Zimbra: Open Source Messaging and Collaboration

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1 Zimbra: Open Source Messaging and Collaboration Iker Sagasti Markina Irontec Internet y Sistemas sobre GNU/Linux

2 Introducción a Zimbra quién es zimbra?

3 Clientes en distintos segmentos de mercado SMB & SME EDU & GOV Large Enterprises Service Providers

4 En los 90 el software libre era algo con una pantalla en negro, frikis y melenudos

5 En los 2000 el software libre se ganó su presencia en los servidores que gestionaban Internet.

6 En 2010 también llena nuestros escritorios y es hasta bonito ;)

7 Zimbra es LA plataforma de trabajo en grupo y es software libre

8 Zimbra desde el punto de vista del usuario Zimbra: herramienta comunicaciones unificadas Zimbra es un completo servidor de correo con funciones de groupware o trabajo en grupo 5 servicios fundamentales Correo electrónico Agenda de contactos Calendarios Documentos Comunicación Para consultar y enviar correos electrónicos hay dos posibilidades Cliente de correo tradicional (Outlook, Thunderbird...) a través de los protocolos POP/IMAP Webmail

9 Zimbra desde el punto de vista del usuario Herramienta de acceso a cliente Zimbra

10 Zimbra desde el punto de vista del usuario Esto es Zimbra, ni más ni menos

11 Zimbra desde el punto de vista del usuario Herramienta de acceso a cliente Zimbra Cliente de correo electrónico Carpetas y etiquetas Agenda de contactos Calendario Personal Compartido Documentos Buscador Reloj local Configuración

12 Zimbra desde el punto de vista del usuario Cliente de correo electrónico: Webmail Interfaz Interfaz muy intuitiva y amigable

13 Zimbra desde el punto de vista del usuario Agenda de contactos Vistas contactos Lista de contactos Tarjetas detalladas

14 Zimbra desde el punto de vista del usuario Agenda de contactos Agendas de contactos Zimbra tipos de agendas Públicos Privados Usuarios Internos Visualizar Modificar Usuarios Externos Público Visualizar

15 Zimbra desde el punto de vista del usuario Agenda de contactos compartida o pública Permisos sobre agendas

16 Zimbra desde el punto de vista del usuario Agenda de contactos compartidos: Programas externos Formato estándar de documento: CSV No es un protocolo online por lo que no permite una sincronización cómoda. Permite importar y exportar con la mayor parte de los software Outlook Lotus Notes Thunderbird Evolution icontact Google webmail, Yahoo webmail

17 Zimbra desde el punto de vista del usuario Agenda de contactos: click to call Permite llamar a un contacto a través de una herramienta de telefonía IP mediante software (softphone). La utilidad que se utiliza para llamar es la registrada y configurada en el sistema operativo a través del protocolo callto:

18 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios Calendarios Zimbra tipos de calendarios Públicos Privados Usuarios Internos Visualizar Modificar Usuarios Externos Público Visualizar

19 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios Soporta la definición de múltiples calendarios Calendarios compartidos en base a distintos criterios Vistas de calendario Reuniones Sincronización con programas externos (PIN) Integración con cliente de correo

20 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios

21 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios Vistas del calendario Diaria (franjas horarias) Semana laboral (franjas horarias) Semanal (franjas horarias) Mensual (franjas diarias) Agenda (orden según calendarios)

22 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios: Reuniones Permiten planificar reuniones o tareas a realizar Permiten invitar a otros usuarios a las reuniones Usuarios internos Usuarios externos Detalles de la reunión Asistentes Ubicaciones Recursos

23 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios compartidos o públicos Permisos sobre calendarios

24 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios compartidos o públicos Permiten aceptar, declinar o dudar sobre la reunión Permite cambiar de parecer Agrupa múltiples calendarios Integra el correo con los calendarios

25 Zimbra desde el punto de vista del usuario Calendarios compartidos o públicos: Programas externos Formato estándar de calendarios: Calendario VCS/ICS Soportado por la mayoría de los calendarios Outlook Lotus Notes Thunderbird Evolution ical Palm En la versión OS solo visualización

26 Zimbra desde el punto de vista del usuario Documentos

27 Zimbra desde el punto de vista del usuario Documentos Permite la creación y edición online de documentos complejos al estilo hoja de texto clásica (Word o Oowriter) Tamaño de letra Tipografía Parrafos Estilos Colores Imágenes Ficheros

28 Zimbra desde el punto de vista del usuario Documentos: jerarquía Permite establecer una jerarquía de documentos Secciones Cuadernos Contenidos

29 Zimbra desde el punto de vista del usuario Documentos Documentos Zimbra tipos de documentos Públicos Privados Usuarios Internos Visualizar Modificar Usuarios Externos Público Visualizar

30 Zimbra desde el punto de vista del usuario Documentos compartidos o públicos Al igual que los calendarios se pueden compartir, siguiendo la misma política de accesos Cada documento es accesible de forma unequívoca para poder enlazarlo.

31 Zimbra desde el punto de vista del usuario Búsquedas El sistema permite hacer búsquedas a través de todas las herramientas que integra (correo, libreta de direcciones, calendario y documentos) También permite hacer búsquedas a través de EL BUSCADOR (Google) Permite memorizar las búsquedas realizadas

32 Zimbra desde el punto de vista del usuario Chat

33 Zimbra desde el punto de vista del usuario Redes sociales

34 Zimbra desde el punto de vista del usuario Búsquedas avanzadas Criterios anidados dominio tamaño estado adjuntos fecha hora criterios de búsqueda Correo electrónico Agenda de contactos Calendarios Documentos

35 Zimbra desde el punto de vista del usuario Opciones avanzadas La interfaz de usuario presenta una serie de opciones que permiten configurar el comportamiento de la cuenta de correo de cada usuario, así como de una serie de opciones de valor añadido. Opciones avanzadas Correo Agenda de contactos Calendario Nuevas funcionalidades Filtros de correo Identidades Cuentas correo externo Apariencia y usabilidad

36 Zimbra desde el punto de vista del usuario Opciones avanzadas

37 iphone zsync isync Zimbra Server Advanced (Ajax) Client Blackberry Zimbra Sync zsync Blackberry Standard (HTML) Client zsync XHTML J2ME zsync Windows isync Palm Symbian Apple Desktop IMAP, POP, ical, RSS/Atom, CalDAV (beta) Standards Clients MAPI Outlook 2003, 2007 Accesibilidad universal

38 El correo donde quieras

39 Cambiamos de apariencia

40 Integración total

41 100% estándar, abierto, libre, personalizable e integrable.

42 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Herramienta de gestión administrativa de Zimbra

43 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Arquitectura de Zimbra Zimbra es un conjunto de servicios que se complementan e interactúan a través de un aplicativo basado en java. Servicios: Servidor de correo (MTA): Postifx Servidor de nombres (DNS): Bind Agenda de contactos (LDAP): OpenLDAP Servidor web (HTTP): Apache Servidor de aplicaciones (JAVA): Jetty Filtros de correo (spam y virus): amavis, SA y clamav Servidor de base de datos: MySQL

44 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Instalación sobre distintas plataformas La instalación se puede hacer de dos maneras Compilando todos los paquetes (muy complejo) Binarios (sencillo) RHEL 4/5 Fedora 11 Mac OS X Tiger SUSE 11 Debian 5 / Ubuntu 10.04

45 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Administración de Zimbra (versión OS) Existe un único administrador encargado de administrar todo el servidor Permite la creación de múltiples dominios Permite la creación de múltiples cuentas de usuario Permite la creación de aliases Permite la creación de listas de discusión

46 Zimbra desde el punto de vista del usuario Administración de Zimbra Interfaz Interfaz muy intuitiva, sencilla pero limitada

47 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Creación y administración de dominios Permite autenticar contra servidores externos (LDAP, Active Directory)

48 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Creación y administración de usuarios de correo Creación de cuentas en base a los dominios previamente creados Gran cantidad de información Múltiples posibilidades de configuración

49 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Creación y administración de usuarios de correo Definición de aliases Información corporativa sobre el contacto Personalización por usuario de los servicios disponibles Agenda de contactos, calendarios, documentos Uso compartido, servidores externos, acceso a opciones avanzadas Autogestión de contraseñas

50 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Creación y administración de listas de distribución Las listas de correo es un tipo de correo electrónico que permite la distribución masiva de información a múltiples usuarios a la vez. Se escribe a la dirección de la lista y ese mensaje llega a todas las personas suscritas.

51 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Creación y administración de listas de distribución Permite añadir miembros del directorio de empresa (GAL) y externos Permite definir listas que pertenecen a listas

52 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Recursos Los recursos son elementos para utilizar en las reuniones: Ubicaciones Equipamiento

53 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Configuraciones tipo o Clase de Servicio (COS) Es inviable tener que configurar cada cuenta de correo manualmente especificando en cada caso las opciones. Para automatizar el proceso ZIMBRA dispone de un mecanismo de creación de plantillas.

54 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Herramienta de administración de los servicios Permite habilitar, deshabilitar y configurar los servicios que se ofrecen MTA (autenticación, acceso TLS, MTA adicionales POP/IMAP (procesos hijo, puertos, SSL) Otros (LDAP, buzones, antivirus, antispam, corrector ortográfico)

55 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Zimlets Son extensiones o plugins para dar mayor funcionalidad a ZIMBRA. Dispone de una interfaz para crear tus propios zimlets.

56 Zimlets

57 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Estado del servidor Permite monitorizar el estado del servidor Indica el estado de los servicios

58 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Estadísticas Cuota o capacidad de los buzones Uso del disco Volumen de virus / spam detectados Volumen de mensajes Número Capacidad

59 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Estadísticas Cuota o capacidad de los buzones Uso del disco Volumen de virus / spam detectados Volumen de mensajes Número Capacidad

60 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Colas de correo Las colas de correo sirven para gestionar los correos que se entregan al servidor 4 tipos de colas Entrantes Activa Diferido Retenido

61 También tenemos consola para cuando la necesitamos

62 Zimbra desde el punto de vista del administrador de sistemas Herramienta de administración de GNU/Linux: shell Cuando la administración web no funciona o no permite hacer ciertas tareas requeridas la manera de administrar ZIMBRA es a la antigua usanza ;-): SHELL Algunas tareas no es posible hacerlas desde la interfaz Gestionar multitud de parámetros de servicios Autoconfigurar grandes cantidades de cuentas Mover buzones Busqueda avanzada de mensajes en la cola

63 Para ir finalizando... qué tal Zimbra y las tendencias?

64 Introducción a Zimbra To cloud or not to cloud

65 La nube es lo que mola, es disponibilidad, es reducción de costes...

66 Introducción a Zimbra Zimbra 4 versiones distintas Open Source Edition - Cliente de correo - Calendarios personal - Calendario compartido - Agenda de contactos - Temas - Idiomas y personalización - Importación / exportación - Zimlets - Administración web/cli Network Edition - Sincronización dispositivos - Multiadministrador - Web phone - Clustering / HA - Online backup - Sincroniz. Outlook/MAPI - Sincroniz. Apple - Zimbra Mobile Cloud Hosted Edition Appliance - Plug & Play - SaaS - No coste implantación - Administrado - Siempre actualizado - Funcionalidades de - Alta Disponibilidad Network Edition - Virtualización - Funcionalidades - Actualización mágica Network Edition

67 Zimbra es libertad en tu correo y en tu trabajo, es movilidad, es estándar y es productividad

68 Ahora la gran pregunta: Zimbra, Google Apps o Microsoft Exchange

69 Zimbra es más barato...

70 es más seguro...

71 es más profesional...

72 es más personalizable...

73 y es más integrable.

74 Y todo esto cuánto cuesta?

75 OpenSource: 0 / buzón Network: / buzón Perpétua: / buzón Hosted: 5-10 / buzón

76 Descuentos hasta del 50% administración y 90% para educación

77 Recuerda

78 Elige bien con quien quieres navegar

79 Las aguas tienen piratas

80 Y últimamente muchas olas

81 Busca proveedores de confianza

82 Expertos en la materia

83 Descarta imitaciones

84 Mila esker ;-)

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