EDICIÓN Fundación Saraki Telefax: (595 21) Web: Dirección Ejecutiva María José Cabezudo

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2 2 Accesibilidad FÍSICA

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4 x FICHA TÉCNICA EDICIÓN Fundación Saraki Telefax: (595 21) Web: Dirección Ejecutiva María José Cabezudo Selección y Elaboración de Contenidos Arq. Cynthia Ronnebeck Diseño de Imágenes Arq. Victor Jara Coordinación General de Edición Lic. Diana Elizeche Almeida Diseño y Diagramación Entre Paréntesis Impresión AGR Servicios Gráficos Asunción - Paraguay / Diciembre 2011 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y metrología (INTN). Comité Técnico de Normalización CTN 45 Accesibilidad Subcomité Accesibilidad al medio físico. Asunción, Paraguay Manual de Eliminación de Barreras Arquitectónicas. MIDEPLAN. Santiago de Chile, Chile Instituto Uruguayo de Normas Técnicas. UNIT. Accesibilidad al medio físico. Guía UNIT 200: Accesibilidad FÍSICA

5 ÍNDICE INTRODUCCIÓN VÍAS DE CIRCULACIÓN HORIZONTAL: VEREDAS, PASILLOS, SENDEROS CRUCES PEATONALES ESTACIONAMIENTOS RAMPAS ESCALERAS ASCENSORES PUERTAS BAÑOS MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO EN ESPACIOS URBANOS Y EDIFICIOS EQUIPAMIENTOS EN ESPACIOS Públicos AUDITORIOS CAJAS ELEMENTOS DE SEGURIDAD Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 5

6 1 INTRODUCCIÓN Accesibilidad en la Edificación y en el Urbanismo: por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas... La accesibilidad es la condición que deben cumplir: los entornos, procesos, bienes, productos, servicios, los objetos o instrumentos, para ser comprendidos, utilizables y practicables por todas las personas en condiciones de seguridad, comodidad y de la forma más autónoma y natural posible. Accesibilidad, significa que los espacios de uso público como edificios, plazas, calles, locales comerciales, etc. consideran todos los detalles que permitan que diferentes personas, ya sean altas, bajas, niños o ancianos, con o sin discapacidad puedan transitar por esos espacios y utilizar sus servicios de forma segura y cómoda. Las personas con discapacidad, sobre todo aquellas que tienen dificultades para la movilidad ya sea por dificultades visuales o físicas, encuentran numerosas barreras en la edificación y los espacios urbanos 6 Accesibilidad FÍSICA

7 para su participación autónoma y segura. Algunos ejemplos de las barreras más frecuentes son: veredas en mal estado y de ancho muy estrecho, obstáculos en el itinerario de las plazas y calles, escaleras sin opción de rampa, puertas muy angostas, muebles de atención al público de tamaño y forma poco adecuada, baños inaccesibles para personas con discapacidad, etc. Este material elaborado en base a normativas nacionales e internacionales sobre accesibilidad, tiene como meta promover la adaptación y creación de espacios comunes que faciliten el desplazamiento sin obstáculos para todos y todas, partiendo del conocimiento, interés y apoyo de todas las personas de la comunidad a fin de que vayan desarrollando el hábito de pensar en la convivencia diaria con las personas con discapacidad, aportando su actitud, sus esfuerzos y ganas ante todo. Proponemos un recorrido descriptivo y visual por los principales aspectos del entorno urbano y edilicio que deben ser considerados para que todas las personas hombres y mujeres, niños, personas mayores, con o sin discapacidad puedan movilizarse y participar del entorno comunitario con seguridad, autonomía y comodidad. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 7

8 2 VÍAS DE CIRCULACIÓN HORIZONTAL: VEREDAS, PASILLOS, SENDEROS El ancho mínimo libre de obstáculos que deben tener las veredas, senderos o camineros es de 1.20 m. a fin de que permitan la circulación cómoda y segura de personas en silla de ruedas, madres con carritos, etc. Si la acera, sendero o camino es de alto tránsito como es el caso de hospitales u otros edificios públicos muy utilizados donde se prevé la circulación simultánea de dos sillas de ruedas o de varias personas a la vez, el ancho mínimo será de 1,80 m. Las veredas deben estar libres de todo obstáculo en todo su ancho mínimo y también desde su piso hasta la altura de 2.20m. Los principales obstáculos que se suelen encontrar son: canteros, planteras, bancos, pozos, motos, vehículos, entre otros. Si hay cambios de nivel o altura en su recorrido, estos deben estar nivelados con rampa. El piso de las veredas, senderos y caminos debe ser firme, antideslizante y sin accidentes. Si en el recorrido de las aceras, senderos o caminos hubiera rejillas o tapas de registro, estos no deben sobresalir del nivel del piso y sus huecos deben tener un espacio máximo de 1,3cm. 8 Accesibilidad FÍSICA

9 Los pasillos y galerías en el interior de viviendas, deben tener un ancho mínimo de 1,20 m. Los pasillos y galerías deben estar libres de obstáculos en todo su ancho mínimo y desde su piso hasta una altura de 2,05 m. Para más detalles sobre las características de las veredas y camineros ver la Norma PNP de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 9

10 3 CRUCES PEATONALES Los cruces peatonales son los espacios donde las personas cruzan de una vereda a otra. Estos deben estar libres de obstáculos en todo su ancho mínimo de 1,20 m y también desde el piso hasta una de altura de 2,20 m. Los pisos de los cruces peatonales deben ser firmes, antideslizantes y sin accidentes. El piso de los cruces, debe señalizarse con las franjas horizontales propias de la senda peatonal sobre la calzada en todo su ancho con líneas de luminancia contrastante. En todos los cruces peatonales donde exista desnivel entre la vereda y la calzada, el mismo se debe salvar mediante rebaje de cordón o rampa. Este desnivel o pendiente debe tener un máximo de 2 %. Para más detalles sobre las características de los cruces peatonales ver la Norma PNP de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. 10 Accesibilidad FÍSICA

11 4 ESTACIONAMIENTOS En todos los espacios públicos, ya sean edificios, parques, etc, se debe disponer de por lo menos 1 estacionamiento reservado o priorizado para personas con discapacidad. En el caso de estacionamientos múltiples se deben reservar por lo menos 1 cada 25 lugares para personas con discapacidad. Los estacionamientos accesibles o priorizados para personas con discapacidad, embarazadas o personas mayores, deben estar ubicados lo más cerca posible a la entrada accesible del lugar. Los estacionamientos accesibles deben estar debidamente señalizados en forma horizontal y vertical con el símbolo de accesibilidad a fin de que se los pueda identificar a distancia. Se deberá calcular que el cartel pueda ser identificado por lo menos a 5 mts de distancia por lo que el tamaño del símbolo de accesibilidad debería ser minimamente de 15 cm por 15 cm. El cartel debe tener un fondo azul y el símbolo de accesibilidad debe ser de color blanco. El área del estacionamiento deberá estar también marcada por líneas azules y el símbolo de accesibilidad estará pintado de blanco en el centro del área marcada. Cuando haya un desnivel entre el estacionamiento y la acera o camino de ingreso al lugar, debe utilizarse una rampa para nivelar el piso. El piso del estacionamiento debe ser firme y antideslizante. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 11

12 Cuando el estacionamiento esté colocado siguiendo la dirección de la vereda o sendero el ancho debe ser 3.50 m y el largo 6.50 m. Cuando el estacionamiento esté colocado en el otro sentido de la vereda o sendero, deben tener un ancho de 3,50 m y un largo de 5.00 m. Para mas detalles de las características de estacionamientos ver la Norma PNP de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. 12 Accesibilidad FÍSICA

13 5 RAMPAS Cuando en los edificios y/o espacios comunitarios hayan desniveles de más de 2cm, estos deben ser nivelados con rampas. El ancho mínimo libre de las rampas debe ser de 90 cm. El piso de las rampas debe ser antideslizante, duro y liso. Cuando las rampas salven desniveles superiores a 25 cm deben llevar pasamanos cuyos detalles se describen abajo. Los pasamanos de las rampas deben estar a ambos costados, y tendrá dos barras de forma circular colocadas a 90cm y 60cm de altura, que se prolongarán 30 cm al comienzo y al final y tendrán terminación curva. Los pasamanos deben ser uniformes y permitir una fácil y segura sujeción. Cuando estén fijos por la pared tienen que tener una separación mínima de 3.5 cm. de la misma. Cuando se diseñen rampas con ancho superior al mínimo se deben colocar pasamanos intermedios. Se colocarán descansos en las rampas cuando haya posibilidad de giro y frente a cualquier tipo de acceso como por ejemplo puertas. El descanso será de por lo menos 1,20m. La inclinación o pendiente de la rampa dependerá de la medida del recorrido de la misma: - Para rampas que tienen entre 10m y 15m, la pendiente máxima será del 6%. - Para rampas que tienen entre 3m y 10m, la pendiente máxima será del 8%. - Para rampas que tienen entre 1,5m y 3 m, la pendiente máxima será del 10% y para rampas que tienen entre 1m y 1,5m, la pendiente máxima será del 12%. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 13

14 Las rampas deben estar señalizadas al inicio y al final con un piso texturado de orientación que avise a las personas con discapacidad visual acerca de la llegada a la rampa. Este piso debe ser de textura y color contrastante con el piso y debe prolongarse entre 60cm y 90cm. Cuando la rampa constituya el itinerario accesible del lugar, debe estar señalizada con el símbolo de accesibilidad. Para mas detalles de las características de estacionamientos ver la Norma PNP de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. 14 Accesibilidad FÍSICA

15 6 ESCALERAS Las escaleras en el interior de las viviendas deben tener un ancho mínimo de 90 cm y en edificios públicos o espacios urbanos el ancho mínimo será de 1,20 cm. En las escaleras ubicadas en edificios la contrahuella o altura de los peldaños de las escaleras debe ser como máximo de 18 cm. En espacios urbanos, esta altura será como máximo de 16 cm. La huella o ancho de los peldaños deben tener un mínimo de 28 cm. mínima de 90cm y su ancho debe ser el mismo del ancho de la escalera. Los pisos de las escaleras deben ser antideslizantes, sin accidentes en su superficie a fin de facilitar el tránsito seguro de las personas. Las escaleras deben tener pasamanos a ambos costados, con dos barras de forma circular colocadas a 90 cm y 60 cm de altura. Los pasamanos deben prolongarse 30 cm al comienzo y al final y tener terminación curva. Cuando la escalera supere los 12 escalones, se deben colocar descansos. Estos deben tener una profundidad Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 15

16 Los pasamanos deben ser uniformes y permitir una fácil y segura sujeción. Cuando estén fijos por la pared tienen que tener una separación mínima de 3.5 cm. de la misma. En las escaleras de ancho superior al doble del mínimo, se debe colocar pasamanos intermedios espaciados como mínimo 90 cm o 120 cm según corresponda. Las escaleras deben estar señalizadas al inicio y al final con un piso texturado de alerta que avise a las personas con discapacidad visual acerca del desnivel al que está llegando. Este piso debe ser de textura y color contrastante con el piso y debe prolongarse entre 60 cm y 90 cm. Para más detalles sobre las características de las escaleras ver la Norma PNP de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. 16 Accesibilidad FÍSICA

17 7 ASCENSORES Las puertas de la cabina deberán tener un ancho mínimo de 90cm. en lo posible serán automáticas y con un sensor que permita su apertura automática ante un objeto o personas. Las dimensiones interiores mínimas de la cabina del ascensor serán: 1.10m de ancho y 1.40m de profundidad, permitiendo le entrada cómoda de personas en silla de ruedas. Los pasamanos estarán a una altura de 90cm; tendrán una sección uniforme que permita que las personas se sujeten de manera fácil y segura, y estarán separados por lo menos 5cm de la cara interior de la cabina. Las botoneras se ubicarán en cualquiera de las caras laterales de la cabina, entre 90cm y 1.20m de altura, debe ubicarse a 40 cm de la esquina como mínimo para facilitar el alcance del usuario de silla de ruedas. Todas las indicaciones de las botoneras deberán tener su equivalente en Braille o números en relieve. El ascensor debe contar con indicador de piso auditivo y visual. El espacio que esta en frente a la puerta del ascensor o espacio de aproximación, deberá tener una superficie de 1,50mts x 1,50mts como mínimo. El espacio de llegada al ascensor debe estar señalizado por un piso con textura de orientación que avise a las personas con discapacidad visual la llegada a la puerta del ascensor. Este piso debe ser de textura y color contrastante con el piso y debe prolongarse entre 60cm y 90cm. Para más detalles sobre las características de los ascensores ver la UNIT 961:2000 Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 17

18 8 PUERTAS El ancho mínimo libre de obstáculos de una puerta debe ser de 90cm, permitiendo el paso seguro y cómodo de una silla de ruedas. La altura mínima libre de obstáculos de la puerta debe ser de 2,05 cm desde el piso. Es importante considerar un espacio adecuado de llegada o aproximación a la puerta que permita que las personas sobre todo en silla de ruedas puedan abrir la puerta e ingresar al lugar. Se debe evitar que las puertas queden entreabiertas. Las puertas deben ser livianas y no requerir mucho esfuerzo para su apertura. En lo posible no utilizar puertas giratorias, y en caso de que se utilicen las hojas deben tener un ancho mínimo de 1,20m. Las puertas deben abrirse en lo posible al exterior de los ambientes, sobre todo las que son de salida al exterior del edificio. Cuando las puertas sean con cierre automático, se debe asegurar de que la misma se mantenga abierta como mínimo 15 segundos y que además posea un sistema de reapertura al percibir la presencia de personas u objetos en el paso. Si el accionamiento de la puerta es con pulsador, éste debe estar a ubicado a un altura de 0.80 y 1.00 m. Los picaportes deben ser de tipo palanca con forma lisa pues es el diseño más accesible y cómodo. Deben estar ubicados a una altura comprendida entre 80cm y 1m del piso. 18 Accesibilidad FÍSICA

19 En el caso de los baños, deben disponer adicionalmente de una barra horizontal del lado interior a una altura entre 0.80m. y 1.00m. con respecto al nivel del piso. También es necesario prever que la puerta se pueda abrir desde el exterior en casos de emergencia. Las puertas deben realizarse con materiales resistentes y se puede reforzar en el borde inferior con un revestimiento resistente a los impactos, de 40 cm de alto, desde el nivel del piso terminado que abarque todo el ancho de la hoja. En el caso de que las puertas sean de vidrio independientemente de su tamaño y ubicación deberán contar con las siguientes características: deben tener un metal protector para el paso de las sillas de ruedas: de 40cm colocado en la parte inferior de la puerta. Deben tener dos bandas horizontales de color llamativo de 20cm de ancho para facilitar la visualización de las mismas. Para más detalles sobre las características de las puertas ver las Normas PNP y PNA de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 19

20 9 BAÑOS En el caso de los baños de espacios urbanos, estos deben estar vinculados con un sendero, camino o vereda accesible. En el caso de los baños de los edificios públicos, los mismos deben estar ubicados cerca de los pasillos principales. Las puertas deben tener un ancho mínimo de 90cm. En los baños accesibles debe haber una superficie libre para movilización de por lo menos 1,20m de diámetro con una altura mínima libre de 2,05 cm, que permita la maniobra de una silla de ruedas y su aproximación a los distintos elementos del baño. Se recomienda que las dimensiones mínimas del baño sean de 1,50m por 1,50m. La ubicación de los baños accesibles debe estar señalizada mediante la colocación del símbolo de accesibilidad, según las características ya detalladas en el apartado de estacionamientos. Los pisos, incluyendo los de duchas y bañeras, deben ser de materiales antideslizantes tanto estando secos como mojados. Los colores de las distintas partes: paredes, suelo, aparatos sanitarios, accesorios, deben ser colores contrastantes de modo que permita su correcta distinción a las personas con discapacidad visual. Sería recomendable que en cada piso o planta de los edificios públicos haya un baño accesible junto con los otros boxes de manera a que sean espacios inclusivos. 20 Accesibilidad FÍSICA

21 Se debe dejar un espacio libre al lado del inodoro de por lo menos 1,20cm por 80cm y altura libre de 2,05cm, que permita el paso de la silla de ruedas al inodoro. El asiento de los inodoros debe estar colocado a una altura comprendida entre 48 cm y 50 cm con respecto al nivel del piso terminado. Se debería considerar la colocación de inodoros para niños y personas de baja talla cuya altura debe estar comprendida a una altura máxima de 35cm. El dispositivo para descargar el inodoro debería estar a una altura máxima de 1,10 cm con respecto al nivel del piso terminado y debe ser del tipo palanca a fin de que sea de fácil manipulación. Si se cuenta con un dispositivo desde el cual se puede sacar el papel, este debería estar colocado entre 50 cm y 80 cm con respecto al nivel de piso terminado. Los baños accesibles deben contar con elementos que faciliten el sostén y equilibrio de las personas con discapacidad, personas mayores, etc, estos elementos se llaman agarraderas. Debe haber por lo menos una agarradera horizontal al lado del inodoro y otra vertical. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 21

22 Los lavamanos deben ser colocados a 80 cm de altura con respecto al nivel del piso terminado y deben tener un área libre de obstáculos, que permita la aproximación al mismo de una persona en silla de ruedas, de 80cm por 85cm. Debajo del lavamanos debe haber un espacio libre de profundidad de por lo menos 25cm que permita el acercamiento de una persona en silla de ruedas. Se deberían prever lavamanos para niños y personas de baja estatura, y en este caso la altura máxima del mismo será de 65 cm con respecto al nivel del piso terminado. Los grifos o llaves de agua deben estar colocados a un máximo de a 50 cm de la parte externa frontal del lavamanos y debe ser de forma de palanca o a presión. El borde inferior de los espejos debe estar a una altura máxima de 90cm desde el piso. 22 Accesibilidad FÍSICA

23 Cuando los usuarios sean niños o personas de baja estatura, el borde inferior de los espejos debe colocarse a una altura máxima de 75 cm con respecto al nivel del piso terminado. En el caso de baños masculinos, los urinarios deben colocarse a alturas comprendidas entre 43 cm y 50 cm, con respecto al nivel del piso terminado. Para niños y personas de baja estatura los mismos deben estar a un máximo de 40cm Las duchas deben tener un área mínima libre de obstáculos de 80 cm de ancho y 1,10 m de longitud Para más detalles sobre las características de baños accesibles ver las Normas PNP y PNA de las Normas Paraguayas de Accesibilidad del INTN. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 23

24 10 MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO EN ESPACIOS URBANOS Y EDIFICIOS Debe preverse un espacio libre de llegada al mueble o el equipo para las personas en silla de ruedas, ya que estas ocupan un espacio que debe ser considerado a la hora de distribuir mobiliarios o elementos en un edificio o espacio urbano. En las siguientes imágenes se pueden observar las medidas de una silla de ruedas estándar, su largo, alto y ancho. Considerando estas medidas se pueden organizar espacios más accesibles para todos. 24 Accesibilidad FÍSICA

25 Los muebles y equipos deben estar vinculados directamente con un caminero accesible y señalizado de modo que sea fácil encontrarlos, considerando las situaciones de la diversidad en forma integral. Los mostradores, las mesas y demás muebles deberán tener una altura comprendida entre 75 cm y 80 cm, con un espacio libre de por lo menos 25cm por debajo, para que el usuario de silla de ruedas pueda introducir las rodillas. Cuando se utilicen mesas con asientos fijos, debe existir espacio libre para, al menos, una persona usuaria de silla de ruedas. Se recomienda que los asientos estén equipados con respaldo y apoyabrazos para facilitar sentarse y levantarse. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 25

26 11 EQUIPAMIENTOS EN ESPACIOS Públicos Los bebederos adosados a muros o tipo pileta deben disponerse de forma que, tanto los niños como personas con discapacidad, tengan la posibilidad de utilizarlos. Los basureros deberán colocarse a una distancia prudente de veredas, parques, senderos pavimentados u otros, y a una altura no superior de 1.10 m. para permitir que una persona sentada en silla de ruedas o un niño puedan tener un alcance cómodo a ellos. 26 Accesibilidad FÍSICA

27 12 AUDITORIOS Las salas de espectáculos como cines, teatros, sala de reuniones o espacios para conferencias, deben contar con espacios priorizados para personas con discapacidad. Los espacios para personas con discapacidad, deberán estar señalizados con el símbolo de accesibilidad sobre el piso y en vertical para que sea fácilmente identificable. Los espacios reservados para personas con discapacidad deben estar ubicados directamente vinculados con algún acceso adecuado y es recomendable colocar espacios priorizados atrás, en el centro y adelante, a fin de que las personas puedan tener la posibilidad de elegir donde ubicarse. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 27

28 13 CAJAS Los supermercados y cajeros deben contar con espacios priorizados para personas con discapacidad. Los espacios para personas con discapacidad, deberán estar señalizados con el símbolo de accesibilidad sobre el piso y en vertical para que sea fácilmente identificable. El espacio mínimo para la circulación de una persona en silla de ruedas es de 0.90m. Los espacios reservados para personas con discapacidad deben estar ubicados directamente vinculados con algún acceso adecuado. En locales de autoservicio o similares, la circulación próxima al mostrador, las cajas y demás, debe cumplir con lo dispuesto en la Norma PNA Accesibilidad FÍSICA

29 14 ELEMENTOS DE SEGURIDAD Las señales de alarma deben cumplir con los siguientes requisitos: Deben estar diseñadas y localizadas de manera que sean fácil y destacadamente perceptibles en forma visual y auditiva simultáneamente. Las señales de forma luminosa deben ser intermitentes, en colores que contrasten con el fondo. Los dispositivos de emergencia: extintores, botones de alarma, entre otros deben estar a una altura máxima de 1,20mts. Las puertas de las salidas de emergencia deben contar con las condiciones de accesibilidad señaladas en el apartado de puertas. Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 29

30 30 Accesibilidad FÍSICA En los casos en que los edificios cuenten con salidas de emergencia, las circulaciones se deben vincular a través de itinerarios accesibles a áreas de rescate seguras y protegidas del humo y el fuego. Esta área debe tener dimensiones mínimas de 120 cm por 120 cm y no debe superponerse ni interferir con la circulación.

31 Retiración Por el derecho de transitar por una ciudad para todos y todas 31

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