ESTUDIO DE MERCADO. Intenciones de compra de los limeños

Transcripción

1 ESTUDIO DE MERCADO Intenciones de compra de los limeños Prohibida la Reproducción total o parcial del estudio Sin autorización expresa de ISIL S.A. ISIL S.A. Av. La Fontana No. 795 La Molina Teléfono: (51 1)

2 El estudio Intenciones de Compra de los Limeños es una publicación de ISIL S.A. Decano de la Facultad de Gestión : Director de la Carrera de Gestión Comercial : Directora del estudio : Fernando Arrunátegui Antonio Alvarado Erica Sano Todos los derechos, artículos, datos, imágenes, cuadros o información (en adelante, referidos en forma conjunta como la información ) que aparecen en este Estudio son de propiedad exclusiva de ISIL S.A. y otros según se indique. La información no puede ser copiada, exhibida, reproducida, distribuida, modificada, publicada, vendida, transmitida o utilizada para propósitos públicos o comerciales, en forma total o parcial, sin la expresa autorización por escrito de ISIL S.A. No se podrá utilizar el contenido de la información en ninguna forma que pueda dar lugar a una impresión o declaración falsa o enga o que vaya en contra de las políticas de difusión de ISIL S.A.

3 INDICE 1. Ficha técnica Resumen Ejecutivo Muestra.. 4. Proyección de Ingresos. 4. Proyección de Gastos Gastos en Alimentación Gastos en Vestimenta y Calzado Gastos en Productos de Belleza y Cuidado Personal.. 8. Gastos en Electrodomésticos Gastos en Artículos Eléctricos Gastos en Educación. 11. Gastos en Entretenimiento y Diversión. 14. Gastos en Vivienda

4 FICHA TÉCNICA OBJETIVO DEL ESTUDIOS Conocer las intenciones de compra de los limeños para el año. DISEÑO MUESTRAL Universo: Compuesto por hombres y mujeres entre los 18 y 65 de edad, y de todos los niveles socioeconómicos Muestra: Conformada por un total de 600 individuos y proporcional por edad y género, según la distribución geográfica de la población de estudio Selección muestral: Fue estratificada por distritos, con selección aleatoria de manzanas y viviendas Margen de error: El diseño y tamaño muestral permiten realizar estimaciones con un margen de error aproximado de %. Se estima una confiabilidad del 95% al asumir una máxima dispersión en los resultados (p/q=1) Cobertura Geográfica: El estudio cubrió el área de Metropolitana ( y Callao) RECOLECCION DE DATOS Método: Se llevó a cabo mediante encuestas cara a cara Trabajo de campo: Un equipo de alumnos de la carrera de Gestión Comercial del Instituto San Ignacio fue convocado y entrenado para garantizar: el adecuado manejo de la encuesta, la selección muestral, el uso de tarjetas de preguntas y la aplicación del cuestionario. Supervisión: Se realizaron dos momentos de supervisión: una en el campo, y otra posteriormente a la culminación del trabajo logrando el 30% de encuestas supervisadas. Periodo del trabajo de campo: Se realizó entre el.

5 FICHA TÉCNICA GLOSARIO Metropolitana: Conformada por los 43 distritos de la provincia de y los 6 distritos de la Provincia Constitucional del Callao, sin incluir los 12 distritos pertenecientes a la periferia de la provincia. Callao: Conformado por los distritos de: Bellavista, Callao, Carmen de la Legua, La Perla, La Punta, Ventanilla y Ventanilla Norte: Conformada por los distritos de: Ancón, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, Puente Piedra, San Juan de Lurigancho y San Martín de Porres. Sur: Conformada por los distritos de: Chorrillos, Lurín, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador y Villa María del Triunfo. Este: Conformada por los distritos de: Ate, Chaclacayo, El Agustino, Lurigancho, San Luis y Santa Anita. Tradicional: Conformada por los distritos de: Barranco, Breña, Jesús María, La Molina, La Victoria,, Lince, Magdalena, Miraflores, Rímac, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo.

6 RESUMEN EJECUTIVO PROYECCIÓN DE INGRESOS Se observa una significativa reducción porcentual del segmento que proyecta ingresos entre S/.500 y S/.1000 en comparación con el 2010(47,1%), 2011 (51,2%) y (40,3%). Existe un interesante incremento de las proyecciones de ingreso del (2,8%) en comparación a los a los 2010 (0,7%) y 2011 (0,3%), sobre todo en Moderna. El 59,2% de los limeños encuestados proyecta para el mayores ingresos a los recibidos en el 2011 siendo Callao el más optimista con 70,5% seguido de Moderna con 64,6%, a diferencia del año anterior que destacó Este y Tradicional. Par el son los de lima este los que se proyectan más conservadores con un 40,4% que indica que sus ingresos serán iguales a los recibidos en el Según el rango de edades, siguen siendo los limeños entre 18 y 25 los más optimistas pues un 69,9% esperan recibir mayores ingresos a los recibidos en el 2011, y los más conservadores son los que tienen entre 26 y 35. Cabe agregar que la actitud pesimista y derrotista solo la tiene el 2,2% de limeños. Cuando se profundiza respecto a la principal fuente de ingreso, se identifica un 39,8% que percibe un sueldo en planilla, revelando la formalidad que se estaría viviendo en el último año, sobre todo en el segmento entre 18 y 25 (45,8%). Y junto a ello un significativo 19,7% tiene un negocio propio, sobre todo en norte (22,2%) y Sur (33,1%). En caso perdieran su trabajo, los limeños refieren que podrían mantener su estilo de vida hasta dos meses en un 90,2%, sobre todo el segmento entre 18 y 25, infiriendo que pueda ser el grupo que tendría una mayor posibilidad de tener una actitud preventiva, quizás porque sus responsabilidades hogareñas y familiares son menores o se encuentran aun apoyados por los padres.

7 RESUMEN EJECUTIVO PROYECCIÓN DE GASTOS Existe una significativa diferencia porcentual de 13 puntos respecto a la proyección de sus gastos, ya que los encuestados en el 2010 consideran que sus gastos serán mayores al año anterior en un 57,9%, mientras que en el 2011 fue de 52,8% y en el de 65,8%. Cuando se les pide a los limeños que clasifiquen los rubros de mayor gasto anual, sigue siendo alimentación el que ocupa el 1er lugar comparando 2011 y, seguido de educación, y en 3er lugar vestimenta y calzado. Y entretenimiento y diversión está ubicado en último lugar, como el que genera menor gasto. Y lo interesante resulta que, dentro de todos los rubros que estarían dispuestos a reducir su gasto en caso el más resaltante es el de entretenimiento y diversión (71,8%), sobre todo en sur (86,9%), seguido del rubro de decoración/electrodomésticos/ tecnología para el hogar, y en contraposición, evidentemente, la alimentación y educación serían los rubros que menos sacrificarían. ASPECTOS QUE CONSIDERA IMPORTANTE CUANDO ELIGE UN PRODUCTO Si bien venimos analizando los ingresos y gastos de los limeños, cuando se trata de adquirir un producto, el precio queda en tercer lugar (18,5%) para priorizar la calidad (60,5%) y la marca (21,2%). Cabe indicar que sólo en el Callao la marca ocupa el primer lugar de importancia y la calidad en 2do lugar, con 54,1% y 44,3% respectivamente. Aquí es importante destacar que aun no hay actitud de protección del medio ambiente en la adquisición de productos.

8 RESUMEN EJECUTIVO GASTOS DE ALIMENTACIÓN Si bien los puestos de mercado siguen siendo importantes lugares de compra de alimentos, mencionado en un 77,7%, le siguen los supermercados e hipermercados que de 64,0% en el 2011, ahora ocupan el 67,2%, con un importante incremento de participación de los mayoristas ya que de 2,8% que se consideraban en el 2011 ahora pasan a ser 18%. En moderna destacan los supermercados (89,9%), seguido de las bodegas (60,8%), mientras que en centro destacan los puestos de mercado (84,1%). La compra en Internet, aun sigue siendo reducida, presente sobre todo en Moderna, aunque en un 1,3%. Y siguen siendo los de 26 a 35 los que usan más esta modalidad de compra (1,4%). El supermercado que prefieren para comprar alimentos es Metro (35,8%), sobre todo Este (45,5%), seguido de Tottus (22,8%), sobre todo en el Callao (49,2%). En cuanto al gasto mensual proyectado para el se identifica un incremento, pues los limeños consideran en un 57,3% que será más de S/501 nuevos soles, sobre todo los de lima Moderna (98,7%).

9 RESUMEN EJECUTIVO VESTIMENTA Y CALZADO Tanto en el, 2011 como en el, existe una mayoritaria preferencia por comprar vestimenta en Gamarra, con un 60,2%, 58,7% y 67,7% respectivamente. Y si consideramos el rango de edad, son los que tienen entre 26 y 35 los que más compran en dicho lugar (70,3%). moderna continua comprando en 1er lugar en tiendas por departamento, con un 71,8% en 2010, un 57,8% en 2011 y 97,5% en el. Callao continua con el mayor porcentaje de segmento que manda a hacer su ropa en la costurera (8,2%), mayor incluso al 2011 (3,0%), mientras que Centro destaca por ser el segmento que mas compra ropa de personas que traen ropa del extranjero (14,5%). Y en cuanto a la intención de gasto, sigue siendo el rango entre S/.100 y S/. 200 nuevos soles el de mayor mención como los que proyectan gastos, según refirieron en un 35,6% en el 2010, un 23,3% en el 2011 y un 50% en el. El rango de edades que proyecta el mayor porcentaje en gastos menores a 100 soles para el es entre 45 y 65 con 17,3%. La tienda donde prefieren comprar vestimenta es en Saga con 36%, preferido sobre todo por Moderna (57%) y Callao (60,7%), seguido muy por debajo a Ripley con 18,2%, preferido también en Moderna (35,4%). Cabe indicar que Oeschle ha logrado una significativa preferencia en Centro con 7,2%. En cuanto a los rangos de edad, Saga es preferido por el grupo entre 26 y 35, mientras que Ripley tiene mayor preferencia entre 18 y 25. GASTOS EN CALZADO Las zapaterías siguen siendo el lugar de mayor preferencia para la compra de calzado, pues la ubicaron en primer lugar en el 2010 (67,5%), en el 2011 (38%) y en el (58,2%), sobre todo preferido en lima Este (79,8%). moderna por su parte prefiere las tiendas por departamento (94,9%). Las intenciones de gasto para el en calzado siguen siendo entre 100 y 200 soles con un 18,3% en el 2010, 17,3% en el 2011 y un 30,2% en el, lo cual revela 12 puntos de incremento. En particular, Este y el Callao piensan gastar entre 201 y 300 nuevos soles (26,3% y 26,2% respectivamente), mientras que Moderna más de 500 soles (63,3%).

10 RESUMEN EJECUTIVO GASTOS EN PRODUCTOS DE BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL Los catálogos siguen encabezando la lista de lugar de compra de productos de belleza y cuidado personal, no solo en el 2010 (63,1%), sino también en el 2011 (50,3%) y en el (64,7%). La farmacia es una opción con interesante interés, mencionada a partir de este con un 55,8% de intención de elección. Y son los bazares el lugar donde menos compran revelado en un 0,2% en el. Cabe indicar que Este es la zona que compra más en hipermercados/supermercados (50,5%) y Moderna en spas y peluquerías (16,5%). La marca de productos de belleza de mayor preferencia es Unique (30,9%), seguido de Esika (23,2%) y por debajo L ebel (10,9). Mensualmente, los limeños refieren gastar 2menos de 100 soles, ya sea en el 2010 (58%), en el 2011 (83,5%) y en el (53,2%). Los que más gastan entre todas las limas es moderna (22,8%) de 201 a 300 soles.

11 RESUMEN EJECUTIVO GASTOS EN DECORACIÓN/ELECTRODOMESTICOS/ TECNOLOGIA PARA EL HOGAR El lugar de compra de productos de decoración es preferentemente en los Hipermercados/supermercados (40,8%), aunque Norte, Centro y Moderna prefieren las tiendas por departamento (44,4%, 47,8% y 73,4% respectivamente). En productos de decoración para el hogar refieren gastar anualmente hasta 200 nuevos soles (58,8%). En cuanto a electrodomésticos, se registró un incremento significativo que manifestó tener intención de comprar con un 62,8% en el, en comparación al 42,6% del 2010 y 48,7% en el 2011, sobre todo en gente entre 18 a 25 (71,2%). El artefacto con mayor porcentaje de intención este año es la refrigeradora (28,6%), en comparación al 2010 y 2011 donde destacó la televisión con 36,1% y 39,4% respectivamente. Cabe indicar que apareció el interés por artefactos no considerados en anteriores como el LED, Plasma, congeladora y parrillera eléctrica. Para un electrodoméstico, calculan gastar entre 300 y 499 soles (44,6%), cantidad menor a la proyectada en el 2010 y 2011 donde calcularon que gastarían entre 800 y 1199 soles (23,8% y 26% respectivamente). Sólo Moderna mantiene este rango de gasto. Considerando los rangos de edad, es entre 36 a 45 los que proyectan gastar entre 300 y 499 soles (53,7%),mientras que los que tienen entre 18 y 25 piensan gastar menos de 300 soles (50,5%). La tienda donde mayor intención de compra ha generado para este es Hiraoka (19,6%), seguido de Saga (12,7%), Metro (11,9%) y Elektra (10,6%). Es importante destacar un Este que después de Hiraoka (20,3%) prefiere Tiendas Efe (16,9%), mientras que sur prefiere Metro y Plaza Vea con 16,7% cada uno. Y solo Moderna ha considerado a Ripley (22,9%) en segundo lugar después de Hiraoka (34,3%). Y si se trata de artículos tecnológicos/ eléctricos, las intenciones de compra han disminuido, ya que en el 2010 lo deseaba un 45,9%, mientras que en el 2011 se redujo al 36,2% y en el a un 28,3%, siendo Moderna (49,4%) y los limeños de 18 a 25 (38,6%) los más interesados aún. El artículo de mayor interés a pasado de ser un nuevo equipo celular2 (con 38,4% y 30,4% en el 2010 y 2011 respectivamente) a una lap top con 44,1% en el, dejando al nuevo equipo celular en segundo lugar con 24,1%. Sin embargo, la intención de gasto resulta menor al producto de interés pues sólo un 14,1% piensa gastar entre 500 y 799 nuevos soles. Dentro de los lugares de compra de interés destacó Hiraoka para Este (39,3%) y Norte (20,5%), mientras que Moderna y Callo prefieren Saga (35,9%), Centro a Metro (32%) y Sur a Carsa (20,8%).

12 RESUMEN EJECUTIVO GASTOS EN EDUCACION Las intenciones para estudiar en el 2010 eran de 39.2% mientras para el 2011 fueron de 28.0% viendo una reducción de 11.2 puntos porcentuales. Sin embargo, para el, la intención se ha incrementado en 6.3 puntos, ya que el 34,3% responde afirmativamente al respecto. Resultan ser ellos mismos los que asumirán el pago de los estudios, según revela el 87,4% en el, porcentaje que se ha incrementado en comparación al 2011 (73,2%) y al 2010 (57,8%). Según mencionan los limeños entrevistado, un 16,5% le interesa un instituto particular, sobre todo los de Sur, Moderna y el Callao (26,8%, 21,1% y 26,1%), siendo mencionadas significativamente diversas carreras técnicas como computación, cosmetología y enfermería. El gasto programado para el estudio sería mayor a 701 soles en moderna (36,8%) seguido de Norte (25,9%) y Este (15,2%). GASTO EN ENTRETENIMIENTO Y DIVERSION Las actividades de entretenimiento que realizan 1 vez al mes son reunirse en casa de amigos (22,7%) e ir al cine (22,5%), mientras que de 2 a 3 veces al mes salen a almorzar (34,7%) y comer un helado (27%). En lo que menos gastan es en ir a tomar helado pues es menos de 30 nuevos soles (64,8%) y en lo que más gastan es en ir al teatro (38,6%) pues oscila entre 51 y 100 nuevos soles. GASTOS EN VIVIENDA Y CRÉDITOS HIPOTECARIOS La mayoría refiere tener vivienda propia (60,3%), sobre todo en el rango de 46 a 65 (77,7%). La modalidad de pago que utilizaron para obtener fue a través de tener ahorrado un dinero, según refiere el 61,9%. Los que aun alquilan refieren, en un 63,95 desear tener una vivienda propia, sobre todo en el rango de 26 a 35 y están en posibilidades de pagar menos de 1000 soles (90,8%) mensual. Dentro de las entidades financieras que consideran destaca BCP (44,1%), seguido muy por debajo BBVA (13,2%). MEDIOS DE COMUNICACIÓN La TV sigue siendo el medio de mayor importancia como influyente en la decisión de compra (38,2%), aunque los diarios son valorados significativamente en moderna (24,1%) y Centro (26,1%).

13 MUESTRA

14 Proyección de ingresos

15 Ingresos mensuales Actuales TOTAL TOTAL Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos de S/. 500 soles 16,4% 7,2% 7,7% 12,3% 3,0% 7,2% 13,1% 1,6% Entre S/. 501 y S/ soles 47,1% 51,2% 40,3% 47,5% 61,6% 34,8% 46,2% 1,3% 31,1% Entre S/ y S/ soles 25% 24,2% 26,5% 24,1% 18,2% 34,8% 32,3% 7,6% 49,2% Entre S/ y S/ soles 6,5% 8,2% 10,3% 7,4% 8,1% 14,5% 3,1% 27,8% 9,8% Entre S/ y S/ soles 2,3% 2,3% 7,2% 3,1% 6,1% 5,8% 35,4% Más de S/ soles 0,7% 0,3% 2,8% 2,0% 19,0% No sabe/no opina 2% 6,7% 5,2% 5,6% 1,0% 2,9% 5,4% 8,9% 8,2% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Menos de S/. 500 soles 7,7% 9,2% 5,1% 5,9% 10,8% Entre S/. 501 y S/ soles 40,3% 41,8% 44,2% 41,2% 33,8% Entre S/ y S/ soles 26,5% 26,1% 25,4% 28,2% 25,9% Entre S/ y S/ soles 10,3% 7,8% 8,7% 11,8% 12,9% Entre S/ y S/ soles 7,2% 7,8% 6,5% 7,1% 7,2% Más de S/ soles 2,8% 2,0% 3,6% 2,9% 2,9% No sabe/no opina 5,2% 5,2% 6,5% 2,9% 6,5% : 100%

16 Proyección de ingresos para el Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menores a los recibidos en el ,0% 1,3% 2,2% 2,5% 1,0% 2,9% 2,3% 1,3% 3,3% Iguales a los recibidos en el ,5% 37,5% 29,3% 24,1% 40,4% 36,2% 26,9% 27,8% 24,6% Mayores a los recibidos en el ,3% 53,2% 59,2% 58,6% 55,6% 47,8% 60,0% 64,6% 70,5% No sabe/no opina 8,5% 8,0% 9,3% 14,8% 3,0% 13,0% 10,8% 6,3% 1,6% : 100% De 18 a De 26 a De 36 a De 46 a Menores a los recibidos en el ,2% 0,7% 1,2% 7,2% Iguales a los recibidos en el ,3% 20,9% 37,0% 30,0% 30,2% Mayores a los recibidos en el ,2% 69,9% 49,3% 62,4% 53,2% No sabe/no opina 9,3% 8,5% 13,8% 6,5% 9,4% : 100%

17 Principal fuente de ingreso Norte Este Centro Sur Moderna Callao Sueldo en planilla 39,8% 29,6% 32,3% 60,9% 30,8% 65,8% 41,0% Cachuelos 23,7% 24,7% 27,3% 10,1% 30,8% 2,5% 42,6% Negocio propio 19,7% 22,2% 12,1% 18,8% 33,1% 8,9% 11,5% Honorarios Profesionales 12,5% 21,0% 16,2% 8,7% 8,5% 7,6% 3,3% Actividad empresarial 9,0% 4,3% 10,1% 4,3% 6,2% 31,6% 1,6% No sabe/no opina 1,2% 3,1% 2,0% : Múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Sueldo en planilla 39,8% 45,8% 37,7% 39,4% 36,0% Cachuelos 23,7% 19,6% 24,6% 24,7% 25,9% Negocio propio 19,7% 17,0% 21,7% 19,4% 20,9% Honorarios Profesionales 12,5% 13,1% 13,0% 12,4% 11,5% Actividad empresarial 9,0% 6,5% 8,7% 10,0% 10,8% No sabe/no opina 1,2% 1,3% 1,4% 1,2% 0,7% : Múltiple

18 Tiempo que podrían mantener su estilo de vida en caso perdieran su trabajo Menos de 1 mes 1 a 2 mes 3 a 4 meses Norte Este Centro Sur Moderna Callao 58,7% 59,9% 63,6% 56,5% 68,5% 34,2% 60,7% 31,5% 29,6% 30,3% 26,1% 25,4% 48,1% 36,1% 7,2% 8,0% 4,0% 10,1% 3,8% 15,2% 3,3% Más de 4 meses 2,3% 2,5% 2,0% 7,2% 1,5% 1,3% No sabe/no opina : 100% 0,3% 0,8% 1,3% Menos de 1 mes 1 a 2 mes 3 a 4 meses Más de 4 meses No sabe/no opina De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 58,7% 63,4% 56,5% 60,6% 53,2% 31,5% 32,0% 35,5% 27,6% 31,7% 7,2% 2,6% 6,5% 9,4% 10,1% 2,3% 1,3% 1,4% 2,4% 4,3% 0,3% 0,7% 0,7% : 100%

19 Proyección de gastos

20 Proyección de gastos para el Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos a mis gastos del ,5% 4,3% 4,7% 6,2% 5,1% 5,8% 3,8% 2,5% 3,3% Iguales a mis gastos ,6% 31,3% 20,8% 19,8% 16,2% 26,1% 20,8% 30,4% 13,1% Mayores a mis gastos del ,9% 52,8% 65,8% 59,9% 72,7% 56,5% 66,9% 64,6% 80,3% No sabe/no opina 7% 11,5% 8,7% 14,2% 6,1% 11,6% 8,5% 2,5% 3,3% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Menos a mis gastos del ,7% 3,3% 5,8% 4,1% 5,8% Iguales a mis gastos ,8% 17,6% 27,5% 14,7% 25,2% Mayores a mis gastos del ,8% 71,9% 59,4% 72,9% 56,8% No sabe/no opina 8,7% 7,2% 7,2% 8,2% 12,2% : 100%

21 Clasificación según el gasto generado anualmente Siendo 1 el que genera más gasto y 11 el que genera menos gasto 2011 ranking orden Alimentación Educación Vivienda/créditos hipotecarios Decoració/electrodoméstico/tecnología para el hogar Vestimenta y calzado Entretenimiento y diversión Belleza y cuidado personal : 100%

22 Rubro que estaría dispuesto a reducir en el consumo en caso sus ingresos disminuyan Norte Este Centro Sur Moderna Callao Entretenimiento y diversión 71,8% 60,5% 63,6% 71,0% 86,9% 77,2% 77,0% Decoración/electrodoméstico/tecnología para el hogar 63,7% 61,7% 39,4% 78,3% 60,0% 72,2% 88,5% Belleza y cuidado personal 56,3% 59,9% 50,5% 62,3% 47,7% 58,2% 65,6% Vestimenta y calzado 45,7% 54,9% 33,3% 63,8% 40,0% 45,6% 32,8% Vivienda/crédito hipotecario 25,0% 6,2% 18,2% 43,5% 42,3% 35,4% 14,8% Educación 5,0% 3,1% 2,0% 23,2% 0,8% 6,3% 1,6% Alimentación 1,8% 4,3% 1,4% 0,8% 3,3% Otros 1,0% 1,2% 2,3% 1,3% : Múltiple

23 Rubro que estaría dispuesto a reducir en el consumo en caso sus ingresos disminuyan Entretenimiento y diversión De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 71,8% 73,2% 76,1% 71,8% 66,2% Decoración/electrodoméstico/tecnología para el hogar 63,7% 62,1% 61,6% 62,9% 68,3% Belleza y cuidado personal 56,3% 52,3% 55,1% 57,6% 60,4% Vestimenta y calzado Vivienda/crédito hipotecario Educación Alimentación Otros 45,7% 45,1% 44,9% 42,4% 51,1% 25,0% 24,2% 26,1% 25,3% 24,5% 5,0% 4,6% 3,6% 3,5% 8,6% 1,8% 1,4% 1,8% 4,3% 1,0% 1,3% 2,4% : Múltiple

24 Aspectos que considera para elegir un producto

25 Aspectos que toman en cuenta para elegir un producto Norte Este Centro Sur Moderna Callao Calidad 60,5% 70,4% 61,6% 56,5% 53,1% 67,1% 44,3% Marca 21,2% 11,7% 17,2% 23,2% 16,9% 25,3% 54,1% Precio 18,5% 17,3% 22,2% 18,8% 32,3% 6,3% 1,6% Impacto en el medio ambiente 0,5% 0,6% 1,4% 1,3% No sabe/no opina 0,3% 2,0% : Múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Calidad 60,5% 65,4% 60,9% 61,2% 54,0% Marca 21,2% 17,6% 21,0% 20,6% 25,9% Precio 18,5% 17,0% 18,8% 17,1% 21,6% Impacto en el medio ambiente 0,5% 0,7% 0,6% 0,7% No sabe/no opina 0,3% 0,6% 0,7% : Múltiple

26 Gastos de Alimentación

27 Intención de lugar de compra de alimentos 3 opciones-múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Puestos de mercados 61,8% 56,8% 77,7% 77,2% 75,8% 84,1% 85,4% 48,1% 96,7% Supermercados 45,5% 24,7% 52,5% 47,8% 28,5% 89,9% 65,6% 70,9% 64,0% Hipermercados 21,7% 21,0% 39,4% 15,9% 6,9% 39,2% 9,8% Bodegas 65,5% 29,5% 38,5% 40,1% 31,3% 37,7% 33,8% 60,8% 27,9% Ambulantes 12,2% 1% 15,5% 11,1% 22,2% 1,4% 28,5% 24,6% Minimarkets 30,2% 10,7% 7,3% 7,4% 7,1% 5,8% 3,1% 11,4% 13,1% Mayoristas 25,1% 2,8% 18,0% 18,5% 39,4% 8,7% 14,6% 6,3% 14,8% Centro Comercial 1,2% 5,4% Internet/delivery 2,2% 0,3% 0,7% 1,2% 1,0% 1,3% Base De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Puestos de mercados 77,7% 77,8% 76,1% 75,3% 82,0% Supermercados 45,5% 53,6% 41,3% 41,2% 46,0% Bodegas 38,5% 37,9% 37,0% 40,0% 38,8% Hipermercados 21,7% 20,9% 21,7% 24,1% 19,4% Ambulantes 15,5% 12,4% 14,5% 17,6% 17,3% Mayoristas 18.0% 15,7% 19,6% 20,0% 16,5% Minimarkets 7,3% 9,2% 6,5% 8,8% 4,3% Centro Comercial 1,2% 2,2% 1,8% 0,7% Internet/delivery 0,7% 1,4% 0,6% 0,7% Base

28 Supermercado donde prefiere comprar alimentos Norte Este Centro Sur Moderna Callao Metro 35,8% 27,8% 45,5% 63,8% 18,5% 40,5% 41,0% Tottus 22,8% 17,9% 4,0% 4,3% 43,1% 19,0% 49,2% Plaza Vea 18,0% 29,6% 27,3% 14,5% 16,2% 2,5% Ninguna(mayorista) 13,0% 19,8% 10,1% 15,9% 19,2% Wong 6,7% 2,5% 6,1% 38,0% Macro 1,3% 1,2% 6,1% Minka 1,0% 9,8% No sabe/no opina 0,7% 3,1% Mass 0,3% 1,2% Candy 0,2% 1,4% Vivanda 0,2% 1,0% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Metro 35,8% 30,1% 39,1% 37,1% 37,4% Tottus 22,8% 29,4% 22,5% 21,2% 18,0% Plaza Vea 18,0% 19,0% 14,5% 21,8% 15,8% Ninguna(mayorista) 13,0% 10,5% 11,6% 11,8% 18,7% Wong 6,7% 7,2% 8,0% 5,9% 5,8% Macro 1,3% 2,0% 1,4% 0,6% 1,4% Minka 1,0% 0,7% 1,4% 1,2% 0,7% No sabe/no opina 0,7% 0,7% 0,6% 1,4% Mass 0,3% 0,7% 0,7% Candy 0,2% 0,7% Vivanda 0,2% 0,7% : 100%

29 Intención de gasto mensual en alimentos En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao De 501 a más nuevos soles 32,8% 29,8% 57,3% 45,1% 43,4% 60,9% 56,2% 98,7% 57,4% De 301 a 500 nuevos soles 42,4% 50% 33,7% 47,5% 36,4% 33,3% 33,1% 1,3% 36,1% Hasta 300 nuevos soles 24,3% 15,2% 8,2% 6,2% 17,2% 5,8% 10,8% 6,6% No sabe/no opina 0,5% 5% 0,8% 1,2% 3,0% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 De 501 a más nuevos soles 57,3% 47,1% 57,2% 61,2% 64,0% De 301 a 500 nuevos soles 33,7% 42,5% 29,7% 34,1% 27,3% Hasta 300 nuevos soles 8,2% 9,8% 12,3% 4,1% 7,2% No sabe/no opina 0,8% 0,7% 0,7% 0,6% 1,4% : 100%

30 Gastos en Vestimenta y Calzado

31 Intención de lugar de compra de vestimenta 3 opciones-múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Gamarra 60,2% 58,7% 67,7% 66,7% 87,9% 72,5% 73,1% 20,3% 82,0% Polvos rosados/azules/campo feriales/mercado 53,9% 32,8% 52,7% 52,5% 79,8% 31,9% 60,0% 21,5% 57,4% Tiendas por departamento 48,5% 42,3% 40,7% 24,1% 27,3% 40,6% 26,9% 97,5% 62,3% Boutiques tradicionales 28,9% 13,3% 15,0% 14,2% 28,3% 21,7% 6,9% 16,5% 3,3% Boutiques exclusivas 7% 3,3% 6,8% 13,6% 8,1% 1,4% 0,8% 11,4% Catálogos 9,9% 3,3% 6,5% 2,5% 6,1% 2,9% 2,3% 29,1% 1,6% Personas que traen ropa del extranjero 6,2% 1,3% 5,7% 2,5% 5,1% 14,5% 3,8% 6,3% 8,2% Mando a hacer mi ropa a la costurera/sastre 9,9% 1,3% 4,5% 4,3% 6,1% 4,3% 2,3% 3,8% 8,2% Internet 1,8% 0,3% 3,3% 1,2% 22,8% Centros comerciales ( Minka, Unión, Plaza Norte) 2,0% 6,2% 1,3% 4,9% Supermercado ( Tottus, Metro, ) 0,7% 2,0% 1,5% Mercado Central 0,5% 1,2% 1,6% Mercado de Ceres 0,2% 1,0% Parque industrial 0,2% 0,8% Personas que traen pedidos a casa 0,2% 0,8% No sabe/no opina 0,2% 1,4% : Múltiple

32 Intención de lugar de compra de vestimenta 3 opciones-múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Gamarra 67,7% 64,1% 70,3% 71,2% 64,7% Polvos rosados/azules/campo feriales/mercado 52,7% 51,6% 55,8% 52,9% 50,4% Tiendas por departamento 40,7% 46,4% 39,9% 37,6% 38,8% Boutiques tradicionales 15,0% 13,7% 16,7% 14,1% 15,8% Boutiques exclusivas 6,8% 9,2% 5,1% 7,6% 5,0% Catálogos 6,5% 7,2% 6,5% 7,1% 5,0% Personas que traen ropa del extranjero 5,7% 5,9% 6,5% 5,9% 4,3% Mando a hacer mi ropa a la costurera/sastre 4,5% 3,3% 2,9% 4,7% 7,2% Internet 3,3% 2,6% 5,8% 3,5% 1,4% Centros comerciales ( Minka, Unión, Plaza Norte) 2,0% 0,7% 1,4% 4,1% 1,4% Supermercado ( Tottus, Metro, ) 0,7% 0,7% 1,4% 0,7% Mercado Central 0,5% 0,7% 1,2% Mercado de Ceres 0,2% 0,7% Parque industrial 0,2% 0,7% Personas que traen pedidos a casa 0,2% 0,7% No sabe/no opina 0,2% 0,6% : Múltiple

33 Intención de gasto mensual en vestimenta En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos de 100 nuevos soles 20,5% 39,9% 13,0% 22,2% 12,1% 4,3% 13,1% 1,3% 14,8% De 100 a 150 nuevos soles 31,3% 22,2% 38,4% 31,9% 42,3% 15,2% 41,0% 35,6% 23,3% De 151 a 200 nuevos soles 18,7% 9,9% 21,2% 30,4% 21,5% 22,8% 13,1% De 201 a 300 nuevos soles 20,5% 10,3% 19,7% 25,9% 15,2% 18,8% 10,0% 31,6% 16,4% De 301 a 500 nuevos soles 13,1% 3,5% 12,8% 14,2% 8,1% 10,1% 8,5% 25,3% 13,1% Más de 500 nuevos soles 10,1% 0,8% 3,3% 4,9% 4,0% 1,4% 3,1% 3,8% No sabe/no opina 0,3% 22,2% 1,2% 0,6% 1,0% 2,9% 1,5% 1,6% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Menos de 100 nuevos soles 13,0% 12,4% 9,4% 12,9% 17,3% De 100 a 150 nuevos soles 31,3% 30,7% 34,1% 30,0% 30,9% De 151 a 200 nuevos soles 18,7% 20,9% 21,7% 18,2% 13,7% De 201 a 300 nuevos soles 19,7% 18,3% 18,1% 21,8% 20,1% De 301 a 500 nuevos soles 12,8% 12,4% 15,2% 12,4% 11,5% Más de 500 nuevos soles 3,3% 3,9% 1,4% 2,9% 5,0% No sabe/no opina 1,2% 1,3% 1,8% 1,4% : 100%

34 Tienda donde prefiere comprar vestimenta Norte Este Centro Sur Moderna Callao Saga 36,0% 16,7% 40,4% 33,3% 33,8% 57,0% 60,7% Ripley 18,2% 17,3% 9,1% 13,0% 16,9% 35,4% 21,3% Topy Top 13,5% 17,3% 18,2% 17,4% 12,3% 2,5% 8,2% Cualquier tienda de Gamarra 7,7% 16,7% 5,1% 5,8% 6,9% 1,3% Oeschle 3,7% 2,5% 2,0% 7,2% 6,2% 2,5% 1,6% Tottus 2,8% 6,8% 4,6% Metro 2,5% 6,2% 1,4% 2,3% 1,6% Plaza Vea 2,3% 7,4% 1,0% 0,8% Cualquier tienda de Minka 0,8% 1,0% 6,6% Mercado Huáscar 0,7% 4,0% Polvos azules 0,5% 0,6% 1,4% 0,8% Mercado Ciudad de Dios 0,5% 2,3% Cualquier tienda del Jockey Plaza 0,5% 3,0% Polvos rosados 0,3% 1,2% Mercado Central 0,3% 1,2% Mercado Ceres 0,3% 2,0% Tiendas Adams 0,2% 0,6% La Fábrica 0,2% 0,6% Mercado Canto Grande 0,2% 1,0% Bazar del INPE 0,2% 1,4% Ninguna 6,7% 4,3% 9,1% 14,5% 10,0% 1,3% No sabe/no opina 2,0% 0,6% 4,0% 4,3% 3,1% : 100%

35 Tienda donde prefieren comprar vestimenta De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Saga 36,0% 36,6% 37,7% 35,3% 34,5% Ripley 18,2% 23,5% 20,3% 17,6% 10,8% Topy Top 13,5% 9,8% 14,5% 14,1% 15,8% Cualquier tienda de Gamarra 7,7% 5,2% 6,5% 9,4% 9,4% Oeschle 3,7% 5,9% 3,6% 3,5% 1,4% Tottus 2,8% 2,6% 3,6% 2,9% 2,2% Metro 2,5% 2,6% 1,4% 4,1% 1,4% Plaza Vea 2,3% 2,0% 0,7% 2,9% 3,6% Cualquier tienda de Minka 0,8% 0,7% 0,7% 0,6% 1,4% Mercado Huáscar 0,7% 2,2% 0,7% Polvos azules 0,5% 2,0% Mercado Ciudad de Dios 0,5% 0,7% 1,2% Cualquier tienda del Jockey Plaza 0,5% 1,3% 0,6% Polvos rosados 0,3% 0,7% 0,7% Mercado Central 0,3% 1,4% Mercado Ceres 0,3% 1,4% Tiendas Adams 0,2% 0,7% La Fábrica 0,2% 0,7% Mercado Canto Grande 0,2% 0,7% Bazar del INPE 0,2% 0,7% Ninguna 6,7% 4,6% 5,8% 6,5% 10,1% No sabe/no opina 2,0% 2,0% 1,2% 5,0% : 100%

36 Intención de lugar de compra de calzado Tres opciones-múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Zapaterías 67,5% 38% 58,2% 49,4% 79,8% 58,0% 56,2% 53,2% 57,4% Polvos Rosados/azules/campos feriales/mercado 62,5% 50,5% 52,3% 54,3% 76,8% 37,7% 63,1% 24,1% 37,7% Tiendas por departamento 51,4% 37,2% 43,5% 32,7% 51,5% 36,2% 19,2% 94,9% 52,5% Gamarra 2,3% 1,9% 13,0% 1,5% Internet 3,4% 0,5% 1,2% 0,6% 1,4% 6,3% Tiendas de Segunda 0,2% 0,8% Centro de confecciones 0,2% 0,6% Supermercados 0,2% 0,8% En el extranjero 0,2% 1,4% No sabe/no opina 2,5% 1,9% 1,0% 1,4% 6,9% 1,6% : Múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Zapaterías 58,2% 51,0% 58,7% 63,5% 59,0% Polvos Rosados/azules/campos feriales/mercado 52,3% 54,2% 58,7% 48,2% 48,9% Tiendas por departamento 43,5% 46,4% 45,7% 44,1% 37,4% Gamarra 2,3% 2,6% 0,7% 1,8% 4,3% Internet 1,2% 0,7% 1,4% 2,4% Tiendas de Segunda 0,2% 0,7% Centro de confecciones 0,2% 0,7% Supermercados 0,2% 0,7% En el extranjero 0,2% 0,7% No sabe/no opina 2,5% 2,0% 1,4% 4,7% 1,4% : Múltiple

37 Intención de gasto anual en calzado En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos de 100 nuevos soles 9,5% 6,8% 6,7% 5,6% 1,0% 8,7% 17,7% 1,6% De 100 a 150 nuevos soles 13,0% 12,3% 6,1% 10,1% 23,8% 2,5% 19,7% 18,3% 17,3% De 151 a 200 nuevos soles 17,2% 14,8% 24,2% 13,0% 20,8% 6,3% 23,0% De 201 a 300 nuevos soles 23,5% 21,3% 19,5% 23,5% 26,3% 15,9% 14,6% 8,9% 26,2% De 301 a 500 nuevos soles 25,1% 18,7% 22,5% 23,5% 29,3% 26,1% 16,9% 19,0% 21,3% Más de 500 nuevos soles 18,8% 19,6% 21,0% 20,4% 13,1% 24,6% 6,2% 63,3% 8,2% No sabe/no opina 4,9% 16,2% 0,2% 1,4% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Menos de 100 nuevos soles 6,7% 5,2% 8,0% 4,1% 10,1% De 100 a 150 nuevos soles 13,0% 10,5% 8,7% 21,8% 9,4% De 151 a 200 nuevos soles 17,2% 15,0% 18,1% 13,5% 23,0% De 201 a 300 nuevos soles 19,5% 22,9% 23,9% 15,9% 15,8% De 301 a 500 nuevos soles 22,5% 23,5% 16,7% 22,4% 27,3% Más de 500 nuevos soles 21,0% 22,9% 24,6% 21,8% 14,4% No sabe/no opina 0,2% 0,6% : 100%

38 Gastos en Productos de belleza y cuidado personal

39 Intención de lugar de compra de productos de belleza y cuidado personal Tres opciones-múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Catálogos 63,1% 50,3% 64,7% 56,2% 64,6% 53,6% 65,4% 70,9% 90,2% Farmacias 55,8% 46,3% 75,8% 44,9% 54,6% 64,6% 52,5% Hipermercados/supermercados 58,1% 41,5% 25,5% 15,4% 50,5% 15,9% 23,1% 19,0% 36,1% Tiendas por departamentos 21,5% 8,2% 23,8% 25,9% 7,1% 31,9% 12,3% 63,3% 9,8% Polvos Rosados/azules/campos 12,3% 3,5% 18,0% 21,6% 25,3% 15,9% 26,2% 2,5% 1,6% feriales/mercado Spas o peluquerías 10,9% 4,2% 6,3% 3,1% 9,1% 4,3% 4,6% 16,5% 3,3% Bodega 2,7% 3,1% 1,0% 5,4% 2,5% 1,6% Personas que traen ropa del extranjero 4,7% 0,8% 1,2% 0,6% 1,0% 5,8% 1,6% Cualquier tienda de Gamarra 0,2% 0,6% Bazares 0,2% 1,0% Ninguno 0,7% 4,3% 0,8% : Múltiple

40 Intención de lugar de compra de productos de belleza y cuidado personal Tres opciones-múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Catálogos 64,7% 66,7% 68,1% 64,1% 59,7% Farmacias 55,8% 54,9% 57,2% 55,3% 56,1% Hipermercados/supermercados 25,5% 28,1% 24,6% 28,8% 19,4% Tiendas por departamentos 23,8% 20,3% 24,6% 27,6% 22,3% Polvos Rosados/azules/campos feriales/mercado 18,0% 15,7% 23,9% 16,5% 16,5% Spas o peluquerías 6,3% 5,2% 6,5% 8,2% 5,0% Bodega 2,7% 3,3% 1,4% 2,4% 3,6% Personas que traen ropa del extranjero 1,2% 0,7% 1,4% 1,2% 1,4% Cualquier tienda de Gamarra 0,2% 0,6% Bazares 0,2% 0,6% Ninguno 0,7% 1,3% 0,6% 0,7% : Múltiple

41 Marca de productos de belleza y cuidado personal que prefieren comprar Norte Este Centro Sur Moderna Callao Unique 30,9% 29,0% 32,3% 31,3% 28,5% 36,7% 31,1% Esika 23,2% 29,0% 21,2% 16,4% 18,5% 6,3% 50,8% L ebel 10,9% 10,5% 8,1% 9,0% 19,2% 3,8% 9,8% Natura 8,4% 6,2% 7,1% 14,9% 3,8% 22,8% Cyzone 5,4% 6,8% 3,0% 3,0% 10,0% 4,9% Perfumerías Unidas 4,0% 3,1% 2,0% 1,5% 20,3% Avon 3,7% 9,3% 1,0% 1,5% 3,8% Diclass 2,0% 1,2% 7,1% 4,5% Nivea 0,7% 0,6% 2,0% 1,3% Clinique 0,3% 0,6% 1,3% Rexona 0,3% 1,2% Ponds 0,3% 1,2% Maybelline 0,2% 1,0% Calvin Klein 0,2% 1,5% Ninguna en especial/cualquiera 6,4% 10,1% 10,4% 11,5% 7,6% No sabe/no opina 3,2% 1,2% 5,1% 6,0% 4,6% 3,3% : 100%

42 Marca de productos de belleza y cuidado personal que prefieren comprar De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Unique Esika E bel 30,9% 30,3% 32,6% 30,0% 31,2% 23,2% 25,0% 19,6% 23,5% 24,6% 10,9% 7,2% 14,5% 12,9% 8,7% Natura 8,4% 7,9% 10,9% 5,3% 10,1% Cyzone 5,4% 11,2% 5,1% 4,1% 0,7% Perfumerías Unidas 4,0% 3,3% 2,9% 4,7% 5,1% Avon 3,7% 3,3% 3,6% 4,1% 3,6% Diclass 2,0% 1,3% 2,9% 2,4% 1,4% Nivea 0,7% 1,8% 0,7% Clinique 0,3% 0,7% 0,6% Rexona 0,3% 1,2% Ponds 0,3% 0,6% 0,7% Maybelline 0,2% 0,7% Calvin Klein 0,2% 0,7% Ninguna en especial/cualquiera 6,4% 5,9% 5,1% 5,3% 9,4% No sabe/no opina 3,2% 3,3% 2,2% 3,5% 3,6% : 100%

43 Intención de gasto mensual en productos de belleza y cuidado personal En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos de 100 nuevos soles 58% 83,5% 53,2% 53,1% 60,6% 42,0% 63,1% 20,3% 75,4% De 100 a 150 nuevos soles 29,4% 5,7% 30,3% 32,1% 32,3% 39,1% 28,5% 30,4% 16,4% De 151 a 200 nuevos soles 6,7% 6,8% 2,0% 7,2% 3,8% 17,7% 4,9% 7,4% 1,3% De 201 a 300 nuevos soles 5,5% 4,9% 2,0% 4,3% 1,5% 22,8% De 301 a 500 nuevos soles 2,2% 1,9% 3,0% 1,4% 0,8% 6,3% 4,7% 0.2% Más de 500 nuevos soles 0,8% 1,2% 1,4% 1,5% No sabe/no opina 5,2% 9,3% 1,3% 4,3% 0,8% 2,5% 3,3% : 100% Menos de 100 nuevos soles De 100 a 150 nuevos soles De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 53,2% 51,0% 54,3% 53,5% 54,0% 30,3% 29,4% 31,9% 30,6% 29,5% De 151 a 200 nuevos soles 6,7% 7,2% 6,5% 7,1% 5,8% De 201 a 300 nuevos soles 5,5% 5,2% 5,8% 4,7% 6,5% De 301 a 500 nuevos soles 2,2% 3,3% 0,7% 2,4% 2,2% Más de 500 nuevos soles 0,8% 0,7% 0,7% 1,2% 0,7% No sabe/no opina 1,3% 3,3% 0,6% 1,4% : 100%

44 Gastos en decoración/ Electrodomésticos/Tecnología para el hogar

45 Intención de lugar de compra de productos de decoración para el hogar Múltiple-3 opciones Norte Este Centro Sur Moderna Callao Hipermercados/supermercados 40,8% 38,3% 53,5% 33,3% 39,2% 35,4% 45,9% Tiendas por departamento 37,3% 44,4% 18,2% 47,8% 24,6% 73,4% 18,0% Polvos Rosados/azules/campos feriales 23,7% 17,9% 57,6% 13,0% 20,0% 10,1% 21,3% Tiendas de decoración 23,3% 16,0% 44,4% 14,5% 19,2% 34,2% 13,1% Puesto de mercado 16,2% 17,3% 19,2% 23,2% 21,5% 2,5% 6,6% Tiendas de artesanías 10,5% 0,6% 13,1% 8,7% 20,8% 16,5% 4,9% Almacén (Sodimac, Maestro) 4,5% 8,6% 1,0% 14,5% 1,3% 1,6% Ferretería por casa 0,8% 4,0% 0,8% Centro comercial 0,7% 1,9% 1,6% Mercado central 0,3% 0,6% 0,8% Vendedores a casa 0,2% 0,6% Ninguno 6,0% 11,6% 13,8% 12,7% No sabe/no opina 0,5% 1,9% : Múltiple

46 Intención de lugar de compra de productos de decoración para el hogar Múltiple-3 opciones De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Hipermercados/supermercados 40,8% 43,1% 44,2% 40,0% 36,0% Tiendas por departamento 37,3% 34,6% 33,3% 38,2% 43,2% Polvos Rosados/azules/campos feriales 23,7% 21,6% 22,5% 28,8% 20,9% Tiendas de decoración 23,3% 22,2% 26,8% 26,5% 17,3% Puesto de mercado 16,2% 17,0% 17,4% 12,9% 18,0% Tiendas de artesanías 10,5% 10,5% 13,0% 11,8% 6,5% Almacén (Sodimac, Maestro) 4,5% 5,9% 2,9% 2,9% 6,5% Ferretería por casa 0,8% 0,7% 2,2% 0,6% Centro comercial 0,7% 2,9% Mercado central 0,3% 0,7% 0,7% Vendedores a casa 0,2% 0,7% Ninguno 6,0% 7,2% 5,8% 4,1% 7,2% No sabe/no opina 0,5% 0,7% 0,6% 0,7% : Múltiple

47 Intención de gasto anual en productos de decoración del hogar En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao Hasta 200 nuevos soles De 201 a 500 nuevos soles De 501 a 1000 nuevos soles De 1001 a 5000 nuevos soles 58,8% 41,5% 79,8% 47,5% 75,0% 29,0% 85,2% 23,9% 30,8% 16,2% 31,1% 18,8% 34,8% 8,2% 9,4% 17,6% 2,0% 14,8% 5,4% 7,2% 4,9% 7,8% 10,1% 2,0% 6,6% 0,9% 29,0% 1,6% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Hasta 200 nuevos soles 58,8% 58,2% 58,5% 61,7% 56,3% De 201 a 500 nuevos soles 23,9% 24,8% 26,2% 20,4% 25,0% De 501 a 1000 nuevos soles 9,4% 9,2% 9,2% 9,9% 9,4% De 1001 a 5000 nuevos soles 7,8% 7,8% 6,2% 8,0% 9,4% : 100%

48 Intención de adquirir un electrodoméstico Norte Este Centro Sur Moderna Callao Sí No : 100% 42,6% 48,7% 62,8% 64,2% 59,6% 71,0% 69,2% 44,3% 65,6% 57,4% 51,3% 37,2% 35,8% 40,4% 29,0% 30,8% 55,7% 34,4% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Sí No : 100% 62,8% 71,2% 61,6% 63,5% 54,0% 37,2% 28,8% 38,4% 36,5% 46,0%

49 Intención del tipo de electrodoméstico a adquirir múltiple 2011 Norte Este Centro Sur Moderna Callao Refrigeradora 11% 28,6% 37,5% 20,3% 22,4% 26,7% 40,0% 20,0% TV 39,4% 24,7% 19,2% 27,1% 24,5% 26,7% 22,9% 32,5% Equipo de sonido 16,8% 16,7% 14,4% 16,9% 8,2% 13,3% 37,1% 22,5% Cocina 8,6% 16,4% 15,4% 16,9% 12,2% 16,7% 28,6% 12,5% Lavadora 18,2% 15,1% 13,5% 18,6% 18,4% 13,3% 8,6% 20,0% LCD 6,6% 5,8% 18,4% 6,7% 11,4% DVD/ reproductor video 6,5% 5,8% 3,9% 10,2% 6,1% 1,1% 22,9% 2,5% Computadora 4,2% 8,7% 1,7% 2,0% 2,2% 5,7% 2,5% Microondas 2,4% 3,8% 2,2% 2,9% 5,0% Plasma 2,1% 4,8% 3,4% 2,0% LED 1,6% 1,9% 8,2% Licuadora 1,3% 1,9% 1,7% 4,1% Máquina de coser 0,5% 1,0% 1,7% Congeladora 0,5% 1,1% 2,5% Plancha 0,5% 1,0% 2,0% Olla arrocera 0,5% 1,0% 2,0% Batidora 0,3% 2,5% Extractor 0,3% 2,5% Máquina de corte de cabello 0,3% 1,0% Teclado electrónico 0,3% 1,0% Parrillera eléctrica 0,3% 1,0% Taladro eléctrico 0,3% 1,0% Sierra eléctrica 0,3% 1,0% Lustradora 0,3% 2,0% Blue ray 0,3% 1,1% Impresora 0,3% 1,1% Friobar 0,3% 1,0% Cafetera eléctrica 0,3% 2,0% Ventilador 0,3% 2,9% No sabe/no opina 0,3% 1,7% : Múltiple

50 Intención del tipo de electrodoméstico a adquirir múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Refrigeradora 28,6% 33,0% 28,2% 25,0% 28,0% TV 24,7% 18,3% 23,5% 29,6% 28,0% Equipo de sonido 16,7% 22,0% 15,3% 14,8% 13,3% Cocina 16,4% 16,5% 17,6% 12,0% 21,3% Lavadora 15,1% 22,0% 12,9% 13,9% 9,3% LCD 6,6% 4,6% 10,6% 3,7% 9,3% DVD/ reproductor video 5,8% 7,3% 8,3% 3,7% 4,0% Computadora 4,2% 0,9% 7,1% 8,3% Microondas 2,4% 2,8% 1,2% 4,6% Plasma 2,1% 1,8% 1,2% 2,8% 2,7% LED 1,6% 0,9% 2,4% 0,9% 2,7% Licuadora 1,3% 1,8% 0,9% 2,7% Máquina de coser 0,5% 0,9% 1,3% Congeladora 0,5% 0,9% 1,3% Plancha 0,5% 0,9% 1,2% Olla arrocera 0,5% 0,9% 1,2% Batidora 0,3% 1,2% Extractor 0,3% 1,2% Máquina de corte de cabello 0,3% 0,9% Teclado electrónico 0,3% 0,9% Parrillera eléctrica 0,3% 0,9% Taladro eléctrico 0,3% 0,9% Sierra eléctrica 0,3% 0,9% Lustradora 0,3% 0,9% Blue ray 0,3% 0,9% Impresora 0,3% 1,2% Friobar 0,3% 0,9% Cafetera eléctrica 0,3% 1,2% Ventilador 0,3% 0,9% No sabe/no opina 0,3% 1,3% : Múltiple

51 Intención de gasto en electrodoméstico En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos de 300 nuevos soles Entre 300 y 499 nuevos soles 7,5% 5,5% 42,2% 44,2% 45,8% 49,0% 47,8% 17,1% 32,5% 12,7% 11,3% 44,6% 45,2% 45,8% 42,9% 45,6% 28,6% 55,0% Entre 500 y 799 nuevos soles 19,8% 25,7% 6,4% 5,8% 6,8% 6,1% 2,2% 17,1% 7,5% Entre 800 y 1199 nuevos soles 23,8% 26% 6,9% 4,8% 1,7% 2,0% 4,4% 37,1% 5,0% : 100% Menos de 300 nuevos soles Entre 300 y 499 nuevos soles De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 42,2% 50,5% 42,4% 37,0% 37,3% 44,6% 38,5% 43,5% 53,7% 41,3% Entre 500 y 799 nuevos soles 6,4% 4,6% 4,7% 4,6% 13,3% Entre 800 y 1199 nuevos soles 6,9% 6,4% 9,4% 4,6% 8,0% : 100%

52 Intención de lugar de compra del electrodoméstico múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Hiraoka 19,6% 19,2% 20,3% 28,6% 11,1% 34,3% 15,0% Saga 12,7% 6,7% 10,2% 16,3% 5,6% 31,4% 27,5% Metro 11,9% 10,6% 10,2% 24,5% 7,8% 5,7% 17,5% Elektra 10,6% 6,7% 11,9% 10,2% 16,7% 15,0% Plaza Vea 7,4% 4,8% 8,5% 4,1% 16,7% 2,5% Ripley 7,2% 8,7% 5,1% 4,1% 3,3% 22,9% 5,0% Curacao 6,9% 6,7% 3,4% 4,1% 12,2% 2,9% 7,5% Efe 4,5% 1,0% 16,9% 2,0% 5,6% Carsa 3,7% 2,9% 5,1% 4,1% 4,4% 2,9% 2,5% Tiendas por Reynoso 2,9% 10,6% Tottus 2,4% 2,9% 5,6% 2,5% Campos feriales 1,1% 1,0% 5,1% Centro Comercial Leticia 1,1% 2,9% 1,1% Mercado Ciudad de Dios 1,1% 1,0% 3,3% Milton 0,8% 1,9% 2,5% Mesa Redonda 0,8% 3,3% Cualquier tienda de Av. Leticia 0,8% 2,9% Oeschle 0,5% 1,0% 1,7% Centro Comercial en Av. Grau 0,5% 1,0% 1,1% Centro Comercial Lucero 0,5% 1,0% 1,1% Comercial Sancos 0,5% 1,0% 1,1% Home Center 0,3% 1,0% Tienda Yuki en Gamarra 0,3% 1,0% No sabe/no opina 1,9% 3,8% 1,7% 2,0% 2,5% : 100%

53 Intención de lugar de compra del electrodoméstico múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Hiraoka 19,6% 25,7% 17,6% 13,9% 21,3% Saga 12,7% 9,2% 11,8% 16,7% 13,3% Metro 11,9% 8,3% 9,4% 15,7% 14,7% Elektra 10,6% 10,1% 15,3% 4,6% 14,7% Plaza Vea 7,4% 9,2% 4,7% 9,3% 5,3% Ripley 7,2% 9,2% 3,5% 8,3% 6,7% Curacao 6,9% 4,6% 8,2% 9,3% 5,3% Efe 4,5% 4,6% 5,9% 4,6% 2,7% Carsa 3,7% 4,6% 3,5% 1,9% 5,3% Tiendas por Reynoso 2,9% 3,7% 2,4% 2,8% 2,7% Tottus 2,4% 3,7% 2,4% 1,9% 1,3% Campos feriales 1,1% 1,8% 0,9% 1,3% Centro Comercial Leticia 1,1% 0,9% 2,4% 0,9% Mercado Ciudad de Dios 1,1% 2,4% 1,9% Milton 0,8% 0,9% 1,2% 0,9% Mesa Redonda 0,8% 0,9% 2,4% Cualquier tienda de Av. Leticia 0,8% 0,9% 1,2% 1,3% Oeschle 0,5% 0,9% 0,9% Centro Comercial en Av. Grau 0,5% 1,2% 0,9% Centro Comercial Lucero 0,5% 2,4% Comercial Sancos 0,5% 0,9% 0,9% Home Center 0,3% 0,9% Tienda Yuki en Gamarra 0,3% 0,9% No sabe/no opina 1,9% 2,4% 1,9% 4,0% : 100%

54 Intención de adquirir un artículo tecnológico/eléctrico Norte Este Centro Sur Moderna Callao Sí 45,9% 36,2% 28,3% 27,2% 28,3% 36,2% 18,5% 49,4% 16,4% No 54,1% 63,8% 71,7% 72,8% 71,7% 63,8% 81,5% 50,6% 83,6% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Sí 28,3% 38,6% 27,5% 24,1% 23,0% No 71,7% 61,4% 72,5% 75,9% 77,0% : 100%

55 Intención del tipo de artículo tecnológico/eléctrico a adquirir múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Lap top 24,7% 31,3% 44,1% 40,9% 71,4% 32,0% 45,8% 33,3% 50,0% Nuevo equipo celular 38,4% 30,4% 24,1% 34,1% 10,7% 36,0% 33,3% 10,3% 20,0% Blackberry 4,7% 6,0% 17,6% 15,9% 10,7% 28,0% 12,5% 25,6% Smartphone 7,6% 6,8% 3,6% 4,0% 15,4% 20,0% Tablet 4,7% 2,3% 7,1% 4,0% 7,7% 10,0% Notebook 3,9% 6,0% 2,9% 12,8% Cámara digital 2,4% 4,5% 3,6% 4,2% MP4 1,2% 2,3% 3,6% Computadora convencional 19,4% 22,1% 0,6% 4,2% : Múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Lap top 44,1% 45,8% 36,8% 34,1% 62,5% Nuevo equipo celular 24,1% 22,0% 36,8% 24,4% 12,5% Blackberry 17,6% 16,9% 21,1% 17,1% 15,6% Smartphone 7,6% 10,2% 7,3% 12,5% Tablet 4,7% 5,1% 2,6% 9,8% Notebook 2,9% 3,4% 2,6% 4,9% Cámara digital 2,4% 3,4% 4,9% MP4 1,2% 2,4% 3,1% Computadora convencional 0,6% 2,4% : Múltiple

56 Intención de gasto en artículos tecnológicos/eléctricos En soles Norte Este Centro Sur Moderna Callao Menos de 300 nuevos soles 33,5% 52,3% 17,9% 44,0% 50,0% 10,3% 20,0% Entre 200 y 499 nuevos soles 52,4% 38,6% 67,9% 44,0% 41,7% 61,5% 80,0% Entre 500 y 799 nuevos soles 14,1% 9,1% 14,3% 12,0% 8,3% 28,2% : 100% De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Menos de 300 nuevos soles 33,5% 28,8% 47,4% 36,6% 21,9% Entre 200 y 499 nuevos soles 52,4% 61,0% 39,5% 58,5% 43,8% Entre 500 y 799 nuevos soles 14,1% 10,2% 13,2% 4,9% 34,4% : 100%

57 Intención de lugar de compra del artículo tecnológico/eléctrico múltiple Norte Este Centro Sur Moderna Callao Hiraoka 20,6% 20,5% 39,3% 12,0% 4,2% 25,6% 10,0% Saga 17,6% 4,5% 7,1% 20,0% 12,5% 35,9% 40,0% Ripley 13,5% 15,9% 7,1% 8,0% 30,8% Metro 12,4% 15,9% 3,6% 32,0% 4,2% 5,1% 20,0% Plaza Vea 7,1% 6,8% 10,7% 8,0% 16,7% Carsa 5,9% 9,1% 4,0% 20,8% Curacao 4,7% 2,3% 3,6% 4,0% 12,5% 2,6% 10,0% Elektra 4,1% 2,3% 3,6% 4,0% 8,3% 20,0% Efe 3,5% 4,5% 10,7% 4,2% Cualquier tienda de Las Malvinas 2,9% 11,4% Campos feriales 1,8% 2,3% 3,6% 4,2% Mercado 1,8% 2,3% 8,3% Compuplaza Galería en Wilson 1,2% 3,6% 4,0% Tiendas Claro 0,6% 3,6% Tiendas Movistar 0,6% 3,6% En el extranjero 0,6% 4,0% Mega Plaza 0,6% 2,3% Tottus 0,6% 4,2% : 100%

58 Intención de lugar de compra del artículo tecnológico/eléctrico múltiple De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 Hiraoka 20,6% 20,3% 21,1% 12,2% 31,3% Saga 17,6% 22,0% 10,5% 24,4% 9,4% Ripley 13,5% 10,2% 7,9% 22,0% 15,6% Metro 12,4% 8,5% 15,8% 14,6% 12,5% Plaza Vea 7,1% 8,5% 17,1% Carsa 5,9% 10,2% 5,3% 6,3% Curacao 4,7% 5,1% 5,3% 4,9% 3,1% Elektra 4,1% 5,1% 7,9% 3,1% Efe 3,5% 5,1% 2,6% 2,4% 3,1% Cualquier tienda de Las Malvinas 2,9% 5,1% 2,4% 3,1% Campos feriales 1,8% 7,9% Mercado 1,8% 5,3% 3,1% Compuplaza Galería en Wilson 1,2% 6,3% Tiendas Claro 0,6% 2,6% Tiendas Movistar 0,6% 2,6% En el extranjero 0,6% 3,1% Mega Plaza 0,6% 2,6% Tottus 0,6% 2,6% : 100%

59 Gastos en entretenimiento y diversión

60 Frecuencia al mes con que realiza actividades de entretenimiento y diversión es 1 vez 2-3 veces 4-10 veces + 10 veces nunca Ir al cine 22,5% 17,8% 3% 0,5% 56,2% Ir a la discoteca/a bailar 13,8% 14% 3,8% 0,5% 67,8% Ir al teatro 3% 2,8% 1,2% 0.3% 92,7% Ir a locales con juegos electrónicos 10,8% 12,7% 2,85 0,5% 73,2% Ir a tomar un café 11,7% 12,2% 3,8% 1,3% 71% Ir a comer un helado 24,3% 27% 16,5% 3,2% 29% Reunión en casa de los amigos 22,7% 31,3% 9,3% 2,2% 34,5% Salir a almorzar 17,8% 34,7% 24,5% 5,7% 17,3%

61 Frecuencia al mes con que realiza actividades de entretenimiento y diversión Por actividad FRECUENCIA MENSUAL CON LA De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 QUE ACUDEN AL CINE Norte Este Centro Sur Moderna Callao 1 vez 22,5% 25,3% 25,3% 34,8% 12,3% 17,7% 24,6% 28,8% 19,6% 22,4% 18,7% 2-3 veces 17,8% 8,0% 16,2% 13,0% 19,2% 46,8% 11,5% 26,8% 22,5% 13,5% 8,6% 4-10 veces 3,0% 1,9% 5,1% 4,3% 0,8% 7,6% 4,6% 2,2% 3,5% 1,4% + 10 veces 0,5% 1,4% 2,5% 0,7% 1,4% Nunca 56,2% 64,8% 53,5% 46,4% 67,7% 25,3% 63,9% 39,2% 55,8% 60,6% 69,8% : 100% FRECUENCIA MENSUAL CON LA QUE ACUDEN A De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 BAILAR/DISCOTECA Norte Este Centro Sur Moderna Callao 1 vez 13,8% 13,0% 13,1% 15,9% 15,4% 11,4% 14,8% 17,0% 18,1% 12,9% 7,2% 2-3 veces 14,0% 10,5% 18,2% 14,5% 7,7% 32,9% 4,9% 30,1% 15,2% 5,3% 5,8% 4-10 veces 3,8% 2,5% 3,0% 2,9% 6,9% 6,3% 5,2% 4,3% 4,1% 1,4% + 10 veces 0,5% 1,2% 1,4% 2,2% Nunca 67,8% 72,8% 65,7% 65,2% 70,0% 49,4% 80,3% 47,7% 60,1% 77,6% 85,6% : 100%

62 Frecuencia al mes con que realiza actividades de entretenimiento y diversión Por actividad FRECUENCIA MENSUAL CON LA De 18 a De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 QUE ACUDE AL TEATRO Norte Este Centro Sur Moderna Callao 25 1 vez 3,0% 2,5% 5,1% 1,4% 1,5% 3,8% 4,9% 2,6% 2,2% 4,1% 2,9% 2-3 veces 2,8% 0,6% 1,0% 2,9% 16,5% 3,9% 2,9% 1,8% 2,9% 4-10 veces 1,2% 0,8% 7,6% 0,7% 2,2% 1,2% 0,7% + 10 veces 0,3% 2,5% 0,7% 0,7% Nunca 92,7% 96,9% 93,9% 95,7% 97,7% 69,6% 95,1% 92,2% 92,0% 92,9% 93,5% : 100% FRECUENCIA MENSUAL CON LA QUE ACUDE A LOCALES CON De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 JUEGOS ELECTRÓNICOS Norte Este Centro Sur Moderna Callao 1 vez 10,8% 16,0% 12,1% 7,2% 7,7% 6,3% 11,5% 15,0% 13,8% 8,8% 5,8% 2-3 veces 12,7% 6,2% 23,2% 11,6% 7,7% 17,7% 18,0% 17,6% 15,9% 9,4% 7,9% 4-10 veces 2,8% 2,5% 5,1% 2,9% 2,3% 1,3% 3,3% 3,9% 2,9% 2,4% 2,2% + 10 veces 0,5% 0,8% 2,5% 1,3% 0,7% Nunca 73,2% 75,3% 59,6% 78,3% 81,5% 72,2% 67,2% 62,1% 66,7% 79,4% 84,2% : 100%

63 Frecuencia al mes con que realiza actividades de entretenimiento y diversión Por actividad FRECUENCIAM ENSUAL CON LA De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 QUE SALE A TOMAR CAFE Norte Este Centro Sur Moderna Callao 1 vez 11,7% 11,7% 12,1% 18,8% 8,5% 6,3% 16,4% 15,0% 11,6% 6,5% 14,4% 2-3 veces 12,2% 4,9% 10,1% 11,6% 9,2% 39,2% 6,6% 13,1% 10,1% 12,9% 12,2% 4-10 veces 3,8% 1,2% 6,1% 8,7% 1,5% 8,9% 3,3% 5,8% 4,1% 2,2% + 10 veces 1,3% 1,2% 4,3% 1,5% 1,3% 2,0% 2,2% 1,4% Nunca 71,0% 80,9% 71,7% 56,5% 79,2% 44,3% 77,0% 66,7% 70,3% 76,5% 69,8% : 100% FRECUENCIA MENSUAL CON LA QUE SALE A TOMAR UN HELADO 1 vez 2-3 veces 4-10 veces + 10 veces Nunca : 100% Norte Este Centro Sur Moderna Callao De 18 a 25 De 26 a 35 De 36 a 45 De 46 a 65 24,3% 42,6% 25,3% 14,5% 21,5% 12,7% 6,6% 21,6% 27,5% 21,2% 28,1% 27,0% 25,9% 18,2% 23,2% 21,5% 50,6% 29,5% 32,7% 23,9% 29,4% 20,9% 16,5% 6,2% 23,2% 20,3% 16,9% 13,9% 31,1% 17,0% 18,1% 17,6% 12,9% 3,2% 3,7% 7,2% 4,6% 2,5% 3,3% 3,6% 2,4% 3,6% 29,0% 21,6% 33,3% 34,8% 35,4% 20,3% 32,8% 25,5% 26,8% 29,4% 34,5%