Problema:desconfianza de los consumidores sobre los modos de pagos asociados a las ventas por internet.

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2 Conexión segura Problema:desconfianza de los consumidores sobre los modos de pagos asociados a las ventas por internet. Mostrar a los clientes que tu tienda es de confianza y que pueden pagar con toda seguridad. Ofrecer varias formas de pago. Cada cliente tiene su propia preferencia, pero todos quieren que sea una forma de pago segura. Protección de los datos de tus clientes. El sistema de protección habitual para realizar conexiones seguras es el Secure Sockets Layer (SSL).

3 Formas de pago 1.Pago por tarjeta: Método rápido, fácil y cómodo tanto para el cliente como para el vendedor, aunque conlleva los gastos de mantenimiento. Normalmente para que puedan hacer pagos a través de tarjetas de créditos puedes elegir entre: Pasarelas de pago de los bancos: al realizar el pago con tarjeta el cliente entra directamente en la página de un banco determinado. Este tipo de pagos se llama TPV virtual. Entidades privadas que no son bancos: en ocasiones los bancos no aceptan que se utilicen sus pasarelas por ser una empresa nueva. En este caso, existen empresas especializadas que ofrecen los mismos servicios también con la máxima seguridad. Por ejemplo, Ogone, e-tpv, etc. Obtener tu propio SSL: otra posibilidad es que tu propia empresa obtenga el SSL y poder hacer desde tu propia web todos los pagos por tarjeta de crédito con la máxima seguridad.

4 Formas de pago 2.Pago por Paypal: Paypal es la web líder para pequeños comercios de internet en todo el mundo. Los datos de los vendedores y compradores se verifican en un proceso bastante seguro que garantiza la mediación. Modo de pago segura, rápida e internacional para realizar compras por internet, aunque también conlleva comisiones para el empresario.

5 Formas de pago 3. Transferencia bancaria (offline): Sistema de pago seguro tanto para el cliente como para el vendedor. El pago se realiza por adelantado, que es una ventaja para el comerciante. El gran inconveniente es que existe una demora, que puede llegar a 48 horas. El cliente mismo puede decidir si realiza su transferencia con su banco online o de la manera tradicional.

6 Formas de pago 4.Pago contra reembolso: El cliente paga el producto en el momento que lo recibe. Bastante habitual, aunque conlleva un recargo al cliente, ya que es la compañía de transporte quien se encarga del cobro y eso lo encarece. El gran problema que presenta para el vendedor es que el cliente puede rechazar el producto cuando llega al destino.

7 Formas de pago 5.Otras formas de pago offline: Cupones prepagos, que permiten hacer compras online a través de un código PIN (Ukash o Paysafe card) Normalmente se pueden conseguir en lugares como correos. Esta forma de pago también conlleva gastos para el empresario.

8 QUÉ ES, CÓMO FUNCIONA Y CUÁNTO CUESTA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PASARELA DE PAGO, EL CERTIFICADO DE SEGURIDAD E IP FIJA EN UN ALOJAMIENTO WEB? Programación a medida para el banco del cliente y la integración con su Web que permita la venta a través de tarjeta de crédito mas la instalación y configuración de un certificado de seguridad SSL y una IP Fija. La programación de la pasarela de pago no se puede migrar de una Web vieja a otra nueva, así como los certificados de seguridad.

9 QUÉ PROPORCIONA UN CERTIFICADO DE SEGURIDAD WEB SSL? La instalación en una Web de un Certificado de Seguridad ofrecerá a sus visitantes la mayor garantía posible en cuanto a seguridad en la transmisión de datos, tanto personales como relativos a transacciones económicas. Con un Certificado de Seguridad SSL cualquier información enviada a su servidor es encriptada, imposibilitando su intercepción o robo. Además muestra la identidad del individuo o empresa responsable del sitio Web y el nombre de la autoridad independiente que ha verificado dicha identidad.

10 POR QUÉ EL CLIENTE NECESITA UN CERTIFICADO DE SEGURIDAD SSL? Muchas contrataciones on-line no se realizan en el último momento. Un Certificado de Seguridad Web SSL se convierte en esencial cuanto una empresa desea: Ofrecer transacciones seguras. Garantizar la privacidad de la información. Proteger la información durante el proceso de transmisión de datos entre el usuario y el servidor. Imagen de seriedad y compromiso

11 PRECIO Estos servicios normalmente se venden unidos cuando el cliente quiere realizar una pasarela de pago con un banco especifico, con el siguiente concepto: Módulo Pasarela de pago con tarjeta de crédito personalizada con un Banco especifico: 395 (el primer año y 195 los años siguientes). Aunque su precio puede variar a 195 de instalación y ninguna cuota anual El certificado SSL es un servicio que no se puede migrar y se tiene que renovar anualmente, es por ello que se cobran 195 anuales por la renovación de esos servicios. Si no queremos el Certificado, el precio de la instalación de la pasarela de pago, seria únicamente 195 y no habría cuotas anuales de 195 (por la renovación del certificado) que abonar, dado que no estaría dicho servicio funcionando.

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