Integra directamente patrones, tablas de medidas y escalados con el desarrollo de producto y la visualización 3D Integra directamente guiones gráficos, imágenes y bocetos con acceso a metadatos Creación de géneros de punto, tejidos y estampados con tejidos integrados directamente en la plataforma para controlar plenamente las propiedades del tejido y del diseño Combina la elaboración de presupuestos de lo general a lo particular y viceversa con la planificación de líneas para el desarrollo de productos y materiales Cuadros de mando visuales y calendario con múltiples opciones de visualización Diferencia divisas, precios y SKU multinivel por canal Incluye un flexible cálculo de costes de listas de materiales multinivel con los costes de las operaciones Simplifica la transferencia de tablas de datos mediante una herramienta para cargar hojas de cálculo Rápida implementación «de uso inmediato, lista para la moda» en 3 meses Ampliable y modular para adaptarse al proceso específico de su empresa El proveedor conoce el sector e invierte grandes sumas en I+D lectra.com 9
10 ACERCA DE LECTRA Con 40 años de experiencia en la moda y la confección, la misión de es proporcionar toda una gama de soluciones de diseño, desarrollo y producción para hacer frente a los desafíos del siglo XXI. Desde la primera chispa creativa hasta el producto final, nuestros servicios profesionales abordan el proceso de una manera integral. Para conocer cómo nuestra oferta de diseño, desarrollo y producción puede ayudarle a CONTACT LECTRA beneficiarse de una colaboración, puede ponerse en contacto con una de nuestras oficinas mundiales. SEDES CENTRALES MUNDIALES FRANCIA rue Chalgrin Paris - France Tel: +33 (0) chemin de Marticot Bordeaux - Cestas - France Tel.: +33 (0) ALEMANIA Ismaning Adalperostrasse Ismaning Tel.: +49 (0) Nürnberg Südwestpark Nürnberg Tel.: +49 (0) REINO UNIDO Bradford - Sede central Jade Building, Albion Mills Albion Road Greengates BD10 9TQ Tel.: +44 (0) Londres 4th Floor, 5 Conduit Street London W1S 2XD Tel.: +44 (0) BRASIL São Paulo - Sede central Al. Jaù, andar Jardim Paulista São Paulo -SP Tel.: Blumenau Av. Martin Luther, 545 Sala Blumenau - SC Tel.: ITALIA Milan Via Gaetano Crespi, Milan (MI) Tel.: ESTADOS UNIDOS Georgia - Sede central 889 Franklin Road, SE Marietta, GA Tel.: Nueva York 25 West 39th Street, 4th Floor New York, NY Tel.: California 5836 Corporate Ave., Suite 150 Cypress, CA Tel.: China Shanghai Floor 5 6th, Building No. 91, Phase 13, Caohejing Hi-Tech Park, No. 1122, North Qinzhou Road, Shanghai Tel.: +86 (0) Hong Kong Units & 12, Tower 2 The Gateway 25 Canton Road - Tsimshatsui Kowloon, Hong Kong Tel.: +852 (0) Pekín Office 5A, 5/F China Life Tower Center No. 16 Chaowai Street Chaoyang District Beijing Tel: +86 (0) Guangzhou Room , Dongbao Tower, No. 767 Dong Feng Dong Road, Guangzhou Tel.: +86 (0) OTRAS REGIONES Visite para ponerse en contacto con una de nuestras 30 oficinas en todo el mundo. en la moda Con casi 40 años de experiencia en los sectores de la moda y la confección, la misión de es proporcionar toda una gama de soluciones de diseño, desarrollo y producción para hacer frente a los desafíos del siglo XXI. Desde la primera chispa creativa hasta el producto final, nuestros servicios profesionales abordan el proceso de una manera integral. Prestamos apoyo a las operaciones diarias de nuestros clientes en más de 100 países para la optimización constante del proceso. Desde la pronto moda hasta las prendas de lujo y la confección prêt-á-porter, los clientes de pertenecientes a mercados tan diversos como la moda deportiva, outdoor, prendas de abrigo, denim y lencería representan diversos modelos de desarrollo y aprovisionamiento. Además de proveedores y fabricantes, son las marcas que los consumidores adoran y los puntos de venta que frecuentan. lectra.com
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